Hanna Hotel Boutique

Location: Cerro de La Bolita, Valle de Bravo, mx

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Outdoor furniture
• Fruits
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Exercise/lap pool
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room

  The spacious double room provides a tea and coffee maker, a dining area, a balcony with lake views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Dining area
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access

• Suite with Lake View

  The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a balcony with lake views, this suite also provides a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Dining area
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access

• Superior Suite

  The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a terrace with lake views, this suite also provides a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access

• Deluxe King Suite

  Offering free toiletries and bathrobes, this suite includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. Featuring a balcony with lake views, this suite also offers a coffee machine and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Dining area
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access

• Family Room

  Offering free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. Featuring a balcony with lake views, this family room also offers a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access

Guest Reviews

• Francisca (9/5): Relajante - No desayunamos, el pescado que cené un día antes no fue de mi satisfacción. Pueden mejorar la calidad de los alimentos.
• Santiago (9/5): - Very friendly staff and great value for money Would’ve love to have better curtains in order to have less sunlight and a longer sleep
• Carmen (9/5): -
• Jaime (9/5): -
• Ramírez Ballesteros (8/5): Terraza muy baja como para ver el lago desde la habitaciónque nos tocó. Por lo demás bien. - El hotel perfecto y gran servicio. Pero la publicidad engañosa. Decía con vista al lago y sí, había un muy pequeño espacio donde se alcanzaba a ver el lago. Nos dio risa pero elegimos ese por la supuesta vista que No cumplió. Y no había aire acondicionado. Sólo un ruidoso ventilador de techo.
• Joel (8/5): - Room, personnel,view and restaurant Street noise during day
• Diana (8/5): Lo mejor la Atencion de Cristina - La Atencion excelentes Nada
• Quetzalli (5/5): Cómodo pero no lo vale! - La ubicación buena. La cama cómoda. La TV con wifi y muebles bien. Balcón con vista al lago. Es decir, las instalaciones se ven bonitas. Personal cortante. Limpieza de ropa de cama deficiente, una noche con impuestos mas de 4mil mxn por noche pero no te pueden dar otra botella de agua, ni minutos después de Check-out o te cobran extra. Cobran por la mascota $1800 mxn aparte, por prestarte una camita y un plato mas baratos que ese pago y ni un premio o agua para mi perro). La alberca no tiene caldera y no esta limpia, esta llena de hojas y el agua no se ve bien y fría. El restaurante no disponible, no pudimos pedir porque se habían ido a comprar (a las 12:30pm sábado?) No hay plancha. No hay aire acondicionado.
• Guest (6/5): -
• Miguel (10/5): Buena experiencia - La atención del personal Un poco el precio
• Mario Alberto (7/5): Renté la habitación sólo por una noche para un evento específico que tuvimos en Valle. Pasamos muy mala noche, la cama e - El personal de recepción fue muy amable La cama fue una decepción, el colchón súper duro, parecía una tabla. Además la habitación estaba muy calurosa, no tenía aire acondicionado y si abrías la puerta del balcón el ruido de motos, motonetas, camiones y autos, era aún peor....
• Esmeralda (10/5): -
• Carla Iveth (9/5): -
• Guest (9/5): -
• Claire (10/5): -
• Prado (10/5): - Nos encantó, las camas son súper cómodas, la habitación súper amplia. El restaurante no está en servicio entre semana.
