Spirit of Queen experience
Location: Avinguda de Collserola 37 bis, Barcelona, es
Star Rating: 7.7 Stars
Property Type: Resorts
About this Property
Stunning City Views
Luxurious Amenities
Experience a stay filled with relaxation and convenience at Aya House. Enjoy the seasonal outdoor swimming pool, fitness centre, and lush garden during your visit. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind on the terrace while taking in the breathtaking city views.
Comfortable Accommodation
Each unit at Aya House boasts a private bathroom with a shower, free toiletries, and a hairdryer. Stay connected with complimentary WiFi and take advantage of the free private parking.
Convenient Location
Situated just 1.6 km from Tibidabo Amusement Park and 10 km from Park Güell, Aya House offers easy access to popular attractions. With Barcelona El Prat Airport only 22 km away, guests can also utilize the paid airport shuttle service for a hassle-free journey.
Book your stay at Aya House now for an unforgettable experience!
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: N/A - Anytime
Check-out: N/A
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Shuttle service (additional charge)
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- Thermometers for guests provided by property
- Free wired internet
- Access to nearby outdoor pool
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Wine release events
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Swimming nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Triple Room with Private Bathroom
The triple room features air conditioning, a seating area, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a bath. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor dining area
- Clothes rack
- Toilet paper
- Salt water pool
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Body soap
- Socket near the bed
-
Family Room
The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
-
Quadruple Room with Private Bathroom
This air-conditioned quadruple room features a private bathroom, a seating area and a wardrobe. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Air conditioning
- Seating Area
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Salt water pool
- Trash cans
-
Suite with Hot Tub
The hot tub and fireplace are the special features of this suite. This suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The suite features parquet floors, a seating area with a flat-screen TV, air conditioning, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Fireplace
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Salt water pool
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Body soap
- Socket near the bed
-
Deluxe Room
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The double room has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV, a wardrobe, heating as well as garden views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Salt water pool
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Body soap
- Socket near the bed
-
Double Room With Private Bathroom
The double room features air conditioning, a wardrobe, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a bath. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Salt water pool
- Trash cans
- Body soap
-
Studio With Terrace
The spacious studio features air conditioning, soundproof walls, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a bath.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Salt water pool
- Trash cans
- Body soap
-
Deluxe Room
This air-conditioned double room features a desk, a patio, garden views and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Salt water pool
- Trash cans
- Body soap
-
Standard Double Room With Shared Bathroom
Featuring free toiletries, this double room includes a shared bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The double room features a wardrobe, heating and garden views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Hair dryer
- Desk
- Heating
- Shared toilet
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Salt water pool
- Trash cans
- Body soap
-
Family Studio
The spacious family room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer.
Max Occupancy: 20 (20 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Salt water pool
- Trash cans
- Body soap
Guest Reviews
- Lkhamsuren (7/5): - The ambiance and the facility was great. Moist, did you talk The room was very moist and even the bed.
The bathroom was out of soup and didn't have any toiletries.
- Verdeza (10/5): - Muy natural El acceso al lugar, muy alto...
- Mario (7/5): Retiro fim de tarde com vista e natureza - O Spirit of Queen experience encaixa bastante bem nessa ideia de “fim de tarde com vista e natureza”,
Acima de Barcelona, rodeado de natureza e com uma vista muito aberta sobre a cidade, mar e horizonte. O ambiente é mais retiro/villa do que hotel urbano clássico — sobretudo interessante em dias de sol e calor, para aproveitar o exterior, piscina e o pôr do sol. Acesso complicado e degradado (estrada estreita/terra).
Acesso ao edificio muito íngreme para pessoas com dificuldade de mobilidade.
- Chaoqin (8/5): -
- Loukili (10/5): - Très joli cadre. Relaxant et plaisant. Je recommande !
- Sylvie (10/5): Très belle étape, très reposant. -
- francois (3/5): A fuir !! - Uniquement l'extérieur Propreté de la chambre, équipement manquant ,peut d'eau chaude
- longo (7/5): Bon séjour pour un week-end - L’accueil, le cadre, l’emplacement L’insonorisation et la température
- Oleksandra (8/5): The staff were very helpful and welcoming. We really enjoyed the stay. - Lovely premises, gorgeous views
- Cortés Orts (5/5): - El entorno La limpieza, sobre todo de las zonas comunes
- Sébastien (9/5): - Un cadre magnifique pour se ressourcer….
