Hotel Novo

Location: Carretera Nacional VI, km 386 Acceso a Ponferrada, Ponferrada, es

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Air conditioning
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• Free wired internet
• Golfing on site
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Japanese garden
• Covered parking

Rooms Available

• Single Room

  This room features air conditioning and a flat-screen TV. The private bathroom comes with free toiletries, bath, and hairdryer.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Triple Room

  This triple room features air conditioning and a flat-screen TV. The private bathroom comes with free toiletries, bath, and hairdryer.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Quadruple Room

  This spacious quadruple room has air conditioning and a flat-screen TV. The private bathroom comes with free toiletries, bath, and hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Twin Room

  The twin room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Adapted bath
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Economy Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. This double room is air-conditioned and features a flat-screen TV, a wardrobe, a tiled floor and heating. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room

  This room features air conditioning and a flat-screen TV. The private bathroom comes with free toiletries, bath, and hairdryer.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Patricia (7/5): - La limpieza Que se oía mucho ruido de otras habitaciones y pasillos
• Claudio (8/5): -
• Ana Maria (10/5): - El parking
• Monica Pérez Robles (8/5): -
• Adrian (8/5): - El espacio de la habitación era muy grande la verdad y las vistas Un poco la ubicación que necesitas coche bastante pero también hace que nadie te moleste
• FRANCISCO (7/5): -
• Fernando (1/5): -
• silvia (6/5): - Era una habitación sencilla, el aire acondicionado funcionaba muy bien. Posibilidad de salir más tarde sin coste. Aparcamiento amplio Había manchas en la ropa de cama y en las toallas. La persiana estaba rota y costaba subirla. Da cierta sensación de abandono, la cafetería cerrada, unas maquinas de vending en la entrada vacías, no tienes ningún servicio
• ana maria (9/5): - El hotel está bien situado y es tranquilo. La chica de la recepción muy profesional y la relación calidad-precio muy buena. Repetiremos. Nos gustó todo.
• Mercedes (8/5): - Estrenamos habitación muy grande Cama articulada No había cafetería ni posibilidad de tomar nada
• Miguel (8/5): -
• Priscila (10/5): Perfecto - Es cierto que es un hotel antiguo pero está reformado y tiene aire acondicionado y secador de pelo, está muy bien, la recepcionista es majísima muy amable.
• Chus (9/5): - La amabilidad
• Jose Manuel (9/5): Muchas tranquilidad y bonitas vistas - No hubo desayuno Vistas bonitas La atención del personal con un horario de mayor duración, me pareció muy escaso
• Karen Sofia (10/5): -
• NURIA (6/5): Era lo que iba buscando. Buen precio - El colchón estaba bien, aspecto que no en todos los hoteles pasa. La tv grande. Se oía bastante el ruido de la carretera cercana, coches. Con tapones lo solucioné
• Molina Galvez (9/5): -
• Robert (1/5): Couldn’t get in?! - Didn’t actually stay as the place appeared deserted, the automated check in machine wouldn’t accept payment and we couldn’t access the hotel. The location is an out of town truck stop, it’s worth spending a bit more money and going into the historic old town centre.
• Ana (7/5): -
• Juan Manuel (7/5): -
• DIEGO (10/5): -
• Yepes (10/5): -
• Katy (9/5): -
