Natz Hotel
Location: CALLE PLAYA SUR, ISLA DE FLORES CALLE PLAYA SUR, ISLA DE FLORES, Flores, gt
Star Rating: 7.4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Natz Hotel offers a luxurious stay in Flores with well-equipped rooms featuring private bathrooms and cozy bed linen.
Concierge Service and Terrace
Enjoy personalized assistance with a concierge service and relax on the charming terrace overlooking the city at Natz Hotel.
Pet-Friendly and Free WiFi
Bring your furry friends along to this pet-friendly hotel and stay connected with complimentary high-speed WiFi throughout the property.
Experience comfort and convenience at Natz Hotel. Book your stay now!
Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 08:30 PM
Check-out: 10:30 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- BBQ facilities
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Currency exchange
- Private check-in/check-out
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Grocery deliveries
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Delivered food - securely covered
- Pub crawls
- Express check-in
- Free wired internet
- Internet access
- Bicycle-friendly property
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Bunk Bed in Mixed Dormitory Room
The unit offers 5 beds.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Fan
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Socket near the bed
-
Bunk Bed in Mixed Dormitory Room
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Fan
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Socket near the bed
-
Family Room
This family room offers a private bathroom, and air conditioning. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Air conditioning
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
-
Bunk Bed in Mixed Dormitory Room
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Socket near the bed
-
Standard Double Room
The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Desk
- Fan
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
-
Basic Triple Room
This triple room has a private bathroom and air conditioning. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Air conditioning
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
-
Budget Double Room
This double room features a private bathroom, and air conditioning. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
-
Double Room
The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Desk
- Fan
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
-
Bunk Bed In Female Dormitory Room
The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Fan
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Socket near the bed
-
Standard Double Room
This double room features a private bathroom, and air conditioning. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
Guest Reviews
- SHIGERU (3/5): 暑い地域なのだからクーラーぐらい入れてくれ - 立地は良い。
スタッフのやり取りも良い 蒸し暑いのにクーラーなし。
小型扇風機のみ。
蒸し風呂状態では寝れない。
夜になるとスタッフがいないので
客がやりたい放題。
ドミのカップルが一緒に寝ててうざかった。
- Aléxia (10/5): -
- Pijuy360 (9/5): - La ubicación es muy cerca a la entrada de Isla El lugar es muy bueno aunque pedimos una habitación que no tiene aire acondicionado era muy caluroso
- Gamboa (10/5): -
- Anna (8/5): Ok for one night - Good location close to all the buses leaving to Belize. Cheap and with bathroom in the room. Super hot inside, rather old bed matrass.
- Leandro Julián (9/5): - la vista en la terraza la falta de agua caliente
- Evandro Pereira Pires (1/5): -
- Francisco Alcibiades (10/5): -
- Jorge David (8/5): Muy buena ubicacion - El lugar esta en una excelente ubicacion, frente al lago Peten y al costado del letrero Yo amo Peten donde salen muchos tours. La atencion en recepcion es buena. Como hace mucho calor, suelen entrar insectos cuando se abren las ventanas.
- Viviana Navarrete (8/5): Buena opcion para alojarse - Bien ubicado muy cerca a la entrada a Flores, muy limpio y camas comodas. Falta colocar una repisa o accesorio para colocer el shampoo y demas cosaa de baño.
- Daria (7/5): -
- Ma Laëtiti (4/5): Des lits doubles dans les dortoirs pour ou contre ? - J'ai choisi l'hôtel pour l'emplacement juste devant les bus de 6h00 du matin. Malheureusement je ne suis pas restée car il y avait des lits doubles dans le dortoir occupés par des couples...et j'ai trouvé ça limite pour un dortoir surtout que c'était la première fois que je voyais ça en plusieurs années de dortoirs.
- Padilla Rivera (8/5): Observacion - Las habitaciones la mayoría. Una habitación que no tenía aire acondicionado y que al reservar me dijeron que tenia.
- Fabiancho (8/5): -
- Camille (6/5): - Bon service de ménage. Personnel gentil. Aucun endroit frais.