- Sandra (8/5): - Der nette Kontakt...
- Marian (10/5): -
- Arturo (9/5): Nice place, great service, but not accesible - The views and outside areas Too far and not accessible
- Vittoria (8/5): Fantastico -
- JOSE ANTONIO (9/5): Entorno natural con mucha paz - La ubicación es fantástica El accceso en la parte final
- Pablo (10/5): Inmejorable - Me trataron como si fuera de la familia. Trato personal excelente.
Excelente ubicación, en la naturaleza.
- Yurii (10/5): я обязательно вернусь сюда еще - очень хороший персонал
чистые уютные номера тишына и замечятельные панорамные выдв
- Andrés (7/5): -
- Alina (8/5): -
- Debora (1/5): - Distante da Barcellona scomodo in tutto
- Henry (10/5): Excelente - Muy atentos y muy bonito Todo bien
- Maria (10/5): - Très zen, très jolie et une très belle vue. Le personnel serviable et attentif au client et très sympathique. Je recommande. Le matelas du lit beaucoup trop Mou.
- Arturo (7/5): Mágico - El lugar es mágico, nos encantó la vista y el personal súper atento y amable. El acceso y la limpieza en las habitaciones.
- egle (5/5): Not as great! - Property is on the hill with the view to Barcelona There was no kitchen available for the stay. No curtains on the window, staff couldn't tell how the window shutter works. Expensive taxi from Barcelona. Not very easy public transport to reach the city.
- Mário da Costa (10/5): - O espaço é muito bonito e tranquilo, localizado no meio da serra e perfeito para quem quiser realmente descansar do bulício do dia a dia. Aqui consegue-se acalmar corpo, mente e espírito. Perfeito! A falta de transporte para a cidade e de equipamentos como restaurantes na zona. A distância da cidade (cerca de 6.9km) não será um problema se tiver viatura própria ou alugada.
- Tarbosh (1/5): - Ужасно местоположение
- Gemma (4/5): Lloc correcte pero dificil accés - El personal es força amable, l’habitació era força gran, hi ha part de les instal.lacions que son boniques. Laigua que sortia de la dutxa no era gaire calenta. L’habitació no tenia cortines, per tant entrava llum a les set del matí (havien perdut el comandament el dia abans). Les instal.lacions eren maques pero no estaven cuidades. El camí per arribar estava en un estat una mica deixat (molts sotracs, el cotxe patinava)
- kleijwegt (7/5): -
- Natalia (4/5): - Местоположение удобно для тех кто на авто. Пешком нет. Заселили не в соответствующий номер. Отопления нет. Горячей воды мало.
- Kaspars (9/5): -
- Gilles (5/5): - Le logement en retrait de la ville est agréable à condition d'avoir un moyen de transport. Beaucoup de choses sont perfectibles afin d'améliorer le confort. Un seul évier disponible dans la salle de bain à cause d'un syphon défectueux, pas de paroi pour le bain. Pas de tapis de sol...difficile de faire sécher les serviettes.
Climatisation difficile à régler....
L'ensemble de la prestation pourrait être sympa à condition de l'entretenir....
- Teannaki (10/5): -
- Vasyl (10/5): -
- Pukar (5/5): -
- Jordan (1/5): Je déconseille fortement - Pas pu apprécier le jaccuzi et la douche car problème d'eau chaude durant mon séjour, j'ai passé plus de temps devant a attendre l'eau chaude que sous l'eau ... le parking indisponible le soir en rentrant car occupé par un atelier de réparation de moto je me suis garé dans la pente d'accès !! Ce n'est pas un hôtel vous vivez chez l'habitant! Je déconseille fortement!!!
- Laetitia (9/5): -
- Peñalva (5/5): - Nada Muy mala experiencia.
Desde que llegamos el camino en muy malas condiciones, el lugar donde aparcar estaba en una pendiente muy pronunciada.
El servicio malo, desde que llegamos el dormitorio no era el que habíamos alquilado, había comida en la nevera, medicamentos en los muebles, donde parecía que vivía alguien, el baño olía muy mal. nos dijeron que los servicios estaban todos incluidos, cuando pregunté por la barbacoa nos querían cobrar 30€ extra.
