Riad Basma Marrakech

Location: N°22 Derb Jamaa , Derb Dabachi, Marrakech, ma

Star Rating: 9 Stars

Property Type: Riads

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Guest education on local ecosystems and culture
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Thermometers for guests provided by property
• Cooking class
• Supervised childcare/activities
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Housekeeping on request
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room

  The double room provides a wardrobe, a safe deposit box, a terrace with an inner courtyard view as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector

• Basic Double Room

  This room is fitted with tiled floor. The private bathroom includes a hairdryer and shower.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Comfort Quadruple Room

  The quadruple room features air conditioning, a seating area, a terrace with an inner courtyard view as well as a private bathroom boasting a shower.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double or Twin Room

  The twin/double room features air conditioning, a wardrobe, a terrace with an inner courtyard view as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Borislav (10/5): -
• Arnd (9/5): Lage super; einfache schöne und saubere Unterkunft; sehr gutes Frühstück; Riadmanager super - Die Lage des Riads ist mitten in der Medina (nur zu Fuß zu erreichen) etwa 5 Minuten von dem zentralen Platz Djemaa el-Fna entfernt in einer ruhigen Seitengasse. Von dort können zu Fuß viele der Sehenswürdigkeiten (Bahia Palast, Jardin de Secret, Medersa Ben Youssef, Koutoubia-Moschee etc.) erreicht werden. Das Zimmer mit dazugehörigem Badezimmer und WC im Erdgeschoss war einfach, aber schön hergerichtet. Das marokkanische Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Es wurde auf der Dachterasse eingenommen. Der Riadmanager war außerordentlich freundlich und hilfsbereit, sprach sehr gut englisch und konnten einem auch gute Tips geben. Es ist für erstmalig nach Marrakesch Reisende zu empfehlen, das Angebot des Riads ein Taxi zu bestellen, das einen am Flughafen abholt, anzunehmen. Da das Taxi nicht bis zum Riad fahren kann, sondern einen in der Nähe des zentralen Platzes absetzt. Der Riadmanager holt einen dort ab und bringt die Gäste zum Riad. Es hat alles reibungslos funktioniert. Dies macht er auch, wenn das Flugzeug mitten in der Nacht in Marrakesch landet! Man muss sich an die Rufe des Muezzin (auch morgens um 5 Uhr) gewöhnen. Das hat aber nach ein paar Tagen geklappt.
• ANGELA (9/5): Io e la mia famiglia siamo stati felicissimi del soggiorno nel Riad Basma e a Marrackech. - Il Riad BASMA è un'ottima soluzione per visitare Marrakech. Lo staff è gentilissimo e sempre disponibile. La posizione è perfetta perchè si trova a 3 minuti dalla piazza Jema El- Fna a piedi, ma dal Riad non c'è nessun rumore o fastidio nonostante la piazza sia strapiena di gente e confusione. Siamo stati lì in vacanza in famiglia con 2 ragazzi nostri figli e non abbiamo mai avuto paura a muoverci da soli anche di sera. Il Riad è bellissimo e molto pulito. Unica cosa che suggerirei è aggiungere magari 1 appendino nel bagno o in camera per attaccare gli asciugamani dopo averli usati. Se proprio dovrei suggerire qualcosa.
• Rémi (9/5): -
• Andrés RM (9/5): -
• Ricardo (9/5): Un'oasi di pace autentica e accogliente nel cuore della Medina, con letti confortevoli - Soggiornare al Riad Basma è stata un'esperienza eccellente. La struttura è una vera oasi di tranquillità, perfetta per ricaricarsi dopo il caos e l'energia della Medina di Marrakech. Lo staff è estremamente gentile e attento a ogni esigenza, facendoti sentire subito a casa. Il riad è arredato con gusto tradizionale, pulitissimo e con una terrazza splendida dove godersi la colazione o il tramonto. Strategica per esplorare i souk e la piazza Jemaa el-Fnaa, ma situato in un vicolo silenzioso che garantisce il riposo. Abbondante, fresca e servita con cura, un ottimo modo per iniziare la giornata. Il vicolo si trova facilmente grazie alle mappe, tuttavia la targa esterna del riad non è molto visibile. Consiglio di fare attenzione agli ultimi metri per non superare l'ingresso, ma una volta individuato, l'accesso è semplice.
