Cafezal Palace Hotel

Location: Avenida Serrinha, 3003, Vitória da Conquista, br

Star Rating: 8.8 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Allergy-free room
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden
• Covered parking
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Economy Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Lockers
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double or Twin Room

  A flat-screen TV, air conditioning and a mini-bar are featured in this air-conditioned room. A private bathrooms with a hairdryer is also included.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Lockers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Luxury Triple Room

  A flat-screen TV, air conditioning and a mini-bar are featured in this air-conditioned room. A private bathrooms with a hairdryer is also included.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Lockers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Single Room

  This air-conditioned single room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Lockers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Ramoci (10/5): - Instalações perfeitas, muito limpo e um café da manhã primoroso. Estamos há 20 dias viajando pelo nordeste, e pelo valor cobrado , quase ninguém oferece, cuscus feito na hora, tapioca e crepioca com várias opções fresquinhas, overnight e frutas bem preparado. A apresentação de tudo muito boa. Um hotel lindo! Já a terceira vez que fico neste lugar e sempre surpreende. A cama um pouco mole.
• sergio (10/5): - Hotel muito confortável e com uma decoração de excelente bom gosto.
• Guarita (10/5): Melhor hotel em Vitória da conquista - O quarto foi ótimo
• Tiago (9/5): -
• MARCO (9/5): -
• Alexandre Máximo Oliveir (10/5): - Quarto com limpo e com boas camas.
• Cristiana (10/5): Quarto muito bom e confortável. Café da mahã maravilhoso - Quarto amplo e aconchegante. O café me surpreendeu. Tudo muito gostoso. Garagem um pouco apertada, mas os funcionários estavam sempre atentos a qualquer demanda
• Silva (10/5): -
• Mayra Roberta (7/5): Bom - Funcionários super solicitos, tudo bem limpinho e organizado. Café da manhã variado! Os quartos precisam de isolamento sonoro, tem bares por perto q fazem barulho até tarde. Sem contar que tivemos problemas com Wi-Fi que n pegava muito bem no quarto, e a água do chuveiro não esquentava por nada no primeiro dia. Mas após reclamar, eles resolveram rapidinho!
• Wardelaine (1/5): Pessima experiência - Limpeza e educação dos funcionários Cidade fria e chuveiro simplesmente não funciona .É sério Se gosta de tomar banho na água quente não se hóspede nesse hotel
• Larissa (10/5): - Adorei o hotel e tudo que ele proporciona! Quarto extremamente aconchegante e com espaço excelente, fiquei impressionada quando entrei pela primeira vez. O pessoal do hotel são agradáveis e prestativos, ajudando os hospedes com tudo. Fiquei extremamente satisfeita e voltarei mais vezes. A localização não é das melhores, mas sinceramente tudo em Vitória da Conquista é um pouco longe, então não nos atrapalhou.
• Angela (8/5): -
• Ana Paula (10/5): Excelente hotel. Funcionários educados e prestativos - Quarto extremamente limpo e amplo. Nada
• Leonardo (10/5): - Recepção dos funcionários e a comodidade.
• Thiago (9/5): -
• Gabriel Vieira (7/5): -
• Cabral (8/5): - Café da manhã Chuveiros
• Mayara (10/5): - Localização e atendimento.
• Marco Antonio Butkus Marques (10/5): -
• Claubergson (8/5): -
• Valeria (10/5): - Quarto grande e confortável Atendimento na noite que chegamos foi acolhedor e muito eficiente. Tudo ótimo
• Kisnney (8/5): Boa opção. - A equipe é muito atenciosa e o café da manhã é bom. O quarto é espaçoso e as camas são confortáveis. A internet funcionou bem. O banheiro tem alguns problemas. Por algum motivo é muito difícil equilibrar a temperatura da água no chuveiro. Além disso, o caimento do piso foi feito errado, então a água do box inunda um pouco o banheiro.
• Nunes (9/5): - Atendimento ótimo, ótima recepção. Estacionamento
• Nunes (9/5): -
• ana (10/5): -
• FERNANDO (6/5): Seria muito bom se tivesse janela com isolamento acústico. - Café da manhã, rapidez no atendimento e limpeza. Janela sem isolamento acústico. Fiquei em um quarto cuja janela dava para a rua. Extremamente barulhento até às 02h15 da manhã (motos, carros com som alto, pessoas gritando na rua). Não recomendo este hotel para quem não consegue dormir com facilidade.
