CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA

Location: RUA SAO BERNARDO NR 150 OLHO DAGUA, São Luís, br

Star Rating: 8.8 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Air conditioning
• Terrace
• Pets allowed
• Luggage storage
• Non-smoking throughout
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Swimming nearby
• Beach toys

Rooms Available

• Double Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher

• Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher

• Deluxe Room (2 Adults + 1 Child)

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The spacious double room offers air conditioning, a minibar, a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher

• Double Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher

Guest Reviews

• Junior (8/5): -
• Matheus (10/5): - Tudo me agradou. Nada.
• ERIKA (9/5): A Casa Imperial Hotel Pousada promove uma excelente experiência para os seus hóspedes! Quero voltar! - Tive uma experiência excelente na pousada. Os funcionários são muito solicitos e atenciosos, as instalações são bem limpas e a pousada tem um ar de casa muito bacana. Com certeza, voltarei! O único ponto de melhoria é a conectividade da internet que não estava muito boa no período em que me hospedei.
• Maiara (9/5): - As instalações são muito amplas e bonitas. A cama é extremamente confortável e grande. O café da manhã é espetacular e variado. A internet no quarto em alguns momentos ficava muito fraca e na área externa não pegava.
• Uiara (7/5): - Atendimento das recepcionistas, as senhoras que serviam o café, arrumadeiras e limpeza das áreas externas e jardins. O quarto que fiquei apresentou goteiras. Não estava preparado para o volume de chuvas que ocorreram no decorrer da minha hospedagem.
• Carolina (9/5): - Gostei principalmente do atendimento dos funcionários. Fui muito bem atendida desde o momento que entrei em contato perguntando sobre a reserva, durante o check-in e check-out, sem falar na dona Ana, responsável pela cozinha, um doce de pessoa.
• Khouloud (6/5): - Personnel sympa comme partout au Brésil Beaucoup trop de moustiques. endroit isolé, il n’y’ a pas de magasins à côté, le logement été ok sans plus, j’ai presque pas dormi vu qu’il fallait choisir entre le froid de la Clim et se faire piquer par les moustiques
• Maria Balbina (9/5): Muito boa. - A localização do local e a estrutura física do ambiente. Não oferece almoço Serviço de Internet precisa melhorar
• Harry (10/5): - Amei o ambiente, a piscina e as funcionárias. Dona Ana e Tereza da cozinha são maravilhosas
• Cardoso (8/5): Confortável e agradável - A pousada é muito bonita, a piscina é legal e funciona 24hrs. Os funcionários foram gentis e atenciosos. O café da manhã tava gostoso. O ar condicionado do quarto ao lado fazia muito barulho, incomodou um pouco de noite. Senti falta de mais opções de frutas no café da manhã. Mas nada disso afetou a experiência maravilhosa que tivemos
• Wander (8/5): Excelente custo benefício. - A pousada é linda, bem perto das coisas e os funcionários são ótimos. Os quartos são bem próximos, então dá pra ouvir barulho do vizinho.
• Fagner Lima (10/5): - O atendimento dos funcionários Dona ana como sempre sendo uma mãe e isso é muito bom pra quem esta longe de casa
• Gustavo (9/5): - Tudo dento das expectativas!!! O café da manhã poderia ser um pouquinho mais generoso.
• Fagner Lima (10/5): -
• Rodrigo Cardoso Dos Santos (8/5): - Equipe maravilhosa e acolhedora. As funcionárias da casa são excelentes pessoas. O chuveiro elétrico não funcionava
• Kerolin (10/5): -
• Fagner Lima (10/5): - Recepção dos funcionários
