Tik by Bernalo Hotels

Location: Carrera 43 B 9-15, Medellín, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Tour desk
• Shuttle service (additional charge)
• Public Bath
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Superior Triple Room

  The triple room offers air conditioning, as well as a private bathroom boasting a shower. This triple room features a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Superior Family Room

  The family room provides air conditioning, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Superior Twin Room

  The twin room features air conditioning, as well as a private bathroom boasting a shower. This twin room offers a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter

• Standard Double Room

  The double room features air conditioning, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter

Guest Reviews

• Marcio Pereira (10/5): -
• Alejandro (10/5): Estancia recomendada - Si un buen punto, cerca de donde recogen las excursiones y lugares para comer mucha variedad. La habitación cumple con las expectativas el personal muy amable en especial Joan de la recepción. El aire funcionaba súper bien. Todo muy limpio sinceramente súper recomendado. Si piensas ir a Provenza está relativamente cerca puedes ir caminando. Hay negocios 24 horas cerca El rótulo debería estar un poco iluminado para ubicarlo mejor cuando uno llega de noche
• Diego (10/5): Muy buena ubicación y atención - Su ubicación es muy buena
• Julie (5/5): - Reception H24 Bien sitié pour faire des visites 10min de l'arret metro Poblado Check out 1PM Hotel très bruyant situé au dessus de 2 bars, les gens parlent/crient jusqu'a 4h du matin Demandez a ne pas etre dans la chambre 306 car le jaccuzi situé sur la terrasse est au dessus et le bruit du moteur est insuportable Le frigo dans la chambre fait du bruit Pas de volet, mais des stores, le jour se leve à 6h Eau chaude 3 jours sur 5
• Ramos (9/5): - Ub8cación Poca ventilación el baño
• Mariana (6/5): -
• Harlis Rodrigos (10/5): Muy bueno - Todo Excelente calidad servicio ubicación todo cerca de todo lados
• Diego (10/5): -
• Laura Serna (10/5): - Buen servicio de todo el personal, habitaciones un poco descuidadas deberían meterle mas amor ya que el hotel es fantástico.
• Diana (9/5): Buena ubicación aunque el sector es ruidoso - Excelente ubicación Darle mantenimiento a duchas, baldosas, conectores. Buscar forma de aislar el ruido
• joseph (10/5): - Great location
• Sánchez (10/5): -
• Tarazona Santos (7/5): - La cercanía a todo La bulla de la calle no dejaban descansar
• Carlitos (9/5): - El hotel con muy buena ubicación, el personal muy atento
• Nicolau (9/5): - Localização , muito perto de vários restaurantes
• Paola (8/5): -
• Handy (10/5): - Laura es una excelente persona y una gran profesional. Siempre se destaca por su amabilidad, su trato respetuoso y la atención que brinda a cada persona. Tiene una forma muy especial de hacer que todos se sientan cómodos y bien recibidos desde el primer momento. Además, es responsable, dedicada y transmite una energía muy positiva en su entorno. Sin duda, contar con alguien como Laura marca la diferencia, por lo que es totalmente recomendable tanto por su calidad humana como por su compromiso en su trabajo ✨
• Chris (8/5): - Su ubicación ya que esta ubicado en los puntos de encuentro para realizar tours El colchón estaba duro y almohadas duras, deben cambiar las toallas parecen lijas.
• Maria Julia (10/5): -
• Ruth Araceli (7/5): -
• Cinthya (6/5): - La ubicacion La habitación estaba justo en recepción y se escucha mucho el personal
• Joel (10/5): -
• Ramírez (8/5): -
• Harumi (10/5): -
• Josean (10/5): -
• Tatiana (5/5): -
• hasbun (10/5): Excelente - La ubicación, el personal