• Janer Soares (9/5): - As acomodações são como nas fotos, espaçosas, confortáveis e limpas. Café da manhã muito bom. Chuveiro ótimo. Barulho da rua.
• Michel Cristiano (9/5): -
• Leonardo (10/5): - Tamanho do quarto e conforto.
• Adriano (9/5): -
• henny (5/5): A cama era grande e confortável. Mas faltar água quente no chuveiro foi imperdoável. - Café da manhã com muitas opções, embora em um salão apertado. Não tinha água quente para tomar banho, Internet quase não funciona.
• Leila Oliveira (10/5): Maravilhosa! - Eu super indico o Cafezal, excelentes funcionários e café da manhã delicioso! Não tenho o que reclamar!
• José Inácio Burnett (10/5): - Quarto, café da manhã e atendimento da equipe, a proprietária, muito gentil, deu várias dicas. O bairro Candeias maravilhoso para jantar e passear a noite. Nada
• Daniela (10/5): - O hotel é agradável e os quartos são amplos. O café da manhã é bem servido e, apesar de ser no primeiro andar, o cheiro não interfere nos corredores. Recepcionistas e funcionários atenciosos e simpáticos. Voltarei. Senti falta de elevador - as malas são sempre um problema. Mas o recepcionista ajudou com a mala.
• Climaco (6/5): Operação perfeita porém a partir administrativa precisa melhorar - Foi feito uma solicitação de reembolso de uma diária pois saí de forma antecipada e os mesmos se recusaram a reembolsar bem como até o presente momento ainda não recebi a nota fiscal que foi solicitada para que eu possa prestar conta a empresa que trabalha Da falha na comunicação quando ocorre um problema administrativo
• Eduardo Cambuí Junior (10/5): -
• Solange (9/5): -
• marcos alves pires (10/5): -
• Juliane (9/5): -
• Larisse (10/5): -
• Irineu (8/5): -
• marcos alves pires (9/5): -
• Jaqueline (8/5): Ótimo custo x Benefício - Café da manhã muito bom, atendimento excelente. Fiquei uma noite somente mas superou minhas expectativas. Não é acessível para cadeirantes ou idosos. Tem que subir escadas. As toalhas do meu quarto também estavam mais umidas quando cheguei, solicitei a troca.
• Paulo Roberto (8/5): - Café da manhã muito bom. A televisão com problema no som.
• P Cesar (9/5): - Do tratamento e atenção solícito e profissional. Dos barulhos de portas durante a noite.
• Silva (10/5): -
• Pedro (10/5): Tamanho de quarto muito bom - Excelente experiência. Um pouco longe da Smartfit, mas valeu!
• Geovam (9/5): Superb -
• Adailton (8/5): - Quarto confortável, limpeza boa. Café sem qualidade
• Felipe (1/5): Bad -
• João (8/5): Very good -
• Eliana (10/5): Exceptional -
• Tairone (10/5): - Tudo excelente!
• Val (9/5): very pleasant and excellent for value!! - very pleasant!!! excellent for value! I highly recommend. it’s not pet friendly and no access for wheelchair
• Carlos Cezar (10/5): - Excelente estadia Apenas o estacionamento é muito pequeno
• Cristina (4/5): - Hotel com boa localização. Café da manhã ótimo e com variedades. Restaurante com cardápio seletivo porém com excelente cozinha. Os quartos estavam com cheiro forte de mofo (cortinas) - tivemos que deixar as varandas e janelas abertas para que o cheiro ficasse ameno. Ficamos em 2 quartos, ambos com o mesmo problema. Já nos hospedamos anteriormente e não havíamos dito esse problema. Foi desagradável!!
• papachongo74 (6/5): Small, Friendly Hotel Above Subway (Sandwich Shop) - I stayed in the Cafezal for two weeks. It was definite improvement on the previous hotel I was staying in in Conquista. The hotel is small but comfortable place on busy road no more than 5 minutes drive from the city centre. The rooms are very spacious and comfortable enough. The bathrooms are a bit pokey but functional. The hotel uses a solar powered hot water system, so there is not a lot of pressure if you like a hot shower. Due to the hotels location some rooms can be quite noisy. Breakfast is a small but fresh buffet of comprising of mainly fruits, breads and deserts. Hot beijus are available on request. There is complimentary wifi which works well in communal areas but in some rooms the signal is too low and it will test your patients. There are a couple of running machines should you need to do any cardio, but that is all. The hotel is directly above subway, although the hotel do offer a room service only, in the evenings as there is no restaurant. The staff are all very helpful and friendly. If the wifi is upgraded I would definitely recommend it.

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