Mosel Village Resort

Name: Mosel Village Resort
Address: Moselweinstraße 1, Ellenz-Poltersdorf, de

Location: Moselweinstraße 1, Ellenz-Poltersdorf, de

Star Rating: 8.9 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Luxurious Accommodation

Experience a luxurious stay at Mosel Village Resort, just 9.3 km from Cochem Castle. Each room is equipped with modern amenities like a flat-screen TV, kitchen, and private bathroom. Some rooms even boast balconies with stunning views.

Relaxation and Wellness

Unwind at the indoor pool, sauna, and hammam, or savor a meal at the on-site restaurant. The terrace offers a perfect spot to enjoy the serene surroundings.

Outdoor Adventures

Explore the picturesque surroundings with hiking and cycling trails near the resort. Don't miss the nearby Castle Eltz and Monastery Maria Laach for a cultural experience.

Book now for an unforgettable getaway at Mosel Village Resort.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Soundproof rooms
Sauna
Hammam
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Heated pool
Infinity pool
Outdoor furniture
Coffee Shop on site
Steam room
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
CCTV outside property
Key card access
Television in common areas
Free wired internet
Snack bar/deli
Access to nearby indoor pool
Golfing on site
Self parking (surcharge)
Beach umbrellas
Free pool cabanas
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
Wine release events
Reception hall
Exercise/lap pool
Covered parking
Fishing nearby
Health or beauty spa nearby
Swimming nearby
Water sports equipment
Rooftop garden
Paddle boating nearby

Rooms Available

Chalet

This spacious chalet features 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. The fully equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The chalet features a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, soundproof walls, a coffee machine as well as garden views. The unit has 2 beds.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser
Apartment

This spacious apartment comes with 1 living room, 3 separate bedrooms and 3 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. Guests can make meals in the kitchen that features a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment features a washing machine, soundproof walls, a coffee machine, a flat-screen TV with satellite channels, as well as garden views. The unit has 3 beds.

Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser
Penthouse Apartment

This spacious apartment features 1 living room, 3 separate bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. In the kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment features a washing machine, soundproof walls, a coffee machine, a flat-screen TV with satellite channels, as well as garden views. The unit has 3 beds.

Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser
Superior Apartment

This apartment features a hot tub and a spa bath. This spacious apartment consists of 1 living room, 3 separate bedrooms and 3 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. Meals can be prepared in the well-fitted kitchen, which is equipped with a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Featuring a terrace with garden views, this apartment also provides a washing machine and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 3 beds.

Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser
Deluxe Apartment

The hot tub and spa bath are the standout features of this apartment. This spacious apartment comes with 1 living room, 4 separate bedrooms and 4 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Boasting a terrace with garden views, this apartment also features a washing machine and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 4 beds.

Max Occupancy: 8 (8 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser
Penthouse Apartment

This spacious apartment is consisted of of 1 living room, 3 separate bedrooms and 3 bathrooms with a walk-in shower and free toiletries. The well-equipped kitchen features a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment offers a washing machine, soundproof walls, a coffee machine, a flat-screen TV with satellite channels, as well as garden views. The unit offers 3 beds.

Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser
One-Bedroom Villa

This villa includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. In the fully equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The villa offers a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, soundproof walls, a coffee machine as well as garden views. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser
Chalet

This chalet comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. Guests can make meals in the kitchen that features a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. Boasting a terrace with garden views, this chalet also features a washing machine and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Free gym access
- Hand sanitiser

