Mercure Hotel Flat Particular

Location: SHN Q 5 Bloco I - Asa Norte, Brasília, DF, 70705-912, Brasília, BR

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• 24-hour front desk
• Wheelchair accessible
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Double Room

  2 Twin Beds and 1 Double Bed

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)

• Double Room

  1 Double Bed and 1 Twin Bed

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Food & Drink - Refrigerator

  Practical - Desk

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)

Guest Reviews

• Ana lucia (6/5): - O banheiro tem cheiro muito ruim as toalhas velhas e rasgadas.
• ANDRE (10/5): - Quarto perfeito mas internet do Hotel muito ruim, instabilidade tem hora q funciona tem hora q nao funciona, enfim acabei usando do meu cel no notebook.
• Sergio L (4/5): - Procurei um quarto com estrutura de flat, como na estadia anterior e não encontrei. Era um quarto comum de hotel sem a mínima estrutura. Não tinha nem prato e nem copo. Ainda bem que não fez frio pois tinha informação que não forneciam cobertor. Imagina viajar carregando cobertor!!! A pia do banheiro estava entupida, a válvula do chuveiro com defeito e o piso com rachadura. Foi uma grande decepção.
• José Gilberto (6/5): - Chuveiro quebrado
• Gustavo Henrique (4/5): - Colchões e toalhas horríveis.
• Fabio (4/5): Acomodações toleráveis - O hotel é legal e tem boa estrutura. No entanto, o quarto é bem ruim, a limpeza banheiro sujo, o quarto estava com mau cheiro quando chegamos, paredes do banheiro sujas, luzes queimadas, cadeira quebrada, sem controle do ar condicionado. Quando se fala de FLAT esperasse uma copa simples ou algo do tipo e, na verdade, era um quarto comum de hotel. Minha experiência foi tolerável, mas longe de ser boa.
• Bruno (6/5): - Quarto barulhento e hotel em más condições
• Solange (6/5): - Cama e chuveiro ótimos. Ar condicionado muito barulhento e não gela: precisa de manutenção urgente. Piso quebrado na entrada do banheiro. Porta do banheiro corroída próximo ao chão. Mofo no teto do banheiro. Uma lâmpada queimada sobre a pia. É um flat particular. Na véspera da estadia recebi um e-mail avisando que não forneciam cobertores: inacreditável! Acho que é pq o ar condicionado não funciona, só pode. O flat precisa de manutenção, eu desaconselho. Aprendi: flat particular nunca mais!
• Igor martins (4/5): - Foi ruim. Pelo o fato de , a tv não ligava , não tinha nenhum copo. E também não tinha um cobertor
• BRUNO (6/5): - Deixou um pouco a desejar. O chuveiro higiênico estava sem torneira e não funcionava, o banheiro tinha um mal cheiro horrível, tinha luz no quarto queimada, tinha tomada quebrada e não trocavam as toalhas.
• Paula (8/5): - Custo e benefício Ok
• Joao R (8/5): - Boa estadia
• Renato (8/5): Lamentável - Apto não tinha papel higienico, Toalhas muito velhas, Banheiro encardido com lodo nos reajuntes, e para finalizar o ar condicionado enxia o quarto com agua pingando.
• Sergio Henrique (4/5): - Quarto 716 com AC barulhento, sem papel higiênico, sem coberta e hotel sem restaurante funcionando.
• Karyme (2/5): - Apartamento sujo, terrível, nojento. Ap 716, contratação particular, anfitrião, péssimo.
• Ewerton (4/5): - Sem flexibilidade para entrar mesmo não tendo nenhum hospede anterior. Piso do quarto danificado. Não tem uma simples manta na cama e não te nenhum copo no quarto. Bem sofrível apesar do hotem em si ser bom
• Verified traveler (8/5): Estadia no Mercure, flat particular - Minha estadia foi boa, mas poderia ser melhor. Qg adentrei ao apto havia um odor de esgoto muito forte no apto, que melhorei após irmos usando o banheiro (pia, vaso sanitário e chuveiro). O colchão de casal é mole demais. Não há cobertor no apto, apenas lençol. Não é possível usar o chuveirinho sanitário, já que ele está sem o comando do registro. No restante, a experiência foi bem agradável e a estadia teve um bom custo x benefício. Forte abraço.