• Juliana (9/5): - Foi uma estádia satisfatória. Agradeço a Vanessa por todo o suporte (tenho plena consciência que sou uma hóspede extremamente exigente e estou sempre analisando), mas vc Vanessa fez a diferença. Todos os funcionários são comprometidos, responsáveis e muito rápidos em dar resposta. Agradeço por tudo e espero um dia voltar. O frigobar não vem abastecido, mas até entendo a situação, falta de queijo branco. E um cheiro de ovo constante na cozinha. Ah! Uma coisa que me irritou profundamente foi a internet caiu com muita frequência e isso irritou bastante.
• Raoni (9/5): Lugar muito lindo - A estrutura das áreas compartilhadas é ótima! Jardim, piscina, cadeiras, decoração etc. Tudo impecável. O quarto não tinha uma janela para área externa para arejar, era uma janela para área interna. Dessa forma era necessário ficar com o ar condicionado ligado para circular o ar. As proximidades tem poucos comércios, é necessário pegar transporte ou uber pars poder comer, por exemplo.
• Maura (10/5): -
• TÚLIO (10/5): -
• Fagner Lima (10/5): -
• Fagner Lima (10/5): -
• Marcelo (9/5): - Café e limpeza.do quarto Tudo bom
• Iury (8/5): -
• Julyeta (9/5): Foi especial - Muito boa. Muito limpo e organizado Só faltou um pano no chão do banheiro e o ar não gelava bem
• Marina (10/5): Agradable y limpo - Lugar muy agradable y cuidado Todo bien
• Carlos Eduardo (7/5): -
• Ivone (8/5): - As meninas da recepção são ótimas. Meu quarto tinha porta de vidro, se esquecece de fechar a cortina, as pessoas poderia ver todo o interior do quarto
• Gilmar (10/5): Excelente, nota 10/10 - Local muito agradável, não imaginei que fosse ser tão maravilhoso. Colaboradores muito educados, pessoal da cozinha excepcional, tiro meu chapéu para este hotel. Tudo perfeito. …
• Adriana (9/5): Valeu para a nosso objetivo - Amamos a Ana e a Teresa, que trabalham na cozinha. Divertidas, atenciosas, maravilhosas.mas todas as outras funcionárias que encontramos foram igualmente acolhedoras A pousada é ótima! Não é uma crítica, mas certamente se o chuveiro do banheiro tivesse mais pressão seria melhor
• Vinicius (10/5): -
• Danielly lorrany (10/5): Amei tudo - Decoração, funcionários, café da manhã, preço. Fica um pouco longe do centro
• Regina Freitas (10/5): - De tudo, principalmente da educação da recepção e da senhora que serve o café, muito simpática, e a limpeza excelente, parabéns Gostei de tudo 😃
• Aquino (10/5): -
• João Paulo (8/5): - Localização, a decoração rústica Café da manhã poderia ter mais opções, mas estava bom, assim mesmo
• Thais (8/5): - É muito aconchegante, os funcionários são muito queridos e solícitos, o quarto é amplo. Tem bastante pernilongo, já vão com repelente. Podia ter um secador de cabelo pequeno no banheiro e eu senti falta de mais espelhos tbm.
• Edson Valdo (9/5): - Atendimento. Dona Ana, que conduz a cozinha, com um carinho excepcional. Não comprometeu, mas o chão do quarto tinha um pouco de poeira
• Rodrigo (10/5): -
• Leopoldino Vilar (9/5): -
• Timoteo (9/5): -
• Rainara (9/5): - Quartos bem limpos e organizados.
• Maria Elisa (8/5): Hermoso jardín, vi pájaros que no conocía - Me gustó el jardín, piscina, desayuno, personal amable Se escucha en la noche máquina de aire acondicionado que está en un pasillo, es molesto, pero pude cambiar de habitación
• Aldiralice (10/5): -
• JULIANA (10/5): - Estrutura geral muito boa.
• Gabriela (10/5): - Encantada com o tratamento dos funcionários, em especial a Ana do café da manhã, tudo feito com muito carinho e muito gostoso! Ficamos encantadas. Além de uma pousada super aconchegante, queremos voltar!
• Gabriela (9/5): - A pousada é maravilhosa! Já é a segunda vez que nos hospedamos lá e não há o que reclamar.