• Mayelin (8/5): El personal muy amable y el personal de apoyo pero deben mejorar el confort - Su ubicación, pero deben mejorar las instalaciones están muy antiguas las camas, cambiarlas para un mejor descanso. El ruido, llegas cansado y no puedes conciliar el sueño.
• Ana Victoria (9/5): Buena ubicación pero no pude descansar - Muy buena ubicación, está cerca de los lugares más turísticos y seguros de Medellín. El desayuno es muy rico y las habitaciones confortables. Me he hospedado 3 veces en este hotel y en esta ocasión tuve la mala experiencia del ruido a altas horas de la noche y madrugada por la persona encargada de la recepción. Una noche la recepcionista tenía una algarabia en el lobby con otra señorita que parecía fiesta y no dejaban dormir. En la madrugada también se reía y hablaba muy alto con los huéspedes que llegaban y con otras personas ajenas al hotel.
• Ever Jonatan Acosta (10/5): -
• Ever Jonatan Acosta (10/5): -
• Mikyris (10/5): -
• patricia (10/5): Me gusto mucho excelente todos bien 👍 - Todos excelentes
• Juan Manuel (9/5): -
• Kristel (10/5): - La ubicación excelente, la atención del personal y la flexibilidad para el check in y check out
• Fernando (9/5): Excelente ubicación. - La ubicación es excelente, los tours más realizados salen frente al hotel prácticamente. Llegas rápido a Provenza. Es bonito y seguro el barrio. Sin embargo si hay mucho ruido durante la noche y la madrugada, si te despiertas fácilmente te va a costar dormir.
• Nancy (10/5): -
• Andres (10/5): - Todo muy lindo
• Tyone Haynes (9/5): - La muchacha wue estaba en la noche fue mi amgianbable y ayudante Creo que fue un poco difícil a encontrar
• Katia (9/5): - El servicio es excelente!!!
• Mathieu (7/5): Tres bien - Emplacement Rigueur dans les règles accès jacuzzi etc
• Magali Garcia (10/5): - La ubicación es excelente y la atención espectacular
• Adrienn (6/5): Annyit ér, amennyibe kerül - Nagyon jó helyen volt A szemelyzet ugyan egy szót sem beszélt angolul, de ettől fuggetlenül segítőkészek voltak Reggeli is teljesen jó volt Azon az emeleten voltunk , ahogy a recepció is volt Este 10órától hajnali 4-ig folyamat ordibalas, hangoskodás, ajtó csapkodás A szoba rendkívül dohos volt, egy ablakkal ami a folyosóra nézett es kinyitni nem lehetett , a klimat se lehetett bekapcsolni, mert annyira zörgött ugyanígy a tv sem használható A fürdoszoba borzalmas, de ami pozitív, hogy volt normalisan melegvíz Az ágy es az egesz szoba tele volt fekete hajszallal minden egyes takaritás utan
• Yolanda (10/5): -
• Aida (5/5): -
• Diegoriveros36 (8/5): - Buena ubicacion, buen precio y amable la gente. Lucar para comer sercano, taxis afuera Podria incluir shampoo
• Guevara Salazar (9/5): -
• Maria Sofia (9/5): Si volvería a hospedarme aqui - La atención del personal es excelente, son muy lindos, muy amables y te apoyan en todo. La ubicación es excelente y la habitación muy cómoda. E l desayuno fue muy rico. La habitación que nos todo daba justamente a la calle en dónde había un bar y el ruido no nos dejo dormir toda la noche, pero el hotel si nos aviso que eso podía suceder
• Yosselyn (10/5): - El personal y las instalaciones Podrían variar más el desayuno
• Luisa (10/5): - El hotel súper limpio y el servicio excelente el personal muy amable 10 de 10 👍👍
• Thomas (10/5): Muy bien todo - Lo céntrico que era Que no tenía espejos grandes en la habitación
