Hotel Central Plaza Medellin

Location: Carrera 50A N°81A-15, Itagui, Medellín, co

Star Rating: 8.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Standard Triple Room

  This triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Double Room with Air Conditioning

  Features air conditioning.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Twin Room with Air Conditioning

  Features a twin beds and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Standard Twin Room

  This twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed

• Triple Room with Air Conditioning

  This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Fernando (6/5): -
• SILVIO (10/5): -
• Alzate (8/5): -
• Jorge Andrés (9/5): Un hotel al que regresaría nuevamente. - La habitación fue cómoda y tranquila. El desayuno estuvo bien. Pudo haber un poco más de variedad, pero estuvo bien.
• Luz (10/5): - Todo Nada
• Paola (9/5): -
• Henry (6/5): -
• Gomez (8/5): Buena relación calidad precio - El desayuno y la ubicación están bastante bien Me hubiera gustado el aire en vez de ventilador
• ANDRESCARDENASM (8/5): Un hotel con excelente relación calidad-precio y servicios - El hotel superó nuestras expectativas en cuanto a limpieza y comodidad, con buenas camas y un servicio de agua excelente. El parqueadero es muy amplio y seguro, lo cual fue una gran ventaja para nuestro viaje familiar. Además, las opciones de comida en el hotel son variadas. La ubicación frente a la Plaza Mayorista no es la ideal para un plan de descanso o turismo familiar tradicional. Aunque no es una zona peligrosa, el entorno es puramente comercial y puede resultar impactante si no conoces Medellín previamente. No es el sector más estético de la ciudad para caminar o salir a pie pero si neceistas estar cerca ala plaza mayorista este es tu hotel
• Luisa Fernanda (6/5): -
• andrea valentina (1/5): - Nada Todo
• Angela Maria (8/5): - El personal muy amable El internet no funcionó.
• luis (2/5): - regular no
• Luis Ferney (10/5): Muy buena Calidad y atención - Cercanía a locales comerciales .
• Sergio Alejandro (9/5): - El Hotel en general es muy aseado y en buen estado, comodo y con buena atención, cumplidor El area es un poco de tolerancia, suele haber habitantes de calle al redeor pero nada que provocara inconvenientes
• López (10/5): -
• Zanaida (10/5): -
• xomara (4/5): no lleno mis espectativas - el desayuno muy bueno. La ubicacion muy lejos del centro la habitacion muy pequeña
• Víquez Rojas (8/5): -
• Jessica (9/5): -
• Renee (10/5): Great! - Nice staff very helpful and conveniently located. The room had a fan and the bed and pillows was not very comfortable but was ok.
• Eliecer (10/5): - El trato Que la habitación no tiene aire acondicionado
• Elena (10/5): - Todo excelente Todo
• Joan Rafael (10/5): - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mi experiencia en el Hotel Central Plaza, en Itagüí, Medellín, fue maravillosa. Quisiera destacar especialmente la excelente atención de Valentina Arias, quien siempre estuvo atenta, amable y dispuesta a ayudar en todo momento. Su profesionalismo y calidez hicieron que me sintiera muy bien recibido y atendido durante toda mi estadía. También quiero agradecer y felicitar al equipo de limpieza, ya que las chicas fueron muy dedicadas y dejaron mi habitación impecable todos los días, cuidando cada detalle con esmero. Las personas del mostrador en la recepción también fueron muy amables y eficientes, siempre con una sonrisa y una gran disposición para resolver cualquier duda o solicitud. Por último, no puedo dejar de mencionar el restaurante del hotel: la comida fue simplemente deliciosa, con excelente sabor y presentación. Sin duda, recomiendo el Hotel Central Plaza no solo por sus instalaciones, sino por la calidad humana y el servicio excepcional de todo su personal. ¡Muchas gracias por hacer de mi estadía una experiencia tan agradable!
• Andres alberto (1/5): -
• John Ernesto (8/5): Agradable - La atención Menú reducido del desayuno
• Elizabeth (10/5): - La comida es deliciosa, el lugar muy tranquilo, la atención del personal es muy buena, muy amables, volvería a hospedarme sin lugar a dudas Hace un poco de calor en las habitaciones, pero no es nada que no tenga solución.
• Alejandro (4/5): -
• Dan (10/5): -
• Valeria (5/5): No satisfecho - Limpio Desayuno, la ducha, habitación muy pequeña
• YING (1/5): -
• Oscar (6/5): - El restaurante, no hay canales de tv con direc tv
• Adabel (9/5): -
• Julio cesar (9/5): Muy buen hotel - Todo muy bien.....los jacuzzis super Todo muy bien