Eso la primera noche.
Segunda noche nos cambiaron al dormitorio donde supuestamente nos pertenecía, resulta que cuando llegamos no era lo que esperábamos, no teníamos ni un vaso donde tomar agua, la pica del baño se encontraba fuera teniendo lugar dentro del baño. La ducha estaba tapada de pelos, todo mal.
Y para finalizar cuando estábamos saliendo del predio se nos cerró el portón rayándonos el coche.
No lo recomiendo.
- Romans (8/5): - Невероятные виды, красивая ухоженная территория, бассейн, барбекю на газу (за отдельную плату 25 евро). Удобные кровати, большой телевизор, дружелюбный и отзывчивый персонал. Обещали исправить все недостатки, о которых ниже, поэтому решил поставить более высокую оценку. Место с отличным потенциалом, надеюсь если окажемся там еще раз, изменения действительно будут! Из удобств в номере не было ничего, кроме маленького холодильника, который почти не работал. Ни чайника, ни посуды - даже стаканов не было, пока не попросил к персонала. Чая/кофе соответственно тоже не было. Брали верхний номер, с гидромассажной ванной. Воспользоваться по сути не вышло, бойлер стоит самый маленький из возможных. В душ сходить одному, максимум двоим по-быстрому еще можно, но ванную наполнить теплой водой нереально. WiFi работал очень плохо, нормальный сигнал только в одной комнате из трех. Даже Ютуб удавалось смотреть только в самом низком качестве. Хотя WiFi ретранслятор там есть, но толку от него мало. Мобильная связь связь тоже почти не ловит. Впрочем, на нижних этажах думаю такой проблемы нет. Так что не советую брать номер в башне, и главное это по причине МЫ ТАМ ВСЕ НАШИ ГОЛОВЫ ОТБИЛИ ОБ ЭТИ БАЛКИ, они там повсюду! Смотрите фото. Это ужас, реально полусогнутым приходится ходить, чтобы случайно не удариться головой. Наш рост 177+
- Aliaksandr (10/5): -
- Rinesa (5/5): Overall, despite the nice view and kind staff, the hotel needs significant improvements to ensure comfort and safety for - The staff were friendly and welcoming, and the view from the hotel is pretty. The outdoor surroundings and scenery are definitely a highlight. Unfortunately, there were many negative points that really affected our stay. The road leading to the hotel is in very bad condition, with potholes everywhere, which makes getting there unpleasant and difficult. The “parking” area is not really a proper parking space and feels unsafe because it is on a steep slope.
The rooms were very cold and there is no proper heating system. The only solution provided was a large gas-powered heater brought into the room, which felt unsafe and uncomfortable to leave inside. In addition, the rooms have a strong old smell and did not feel clean or fresh, which made the stay less pleasant.
On top of that, the walls are very thin and you can hear everything from other rooms, which makes it hard to rest properly.
- Iker (2/5): Just not worth it. - Wifi was not working. There was no hot water. The main attraction of the room is the jacuzzi but with no hot water no way to enjoy it.
- Aiden (1/5): -
- Redha (10/5): -
- Clara (8/5): - le personnel est très gentil et serviable et la maison est très belle l’emplacement est un peu compliqué car en haut du montagne donc les routes sont pas toujours très pratique
- Nele (1/5): Schlimmster Aufenthalt - Der Pool Ekelhaft alles dreckig im Zimmer, schimmel! Keine Handtücher im Zimmer. Kein Shampoo. Spinnen, Wand pellte schon ab. Bett war nicht gemütlich. Kein TV spricht nichts der Beschreibung !!!
- Ritika (9/5): -
- Joan (7/5): -
- Pierrre (6/5): - Un endroit tranquille ! Excellent accueil. Manque de signalisation. Quand le GPS a annoncé que nous étions arrivés, nous étions sur un chemin de terre, au milieu de la verdure. Aucune construction n'était visible. Le portail d'entrée était à 50 m, sans aucune indication, mais heureusement avec un interphone.