• Fausta (10/5): Abbiamo soggiornato solo due notti ed è stato fantastico, il ragazzo super servizievole è molto gentile - Tutto Mi é oía oigo tutto
• Shereen (8/5): We enjoyed our stay here. Would recommend it. - Staff very friendly, helpful. Decent breakfast. Good location. We had laundry done - was ready by evening. Nice terrace Room was a bit small for 3 people.We did find one cockroach in BR but probably not unusual
• Porto (10/5): Estancia maravillosa!! - Viajamos desde Teruel. Es la segunda vez que yo personalmente visitaba Marrakech y repetí alojamiento por que ya la primera vez fue estupenda!! El trato de Alí, inmejorable!!! Es encantador, muy profesional y te facilita todo muchísimo. Es un Riad totalmente recomendable por todo!! Volveré, seguro!!! Gracias Alí!!!
• Maria del Mar (10/5): . - El Riad era muy acogedor. La cama muy cómoda, muy limpio, el agua caliente y con presión. Desayuno muy completo en la bonita azotea. Muy bien situado. Ali encantador, siempre preocupado de nuestro bienestar. Riad en una calle solitaria pero muy segura
• Iván (10/5): - Todo. Nada
• Frin (9/5): - L'accueil très agréable de Ali qui était tjrs présent pour nous donner des renseignements conseils. Très jolie riad au calme et très proche de la place. Peut-être un manque de lumière pour lire correctement.
• Eugenio (10/5): Un’oasi di pace e tranquillità -
• Agustin (8/5): Riad con encanto, en pleno centro turístico. - El riad es muy bonito, las habitaciones son cómodas y silenciosas. Al desayuno le ponen mucho cariño y variedad. La zona donde se encuentra es demasiado concurrida y turística. El internet no funciona bien, pero es común en Marruecos. Tuvimos un pequeño problema con el traslado desde el aeropuerto. Recomiéndo tener apuntado el WhatsApp del host antes de aterrizar sin datos, ni wifi funcional en el aeropuerto. A si mismo no pagarle al conductor/maletero, sino en el check-in o pagaras doble como nos paso a nosotros.
• Roberto (1/5): - Colazione in terrazzo La.poca pulizia an,zi inesistente scarafaggi in camera e poca chiarezza sui prezzi che hanno cercato di modificare
• Nicolas (8/5): - El desayuno nos encantó así como la amabilidad con la que nos recibieron y trataron. Muy bien ubicado para descansar y a menos de 5 minutos de la plaza principal de Marrakech. El confort de las camas y almohadas.
• Alain (9/5): Très bel hébergement avec décor d'antan. Service impeccable. - Très bel hébergement avec décor d'antan. Service impeccable. L'hébergement se trouve sur une ruelle en retrait de la frénésie des rues principales de la médina. Dans la médina, les scooters nous frôlent à haute vitesse. Il y en a même un qui a roulé sur le pied de ma conjointe; résultat: un orteil foulé. Beaucoup, beaucoup de monde; la médina est victime de sa popularité.
