Hotel MIRAGE Düsseldorf-Neuss
Location: 1 Krefelder Straße, Neuss, de
Star Rating: 6.6 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Location
Modern Amenities
Stunning City Views
Book your stay at Hotel Mirage Neuss for a perfect blend of comfort and convenience.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 09:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Non-smoking throughout
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Shopping on site
- Television in common areas
- Express check-in
- Housekeeping on request
- Reception hall
Rooms Available
-
Double Room
The double room provides a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. This double room features a carpeted floor, heating, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Comfort Twin Room
The twin room offers a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. This twin room features a carpeted floor, heating, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Twin Room
The twin room features a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This twin room has a carpeted floor, heating, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Family Room
The family room offers a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Single Room
The single room provides a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. This single room features a carpeted floor, heating, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Studio
The studio features a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This studio has a carpeted floor, heating, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Comfort Single Room
The single room features a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Tumble dryer
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Triple Room
The triple room offers a tea and coffee maker, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. This triple room features a carpeted floor, heating, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Key card access
-
Deluxe Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Economy Double Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
Guest Reviews
- Klaus-Paul (7/5): War nur kurzer Aufenthalt in dem Zimmer -
- Ena (3/5): - Nichts Wir haben ein ganz anderes Zimmer bekommen, als das was auf den Bildern war. Gardinen waren zu schmal und es gab keine andere Vedunklungsoption. Von der Sauberkeit war es ok doch keine typischen Hotelbettbezüge sondern „plastische“.
Leider kein Parkplatz gefunden.
Für eine Nacht ausreichend
- Torsten (8/5): -
- Grunzi (8/5): Schönes zentrales Hotel - Sehr gute Innenstadtnähe. Alles gut erreichbar und viele Geschäfte und Restaurants in der Nähe.
Reinigung schon nach der ersten von zwei Nächten. Kleiner Kühlschrank wäre gut gewesen.
- Christian (8/5): Freundliches Personal, einfache Ausstattung, sehr praktisch für eine Übernachtung. - Sehr nah zum Bahnhof.
Einfach zu erreichen.
- Beat (8/5): -
- Jasmina (7/5): -
- Julia (8/5): -
- dikmen (9/5): -
- Nils (3/5): Alt und miefig - Personal freundlich, Lage zentral (aber laut) Das Zimmer hat so krass nach Rauch gestunken, als hätte jemand zwei Wochen durchgequalmt! Insgesamt wirkt es recht unhygienisch und schmuddelig . Vorhänge lassen sich kaum vernünftig schließen sodass man früh wach wird. Zudem schlecht isoliert und daher sehr laut
- Hensel (7/5): -
- Maria- Danai (8/5): -
- Dogukan (7/5): -
- Serhan (4/5): Schlechte und ungemütliche Betten - Das Personal besonders Abends Sehr Freundlich und Hilfsbereit und die Lage ist auch Super leicht zu finden direkt am Hbf Die Betten Sind Total unbequem leider unterste Qualität Ausstattung der Zimmer sind auch Bedürftig
- Ahmed Mostafa (9/5): - Price , location , cheap parking garage next to it and
Big Smart TV -Our room didn’t have enough curtain to cover the whole window
- No lock for the bathroom door
- Zalewski (8/5): -
- parnian (4/5): -
- Stefano (6/5): -
- Van der Mooren (5/5): Sterk verouderd hotel. Aan renovatie toe - Sterk verouderd veel lawaai van spoor. Verouderd
- Mateusz (10/5): -
- MenDie0912 (3/5): Ottima posizione. Hotel troppo caro per quello che offre - La posizione comoda e vicina molti servizi: nel giro di poche centinaia di metri ci sono ristoranti, bar, caffetterie, farmacia e supermercati. Letti scomodi. La stanza assegnata era completamente diversa, più brutta e vecchi di quella vista in foto. Il bagno era buio, con illuminazione scarsa e scomodo, molto vecchio. In più la stanza era in un altro edificio rispetto a quello principale.
- Jason (3/5): Disappointing. Not staying in the building you booked & the room was vastly different to pics on web - Staff nice, friendly. Food ok We were sent to a different building. Breakfast in cafe one morning & was very nice. Next morning in the hotel was crowded & basic. No Locks on the doors, only key codes
- Melanie (4/5): -
- Andrii (9/5): -
- Sascha (1/5): Hotel Konzernweit gesperrt, unbedingt fern bleiben! - Das beste am Aufnthalt war, wie selbiger vorbei war 1. Rezeptionistin beim Check-in eine Frechheit sondergleichn. Jedes Faultier ist begeisterter und schneller bei der Arbeit. Schnippisch und aunmotiviert
2. Sauberkeit, egal ob im Lift, Gang oder Zimmer ist nicht vorhanden. Boden am Zimmer Klebrig und eckelhaft.
3. Parken - zum vergessn! Auch hier die Rezi keine Hilfe
4. Das Zimmer, Matraze, Betwäsche hatte schon bessere Zeiten, so ca. 1980 rum nämlich.
5. Der Heizkörper im Bad war auf Trmperatur Hölle eingestellt und machte Geräusche wie ein Dampfkessel.
6. Zimmer direkt neben der Straßenbahn, aber 0 Lärmdämmung.
7. Brandmelder fehlten in den Zimmern, Kabel hängt aus der Decke, alleine dafür müsste dieses Hotel behördlich geschlossen werden!