La fenêtre de ma chambre ne tenait pas bien.
Pas très confortable dans l'ensemble.
- Laura (6/5): Económico, suficiente para una noche si sales temprano en la madrugada. - Amabilidad del personal y ubicación Instalaciones
- De Leòn (7/5): Buena estadía pero para la próxima buscare otro! - la ubicación, muy buen punto
- Paula Beatriz (10/5): -
- Virlane Portugal (10/5): - A localização é fantástica, em frente ao local onde saem as vans para os passeios, o hostel tem vista para o lago e os funcionários são muito gentis, a cama é bem confortável e tem banheiro dentro do quarto, o que não é muito comum na região. A internet funciona bem também. Só senti falta de um chuveiro com água quente, mas isso não invalida em nada as outras partes boas.
- c345948c64dc737de092fcf1b464963c (10/5): -
- 8c0769776ffe732a137b5f0d237c0695 (7/5): - Good location, friendly staff Very hot in the rooms, you get a fan but it’s not mounted to the wall so you have to get a bit creative to ensure you get some air in you.
- 588c63ed25d8733b72e52cc429013bce (9/5): Ubicación perfecta - La ubicación frente al lago y a unos pasos del letrero de Petén ya qué de ahí salen la mayoría de tours. Puedes ver el atardecer o amanecer en el lago solo cruzando la calle. Qué pudiera dejar maletas en resguardo mientras hacia check inn. El agua de la bañera no salía caliente pero estaba bien. Si regresaría.
- d4060d980eea71a663b92244acfdb40f (6/5): - La ubicacion y el personal amable el agua caliente no existe
- 2345075f27b572dda7f03e56fff8a25f (7/5): -
- 63a406dd828473c3d94e8b0642780b7e (8/5): Bonito - I loved it was at the entrance of the island where majority of the restaurant and live is. The front desk and cleaners were so kind with us. I dont know why some people complain about the noise. I didnt heard any noise, yes just the sound of the vehicles passing but thats normal. I do recommend it. Good for travellers who want just the basic for thier stay. The shuttles to tikal are on the other building side to side of the hotel Just a little paint touch up to the cieling of the room we got.
- Jerome (9/5): Super hostel je recommande ! - Excellent accueil. Le personnel est vraiment très gentil.
Check in rapide, chambre spacieuse et propre. Ventilateur et petit bureau. Douche (eau froide) avec WC.
Papier toilette, excellent wifi, possibilité de faire une lessive sur place pour 50Qtz.
Excellent rapport qualité prix (13eur/nuit) sur booking en chambre individuel. La chambre 12 est parfaite car loin de la route et au calme. Chambre nettoyée tous les jours ! Nuitées calme !
Très très bien situé, juste à côté du départ des bus le matin. Une nuit sur trois où il y a eu du bruit par 3 individus. L'hôtel a immédiatement réagi et les individus ont quitté les lieux. Très appréciable. Sinon nuitées très calme !
- Willem Frederik (9/5): - Top Locatie
net over de brug op het eiland,
Naast de parkeerplaats vanwaar alle terminals/ minivans etc vetrekken
Dus je hoeft nooit ver met je tas te zeulen niet echt een gezellige samenkomst ruimte
- Esteban D Nicaragua (10/5): - Amabilidad
- Clara (9/5): - Todo súper! El personal nos atendió súper bien y nos ayudó a movernos por Flores.
- Yuta (7/5): - バス降り場から50mほどの好立地
エアコンはよく効いた シャワーが水のみでお湯が出ない
- Ghazaleh (1/5): Friendly staff, but very poor cleanliness and not worth the stay. - The staff were kind and friendly, and the location was convenient. The place was very dirty overall. The room was overcrowded and not as described — it was supposed to be a 4-bed dorm, but more people were staying in a very small space. There was a strong unpleasant smell in the room. The sheets and blankets looked worn out and unclean, so I didn’t feel comfortable using them. The bathroom was in very poor condition — extremely dirty, no toilet paper, no soap, and the trash was full. Overall, the hygiene and cleanliness were very disappointing.