Guest Reviews

Lars (9/5): Sehr schöne erholsame Urlaubswoche in einer tollen Unterkunft in traumhafter Gegend. - Alles war super, Frühstücksbuffet, Wellness, 2 Schwimmbecken usw. Ladestationen für E-Autos unter einem Carport, Fahrrad Stellplätze mit Lademöglichkeiten der E-Bikes. Unterkunft im Chalet war super, hervorragender Blick auf die Mosel und Beilstein. Die 2 Schlafzimmer jeweils mit eigenem Bad und Fernseher. Sehr schöne Moselgegend.
Gerdy (8/5): Mooi hotel op een prachtige locatie. - De locatie, het appartement was schoon en heel ruim. Persoonlijk vond ik de matras en de kussen te zacht.
Eric (9/5): Schöner erholsamer Kurztrip - Tolles Resort, schöne geräumige Wohnung, bei 2 Schlafzimmer, 3 Toiletten. Sehr modern eingerichtet. Die Lage ist sehr gut, 12 Minuten nach Cochem mit dem Auto, zu Fuss zur Fähre nach Beilstein.Das Frühstüch war auch gut. Da wir den Saunabereich nicht genutzt haben, freuten wir uns besonders auf den Indoor outdoorpool. Leider war dieser zu kalt. Gefühlt hatte dieser max. 24 Grad, für meine Frau zu kalt. Das war auch wirklich das einzige was uns nicht so gut gefallen hat.
Sille 74 (10/5): - Wunderschönes modernes Resort in traumhafter Lage direkt an der Mosel. Die Apartments sind sehr schön, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Besonders gefallen haben uns der tolle Wellnessbereich, das leckere Frühstück und das freundliche Personal. Perfekt zum Entspannen und Abschalten – wir kommen gerne wieder!
Gunther (8/5): -
Cornelia (8/5): eine gelungene Auszeit an der Mosel - sehr modern, sehr sauber und ein sehr schöner Wellnessbereich es gibt eigentlich nichts zu bemängeln, das Gastronomiekonzept scheint zeitgemäss zu sein, mehr Selbstbedienung, vorher an der Bar bestellen und bezahlen, habe die frische Zubereitung etwas vermisst- geschmeckt hat es trotzdem gut
Dr. Klaus (8/5): -
Rainer (9/5): -
Karin (10/5): -
Christian (9/5): -
Ruth (10/5): -
Vullings (10/5): - Prachtige locatie,vriendelijk en behulpzaam personeel. Echte aanrader in een erg mooie omgeving. Niks
Lianne (10/5): -
Hofmann (8/5): - Sehr schöne Unterkunft, tolles Frühstück und sehr sauber. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Abzüge gibt es für das Abendessen. Der Wellnessbereich ist schön. Das Abendessen, ist aber Geschmackssache.
Annette (8/5): - Tolle Aussicht, sehr nettes Personal und schöner Spa Bereich Betten waren etwas weich und rutschten auseinander
birna (9/5): -
Lydia (8/5): -
Claudia (8/5): -
Marina (9/5): Ein wahres Genuss - Das Frühstück, die Auswahl an Wein, die Sauberkeit, die Saunalandschaft eine relativ schwache Beleuchtung im Badezimmer
jo (10/5): Fantastische ervaring - Ontbijt, souna, zwembad... Geen
Ralf Helmut (9/5): -
Wesley (7/5): -
Elke (9/5): Entspannt und gemütlich - Chalet war super schön , geräumig u. Sehr sauber Die Abendkarte könnte mehr Abwechslung haben und der Saison angepasst werden . Ansonsten ganz gut.
Jürgen (10/5): - Schönes Frühstück, Top Lage
Doris (7/5): -
Heike (9/5): Sehr gutes Resort - Top Lage, sehr nettes Personal, sehr gutes Essen, schöne Appartments, toller Wellnessbereich. Kleiner Kritikpunkt, dass man über den Parkplatz zum Restaurant und Wellnessbereich laufen muss.
Christel (6/5): Teuer aber okay - Der Wein Dass mehr versprochen wurde: schwimmhalle und klobige fitnessgeräte
Ionut (10/5): - Totul a fost nou,bine organization
Manfred (9/5): Eine wunderbare erholsame Woche. - Das Frühstück war überragend. Es fehlte wirklich nichts. Lachs gab es jeden Tag, und das ist schon besonders. Müssli, Obst, Wurst und eine gute Käseauswahl. Die immer Anwesenden Service Kräfte waren alle sehr freundlich. Den Wunsch, einen Strauß Blumen für unseren Hochzeitstag zu bekommen, wurde noch in meinem Beisein sofort erledigt. Ein wirklich sehr toller Service. Nichts.