• Myriam (10/5): Sin duda, volveré. ✨ - Nos hospedamos en Hanna Hotel durante el fin de semana de Semana Santa por dos noches. Éramos un grupo pequeño de siete personas: mis suegros de CDMX y mis papás que vinieron de visita desde Quebec, Canadá. El lugar tiene una vista hermosa al lago y está súper bien ubicado: a distancia caminable del centro, pero alejado de la parte ruidosa. Las habitaciones son espaciosas y muy bien equipadas. Pero lo que realmente hizo especial mi estancia fue la atención constante del personal, siempre atentos a cada detalle. En especial, la persona encargada de la administración (lamentablemente olvidé su nombre), quien brindó un servicio excepcional. Sin duda, volveré. ✨ Nada
• Sofia (9/5): - Se encuentra a pocos minutos caminando del centro y nos toco una habitación con una bella vista al lago. Las habitaciones muy amplias No pudimos usar la alberca ya q el agua estaba muy fría
• Martínez (9/5): - Las bañeras afuera de la alberca y la vista a la lago El precio si es muy caro para no incluir desayuno, creo seria bueno q pusieran bufet cerca de la alberca hay una terraza ahí le falta mantenimiento , y por el precio deberían de regalar aun q sea una bata de baño q estan muy bonitas. El agua de la alberca está muy fría
• Jose Gerardo (10/5): - Todo El agua de la.alberca fría
• Diana Fernanda (10/5): -
• Isabelle (8/5): Una vista de sueño sobre el lago pero un ruido espantoso por el tráfico ( camiones pesados) en la carretera abajo del ho - El alojamiento en si esta muy bien Bonito y bien ubicado en un cerro que domina el lago Personal muy atento y amable El problema es que está arriba de la carretera principal en la que transitan a cada rato camiones pesados que hacen un ruido espantoso Una vista de sueño Y un ruido infernal Que elegir ???
• Aldo Alberto (10/5): Gran lugar para hospedarse y relajarse - La excelente atención del personal y la buena ubicación Que el estacionamiento es abierto y fuera del hotel y que no hay lugares suficientes para todo el hotel
• Ysaura (8/5): - Ubicación
• julian (10/5): - Todo
• Tatiana Nikulova (10/5): - La comida estuvo excelente en todos los aspectos. En recepción, Cristi es simplemente un diamante, y el servicio fue de alto nivel.
• Rudy (9/5): Excelente precio beneficio los cuartos nuevos y con estilo baños increibles, mí único comentario e sque seria mejor limp - Las instalaciones impecables y el servicio y los amplia baños muy lujosos Que estaba un poco aislado del centro, sobre todo para regresar de noche.
• Cherif (10/5): - Everything!
• Luis Manuel (10/5): - Tranquilidad
• Joachim (8/5): Hotel in guter Lage, der Service könnte besser sein. - Das Zimmer ist sehr geräumig, neu und sehr gut ausgestattet. Das Hotel ist in Fusswegentfernung zum Stadtzentrum. Das Hotel war wegen eine Baustelle nur zu Fuss zu erreichen. Ich musste den Koffer zum Hotel den Berg hoch- und runtertragen. Leider hilft das Hotelpersonal dabei nicht. Das Restaurant war geschlossen, so dass ich mir morgens ein Restaurant in der Stadt suchen musste. Der Ausblick auf den See war durch ein grosses Brett zum grössten Teil versperrt. Obwohl das Hotel sehr wenig belegt war, bekam ich kein Zimmer mit besserem Ausblick.
• Cynthia (10/5): We had an amazing stay. Will definitely stay here again - Beautiful views, comfortable bed, restaurant has really good food . Great location
• Heinz F. (8/5): Sehr schönes stylisches Hotel. Wenige Minuten zu Fuß ins Zentrum. Sehr bequeme Betten. - Alles sehr liebevoll gestaltet WLAN im Zimmer nicht nutzbar, Abendessen erst ab ca. 20:30. für uns mit Jetlag zu spät. Frühstück erst ab halb neun
• Bruna (9/5): -
• Yara Camarillo (10/5): Hermoso hotel - Me encantó el servicio, los amenities de la habitación, las instalaciones El ventilador hacia un ruido muy feo, hacia calor por la noche y no pudimos utilizarlo poruqe hacía mucho ruido
• Sanchez (10/5): - La habitación muy cómoda
• Juan Carlos (10/5): -
• Julio (8/5): -