- Natalie (8/5): - Lovely staff, great beds, perfect location. They also gave us access to the kitchen which was great WiFi was poor
- Samy (8/5): - Cheguei de madrugada, mesmo o check-in não sendo 24hs deram um jeito para eu poder entrar Como cheguei de madrugada não tinha o lençol pra se cobrir e o chuveiro não esquentava
- Edgar Obregon Morales (8/5): Genial ubicacion y estancias cortas - Excelente ubicación y relación calidad-precio. La verdad que todo muy bien, hubiera estado bien tener calentador.
- Sandra (7/5): -
- jairo andres (7/5): - La ubicación Se escucha mucho ruido hacia el pasillo y el aire acondicionado hace mucho ruido, falto tv en el cuarto
- Ballesteros (8/5): -
- Chaves (10/5): -
- Vallier (7/5): -
- Tomas (9/5): Preciso para pasar una o dos noches - La ubicación es perfecta. Agua caliente debería tener.
- Carol Viviana (10/5): Excepcional - La cercanía a los buses de tour, el personal del hotel muy amable, y las instalaciones muy bonitas, inclusive nos recibieron las maletas mientras era la hora del checkin
- Elizabeth (7/5): Close to the buss station to go to Belize - Well located No privacy curtains in the beds and the rooms are mix.
- Yalibat (8/5): -
- Betzi P (10/5): -
- mary (8/5): Very basic but fine for our purposes of sight-seeing. A warm shower would have been nice. - Very friendly and helpful staff Water wasn’t warm
- Marcin (5/5): - Lokalizacja Gorąco w pokojach i grzyb w łazience
- Elizabeth (8/5): Purity easy to find. Word the price I do recommend it - Very close to the bus station that i need to use early next morning. The rooms are ok. I didn’t like the fact that they are mixed and had no bed curtains for privacy.
- Cláudio (10/5): - Camas confortáveis, mesmo se tratando de beliches. Localização perfeita, com acesso fácil a tudo, inclusive à ponte para Santa Elena.
- Betzi P (10/5): -
- Mendez (10/5): - Todo Nada
- CARRE (8/5): Pratique et sympathique - Accueil super, infos claires et super bien situé Manque tapis de bain pour éviter de glisser en sortant de la douche
- LUCIA (8/5): EXCELENTE UBICACIÓN PARA HACER TRANSBORDO A BELICE - La atención fue la mejor, de hecho nos salvaron porque en la madrugada siguiente viajábamos a belice y no teniamos nada impreso. En el hall nos informaron de los requisitos e imprimieron todo sin cobrarnos. Además el hotel esta literalmente frente al lugar de recojo de la movilidad para Belice, excelente para hospedarte como punto de transbordo. El cuarto era demasiado caliente y eso que contaba con ventilador, recomendaría que pongan aire acondicionado.
- Yalibat (7/5): -
- maier (8/5): - It was a little loud from the street.
- Isabelle (7/5): Prima voor paar nachten - Locatie is top! Klein eiland maar hostel ligt centraal naast de uit en opstap van de bussen Gewoon prima. Badkamer alleen heel gladde vloer
- René Edmundo (7/5): -
- Yaiza (4/5): - El histel estaba limpio y en la recepción puedes contratar servicio de transporte a Tikal. No había agua caliente ni jabón para ducharse y había moho en el techo del baño. La cama era incómoda y la habitación no tenía AC por lo que no era fácil ni agradable dormir.
- Desiree (10/5): Alles perfekt - Perfekte Lage, alle Shuttles und Touren kommen direkt vor der Haustür an. Nebenan direkt mehrere gute Restaurants.
Das Personal war hilfsbereit, freundlich und konnte perfektes englisch. Die Küche ist super ausgestattet und sehr sauber. Die Zimmer sind groß, mit Klimaanlage ausgestattet und werden täglich geputzt.
Wir konnten außerdem für einen super fairen Preis Wäsche waschen.
Alles perfekt.
- nathalie (1/5): - Personnel sympathique et hôtel bien situé Il n’y a pas d’eau chaude dans tout l’hôtel donc ceux qui vont venir vont se laver a l’eau froide c’est juste inadmissible.
