Hotel Golden Hills Manizales

Location: Vía al Cerro de Oro Bella Vista, LO C 1 Bosques de Niza, Manizales, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Solarium
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Shallow end
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Mobile app for room service
• Pub crawls
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Water park access (surcharge)
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Private picnics
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Rooftop garden
• Vegetarian menu options available
• Pool toys

Rooms Available

• Suite With Mountain View

  The pool with a view and spa bath are the special features of this suite. This spacious suite comprises 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a terrace with garden views, this suite also provides a private entrance and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access

• Deluxe Family Room

  This family room's standout feature is the pool with a view. The spacious family room offers a private entrance, soundproof walls, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access

• Deluxe Double Room

  Guests will have a special experience as this double room provides a pool with a view. The spacious double room offers a private entrance, soundproof walls, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access

Guest Reviews

• Cepeda (10/5): -
• Cepeda (10/5): -
• Danis (1/5): - Bonita vista Demasiado bichos, además parece que funciona como motel.
• Sebastián (10/5): -
• Alexander Grisales (10/5): - Todo
• Jaime Luis (9/5): - El espacio de la habitación La zona del patio, la mesa y la silla están oxidadas por lo tanto no se pueden usar.
• Maria Ignacia (6/5): - Aunque es lejano del centro de la ciudad, hay servicio de taxi que no es costoso. En general se ve bien pero podría ser espectacular. La falta de aseo, llegamos y la habitación estaba sucia. Nos cambiaron entonces de habitación a otra donde el olor a humedad era fuerte, por lo que debieron buscar una más. No hay servicio de café o aromática todo el tiempo para los clientes. No realizan aseo durante la estancia.
• Parra (7/5): - Es bonito el lugar La pieza de uno de los.acompañantes . Tenía en el techo húmedad y olía ha húmedo
• Ronaldo Steven (5/5): - La vista y conexión con la naturaleza El precio, la falta de comunicación entre el.personal y cliente final, la instalaciones.
• Daniela (4/5): -
• juandarro (9/5): -
• Monica (8/5): -
• Andres Felipe (9/5): -
• Cárdenas Torres (7/5): - La atención El tramo destapado polvo
• Cristian Teneche (10/5): - La atención
• Cepeda (10/5): -
• John Alexander (10/5): - Amable el personal, atentos y dispuestos. El menú del desayuno puede ser mejor.
• Bryan (8/5): -
• Gonzalez (5/5): - Instalación Que en la reserva incluía jacuzzi y me toco pagar el champú de espumas por aparte
• Santiago (10/5): -
• Ariel (5/5): No volveré - Está en un lugar muy tranquilo y su personal es muy atento y amable El estacionamiento está abierto a la calle frente al hotel. La puerta de la habitación no cerraba bien por estar caída. Mucha humedad en las paredes de la habitación. La higiene del lugar deja mucho que desear. Falta mucho mantenimiento y cuidado, está casi en abandono
• Carolina (9/5): -
• Cristian (10/5): -
• Castaño Escobar (10/5): -
• Arango (5/5): Experiencia Regular de Estadía - La cama, vista, cobijas, baño, ducha y espacio con mueble, closet y TV con plataformas. La primera noche llegamos y no pudimos dormir casi ya que había una gotera en el baño de la habitación y los huéspedes del piso de arriba estuvieron poniendo musica y usando el hidromasaje hasta la 1:00 a.m. lo cual también generaba mucho ruido por el motor/bomba. Además tenían niños corriendo y gritando hasta altas horas de la noche. Le informamos a la persona encargada y nos escuchó pero los huéspedes no le hicieron caso, incluso los amenazó con llamar a la policía, pero ellos no quisieron apagar la música. El encargado nos dijo que no le habían hecho caso y que no podía prohibirles el uso del hidromasaje, lo cual, nos pareció absurdo, ya que eso generaba mucho ruido para nosotros que estábamos en la habitación de abajo y nos impedía el descanso y ya estaba muy tarde. Nos ofrecieron reubicar en otra habitación pero era al lado de recepción donde