• Gillian (8/5): Mostly very nice - but road noise and construction not good. - Our room had a beautiful view of the lake. The architecture of the hotel was very lovely. Christa at the front desk was exceptional. Diner was good. The hotel was a short walk to the town square with the church and some nice restaurants/cafes. The road noise during the day was a bit tiresome. But it was very quiet after about 9pm so not a problem for sleeping. The road leading up to the hotel is under construction and access into the hotel was a bit of a problem. Once the construction is finished that inconvenience will not apply.
• Adriana (8/5): -
• Caspar (9/5): Nice stay by the lake - A lovely view, nice pool area, good restaurant and service. The double beds were very small but we put one of kids on the sofa in the little seating area. The roof of the balcony in this room was very small so you can't sit outside if it's raining. It would be nice to have an early check in offered when no one else is using the room. The road below the hotel can be a bit noisy.
• Nick (8/5): Peaceful stay with fantastic view overlooking the lake. - Great view from room and balcony. Very comfortable room and friendly staff. Good location. Not the fault of hotel but all roads around are being dug up. No construction noise at weekend but meant walk through dusty building roads in all directions. I assume will be finished in a few weeks.
• Heleno (10/5): Mi reseña - La vista La reparación de la calle para accesar y tener que pagar estacionamiento a parte.
• Yanis (8/5): -
• Diana (9/5): - La comodidad de las habitaciones y la vista Encontré a mi llegada algunos artículos de un estancia anterior que sacó mi perrita debajo de la cama y la recepcionista muy puntual pero muy seria
• Arely (7/5): La mia esperienza presso Hanna Hotel Boutique. - La posizione dell'albergo per chi non viaggiare in macchina è buona.Il letto e la doccia sono ottimi. Quando ho prenotato la stanza, sul sito c'era scritto che c'è la Sauna e con mia grande sorpresa, al nostro arrivo, abbiamo scoperto che non c'era , al suo posto ,c'è il bagno a vapore. Inoltre non c'è scritto sul sito che il bagno a vapore di cui sopra è a pagamento. Lo abbiamo scoperto dalla impiegata a voce. Inoltre c'era scritto sul sito che c'erano le ciabatte incluse è non c'erano, abbiamo dovuto chiederle e c'è le hanno date sul momento. Inoltre, ho fatto presente che la sicura per chiudere la porta del terrazzino era rotta , tra l'altro è un terrazo che dà verso una strada di forte passaggio veicolare, la impiegata ha arguito che tanto era alta la distanza tra la strada e la entrata al terrazzino è quindi durante tutto il nostro soggiorno non è stata sistemata la sicura della nostra porta, mettendoci a rischio sicurezza ma nemmeno ci è stato offerto di spostarci di stanza.Se pur, per carità c'è il sistema di videosorveglianza,loro erano sempre presenti, ma comunque non è corretto che non venga sistemata una porta che dà sulla strada... Infine , anche se probabilmente non era incluso il servizio di Netflix per la tv a dotazione nella stanza , esso per due giorni ha funzionato , poi non andava. La impiegata ha detto che dovevo inserire il mio codice personale di netflix per vederlo.. E in quel momento ho scoperto ancora una volta, da sola, che non era incluso nel costo della stanza il servizio di netflix. In buona sostanza, le 5 selle che compaino sul sito non corrispondono , a mio avviso, né ai servizi offerti inclusi, né alla struttura, se pur per carità , è un albergo molto carino, nuovo di design, molto pulito , vicino al centro ,ma non c'è affatto coerenza tra prezzo e qualità. Guardandomi intorno, dopo questa sperienza poco piacevole, con una società immobiliare della zona, aggiungendo alcuni soldi in piu , affittetesti un intero appartamento per un mese intero...!
• Miguel Angel Valdespino (10/5): Excelente - Estuvo increíble , súper atención, muy amables, cuarto muy limpio, además de ubicación perfecta. está súper cerca del centro y del lago , puedes ir caminando.
