Zapt Motel - Adults Only
Location: 680 Rua Capitão Pacheco e Chaves, Sao Paulo, br
Star Rating: 8.6 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Location
- Close proximity to Museu Catavento, Sao Paulo Metropolitan Cathedral, MASP Sao Paulo, and other attractions.
Comfortable Accommodation
- Well-equipped rooms with a desk, flat-screen TV, and private bathroom.
Delicious Dining Options
- Enjoy a variety of breakfast choices from à la carte to continental options during your stay at Zapt Motel.
Ready to experience comfort and convenience in Sao Paulo? Book your stay at Zapt Motel now!
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Pets allowed
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Mobile app for room service
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Covered parking
- Garage
Rooms Available
-
Suite Apartment
The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a bidet. This apartment has a mini-bar, a dining area, flat-screen TV with streaming services, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Dining area
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
-
One-Bedroom Apartment with Spa Bath
This apartment provides a hot tub. The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This apartment has a mini-bar, a dining area, flat-screen TV with streaming services, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Dining area
- Bidet
- Linen
- Dining table
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
Guest Reviews
- Ari (6/5): - Culinária excelente
Travesseiros ótimos Fomos acordados às 7h da manhã por um motor elétrico/gerador intermitente bem na janela.
Reclamamos e nada foi feito.
Não houve absolutamente nenhuma preocupação com o bem estar dos hóspedes, abatimento na diária, qualquer cortesia como pedido de desculpas ou qualquer gentileza por conta disto.
- Fernando (9/5): -
- Strobel (10/5): -
- Celia (8/5): -
- Graziele (10/5): - Café da manhã Gostei de tudo
- Henrique (9/5): -
- Leylah Marques (10/5): -
- Nakashinha (10/5): - Tudo
- Leylah Marques (10/5): -
- Rafael Vallati Honorio (10/5): - Tudo ,,, Sou bareatrico e não como qualquer coisa,ando com a minha marmtiinha própria,,solicitei a recepcionista c poderia esquentar um pouco pois estava gelada e expliquei a situação a resposta dela foi bem seca NAO. E quando vou fico d 2 a 4 diárias,mais infelizmente não vou mais,,fora isso o hotel é top,,só os funcionários q deveriam entender q o site d reserva boking é a vida d um hotel hoje e q todos q são d fora avalia e v todas as opiniões boas e ruins d um hotel...sem mais,treine melhor essas feras q trabalha pra vcs..pois esses funcionários tem q entender q quanto mais uma empresa está bem ,melhor a condição d cuidas dos seus funcionários melhor,,,
- Natália (9/5): -
- Mayk (10/5): -
- Mauro (6/5): Sexy - Cama redonda Gemidos, apetrechos sexuais
- Ribeiro (8/5): Recomendo - Limpeza Cheiro de cigarro e tinha pedido quarto pra não fumante, mas entrei em contato com recepção que prontamente me trocaram de quarto.
- Ribeiro (8/5): -
- Fernando (9/5): -
- Mahmoud (7/5): -
- João Victor (4/5): Uma falta de respeito - A cama e travesseiros são bons o hotel em si é bonito
Oque estraga tudo são os funcionários que parecem despreparados A impressão que dá é que os funcionários não gostam do desconto dado pela booking
O todo todo é lembrado do desconto do site
É como se você estivesse lá de graça e eles estão fazendo um favor te recebendo lá
- Celia (3/5): Decepcionada - Atendimento. Banheiro com limo no azulejo, a porta estava no trinco como se tivesse sido arrombada, porta do banheiro quebrada , a parede mofada , papel de parede rasgado. Na primeira vez que me hospedei o quarto era ótimo na segunda médio na terceira péssimo. E eu tinha feito a reserva para o quarto que gostei e me colocaram e quando cheguei la falaram que estava reservado. Chuveiro péssimo a água caia 4 fios. E ficou pingando
- Ligia (6/5): Poderia ser bem melhor, outros da região valem mais a pena - Cama confortável Barulho exagerado de som alto 3 da manhã numa terça feira do quarto vizinho e recepcionista informou que era norma do motel não ligar pra pedir pra baixarem o som. Muitos vazamentos na hidro e no chuveirinho do banheiro, tivemos que pedir toalhas extras pra secar tudo.