8. Checkout, für 3 Rechnungen wurden 2x 10 und 1x 15 minuten benötigt, gedruckte Rechnung? Fehlanzeige.
Wir bei uns Konzernweit gesperrt und darf nicht mehr gebucht werden.
Für D
- Dalal (4/5): Décevant - Ça sentait le moisi et la cigarette. Les couloirs étaient bruyants et extrêmement sales. En plus, j’entendais le bruit de la rue.
- simos (8/5): -
- Zalewski (8/5): -
- Sami (4/5): -
- Sarah (1/5): -
- FEDERICO (2/5): -
- R. Harms- RE (6/5): Kann man machen wegen Preis-Leistung - Umfeld draussen gewöhnungsbedürtig. Viel Verkehr
- SILVA (10/5): -
- Bajram (5/5): -
- Sarah (6/5): Good for 1 or 2 nights - The location is unbeatable! You are 3 mins away from Neuss hbf, and the street is very lively. The price location ratio is very good. It's generally okay for 1 or 2 nights The staff were generally unfriendly, not smiley, something you would never expect in a hotel reception. Given the fact that it is really near the bhf and the center, it could get loud, esp when the tram passes by. One couldn't really get the room really dark. Curtains were small and light. The beds were not v comfy but just okay for 1 night. They let the people sign a "no smoke" consent was a 250€ fine, nevertheless guests were smoking and we coulr smell the smoke in our bathroom, because the ventilation system is connected to other room's bathrooms.
- Hristijan (4/5): -
- Maryam (10/5): -
- THEODOROS (7/5): -
- Maryam (10/5): -
- MARK (7/5): Nice stay in convenient place - Convenient location near the station in downtown. Shops and restaurants nearby. Quiet view from the window. No closet or place to keep the clothes. Pillows are not comfortable.
- YEVHENII (8/5): -
- Carsten (7/5): - Gute Lage, freundliches Personal. Die Zimmerausstattung ist etwas in die Jahre gekommen.
- HD1973 (7/5): Top Lage - toller Service - aber.... - Das Hotel liegt nah am Hbf von Neuss und ist fußläufig erreichbar. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Bett war bequem und die Dusche super. Das Zimmer war sehr groß. Preis Leistung ist top! Die Ausstattung ist z.T. sehr einfach.
Was hier schon öfter bemängelt wurde: ein Rauchverbot gab/gibt es nicht und so erinnerte mein Zimmer extrem an die Raucherlounge in einem Flughafen.
- Christina (3/5): Nicht noch einmal - Praktisch, weil gegenüber des Bahnhofs bei sehr kurzem Aufenthalt
Rezeptionistin war freundlich und bemüht, hat Zimmer anstandslos getauscht. Total runtergewohnt, schraddelig.
Aufzug zum Fürchten (Geräusche beim Fahren, bin in Etage 3 lieber gelaufen), super warme Zimmer (ohne dass Heizung an war), in Etage 5 stank schon der Flur nach Rauch, das Zimmer war wie ein Aschenbecher. Wurde zum Glück anstandslos getauscht, 3. Etage war besser.
Viele Stockflecken in der Dusche. Komplett unattraktives Hotel, einfach kann auch nett sein, aber hier leider nicht.
- hicham (8/5): -
- Johannes (7/5): -
- Maria (2/5): Jamais voltarei - Nada. Hotel em mau estado, com fraca roupa de cama, com cortinas que não tapam devidamente a claridade, com mau atendimento, sem possibilidade de escolha de pequeno almoço, numa zona com pouca segurança... Péssimo!
- Marcus (4/5): -
- Hamid (3/5): -
- Klaus (6/5): -
- ashy8301 (10/5): -
- Sultonkhon (8/5): -
- Firlik (8/5): -
- Ralf (8/5): Komfortabeles, zentrales Hotel, gerne wieder - Tolle Lage, wennn man mit der Bahn weiter muss.
Umgebung mit Imbissen, Kiosk, Kaffees Zimmer war nicht ganz dunkel, Laute Strasse bei offenen Fenster
- Jacqueline (4/5): Passabel wenn man das Zimmer nur zum Schlafen und keinen Kühlschrank beaucht - Die Lage ist sehr zentral. Das Personal war freundlich Wegen den großen Fenstern wird es sobald die Sonne scheint schnell sehr warm in den Zimmern, keine Klimatisierung. Kein Kühlschrank, obwohl angegeben ist, dass es einen gibt. Wer also Hundefutter kühlen muss hat Pech gehabt. Teppiche mit sehr vielen Flecken (sowohl im Zimmer als auch auf dem Flur) - sollten mal gewechselt werden.
