Locanda Ruga Rialto

Location: 1016 San Polo, Venice, it

Star Rating: 7.1 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Guest rooms disinfected between stays
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• Express check-in
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This triple room is air-conditioned and features a tea and coffee maker, a wardrobe and city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Quadruple Room

  Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This quadruple room is air-conditioned and has a tea and coffee maker, a wardrobe and city views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This double room is air-conditioned and has a tea and coffee maker, a wardrobe and city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Arnaldo (5/5): - La posizione a pochi passi da ponte Rialto. Mancavano le tovagliette del bidè. La ventola di aspirazione del bagno estremamente rumorosa e fastidiosa. Le scale molto ripide poco adatte a persone oltre i 50 anni.
• sonia laura (10/5): - Muy buena ubicación, limpio, comodo
• Melen (1/5): Nu recomand - Nu am ajuns sa ne cazam, proprietarul a anulat rezervarea in noaptea dinaintea cazarii Cu 2 zile inainte de cazare am primit pe mail notificari repetate ca nu a fost valid cardul introdus la momentul rezervarii. Am facut modificari si am introdus alte 2 carduri (care aveau sold suficient si nu au pus probleme anterior). Din nou am primit mail ca nu sunt valide. Am sunat proprietarul (care nu stia engleza, doar italiana), acesta ne-a asigurat ca nu e problema cu cardul, ca era doar o formalitate si ca ne asteapta la locatie. Am stat linistita La ora 2 noaptea (la 4 trebuia sa fim in aeroport…) am fost informata pe mail ca rezervarea a fost anulata din cauza cardului invalid. Noroc ca am reusit sa gasesc pe loc cazare in alta locatie (care s-a dovedit a fi o alegere mult mai buna), altfel am fi ajuns in Venetia si am fi dormit pe strada Din cate am citit ulterior alte reviewuri si am descoperit ca proprietarul face repetat acest lucru si cand ajung turistii la hotel le cere sume mult mai mari Foarte urat, ar trebui scosi de pe booking.com, ca pacalesc oamenii
• Carlotta (3/5): Stayed only one night and glad because that was enough. - The location not far from the water taxi. The bed was sloped down at the head. We had to sleep the other direction. The carpet was stained and looked very warn.
• Santina (1/5): - Non ho avuto modo di valutare, leggi sotto. Hanno disdetto la prenotazione il giorno prima perché per motivi non chiari non accettavano la carta di credito. Alla proposta di fare un bonifico hanno rifiutato, lasciandomi con il grande problema di trovare un'altra sistemazione il giorno prima e con Venezia strapiena per la Biennale.
• Mirjana (1/5): -
• Javier (9/5): Estancia tranquila - Todo La localización al lado del mercado y puente rialto , la relación calidad precio , la amabilidad del personal, antiguo pero original El edificio en si es antiguo, las habitaciones también son antiguas, pero muy originales , aunque tampoco es algo q juegue en su contra , ya q todo estaba muy limpio y la ubicación excepcional
• Vadym (1/5): Nie polecam. - Nic. Zrobiłem rezerwację za dwa miesiące. Rezerwacja została odwołana w dzień wylotu.
• Didier (7/5): - Juste chambre d'hotel; Pas de petit déjeuné, et plateau café peu adapté (branchements, espaces, ...) Ancien ré-aménagé à neuf; sans doute bien pour Venise mais peu en rapport avec les services hoteliers usuels. 2 ème étage avec un escalier court et marches hautes; isolation phonique peu efficace entre chambres. Hotel très très bien situé Chambre vraiment petite, et escalier difficile
• Coralie (1/5): Annulé à la dernière minute établissement à fuir, regardez les avis sur Google -
• Leo (1/5): -
• sumile (1/5): - Didn’t get to the property they cancelled the reservation the day we were due to stay
• MAURO (10/5): - Posizione, pulizia, servizio. Niente
• David (9/5): Piacevole. Ottimo alloggio per un weekend. - Staff molto gentile, posizione comodissima vicino al ponte Rialto. Stanza accogliente. -
• PAULA (1/5): - Que me cancelaron a pocas horas de arribar al alojamiento, justificando que no entraba el cargo en mi tarjeta. Cuando a los 10 min pague otra reserva mas cara en la misma ciudad por la cancelacion, poco serio
• George (1/5): -
• Del Bianco (1/5): -
• Manon (5/5): Raisonnable - L’emplacement était top Personnel de chambre qui est passé 4j après,
• Nikolaou (1/5): - We didn’t even go, the owner was a scammer, we book another hotel literally 2 mins before take off! Organization 0.
