Hotel Ambassadeur et Suites

Location: 3401 boulevard Ste-Anne, Quebec City, ca

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Reception hall
• Covered parking
• Secured parking
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Economy Double Room with Two Double Beds

  This room includes a private bathroom, air conditioning, desk, cable TV and coffee machine.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Coffee machine
  • Linen
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Free gym access

• Classic Queen Room with Two Queen Beds

  This room includes a private bathroom with bath and shower. It also includes air conditioning, a desk, cable TV and coffee machine.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Coffee machine
  • Linen
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Free gym access

• Classic Queen Room

  This room includes a private bathroom with bath and shower. It also includes air conditioning, a desk, cable TV and coffee machine.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Coffee machine
  • Linen
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Free gym access

• Economy Queen Room

  This double room has air conditioning. It also includes a desk, cable TV and coffee machine.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Coffee machine
  • Linen
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Free gym access

Guest Reviews

• karina (2/5): je n y retournerai plus - l endroit ou il se retrouve pres de tout nous avons trouve que le spa juste un jet qui marche pas de lumiere l eau de la piscine n etait clair et la rampe pour entree dans le spa est pas solidifié de plus les poubelles pres des ascenseurs pas vider durant 3 jours que nous etions la le decor est plus wow
• Steve (7/5): -
• Roy (7/5): -
• Mehdi (1/5): - HYPER SAL. je n'arrive pas à croire que l'établissement soit encore ouvert, j'ai voulu vomir
• celine (5/5): -
• Amor Mio (10/5): -
• Kévin (9/5): -
• Lucas (5/5): Met basic needs - The pool area as great, (though I would have enjoyed having the splash pad in operation since it is so prominent in their marketing. The beds were comfortable. The price was good for the area, free parking and location were solid. Stains on several ofthe walls, the door latch worked poorly and the safety lock (the flip over bar thing) was broken off. The staff was not very helpful, I asked for a cot they brought me a baby crib, when I explained what I wanted the guy said "oh yes I understand" then never returned, I later saw cots in the hallway during cleaning. Customer service was poor.
• Jacynthe (8/5): Séjour très agréable - Chambre très grande et très propre…..je crois que c’est une chambre rénovée au goût du jour Une petite table ronde avec 2 chaises confortables serait appréciée quand on veut manger dans la chambre. Ainsi qu’un four micro-ondes
• Valerie (10/5): Bel endroit agréable - Lieu propre Rien
• Annie (6/5): -
• Andrée (7/5): - Globalement bien! La femme de chambre Mérilda, 88 ans, vaut le séjour à elle seule! Digne de mention. Une soie, sympathique, impressionnante! Inspirante! Bon prix! Les jets du bain jacuzzi ne fonctionnaient pas! Bien dommage.
• Ecarnot (9/5): - Le calme, le décor, le coin spa, la piscine La salle de bain (le système de douche , un peu passé date, très peu de pression) mais reste très fonctionnelle
• Heather (8/5): - The size of the room, the facility was nice. The people who were sitting on their balcony or had rooms facing the pool as well were loud, sound travels and were not respectful of those wanting quiet by 10pm.
• mélanie (9/5): -
• Boudreault (8/5): Très bien -
• Vallieres (10/5): Très beaux sejours - Très bien
• Boudreault (4/5): Mauvaise odeur sur l'étage et mauvais voisins vraiment degueu - Le service était bon Les voisin de chambre le.manque de savoir vivre
• Josee (5/5): - Dispendieux mais super La propreté et le fait de n’avoir qu’une petite chaises de bureau défectueuses qui s’abaissait toute seule et pas confortable du tout ,comme place assise. Pour tout un week-end s’était très désagréable surtout à 3
• Anne-Marie (9/5): -
• ORLANDO (10/5): - Just Nice
• Régis (3/5): -
• Johan (2/5): Hôtel vétuste - Prix abordable État général de l'hôtel Chaleur dans les chambre (25 degrés!)
• Sylvie (4/5): - Cetais pas tres propre les mur la salle de bain
• Marc (9/5): -
• Guest (10/5): -
• Guy et Guylaine (9/5): Endroit qui vaut amplement le coût. - L'emplacement, nous étions près des activités du vieux Québec des resto et aucun frais de stationnement. Le calme