• Pandele (10/5): Minunat! - Totul a fost excelent. Proprietarii de nota 10. Ali ne a ajutat in tot ceea ce am avut nevoie. Cu ajutorul lui am avut o excursie nemaipomenita la Essaouira. Ii multumim si pe aceasta cale pentru tot. Recomandam acest riad
• 322Ferid (7/5): - We stayed 7 nights at Riad Basma Marrakech and had a wonderful experience. The riad is perfectly located in the Medina, just a short walk from Jemaa el-Fnaa, which makes it ideal for exploring the city. The atmosphere is authentic, peaceful, and very relaxing. The rooms are clean, nicely decorated, and the terrace is beautiful — perfect for breakfast or unwinding in the evening. A big plus is the air conditioning, which is definitely an advantage, especially during warmer days.The WiFi was also excellent — fast and reliable throughout our stay. The staff were extremely kind and helpful, and a special mention goes to Ali, who was very friendly and a real pleasure to talk to — he made our stay even more enjoyable. The breakfast was good, with local products. Even though access is through the narrow streets of the Medina and requires a short walk, it only adds to the charm of the experience. Although the riad is clean, the furniture is quite outdated and could benefit from some renovation. For smokers, it can be a bit inconvenient, as you need to go upstairs to the terrace every time you want to smoke. The room did not have a TV or a fridge. While I understand and appreciate the authentic riad atmosphere, a few basic comforts would improve the overall experience. Having a TV would be a real advantage, especially for those who enjoy relaxing in the evening or falling asleep while watching Netflix — particularly considering that the price is not exactly low. The housekeeping staff did come regularly and provided hygiene products, which was appreciated. However, it would have been nice if the room had been refreshed more thoroughly, for example by mopping the floor and sweeping more often during our stay. I also believe that the bed linen and towels should be changed more frequently — ideally every two days — especially for longer stays. As for the breakfast, while good, it is not very varied and could be more filling. Some additional options, such as cold cuts or olives, would make it more complete. Overall, Riad Basma Marrakech is a pleasant place to stay and offers a nice, authentic experience in the heart of Marrakech. While there are a few aspects that could be improved, the riad remains a good option. In terms of value, it may not fully stand out for the price, but it is certainly not a place that should be excluded when considering accommodation options in the Medina.
• Milena (8/5): Accoglienti e disponibili. Zona comodissima a pochi passi dal centro ma lontano dal frastuono - La terrazza dove poter fare colazione
• Adeline (10/5): - Merci Ali pour toutes les réponses aux questions que nous t'avons posées. Je recommande fortement le lieu car il est au calme, pas loin des rues marchande. Merci pour le petit déjeuner copieux et le couscous divin ! Et n'oublions pas la harissa ! 🤣 Merci encore !
• Sereena (8/5): - The staff was very kind and helpful when we were unable to find the Riad and was able to get someone to help us bring our luggage to a taxi. The room was quite nice and the breakfast was nice. The location was relatively good. The room was a bit dark. It was quite difficult to locate the Riad.
• Samuel (7/5): -
• Alexander (9/5): - Gut ausgestattetes Riad. Sehr zentrale Lage, dafür aber auch Nachts sehr ruhig. Sehr freundlicher Gastgeber. WLAN Signal in den Zimmern teilweise schwach
• Aude (10/5): Personnel très accueillant, logement très calme, situé en plein centre à deux pas de la place jemaa. - Personnel très accueillant, logement calme, situé en plein centre à deux pas de la place jemaa el fna.
• viaggi&viaggi (7/5): Ottima posizione ma si potrebbe fare di meglio. - La posizione è ottima, è la cosa assolutamente migliore del RIAD. La struttura si presenta come un classico riad con arredi minimalisti , dove l'architettura tradizionale marocchina offre la serenità del design sottraente. Questa estetica esalta la struttura storica dell'edificio—caratterizzata dal tipico sviluppo attorno a un cortile centrale (patio) che però in questo caso non era completato dalla presenza di una fontana o di una piscina centrale. Le lenzuola del letto erano piuttosto consunte, di non buona qualità e non belle. Non davano una sensazione di fresco. Mi ha impressionata un tappeto sul pavimento che non aveva l'aria di essere pulito. Poichè sono stata in Marocco già altre volte, in strutture di simile costo e sempre con ottima posizione, devo dire che questa non supera il confronto. La prima colazione era buona ma considerato il costo avrebbero potuto essere più generosi, soprattutto in fatto di varietà. La location della prima colazione è una terrazza con una copertura, che si raggiunge salendo all'ultimo piano ma se piove, come nel nostro caso, devi per forza attraversare la pioggia.