• Nicolás (8/5): -
• knjaz324 (1/5): - Отель отменил бронь за несколько часов до заезда
• Hana (10/5): -
• Danyil (8/5): - Almost everything was exceptional If you check in at 15:00 be ready that stuff can come ~30 minutes later
• Shiva (3/5): -
• Danyil (8/5): -
• Eliette (5/5): Buena pero sin TV, sin WiFi, poco papel higiénico, la ducha muy pequeña. - Ubicación, buena Las gradas no aptas para un adulto mayor
• Burcu Çoral, (1/5): Stresli, dolandırılmalı - Otelin konumu güzeldi, ve check-in öncesinde üstümüzü değiştirmemize yardımcı oldular. Tek iyi şeyler bunlar ama bizi strese soktukları için bir daha asla seçeceğim bir yer değil Otel ön ödeme konusunda bir gün önceden bizi strese soktu bütün ödemeyi şifresiz kartımdan çekmeye çalışıp bunu çözmemiz gerektiğini söyledi. Tamamen iptal edecekler stresiyle gittik gittiğimizde varış zamanımıza göre otelde oldular. Daha sonra Booking rezervasyonumuzu iptal ettirip aynı fiyatı çektiler üstüne üstlük venedik vergisinden konaklama yaptığımız için muaf durumdayken bizden ekstradan 10€ daha aldılar ve ne fiş ne fatura hiç birşey vermediler sonradan google yorumlarına baktığımızda başkalarının benzer şeyler yaşadığını ve daha kötü deneyimlerle karşılaştıklarını gördük Yapılan işlemler vergi kaçırma üzerineydi ve yeterli dil ve tecrübem olmadığından maruz kalmış oldum. Ama kesinlikle önermiyorum ve bir daha seçeceğim bir otel değil, Ek olarak banyo ışığını açtığımda aşırı gürültülü bir havalandırma sistemi devreye giriyor ciddi rahatsızlık veriyor ve 3 kat daracık merdivenlerden valiz taşımak ve indirmek hiç kolay olmadı.
• Ainhoa (3/5): Trato inaceptable - Experiencia muy mala y gestión totalmente poco profesional. Días antes de la llegada recibí avisos indicando problemas con la tarjeta y la actualicé dos veces siguiendo las instrucciones de Booking.com, recibiendo confirmación oficial de que los datos se habían actualizado correctamente. El mismo día de llegada, después de viajar desde España y cuando ya estábamos en Venecia camino del alojamiento, recibimos la cancelación de la reserva alegando que la tarjeta no era válida. Intenté llamar repetidamente al alojamiento desde Venecia para aclarar la situación y demostrar que la tarjeta funcionaba perfectamente, pero nunca atendieron el teléfono ni mostraron interés en buscar una solución. La única respuesta posterior fue decirnos que “leyéramos bien las normas”. La situación nos dejó literalmente sin alojamiento en destino y tuvimos que reservar otro de urgencia pagando bastante más. La falta de comunicación, empatía y ayuda por parte del alojamiento fue completamente inaceptable.
• Luis (8/5): EXCELENTE LUGAR POR SU PERFECTA UBICACION PARA VISITAR VENECIA - La ubicacion es perfecta para realizar tu paseo por Venecia. Simplemente no es un lugar si van personas de la tercera edad por las escalera a subir.