Daniel (9/5): Wir kommen gerne wieder - Alles ganz neu, moderne Ausstattung, sehr sauber, freundliches Personal, super Frühstück, schöner Wellnessbereich, Top Lage direkt an der Mosel, überdachte Carports mit kostenloser E-Auto Lademöglichkeit Zahlung bei Anreise/ Ankunft im Hotel, das Chalet ist kein echtes Chalet (Ferienhaus) sondern eine Ferienwohnung, eher sparsame Küchenausstattung (kein Nudelsieb, kein Flaschenöffner etc.)
Thomas (10/5): Wir hatten ein grosses Chalet, sehr modern eingerichtet und sehr sauber und komfortabel. -
Jens (10/5): -
Karin (10/5): -
Michél (10/5): Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal in bester Lage und großartiger Ausstattung - Super Frühstück, E-Lade Säule direkt am Chalét, Warmer Innen und Aussenpool, kleiner aber feiner Saunabereich, Sehr nettes Personal, tolle Lage mit Blick auf die Burg Metternich. Wir kommen gerne wieder und können das Hotel nur empfehöen. Bis zum nächsten Mal.
Anke (8/5): - Wir hatten zwar ein anderes Appartement bekommen als wir gebucht hatten, das lag wohl eher an booking com. Der Hotelmanager hat sich sehr bemüht uns eine Lösung anzubieten, wir hatten uns aber damit arrangiert und das Appartement war wirklich sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Ein großes Lob an die freundlichen und tüchtigen Mitarbeiter*innen. Der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen. Leider hatten wir nicht bedacht, dass Schulferien sind und der Geräuschpegel aus dem Schwimmbad bis in die Sauna und in den Ruheraum hallte.
Jasmin (9/5): Ein erholsamer Familienurlaub in einem tollen gepflegten Resort - Gepflegtes, familienfreundliches und großzügiges Resort mit Wellnessbereich, Fitnessraum und Gastronomie. Unser Chalet mit 85 qm und großem Balkon war sehr sauber und befand sich i Der Wellnessbereich nebst Ruheraum sind sehr zu empfehlen; die beiden Pools (teils innen) runden das Angebot ab! Ausflugsziele und Wanderrouten befinden sich in unmittelbarer Umgebung!
Susanne (8/5): -
EAJ (9/5): Top - Nieuw Schone handdoeken moest je aanvragen
Jörg (5/5): War ok, bis auf Hotelleitung - Wellnesbereich war schön Wir hatten 85m2 Appartement… konnten wir aber durch gesperrte Zimmer nicht nutzen. Restaurant erinnert eher an eine Uni Kantine
Jan (9/5): - Das Personal war sehr freundlich. Das Chalet war geräumig und modern. Kostenloses Laden des E-Auto In der Küche war keine Pfanne und keine großen Gläser
Monika (10/5): - Das Haus ist nagelneu,alles ist sehr sauber und modern. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, die Lage am Ortsrand mit Blick auf Mosel und Burg Metternich ganz toll und wie aus dem Urlaubskatalog. Ein rundum gelungener Kurztrip. Kann nichts negatives sagen.
Jörg (8/5): - Der Spa-Bereich und das Zimmer waren sehr schön. Gemessen am Preis war das Abendessen nicht überragend. Eher Kantinenqualität.
Martin (10/5): -
Wolfgang (8/5): -
Bernd (9/5): Wir werden wieder kommen, aber nicht mehr außerhalb der Saison. - Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Das Indoor Bad war angenehm temperiert und sehr sauber. Das Essen im Restaurant hat unseren Erwartungen nicht entsprochen.
Frank (10/5): -
Anna Lena (7/5): -
Sylvia (8/5): Der Aufenthalt war gut und durch den Wellnessbereich auch bei schlechtem Wetter zu genießen. - Das Chalet hat eine tolle Lage direkt an der Mosel und war mit dem notwendigsten Küchenutensilien ausgestattet. Nicht so toll fanden wir, dass das Licht durch Bewegungsmelder anging. Tagsüber unnötig und nachts nervig. Im Schlafzimmer gab es als einziges Lichtschalter. Es gab auch keine Möglichkeit, den Wohnraum durch Rolläden zu verdunkeln.
Geoffrey (10/5): -
Kerstin (7/5): - Die Lage ist sehr schön. DAS Essen war toll und auch das Frühstück. Die Betten schieben sich auseinander und es war sehr kalt in der Wohnung