Faut le préciser sur le site et aussi à l’arrivée pour les clients.
Il y avait des fourmis sur le lit .
Pour conclure c’est mal géré se sont les propriétaires qui sont fautifs pas le personnel qui était sympathique et qui doivent faire face aux plaintes des clients.
En 25 ans d’activité en hôtel je ne peux que mal noté cet établissement
- Charris (7/5): Goed - De locatie was voor ons ideaal omdat we maar kort in Flores waren en het hotel lag aan de plek waar de bussen aankwamen en vertrekken en ook onze tourbus voor de sunrise naar tikal. Het personeel was super vriendelijk. Ze hebben ook een leuk eetgedeelte. De airco werkte goed. Tips voor heerlijke restaurants in de buurt: La Isla Bonita en Nativo. Het hotel is wel dringend aan renovatie toe. De kraan aan de lavabo bewoog mee en je merk wel dat bepaalde delen in de kamer afbrokkelen. Ook hadden we geen warm water.
- Mohamed (10/5): - Very good Hostel, close to everything, restaurants, the river and Tour operators.
Joel was really helpful 👏, awesome costumer service.
I definitely recommend 👌 Nothing
- mache (8/5): -
- Roman (10/5): - Świetna lokalizacja ,przy samym hotelu parking na wszystkie transporty ,do Tikal ,do Belize i inne .W budynku hotelu kantor wymiany walut ,sklep,i super knajpka z tacosami.Personel bardzo miły ,świetny widok z tarasu na jezioro.Wychodzisz z hotelu łapiesz Tuk tuka i 10 minut na lotnisku .Polecam Wszystko OK
- Gaston (7/5): -
- Lisa (7/5): Basic Hostel in guter Lage - Sehr sauber, gute Küche, schöner Balkon mit Aussicht auf den See, ansonsten sehr basic, gutes Angebot für Shuttle etc Das Badezimmer im Zimmer ist unpraktisch, alles sehr eng beeinander, Bettenaufteilung im Schlafsaal mit Doppelbetten etwas ungewöhnlich
- Betiana (10/5): Excelente opción - Me permitieron dejar la mochila antes del check in y pude aprovechar el dia
- Elisa (10/5): -
- hugo (9/5): - Tout ce que j’attends d’un hostel Un peu bruyant en journée mais de nuit ça va pas de soucis
- Anke (9/5): - Perfect location, very clean room, everyday you get new sheets, nice kitchen, beautiful rooftop and filtered water available Shower was cold
- Danielhna (9/5): - Ubicación y personal buena onda, cocina bien equipada y terraza cómoda para estar. Las habitaciones amplias y con baño privado no se sentía lleno el lugar compartido La forma de los camarotes pero es un detalle
- fengting (7/5): 可以更好,但是性价比很高! - 位置就在岛上的路口,你真的累了一天2分钟都不要就走到了。
工作人员非常友善提供了很多帮助,非常感谢 房间并没有小灯,意味着你不友善的室友可能会冲着你大叫"关灯",那么我也只能不友善的回应: 办不到!这里没有小灯!
- Severine (5/5): Oui et non.. - Le personnel super sympa et disponible . une bonne.surprise: une cuisine collective bien equipee avec terasse avec des denhrees a disposition .c etait propre et c est apreciable d etre a cote des arrets de bus La contrepartie de l avantage d etre a cote des bus c est que la chambre ou nous etions.surplombait la rue et avec une vitre cassee on entendait beaucoup dehors.
Mais le.point le plus negatif c est le matelas du grand lit on sentait ts les.ressort on a du dormir a 2 sur le.petit. lit donc voila:.je conseille cette auberge a condition de ne.pas avoir la chambre n6 sauf pour une personne car il y a 2 lits et le petit lit est mieux.j ignore comment est la literie dans.les autres chambres mais deja.elles.ne.donnent pas au.dessus de la route.aussi le bac de la douche fuit et l eau s echappe dans.la chambre . Attention a la glissade ..