• Serena (1/5): Scortesi e non disponibili!! - Insultata per telefono e costretta a trovare un alloggio alternativo in giornata per rifiuto, da parte della struttura, di accettare una forma di pagamento diversa da quello fisico in loco. Questo nonostante prenotazione fatta 10gg prima e precedente scambio di messaggi con la struttura che concordava per il pagamento online. Punteggio 1 su 10 perché zero non si può mettere.
• Eliana (7/5): - 50 metri dal onte di Rialto Le scale e la moquette
• Castro (8/5): - . .
• maria valeria (1/5): - La camera è in pendenza e la moquette è molto sporca
• Sonia (1/5): Ils m'ont gâché mon séjour à Venise. Je ne les recommande pas du tout. - Rien Ils ont prétendu que ma carte de crédit n'étais pas valable. Ils ont annulé ma réservation pendant la nuit qui précédaient mon arrivée. Ils ont remis la chambre en vente au triple du prix réservé 5 mois à l'avance. Ils ont refusé de refaire la réservation au tarif initial. Ce sont des voleurs!!!!
• Francesca (1/5): terribile - non lo so perché non l’ho mai vista. Ci hanno cancellato la prenotazione mentre eravamo già in viaggio verso Venezia, lasciandoci senza un posto dove stare. La scusa ufficiale è stata un fantomatico "problema con la carta di credito”, per risolvere la situazione, abbiamo comunicato chiaramente che eravamo disposte a pagare l'intero importo con un'altra carta direttamente in sede al nostro arrivo, ma hanno rifiutato. Hanno insistito dicendo che l'unica soluzione possibile era spostarci in un altro hotel di loro scelta. Peccato che la struttura proposta fosse un posto vecchissimo, palesemente non equivalente a quello prenotato. È chiaro che si tratti di una strategia studiata: cancellano le prenotazioni valide per dirottare i clienti in altri posti e maggiorare il prezzo delle camere, o gestire l’overbooking. Lasciare tre ragazze a piedi all'ultimo minuto è un comportamento inaccettabile e privo di qualsiasi etica professionale. Non prenotate qui se non volete trovarvi in mezzo alla strada.
• Silvio (10/5): Da ripetere - Personale estremamente gentile che cercano di venirti incontro con le tue richieste
• Selina (10/5): -
• A.B.C.G. (6/5): C§ - Lo staff è molto gentile; posizione unica. , La camera non è per niente insonorizzata; le tende sono bianche e trasparenti, quindi entra sempre la luce, anche perche le persiane non risolvono molto.
• aysegul (9/5): -
• Авдеев (7/5): - Place hotel close Rialto👍
• Karamanis (4/5): -
• Paula (8/5): -
• Leif (6/5): Icke närvarande hotellägare. - Läget är formidabelt. Värdinnan dök aldrig upp. Hon sökte inte kontakt med oss och ombesörjde inte turistskatten heller - Klart underkänt och oacceptabelt.
• Bruno (6/5): Good location, but be careful with extra charges. - Location Staff member took extra cash. We paid our stay and City fee per day, per person but on arrival they charge check-in fee. That was 5 euros per person, payment accepted only in cash and no receipt been provided (this fee they never mentioned anywhere). We stay there, pay everything direct to the Hotel because they said my all 3 credit cards wasn't work, but booking website checked and approved my all credit card. After pay and stay there, they still cancelled our reservatoon on booking.com. I believe they did it to not pay the booking website fee.
• Katarzyna (6/5): - Bardzo mały prysznic. Pokoje ciemne, brak dodatkowego oświetlenia. Jak na jedną noc do przeżycia.
• aitor (3/5): Lamentable - La ubicación buena. Resto muy mal Limpieza. Estado del la habitación. Faltaban accesorios y en malas condiciones.
• Roberta (1/5): -
• ervenila (8/5): - The only downside was that there wasnt wifi connection at the rooms and i expected excellent facilities for the price.