• JOSE MANUEL (8/5): - Llegamos tarde, de viaje por carretera. Pero tuvimos una muy grata sorpresa. La joven que nos atendia en recepcion, esperando nuestra llegada (hecha por internet un par de horas antes), nos sorprendia diciendonos que al ver la reserva nos puso la calefaccion para encontrar la habitacion aradable. Esa noche apuntaba a estar fresca. Nos explicaba que no tenian desayuno al estar cerrada la cafeteria desde primeros de octubre al no haber peregrinos ni estar los trabajadores. Nos indico un bar donde paran los peregrinos y fue un acierto. Gracias a esa agradable recepcionista. No echamos nada en falta.
• Mónica (10/5): -
• Lydie (9/5): Parfait pour une nuit de passage - Simple, propre et calme. L’amabilité de la personne de l’accueil. L’accès extérieur avec mégots et détritus ( bouteilles) par terre.
• Héctor (10/5): -
• Carlos (3/5): LAMENTABLE - Nada No hay personal , estuve 15 minutos esperando en la puerta fuera del hotel esperando que me abriesen, no hay servicios ni un triste vending
• Alejandro (10/5): -
• josep (8/5): -
• María Isabel (4/5): -
• YOLANDA (6/5): - Amplio y se aparca bien No funcionaba el secador.
• José Joaquín (10/5): -
• Sastre (9/5): -
• Leontien (3/5): No service at all - Niente self Check-in didn't work, phone number didn't work, there was no way to contact someone. I arrived shortly before 18.00 and check in was supposed to open a 18.00. Someone from within showed up, no apologizes, just yeahhh doesn't work. Vending machines were empty, no way to get some food. Wouldn't recommend it at all
• Manumanue (1/5): - Nada La persona que nos atendió al teléfono ya que a las 16,30 estaba cerrado fatal que estaba comiendo y la persona que abrió el hotel nos dijo que quien nos atendió era una compañera (mal foyada) palabras textuales. Las toallas sucias . Las bajamos a recepción y no las cambiaron . El inodoro del wc aún no le quitaron la etiqueta de fábrica.. Las inmediaciones del hotel basura a raudales. En recepción nunca hay nadie . No reúne condiciones para tres estrellas . Mal para hostal de carretera .
• Alba (10/5): -
• WILLIAM (8/5): We went there to sleep and we slept. - Good value. It’s basically a truck stop by the motorway but for somewhere to sleep for a night it’s ok It’s also right on the Camino route. Nowhere to get anything to eat or drink.
• Juan (5/5): -
• Alberto (8/5): -
• Eduardo (10/5): -
• Cristina (6/5): Hotel a las afueras de Ponferrada - Bastante sitio para estacionar Se oye bastante los ruidos de las otras habitaciones y de los vehículos que pasan cerca, ya que, está al lado de la Nacional.
• KAIXO (7/5): -
• Xelena (7/5): -
• Victor (8/5): -
• Suellen (8/5): -
• garcia navarro (8/5): -
• burton (1/5): - Todo
• Isabel (8/5): -
• Ruth (7/5): Tranquilidad - El tamaño de la habitación era perfecto y nos vino de maravilla el tener aire acondicionado. El sistema automático de recepción nos resultó sencillo.
• Juanma Lorenzo (8/5): - Aire acondicionado, cama grande y cómoda.
• Gabriel (10/5): Excelente. - Excelente and very clean. Very good personal assistance from the owner. I liked everything.
• Monica (6/5): -
• José Angel (9/5): -
• Maria Luisa (10/5): - La chica muy atenta y muy servicial,todo limpio y muy bien
• Marcia (1/5): - No había personal ,,nadie en recepción ,estaba totalmente vacío y esa ubicación al ser tan impersonal daba miedo,parecía que entraríamos en una película de Alfred hiskoch así que con la Imposibilidad de hacer el check nos marchamos , Si había una máquina en la puerta pero no nos gustó nada Ni siquiera entran
• Francesca (7/5): -
• Manuel (10/5): - Todo era perfecto, la cama era cómoda y la habitación amplia, el personal muy amable y el parking era bastante grande, es un sitio ideal para ir con coche. Está un poco lejos de la ciudad.
• Miguel (8/5): -
• Sergi (8/5): -
• antonio (1/5): no hubo estancia - no tuve habitacion y no me ayudaron
• Andrea (10/5): -
• María del Carmen (4/5): Complicado dormir en verano. - La ubicación para descansar en viaje por carretera, práctico. La construcción no se hizo de forma que aislase del calor, y, aunque el aire acondicionado es nuevo, hacía demasiado ruido. Lo que esperaba era descansar, y no fue posible por ese motivo,o pasabas muchísimo calor o tenías un motor en marcha en la habitación.