- Eldar (10/5): -
- Roque (3/5): Una estancia SuBREALISTA - Las instalaciones y la habitación en si estaba muy bien Los empleados (tres varones) muy incompetentes, poco poco profesionales, atrevidos y descarados. Mi pareja y yo decidimos que llegará una tercera persona a visitarnos al hotel, me llamaron por wuatsap desde el hotel diciéndome textualmente” tu pedido de chorizo llego” de forma burlesca. Me ofrecieron la opción de pagar 120 euros más por ir a una habitación para tres o 50e si decidíamos quedarnos los tres n la habitación nuestra que es de dos. Obviamente decidimos las Segunda opción. En almenos 4 ocasiones, los empleados nos picaron a la puerta tratando de convencer a nuestro invitado para que se fuera con ellos o con alguno de ellos imagino que para digamos tener un rato íntimo. La primera de las veces que picaron nos trajeron cervezas cosas que yo en ningún momento pedí. Discutimos con nuestro acompañante y le dije que se marchará de la habitación y que fuera donde quisiera pero que no compartir nada con el, nos derramó una lata de cerveza por la cama y se puso violento, tubimos una pelea de la cuál tengo varias heridas en la cara, pero bueno eso es culpa mía por llevarlo al hotel, el personal del hotel ni aparecieron ni se los vio… finalmente logré echarlo de la habitación. obviamente al hacer el check out no pague los 50 que me solicitaron por esta tercera persona, tampoco me los pidieron. Solicitó poner una RECLAMACIÓN formal por la ineptitud, poco profesionalismo, y por que no decirlo, por homofobos aunque claro esto último es contradictorio.
- Arthur (2/5): À fuir - Le paysage l’ambiance générale des lieux est pas mal grande maison villa façon façon franchement ça rend bien mais c’est bien le seul point positif Personnel inexistant, lieu pas nettoyé, drap pas changé un seul fois du séjour, emplacement compliqué même en voiture , rapport qualité prix très mauvais prise difficile d’accès, zone sport vide de matériel.
- Criselda (5/5): -
- Ilwaad (10/5): wonderful - the staff were very sweet despite having a language barrier the place was far from the actual city centre and the bus stop was far
- Daniela (10/5): -
- Pabla (10/5): - I was truly delighted with the warm, attentive service. Everything was spotless—very clean, well kept, and you can feel the care in every detail.
It’s worth noting that because the property is located inside Collserola Natural Park, getting there can be a bit challenging: you access it via a dirt road, which can feel like a little adventure. But it’s absolutely worth it—you just need to be prepared and understand that you’re staying in the park, surrounded by nature.
The house sits high up and the views are breathtaking: all of Barcelona, the sea, and even Montserrat. They also offer an amazing wine service. I love quality wines, and they have excellent reserve bottles (including their own), which made the experience even more special.
I’m sure it must be incredible in summer, especially with the huge saltwater pool. I really hope I can plan another trip to Barcelona and come back with more time—ideally in summer—to enjoy this place even more.
- Esther (10/5): - When I arrived at the property, I honestly felt wow — I was truly amazed. It’s a beautifully restored 1890 house, full of character, and the views are incredible. The pool is huge, and in summer it must be unbelievably tempting for relaxing and enjoying the sunshine.
The staff were super friendly and attentive, always checking that everything was perfect. They also have a really tasty menu at a very fair price, so you can enjoy great food without having to leave the accommodation too much.
One important thing to keep in mind: it’s located right in the middle of Collserola Natural Park, so you’re surrounded by nature, peace, and quiet — and the sunset is absolutely stunning. My room even had a jacuzzi, and I loved having a long, relaxing bath in such a large tub.
We were a group and didn’t have a car, but they offer a private driver/taxi service. Our driver, Guillermo, was so kind and took us to different places around Barcelona with a special rate for guests, which was really convenient.
There’s also a short dirt road to reach the property that might feel a bit scary at first. But once you understand that without that road you wouldn’t have this unique location, it makes sense. It rained a little and the road is a bit worn right now, but it seems they’re already speaking with the local authorities to get it fixed, so I’m sure it will be improved soon.
Overall, I was delighted — I truly felt at home, and I’d love to come back.
