Di Palazzo

Location: Rua Pedro de Castro, 245, Ametista do Sul, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Room service
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Shallow end
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Double Room

  The double room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Luxury Triple Room

  The triple room provides air conditioning. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Air conditioning

• Family Room

  The family room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. This family room has a wardrobe, a sofa and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Family Room with Bathroom

  The family room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. This family room features a wardrobe, a sofa and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Suite

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The suite provides a minibar, a wardrobe, a sofa, as well as a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Wyllyans Dambros (1/5): Atendimento péssimo, atendentes arrogantes. - Nada. Atendimento péssimo. Fiz uma reserva de três quartos listando a configuração de hóspedes para cada quarto. A reserva foi confirmada e o pagamento realizado antecipadamente. Chegando no hotel, depois de 7 horas de viagem, fomos informados que os quartos não comportavam a configuração reservada e a solução foi simplesmente cancelar a reserva ou pagar uma diferença. Diferença indevida, visto que a reserva estava de acordo com o número de hóspedes selecionados no booking. O atendente não resolveu a situação, não conseguiu cancelar a reserva e acabou fazendo um pix para reembolsar o valor. Tivemos que procurar, as 23 horas, outra opção. Muito decepcionado. Não recomendo. Atualização em 24/04/2026: Prezados, A resposta apresentada não corresponde ao ocorrido. Não foi solicitada acomodação de três pessoas em apartamento de casal. Foram reservados três quartos família distintos, com a correta configuração de hóspedes informada no momento da reserva e aceita pela própria plataforma. A reserva foi confirmada sem qualquer alerta de incompatibilidade (tenho todos os prints que provam a inconsistência na sua resposta). Ainda assim, ao chegarmos ao local por volta das 22h, após longa viagem, não havia disponibilidade compatível, sendo oferecidos apenas quartos de casal sem estrutura adequada. Inclusive, parte do grupo foi acomodada de forma improvisada, com colchões no chão, o que demonstra que a estrutura não correspondia ao que foi contratado. Minha família não pôde ser acomodada e precisou buscar outra hospedagem naquele horário. O reembolso realizado não afasta a falha na prestação do serviço nem os transtornos causados. Os fatos estão devidamente registrados e as medidas cabíveis já estão em andamento. A sua resposta continua deixando a desejar, a exemplo do atendimento in loco. Atenciosamente.
• Lucia (10/5): Hotel novo, bem localizado, quartos grandes, camas boas, café bom! - Camas confortaveis. Ar cond quarto 9 de baixa potencia, demorou muito para gelar o quarto e mesmo no 17 graus ele ainda penava para gelar. Deve ter capacidade inferior para o tamanho do quarto.
• Alexandre Galarz (8/5): -
• Rubens (1/5): Péssimo hotel - Nada Banheiro do quarto onde me hospedei a válvula de abertura do chuveiro quebrada água nao saia , um integrante do hotel teve que entrar no quarto para tentar resolver super desconfortável essa situação. Hotel esta em ampliação e construção nao tem placa de identificação nao tem estacionamento carro ficou na rua. Frigobar nao funciona, nao tem interfone para falar com a recepção. Horário de saida as 11horas da manha de hoje muito curto o horario fiz check-in as 16:30 e saida 11horas. Muito ruim esses horários de saida. Camas de casal muito pequena e muito dura. Paredes do banheiro Rachadas. Espero nao voltar mais neste hotel.
• GILBERTO RAUL (9/5): -
• Enrique (8/5): Bom para o tipo de local. - Atendimento muito cordial, simpático . Instalações internas boas e modernas. Obras em andamento prejudicaram o acesso tendo que transitar no meio de areia e cimento. Falta de um estacionamento no hotel. Porém assim que terminarem as obras deverá ficar muito bom. TV pequena com só um canal. Chuveiro elétrico razoável.