• Tamara C (4/5): Precisando de melhorias - Por ser particular precisamos de uma toalha e o hotel não podia disponibilizar, a piscina estava sem condições de uso e o banheiro não estava em bom estado.
• laura neya (8/5): - Excelente localização
• GUSTAVO (2/5): - Pessima qualidade. Toalhas surradas. Sem edredon. Sem papel higiênico! Um horror
• Verified traveler (2/5): Quarto precisa de manutenção! - O quarto precisa de manutenções importantes! O ar condicionado entupido pinga para dentro do quarto a noite toda, o banheiro tem mofo no teto, o piso está soltando, cama tem um colchão muito mole que acaba com a coluna e a sacada estava bem suja.
• VIVIAN (4/5): - Ficamos um dia todo sem agua no hotel todo, o que me prejudicou muito nas atividades de trabalho
• Rogério (10/5): Visita rápida - Uma visita rápida por Brasília.
• Paulo (10/5): Confortável - Confortável
• LENÚBIA (2/5): - Cheguei no quarto sem papel higiênico, fui tentar falar não me deram notícias nem falando
• Verified traveler (2/5): Quarto sujo. - O quarto nao estava limpo. A lixeira do quarto estava cheia de papéis e tinha uma caixa de remédio. A geladeira continha uma caixa de leite. Havia correspondências sob a escrivaninha. Só tinha um rolo de papel higiênico. Os lençóis não estavam colocados na cama. Enfim, não recomendo.
• Humberto (4/5): Experiência muito ruim - Primeiramente, não esperava que na hoteis.com eu compraria uma diária de im apartamento privado e não de um hotel. O quarto não tinha todas as roupas de cama, as toalhas eram muito velhas e finas(bem diferentes do nível do Mercure). Também não tinha cobertor. O banheiro tinha um cheiro ruim. E no dia seguinte pela manhã, usei o toalete e a privada entupiu. Péssima experiência !
• Benedito (2/5): - Falta de atendimento adequado. Sequer deixaram papel higiênico suficiente. Solicitei recibo com cpf e não recebi.
• Tamiris (4/5): - O ar condicionado do quarto não funciona. Não tem coberta. Só um local de tomada. Banheiro sem box.
• Carlos Eduardo O (4/5): Hospedagem deixou a desejar - Já fiquei muito nesse hotel, mas a estadia não foi das melhores. O apto está em boas condições, mas faltam coisas elementares, como um box no chuveiro. Tomar banho significa molhar todo o banheiro. Não havia cobertor no local, e o telefone não estava funcionando. Por se tratar de flat, o frigobar não estava abastecido, e tive que acionar o room service para pedir água (e o telefone funcionando mal). O hotel está em reforma há bastante tempo, e a piscina não está funcionando, bem como o restaurante. Há muito barulho no local, e a academia está um um lugar super improvisado, e com dificuldades de uso, pelo tamanho reduzido. A informação da reforma e da indisponibilidade de vários serviços não estava no site no momento da reserva.
• Ubiratan (2/5): Pura enganação - O pior atendimento possível! Cheguei no hotele nao podia fazer checkin porque diziam que era um apartamento particular, nao estava no pool e mao sabiam qual era. Depois de algum tempo descobriram qual apto, ao entrar no quarto percebi que não tinha nada a ver com as fotos. O hotel nao tem piscina, não tem sauna, academia em reforma. Nao tem estacionamento e como o quarto é de proprietario nao tem cafe da manha. Mas o pior de tudo é que mao tinha papel higienico no bamheiro e o hotel nao fornece. Dai o atendimento é so no chat e eles nao podem fazer nada. Tive que sair as 11 da noite pra buscar papel higiênico

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