• Erwan (3/5): A éviter - L'emplacement idéal proche du Parc el poblado. Personnel du petit déjeuner agréable. Le petit déjeuner débute à 7h. Ayant une excursion à 7h nous avons demandé à avoir ne serait-ce qu'un café un peu plus tôt. Refus catégorique. La chambre n'a aucun support bagage, pas de cintre, pas de meubles (hors lits) , serviette de très petite taille. Le Wi-Fi fonctionne uniquement si vous vous tenez sous la borne qui se situe dans la réception. Et lorsque je leur ai signalé, ils ont haussé les épaules.Et le summum, c'est qu'ils ont débité ma carte 2 fois du montant de ma chambre. Lorsque je leur ai demandé le remboursement, ils m'ont réclamé les 2 tickets de paiement. Difficile d'avoir 2 tickets de paiement lorsqu' on n'en a fait qu'un. Et quelle personne normalement constituée paierait 2 fois une même prestation ? Ils ont donc refusé de me rembourser . En bref, à fuir.
• María Isabel (9/5): - Ubicación frente a plaza del poblado y cerca de lugares gastronómicos. Buen desayuno y café y agua caliente todo el día Escaleras... y poco lugares para apoyar en el baño. Podrían mejorar las instalaciones, la pileta del baño muy fea
• Diulio (9/5): - A localização do hotel é incrível, se faz tudo a pé, muitas coisas por pertos e me senti seguro. O chuveiro deixou muito a desejar, a água quente caía em gostas. A recepção durante a madruga é bem ruim, funcionário não fica sempre na recepção e ficamos por vários minutos e muita das vezes do lado de fora.
• Maria Fernanda (10/5): Muy buen lugar para hospedarse - Todo Nada
• CEVALLOS (7/5): -
• Laura (3/5): - El aire acondicionado, aunque el control dejó de funcionar, supongo que las baterías descargadas. También hay un minibar con algunas cosas, pero no nos dejaron lista de precios, lo que me hizo pensar que podrían costar mucho. Está a pasos del Parque El Poblado y hay muchos lugares para comer en los alrededores. No me gustó que el desayuno se sirva en la terraza donde llegan palomas y caminan entre los cereales, fruta y cubiertos. La luz de la habitación era mínima, además que el interruptor de la luz del baño es el mismo del minibar, entonces cada vez que uno va al baño en la noche la habitación queda iluminada. La habitación se siente falta de mantenimiento, principalmente en el baño donde se ve más sucio y la tapa del S.S estaba quebrada. Para hacer uso del jacuzzi hay que reservar con antelación, sin embargo, según leí en las reseñas de Google lleva meses sin funcionar, a mi parecer, el jacuzzi era un atractivo que me hizo decidirme entre otros hoteles, si hubiera sabido que no funcionaba de seguro me quedaba en otro lugar.
• Diana (8/5): - Ubicación Bien
• Katia (5/5): - La ubicación
• Ilias (9/5): -
• Cecibel (7/5): Vacaciones - Muy centrico, atención del personal...
• Alban (8/5): -
• yorlyannerh (10/5): -
• Ilaria (4/5): - Unica nota positiva:la posizione della struttura. Vicinissimo alla Provenza e nel cuore del el poblado . Troppi rumori provenienti sia dall’esterno che dall’interno della struttura. Tutto ciò ha reso il soggiorno,seppur di sole due notti,molto deludente.
• Chaves (7/5): -
• Chaves (7/5): -
• Fernando (7/5): Por la ubicación está excelente, lo único malo es que me tocó la habitación 2 tocando a la calle y se escuchaba toda la - La ubicación El bar de abajo, que había mucho ruido toda la noche. Las ventanas no están insonorizadas
• PALIZA (7/5): -
• Maura (10/5): Excelente - Buena limpieza, excelente desayuno
• Ginger (10/5): -
• Maria Fernanda (9/5): -
• Jean-Paul (9/5): - Bien placé dans Poblado Très sécurisé et personnel qui nous a bien aidé.
• Roberto (8/5): - La ubicación y el trato del personal Deben hacer un check list con el huésped de lo que dejan sobre y dentro de la nevera.
• Karlo (8/5): - Location , hotel staff and cleanliness Rooms looking much better on photos