había mucho ruido de una máquina expendedora y de los visitantes. Además estaba llena de mosquitos, por lo cual no pudimos aceptar. Nos hubiera gustado ver otras habitaciones ya que el hotel era grande y casi no había huéspedes. Además el desayuno muy regular. De fruta solo un plato con 3 cubitos de papaya y el chocolate sabía a pura agua. Queríamos usar la piscina pero estaba sucia y llena de insectos muertos. Deberían tener unos horarios para el uso de la hidromasajeadora que no sea hasta tan tarde, al igual que la música, si la van a poner hasta media noche al menos que le regulen el volúmen. Igualmente el desayuno mejorarlo porque estuvo más bien irregular. Mejorar el aseo de la piscina. Tener alguna política, normas claras para el ruido y vigilante que pueda tener apoyo de la policia para controlar huéspedes que quieren hacer lo que les da la gana.
• Hadi (6/5): -
• Ricardo (10/5): -
• Narvaez (10/5): Exelente el hotel - La vista que tiene la habitación y la atención del personal
• Pedro (8/5): - La vista y la ubicación para descansar El agua no calentaba, estando en tierra fría, es necesario agua caliente
• Aldana (6/5): - El personal El cuarto donde me quedé y la falta de respeto de los otros huéspedes colocaban música como Si estuvieran solos en el hotel
• Jimena (9/5): - La ubicación del lugar
• Cristian (7/5): -
• Miguel (3/5): No lo recomiendo - El desayuno y la ubicación Aseo regular,la habitación tenía gotera y caían en la cama el lavamanos no funcionaba,no tenía agua ,la verdad quedamos aburridos el jacuzzi le salía agua calienta al momento salía fría entonces mala experiencia
• Tello (1/5): - No hicieron aseo, no indicaron los horarios para desayuno, no cambiaron toallas no pusieron jabón El servicio y las instalaciones
• Sanchez (1/5): - La cama, la vista Incremento en el precio, no tenían todos los medios de pago , la habitación que habíamos escogido no tenía llave y nos la cambiaron, fue incómodo por qué estaba cerca a la recepción y la nevera tenía un ruido insoportable que no permitió descansar, no pudimos disfrutar de la piscina por qué había una araña , la papelera del baño está muy incómoda, falta mejorar la atención por parte del personal en general.
• Carolina (1/5): No ingrese porque cuando llegue al lugar no había disponibilidad - No ingrese No ingrese
• Estefania (10/5): -
• Cesar (6/5): Lo bueno y lo malo. - La vista es espectacular, El confort de la habitación. 12 El desayuno es genial El personal es muy atento. Las Sra de la cocina es genial. No hacen limpieza de la habitación entre dia y dia de estancia. Permiten que los que se hospedan, hagan ruido a altas horas de la noche entre habitación y habitación cuando vienen varios, música, hablan duro, se ríen, etc y el sueño debe ser sagrado. No tienen paraguas para la llegada de los huéspedes. Falta citofono para comunicarse con la administración.
• Hermandez (10/5): -
• Juan David (8/5): -
• ancizar (1/5): Noche para olvidar - Nada, Las imágenes en la publicación, no son como se encuentran en realidad, la ducha no tenía agua caliente y las paredes con bastante humedad Todo, Las imágenes en la publicación, no son como se encuentran en realidad, la ducha no tenía agua caliente y las paredes con bastante humedad. Adicionalmente se presentó un altercado con unos ocupantes del hotel y el personal no intervino en ningún instante, pudiendo escalar la situación a un problema mayor
• YEIRSON ARMANDO (10/5): -
• Paula (6/5): Bien - La ubicación es muy buena, porque es una zona natural pero en la ciudad, así que no hay ruido y te puedes relajar, es cerca a zonas gastronómicas chéveres. La temática del hotel es chévere. El personal es amable y te soluciona y está atento. El desayuno muy rico. No usamos el jacuzzi porque no se veía limpio, igualmente que la piscina. La infraestructura está un poco deteriorada, pero en la zona del glamping y piscina, porque el hotel si es muy lindo. Avisamos hora de check-in y cuando llegamos nos tocó esperar 40 min, porque no habían hecho la limpieza a la habitación.
• Stefanía (9/5): -
• Juan sebastian (10/5): -
• Fajardo (8/5): Vista al nevado del Ruiz - Hotel afueras de la ciudad. Excelente vista. Muy tranquilo Todo estuvo bien