- Luciano (10/5): -
- Eliane Melo de Almeida (7/5): Boa - A localização O cardápio
- Eliane Melo de Almeida (7/5): - Conforto do quarto Cardápio
- Makley Simbalista (4/5): ruim. - fiquei 2 horas esperando uma cobertar para conseguir dormir, deixa o café da manhã reservado para tal horário, pois eu tinha que sair cedo, e esqueceram do meu café, uma equipe com falta de comprometimento com o cliente, péssimo.!
- Pedro (8/5): -
- Leticia Aparecida (10/5): - Maravilhoso ......
- Luiz Claudio (1/5): Apesar da falha fizeram o cancelamento para que não fosse cobrado - Não consegui me hospedar pois não havia as vagas disponíveis na plataforma Falta de controle das vagas disponíveis
- Celia (6/5): - Limpeza. Muito pernilongo
- Fernando (5/5): - O interfone não estava funcionando, ai tinha que entrar em contato pelo whatsapp da portaria, o que resultou em demora pra atendimento e simplesmente esqueceram de trazer o café da manhã que foi pedido por la
Tbm achei a banheira da hidro pequena até mesmo pra minha acompanhante que era baixa
- Fabiano (9/5): -
- Aline (10/5): -
- Eliane Melo de Almeida (7/5): - Atendimento e a localização A internet para quem trabalha e ruim
- Luiz Antonio (9/5): - Café da manhã muito bom e atendimento excelente nada
- Matheus (9/5): Muito boa estadia para pernoite - Quarto muito confortável, peguei com a hidro e funcionava muito bem, TV com muitos canais, lugar silencioso. Comida é boa e o café da manhã é ótimo. Tinha cheiro de cigarro o quarto, embora tenha solicitado um quarto de não-fumante.
- David (1/5): Desorganização e descaso uma falta de respeito! - O stress já começa na entrada a recepcionista da tarde totalmente perdida demorou 30 minutos pra liberar minha entrada
Já havia 2 carros esperando e ela lá bem lenta sem preparo algum Os funcionários ficam na escada do lado da porta do quarto conversando dão risada falam alto
Já se vê que o local é bagunçado
- Juan (1/5): - Funcionários grossos sem educação e princípios
- Veronica (10/5): -
- Ingrid (8/5): Ótimo custo benefício - Bom custo-benefício, suíte boa e confortável, além de funcionários atenciosos.
Café da manhã simples, mas bem completinho e gostoso. O petit gateau também estava excelente. O único ponto que poderia melhorar é o suco servido no copo artificial. No geral, gostei bastante da experiência. Selecionei um quarto para não fumantes, porém senti um leve cheiro de cigarro e havia um cinzeiro no quarto. Também fiz um pedido de porção de calabresa, mas acabou demorando mais de 2 horas. Liguei duas vezes para verificar e fui informada de que o funcionário havia retornado do almoço há pouco e já iria preparar, porém no final precisei cancelar porque tive que sair.
Achei também que o quarto tinha uma iluminação um pouco baixa e o ar-condicionado demorava bastante para gelar. Apesar desses pontos, o atendimento foi educado e espero que essas observações possam ajudar em melhorias futuras.
- Moni Jahmann (9/5): Custo benefício ótimo. - Conforto da cama. Silêncio... Falta de cabides e alguma manutenção no sentido de maior conforto. O café da manhã poderia ser melhor.
Mas ainda vale muito a pena.