• Thalyta Lima_302_MAT (9/5): - A cama é muito boa e é bem grande, apesar do quarto em si ser pequeno, ao menos o duplo mais simples. A área, no entanto, é muito linda e bem decorada com um tema colonial perfeito, bem limpo e organizado, com piscina 24 horas e sempre muito limpa. Admito que o que foi mais agradável foram os funcionários, todos muito educados e cordiais, deixando a atmosfera do lugar ainda mais leve. Aliás, Dona Thereza do café é um amor e uma cozinheira de mão cheia, espere sair empaturrado(a) de todos os cafés da manhã. SUPER RECOMENDO Honestamente, só a porta que tava empanada, sem sacanagem.
• Lara (8/5): Vale a pena, mas tem seus pormenores. - Café da manhã simples, mas muitíssimo gostoso! Lugar bem bonito e bem cuidado. O isolamento sonoro é bem ruim. Nossos vizinhos de quarto chegaram às 2:30 da manhã e parecia que o barulho estava dentro do quarto. Barulho de gente conversando, porta batendo.
• Jonathan (9/5): -
• Mauricio (10/5): Um achado em São Luís, recomendo muito. - Ambiente aconchegante. Nada
• Júlia Rochelle (7/5): Atendimento de café da manhã amigável e solicito ! - Estrutura limpa e estilo colonial, recepção 24 hrs, piscina bonita e limpa ! Nada em específico
• Diana (10/5): - Eu adoro esse hotel! Ele é muito bonitinho, charmoso, e é a segunda vez que fico! Os quartos tem um tamanho excelente e a área externa é linda!
• Edileusa (8/5): -
• Sâmia Menezes (10/5): - Excelente acolhida, especialmente da dona Ana, que cuidou carinhosamente dos concurseiros. Lugar super bonito, tranquilo e agradável. Somente a internet que não estava funcionando nos quartos. A limpeza específica do quarto deixou a desejar após a estadia. Mas estava tudo limpinho e arrumado quando cheguei. Lencóis super cheirosos.
• Maura (10/5): -
• laure (9/5): -
• Mian (8/5): Satisfatória - Atendimento. Principalmente das Sras. Ana e Tereza. Café simples, mas satisfatório. Falta de refeições.
• Fabíola (9/5): -
• Maiza (10/5): Perfeita - Gostei de tudo. Ambiente passa uma paz. A pousada é linda! Fiquei apaixonada pela decoração. Cafe excelente, funcionários prestativos e educados. Quantos limpos e organizados. Super recomendo. Não teve algo que gerasse tanto impacto. Mas seria bom se tivesse cobertores mais grossos. Uma dica é deixar claro no anuncio que o estacionamento é rotativo, ou seja, quem chega primeiro, garante a vaga, desde que não saia.
• Fábio (8/5): -
• Lilliann (10/5): - Excelente atendimento e lugar muito bonito. Segunda vez que nos hospedamos. Só senti falta de algumas tomadas a mais.
• Robério (10/5): - Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Bom café da manhã. Quarto espaçoso e chuveiro forte.
• EDUARDO (9/5): - tudo excelente localização sem restaurantes perto
• Gleidson (10/5): Fantástico a melhor experiência - Foi tudo perfeito. Desde a chegada que nos deixa fascinado com o lugar.. os colaboradores são fantásticos, educados e prestativos.. ressaltando a D Ana... que nos proporciona um café da manhã maravilhoso com uma alegria contagiante.. certamente voltarei mais vezes.. É simplesmente Fantástico... Foi tudo perfeito
• Mariana (10/5): - As meninas do café da manhã são uns amores! Dona Ana e Tereza fizeram a estadia muito melhor. A localização é um pouco afastada de tudo, mas é ótimo para descansar depois dos passeios.
• Antonio Carlos Silva (10/5): - quarto aconchegante limpo organizando cheiroso recepção muito boa café da manhã até de bem piscina limpa
• Jean carlos (9/5): Foi bom - Super limpo cama confortável e o ambiente super cheiroso gostei … A localização porém super perto da praia … bom neste aspecto…
• MARIA ALICE (10/5): Sensação de estar em casa! - Ambiente super acolhedor e confortável, áreas comuns muito agradáveis, um ambiente muito gostoso! Os colaboradores sempre muito queridos! Decoração linda! O banheiro estava com algumas teias de aranha. A localização é boa para quem busca as praias, mas não é tão próxima do centro histórico.
• Juliana Tavares 20 (10/5): - Café da manha, piscina e atenção no atendimento da Dona Ana no café e das meninas na recepção, hospedagem perfeita, levem repelente pois nessa época têm muito pernilongo