• Gonçalves (2/5): It's a TERRIBLE HOTEL - It's location is the only positive thing about the hotel. The rest I was completely disappointed. The floor is disgusting. The air conditioner wasn't working and inside was really hot. We asked for the help of the proprietary and he just said there was nothing he could do. We had to open the window, which consequently made possible for bugs to get in during the night. I really don't recommend, eventhough I understand that the price is attractive. Search a little more because this place is really disappointing.
• Wolfgang (8/5): Super Lage - Tolle Lage, Spezielles Zimmer mit schrägem Fußboden und Wänden Klimaanlage defekt, steile Zugangstreppe, kein WLAN
• Giovanna (10/5): Conforto - Tudo bem organizado
• La torre (2/5): - La posizione Pulizia e serietà
• Cristina (10/5): - El chico que nos atendió fue muy amable. Tuvimos un problema con otro alojamiento y booking nos reubicó aquí. Pero se olvidó de poner que éramos 3, no 2. Por lo que la habitación triple ya estaba ocupada. El chico nos acompañó al otro hotel que tienen porque allí sí que estaba libre y estaba mucho mejor ubicada El baño era muy pequeño
• Karen (1/5): Traumatica - Previo a la llegada al hotel, revisamos las valoraciones en Google Maps y casi todas eran muy malas. Muchas hablaban de un mismo patrón: al llegar, a los huéspedes les decían que había problemas en las instalaciones para trasladarlos a otro hotel con habitaciones en muy malas condiciones. Esto mismo nos pasó. Dos días antes del viaje recibí mensajes en Booking.com indicando que la tarjeta estaba cancelada, algo que nunca me había ocurrido. Aunque la actualicé, seguía dando error. Llamé al hotel y me dijeron que no había problema, que pagaríamos allí. El día del viaje, el chico de recepción nos escribió varias veces preguntando por la hora de llegada. Al llegar, nos dijeron que nuestra habitación tenía el lavabo roto y que no sabían cuándo lo arreglarían. Nos ofrecieron ir a otro hotel del mismo dueño, el Alloggi Alla Scala. La habitación que nos enseñaron estaba en condiciones muy deficientes: sucia y con camas en mal estado. Pedimos tiempo para mirar otras opciones, pero el dueño apareció presionando para que aceptáramos. Finalmente, y sin margen real para decidir (era Semana Santa y ya habíamos pagado 700 €), aceptamos otra habitación algo mejor. Más tarde, comprobamos que otros huéspedes estaban en la misma situación. Al reclamar, el personal se mostró completamente indiferente. Esa noche, el dueño acudió con una actitud muy agresiva, increpándonos y amenazando con denunciarnos. Al día siguiente nos permitieron trasladarnos al hotel original, el Locanda Ruga Rialto, que sí cumplía con lo esperado. Sin embargo, la experiencia y el trato recibidos fueron muy negativos. No recomendaría este hotel, ya que no hay garantía de que acabes alojado en las condiciones que reservas. (no puedo escribir entera la situación, leed google maps)
• Tetiana (1/5): - Немає інтернету та ванної кімнати з туалетом в номері , дуже старий ремонт
• Natalia (4/5): Mejorable - La ubicación Nos hicieron pagar dos tasas. Una 4€ por persona por Booking y luego otra allí en efectivo 5€ persona del alojamiento. Al llegar solo tenían preparada una habitación de las dos que reservamos. No tienen wifi. La cama supletoria fue incómoda.
• Orbelli (9/5): Locanda tipica della zona Rialto, pulizia e zona tattica i punti forti di questa struttura - Posizione ottimale per visitare una buona parte di Venezia a piedi, locanda con stile tipico veneziano della metà del 900. Visto il rapporto qualità/prezzo, la particolarità della struttura e la cordialità e disponibilità del personale consiglio vivamente.