• Pablo Oscar Gonzalez (8/5): - Muy cómodo en todos los aspectos
• adrian s22 (9/5): Conociendo Valle de Bravo - Muy bonito hotel, comodo y sin nada que le haga falta, la cama muy comoda, el baño de excelente tamaño y con facilidades incluso para personas con movilidad limitada, agua caliente y amenidades para hacer la estadia mas a gusto. Tuvimos la mala suerte que el cuarto que nos tocó tenia otro cuarto arriba y los pasos y movimiento de cosas de los otros huespedes se escucharon toda la noche, se reportó al personal pero es entendible que no todo está en sus manos, a pesar del ruido intentamos descansar, si no hubiera sido por eso, la estancia hubiera sido perfecta. Así tambien considerar que el hotel no tiene en si un estacionamiento, sin embargo, si cuenta con algunos espacios para una cantidad limitada de coches, y se da como opcion dejarlo sobre la calle donde se encuentra el mismo hotel donde se siente que es una zona bastante segura.
• Adriana (10/5): - Me gusto todo el hotel
• Cecilia (10/5): Excelente hotel - Para mi es un hotel de lujo. Todo muy elegante, muy limpio y la cama y almohadas muy deliciosas Solo la comida del restaurante se me hizo sencilla
• Karla Beatriz (10/5): - El hotel y personal maravilloso Nada... todo perfecto
• CECILIA (9/5): Muy lindo hotel - El hotel está muy lindo, gran vista, el personal de recepción muy muy amable. Las habitaciones muy bonitas, grandes, el baño espacioso. La zona de la alberca está muy bonita. El precio del restaurante me pareció excesivo.
• Joel (10/5): Exceptional - The ceiling fan is powerful and the rooms stay cool once they’re cooled down, but a property of this luxury level should absolutely have air conditioning. Otherwise this place is fantastic and the staff are wonderful. HIGHLY recommended.
• Philippe (10/5): Exceptional - Great staff Excellent food
• Matthew (10/5): Clean and well maintained with excellent reception by service (she assisted us with our needs including travel and sugge -
• ELSA MARGARITA (10/5): - Esta muy bonito nos encanto a mi esposo y a mi si regresaria
• Antonio (9/5): Superb -
• Maury (10/5): - Todo
• Ian (8/5): Very good -
• Verified traveler (8/5): Valle de Bravo trip - Great hotel to stay in Valle de Bravo! only complain was the pool that was dirty the day we arrived and does not have a temperature regulator.
• Gabriela (10/5): - Muy bonita, amplia, limpia, excelente ubicación, muy amable su personal
• MARTA (6/5): - Ruido de calle y otros cuartos se escuchan mucho El de la calle desde 6:30am
• Lauren (10/5): Perfect place for our girls trip!! - Beautiful location and view. I cannot say enough about how wonderful the staff is. Every person there made our stay memorable. Nothing
• Mariana (10/5): - Todo bien
• David (10/5): - Muy bonito hotel y excelente servicio del personal
• George (8/5): Very good -
• Lily (10/5): Perfect place to stay in Valle de Bravo - Fantastic location with a wonderful view of the sea. The staff were incredibly friendly and hospitable, and the room was better than I expected. The hotel had a wonderful restaurant and spa as well. Nothing!
• Jacobo (10/5): - Me encantó el lugar
• Thurston (9/5): Superb - Super location with views of the lake and a short walk to downtown. Great Customer service as well.
• Jesús Enrique Gómez (10/5): - Por momentos no había agua en el cuarto
• NOEMI (10/5): - Lugar tranquilo y buena ubicación
• George (10/5): - Wonderful staff and impressive views!
• Sheena (10/5): The combination of the thoughtful help from friendly staff and the beautiful surroundings made this hotel stay memorable - This is a beautiful, unique hotel. Every part of the premises are well designed, lovely spaces. We enjoyed the lake view from the balconies. It was magical to see a glowing sunset on the lake while we had our supper on the restaurant balcony. The five stars are well deserved. Nothing
• Luis (9/5): Loved it - Great Cold pool
• Ricardo (10/5): - Very nice property, great view and a very friendly staff.
