Refúgio dos Platanus
Location: Avenida Manoel de Silva Pinto, 2925, Campos do Jordão, br
Star Rating: 8.6 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Scenic Views and Relaxing Ambiance
Escape to Refúgio dos Platanus for a stay surrounded by beautiful gardens and mountain views. Enjoy the tranquil sun terrace and impeccable room service for a truly relaxing experience.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Unwind in our rooms equipped with flat-screen TVs, free Wi-Fi, and luxurious toiletries. Some rooms even offer stunning mountain views for a memorable stay.
Delicious Breakfast Options
Start your day right with a delectable buffet or continental breakfast at Refúgio dos Platanus. Indulge in a variety of options to fuel your adventures in Campos do Jordão.
Ready to experience comfort and serenity at Refúgio dos Platanus? Book your stay now to secure your relaxing getaway.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Managed by a private host
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Room service
- Family rooms
- Soundproof rooms
- Non-smoking throughout
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Key access
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Private picnics
- Wine release events
- Japanese garden
- Covered parking
Rooms Available
-
Standard Double Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The double room provides a mini-bar, a wardrobe, parquet floors, a flat-screen TV with cable channels, as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Chalet
This chalet's special feature is the fireplace. This chalet consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet provides a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a mini-bar, a seating area as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Superior Chalet
This chalet's standout feature is the fireplace. The chalet has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a balcony with garden views, this chalet also offers a private entrance and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Hardwood or parquet floors
- Electric blankets
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Quadruple Room
Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The quadruple room provides a mini-bar, a wardrobe, parquet floors, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Double Room
Guests will have a special experience as this double room offers a fireplace. This double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Fireplace
- Hardwood or parquet floors
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Deluxe Triple Room
This triple room offers a fireplace. Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The triple room provides a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, parquet floors as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Fireplace
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
One-Bedroom Chalet
This chalet's special feature is the fireplace. This chalet consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet provides a private entrance, a mini-bar, a seating area, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Deluxe Quadruple Room
This quadruple room provides a fireplace. This quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Fireplace
- Hardwood or parquet floors
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Economy Double Room
This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Electric blankets
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Adapter
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
Guest Reviews
- Ramos (9/5): -
- Lescura (9/5): - Parabens para a equipe de atendimento e recepção, tivemos problemas com o quarto que pegamos de início, mas a equipe foram super atenciosos e fizeram o melhor para acomodar minha família.
- ALLAN (10/5): - Excelente pousada
- eduardo (5/5): Estadia boa - Cortesia da funcionária da pousada e a beleza natural Alguns itens precisam de manutenção. O chalé superior não tem lareira. Mas no anuncio consta que tem
- Marcelovds (10/5): - Stefani é muito atenciosa e prestativa. Sempre perguntando se precisávamos de algo. Café da manhã muito bom.
- Marcelovds (10/5): Atendimento Espetacular - Atendimento da Stefany é excepcional. Sempre prestativa e à disposição em qualquer horário. Café da manhã muito bom. Chuveiro ótimo Única coisa a comentar é que o banheiro do chale 1 é um pouco apertado. Embora o box tenha um vom tamanho .
- Antonio (10/5): - Tudo perfeito.
- Janiele (9/5): Excelente custo-benefício. - Excelente custo-benefício. Não possui água quente na torneira e a acústica é ruim.
- William (10/5): -
- Amanda (7/5): Bom...com ressalvas - Atendimento e café da manhã O chuveiro não esquentava
- Paolita (9/5): - Um lugar bonito Ta pouco longe do centro
- Lucas (8/5): -
- José (6/5): - Pra mim que gosto de natureza e um ótimo lugar A recepção poderia ser na entrada pois fica no meio de 2 quartos o 3 e 4 e quando os clientes chegam pra ser atendido que não tem horário quem está ospedado nesses quatros as vezes já estão dormindo daí incomoda um pouco
- Bruno (10/5): - Café da manhã sensacional, simples porém não faltou nada, muito gostoso. Stefani obrigado por todo suporte, faz a diferença ter alguém assim.
- Matheus (10/5): -
- Gabriel ferr (10/5): -
- Tais (10/5): Excelente - O lugar é lindo, experiência ótima O lugar é lindo, transmite paz, conseguimos realizar vários registros, muita paisagem linda, o quarto ficou quentinho com a lareira ligada. O café é bom, os funcionários (Stefani) são excelentes me senti em casa!!
- Bruna Magdalena Lopes Pohl (10/5): Fomos bem recebidos e atendidos! -
- Andrade (10/5): -
- Julio (4/5): Muito ruim. - Não tinha água no chuveiro, móveis quebrados e antigos, quarto mal iluminado e sem ventilação, piso de madeira, mal cuidado.
- Elias Teixeira (8/5): Atendimento da Stephanie e o conforto do local foram excelentes. - Conforto da cama, travesseiro e lençóis e chuveiro. A pousada está situada em uma área de mata, após abri a janela da sala e do banheiro notamos a presença de alguns insetos , mas nada que atrapalhe estadia.
- Mayumi (10/5): Foi tranquila, café da manhã delicioso e ambiente acolhedor! - Adorei o atendimento da Celina! Super solicita e nos deu ótimas dicas da cidade 🥰
- Alline (1/5): Sem condições de higiene e limpeza - Não gostei de nada, muito pelo contrario. Lá tem várias camadas de irregularidades trabalhistas e maus tratos de animais, deve ser interditado com urgência! Acomodação sem nenhuma condição de higiene, roupas de cama usadas, travesseiros sem fronhas comidas guardadas sem condições de higiene. Enfim esse hotel teria que ser interditado pela vigilância sanitária
- Gabriely (10/5): - De tudo. Gostei de tudo.