• Estácio Mateus (10/5): - Café da manhã, educação de todos os funcionários Quartos meio interligados, é possível ouvir o chuveiro do quarto vizinho e hoje o despertador foi um casal brincando cedo!!!
• Francisco De Assis (10/5): - Tudo perfeito não tenho nada a reclamar, As minhas da recepção são maravilhosas A moça do café muito educada amei! 😍
• Francisco Ferreira (10/5): -
• Thomas (10/5): Très bon passage au sein de cette pousada - La gentillesse du personnel et la propreté de l’établissement Rien
• Lucas (7/5): Precisa de melhorias no quarto 7 mas a beleza e o aconchego da pousada são impecáveis. - A pousada em si é uma graça e uma delicia de ficar! Florida, colorida e estilosa, sai da estetica de tudo branco e chato que muitas tentam reproduzir e acabam ficando frias e sem graça. O estilo adotado é sem duvidas algo que deixa tudo mais agradável. A equipe da cozinha é especial pelo seu imenso carinho e hospitalidade que senti mais que em qualquer lugar que fui em São Luis. Fomos muito bem atendidos. O quarto 7 em que ficamos tinha pouca privacidade. A porta para entrar e sair do quarto era uma grande porta com janelas de vidro que dava para o corredor e deixava ver todo o interior do quarto não fosse pelo blackout que ia de uma ponta a outra. Mesmo assim, havia sempre um desconforto com a possibilidade de ter uma fresta por onde as pessoas que passavam pudessem te ver. Outro problema com essa porta era que ao inves de ser uma porta de correr ou que abrisse para fora do quarto, ela abria para dentro, empurrando a cortina e exigindo mais esforço que o necessario para fechar a porta, a cortina e deixar a privacidade do seu quarto preservada. Além disso, a barra que segura a cortina era solta e algumas vezes quanto tentavamos garantir que ela estava fechada ou na hora de sair, ela caia. Por fim, a privada do banheiro era totalmente colada no box do banheiro pela parte externa de maneira que voce não consegue simplesmente sentar normalmente na privada e precisa ficar de lado ou em posições desconfortaveis quando se senta no vaso.
• Azevedo (10/5): -
• Laís (10/5): - De tudo, especialmente o café da manhã que é um banquete servido individualmente. A única reclamação é o quarto não possuir blecaute, apenas cortina escura
• BrunoBC (7/5): Bom custo benefício - Muito bonito, ar resfria muito, chuveiro quente, d. Ana é muito simpática e prestativa O wifi não funcionou direito, o café da manhã poderia ter um pouco mais de variedade
• Paulo Victor (10/5): -
• Hadson Vinícius (9/5): Vale a experiência! - Local rústico e agradável. Nada digno de nota.
• Adolpho (10/5): -
• paulo Henrique (10/5): - De tudo, café da manhã e sossego
• THAIS (10/5): Perfeita! - Dessa vez foi o Melhor quarto q já fiquei! Gostei de tudo!
• Maria Aparecida (10/5): Maravilhosa - Eu gostei muito hotel aconchegante café da manhã excelente os funcionários são maravilhosos tudo muito limpo localização ótimo praia lindas aproveite muito PBS a funcionária Ana uma pessoa maravilhosa incrível obrigada a todos Gostamos de tudo e de todos
• paulo Henrique (10/5): Superou as expectativas. - Local super aconchegante, calmo. Café da manhã excelente! Não tenho nada que reclamar.
• Márcio (8/5): -
• Alexandre (8/5): - Mignonne petite pousada nichée dans un quartier résidentiel sans âme aux habitations ultra sécurisées, la Casa Imperial présente deux avantages : les parties communes hyper agréables avec une piscine de bonne taille et des cuisinières adorables qui vous prépareront un savoureux petit-déjeuner, aux options gargantuesques. Chambres basiques et rudimentaires, sans aucune déco, on n'est pas loin du motel. À noter pendant les fortes pluies de février, petite fuite du plafond, rien de méchant mais aurait nécessité plus d'attention en amont.