• carlos (9/5): local novinho, agradável e limpo. foi uma boa base para conhecer Ametista do Sul. - Café da manhã super bem cuidado, hotel urbano novinho e bem decorado, com tudo funcionando. Até o chuveiro, apesar de elétrico, funcionou muito bem. Quarto espaçoso. ambiente agradável, limpíssimo no geral. Havia uma obra na entrada do hotel, e tive que estacionar a 150m para tirar a bagagem debaixo de uma baita chuva. No quarto havia um divã bonito, mas algum hospede anterior deixou cair algo, deixando uma mancha "estranha" e nenhuma providência foi tomada. (apesar do resto da acomodação estar impecavelmente limpo). Na recepção, uma jovem senhora (com pinta de dona) tomou-me por retardado. Tive que respirar fundo, pois era a última acomodação disponível na cidade pelo Booking. Coisas de uma instalação nova. Desejo sucesso para eles.
• Thiago (8/5): -
• MARIA CRISTINA GOMES RODRIGUES (7/5): -
• SONIA (1/5): -
• Guilherme (3/5): -
• Angelo Marcelo (10/5): - Atendimento e limpeza.
• Sergio Luiz (2/5): Muito ruim - Quarto limpo Chuveiro elétrico , cheio de mosquitos , somente luz no teto ( sem luz indireta )
• IVAIR (8/5): -
• MACLOVIA (10/5): Atendeu plenamente minhas expectativas. - Boa localização. Ótima vista. O hotel é amplo e arejado. Muito limpo. O café da manhã super bem servido.
• Andreia Leonor de (7/5): -
• Ederson (6/5): -
• MARIA JOSE (8/5): Boa - Da obra que estava acontecendo
• Vicente (10/5): - Linda vista do pôr do sol. Obras em andamento.
• Ramos (9/5): -
• Roselene (10/5): Excelente - Limpeza e amplo. Cama boa, bom Chuveiro, ótima recepção. Café diversificado Faltou estacionamento e hotel está em obras.
• Silmara Tessmann (6/5): - O quarto é amplo e a cama é grande. O carro tem que ficar em um estacionamento baldio em frente ao hotel dificultando a retirada das malas... A entrada, onde deveria ser área de lazer, está em construção, mas o hotel não informa isso. Se você for com crianças esperando piscina, infelizmente não existe. Portanto não há área de lazer e nem espaço para os carros. O preço do booking era diferente do preço de balcão e eles cancelaram a reserva pelo booking, cobrando mais caro no balcão.
• Cris (9/5): Cidade muito interessante! - O hotel atendeu todas as nossas necessidades, além da ótima localização.
• Rogério Andrade Barbosa (9/5): Muito boa - Café da manhã excelente, quarto confortável e silencioso. Da falta de garagem e da barulhenta obra com escavadeiras em frente ao hotel, tanto que pensávamos que o hotel estava fechado. Ob. A direção do hotel deveria ter avisado aos hóspedes com a devida antecedência
• Rafaela (8/5): - Da localização que você podia ir para o centinho da cidade a pé, também da cordialidade dos funcionários. Quando aluguei pelo booking havia fotos de piscina em frente ao hotel. Quando chegamos havia uma obra imensa no terreno, sem aviso prévio.
• Kaio Wagner (8/5): Muito confortável, café da manhã muito bom, atenciosos, ponto negativo a obra em frente ao hotel. - Hotel novo, tudo muito bom, quarto confortável. Ainda em reformas na época que fui, quando ficar pronta a piscina será uma ótima opção de descanso. Não ter garagem e a rua estava meio interditada com a obra do hotel (na época que fui).
• Márcio (8/5): - Foi tudo de bom. O café da manhã e e ótimo e variado. Nos hospedaríamos novamente com certeza
• Doederlein (6/5): Ok - O quarto que fiquei é bem bom. Tudo bem limpo. Café da manhã bem gostoso também. Não tem estacionamento fechado. Foi um pouco dificil de achar pq estava com MUITO entulho na frente. Entendo que o hotel está passando por reforma, mas limpeza na obra é INDISPENSÁVEL. Ainda mais recebendo clientes em alta temporada.
• Mariangela (5/5): - Em reforma, elevador não suporta peso
• Paulo Walter (9/5): -
• Silvia Leticia (5/5): Não voltaria, o hotel não deveria estar funcionando pois está em obra. Não há piscina no momento. - quartos confortáveis, espaçosos, café da manhã bom Na propaganda do Booking havia uma piscina no hotel, mas o hotel estava em reforma e a piscina tinha sido arrancada, havia muito poeira de obra, inclusive a obra estava acontecendo o dia todo, estávamos saindo e havia entulhos sendo jogados em frente ao hotel, bastante desagradável. Achei que o preço foi muito alto pelo que ofereceu, pois a propaganda foi enganosa da piscina. O hotel nem deveria esta funcionando nestas condições.
• Karol Inês (10/5): -