- Gonzalo (9/5): - El sitio Nada
- Alfred (1/5): Avoid this place - Unfortunately there is nothing we liked of this place. But at least the shower was good (plenty of hot water), and the staff were friendly. The room was very small. We were four people cramped in a tiny room and had no place where to put our clothes. The room was dark (there were no lamps, only some LED strips hidden behind the wall). And it was very humid and cold. When you take a shower, all the steam from the shower goes into the room (and if you use the toilet everybody in the room can hear you do your business...). When you try to dry your hair after a shower with a hair dryer, the power is cut off, because there is not enough electricity. The location is very bad. This place is in the mountains outside of Barcelona, at 500m of altitude. To get there you have to drive a mountain road, then a dangerous dirt track. You need a car to get here. But there is no adequate parking, unless you don't mind parking on a dangerous steep slope and then reverse driving through a narrow gate. Staying in this place is really suffering. And the room is not cheap - 111 Euro for a room like this is too much.
- carlos (5/5): - the attention of the person in charge of maintenance of the place The place is located outside Barcelona, in the mountains. You have to leave the main road and take an unpaved road. There's no public transport nearby, and taxis will cost you between 25 and 40 euros. The room is quite basic and ordinary. I wouldn't recommend this place for people like me who are just visiting Barcelona as tourists.
- Joao (10/5): - Da hospitalidade dos proprietários, do conforto dos quartos e do café da manha. Estava tudo otimo
- Max (1/5): Ból głowy i zatkany nos od grzania nieczyszczoną klimatyzacją, która i tak nie wystarczała i wciąż było zimno, bo pokoje - Tylko widok Myszy w łazience, kaloryfery nie działające czyli brak ogrzewania, dodatkowa opłata na wejściu która za 2 osoby za 5 dni wyniosła 55€ (o której nie ma nic w ogłoszeniu ale dopiero w już opłaconej rezerwacji), pleśń na ścianach, nie wystarczająco ciepłej wody, brak możliwości rozmowy z personelem po angielsku. Jedynie z niby właścicielem przez whatsapp, który podejrzewam że nie istnieje, ponieważ nigdy nie miał możliwości przyjechania do obiektu a zawsze wymówką było to że pracuje w mieście, nawet kiedy pisaliśmy o skargach na niezgodność ogłoszenia z rzeczywistością też nie miał możliwości przyjechać i to wyjaśnić.
- Ly-Loo (10/5): Parfait merci ! Personnel très accueillant - Très belle chambre avec balcon !
L'emplacement n’est pas très pratique si on veut aller en ville sans la voiture, en revanche c’est très agréable d'être à l'écart, dans la forêt. Le chauffage ne fonctionnait pas bien, mais ça reste un léger problème technique
- Monica (5/5): - La estética del lugar y la vista El baño sin puerta y la habitación tenía 4 camas
- Silmara (8/5): - Ambiente agradável, muiot bonito. Quarto bom.com.banhwiro privativo. É bem afastado do Centro, aproximadamente 22km, o que não estava claro na descrição. Não tem a opção de Uber, sendo difícil o deslocamento pro Centro de Barcelona. Tendo somente a opção de táxi e por agendamento. O aquecedor não estava funcionando.
- jose ignacio (1/5): Lamentablemente, en la ubicación errónea. - La ubicación, en el bosque, en un camino de tierra y en una zona con aspecto muy desafavorecido, muy oscura, y rodeado de casas con mal aspecto. Mi esposa embarazada le daba miedo alejarnos allí . No nos atrevimos a quedarnos. Reservamos en otro sitio. Nos dijeron que permitirían a Booking hacer un reintegro íntimo, pero no fué así, tuvimos que pagar por la reserva íntegra.
- Louise (10/5): Truly wonderful and relaxing 😌 - Excellent views, clean, neat and tidy, lovely place N/A
- Charni (2/5): - Vue Ils nous ont demandés 25 euros pour chacun de nous pour nous donner les clés car on a arrivé à 4h
Nous avons payé 50 euros de plus
- Eduardo (10/5): - O lugar é simplesmente fantástico!
O pôr do sol é incrível, com poltronas para sentar e curtir a vista.
Quarto excelente, limpo e aconchegante.
Os colaboradores foram muito atenciosos, prestativos e gentis. Nada, tudo estava perfeito!
- Nicole (1/5): Esperienza molto negativa: stanza sporca, problemi con chiavi, persiana e acqua calda, nessuna soluzione offerta e gesti - La vista La nostra esperienza è stata estremamente negativa.