Stoyan (9/5): - Просторен апартамент. Добър избор на вина. Басейна беше хладен около 25 градуса. Има какво още да се желае на Спа зоната. Едно джакузи няма да е излишно.
Olga (10/5): - Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und ein toller Wellnessbereich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Nichts
Xenia (8/5): Für ein Kurztrip perfekt - Modern, freundlich Personal, große Zimmer
Philipp (9/5): -
Magdalena (10/5): -
Cederborg (10/5): Excellent ! - Everything !
Miriam (9/5): -
Wolfgang (10/5): Insgesamt hat uns der Aufenthalt gut gefallen, insbesondere der frdl. Service ist hervorzuheben... - Frühstück sehr gut angerichtet, alles frisch, frdl. Service, Abendessen ebenfalls tadellos, Steaks auf den Punkt gebraten, insgesamt sehr frdl. Personal, Zimmer neu und sehr sauber, empfehlenswert.., Wellnessbereich ist nur von ausserhalb des Innenbereiches der Appartments über den Hof erreichbar (nicht durch Gang im Gebäude), gewöhnungsbedürftig...
Bettina (10/5): -
Helmut (9/5): Um mal einige Tage völlig abzuschalten ist Mosel Village Resort eine ideale Wahl - Freundliches und zuvorkommendes Personal (Empfang und Frühstück). Sonderwünsche wurden unverzüglich realisiert.
Melissa (10/5): -
Claudia (8/5): Nahezu perfekt, gerne wieder. - Super Frühstück, toller Wellness Bereich Lüftung im Bad zu laut und nicht eigenständig regelbar. Wird über das Licht gesteuert, welches automatisch über einen Bewegungsmelder angeht. Wenn man nachts zur Toilette geht, ist es sehr störend, weil es keine Möglichkeit gibt, das Licht und somit die Lüftung ausgeschaltet zu lassen.
Wilhelm (10/5): Alles wunderbar zum Erholen - Super Frühstück, super Lage an der Mosel, trotzdem ruhig. Schöne Spazierwege, toller Wellness-Bereich, wir kommen gern wieder! Nichts
Dieter (10/5): - Das ganze Paket was wir gebucht hatten, hat unseren Erwartungen übertroffen. Wir hatten nichts auszusetzen!
Silvia (10/5): -
Rebekka (9/5): Alles perfekt, wir kommen gerne wieder. Das Chalet war sehr sauber und der Wellnessbereich war top - Das Frühstück war vollkommen ausreichend und sehr lecker, aber nichts besonderes/außergewöhnliches. Leider wurde unsere Bestellung im Restaurant vergessen. Wir hatten über eine Stunde gewartet und dann mal nachgefragt. Das Personal hat sehr nett reagiert, aber eine kleine Wiedergutmachung gab es nicht.
Gernot (5/5): -
Maurice (9/5): SUPER VERBLIJF GEHAD - Het was super , alles was top. echt niets viel tegen.
Simone (9/5): -
Monique (9/5): Prima vertoeven hier. echt een aanrader - Erg mooi Resort. Goed ontvangst. Accommodatie echt top. Zeer luxe chalet. Van alle gemakken voorzien. Mooi ruim balkon. Auto kon bij chalet geparkeerd worden. Heel mooi uitzicht. Lekker rustig. Dichtbij de toeristische plaatsen. Prima fiets gebied. Er is een fijn zwembad en een mooie fitness ruimte. Welness ruimte is ook heerlijk. Ontbijt is prima, keuze genoeg. Zou hier zeker nog een keer terug komen. Niks
Anna (9/5): -
Petra (8/5): Mooi hotel, maar wel sjiek. - De locatie was fantastisch De prijzen waren tedeftig voor ons
Sarina (8/5): -
Markus (5/5): Schade für das Personal welches sich da mühe gegeben hatte, aber Kundenservice ist hier leider nicht erwünscht - Wir hatten uns im Vorfeld auf ein schönes angenehmes Spa und Wellness Woche gefreut… Es gab einen schönen Pool und der Ruhebereich war auch sehr angenehm. Die Aussicht auf die Mosel war sehr schön und die Qualität des Essens war ok. Teilweise war auch das Personal bemüht freundlich zu sein und zu helfen. