Hotel Puente Piedra

Location: Km 1 via club fuerza aerea, Sector Puente Piedra, Villa de Leyva, co

Star Rating: 8.5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden
• Covered parking
• Bicycle-friendly property
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Standard Quadruple Room

  The quadruple room provides a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower. This quadruple room features a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Family Suite

  The suite features a wardrobe, a tiled floor, as well as a private bathroom boasting a shower. This suite provides a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• King Suite with Spa Bath

  This suite's standout feature is the spa bath. This suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. This suite has a wardrobe, a tiled floor and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Family Room with Bath

  This family room's special feature is the spa bath. The family room provides a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower. This family room offers a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Deluxe Suite

  The fireplace is the standout feature of this suite. This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. This suite features a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Fireplace
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Superior Twin Room with Garden View

  The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

• Presidential Suite

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower. This suite features a wardrobe, a tiled floor and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Gloria (9/5): -
• Javier (8/5): normal - Precio. Wifi. Desayuno.
• Maydelin (5/5): No me gusto - Muy tranquilo y silencioso Que se pagó una habitación con un valor elevado y no se contó con aire acondicionado en la habitación.. nos tocó dormir con calor y ni ventilador se tenía en la habitación… en pocas palabras mala noche en ese hotel
• Jennifer (10/5): - Cómodo, una vista hermosa y de fácil acceso
• Fernando (2/5): Estadía decepcionante en un bonito lugar. - De primera impresión el hotel es muy bonito, grande, con una vista increíble. Lamentablemente varias cosas: - Habitación con olor extraño asimilado a la humedad. - Control del TV universal genérico sin configurar con la TV. - Agua caliente bajo solicitud después de cierto horario. - Tenia un viaje temprano, por lo cual deberían brindar opción de desayuno, así sea "to go" pero no cuentan con ningún servicio de esta clase. - Debido al viaje, contacte al front desk por El medio que usan WhatsApp, mediante texto y llamada y solo hasta cerca de las 6 me respondieron, es decir, casi 30 minutos después. - Humedad en la habitación. - Manguera de desagüe expuesta ocasionando un charco cerca del baño, al parecer está pensado para que la manguera desfogue en el sifón de la ducha a plena vista. - Habitación con jacuzzi el cual no se informa nada a parte del horario pero no del costo adicional. - Pelos en la sabana. - Toalla de cuerpo manchada. Lamentablemente no fue una grata experiencia de alojamiento, el lugar es precioso, pero tienen demasiadas falencias en términos de servicio.
• Liseth Tatiana (10/5): Muy cómoda - Muy cómodo Parqueadero un poco desordenado
• Ana Maria (9/5): -
• Felix (10/5): -
• Felix (10/5): -
• Jennifer (8/5): -
• Alarcón Sanabria (10/5): - Hotel muy lindo, tranquilo y bueno Tranquiladad absolutamente para descansar, exelente ubicación, la vista muy linda y la habitación muy amplia y confortable Desayuno muy rico Todo exelente
• Pedro Antonio (10/5): -
• Mao (10/5): - Sus instalaciones lindas Un poco lejos del pueblo pero si la persona hago énfasis en esto quiere tranquilidad está super
• Alexis (5/5): Muy caro y mal servicio - La ubicación La habitación oscura sin vista, la palmera del baño muy vieja. Desorden y filas a la hora del desayuno
• Carlos Arturo (7/5): - El desayuno Que por pagar con tarjeta me cobraron más
• Jhon (9/5): -
• Luis fernando (8/5): - Su entorno No aplica