Problemi riscontrati:
• La stanza non era pulita: abbiamo trovato capelli sul letto, sul pavimento, cuscini macchiati
• Le chiavi consegnate erano incomplete: non avevamo quella del portone principale perché sarebbero dovute essere già attaccate alla porta per tutti gli ospiti. Invece siamo rimasti fuori al freddo per 15 minuti, finché qualcuno non ci è venuto ad aprire.
• La persiana non si poteva chiudere perché, secondo il personale, gli ospiti precedenti si erano portati via il telecomando. Nessuno ci ha proposto un cambio stanza.
• Niente acqua calda a causa del consumo degli altri ospiti, secondo la direttrice.
• La stanza era fredda, nonostante il riscaldamento acceso.
• Un solo asciugamani a testa e per averne altri ho dovuto chiedere più volte.
Quando ho fatto presente tutti questi disagi alla direttrice lei ha attribuito tutti i problemi a malintesi o alla responsabilità di altri ospiti e del personale, perfino a noi che non abbiamo avvertito fin da subito che la stanza era sporca, senza offrire soluzioni o compensazioni adeguate. Anzi la sua soluzione è stata dire che la donna delle pulizie sarebbe stata licenziata.
Conclusione: servizio molto scarso e imbarazzante, gestione poco professionale. Non consigliato.
- József (8/5): -
- Lubrano (1/5): Moyen pour le prix car manque d’équipement - Pas de serviette pour la douche pas de chauffage fonctionnel sèche cheveux d’effectue pas de savons puis odeur horrible dans la chambre ( odeur de pet)
- Alicia (6/5): -
- Nayem (9/5): -
- DORCAS (1/5): - Rien J’ai Rien aimé
- Bejenke (9/5): -
- Maria Camila (7/5): - L'as vistes No havia tovalloles
- Mujahid (10/5): - Yeah location is beautiful So friendly staff
- Monica (10/5): Cordialità eccellente - Cordialità ECCELLENTE
- Mila (10/5): Beautiful stay — despite the tricky access, it was totally worth it. - The place is beautiful — the hotel, the staff, everyone was kind, helpful, and very welcoming. We really enjoyed our stay, and the bedroom was spotless. They gave us a tour when we first arrived and showed us the facilities — everything was so modern. It’s very nice. The location was a bit tricky — the road getting there is rough. It was fine when we walked, but when it rained, it became quite a hassle, especially with our luggage. There was no signal on the way, so we couldn’t book an Uber, which left us no choice but to walk in the rain for about 17 minutes. But once we got to the hotel, we were able to relax.
- mulham (10/5): -
- Brissa Alejandra (1/5): Horrible - Lo único que me gustó fueron las instalaciones de fuera, se veía muy bonito. Para empezar el camino para llegar es inviable con un coche normal, a menos que quieras destrozártelo.
Al llegar, todo muy bonito hasta que entras en la habitación. En nuestro caso, era difícil ver si algo estaba limpio. La sábanas estaban llenas de pelusas y PELOS, me imagino que de los anteriores clientes, así que también hay que suponer que las sábanas no se cambian mucho. Tuvimos que poner unas toallas que nos dieron, con olor a humedad por cierto, por encima para poder dormir, del asco que nos dió. Había telarañas y arañas en las paredes. El baño, indescriptible. Necesitaba darme una ducha y estaba asquerosamente sucia, en la foto no se percibe demasiado pero estaba llena de tierra, barro y pelos. Imposible poner un pie ahí sin pillar algo. El resto del baño, sucio no, sucísimo. Había pelos por todas partes.
Además de la limpieza inexistente , es imposible dormir. Voces y gritos a altas horas de la noche, portazos, se escucha absolutamente todo lo que pasaba en la casa. Todo esto a pesar de que se nos advierte que no se puede hacer ruido a partir de ciertas horas. En fin, ojalá pudiera darle 0 estrellas, pero no se puede.
- Milorava (3/5): - ხედის გარდა არაფერი არ მოგვეწონა. უყურადღებო პერსონალი,ტრანსპორტი არ უდგება,ქალაქიდან მოშორებულია თუმცა ბუქინგზე ეწერა ცენტრიდან 7კილომეტრიო.რეალურად 12კმ და ტყეა.
- María Ines (8/5): - El personal amable, las camas muy cómodas. El lugar es muy lindo pero alejado del centro ideal para descansar El baño no tenía puerta, solo una cortina gruesa y resultó incómodo para nuestro grupo.