• Julio cesar (9/5): Todo muy bien - Muy bonito y agradable, se siente muy familiar Todo estuvo bien..
• Julio cesar (9/5): - Jacuzzis y bar...super Todo muy bien
• Jhon (3/5): No estaban disponibles las habitaciones reservadas y la recepcionista muy poco empatica. - El hotel es como en las fotos, la mayoría del personal es muy amable. Cuando llegue el 28 de diciembre, no estaban disponibles las habitaciones como las había reservado, teniendo en cuenta que había llamado una semana antes a reconfirmar, además la recepcionista fue muy poco servicial y muy poco empática, no se le vio ganas de gestionar una solución, al final nos ubicaron en habitaciones diferentes.
• Oscar (10/5): -
• Gerardo (8/5): - La presión del agua en regaderas y el desayuno Los colchones y que la primera noche nos dejaron sin aire acondicionado
• Yaravi (5/5): - Céntrico El cobro del aire acondicionado
• Jorge Eduardo (7/5): Ubicación y tranquilidad - Su ubicación La atención de la señora de la recepción turno noche es la tercera vez que vamos, no presta la cara ni para saludar y a lo que Sele pregunta la información hace mala cara como si le incomodara que uno llegue, es mejor la atención de la auxiliar tiene voluntad y amabilidad.
• Jorge Leonardo (8/5): -
• Andres (10/5): - Súper atención
• Mónica (9/5): -
• Carlos (5/5): No me gustó - Solo me gusto el desayuno
• Daniel (10/5): -
• Kiara Lizbet (10/5): -
• Castro Peña (10/5): -
• MENDOZA DIAZ (8/5): buena - La atención de los empleados Se escucha demasiado el ruido exterior en la habitación
• Santiago (8/5): -
• William (9/5): Agradable lugar -
• Melissa (10/5): Confortable, acogedor, lo recomiendo - El desayuno bueno, deben poner mas la opción de pancake
• Gustavo Guillermo (10/5): - El servicio.....la comida del restaurante ..... La amabilidad del personal ..... Quizá la ubicación..... Sobre todo por la distancia para tomar el metro ......
• Diego Fernando (1/5): - Es un motel - Hotel y los baños muy pequeños y la atención de la recepción muy mal Buscaría nuevas opciones
• Paola (8/5): - La amabilidad del personal Habían fumigado y la habitación tenía el olor concentrado
• MARIA DEL (10/5): - Tranquilo Nada
• Laura judiny (10/5): - La tranquilidad y la ubicación. Cerca a la central mayorista
• Barrera (10/5): -
• Guacaneme (5/5): - Instalaciones bien, confort, personal de recepción no orienta y atiende con calidad de servicio y atención. Demás personal como restaurante y bar tiene excelente servicio. Atención, falta de respeto y orientación. Demora en el servicio y cambio de condiciones.
• Saenz (9/5): tranquila - la ubicacion el servicio y la limpieza del hotel hicieron amena la estadia tuvimos un percance que una de las personas de aseo entro a la habitacion de mis compañeros de trabajo y luego salio dejando la puerta abierta de par en par y ellos tenian cosas de mucho valor que afortunadamente llegamos a tiempo y no paso nada grave
• ALEXANDER (2/5): Una oportunidad perdida. - Área y locaciones , excelente. La higiene impecable, relación precio beneficio coherente. *Experiencia en el Hotel: Una Oportunidad Perdida* Lamentablemente, mi experiencia en el hotel se vio empañada por el deficiente servicio de la recepcionista del turno nocturno. La falta de empatía y profesionalismo fue evidente desde el principio, y su incapacidad para localizar mi reserva previamente confirmada fue un mal comienzo. La situación se agravó con la solicitud de toallas, que fue atendida con desidia y falta de diligencia. La respuesta de la recepcionista, indicando Dos horas después de haberle dicho que no tenía toallas. Que las toallas no se habían subido porque estaban mojadas, fue inaceptable. No obstante, es justo destacar que las instalaciones del hotel son excelentes, la higiene es impecable y el personal del restaurante es atento y servicial. La camarera, en particular, fue excepcional, recepcionista de apertura excelente servicio. La mala experiencia con la recepcionista opaca la buena gestión del resto del personal y pone en entredicho la imagen corporativa del hotel. Un solo mal elemento puede afectar la experiencia del cliente y dañar la reputación de la empresa. *Calificación: 2/5 estrellas* Espero que se tomen medidas para abordar esta situación y se brinde capacitación adicional al personal para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.
• Quiñones (10/5): Excelente servicio, gente amable y atenta - La amabilidad de sus colaboradores, muy atentos Organizar más la zona húmeda
• Rafael (7/5): -
• Maltes (8/5): -
• Sandra Nataly (7/5): Buena ubicación, relación calidad precio adecuada - La ubicación teniendo en cuenta los lugares d interés Está bien para una noche Se escuchaba demasiado el reunido de fuera d la habitación