• Sandra (9/5): Lugar tranquilo, bonito, con bonitas vistas, las habitaciones muy cómodas, el servicio fue bueno. - La ubicación, las vistas y las instalaciones. El hotel es muy bonito. Que no tiene punto de carga para vehículo eléctrico.
• Oscar (9/5): - La tranquilidad y comodidad No tenía una caneca adicional en la habitación para botar la basura y tampoco tenían la clave de wifi a la vista para los huéspedes.
• Gutierrez (8/5): Cómodo - Me gusto que las habitaciones y baños son grandes El personal de recepción no son tan atentos a las peticiones de los huéspedes .
• Diana (8/5): - La habitación es muy cómoda, limpia. El personal es muy amable Le hace falta la opción de restaurante para almuerzo y cena
• Lopez (10/5): HOTEL PARA VOLVER - La mejor experiencia en alojamiento Todo super
• Andrés (10/5): -
• JUAN CARLOS (8/5): - En general todo. Cuando salimos temprano y no autorizaron prender el calentador.
• Brayan Alexis (9/5): - Las instalaciones El personal de recepción
• Contreras (8/5): - Los espacios Deben mejorar el tema de control de plagas
• Marcela (10/5): - La habitación súper cómoda, limpia, el personal amable y el desayuno muy bueno. Sin duda volveré. Todo me gustó
• garcia vargas (10/5): -
• Rodriguez (10/5): -
• Natalia (10/5): - Me encantó que es finca campestre
• ANDRES FELIPE (8/5): -
• Sebastian (10/5): Espectacular, beautiful and confortable - Was beautiful and confortable It's a little far of the town center
• PAOLA (2/5): Desilusión - Buenas camas Que deje mi cargador en la habitación y pensé que era gente honesta y me lo regresaría y según ellos no lo deje 🤷🏽‍♀️
• Ruben (10/5): - Excelente el lugar, cómodo y tranquilo
• kahisama (8/5): -
• LUZ MERY (10/5): lugar hermoso, buena atencion desayuno espectacular - excelente las almohadas un poco blandas
• Alarcón Sanabria (10/5): - Me gustaron sus habitaciones, son grandes, confortables y cómodas, para descansar recomiendo el lugar. El hotel está en un zona muy tranquila donde no hay ruido y tiene una vista al pueblo increíble. Desayuno muy rico y confortable, el personal muy atento y amable Todo estuvo bien en mi estadía, volveré ... Nada en absoluto. Todo muy bien
• Marcela (8/5): - El desayuno muy delicioso
• Pertuz (10/5): -
• harold174 (9/5): Muy comodo y limpio - La comodidad de las alcobas. El servicio de desayuno podría mejorar. Las mesas se demoran mucho en ser limpiadas y organizadas, hay pocas bandejas y sirven la comida muy lento.
• Diana Patricia (9/5): -
• Julián Felipe (10/5): -
• Jefferson (9/5): Excelente hospedaje - Excelentes instalaciones
• Martha Eugenia (8/5): -
• Lucía (8/5): - Las habitaciones muy bonitas y amplias, la vista hermosa El desayuno muy desorganizado y la calidad no fue la esperada
• Osorio (9/5): excelente - la vista de la habitacion que estaba lejos del centro
• Karla (8/5): A decent nice place to stay. - Desayuno estuvo muy rico. Personal muy amable. Ubicación es buena, a una distancia corta de la plaza. El hotel sigue en construcción y eso le quita encanto pues materiales de construcción es lo primero que vimos. Creo que el hotel tiene super potencial de ser uno de los mejores, pero falta la mano de un diseñador de interiores con buen gusto para que tenga una atmósfera más upscale, pues es lo que se espera tener con sus precios. Durante nuestra estadía, un par de botellas de cerveza vacias, estuvieron en el mismo lugar… eso te hace pensar en que deben tener mas cuidado con el mantenimiento.
• NAVARRO (8/5): -
• Juliana (8/5): -
• Eimy (9/5): Rleación precio calidad muy bueno - el desayuno es muy compleot, el personal muy amable y la zona de parqueadero es comodo, la cama comoda y grande, el baño limpio. Lo unico es que reserve la habitación presiedencial y creo que la que me dieron no era, igual era una habitación gigante con una cama tipo king y el baño amplio
• luis (10/5): Agradable lugar para relajarse - Muy cómodo, agradable , ambiente calmado , limpio No tengo queja alguna , volvería
• Cristina (6/5): - La atención, todos son super amables y se esmeran mucho porque uno esté muy bien El hotel está en remodelación y hay mucho desorden y polvo, eso hace que no sea tan agradable la estadía, por otro lado hay detalles que podrían cuidar más, como que tengan agua en las habitaciones o forma de comprarla en el hotel