- Kristian (7/5): - Café e conforto da cama Área do estacionamento do carro
- Kristian (7/5): - Café e conforto da cama Estacionamento do veículo
- CYBILA (10/5): -
- Irias (10/5): -
- Eliane Melo de Almeida (8/5): Boa - Atendimento dos funcionários Falta mais tomada no quarto
- Rodrigo (10/5): -
- Victor (10/5): Perfeito - Atendimento Nada
- Lucianoleo2 (10/5): - Limpeza e atendimento Checkout
- Gustavo (8/5): -
- Celia (8/5): Satisfeita volto outras vezes - Tudo limpinho, provolone a milanesa e caipirinha muito boa . Iluminação e chuveiro também gostei. Serviço do restaurante atendeu rápido. Colchão pode ser melhor e uma detetização eu abri a janela entraram muitos pernilongos muitos.
- Luciana (7/5): - Praticidade e custo benefício, café da manhã bom. É longe de muitos lugares, e a redondeza na é muito boa.
- Muriel Pinheiro (10/5): -
- Fabiano (9/5): -
- Marcos Paulo (10/5): -
- Luiz Marcos (10/5): - Gostei de tudo, muito bom, voltarei Nada a declarar
- Luiz Guilherme (3/5): -
- Renata Falcao (9/5): -
- Ana Paula (9/5): -
- RODINEY TAKARA (8/5): -
- Raquel (10/5): -
- Alexandre (10/5): Foi bem aconchegante e agradável - Quartos limpos e bem arrumados |Nas fotos não fica claro sobre hidro, peguei pensando que teria
- Rafael Vallati Honorio (9/5): - Gostei d tudo,,,(obs: sou bareatrico e não posso comer qualquer coisa, por isso o motivo de andar com uma marmtiinha comigo minúscula,solicitei a atendente por telefone do quarto do hotel c podia esquentar no micro do motel e a resposta dela foi bem seca NAO ,por esse motivo nunca mais volto ....boa noite Gostei d tudo,,,(obs: sou bareatrico e não posso comer qualquer coisa, por isso o motivo de andar com uma marmtiinha comigo minúscula,solicitei a atendente por telefone do quarto do hotel c podia esquentar no micro do motel e a resposta dela foi bem seca NAO ,por esse motivo nunca mais volto ....boa noite
- Eliane Melo de Almeida (8/5): - A localização o custo benefício Falta tomadas no quarto
- Neto (10/5): -
- Neto (10/5): -
- Neto (10/5): -
- Dias (7/5): -
- ECSANTANA (9/5): -
- Adilton (9/5): - Funcionária da recepção do periodo da noite extremamente atenciosa, muito bom., e custo benefício legal. Funcionária do período manhã, mal humorada, nao gostei e ainda entregaram meu café super tarde mesmo agendado no período anterior.
Péssimo.
Ate agora nao recebi a nota fiscal.
- Adilton (8/5): -
- Andressa (10/5): - De tudo
- Leandro (10/5): -
- Luiz Roberto Telles (6/5): Decepção - Já fiquei várias vezes aqui e, dessa vez, nada a declarar Wifi não funcionou e, pessoa da recepção, disse que era assim mesmo. Café na manhã veio faltando vários itens previstos, sem susbstituição
- Lívio Vieira (10/5): -
- Neto (10/5): -
- Natalia (10/5): - Tudo
- cesar (10/5): - Tudo Nada
- Victor Hugo (7/5): Ok. But not great. - Motel in Brazil is for people with intention fora place to have sex. The problem in renting as hotel is that once there, you will be hearing people screaming a lot during sex.
The entrance and exit is not separated from these people. If you intend to enter and exit the place by foot, you will feel mostly very uncomfortable.
Spa room was ok. I stayed 5 nights after an international flight. 2 days they did not clean my room.
- Luiz Roberto Telles (6/5): - Café da manha e custo beneficio Wifi péssimo e não respeito ao horário agendado do café
- Robert (10/5): -
- Tiago Aparecido (10/5): -
- Ivon Jomir de Souza (10/5): Excelente! - Tudo! Nada!