• Marco (10/5): - Muy buen hotel todo perfecto
• PEDRO ANTONIO (10/5): - Muy bien ubicada a 5mins del zocalo y a 9mins del embarcadero todo a pie, la vista al lago de primera, el restaurant aunque con carta limitada muy buen sazón
• Silvia (10/5): - Nos encanto el hotel , todo muy limpio y bonito , las habitaciones muy comodas, el hotel esta muy cerca del centro y lugares de intetes, el personal muy atento , a cualquier duda o lo que necesites la vista es preciosa desde las habitaciones y del restaurante, te sientes muy agusto en el hotel tiene un area de alberca y esta todo muy tranquilo , tambien cuenta con estacionamiento ,excelente lugar para pasarla bien muy recomendable
• Jeannine (10/5): - Buen servicio
• Martin Bruus (6/5): Gorgeous rooms, but hotel has room for improvement - Overall the rooms are great and has an outstanding view of the lake. Restaurant is outright terrible, food was bad and bland, they can't cook a simple steak and charges 100 pesos for a Nespresso coffee. What we ordered for dinner was not the plates we received as they were sold out of common ingredients but never informed us, but just cooked something. Some of the staff is great - other staff members are so busy with their phones they can't even say hello.
• Eric (10/5): - Muy muy bien
• Salvador (10/5): - Bien 👍
• Maria Guillermina (6/5): - La propiedad es muy bonita y bien cuidada el tema es que cometieron un error dudoso de cobrarme doble que fue resuelto pero en líneas generales el hotel está bien solo que el acceso es por una calle empinada y cuando llueve se toma difícil el no patinar
• LYDIA (4/5): - Llegamos y aún cuando había solicitado habitaciones juntas por qué estaban menores de edad me querían dar en edificios separados me hicieron pagar 1450 más por darme una habitación que no servía la chimenea no servía el calentador era mucho más pequeña, al día siguiente la señora de aseo en domingo llegó a las 7am con la música a todo volumen afuera del cuarto no Me volvería a quedar ahí
• Talianna (9/5): Superb -
• Walter (10/5): - The service was excellent,the employees were really nice and helpful
• Dale (10/5): Exceptional -
• Kelly (9/5): Superb - The breakfast was good, the view AMAZING. The service was excellent and everyone was kind, welcoming and very helpful. It was wonderful to have poolside service for lunch and drinks.
• Roxana (10/5): - Excellent. I recommend it and i wish to come back again.
• Autumn (10/5): Hanna Boutique Hotel is an oasis. - They’ve thought of everything! Cozy rooms with everything you need and the best views. Plus, incredibly comfortable bed. Love that there is a bar and restaurant on site with awesome staff - gracias Gabriel! - with gorgeous views. Nothing. Everything was great.
• Robert (10/5): Exceptional - This hotel is an absolute gem! It is so beautiful and comfortable, and whoever chose the decorations and styling is excellent at what they do. A hotel like this in USA would be $300 or $400 a night, so we thought that the price was very fair too. It's right near the lake, but you can walk to the main square and cathedral in about 7 or 8 minutes so the location is very good too. We loved it here and wish we had stayed a few more days! Two suggestions for management: 1. Since this is such a comfortable and relaxing place, I think they should offer a bed & breakfast rate--I believe many guests would really like that. 2. The one design flaw is that there is a big step about 1 meter away from the bed which someone could fairly easily fall off at night. They should consider putting in a railing or some other safety infrastructure.
• Christian (8/5): Very good -
• Rona (9/5): Superb -
• Rocio (10/5): Was excellent stay. We'll be back! - The food is delicious I really recommend this place. The restaurant has a nice view and excellent service from the waitress. 👍 Only for the heavy rain they have a problem with the lights but they start working right away.

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