• Diego (8/5): -
• Anna (9/5): -
• Laura Fideli (8/5): -
• Diana Louise (1/5): Hvilket ophold? De afbookede. - Intet - de afviste mit kort to gange og ringede en time før min ankomst med besked om at toilettet på værelset var gået i stykker. Desværre havde de ikke andre værelser. Lugtede langt væk af at de har overbooket. Frygteligt forløb. Flere afvisninger af et velfungerede kort, og opkald kort efter jeg var landet med flyet med aflysning. Kan efterfølgende læse flere anmeldelser fra gæster der har haft samme oplevelse.
• Benci (6/5): Ci siamo trovate bene, nonostante alcune piccole mancanze. Migliorerei il rapporto qualità-prezzo. - Ottima posizione, locanda caratteristica di Venezia. La camera era pulita e ben organizzata seppur piccola. Non era prevista colazione, lo staff non è disponibile a tutte le ore, bisogna specificare che, essendo un palazzo storico, ci sono rampe di scale scomode e alte. Il prezzo è troppo alto per il tipo di alloggio offerto.
• Isabel (10/5): -
• Giulia (7/5): Buona soluzione per una notte in pieno Centro - Qualità prezzo Posizione Poca cura nei dettagli
• BiancaUV (10/5): Nice room - Clean, good location. It was warm and cozy They asked for a strange extra tax for documents registration, we refused it and they dropped the request.
• Antonio (9/5): - Posizione strategica, 20 minuti dalla stazione e proprio alle spalle del ponte di rialto
• Jean-Louis (6/5): - l'emplacement Le fait de payer une taxe touristique de 15€ par personne alors que le séjour se déroule avant la date de la mise en place de cette taxe. Nous n'avons rien compris surtout qu'il a fallu payer cette taxe en espèces
• Elīna (5/5): - Rezervāciju šeit neveicām, jo radās neskaidra situācija ar maksājumu. Sākotnēji nauda tika ieturēta no citas naktsmītnes, un Booking.com lūdza atjaunot kartes datus. Tiklīdz nauda tika atgriezta, karti atjaunoju, taču rezervācija tika atcelta. Kopumā situācija bija diezgan neskaidra un radīja nelielu neuzticību šiem apartamentiem. Tajā pašā laikā jāatzīst, ka beigās tas nāca par labu – atradām daudz labāku naktsmītni par līdzīgu cenu. Interesanta pieredze, bet ieteiktu citiem pievērst uzmanību maksājumu procesam.
• Luca (10/5): Hotel accogliente e pulito - Personale veramente accogliente. Qualità e pulizia a un ottimo prezzo. Unica pecca, i muri sono un po’ sottili. Sentivo quello che russava dal piano di sopra e quelli che parlavano nella stanza di fianco.
• ERIK (8/5): -
• LAMARA (10/5): -
• Linda (1/5): ATTENZIONE È UNA TRUFFA - Non ho potuto soggiornare in questa struttura. Tutto bene finché non siamo arrivati davanti alla struttura e abbiamo chiamato per farci entrare. Il proprietario con fare arrogante ci ha detto che la prenotazione è stata annullata per problemi con la carta di credito (la carta funziona benissimo e comunque avremmo dovuto pagare in struttura). Ha detto che non aveva altre camere disponibili. Gli abbiamo detto che fino a tre minuti prima la prenotazione era valida e magicamente in un minuto la stanza non c'è più. Ha riattaccato dicendo che non era un problema suo. Leggendo in giro scopriamo che questo è il suo modus operando e che lo fa sempre lasciando a piedi coppie, famiglie con bambini. Non capisco perché Booking che è un' azienda molto seria, continui a collaborare con questo truffatore.
• Maite (7/5): Buena ubicación, pero mejorable apartamento - La ubicación era muy buena, cerca del puente de Rialto. Escaleras muy empinadas y estrechas(y estábamos en la segunda planta). El suelo tenía bastante pendiente y bastante viejo. La comunicación tampoco fue muy buena, no vimos por allí a nadie y me dieron las instrucciones por teléfono
• ANDREINA (10/5): -
• ANDREINA (10/5): -
• barbieri (8/5): -
• Trnková (10/5): -
• Jamie (1/5): Scammers. Avoid. - If you are charged a tax through booking.com, you should not also be charged in cash another “tourist tax”. This hotel is a complete scam; I had to get Booking involved to get the hotel to stop asking me for cash, and now they have charged my card again at a higher rate than I initially booked. The young guy who works here also incessantly called and messaged me outside of the booking app which made me uncomfortable. Facilities themselves nothing special; room is dark, there are a ton of stairs, bathroom fan is as loud as a jet engine. The address listed on booking is not the actual address, but five minutes walk away. Look up this place on google and you will see bad reviews.