• Renata (5/5): Caro carissimo e la direzione assolutamente non disponibile - Accogliente Colazione scarsa
• Ching (8/5): Satisfied experience & fit for purpose - The helpful staff The very hidden location
• Federico (9/5): Favoloso Riad nel cuore della Medina - Bellissimo Riad nel cuore della Medina, a pochi passi dalla piazza principale. La camera e confortevole, la colazione è buonissima. Ma il vero punto di forza è chi ci lavora: Ali e Fatima sono stati gentilissimi, ci hanno fatto sentire a casa. Super consigliato! nulla
• Sebastiano (8/5): - The location is top top, you are literally in the Medina, behind the best Sm00thie shop!! The road is clean and the personale is available for any questions you might have. We got treated a bit as the young people that we are, understandable, but we are paying as any others so it would be nice to be treated as anyone else. Next time :)
• Ina (9/5): Sehr guter Ausgangspunkt, um die Medina von Marakesch zu erkunden. - Liebevoll eingerichtetes Riad in der Medina. Es war ruhig gelegen, und trotzdem war man schnell an den Souks. Hervorragendes Frühstück und ein absolut hilfsbereiter Gastgeber. Man fühlte sich sehr wohl.
• Massimiliano (7/5): Posizione eccezionale, ma stanza molto piccola - Posizione eccezionale, a due passi dalla Piazza Principale, ma comunque in una zona tranquilla. Personale molto gentile che si è sempre prodigato nel risolverci eventuali problemi. Qualche confusione nella comunicazione perchè i messaggi su Booking e su WhatsApp non venivano direttamente letti dal gestore. Colazione buona, ma sempre la stessa Prezzo troppo alto per una stanza molto piccola, al piano terra, priva di aria condizionata. Nella stanza c'era un odore di naftalina asfissiante, allora abbiamo setacciato tutti gli armadi per togliere le varie pastiglie; il giorno dopo abbiamo avuto un ospite indesiderato: un bel scarafaggione di 5 cm (non ritengo sia colpa della struttura che risultava pulita, ma sconsiglio fortemente di prendere le camere al piano terra. Inoltre non si può risolvere questo problema con 1/2 chilo di naftalina). Colazione buona, ma non varia. Su Booking c'è scritto che si può pagare in Euro, ma arrivati ci hanno chiesto una commissione esorbitante per la conversione, quindi abbiamo dovuto prendere la moneta locale al bancomat. Il pagamento con carta non è previsto
• Bircan (8/5): - Die Unterkunft liegt mitten in der Medina, somit ist sehr vieles fußläufig zu erreichen. Es sieht genauso aus wie auf den Bildern. Frühstück wurde immer frisch zubereitet. Das Zimmer war etwas feucht.
• mastrangelo (8/5): - L'emplacement exceptionnel, â 5 minutes à pied de la Place Jema el fna et de la place des épices, un bon petit déjeuner, la gentillesse d'ali
• aitor (7/5): - La ubicación muy buena. La segunda habitación en la que estuvimos estaba muy bien. El desayuno muy bueno y el personal muy atento. La habitación que habíamos reservado tenía un olor muy fuerte y mucha humedad. Pedimos cambiar de habitación porque el olor era bastante desagradable y habíamos visto que una de las habitaciones estaba libre. Nos pidieron pagar un extra por el cambio, aunque le explicamos que no pedíamos el cambio por aprovecharnos, sino por las condiciones de la habitación. Finalmente, lo pagamos para poder disfrutar del alojamiento y de la estancia. El Riad en general está algo descuidado para el precio que tiene.