- Nathan (9/5): Muy buen hotel - El hotel es precioso, en medio del bosque y con una tranquilidad increíble. No tiene parking , la calle que lleva al hotel es una calle de tierra no asfaltada y no es muy ancha , los coches deben aparcar allí mismo y apenas caben , cabe decir que tienen servicio de taxi en el mismo hotel.
- Heli (1/5): -
- Florentina Beretki (1/5): - La propietaria es una señora especial, muy servicial, alegre y sociable. Ropa de cama limpia, toallas también. La habitación no estaba limpia, el armario estaba lleno de polvo y olía acre a moho y a insecticida. El camino era horrible, al igual que el estacionamiento.
- Anne-Sophie (9/5): Très agréable - L'établissement se trouve sur les hauteurs de Barcelone donc à l'écart de l'agitation, ce que nous recherchions.
Le cadre est très agréable et le personnel hyper accueillant. Chambre spacieuse et vaste salle de bain.
Un grand merci à toute l'équipe.
Manu et Anne-So
- khalid (10/5): The staff were really friendly and helpful and straight forward and look after us - The Veiw was amazing and away from the busy city and no noise The location and very spacious areas to sit around and enjoy the views
- Wolfgang (6/5): - L'emplacement au calme avec une super vue , les différents espaces de repos de la maison , la piscine , parking facile et gratuit Le lit bien trop mou , la chambre non insonorisée qui laisse entendre les bruits de couloir ainsi que les nombreux claquements de portes . Produit de toilettes inexistant comme le gel douche qui est un liquide pour les mains.
- Marek (8/5): -
- Damian (8/5): -
- Sofiane (10/5): -
- Joost1995 (2/5): GA HIER NIET HEEN. - Helemaal niks. Absoluut het slechtste van het slechtste. Niemand spreekt Engels. Het ligt midden in niemandsland. Onverharde wegen. Een taxi chauffeur wil er niet komen. En als die er komt en je wilt betalen heeft die geen bereik in de bergen dus moet je weer met hem mee naar beneden rijden. Een transfer zouden ze hebben. Niks was minder waar. Je zou vanaf een bepaalde tijd ontbijt lunch en diner kunnen bestellen. Vaak was er helemaal niemand sochtends. Dus kon dat niet. Continue blaffende honden snachts waar niemand wat aan doet. Erg gehorig. En niemand geeft er wat om dat jij om half 3 snachts probeert te slapen, want ze praten net zo hard door. Tot het moment dat ik een keer enorm hard heb geschreeuwd dat ze dr bek moesten houden, toen was het een uurtje stil. Pure bagger dus. Absoluut af te raden.
- Raquel (6/5): -
- marco (10/5): -
- OussiCritics (6/5): - El trato era cercano y lo que es la casa está genial la verdad... las personas que estaban en casa eran súper agradables. El parking casi inexistente... era o aparcar en cuenta con cuatro o cinco vehículos o dejarlo fuera.. en un camino rural oscuro, pone reservar parking en la reserva y llegas y la verdad que una pena. Es muy muy malo el "parking"
El camino horrible, para entrar a esa casa es camino de gravilla siempre que se entre por donde "debería", el otro camino que es por donde manda Google maps y es el mas rápido, casi el vehículo toca bajos y se quedan pilladas las ruedas...
La verdad que tanto la ubicación como el parking muy malos.
- Valentyna (10/5): - Мы уже второй раз отдыхаем на этой вилле.
Даже День рождения мужа приехали отмечать с друзьями в начале сентября.
Персонал дружелюбный , место красивое с особой энергетикой.
Очень много красивых антикварных предметов декора.
Абсолютно другой " Вайп" не сравнить с отелем.
Рекомендую это место.
Валентина и Томас. Всё было отлично.
- Franciska Mária (8/5): -
- Maria (9/5): Relaxing, beautiful accommodations with an amazing view - the outdoor area with the pool was really pleasant to sit by and relax. The bedroom was comfortable and clean with both a shower and a bath. The house is situated in such a nice relaxing place, we really loved it here! it’s hard to say what we didn’t like but if there was one thing, the road to get to the house gets a little dangerous, lots of uneven ground and pothole but that’s it, everything else is great!
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