• e.s (1/5): Pongo un 1 porque menos no puedo - Lo único bueno, la ubicación, era excelente. Al llegar la hotel, nos dijeron que había un problema con el agua y calefacción. Nos propusieron ir a otro de la misma categoría, pero resultó ser más sencillo. Aceptamos el cambio para evitar problemas encontrando otro hotel para esa misma noche y evitar perder más tiempo. Nos cobraron otra tasa turística aparte de la que ya estaba incluida en el precio de booking. La habitación era muy cutre y estaba sucia. La bañera tenía suciedad incluyendo pelos de partes íntimas. El bidet más de lo mismo. Las colchas de las camas con polvo. Una de las camas tenía desnivel, de manera que quedaba un poco inclinada. La cisterna del baño no paraba de rajar agua. Esta habitación no valía el precio que pagamos, el alojamiento inicial tenía 3 estrellas y el que nos ofrecieron tenía 2, fatal!!!!
• Alessandro (4/5): -
• Formicola (7/5): -
• Lucrezia (7/5): -
• monica (1/5): Esperienza pessima, alle 18.00 di sera solo 15 minuti prima del nostro arrivo ci è stato detto di un problema con la cal - Esperienza pessima, alle 18.00 di sera solo 15 minuti prima del nostro arrivo ci è stato detto di un problema con la caldaia. Ci hanno accompagnato in un’altra alloggio del tutto inadeguato! Sporco, di bassissimo livello, senza prezzi pubblicati (nome: Alloggi alla Scala) e ci è stato chiesto lo stesso importo dell’alloggio originario. Direi che sembra una truffa studiata ad hoc!!!! Attenzione!! Esperienza pessima, alle 18.00 di sera solo 15 minuti prima del nostro arrivo ci è stato detto di un problema con la caldaia. Ci hanno accompagnato in un’altra alloggio del tutto inadeguato! Sporco, di bassissimo livello, senza prezzi pubblicati (nome: Alloggi alla Scala) e ci è stato chiesto lo stesso importo dell’alloggio originario. Direi che sembra una truffa studiata ad hoc!!!! Attenzione!!
• annick (1/5): Stanza squallida - Ripiazzati per problema di caldaia in una stanza squallida Squalido
• Keira (1/5): So bad we couldn’t even stay more than 5 minutes - I’m still extremely upset with the staff and this property. I think this place is a scam and I want a refund we checked in and immediately left because of how bad it was It was horrible everything awful
• Laura (1/5): PENOSO - NADA, nunca nos dejaron entrar. Nos dejaron tirados en la puerta con las maletas mintiéndonos que un baño estaba estropeado y podían darnos alojamiento, pero a la misma vez entrando en booking tenían habitaciones libres pero mucho mas caras. Quieren sacar dinero a toda costa. UNOS SINVERGÜENZAS El anfitrion, sinvergüenzas. Lo que hacen no tiene nombre.
• Giovanni (1/5): Terribile - Nulla L'host mi ha cancellato la prenotazione il giorno dell'arrivo alle ore 15.00 sostenendo che nelle due carte di credito inserite non avevano i fondi necessari per garantire € 156,00. Quando ho provato a contattare la struttura per trovare una soluzione (bonifico istantaneo) sono stato aggredito verbalmente dall'host. Sconsiglio a tutti di effettuare prenotazioni in questa struttura nella speranza che booking non dia spazio a certi host.