• Isabella Isetta (7/5): - La posizione è molto centrale e in una zona tranquilla. Le stanze sono tipiche e, per quanto non sia tra i riad più belli, è caratteristico. La proprietaria è stata gentile seppure non l'abbiamo mai incontrata dal vivo. Hanno soddisfatto ogni mia richiesta di supporto per avere taxi, mettendomi in contatto con un ragazzo del luogo per i trasferimenti sia dall'aeroporto sia in città. Ho pagato per due giorni con colazione e, dato che per motivi logistici, necessitavo di farla in anticipo (7 30) mi è stato sempre negato. Per il primo giorno non ho detto nulla. Per il secondo giorno la proprietaria, per sua iniziativa, mi ha scritto di dire alla cuoca di cucinare qualcosa da portare via l'indomani. Nota molto dolente il ragazzo chiamato a gestire la struttura, che dà risposte sommarie e appare svogliato, mi ha indotto a non parlare con la cuoca dicendo che se ne sarebbe occupato lui. Invece puntualmente non lo ha fatto, tanto che ho pagato due colazioni senza aver mai potuto usufruirne e son partita per un tour senza aver mangiato con una bambina di 6 anni al seguito. Diciamo che il ragazzo è veramente poco accogliente e a dire il vero probabilmente non capisce bene l'inglese nonostante finga di capirlo. Peccato. Bastava veramente poco. Consiglio di essere più presenti e accoglienti, in una città così caotica, avere punti di riferimento è importante.
• MICHELA (9/5): - Posizione, staff Illuminazione della stanza, scale molto ripide e strette
• Nicolas (9/5): - El anfitrión muy amable. El lugar está muy bien cuidado y bien ubicado dentro de la medina. El callejón de entrada al riad puede parecer peligroso de noche, pero comprobé que fue más un prejuicio que otra cosa. Estuvo todo muy tranquilo. La habitación era algo pequeña para todos los muebles que tenía, pero eso es normal en los riads.
• bruno (9/5): -
• corsini (9/5): - Colazione e posizione.
• Diego Andres (9/5): -
• Pitard (8/5): -
• Botella Fernadez (8/5): - La amabilidad del personal. Alí es un encanto, siempre ayudántote en todo. El callejón de acceso al Riad, oscuro, sucio y solitario. Aunque el sitio es muy bueno.
• Alara (6/5): - The location and the staff were nice. We did not find the accommodation sufficiently hygienic. It appeared different from what was shown in the photos. Additionally, there were no products labeled as shampoo or conditioner/body wash in the shower; it seemed that the same soap had been provided twice, resembling hand soap. The bed linens were also not very clean, and we did not feel comfortable during our stay.
• Emma (7/5): Great value for money - Friendly, helpful manager Lights in bathroom didn’t work
• Pascal (9/5): - Le décor , la chambre, l'accueil, l emplacement, le petit dej
• JOAN LLUIS (10/5): -
• Jose Antonio (7/5): - La ubicación excelente, y el personal encantador El cambio que te hacen es pesimo
• O'Neill (10/5): Lively colourful and great to experience it - Breakfast was traditional basic and very good
• Mercedes (9/5): - La habitación bien de espacio, cómoda y con 2 camas. El baño amplio y limpio. En general bien.
• federica (9/5): -
• EnricoMeni71 (9/5): - Riad molto curato nel cuore della Medina a tre minuti dalla Piazza. Proprietari molto gentili e disponibili.
• Nicole (9/5): Marrakech - Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage war perfekt. Schöner Innenhof. Das Zimmer war groß und bequem. Es hat an nichts gefehlt. Wenig Licht im Zimmer und ein bisschen kalt.