• st-onge charland (10/5): - Toute Rien du tout
• Boudreault (8/5): - C'était bien merci Les jeunes qui courais dans les passages
• Veronique (7/5): -
• Emilise (3/5): Ordinaire - Emplacement Salle de bain qui laisse à désirer (vieille) Salle de bain qui n’était pas propre (planchers notamment) Vieille toilette avec siège qui ne convient pas à cette toilette Fenêtre de la chambre qui devenait embuée et pleine d’eau; l’eau coulait par terre (moisissure à venir sur le plancher) Pas de fan dans la salle de bain (pour aider la fenêtre notamment)
• Keven (10/5): -
• Amelie (5/5): -
• Melanie (7/5): - Les lieux et le personnel Matelas très dure
• lemelin Ladurantaye (10/5): -
• Morin-Breton (7/5): - C'était bien mais nous avons trouvé la piscine froide
• Simone (5/5): -
• Joyce (5/5): Peu reposant - Le prix L’insonorisation entre les chambres est affreuse Claquage de portes incessant Conversations entre chambres dans les corridors pendant que les enfants courent et crient
• Sylvie (8/5): Un bel endroit qui aide à se détendre et près de tout en voiture - Très bon emplacement, à proximité en voiture des endroits importants, bel accueil, piscine confortable, lit confortable, chambre spacieuse Ce serait bien d’avoir du lait (du vrai, non en poudre), pour la cafetière de la chambre. J’aurais aimé un petit déjeuner continental dans une salle de l’hôtel, comme on voit à bien des établissements, car le restaurant est dispendieux. Pour le spa, il faudrait qu’il soit réparé: jets qui ne fonctionnent pas, et la rampe d’accès n’est plus fixe au sol.
• Pascal (8/5): -
• Yvan (8/5): Très bon rapport qualite/prix. FDS 21mars26 - 1 nuit. Arrivée tard/départ tôt. Grande chambre pour une famille 2 adultes et nos enfants/jeunes adultes (25/26 ans). Stationnement gratuit à l'hôtel. Bonne variété de restaurants tout près de l'hôtel.
• Eric (5/5): -
• Josée (9/5): Dans l'ensemble très bien. - Pas de petit déjeuner car tous les restaurants sont à proximité. Le matelas creusait un peu dans le milieu.
• Trepanier (9/5): -
• André (9/5): -
• Stephanie (8/5): -
• Pascal (10/5): Exceptionnel - Tout
• Denis (7/5): - piscine propre spas en mauvause etat
• Michelle (7/5): - Les enfants ont apprécié la baignade La douche ne fonctionnait pas et la porte de la chambre était difficile à barré, on a été obligé de demander à l accueil pour nous montrer comment parce qu'il fallait vraiment la soulever
• Melissa (8/5): -
• Mylène (8/5): - Le bras du spa défectueux et dangereux.
• Vanessa (10/5): - La petite salle d'arcade
• Guylaine (5/5): Je ne retournerai pas, désolée... - Nous avons apprécié la proximité de tout et la propreté en général. Les lits sont désuets, les oreillers aussi. Nous étions au 2e étage et il y avait plusieurs familles qui ne savaient pas se comporter dans les corridors. Les enfants courent, cris, les parents ne cadre pas... Domage, j'en avais deux avec moi dont une handicapée et j'ai dû mal à croire que les gens ne savent pas se comporter en société... Mais ce n'est pas de votre faute. Nous avons trouvé très déplaisant la musique beaucoup trop forte à la piscine, nous l'entendions de notre chambre, il était pénible de se coucher tôt.
• Marieve (5/5): -
• valérie (9/5): - L’ambiance conviviale Le fait que les règlements de la Piscine ne soient pas appliqués tel les cheveux attachés et que beaucoup d’enfants sautaient dans la piscine alors que la piscine était bondée de gens
• Boulianne (9/5): - La piscine et les lits très confortables bruit la nuit
• Suzanne (10/5): -
• Christian (4/5): Bien. - Ok pour l'emplacement, restaurants à proximité. Piscine et spa trop petits. Moississures dans la salle de bain. Pas d'endroits tranquilles pour se détendre en dehors de la chambre. Le secteur de la piscine est trop chaud pour y séjourner. Manque de terrasse personnelle.
• Sarah-Claude (3/5): -
• Chantale (4/5): - Service a l'accueil et femme de chambre courtois et efficace. Non respect des consignes dans les aires publics par les clients. Exemple: piscine et spa. Manque d'avertissement de la part des employés du même espace.
• Nathalie (9/5): Rénovation - Bonjour ns avons passé un beau séjour Voilà Manque un peu d'amour dans la salle de bain chambre pour la porte et moisissure cadrage
• Martin (7/5): -
• Marie-Eve (8/5): -
• Jessica (8/5): We had a blast! - Very laid back atmosphere. Kids had a wonderful time! The room was a little dated. But comfortable and clean .
• Isabelle (8/5): -
• Johanie (7/5): - Les matelas ne sont pas dutout confortable
