Pension De Lux Augsburg

Location: 19 Klausstraße, Augsburg, de

Star Rating: 2.9 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Non-smoking throughout
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Covered parking
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room with Private Bathroom

  The spacious double room features a tea and coffee maker, a dining area, as well as a private bathroom boasting a shower. This double room has a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Standard Apartment

  This spacious apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This apartment features a tea and coffee maker, heating and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Coffee machine

• Basic Triple Room

  The triple room features a tea and coffee maker. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Coffee machine

Guest Reviews

• Yeping (1/5): overbooked and I had to stay in another property. -
• henri (2/5): A éviter à tout prix - Rien. L annoncé disait salle de bains privée et ccest faux. On avait une vieille douche et un WC dans un local infâme qui ne fermait pas. Et pas de personnel à la réception. C edt une fillette qui nous a montré la chambre L absence de salle de bains privée, la fenêtre cassée. Les prises électriques pourries, l absence de personnel. Etc...
• Silvia (1/5): Horror Albtraum vom Schlimmsten😡 - Rein gar nichts! Personal geht nicht ans Telefon, wenn man ständig anruft wird man plötzlich blockiert vom Chef! DeLux wirbt mit Zimmer in dem ein Bad + Küchenzeile vorhanden sein muss, jedoch bekommt man für den Preis nur ein abgeranztes Zimmer in dem Steckdosenleisten komplett kaputt sind und alles dringend Renovierung benötigt! Absolut unverschämt!!!
• József (1/5): -
• Thomas (1/5): -
• Jan (1/5): - Nic sa mi nemohlo pacit pretoze rezervaciu ubytovatel zrusil. Vsetky negativne recenzie su pravdive, potvrdit mozem to, ze stalo sa mi to co pisali vsetci. Po schvaleni rezervacie v den pobytu cca 3 hodiny pred check-in mi zavolal ubytovatel a povedal ze nema k dispozicii izby ktore ponuka na Bookingu, ide o to ze si objednate izbu s kupelnou a on Vam povie ze wc a kupelna je spolocna. Nak9niec som musel riesit v casovej tiesni alternativu. Dalsi problem je s vratenim penazi, sice ubytovatel mi v sprave potcrdil storno, pribeh zacina s Bookingom, po 15 emailoch s custoner center Booking nemam vratene peniaze ktore mi stihli z uctu aj ked ubytovatel potrdil storno v sprave na Bookingu, Booking caka na potvrdenie znova od ubytovatela, s ktorym sa velmi tazko konunikuje. Nerozumiem preco po tolkych incidentoch ktire na tito ubytovanie bolo to stale Booking ponuka a vytvara dalsim ludom len problemy a zadrziava im peniaze.
• Volodymyr (1/5): -
• Negoslav (1/5): Unzumutbar - Gar nichts schlimmste Unterkunft in der ich je wahr möchte am liebsten das Geld zurück Einchecken trotz eincheck Zeit kein Personal da alle am feiern im Keller. Niemand konnte deutsch oder englisch nach ca 15 min kam ein ca 10 jähriger Junge zum dolmetschen ( sehr frage würdig ) im Anschluss . Mehrfach die Buchung gezeigt elend Dame die angeblich verantwortlich ist und sie musste immer wieder Tele , dann bekam ich das Zimmer aber ohne Schlüssel auf Nachfrage kam die Antwort wieso ich wegen einer Nacht Elben Schlüssel will . ( es war 17 Uhr ) Das Zimmer katastrophal: dreckig war , kein Spülkasten im Klo , kein Klo Papier , Heizung ging nicht , Fenster so das es offen stand usw usw
• Daniel (5/5): -
• Voicu (10/5): Super Pension! Sehr Sauber - Super Pension! Sehr sauber, gemütlich und ruhig. Die Gastgeber sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt. Absolut empfehlenswert!
• Mustafa (1/5): Müll - Überall dreckig Schrecklich gruselig
• Anna (1/5): Schlimmste Unterkunft die ich je gesehen habe - Nichts Alles total schmuddelig, heruntergekommen und sah aus wie ein Nuttenhotel, es hat im Zimmer stark nach Zigarette gerochen... nach 10 min im Zimmer verweilen (in der Zeit suchten wir eine andere Unterkunft) hat unsere Kleidung den halben Abend danach gerochen, eeew! Die Teppiche waren voller Schmutz und Flecken, im Zimmer war es kalt und man hat Geräusche von draussen so wahrgenommen als wäre keine Wand dazwischen.
• Malek (1/5): Beschießen - Gar nichts weil wir kein Zimmer bekommen haben mussten eine andere Schlaf Unterkunft aufsuchen
• Vincent (1/5): Katastrophe - Nichts hat mir gefallen Meine Anreise verlief ohne Besonderheiten. Bei meiner Ankunft zur Zimmerbelegung wurde ich jedoch unfreundlich vom Personal empfangen. Man teilte mir mit, dass seit Wochen kein Zimmer mehr frei sei und meine Reservierung bereits vor längerer Zeit storniert worden wäre. Zusätzlich behauptete man, ich hätte den Betrag bereits zurückerstattet bekommen – was jedoch nicht den Tatsachen entspricht. Als Grund nannte man einen Systemfehler des Buchungsportals Booking.com, da das Hotel schon lange ausgebucht gewesen sei. Nachdem ich damit drohte, die Polizei einzuschalten, bot man mir schließlich eine Unterkunft in Rain an, die etwa 50 km (eine gute Autostunde) von Augsburg entfernt liegt. Da ich in dieser Situation keine Alternative sah, willigte ich notgedrungen ein. Bei meiner Ankunft in Rain musste ich jedoch feststellen, dass die Entfernung nach Augsburg für mich nicht zumutbar war. Aus diesem Grund habe ich die Unterkunft dort nicht in Anspruch genommen. Ich bitte Sie höflichst, den gesamten gezahlten Betrag an mich zurückzuerstatten.
• Irina (1/5): Für mehr als eine Nacht nicht zu ertragen. - Es war sauber. Gemeinschaftsbad in dem kein Klopapier ist. Licht im Zimmer ging nicht an. 50 Minuten gewartet, bis man einchecken konnte. Putzfrau, die morgens im hellhörigen Haus saugt und gegen die Wände hämmert.
• Cristian (1/5): -
• Jonas (3/5): sieht aus wie baustelle, personal unfreundlich -
• Agnes (1/5): - Warme Dusche Bettzeug hat nach kaltem Zigarettenrauch gestunken, hinter dem Kühlschrank dreck und benutze Wattestäbchen, Fernseher kaputt, im Kuhlschrank schwarze Haare....keine Mikrowelle ...kein Wasserkocher wie beim Zimmer angeboten
• Noreen (10/5): - Good
• Jena S. (1/5): -
• Shwan (1/5): - Nichts. Alles war kaputt There was no one to talk to, and the windows were broken , inside was so cold. That was my worst experience ever. I cannot recommend it for anyone. The room was dirty. Please be carefull.
• Claudia (5/5): - Leider haben wir für unsere Kollegin, trotz 3-facher Anfragen, bis heute noch keine Rechnung für Ihren Aufenthalt enthalten.
• Alexandre (1/5): - Pas de détecteur de fumée dans la chambre Douche joints sales
• GRANCANARIA74 (1/5): Assolutamente no -
• Maksymilian (1/5): -
• erika greiner (1/5): - nichts da das Zimmer 1 Std vor checkin vom hotel abgesagt wurde
• Roberto (1/5): -
• Bader (4/5): -
• Samrudh (7/5): -

Photos