• Rodrigo (10/5): -
• Henrique (7/5): - Estrutura do quarto muito boa. Cama confortável e ar-condicionado excelente. Estrutura em geral. O Wi-Fi não funcionou em nenhum dos dias que ficamos hospedados, além de outros problemas terem ocorrido, como o gesso do teto do banheiro ter caído e sujado o quarto.
• Roberto (9/5): Excelente custo/beneficio, otimos funcionários - Beleza do lugar, cuidado, decoração e conforto A rua é um pouco esquisita
• Johanna (10/5): - Eine wunderschöne, grüne Oase - ruhig gelegen und trotzdem nah an der Stadt und vor allem zum Strand. ☺️ Die Mitarbeiter sind atemberaubend freundlich und das Frühstück ist grandios. Wir haben alles geliebt.
• Ana Coltro (10/5): -
• Letícia (3/5): Péssima experiência - É um lugar bonito. Tinha tudo pra ser uma estadia agradável, mas uma série de desrespeitos aconteceram. Vendem a pousada como tendo Wi-Fi, porém ele não funciona. Quando fui solicitar uma solução disseram que o problema era da Claro e que o dono estaria no dia seguinte na pousada pra resolver o problema e que resolveria. No dia seguinte ele não estava e ninguém fez nada pra resolver. Quando fui perguntar agiram como se nada tivesse acontecido. Nos 4 dias não pudemos ver TV porque não tinha internet. Sendo que é uma cidade com chuva e quando chove a gente quer ficar no quarto à noite vendo um filme e não pode. Outra completa falta de respeito foi eu entrar na piscina e me expulsarem preocupados mandando tomar banho rápido porque a piscina estava interditada com produto químico. Nenhum aviso na borda da piscina. Ninguém avisou no check in ou mesmo aqui no Booking que a piscina não funciona alguns dias da semana. Eu ainda tinha perguntado do horário de funcionamento da piscina no WhatsApp porque gosto de ir à noite na piscina e só responderam que era 24h. Me senti completamente desrespeitada. Passei o resto da viagem com dor nos olhos e muito muco no nariz e na garganta por conta disso. Se é uma pessoa alérgica a cloro como minha mãe que estava comigo ou uma pessoa com sérios problemas na vista como meu cunhado que também estava comigo o problema poderia ser realmente grave. O café é ruim. Pouquíssimas opções. A única opção de pão é um pão duro que foi o mesmo por 4 dias de viagem. Não trocaram. Não sabemos o que tem no café porque você tem que ficar perguntando o que tem. Pois tem opções que eles não colocam na mesa. Vários quartos alagam com chuva, e não era uma chuva torrencial. Vários itens da minha irmã estragaram porque ela deixou a mochila no chão e quando acordou pra ir no banheiro mergulhou o pé todo na água porque o quarto estava alagado, com água até o tornozelo. Perdeu livro, fone, carregador. Péssima experiência, não indico.
• Ana Coltro (10/5): - Atendimento muito bom, prestativos no café da manhã. Picina bem limpa, frigobar com bebidas
• Diego (8/5): -
• Antonio (9/5): -
• Gabriel (9/5): Excelente, recomendo e voltaria. - Boa localização, pousada bem estruturada, um bom café da manhã, funcionários da pousada muito solícitos e educados. Um pouco de dificuldade de conectar a internet na televisão, e agora em época de chuva um pouco de muriçoca.
• Françoise (9/5): - L'espace piscine, la décoration locale, le petit déjeuner
• Cínthia (10/5): muito boa a estadia na pousada! - a equipe é maravilhosa, foram super atenciosos! desde o pessoal da cozinha, limpeza e recepção. o café da manhã era simples, mas era bem organizado e preparavam algumas coisas na hora se solicitado. o quarto era num bom tamanho, mas faltavam tomadas mais acessíveis (eram apenas duas, localizadas atrás das camas), mas nada que atrapalhe a estadia.
• Guimarães (10/5): - Excelente atendimento, equipe acolhedora e super educada.

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