- Talha (3/5): Sadece uyuyup duş almak niyetindeyseniz bir gece için tercih edilebilir - Tesisin en beğendiğim yanı lokasyondu. Odalar genel olarak temiz değildi çok havasızdı ayrıca o da temizliği istememe rağmen o da temizlenmemişti. Yastıklar çok kötüydü.
- Gražys (2/5): - I left my id card and they whant me help to send for me to Lithuania.
- Anselm (7/5): -
- KARNAUKH (10/5): - Все
- Mohammad (5/5): -
- Hogic (10/5): -
- Peter (7/5): - Beim Check out wurde ich das etstemal als Gast wahrgenommen. Das Hotelzimmer ist in die Jahre gekommen, laute Umgebung,
- Peter (9/5): Ist zum empfehlen - Ist alles Ok. Es geht
- Angelo (1/5): Très mauvaise expérience : surbooking et relogement dans un hôtel nettement inférieur. - Rien Lors de mon arrivée, j’ai été informé que l’hôtel était complet en raison d’un surbooking. J’ai donc été relogé dans un hôtel à proximité.
Malheureusement, cet établissement ne correspondait pas du tout au standing de l’hôtel initialement réservé. La chambre mise à disposition était minuscule, ne comportait pas chauffage suffisant . La situation était d’autant plus surprenante que l’hôtelier m’a même proposé un chauffage d’appoint.
Cette solution de relogement ne correspondait clairement pas aux prestations réservées initialement.
Je vous remercie par avance de bien vouloir étudier ce dossier.
Cordialement,
- Florian (2/5): -
- Boschan (7/5): -
- Frank (5/5): Für eine Nacht ok - Der Preis Schlechte Matratzen
- Holger (7/5): -
- Carsten (4/5): -
- Maryam (10/5): -
- Uwe (8/5): Gut - 💁♂️
- Rainer (10/5): -
- Frank (8/5): -
- Krzysztof (6/5): - Brak lodowki
Nieprzyjemny zapach,prawdopodobnie po papierosach
- Paulo (6/5): -
- Deividas (3/5): - Quiet location The smell in the room is something different.. very unpleasant smell in the room.. would never come back here
- De Castro Dias (10/5): -
- Nurvais (3/5): -
- Jelena (5/5): -
- Karin (8/5): - Die Zimmer war groß und es gab einen Kühlschrank, einen Wasserkocher und eine Badewanne. Die Ausstattung ist zwar älter, aber das störte nicht. Das Hotel ist sehr zentral neben dem Hauptbahnhof. Super Lage. Check in war online und unkompliziert. Das Personal an der Rezeption war freundlich.
- Susanne (4/5): -
- Kellermann (7/5): Preis / Leistung waren top -
- Serhan (5/5): - Wenn das freundliche Personal nicht wäre würde ich keine Sekunde dort bleiben Die Betten fallen auseinander ınd äußerst ungemütlich lattenrost Fällt auseinander zimmereinrichtung vom vorletzten Jahrhundert
- Ahmad (1/5): Dårlig - Urent håndklæde
Det var ikke rent seng
Ikke godt seng
Dårlig semgmadras
- Adille (2/5): - Odeur, lit, chambre non fumeur pourtant il y a des paquet de cigarette caché derrière le lit .
- dupont (1/5): - Normal
- Hartmut (5/5): Neutral - Lage Zimmer roch nach Rauch.
- Mladen (8/5): -
- Spyridon-stamatios (8/5): -
- Nils (7/5): Passender Kurzaufenthalt - Super günstiges Hotel mit allem was man benötigt Geruch des Innenhofes plus die Heizung war kaputt und hat dauerhaft geheizt wodurch es sehr warm war. Leider keine Parkplätze inkludiert.
- Maryam (10/5): -
- Ing (7/5): - Matelas confortable , et bonne chaleur. Café offert sa sera bien...
- Josef (7/5): Zweckmäßig - Zimmer war zu warm
- Veronica (7/5): -
- Dr. Andreas (7/5): Lage gut, Personal okay, Frühstücksbereich gewöhnungsbedürftig, aber Ok - Hôtel liegt gut. Personal war durch Handy recht abgelenkt. Hotels, wo das Personal proaktiv auf Kunden zugeht und Unterstützung anbietet, sind eine Stufe besser.
- Thomas (5/5): - Kein Restaurant
- Hasanovic (1/5): Leider waren die Gardinen im Zimmer voll versaut, es sahr so aus als wenn sich dort jemand übergeb - Leider nichts Leider waren die Gardinen im Zimmer voll versaut, es sah so aus als wenn sich dort jemand übergeben hatte und das nicht sauber gemacht worden ist. Leider no go!
- Yildiz (4/5): -
- Rebecca (8/5): Super Preis-Leistung! Gerne wieder - Sehr saubere Zimmer und bequeme Betten. In den Fluren waren die Teppiche nicht mehr so schön. Hat aber nicht weiter gestört, sah eben nur nicht schön aus.
- Sergey (10/5): -
Photos