• Noelia (8/5): -
• Eduardo (8/5): Muy buen alojamiento - Cama, descanso Aire acondicionado. Y personal excelente Parking privado genial Un bicho en la habitación, matado contra la pared Localización a las afueras de la ciudad, pero bueno, aceptable No vi a ningún personal en toda mi estancia, hice todo yo solo y porque hice un par de llamadas Pero no es algo negativo, solo como comentario
• Jose María (9/5): - La habitación estaba muy bien. La relación calidad precio me pareció buena y me dejaron hacer la salida tardía lo que agradecí pude dejar las maletas en el Hotel hasta la hora de salida. El aire acondicionado funcionaba perfectamente y en esos días con el calor que hacía en Ponferrada venía muy bien. Por decir algo que el bar-restaurante está cerrado y al estar apartado de Ponferrada no hay nada cerca pero en mi caso buscaba tranquilidad y tenía coche para desplazarme, así que si problemas
• Garcia Baltanas (3/5): -
• Ruth (9/5): Tranquilidad - El sistema de recepción automático está bien pq me resultó fácil aunque hay un teléfono de contacto por si tienes algún problema
• Amaro Manuel (10/5): - Limpieza y amplitud de las habitaciones
• Jose Luis (7/5): -
• Sara (9/5): -
• SANTIAGO (10/5): - Practico y tranquilo
• Sheila (7/5): - Zona tranquila. Habitación amplia y la limpieza. La inexistencia de una papelera en la habitación y la papelera del baño muy pequeño. La basura de un día para otro no la cambiaron. Poco papel higiénico.
• coinve (7/5): - Cerca de la ciudad con aparcamiento de sobra Que la cafetería no funcionará
• Sulvaine (1/5): Zéro - Rien
• Roberto (5/5): - Nada Sin personal, ni detalles, simplemente, básico.
• Carmen (6/5): -
• Albert (5/5): -
• Maria Jose (10/5): -
• Oleksandr (9/5): -
• Oleksandr (9/5): -
• ezechiel (10/5): - habitacioneds amplias, limpio y tranquilo. calidad /precio increible
• Alex (9/5): -
• diego (7/5): -
• Rene (1/5): -
• roberto (8/5): -
• Marín (3/5): - Más aislamiento acuático y la cama tiene ácaros
• Sarah (8/5): - Lovely spacious room, plenty of space for our two bikes Really smiley welcome from the lady on reception even though we did not arrive until 10pm
• Juan (8/5): -
• Werner (10/5): Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. würde jederzeit wiederkommen. - Da ich nur einen Tag übernachtet habe, konnte ich natürlich nicht alles durchchecken. Ich kann nur eines sagen, ich wurde sehr freundlich empfangen und mir wurde geholfen, da ich auch mit meinem Fahrrad unterwegs war und viel Gepäck hatte. Beim auschecken wurde daran gedacht, dass ich unkompliziert wieder an mein Fahrrad kam. Zimmer waren sehr sauber. Man sollte sich mal Gedanken machen, über neue Fenster, da ja in der Nähe, die Autobahn und Bundesstraße liegtund es dann doch relativ laut ist
• Mar (9/5): Excelente relación calidad precio - Excelente opción calidad precio No tiene cafetería ni máquina de café
• Montero Martín (8/5): - Habitacion silenciosa, perfecta para descansar, fácil estacionamiento. A las afueras de Ponferrada, instalaciones un poco " viejunas"
• FRANCISCO (10/5): -
• Hector (7/5): -
• Chavero Muñoz (6/5): -
• Olaug Sælen (1/5): Ubegripelig dårlig. Hvordan har stedet fått 3 stjerner på booking. Com? - Ingenting Hotellet var nærmest stengt ned. Automatisk innsjekking som ikke virket. Ringte to ganger og kom til automatisk telefonsvarer. Til slutt kom en dame som sikkert gjorde så godt hun kunne. Fikk vite at eneste muligheten til mat var Take away. Bar og restaurant var stengt. Hvilte en time på rommet og forlot stedet. Fant en annen overnattingsmulighet.
• Manuel (8/5): -
• Dani (8/5): -
• Oliva (4/5): - No hay alguien disponible en recepción, todo el hotel estaba cerrado
• Margarida (8/5): -

Photos