• antonino (9/5): -
• BETTY (9/5): Accueil chaleureux et services au top - L emplacement du Riad est en pleine médina a 2 mn de la place JAFFA EL NA dans une zone très tranquille, les chambres sont spacieuses ,le personnel sympathique une mention spéciale pour Yasmina qui a un service hôtelier au top et avec élégance , Ali est très disponible , avenant et serviable toujours à votre écoute ,il fait tout pour vous rendre le séjour agréable heureusement !!! parce que la propriétaire Fatima On ne l a vu que juste le matin le jour de notre arrivée pour le règlement ??? ….le petit déjeuner typiquement marocain délicieux et généreux L absence Fatima de la propriétaire c est tout de même surprenant ….. et le prix des chambres est élevé piscine ou bassin ? Et pas de TV
• Marta (9/5): -
• Lise (10/5): -
• Martin (10/5): -
• baudran (8/5): -
• Sandra (9/5): Maravilloso - El personal es increible! Ali habla español y nos ayudo en todo, un diez! La chica que prepara los desayunos también es muy agradable y atenta
• NiccolòAcram (10/5): Qualità/prezzo eccezionale. Ottimo staff e super stanza. - Il riad è in una posizione ottimale vicino alla piazza Jema el Fna ma abbastanza lontano da non sentirne il caos (5 minuti a piedi). Lo staff è super cordiale e disponibile. La struttura è pulita e nella camera ha funzionato tutto. Niente. Ho trovato tutto ottimo.
• Stuff (10/5): Lovely stay - Ali was a wonderful host and the Riad is absolutely beautiful
• maurizio (10/5): - La struttura molto curata, silenziosa e di buon gusto, e la terrazza bellissima ... personale accogliente e disponibile a scambiare due chiacchiere e a fornire consigli la colazione abbondante e squisita .Grazie Basma ! La consigliamo vivamente Niente
• Sara (10/5): Alí was amazing. Can’t wait to be back. Felt like being home. Always welcomed, thanks ali! - Alí was the best!
• ANGELA (8/5): - Ubicación Pequeña la habitacion
• Lasnibat (10/5): - La ubicación es perfecta, cerca de todo lo que se puede visitar caminando. Ali es un gran anfitrión, siempre dispuesto a ayudarnos, el desayuno en la hermosa terraza esta muy bien. Muchas gracias! volveremos! La ducha tenía poca potencia, pero funcionaba perfectamente.
• Conor (10/5): Incredible service from a fantastic host - The service from the staff and particularly Tarik himself exceeded expectations. They went above and beyond to meet our specific needs, we can’t give their service enough credit, it truly made the trip a more memorable experience. The traditional Riad was located perfectly in the Medina and offered a peaceful escape from the hustle of the Souks, especially the rooftop terrace which provided a private outside space to enjoy whilst making the most of the sunshine.
• wessel (8/5): -
• JEREMY (8/5): - Character of the Riad. Access to tea making facilities would have been useful.
• hiestevao (3/5): - O riad é próximo aos principais locais turísticos da cidade, a estrutura interna é boa e condiz com as fotos do site. A minha experiência no Marrocos, de modo geral, não foi muito boa, mas vou me ater a comentar apenas sobre o riad. Estávamos muito ansiosos para nos hospedar em um, já que a experiência turística costuma ser única, e a nota acima de 9,0 me deixou bastante confiante. No entanto, a recepção foi péssima. O hotel fica no final de uma viela bastante “feia” da cidade. Chegamos muito tarde, quase meia-noite, e havíamos pago pelo serviço de transfer. O carro nos deixou o mais próximo possível e o restante do percurso foi feito a pé, acompanhados pelo gerente/proprietário, que mal nos cumprimentou: apenas pegou uma das malas e seguiu caminhando, sem dizer absolutamente nada. Estávamos cansados e com medo. Em determinado momento, fiquei realmente preocupado, já que o Marrocos é um país muito diferente e distante da minha realidade. Não quero soar preconceituoso, mas, por ser uma área escura, com ruas muito sujas e estreitas, o caminho parecia um beco perigoso — ao menos para quem chega naquele horário da noite. O que, nos dias seguintes, mostrou não ser verdade: percebemos que estava tudo bem e que nada de ruim aconteceria. Ainda assim, essa chegada tão abrupta acabou afetando toda a nossa experiência inicial; eu mesmo só pensava em ir embora. A primeira noite foi péssima, com a adrenalina ainda muito alta. O pagamento foi feito em euros e, por conta da conversão do dia, acabei pagando mais pela hospedagem. Mesmo assim, foi a melhor opção, já que o uso de cartão no Marrocos ainda é um luxo e, caso optássemos por essa forma de pagamento, haveria um acréscimo de 3%. Ou seja, de qualquer maneira, acabaríamos perdendo dinheiro. O café da manhã, ao custo de cinco euros, era bastante simples, mas a funcionária que o preparava foi muito simpática e acabou sendo quem nos tranquilizou na manhã seguinte, quando o humor do gerente aparentava estar melhor.