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht… Bekamen dann ein upgret und ein Studio ausserhalb vom Hotel unter dem Dach auf der Dritten Etage. Der Aufzug dahin Stang sehr stark nach künstlichen Aromastoffen, und funktionierte von unten nach oben nur mit der Zimmerkarte, sonst musste man die Treppe nehmen. Das Zimmer Stang ebenfalls stark nach Reinigungsmittel und künstlichem Aroma, der Schuhanzieher war kaputt wurde reklamiert aber bis zum Check out nicht erneuert. Die Hälfte der Fußleisten hatten sich gelöst und 2/3 der Steckdosen im Wohnzimmer funktionierten nicht. Das Schlafzimmer war eiskalt und die Heizung dort funktionierte nicht. In der Küche roch der Kühlschrank stark nach Muff oder Fisch… Kein richtiges Schampo, keine tägliche Reinigung des Zimmers, und das bei dem Preis!!! Unfreundliche deutsche Kellnerin, die wirklich die Gäste uns inclusive anmotzte, und nicht bediente, Fehler auf den Gast schob und einen für dumm verkaufte! So frech wurde ich noch nie bedient. Morgens gibt es keinen Service wo man sich informieren oder beschweren konnte, auch wenn gesagt wurde ab 10:00 Uhr wäre jemand da. Check out wurde dann mit der „Küchenhilfe“ gemacht ohne die Möglichkeit noch einmal zu haben ein klärendes Gespräch führen zu können. Massagen und Wellnessbehandlungen gab es hier in diesem „SPA & WELLNESS“ !!! Hotel nicht, da das Personal angeblich die Weihnachtsferien frei haben?!? Das war so unverschämt und auf Nachfrage Kamm keine Entschuldigung oder ein Preisnachlass. Einfach unverschämt!!!!!!!!!
Kathrin (10/5): Aussergewöhnlich - Sehr schönes Appartment, Wellnessbereich sehr schön, tolle Lage, sehr freundliches Personal
Andre (9/5): -
Yvonne (8/5): Ein wunderbarer erholsamer Aufenthalt zu Beginn des Jahres ! - Wir hatten einen sehr schönen 1. Aufenthalt im Mosel Village Resort:-). Es war noch alles schön weihnachtlich geschmückt. Wir hatten ein sehr geschmackvolles, sehr großes Apartment in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Alles nigelnagelneu. Der SPA-Bereich ist auch sehr schön. Kompakt, aber alles vorhanden. Der Schneeraum ist auch super. Ebenso der Ruheraum, mit einem wunderschönem Blick auf die Mosel und Beilstein. Das Frühstück war auch sehr gut, alles vorhanden. Das Personal auch sehr freundlich und auf Zack. Wir haben auch an beiden Abenden im Restaurant ( SB, aber völlig ok so) gegessen, alle 4 Gerichte waren sehr lecker. Wir waren sehr zufrieden und wären gerne noch länger geblieben - aber wir kommen bestimmt wieder :-).
Diana (9/5): -
Esther (10/5): Very nice place to stay - Room was super clean - people were super kind - the welcome drink - the Xmas party outside Nothing
Stefanie (8/5): Wellnessunterkunft zum guten Preis mit Einschränkungen - Sehr schöne Lage an der Mosel und sehr großzügige Appartements. Das Restaurant ist auf Basis eines Selbstbedienungsrestaurants geführt und die Essensqualität war sehr enttäuschend. Ausserdem ist es im kleinen Ruhetaum durch die offene Bauweise zum Schwimmbad sehr laut.
Klaus (8/5): - Gutes Personal Essen... Selbstbedienung
Ann-Kathrin (10/5): -
Petra (5/5): Modernes Hotel - Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet und das Essen war auch sehr gut Man muss halt alles genau nachlesen. Zimmerservice also neue Handtücher oder eventuell, dass man die Betten gemacht bekommt. Klar ist es Luxus, aber das wird nicht automatisch gemacht. Das muss man anfragen. Das Frühstück ist wie in der Mensa. Man muss mit dem Tablet rumlaufen sein, Frühstück holen, wenn Frühstück wegräumen. Der mittagsservice oder abendservice, wie auch immer, wenn sie Zeit haben, bedienen sie und sonst muss man sich die Getränke an der Theke holen. Es gibt auch ganz modernen einen so einen kleinen Roboter. Es ist alles sehr modern, aber als wellnesshotel, so wie ich das kenne. Ja, es ist mir zu modern, es ist zu anonym. Wellness, ja gut was wir unter Wellness versteht das Schwimmbad ja gut. 24 Grad die wassertemperatur die Sauna ab 12 Uhr geöffnet und das ist Wellness. Mehr Wellness gibt es da nicht. Eine neue Generation von Hotels anonym modern für den der es mag.