• Luz (1/5): Not a recommended place to get a full night sleep, this works best for party goers. - The hotel’s location is prime, breakfast offered was ok. The room assigned during our stay was located on the first level of the hotel, right on top of a night bar located on a busy street corner. Therefore, we couldn’t rest at all during our first night. Wishing the first 2 hours of our stay we noticed about the noise nuisance; we asked the staff about the hours of operation of the bar below our room, and they said they were open daily until 2 or 3 a.m. We immediately requested to be moved to a different room/location for the rest of the nights we had left (5 nights), but the staff informed us they didn’t have any availability, as they were completely booked. We only stayed one night, one sleepless night as we were awake until 5:00 am. Not a good experience with this hotel.
• Espinosa (8/5): - Estaba frente al parque; así que se facilitaban las salidas de los tours. El desayuno estaba bueno y daban bastante. Todo bien.
• Michelle (9/5): Las toallas - La atención siempre es excelente Las toallas estaban sucias
• Javier (8/5): -
• muhammed Emin (4/5): -
• Prado (10/5): -
• Vasquez (10/5): Fue una estadía cómoda y tranquila. - Todo muy limpio y cómodo. El Jacuzzi estaba fuera de servicio.
• Nestor (10/5): - La atención del personal único. Todo limpio
• Lismar (10/5): -
• Alex (10/5): - Muy céntrico y los tours que salen del poblado, son al frente. Además los que me atendieron todos con una sonrisa y muy amables
• Sandra milena (3/5): - La cama, decía q tenía parqueadero y no tenía, muy costoso
• Victoria (5/5): Falta comodidad - Ubicación Habitación sin remodelar
• Juan (8/5): -
• José Ancor (1/5): Nos robaron - Nada Nos robaron. Durante nuestra estancia nos robaron dinero, unas gafas y unos AirPods. Son unos impresentables. Era imposible dormir por el ruido de la calle.
• Luca (3/5): -
• Diaz (9/5): -
• Luz (1/5): Not a recommended place to stay if you are planning/expecting to sleep during the night. - Breakfast options offered were ok. We didn’t like the location of the room, it was located on a corner, right on top of a night bar. Therefore, we couldn’t rest at all during our first night. When we requested to be moved to a different room/location for the rest of the nights we had left (5), the staff informed us they didn’t have any availability.
• Juliana (6/5): Desilusionada - La ubicación del hotel, la buena atención de sus trabajadores, los desayunos, la limpieza No tiene ascensor y es un segundo piso y para subir maletas nadie te ayuda. La habitación que nos dieron era super pequeña, eramos 3 personas y casi no teníamos espacio entre las camas y el baño super pequeño para entrar al bater había que abrir la puerta, medio meterse en la ducha y luego cerrar la puerta ya que el bater estaba detrás de la puerta, muy mal. Y mucho ruido, no tiene buen aislamiento de sonido y se escucha todo el ruido de la calle
• Richard (10/5): Excelente lugar - Excelente ubicación y el desayuno delicioso
• Brian Daniel (7/5): Para una noche o dos está bien - Ubicación Desayuno sencillo
• Bosch (4/5): - El personal y la ubicación y desayuno Las camas
• Carlos (6/5): -
• Montilla (10/5): -
• Escalante Ruano (9/5): - Ubicación muy buena y desayuno variado, las personas son muy amables y lindas, en general nos sentimos muy bien si me volvería a hospedar en TIK Talvez como recomendación incluir shampoo, jabón y agua pura en el precio de la habitación como en otros hoteles
• Loïc (4/5): Très mitigé - L’emplacement Le bruit : dehors, dans les couloirs. Les gens hurlent et claquent les portes de 22h à 6h du matin. Nous entendions parfaitement la sonnette des gens qui allaient et venaient dans l’Hotel. Sans rideau, il y’avait beaucoup de lumière dans la chambre. Très mal isolé sur l’extérieur (place musicale). Et mauvais évacuation de l’eau dans la douche (bain de pieds)
• Lorena Susana (8/5): - La habitación es excelente, el personal también. Es muy ruidoso a la noche

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