• Carlos (1/5): - Hablan mal de booking e indican que no encontraron la reserva, aunque yo la tenia porque booking revende hospedajes ya cerrados Mala atención, tanto booking como el hotel generaron una mala experiencia porque no encontraron la reserva, y según ellos booking vende más de lo que ellos indican
• Johnny Alejandro (8/5): - El lugar es bonito y acogedor No tenían llaves de las habitaciones
• Yiseth Celena (8/5): - Que todo era muy limpio Que como es 24h la gente llega tipo 12 a 1am haciendo mucha bulla y en la habitación que le tocó había como una lata por fuera y con la lluvia sonaba muy duro
• Palacios Moreno (10/5): Buen servicio - El servicio estuvo super bien y la niña Sofía brindo una excelente atención. Todo estuvo bien, solo un poco de mantenimiento en las unidades sanitarias para tener un mejor desagüe al momento de vaciar los baños.
• romero (10/5): -
• Edgardo (9/5): -
• Maria paulina (10/5): - Buenas instalaciones, tranquilidad y aseado No aplica
• Daniel (10/5): -
• fonseca (8/5): Experiencia diferente - Un glamping dentro de la ciudad, espectacular vista La bañera el agua calentaba solo por momentos ósea que estuvo el agua fría la mayor parte del tiempo y no logramos meternos a disfrutarla
• muñoz uartas (10/5): -
• Jeferson (2/5): Antes era bueno, la nueva administración es pésima. - Las camas y las almohadas eran cómodas. Reserve una habitación más grande con 3 camas, vista al exterior y vista a la piscina por Booking. Inicialmente habían sobrev vendido las habitaciones y me querían cancelar. Luego me dijeron que no, que me respetarían la reserva. Al llegar, el recepcionista me entregó una habitación sin estás comodidades, excusandose en que en Booking la información estaba "mala" cuando es su responsabilidad (del hotel) tener esa información al día y respetarle al usuario su reserva. Encima de esto, no se disculpó ni siquiera, ni nos brindo una solución alternativa para nuestros requerimientos. Prefiero decirnos que nos devolvía la plata ya cuando estábamos allá.
• José Arley Ramirez (10/5): - El sitio es espectacular Que hubo una pelea de una pareja donde se vivió violencia de género, la administración tardó mucho en retirar al abusador que generó ruido por mucho tiempo y no permitió dormir
• Alexander (10/5): - La piscina muy bueno todo, Las cabañas por una mesa pequeña dentro no hay closet sería bueno así sea una mesa dentro del dormitorio muchas gracias
• Jaime (8/5): - La piscina no es climatizada
• Jimena (9/5): - La vista
• Jimena (9/5): - La vista que tiene el hotel
• Jhon Jairo (9/5): gran experiencia -
• agudelo delgado (10/5): Me sentí como en casa - La calidad humana
• Alexander (10/5): -
• Ospitia Velasquez (8/5): -
• Arias (8/5): -
• Andrea (10/5): Un buen lugar - Limpio y agradable, la atención del personal excelente, buena ubicación y muy cómodo La piscina y el Jacuzzi no estaba disponible, la habitación que nos otorgaron quedaba hacia la calle y se escuchaba demasiado ruido
• Cristian (10/5): -
• Faver (5/5): - Mucho ruido de la calle es una zona de rumba y la gente se hace afuera del hotel difícil descansar
• mateo (8/5): -
• Monica (6/5): - La vista desde el jacuzzi de la habitación es espectacular El jacuzzi del glamplibg no se puede vaciar, la ducha se llenó de agua porque no evacuaba, se empezó a entrar el agua por debajo de la puerta, el hidromasaje del jacuzzi no funcionó y la toalla está rota. Pagamos un caos adicional y nos cambiamos de habitación la cual a pesar de ser linda tenía un olor horrible a sifón, tiene un espacio de sau a que no funciona, había una mota de pelo enredada al lado de la cama, la habitacion no tenía llave y debíamos estar supeditados a que de la recepción nos abrieran la puerta con una única tarjeta que había, el jacuzzi grande que era el mayor atractivo para nosotros no estaba funcionando , no había jabón pese a que ha dispensador
• mike (4/5): -
• Carolina (7/5): - Ubicación y q son amigables con las mascotas Hormigas en el lavamanos y ruido en la recepción
• juan camilo (9/5): -
• Cristian (8/5): -