• Kaitlyn (9/5): Comfortable Central Stay at Riad Basma - We had a great 3 night stay at Riad Basma. Ali was very responsive, kind and helpful. The rooms were cozy and full of character, the bed was firm but comfortable. Breakfast was simple. The location was fantastic and central, but quiet enough to sleep. Great value for a comfortable stay. The bathroom amenities were somewhat lacking. There was no shower gel, the towels were rough and the hair dryer in our room barely worked. But these weren't dealbreakers for us.
• Flaminia (9/5): - Posizione ottima per visitare le principali attrazioni, la stanza molto accogliente, gli spazi comuni del Riad, la colazione, l'accoglienza di Alì. Vicinanza con parcheggi custoditi. Qualche problema di areazione del bagno comportava cattivo odore di fogna. La strada frequentata da spacciatori, basicamente innoqui. Il letto è alla francese 180x150 ma è specificato nella descrizione della camera.
• Eduardo (10/5): - El alojamiento genial, pero lo mejor sin duda su personal , la propietaria nos ayudó y solucionó todos las dudas y problemas , y la persona encargada del Riad Ali impresionante el trato inmejorable la verdad , muchas gracias Ali por todo.
• Conor (10/5): -
• Martina (9/5): -
• Edy (8/5): Mini soggiorno con mia moglie, ci hanno accolto in maniera carinissima. Sempre disponibili anche per trasferimenti nottu - Vicinissima alle attrazioni principali Niente in particolare
• Manoli R (10/5): Una estancia cómoda y agradable, para repetir. - El trato de Ali y de su compañera de trabajo, muy amables en todo momento, nos hicieron sentir como en casa.La decoración del riad muy bonita, tradicional auténtica. Las camas muy cómodas. No tenemos nada malo que añadir.
• Amen (9/5): - L'emplacement était parfait. La chambre et la salle de bain étaient magnifique et très propre. Le staff était très agréable et serviable. Comme nous avions voyagé en hiver, j'ai trouvé très pratique d'avoir un chauffage électrique à disposition. Le wifi fonctionnait bien. Je recommande vivement !
• Flaminia (10/5): - Colazione ottima e abbondante, posizione eccellente e facilmente raggiungibile. Host cordiale, simpatico, disponibile e presente in struttura. Consigliatissimo. Connessione wi-fi quasi assente dentro la camera, ma comunque ottima nelle zone comuni. Asciugamani un po’ duri forse da cambiare.
• Alejandra (8/5): We had a really nice stay, felt taken cared of and welcomed from the beginning. Shukran <3 - I travelled with my mom, and we got really good service and attention by Ali, very helpful answering questions and helping us in any way, one night we got back a little bit cold and he brought us tea. Very good breakfast and clean room. They also had extra blankets for cold nights. The ventilation in our bathroom was not working, so we had a funny smell.