- Diva (10/5): -
- Wilson (9/5): Hotel con excelente relación calidad/precio - La facilidad para llegar, la amabilidad de su personal.
- Marzena (7/5): - Dogodna lokalizacja - blisko przystanku, z którego odjeżdżały wszystkie autobusy. Hotel mało przytulny. Głośno, niezbyt czysto
- Daniela (10/5): -
- Marco (8/5): Billiges Hostel in Flores - Personal ist super. Bequeme Betten im Zimmer, sauberes Bad. Steckdosen vorhanden. Gute Lage und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gutes Internet.
Gerne wieder.
Ausflüge lassen sich auch buchen. Alles super
- Frédéric (8/5): - Guest-house confortable. Gérant aidant pour l'organisation du séjour.
Un groupe de danois a malheureusement fait la fête jusqu'à 3h du matin. Je pense que le gérant aurait dû intervenir....
- Calderón Barrios (8/5): - Falta la opción de parqueo
- Julia (10/5): -
- Sophie (8/5): - Personnel disponible et à l'écoute, excellente situation géographique en plein centre de Florès L'insonorisation pourrait être améliorée
- Veralucia Luna (8/5): Lugar accesible - Lo accesible
- Charlène (8/5): - C'est propre, le personnel est très sympathique et les chambres sont bien Ce n'est pas propice à rencontrer du monde, l'espace commun n'est pas très chaleureux.
- Nicole (9/5): - Hôte sympa et bien placé, bon rapport qualité prix L'hôtel est est agréable et sympathique , bien placé avec un très bon rapport qualité prix , mais très mal insonorisé.... Comme les voyageurs sont souvent mal élevés , partent fort , hurlent ou claquent les portes , c'est parfois difficile de dormir correctement
- Carlos Andres (8/5): - La atención de Joel. Excelente
- Morten (7/5): Worked for us. - Very central location. Nice staff. The hotel has a nice, however very neglected, terrasse at the roof. Small room. No window, except to backyard. Very noise, especially in the early morning. No fridge, food or other. The bed was somehow not perfectly level. Could be the madras.
- Sofía2901 (5/5): -
- Valerie ERICA (9/5): - The staff are very friendly and welcoming. I asked to drop my bag earlier and they were happy with this and also allowed me to check in to the room 2hrs earlier which was so kind as it was a very very hot day. Thank u! Also filtered water free
The location is great as its where all the main tours leave from. I was worried about the music from the bar but I was tired from most of my days and fell asleep with my earplugs anyway and the music didn't stay past the early morning
Best sunset across the water too
There's a fan on each bed which helped with the heat too
Thanks to all the lovely staff
- Brayand (7/5): Uncomfortable beds - Great Location. Friendly Staff. Old uncomfortable beds. You could feel the springs on your back.
- Luis Fernando (8/5): -
- Juan Mario (8/5): -
- Metz (6/5): Gutes zentrales Hostel auf der Isla - Einfaches Hostel ohne viel Komfort, z.B. nur kaltes Wasser, Fernseher hat nicht funktioniert. Küche vorhanden. Super Lage Schlicht, aber ausreichend
- Maria Evangelina (10/5): Excelente ubicación - Me gustó la ubicación el trato amable del personal Que no tiene agua caliente
- Ihéb (10/5): -
- Cody (10/5): - It was great location, walking distance to everything, and right outside the door a great taco place, and also the shuttles to other cities was literally right outside the door, super convenient
- rodrigo (5/5): -
- Jessica (8/5): -
- Mirko (6/5): Matig - Locatie was prima, alleen 's ochtends veel geluid omdat voor de deur alle tours vertrekken vanaf 3 uur in de ochtend. De bedden waren niet fijn en niet helemaal schoon, toen we aankwamen hebben we eerst veel haren en mieren uit ons bed moeten halen. Ook zat er een groot gat in het kozijn van zeker 20cm, waarschijnlijk konder er hierdoor zoveel mieren binnen.
- Lilyan (9/5): Buen lugar - Cercanía Muy cerrada sin ventanas
- Sandibel (8/5): -
Photos