• Giuseppe (2/5): Ci hanno rimpiazzato in un’altra struttura, avvisandoci solo al nostro va arrivo in città. Questa era veramente di un’al -
• Paola (8/5): Buono - Buona posizione La scala troppo ripida
• MAKA (8/5): -
• Giulia (8/5): - A pochi metri da Rialto e a pochi km da Piazza San Marco. Spaventati dalle cattive recensioni, per noi è andata bene. Quando abbiamo prenotato era specificato che si poteva pagare in struttura all'arrivo. Anche noi abbiamo ricevuto la telefonata che chiedeva una pre autorizzazione della carta. Ho ricaricato tutto l'importo del soggiorno ed è andato tutto liscio. Zero problemi!! Il problema principale della camera è solo che c'è mouquet ovunque. Sconsigliato a chi ha allergie. Il soggiorno è stato piacevole. Venezia è sempre incantevole e piena di vita
• Clara (1/5): Estafa - Nada Primera vez que me engañan reservando en Booking, teníamos reserva en este hotel y nos insistían por WhatsApp que a qué hora íbamos a llegar, al rato nos dicen que hay un problema en el hotel y que no hay agua caliente en la habitación que nos cambian con las mismas condiciones y mismo precio a otro hotel a 1 minuto, fuimos a el hotel Locanda y nuestra sorpresa fue que no había nadie en recepción y los huéspedes que salían nos decían que no había problema que si había calefacción y agua y en número de recepción que ellos tenían no era el mismo que nos estaba escribiendo a nosotros, nos vamos al hotel al que nos derivan, en el cual no hay nadie y es una especia de albergue, llamamos a Booking y nos dicen que se van a poner en contacto con el hotel, el chico del hotel Locanda no nos para de llamar incluso con número privado y nos empieza a decir que la tarjeta está cancelada, cosa que el hotel es de pago en efectivo y a el le tiene que dar igual, resumen nos estaban engañando, hemos tenido que buscar otro hotel a las 9 de la noche por qué dormíamos en la calle
• Sara (8/5): Solo una pecca - La stanza piccola,tipica e accogliente, la posizione centrale e vicina a tutto L'assenza di una tv in camer e la wifi
• Martínez cuesta (7/5): - La ubicación excelente a 3 min de puente rialto...camas cómodas y el aire funcionaba correctamente, cada día hacía las camas y reponían gel champú,estaba limpio Nosotros pagamos con Booking el total de la habitacion más tarifa de turista, y al llegar allí nos dice el chico que teníamos que pagar 15 euros cada persona por un total de 3 noches es decir 5 euros por noche más cada persona y que tenía que ser en efectivo y nadie nos comunico de esto..dice el chico que era una tasa de registro...nunca lo entendimos...
• Lorenzo (8/5): -
• Jorge (7/5): -
• Calogero Gianforcaro (1/5): -
• Archer (6/5): -
• Merche (6/5): Muy Buena ubicación, muy buena limpieza. - Si, personal muy amable, lo único que no me gustó que no podía pagar con tarjeta, tuve que pagar en efectivo y no me dieron ningún justificante. Que no tenía TV , y el Wifi no funcionaba o no tenían.
• Αλίκη (1/5): NEVER AGAIN - If you want to have great vacation don't go at this hotel. The owner is scmr. He took our money and blocked us outside the hotel. He didn't give us the inside code to get in and check in. No information in anything. We have informed him from the previous days that we arrive few minutes after the check in time.. we arrive 5 minutes after at his door. From the first time he wanted to talk from another app and he was sure that we would pay extra 50€ to go to another hotel that he owns... When we arrived he cancelled our reservation of 2 days. After we arrive to the other hotel The price suddenly went to 80€. ONLY FOR "LATE" CHECK IN. And he wanted a lot of more to stay the night. Again without information for check in and more. Only wanted our credit to take more money for nothing... The story is further more but it needn't to write more... He stayed us homeless at night and with a lot of difficulty we found other hotel in the next morning. If you want safe reservation find another hotel/room. Be careful!!

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