• eduardo augusto (7/5): - La ubicación y la atención del personal Poca variedad en el desayuno
• Silvia (8/5): - Posizione fantastica proprio nella medina ma defilata e silenziosa, staff molto gentile e disponibile, carina la terrazza dove fare colazione, peccato fosse freddo a gennaio. Camera veramente piccola.
• Tim (9/5): - Great location, close to the square but quiet at night. Manager Ahlee? was very helpful and could not have been better.
• elisa (10/5): Una coccola - Innanzitutto la persona che gestisce il Riad è da 10 mia figlia ha avuto la febbre , l'ultimo giorno prima di tornare a casa, e lui di sua spontanea volontà ha preso è andato in farmacia a prendere la Tachipirina anche se noi avevamo le nostre medicine, ci teneva tantissimo, è venuto più volta chiedere come stavamo e oggi alla partenza ci ha accompagnato alla navetta per portarci la valigia. Ci siamo sentiti coccolati. La posizione del Riad è centralissima, la colazione buona, buona la pulizia,magari aggiungerei lo shampoo e il balsamo come kit di benvenuto ma c'era il phone vero non quelli da viaggio che ci metti sette vite ad asciugare i capelli e per me è un plus. Quindi andate al Riad basma.zona centralissima ma vietta super silenziosa mai sentito uno schiamazzo. Tutto perfetto
• Pedro (8/5): -
• Went (8/5): Ali the manager was so helpful and friendly. He really made our stay special. - The breakfast was a bit random. We only got mint tea on the first morning but we did get a glass of freshly squeezed orange juice everyday. We got a pancake or flat bread with jam every morning and a couple of days we got eggs. The Riad is very well located, about 3 minutes walk from the main square - Jemaa el-Fnaa. The shower was leaking in our room.
• Adhikarla (5/5): Overall good, but inconvenience caused by bathroom in the room due to shower leaking. - The breakfast was great and the host is very great to talk to and share the details about the place. Rooms were smaller than expected and bathroom shower was leaking with water coming out of the shower. Towels were not stocked for 2 days and 4 people in one room. There was a foul smell from the bathroom the whole day. Bathroom in the riyad
• Matt (9/5): - Great location and wonderful staff
• Nabila (10/5): -
• Manisha (10/5): -
• Ilaria (10/5): - Tutto Niente
• rihab (10/5): - Nous avons passé un excellent séjour dans ce riad à Marrakech. Ali a été vraiment très serviable, toujours disponible et d’une grande gentillesse. Le petit-déjeuner était parfait et l’emplacement est idéal, très proche de la place Jamaa El Fna. Merci pour l’accueil chaleureux.
• SteBell74 (8/5): Fuga di Natale a Marrakech - Riad molto curato, posizione ottima nella Medina ma in un vicolo tranquillo, Ali è stato super accogliente e collaborativo . La colazione ottima servita nella terrazza.
• Rosa (10/5): Muy cómoda - Desayuno bueno y excelente ubicación. Yo hice la reserva a un precio en € y una vez allí te hacen el cambio en ese momento y me salió más caro. Si hago la reserva a un precio deberían respetar ese precio.
• Anna (10/5): - Ihana paikka kaikin puolin💛
• Andrea (10/5): -
• Patrizia (8/5): Tres bien - Propre personnes très gentilles
• CARLOS (8/5): Muy agradable y cómoda estancia, la situación y el trato. - La habitación y la buena atención de Alí La cortina de la ducha (las tengo una manía personal) si meten para adentro y se te pegan al cuerpo, pero la cortina estaba en buen estado.
• Elena (6/5): Caro para el precio - Es bonito. Buen trato. Hemos estado en varios Riad por Marruecos y este Riad es caro para como está. Habitaciones bastante viejas, baño igual. Desayuno menos completo de como suelen ser, solo hidratos.
• MARIN (10/5): - Todo. La ubicación, las instalaciones, la hospitalidad.

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