• Marie-Christine (4/5): - Que tout est à proximité Machine à glace non fonctionnel, plus de serviette près de la piscine. Eau du spa tiède.
• Charlene (9/5): - Belle chambre, propre... lieu parfait La chambre était au dessus du lieu de livraison. C'est bruyant. Spa pas de jets fonctionnels... c'est un bain d'eau chaude.
• Jacynthe (8/5): -
• Isabelle (4/5): - Les lit vraiment pas confortable et qui grince Pas de savon pour pouvoir ce laver et aucune barre de savon non plus rien également dans le distributeur dans la douche
• Noelline (8/5): -
• Jonathan (1/5): -
• Pierre (8/5): -
• David (7/5): -
• Lemieux (7/5): -
• Rachelle (10/5): - Très bien situé beaucoup de restaurants
• Marie-Pier (7/5): - Lemplacement c'était proche de toute La propreté c'était a désirer il avait des tache blanche sur le mur (pt du sperme) la piscine le balai a pas ete passer cetait sale comme plancher le lendemain
• Vincent (3/5): Ennuyant - Le personnel courtois Pas de piscine et spa froid. Très ordinaire quand cest la seule chose a faire dans cet hotel
• Zodiac (7/5): -
• Beaudry (4/5): Dernière fois - Espace picine pas trop pire Les corridors étaient mal propre quand je suis arrivé il y avait plein de cochonneries parterre et le lendemain rien n'avait été ramassé et ainsi que le jour qui a suivie et aussi très bruyant le soir les jeunes circulent dans les corridors en courrant et en criant le personnel a l'aire dépassé par les évènements j'ai demandé que quelqu'un viennes parceque les rideaux ne fermais pas j'ai du m'arranger par moi même avec des pinces a cheveux
• Dominique (6/5): -
• Boudreau-Richard (9/5): -
• VedranHalaj (8/5): -
• Steven (7/5): -
• Denis (8/5): -
• Michel (7/5): Agréable - J'ai aimé la location
• Abigaëlle (10/5): -
• Nadia (10/5): -
• Andre (5/5): Parfait pour ce qu’on voulait faire, près du vieux Québec et beaucoup de services autour - Lits, salle communautaire a chaque étage Plusieurs de nos amis ont eu des chambres qui ne devraient pas être louées, mais de bons matelas.
• Manon (6/5): - C'est propre Le jacuzzi non fonctionnel, aucun petit déjeuner
• Memik (1/5): -
• Boulianne (9/5): - La piscine et le balcon Pas de shampoing dans la salle de bain
• Fernande (8/5): -
• Jonathan (3/5): Correct pour un cour séjour si vous planifier juste rester pour dormir mais sans luxe - La piscine est très agréable et bien entretenu. Nous sommes arrivé et avons pris notre chambre (rien de bien spécial) très basic mais fonctionnel. Le système de la toilette était brisé. Pas en mesure de déterminer comment la réparer. Nous sommes retourné à la réception pour demandé de changé de chambre car je ne voulais qu'elle se brise cette nuit. Bien que le jeune hommes sans émotion à l'intérieur de lui (offre un service à la cliente très peu intéressant, mais sa fait la job au minium). Il nous as donner une nouvelle chambre..... on ouvre la porte et trouver un pile de valide (la chambre est déjà occuper), avec de mauvaise intention une autre personne aurait pu partir avec les valide et les effet personnel. Nous somme retourner une nouvelle fois à la réception. Il; nous a donner ce qui semble être leur meilleur chambre celle qui donne avec balcon sur la piscine intérieur.....à 3 heure du matin toute l'humidité de la piscine était dans notre chambre, très inconfortable pour dormir
• Sylvie (7/5): -
• BOISVERT (8/5): Très bien - Le personnel très sympathique Que le nettoyage des chambres n'est pas fait chaque jour.
• Gerald (8/5): -
• Andrée (2/5): - La toilette est un format pour enfant. Pour des personnes à mobilité réduite elle est beaucoup trop basse et la lunette vraiment trop petite pour un fessier d’adulte. Une lunette en fer à cheval est de fait beaucoup plus hygiénique soit dit en passant… Pire encore l’air climatisé trop bruyant, elle ronronne comme un camion diesel. En mode auto elle s’arrêtait quelques minutes et nous réveillait à nouveau à chaque fois qu’elle repartait donc résultat une nuit blanche ou presque. Même que lorsqu’elle s’arrêtait on entendait celle de la chambre voisine c’est tout dire… Les rideaux datent d’une autre époque de couleur non ragoûtante tout comme le plafond d’un jaune brunâtre inquiétant… On devait avoir une vue sur le fleuve et on nous a servi une vue sur les conteneurs à déchets….
• Liette (8/5): On à apprécié notre séjour. Remarquablement propre et confortable. - Chambre spacieuse et très propre. Lit super confortable et personnel à l'accueil très avenant. Piscine un peu trop achalandée et eau trop chaude.
• Jeannine (1/5): Très décevant, la chambre et équipements vieux et sales! - Rien Très bruyant, vieux et sale…

Photos