• Adriana Camila (8/5): - Que no hubiera servicio de cafetería o restaurante en horarios distintos a los propuestos
• Silvia Natalia (8/5): Agradable y confortable - Lindo hotel, amplias habitaciones, buenos baños y desayuno muy completo. Algunas paredes de las habitaciones presentaban dilataciones qué no daban buena impresión y cambiaría las sillas plásticas dentro de las habitaciones. Sugerencia tener sillas para bebés en el restaurante
• Hugo Alexander Riaño Lemus (9/5): -
• Lidy (9/5): Agradable estancia!! - Me gustó la ubicación, cerca a todo en carro. Cómodas camas, limpio y atención amable. Rico los desayunos. Los paisajes alrededor hermosos y desde los cuartos se aprecia lo hermoso de villa de Leyva. Tienen una colección de rocas de la región.
• Ana Judith (9/5): -
• Karen (10/5): - Las habitaciones y el desayuno. 10 de 10. Todo me gustó.
• Juan Carlos (10/5): -
• Restrepo Trompa (9/5): - Facilities and conditions Lighting. I feel like the lighting at the entrance and the road to get in can be better
• Marianna (10/5): -
• Lopez (10/5): Excelente Hotel - Hotel limpio, buena atención, rico desayuno , comodo, excelente ubicación, habitaciones amplias. Todo muy bien
• GIOVANNI (9/5): - Confort ubicación y precio Baño se inunda
• Carolina (10/5): Paz, comodidad y cercanía - La tranquilidad, vista y cercanía a la plaza principal PET friendly
• Clara Esperanza (10/5): Muy bonito,Tranquilo, buen desayuno, limpio. - El desayuno estuvo completo y delicioso. Lo unico es que me llegó un mensaje de que no se había podido realizar el cobro a la tarjeta de crédito, pero el cobro se hizo desde el momento de la reserva. Aunque me comunique por telefono y todo estaba bien, fue un error el mensaje de Booking.
• Rafael Matiz C (8/5): Un lugar para descansar - La tranquilidad del lugar y comodidad de habitación. Se puede mejorar las opciones de desayuno.
• Lopez (10/5): HOTEL RECOMENDADO - Hotel con excelente ubicación, muy buen servicio, limpio, cómodo. Desayuno abundante y variado. LO RECOMIENDO VOLVERE Todo muy bien
• Ramos (10/5): -
• Fabio (10/5): Excelente estadía - Alojamiento con todo lo necesario para un buen descanso, super cómodo
• Alarcón Sanabria (10/5): - Hotel muy lindo, habitaciones confiables muy limpias. El personal muy atentos y amable, El desayuno muy rico La experiencia fue muy confortable, el hotel está ubicado en un lugar muy tranquilo y no hay ruido de nada y su vista al pueblo es muy espectacular Volveré a hospedarme en este hotel, recomendado Nada, todo estuvo muy bien
• David (7/5): The hotel has a lot of potential to be extraordinary but everything is careless, small things damaged, dirty. They shuld - The view Things were careless, rooms were all different with the same cost. TV was broken in one of the rooms.
• Jovanny Alexander (2/5): Desilusión - El aseo no es bueno. Debajo de la cama habían empaques de condones, la puerta del baño de la ducha desprendida, la reserva habla de una habitación con balcón y no existía.
• Julian camilo (8/5): Una corta estadía funciona - La cama El ruido no pifiamos descansar
• Edith Johanna (9/5): - La habitación, tranquila, cómoda Poco variado el desayuno
• Luisa (9/5): -
• SARAY PATRICIA (9/5): -
• Paula (8/5): - La atención de los chicos de la recepción y las personas del restaurante. Las habitaciones porque son de gran tamaño a pesar de que deben cambiar el mobiliario en algunas habitaciones. El desayuno cada dia era igual, pueden variarlo
• Ana elvia (6/5): - El hotel el bonito, pero en sus alrededores le falta aseo, se ven residuos de construcción y desorden. El.desayuno bastante regular. La ubicación es buena, la vista excelente. Muy tranquilo Los alrededores sucios. Falta de mantenimiento, mejor desayuno.