• Sully (8/5): - Ubicación y aseo Sensación de humedad en la habitación
• Andrés (10/5): - Demasiado buena la atención de todo el equipo del hotel y el restaurante, marcan la diferencia Me gusta mucho , su ubicación cercana al metro es demasiado buena
• jhonattan perez (8/5): - La limpieza, el personal muy atento Los almuerzos no eran tan buenos , las habitaciones muy pequeñas y no tienen ventilación hacia la calle
• Andrea (5/5): - Personal muy amable y desayuno delicioso Demasiado ruido durante toda la noche y en las mañanas dado que queda al lado de la central mayorista. Lo peor fue lo dura que estaba la cama, los resortes del colchón se sentían de inmediato, sin duda, deben cambiar las camas
• Romero (10/5): - Nos encantó el desayuno! La atención del personal muy buena son muy respetuosos y esa noche que nos quedamos los huéspedes de la habitación de en frente estaban gritando y discutiendo en la madrugada. Nosotros llamamos a recepción y solucionaron rápidamente. Las almohadas y la persiana en la ventana era fácil subirla pero no bajarla. 0
• Laura (6/5): La gente muy amable y el hotel con buena ubicación - Los desayunos muy deliciosos y la cama muy cómoda Que no hubo room service, nunca organizaron la habitación, no habilitaron las zonas húmedas, el televisor nunca funcionó
• LAURA INES (8/5): -
• Andres M (6/5): Hotel is ok. - The rooms were good and comfortable . the price was ok. The location of the hotel is passable but not the best. Overall my stay was good. The front desk lady has very poor attitude to serve costumers. Some guests are noisy and the staff seems not to care about controlling these bad behaviors. .
• Cristancho (8/5): -
• Milton Valencia (9/5): Estadía se podía mejorar - Ubicación Colchón y almohadas un poco duras
• Rodriguez Barbosa (10/5): -
• Cesar agusto (4/5): Muy buena habitación mal servicio - La habitación es cómoda Se me pidió cancelar mi reserva para darme una habitación del 2 al tres pregunté dos veces y me.diberon que si al regresar el.dua domingo me cobraron un día más por valor de la reserva anterior la verdad muy mal servicio me siento timado me.quede el día 2 nada más y me cobraron el 1 y el dos y para rematar ma agregaron cargos del día 3 fia que se suponía ya estaba pago porque ingresé a las 2 am el día 2
• Julián David (10/5): -
• luz andrea (10/5): Buen lugar para parejas y descansar - Me gustó la zona humedad, la atención del personal, la ubicación muy cerca a la estación del metro, fueron muy amables y la habitación estuvo apropiada para descansar El desayuno no tiene mucha variedad
• Biramasa (8/5): -
• pineda (3/5): - La ubicación El ruido de la calle es demaciado duro y no se puede descansar bien
• Avendaño Castañeda (8/5): Excelente servicio y ubicación, de los mejores en relación precio-calidad que he visitado. - Personal muy amable, nos dieron grandes recomendaciones de comida, además nos orientaron con cambio de moneda. Muy recomendable.
• Kely (10/5): Vale la pena - Su ubicación, excelente atención, precio limpieza La comida no es tan buena pero eso es pasable ha muchos lugares alrededor
• Adalidth (9/5): - La atención del personal y la comida. Hubo un pequeño inconveniente con la verificación del pago pero nada grave.
• And Clean (6/5): - El desayuno ❤️ Me cobro el impuesto y la verdad me salia en booking que no me iva a cobrar 🤦‍♂️ lastima no se me cobro en la targeta me toco pagar en efectivo y mas el impuesto lastima y la señora fue un poco seca y la cama dura, encontre pelos la habitacion pero bueno no pasa nada
• Maltes (8/5): -
• Torres (7/5): -
• Fernando (7/5): -
• Lwgeth (10/5): -
• Diana (10/5): -
• Sebastian Camilo (10/5): -
• Yadirth Herney (10/5): - La limpieza y las instalaciones excelente. El menu del desayuno que incluía muy poco para mí gusto.
• Gustavo (9/5): -
• Wilfredo (7/5): Tiene varias oportunidades de mejora - Ubicación Las camas no son nada cómodas, y la primera habitación que me ofrecieron olía a humedad y sucia, afortunadamente me la cambiaron
• CARLOS ALBERTO (9/5): -
• Andrés (10/5): - Ubicación pero sobre todo la gran atención del personal del hotel , tienen todo y el restaurante excelente Todo me gusta
• Patricia (6/5): Ni bien ni mal - Me gustó que el desayuno estaba incluido. Eso es práctico y conveniente. No el gusto la ubicación. Estaba casi en la central de abastos. Esto hacia el lugar un poco ruidoso. Y el área no es bonita. Se sentía un tanto peligrosa en las noches.
• William David (8/5): -
• Andres (7/5): -
• Bedoya (9/5): - MUY LIMPIO, COMODO Y SEGURO

Photos