Cafe Hotel Medellín

Location: Carrera 31A # 11-03 El Poblado , Medellín, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:30 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Car hire
• Packed lunches
• Currency exchange
• Solarium
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Superior Queen Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a wardrobe, a safe deposit box as well as garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a wardrobe, a safe deposit box as well as garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Superior Double Room with Two Double Beds

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a wardrobe, a safe deposit box as well as garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Superior Family Room

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned family room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a wardrobe, a safe deposit box as well as garden views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double Room with Balcony

  The spacious double room provides air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Junior Suite

  This suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Suite

  The hot tub and spa bath are the special features of this suite. The spacious suite offers air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a shower.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Additional bathroom
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Damián (10/5): Espectacular - Nos encantó Le falta frigobar en las habitaciones
• vega (9/5): Agradable - Debe mejorar un poco más No había mucha variedad
• EFRAIN (10/5): -
• Madelayne (7/5): -
• Rojas (9/5): - Si Tenían un problema con las bombas de agua y arriba de la habitación tuvimos un ruido toda las noches que no fue muy cómodo dormir con ese ruido a pesar que fue reportado
• Anthony (10/5): - Todo Mejorar un poco la distancia de conectividad del internet
• Sandra (7/5): -
• FREDY C GARCIA M (8/5): -
• Yulieth Paola (8/5): - La zona del restaurante Solo pase una noche así que puedo dar una opinión
• Samudio (7/5): - Acogedor el lugar Que un día antes de la salida no cambiaron las toallas. El desayuno bueno pero repetitivo
• L. Duran (10/5): -
• Marcela (9/5): Wonderful hotel in a great location! - The room was perfect for our stay. Spacious and clean. The breakfast was wonderful. The staff was very professional and helpful. Not related to the room experience - the Italian restaurant was average. Service was off. We waited over an hour for our order - pizza and pasta. The view was excellent.
• Guest (8/5): -
• Takeshi (8/5): よかったです。 - 朝食がおいしかった スタッフが流暢な英語を話せた 坂の上のロケーションで少し不便
• MARCO (9/5): Very satisfy - Amazin service and breakfast A little bit away from most restaurants but not a deal breaker considering the service
• Johanna (10/5): -
• Paula Juliana (8/5): -
• JULIE ANGELICA (9/5): Relación calidad precio - La ubicación está muy bien, cerca a Provenza pero con la tranquilidad de estar en una zona residencial. Puedes llegar caminando a lugares de interés con cafés, restaurantes, fiesta, etc. Eso sí, está en una loma, lo q podría no gustar mucho a la hora de caminar, pero la zona es muy linda Tal vez bajamos muy tarde a desayunar y ya no había disponibilidad de casi nada.
• Jesenia (8/5): Bien pero si te vas a quedar más de cinco días tienes que desayunar afuera porque el desayuno como es lo mismo te va a a - Todo estaba limpia y el personal muy amable Queda 10 minutos del poblado caminando. El desayuno no me gustó, siempre era lo mismo y los pasillos. Las luces del pasillo del cuarto para tu poder entrar siempre se permanecían apagadas de noche y día y cuando tú pasaba era que se prendía, o sea que cuando tú ibas a entrar al cuarto estaban oscuras y todo el pasillo del ascensor al pasar es que era que se prendían, y eso pues no me gusta.
• Jorge (10/5): Perfect ! - Everything was great. Everything was great. No complaints at all
• Thomas (8/5): A great hotel when visiting Medellin - Really nice and clean :) Nice and safe neighborhood. Nice breakfast. A bit further away than expected but it was only a small issue as we were traveling with kids. I am not sure it would be different on another hotel.
• David (10/5): -
• ANGELA (8/5): - La ubicación , el servicio y la tranquilidad
• Natacha (10/5): -
• Jaime (8/5): -
• JAVIER GONZALO (9/5): - Siempre ganador Todo bien
• Lara (9/5): -
• Nadia (7/5): Cute little hotel - Nice small hotel. Clean. Tiny room. Breakfast included but there was nothing gluten free or dairy free so at the end no real breakfast at all. Having some dry oats next to cereals and/ or a Gf cracker isn’t so hard.
• Deysi (10/5): -
• Lorena (1/5): -
• Doris (8/5): - Las habitaciones amplias La cafetería no me parece cómoda y el menú generalmente frio. Las mesas demasiado chicas para poder comer cómodamente sobre todo las redondas. En una ocasión llegamos 5pm y la habitación no estaba arreglada. La lavandería debe esperarse un poco más en el planchado y no doblar todo x que se arrugan entonces para q se planchan. Personal de recepción muy amables