Peter (10/5): Erholung auf ganzer Linie. - Sehr schöner Wellnes-Bereich und tolle Lage. Alle waren sehr freundlich und wir waren wirklich begeistert von unserer Wohnung. Alles sauber, modern eingerichtet und komfortabel.
Alexander (10/5): -
Bischoff (8/5): -
Frank (9/5): -
Kirill (10/5): -
Hildegard Kennivé (9/5): Supermooi appartement op een goede locatie - Supermooi appartement, heel rustig, voldoende parkeerplaats, lekker ontbijt en lekker diner. Mooi gelegen aan de Moezel. Voldoende verduistering en goed werkende vloerverwarming. Heel vriendelijk onthaal. Mooie wellness en grote fitness (die op dat moment kapot was) Het ontbijt en diner gebeurt met dienbladen (zelfbediening) wat het hele viersterrenhotel een beetje degradeert. Als je naar de wellness wil gaan, moet dit via de parkeerplaats en bij slecht weer is dit niet zo aangenaam. Eén nadeel in het appartement vind ik de sensor voor het licht in de badkamer. De badkamer paalt aan de slaapkamer en als iemand naar het toilet gaat 's nachts springt automatisch het licht in de badkamer aan waardoor de andere persoon wakker wordt.
Viktoria (10/5): Rundum begeistert. - Moderne Ausstattung, schöner Spa-Bereich, kostenloses Parken und gutes Frühstück. Wasser vom Pool hätte etwas wärmer sein können aber war ok
Sascha (9/5): - Frau Luisa hat uns empfangen und sehr sehr gut behandelt....Wunderbares Personal ..
Джафаров (10/5): -
Thomas (9/5): Empfehlung - Meine Bewertung für unseren Aufenthalt mitte September 2025. Das Resort ist ein wundervoller Ort um zu entspannen. Der Spa Bereich ist schön gestaltet und mit 2 Saunen einem Dampfbad und dem Schneeraum gut ausgestattet er war auch zu keiner Zeit überlaufen. Auch der außen Pool, den wir dank des schönen Wetters noch benutzen konnten, hat uns gut gefallen. Besonders in Erinnerung geblieben sind die vielen Liegen und die vielen Pflanzkübel mit Palmen die eine schöne Atmosphäre geschaffen haben. Die Sauberkeit des Apartment und der öffentlichen Bereiche waren hervorragend. Beim Frühstücksbuffet war die Auswahl gut und falls etwas fehlte wurde es nachgelegt. Besonders die Fischplatte hat meinen Geschmack getroffen. Das Restaurant möchte ich nicht in die Bewertung einbeziehen da der Besuch freiwillig ist und nicht direkt zur gebuchten Leistung gehört. Allerdings möchte ich anmerken das mich das Selbstbedienungs Konzept nicht überzeugt hat. Ich möchte einfach während des Essens ein Getränk nachbestellen können ohne das ich aufstehen muss um es mir zuholen und in der Zwischenzeit das Essen kalt wird. Insgesamt war der Aufenthalt sehr schön, die Angestellten waren vom Checkin bis zur Auswahl der richtigen Weine sehr höflich und zuvorkommend. Meiner Meinung nach ist das Resort eine Reise wert.
Sietske (10/5): -
Eckert (10/5): - Die Hotelanlage und der Wellnessbereich sind super. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen im Restaurant hat uns sehr geschmeckt.
Sherif (7/5): Exceptional - Location is amazing Staff are supportive to accommodate your needs No daily room cleaning Gym and pool closes earlier than scheduled
Laura (9/5): -
Nico (10/5): - Onthaal, wellness, kamer, ontbijt
WESTERLINCK (9/5): zeer mooi en aangenaam verblijf - locatie en verblijf top , goed gelegen hadden een upgrade naar een villa appartement met zicht op de moezel heel ruim en heel erg netjes top appartement het ontbijtbuffet was uitgebreid en meer dan voldoende . personeel zeer vriendelijk en behulpzaam , kregen een zeer duidelijke briefing bij het inchecken . eten s'avonds was niet hoogstaand maar gewoon erg lekker en warm . bij de wijnkeuze kon men eerst de wijn proeven alvorens te bestellen mooi en zeer schone wellness , leuk zwembad binnen en buiten sauna was zeer mooi , maar niet warm genoeg om echt te genieten . het stoombad werkte niet
Tatjana (9/5): Es war sehr schön und erholsam. -