• biani (5/5): Regular - La cama es grande y cómoda. Realmente el hotel queda retirado de la plaza a 20 min caminando y aunque está lejos qué pensarías que es silencioso por lo retirado, no es así… se siente todo y durante mi estadía un huésped coloco música alta y cantaba villancicos a las 8 am y nadie le dijo nada y eso pasó 2 días seguidos, las empleadas hablan alto en los pasillos bueno etc cero para descansar. Deben si o si tener carro El desayuno tiene muchas oportunidades de mejora, no es bufet hay una señora detrás de una mesa sirviendo el desayuno pero no por eso es bufet y las opciones limitadas un solo estilo de huevos un solo tipo de pan y así con la fruta etc Para utilizar el agua caliente deben avisar y eso no es chévere además la presión de agua es poca. La limpieza general, regular encontré pelos en el baño cuando apenas llegaba al hotel. La comunicación con ellos difícil, contestaban tarde y el recepcionista mostraba desinterés en ayudar ante algunas situaciones. El hotel estaba lejos y no tienen servicio de comida para almuerzo o cena.
• Carlos Eduardo (8/5): Es un hotel que deberia aprovechar mas su infraestructura, su ubicacion no es la mejor. - Las instalaciones en general, se ve que tiene buena infraestructura El desayuno muy basico nada especialHotel que podria ser desarrollado y con una logistica complicada para atender un hotel totalmente lleno, adicional un horaio muy restrictivo para atenderlo
• Andrés Fabian (1/5): Hotel bonito pero mal servicio. - Hotel bonito, pero mal servicio, la reserva no era la que se había contemplado por la plataforma y a la hora de corregir la solicitud el personal fue desobligante, el gerente se comunicó para ofrecer disculpas y una oferta que nunca se concreto, sugiero que además de la reserva llamen o se comuniquen para que les den razón real de su reserva.
• Torres (9/5): Mu satisfactoria - La ubicación, el paisaje desde la habitación, y la habitación muy confortable. La calidad de la señal de la televisión, con gránulos, pero igual no fui a ver TV.
• Maria Fernanda (10/5): -
• Morales (10/5): - Gracias por su apoyo
• Vanessa (8/5): Pésimo servicio de alimentación - Las habitaciones son muy amplias, son limpias, la ubicación es muy buena. No hay servicio de restaurante. El desayuno que estaba incluido en la tarifa, fue bastante simple. El tinto frío, los huevos se habían acabado. La fruta estaba como dañada y muy poco caldo. Realmente la alimentación bastante simple..
• Diana Catalina (9/5): Lindo hotel con hermosa vista a las montañas, un lugar muy tranquilo para descansar - un hotel lindo, cerca al pueblo (8 min en carro), lejos del ruido de la ciudad sobretodo en fechas especiales. La vista es hermosa y el espacio del hotel es grande y tranquilo. No hay mucho alrededor, ya que queda fuera de la ciudad, entonces mejor traer todo del pueblo antes de llegar al hotel.
• Astrid (10/5): Cómodo y lindo hospedaje - Comodidad Sin comentarios
• margarita maria (10/5): -
• margarita maria (10/5): Excelente ambiente familiar, vistas hermosa y fácil acceso - Excelente opción Nos gustó todo
• David (6/5): - It was conveniently located and the room had a nice view I had two rooms with two different checkout dates. On the checkout date for the first room I was contacted to vacate the second room. When I told the staff that the second room was booked for 2 extra nights they answered “we didn’t know”
• Santiago (8/5): Nice place, beautiful landscape, good breakfast, very confortable, helpful staff - Very good location close to downtown, good parking and very comfortable accommodation The jacuzzi had an additional price, it would be nice to have lunch and dinner options
• CRISTIAN FELIPE (5/5): No cumplió con mis expectativas - La ducha Lo pequeño y todo parecía deteriorado
• Juan Pablo (1/5): Básica tirando a mala - Las habitaciones son bastante amplias y tienen buen mobiliario. El recepcionista me atendió como un culo, fue demasiado grosero, no digo que me haya dicho groserías pero si me atendía como si no quisiera que yo me quedara, una actitud súper pedante. El hotel no tiene nada por hacer.
• claudia (9/5): volvere - la amplitud y condiciones de la habitacion pueden mejorar el desayuno que ofrecen
• RIVERA (4/5): -
• Jose (9/5): -
• Silvia Patricia (9/5): - Instalaciones, servicio, atención. Todo muy bien
• Muñoz Nuñez (10/5): - Desayuno espectacular
• Juan (10/5): -
• Paula Andrea (10/5): -

Photos