• Julian (7/5): -
• Sebastian (9/5): It is a great hotel, love the view, location and the break Fast. - The room and the pool Schedule to use the pool at night
• Brett (10/5): - Great facilities, location and staff. Thanks to Jaime, Luis Miguel and Cristian for their exceptional friendliness and service. Mattresses a little hard. Extra water bottles would be nice.
• Rosalba (10/5): -
• Andrés (10/5): Seguramente volveré a hospedarme aquí. - Es un hotel, con todo lo que una habitación de hotel necesita para un hospedaje cómodo. Además tenía muy buena vista, el personal súper amable, el desayuno estuvo muy bien para ser un buffet. El precio fue súper económico. Todo estuvo bien. Algunos productos de la carta no estaban disponibles.
• Juan (10/5): -
• Alberto (8/5): - Me gustó mucho en trato del personal, muy amable y colaborador, la ubicación estaba perfecta Las tuayas estaba muy vieja y gastada, sentía que que cuando te secabas te iban a cortar 😖
• Karen Aleyda (10/5): SUPERÓ MIS EXPECTATIVAS! - Todo fue excelente, desde que pusimos un pie en el lobby del hotel nos trataron tan bonito y con tanta amabilidad y respeto, de verdad que da gusto hospedarse en hoteles donde la amabilidad y la cortesía son increíbles! Todo me gusto, todo!
• Fernanda (10/5): Excelente servicio - La comodidad, el personal siempre atento y la ubicación
• Joel (10/5): Excelente - Todo estuvo Excelente. Localización, limpieza, la vista, la atención del personal.
• Wilmary (10/5): Super -
• Cristal (10/5): EXCELENTE - Todo absolutamente
• Elizabeth (10/5): -
• sandra (10/5): Maravillosa volvería muchas v veces - Deliciosos y muy atentos Todo me parecio excelente
• Luis (9/5): -
• Gonzalo Alonso (9/5): - Muy buena ubicacion, muy rico el desayuno y completo La iluminación de la habitacion y el secador de pelo muy malo, y el que nos dieron extra tambien muy malo
• Ricardo (10/5): ¡Espectacular! - Excelente la atención del personal. -Gimnasio. Pocos equipos y les falta mantenimiento. -No pone café en las habitaciones. Increíble que con ese nombre del hotel, no den cortesía de café en las habitaciones.
• Lina (10/5): -
• Maria (10/5): -
• Voyageur75 (2/5): Pas à la hauteur du standing qu'il prétend avoir - La bonne localisation proche du Poblado et la salle du petit déjeuner très agréable, au milieu de la verdure. La chambre est ok, sans plus. Le personnel de la réception n'est pas du tout agréable (au contraire de celui du petit déjeuner). Pas d'eau dans la chambre, pas de fontaine pour remplir nos gourdes (pour un hôtel qui se veut écolo, c'est dommage) et surtout, eau payante pendant le petit déjeuner... Je n'avais jamais vu ça. Il y a du choix dans le petit déjeuner mais tout est très moyen. Une serviette par personne et qui semble servir depuis 15 ans tellement elle est rêche et élimée. Salle de bains avec ouverture sur l'extérieur. Il faut donc laisser couler l'eau chaude en continu pour ne pas avoir froid, là encore, pas très écolo. Je ne comprends pas comment cet hôtel a pu avoir 4*.
• Zaury (10/5): Agradable - La comodidad y la habitación el trato muy amable
• Claudia (7/5): Un hotel con potencial pero le falta - Ubicación, me gustó la habitación ya q pude encontrar tres camas, no siempre los viajeros son pareja y dificultad encontrar camas individuales aqui las pude tener Dasayuno Regular, nuggets tiesos. Poco pollo Muy básico panadería regular No cumple con el nombre café hotel, debería tener un buen café Servicio de Parqueadero pésimo, deberían arreglar el desorden para que puedan prestar un mejor servicio El staff de recepción no muy amable para estar en Medellín Para el 31 muy poca preparación creo más bn q improvisaron y se estaban quedando cortos. Demora en recoger las cosas q huéspedes dejan en los pasillos Jacuzzi muy frioooo un sitio chévere pero descuidado
• Dominika (9/5): Basen na dachu z pięknym widokiem i pyszne śniadania! - Super śniadania bardzo duży wybór, pyszne owoce i soki. Super basen na dachu z megaaaaa widokiem! Piękna zieleń. Wygodne pokoje i czyste. Bardzo pomocny i życzliwy personel. Dobra lokalizacja. Jakość= cena super! Polecam!
• Norma Jocelyn (9/5): - Personal bien amable y dispuestos a colaborar en todo lo necesario. Es tranquilo y familiar, con buena ubicación.
• Johnny Vargas Mora (9/5): Confort y tranquilidad - Zona muy tranquila, habitaciones nuevas prácticamente, el personal muy atento, limpieza profunda. Nada me disgustò en lo absoluto, recomendado.
• doug (8/5): Good value but a bit out of the way in Poblado - Great breakfast on Outdoor patio surrounded by nature. Espresso extra charge. Nice rooftop pool w view but pretty small for the property. Impossible to safely walk anywhere from the hotel, requiring Ubers. Area is very hilly and sidewalks sketchy. Good amount of road noise, even on upper floor, as bikes and trucks strained to climb hills around us.