- Niels (9/5): -
- Neto (10/5): -
- Dalton (9/5): Aceitavel - Café da manhã, conforto e localização. O wi fi péssimo, eu estava hospedado a trabalho e a internet não funcionou nenhum dia , eles nem pode falar que tem wi fi
- Elias (8/5): - Bom
Ok Bom
Excelente
- Roberta (5/5): Feedback - Custo benefício, funcionários educados O quarto que fiquei desta vez um pouco velhas as instalações. Ja fiquei em quartos melhores por preços melhores também. Acabei pegando com banheira mas não achei que compensou.
O chuveiro dentro da banheira TB não me agradou prefiro separado.
- Gabriel (10/5): - Cadê da manhã
- Costa (8/5): - Localização Garagem extremamente apertada, aliás todo o motel não está pronto para carros atuais que são um pouco maiores
- FALCON (10/5): - ÒTIMA RECEPÇÃO E ATENDIMENTO COM CONFORTO TOTAL.
PESSOAS ATENTAS E BEM RCEPTIVAS
- Lucas (9/5): -
- Lívio Vieira (10/5): Excelente custo benefício - Privacidade, acomodações, roupas de cama e banho.
- José Romeiro (8/5): Custo x benefício - Sim estão em bom estado de conservação Horário do café da manhã agendado não é obedecido e às vezes não entregam
- José Romeiro (8/5): -
- Ewa (1/5): - Mój pobyt obejmował trzy rezerwacje (pierwotnie 2 dni, następnie dwukrotne przedłużenie). Niestety, doświadczenie było bardzo rozczarowujące i momentami nieuczciwe.
Podczas przedłużania pobytu standard sprzątania praktycznie nie istniał. Pościel nie została ani razu wymieniona, a czyste ręczniki otrzymaliśmy dopiero po trzech dniach – i to dopiero po upomnieniu się. Przy wcześniejszym przedłużeniu nie wymagano od nas opuszczania pokoju do sprzątania, natomiast później nagle zaczęły obowiązywać inne zasady, bez żadnej informacji.
Śniadania były notorycznie spóźnione, czasami nawet o godzinę, co znacząco utrudniało nam planowanie dnia.
Największy problem pojawił się jednak przy ostatnim przedłużeniu pobytu. Dzień wcześniej przyszłam do recepcji zapłacić za dwie kolejne doby z góry – co zostało potwierdzone przez pracownika (również przy użyciu translatora, aby uniknąć nieporozumień językowych). Otrzymałam informację, że wszystko jest opłacone.
Dodatkowo mam zachowaną korespondencję na WhatsAppie, w której pracownik potwierdził, że jeśli ureguluję rachunek za barek, nie zostanie naliczona dodatkowa opłata za przedłużenie pobytu o kilka godzin.
W praktyce wyglądało to zupełnie inaczej. Po przyjściu do recepcji okazało się, że część wcześniejszej płatności została rozliczona jako opłata za jedzenie (które standardowo powinno być rozliczane przy wymeldowaniu), a nie za nocleg. W efekcie system wykazał brak opłaconej doby, o czym nie zostałam poinformowana.
Za pozostanie w pokoju przez około 2 godziny naliczono nam opłatę w wysokości około 140–160 BRL, podczas gdy pełna doba kosztowała 200 BRL. Co więcej, było to sprzeczne z wcześniejszymi ustaleniami na WhatsAppie.
Sytuacja na miejscu była bardzo niekomfortowa. Spędziłam około 1,5 godziny stojąc przy recepcji (w praktyce przy bramie garażowej, bez klimatyzacji, w pełnym słońcu), próbując wyjaśnić sytuację. Warunki były na tyle trudne, że zemdlałam.
- Fabiano (9/5): -
- Fernanda (10/5): -
- Fernanda (10/5): -
- Gustavo (8/5): -
- Roberta (9/5): -
- Moni (9/5): -
Photos