• Ricardohc (3/5): Mejores en mejores puntos. - Tiene muy buena visual desde el último piso o los pisos superiores. Las instalaciones son limpias en general aunque por obras de construction hay desorden. 1. la cerradura de la pieza no funcionaba ni con la llave, ni con la tarjeta. Tocaba estar pidiendo que abrieran la puerta y eso es muy maluco. 2. la pieza donde nos ubicaron tiene humedades en las esquinas, y telarañas. 3. NO ES TOLERABLE NI ACEPTABLE, que un domingo a las 7am estén haciendo arreglos que porque " el viento de la noche anterior daño". ¡Hombre! hay que mover los huéspedes para hacer los trabajos o no hacerlos, pero no hacerlos incomodando el cliente. 4. En la reserva se me decía de una pieza grande, de 120 mts, donde me alojaron ni de cerca estaba a eso. 5. En control del televisor no funciona por pilas igual que el del decodificador. 6. Mucho desorden de construcción al rededor del hotel.
• Hurtado (6/5): Muy mala estancia para el precio - No me gustó mucho el alojamiento por qué no estaba limpio y no enviaron jabón ni toallas Todo le faltó mucha atención al cliente servicio de toallas jabones shampoo nada las sábanas sucias
• Rico (10/5): -
• dayan (1/5): - fue una mala experiencia, tenían una secadora en mal estado que sonaba hasta altas horas de la noche, el ruido era insoportable, dentro de la habitación había una ventana que conectaba al baño de otra habitación, iluminaba nuestra habitación y no se podía apagar la luz, dependiamos de que el otro huésped no entrará al baño.
• Montoya Escobar (10/5): -
• axdromero (7/5): Agradable - Un lugar muy bonito con muy buena ubicación y buenos paisajes, sin embargo, es recomendable tener transporte propio aunque ningún indrive nos puso problema. Ambiente familiar. Cero problema con las mascotas. El desayuno podría ser mejor. Si quieres pedir un domicilio de comidas es difícil por la ubicación.
• Cardona (10/5): - La atención, la comodidad del sitio y con un buen desayuno
• Astrid (7/5): -
• Jennifer (8/5): - Si, nos quedamos dos días la habitación era muy amplia y limpia Que no entraron a organizar la cama
• Fernando (1/5): - La ubicación era apropida La atención fue muy mala, la información , no había nadie en recepción , l habitación con problema de agua y olores. Nos tuvimos que cambiar de habitación
• Torres (8/5): - Las habitaciones son cómodas y amplias. Tiene una vista muy bonita. La persona que nos atendió fue muy amable sin embargo deberían tener café para los huéspedes. Eso haría la estancia, aún más agradable. Gracias.
• Gloria (8/5): - La ubicación. La vista. El personal fue muy amable. El cuarto que elegimos. No tenía buena iluminación ni lavamanos práctico. No había suficiente personal. Es para otro tipo de estadías, sin equipaje.
• Patricia (10/5): -
• Sandra (1/5): desilución - El incumplimiento de lo pactado, en la realidad no coincide con lo que muestran en la publicidad del establecimiento "publicidad engañosa"
• Andres Felipe (8/5): Acceso - Me gustó el espacio de la habitación, amplio y con muy buenas comodidades. El tema de estar pidiendo acceso a las habitaciones. Es decir, no te dan llaves ni tarjeta de acceso. Es entendible porque supongo que han pasado situaciones con las tarjetas de accesos, pero maluco porque cada vez que salgas y quieras entrar a la habitación te toca pedir el acceso. El desayuno también puede mejorar.
• LINA MARIA (9/5): -
• Rojas (10/5): -
• Victor Manuel (7/5): Prestar importancia antes hacer reserva - Sofía es muy amable y servicial y entrega información valiosa para el turista. Falta de mobiliario, falta de jabónnera para el lavamanos, reutilizan las cucharas desechables y no las lavan bien me salió una cuchara con labial, muy tacaños con el desayuno, falta una estación de cafe, una ciudad con tanta fruta y lo que ofrecen al desayuno es muy poco. La actitud del personal de la cocina es muy displaciente, toallas manchadas.
• John (4/5): -
• Erika (7/5): - La ubicación es buena y segura Esta con muchas cosas dañadas y deterioradas. Le falta mobiliario
• Nelson (7/5): -
• Tatiana (9/5): -
• Melendez (8/5): Fue muy buena - Las camas son cómodas, muy buena vista, el jacussi Que la habitación no contaba con llave
• Natalia (4/5): Decepcionante - El lugar tiene publicidad engañosa, hacen creer que tiene jacuzzi, cuando llegas te dicen que esas habitaciones cuestan el triple. La habitación olía mal, le llegaba un olor como a cañería, la puerta del baño no cerraba bien, la atención muy deficiente. Pedimos la alcoba con vista hacia las móntañas y nos la dieron con vista a la carretera, incluía desayuno y cuando fuimos al restaurante en el horario que nos dijeron no había servicio. Fatal, no lo recomiendo

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