• Martin (10/5): - Everything was excellent, the employees, the food, the coffee ☕️, especially thanks to Jaime and Guillermo in the front desk and the guys in the restaurant ,very friendly and excellent service
• Elisabeth (9/5): - La atención del personal y la habitación fueron muy buenas y nos gutó mucho. Destacar las vistas de Medellin que teniamos des de la habitacion
• Juan Carlos (9/5): Nice place - The location and the Restaurant staff The parking for motorcycles is open. I mean without a roof to protect them from the rain
• Giraldo (1/5): -
• Jose (10/5): Espectacular - El Trato Nada
• Manuel (10/5): -
• Valerie (9/5): Hotel bello - Si Que no tenía donde recibir los carros
• Carlos Mario (10/5): - La ubicación, y el buen servicio
• Micheline (8/5): -
• Pinzon Ruge (10/5): Me gustó mucho! Muy buen servicio y limpieza - Atencion Todo estuvo bien
• Ramon (9/5): -
• Chiara (9/5): -
• Julie (10/5): -
• MARIA E (5/5): -
• Katerine (10/5): - the place was really family friendly, which was really nice, since we were travelling with two kids. room service was really fast. Maybe the restaurant can have more kid friendly options, specially considering some kids are not used to Colombian food. Chicken nuggets or pasta alfredo are always a win with them. Kids don't need complicated dished.
• Gloriela (9/5): -
• Abel (3/5): - Cuidado turistas con la ubicación de este hotel. Está situado en zona de Medellín buena, pero en calles oscuras y sin mucho tránsito. Nos robaron a 100 metros del hotel 4 delincuentes con pistolas. Cuidado turistas con la ubicación de este hotel. Está situado en zona de Medellín buena, pero en calles oscuras y sin mucho tránsito. Nos robaron a 100 metros del hotel 4 delincuentes con pistolas.
• Isabel (9/5): -
• Mario (9/5): -
• Federico (10/5): -
• Blanco (10/5): -
• Jorge Alexander (6/5): - Staff is not friendly. The hotel is called Cafe Hotel, and the lobby smells like coffee, but the actual coffee is horrible. Bathroom smells like dirty mop.
• MARGARITA (9/5): Genial - Todo bien
• MARGARITA (9/5): -
• MARGARITA (9/5): Confortable alojamiento - Buen alojamiento Las habitaciones son amplias y confortables Se encuentra en el barrio del poblado ,y aunque seguro de día , por la noche mejor coger taxi ,ya que quedan las calles obscuras y sin gente Buen desayuno
• Isabel (9/5): - La habitación muy cómoda Para las personas que viajan solas cobran lo mismo por una persona que por dos. Ni siquiera descuentan el desayuno
• Alexander (9/5): Schönes Hotel in sicherer Umgebung mit sehr gutem Frühstücksbuffet sehr zu empfehlen. - Jeder hat sein eigenes bequemes Bett. Tolle Dusche und das Rauschen des Flusses hat alle anderen Geräusche übertönt. Blick in die Stadt, Berge und viel grün drum herum. Leckeres Frühstückbüffet und freundliches Personal. Die Tour nach Guatape haben wir auch dort gebucht - alles Prima! Mit dem Uber kommt man schnell und günstig überall hin. Sogar die Fußballmannschaft von Forta Leza hat bei uns übernacht. - Nichts -
• Elena (10/5): - Location
• Moises (10/5): -
• Murachi (10/5): - excelente las habitaciones, excelente atención en el hotel
• Pedro (8/5): -
• Johanna (10/5): - Me encantó la estadía en este alojamiento, recomendado al 100% ,atención, limpieza y ubicación
• Jorge (10/5): - The atmosphere and location. Breakfast was great! I liked evetything
• jiong (8/5): -
• Julen (10/5): -
• jorge omar (6/5): Buena - Todo relativamente normal Hotel muy grande mucha gente poco personalizado bue
• Angela Maria (10/5): 100% recomendado - Todo! especialmente la amabilidad del señor Jaime en conserjería un trato impecable, amable, familiar hace que la estadía sea más amena Por decir algo. No tenía muy buena iluminación la habitación y en el momento del check in tenía una duda sobre el pago. El recepcionista muy amablemente espero cuando le dije que quería primero mirar la cuenta antes de pagar. Debido a que, booking decía que la reserva se pagaba por adelantado. Pero a su lado estaba la persona que dijo era el encargado de los cobros y me dijo que no había cobrado de una manera un poco disgustada con respeto pero como si le sentara mal mi comprobación.
• Marcela (8/5): - Las habitaciones muy cómodas, el desayuno estuvo variado y rico! Las personas de servicio fueron amables. Estuve de miércoles a domingo, no desocuparon la papelera del baño y no dejaban papel higiénico adicional. Me tocó pedirlo dos veces en recepción e ir por el. Fuimos en carro y el parqueadero parace un depósito desorganizado.Esto lo cuento porque el hotel es muy bueno, una zona súper tranquila. Para que mejoren
• Jonathankaren (7/5): -
• Andrea (9/5): -
• Alicia (10/5): Familia de Vacaciones - Ubicación muy segura, atención del personal, limpieza en las habitaciones e instalaciones, silencioso para descansar después de los paseos. El tamaño del baño debería ser más amplio.
• Florence (7/5): - Salle de sport Il n’y a pas de piscine, seulement un grand jacuzzi. Petit déjeuner très moyen
• John (10/5): -

Photos