• JOSE EDSTON (1/5): - Nada, foi péssima a minha experiência com esse hotel.... Tudo começou que eles deram nosso quarto para outra pessoa (alugaram e não nos avisaram), chegando lá cansados depois de um dia, vimos que nossa reserva havia sido alugada para outra pessoa e então nos enviaram para uma espelunca que era um puxadinho atrás de uma casa que nem café da manhã tem, tivemos que ficar nos deslocando para tal.... De tudo, pessoal alugou nossa reserva, nos jogaram para um local que é bem pior, quarto pior ao que pagamos, não tem café da manhã (que estava incluso na nossa estadia), ai nos deram a liberação para voltar ao hotel para tomar o café ali (ou seja, tínhamos que ficar nos deslocando para toda a função....), além disso esse quarto/puxadinho que nos colocaram, além de ser bem mais barato do que o valor que pagamos (agora vamos buscar nosso direito de ressarcimento, pois pagamos R$ 550,00 e nos jogaram num lugar de R$ 413,00), tinha um chuveiro horrível, que quase não saia água, bem fraco, a televisão só pega canal aberto (uma merda), foi terrível e constrangedor nossa vivência com essa porcaria de hotel.
• Cristiano (5/5): -
• Thiago Bartzen (9/5): - O hotel é bastante novo e ainda estava em obras quando chegamos. Mas é bastante confortável e o café da manhã foi excelente! Ótimo custo benefício!
• LA (8/5): -
• Luís (10/5): -
• Kreesla (9/5): Hospedagem ok - O Hotel é bonito e moderno! Café da manhã ótimo. Não exatamente que não gostei, mas para estar na categoria 4 estrelas precisa melhorar a qualidade os amenities, a qualidade das toalhas. E como sugestão uma chaleira elétrica que tem em praticamente todos os hotéis com chá.
• Melz (1/5): Hotel muito ruim, nao recomendo neste momento - Café da manha Nas fotos do próprio site do hotel e do booking tinha uma piscina e chegando lá, estavam em construção e haviam arrancado a piscina (nao avisaram antecipadamente desta mudança, ou seja, pagamos por uma estrutura que nao tinha lá). Booking, favor rever os valores e as fotos deste hotel (vejam as fotos postadas por vocês e as que seguem em anexo, da realidade). O quarto e o banheiro cheio de mofo, (ate tirei fotos para comprovar, seguem em anexo), fora a acústica do quarto, muito barulho e pingos dos outros climatizadores a noite todo...Muito abaixo da espectativa.
• Siegfried (7/5): - Hotel ok Das keine Informationen über die Baustelle am Hotel gegeben hat. Der Pool und die gesamte Außenanlage sind abgerissen.
• Roberto (8/5): Hotel moderno, atendimento primoroso - Ótimo atendimento e localização, hotel novo, estilo moderno. Bom café da manhã. Boa limpeza, cama confortável. Pessoas simpáticas e pró ativas. Recomendamos a hospedagem. Sugestões ao proprietário na busca de melhorias: melhorar vazão/pressão dos chuveiros, melhorar vedação da cortina (black out) da janela do quarto que deixa entrar claridade, ter interruptor na cabeceira da cama para ligar/desligar iluminação e providenciar telefone para comunicação com recepção
• Ferreira (9/5): -
• Leonir (10/5): OTIMA LOZALIZAÇÃO, ATENDIMENTO, CAFE DA MANHA E LIMPEZA -
• Felipe (10/5): - They help me with breakfast. I had before the available time. Se lived.
• Fabiano (7/5): -
• Bruna (5/5): -
• Rosani (9/5): - Limpeza, café da manhã. Que a banheira não funcionou, o recepcionista do dia precisa de um curso sobre atendimento. Não ter garagem.
• Fabio (8/5): -
• Viviane (10/5): Tudo bem lindo e limpo - Café é tudo limpo
• Isaias (10/5): -
• Innocenti (10/5): Ótimo hotel - Excelente café da manhã, cama boa , chuveiro bom, recepção muito cordial. Recomendo.
• Wagner (8/5): Estadia bem agradável - Cama bem confortável As piscinas não estavam disponíveis nem a hidro
• Oscar (1/5): Falta de respeito com o cliente. - Minha reserva foi cancelada quando eu já estava a caminho da cidade onde me hospedaria. Aumentaram o valor da estadia quando a reserva ja havia sido confirmada. Falta de respeito com o cliente.
• Milton (10/5): -
• Paulo Henrique (7/5): - Café da manhã muito bom. Localização excelente, perto de tudo. Pode-se andar pelo centro todo a pé. Funcionários muito atenciosos, sempre dispostos a nos auxiliar sempre. Limpeza e apresentação das instalações impecável. Paredes dos quartos sem o mínimo de isolamento acústico. Escuta-se conversas e sons da TV dos apartamentos próximos. Fizemos reclamação na recepção e resolveram na noite seguinte.
• AUGUSTO (8/5): -
• Nascimento (8/5): - Hotel com bom custo benefício, café da manhã bem gostoso
• CELSO (8/5): No geral foi boa. - Bom. Poderia ser melhor. O estacionamento poderia ser estendido, ampliado.
• TRADEPLAN (9/5): Local certo para uma estada de turismo com a família. - Excelente custo x benefício, instalações novas e adequadas, bem localizado, café da manhã muito bom, equipe simpática.
• Daniel Luiz (10/5): -

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