- Caio (1/5): Arrependido, fui obrigado a pagar, porque o valor da multa que eles queriam me cobrar era o valor da diária - O céu estava lindo Não gostei que deram minha suite para outra pessoa porque meu checkin foi mais tarde, muitos barulhos de animais no forro do quarto, demoraram a vir nos receber, o acesso é horrível, muito longe do centro, 11km e não 8km como diz no anúncio
- Pedro (10/5): Excelente local para família. Sem reclamações alguma. Localização muito tranquila também. - Café da manhã muito bom e bem servido. Quarto e Camas em excelente estado e limpeza.
- Ciça (8/5): - Café da manhã delicioso e muito caprichado. Atendimento excelente. Limpeza do quarto (parede ter passado por reforma recente). Sugestão placas na entrada indicando recepção,, refeitório.
- Silvana (6/5): - Lugar bonito muita natureza
- Renan (9/5): - Lugar lindo e aconchegante extremamente sossegado Apesar de mandarem um mapa com a localização exato acho q poderia ter uma placa maior indicando o local
- Isabelle Louisi (10/5): - O atendimento foi excelente, a Esther é muito prestativa e solicita, além de um amor de pessoa. A pousada é uma delícia e tranquila, o café da manhã é excelente. fomos em lua de mel e prepararam um mimo para nossa chegada, foi muito especial. O único ponto negativo é a dificuldade para chegar ao local a noite, as ruas são bem ruins e não tem nenhuma iluminação desde o museu até chegar a pousada, sabemos que isso não depende deles , mas acabou sendo um ponto negativo para a nossa experiência.
- Jhuly (9/5): Lugar gostoso - É um lugar muito gostoso para relaxar, fica mais afastado e chegando lá também tem estrada de barro, mas super tranquilo de chegar. A cama super confortável e esquenta Não fica uma pessoa na recepção 24hs, tem que chamar para aparecer alguém
- Caroline (10/5): -
- HELLENILSON (5/5): -
- gardenia campello (8/5): - A área verde , calma e silenciosa . Para quem gosta de sossego e descaso é ótimo ! Simples mais confortável. O local só precisa de mais cuidado e sinalização.
- Fininho (10/5): - Excelente nso percam oportunidade.
- Carlos (8/5): -
- Oliveira (10/5): - Da localização, café da manhã e chuveiro. Internet
- Marcos Augusto Paula (10/5): - Adoramos a hospitalidade e a atenção da Stefany com dicas de onde ir, o que fazer e a atenção despendida para nossa hospedagem. Quarto muito confortável. Café da minha simples e gostoso. A Fabiana também entrou em contato antes de chegarmos para dar detalhes sobre a hospedagem e o melhor caminho para chegar. A pousada fica a uns 5km do centro, o acesso é relativamente rápido. A estrada para chegar na pousada pega um pouco de estrada de terra com alguns buracos.
- Barbara (10/5): -
- Renato (7/5): Paz, sucego e natureza... - Há tranquilidade do local muito sucegado, paz em meio a natureza Falta de pleygraud para criança, é uma eliminação mais forte no período noturno, externa e interna precisa de uma iluminação mais adequada
- Aline (10/5): Voltarei outras vezes sem duvidas! Lugar tranquilo, fácil acesso (apenas colocar o nome da pousada no Waze e a chegada s - O atendimento realizado pela funcionária Stefanie foi perfeito! Cafe da manhã delicioso
- Ana (6/5): -
- Alan (10/5): Ótimo - Recepção muito boa, local muito bonito, perto da natureza Localização
- Gomes (8/5): -
- Cassiano (10/5): -
- Matheus (5/5): - Eu achei que o ambiente esta em obra ainda, com muito entulho. Tem tudo para se tornar um ambiente legal, porem parece que passa por uma construcao. ponto negativo seria a questao de proximidade entre os dormitorios, qualidade da internet ruim, e o acabamento como rodapes estavam saindo.
- Natália (8/5): Essa viagem foi muito especial para mim e para o meu agora noivo, pois foi justamente lá que ficamos noivos. O ambiente - Estive hospedada em meados de agosto e simplesmente amei a experiência! Apesar de termos pego, sem querer, o caminho que a Fabiana havia orientado para não pegarmos 😅, acabou rendendo boas risadas e uma ótima história pra contar. A Stefani foi extremamente simpática e atenciosa durante toda a estadia, e o café da manhã estava incrível. O local é encantador: tranquilo, com uma vista linda, rodeado pela natureza e, ao mesmo tempo, não muito distante da cidade, perfeito para quem busca um momento de descanso e desconexão. A manta térmica foi um grande diferencial! Fomos em uma época mais fria, e ela proporcionou muito aconchego. Como sugestão de melhoria, seria interessante ter algum suporte para roupas no quarto, já que tivemos que deixá-las na mala ou no chão. Além disso, talvez valha a pena trocar o papel de parede, que apresentava um leve mofo, nada que tenha comprometido a estadia, mas, por eu ser alérgica, senti um pouquinho.
- Kennedy (10/5): - Lugar muito bom pra quem quer fugir do barulho da cidade grande, os chalézinhos sao lindos e aconchegantes Acho que falta um pouco de luz no ambiente, uma sugestão seria luzes bem amarelas, pois remetem um ar de tranquilidade e paz.
- Leo (8/5): - O chalés são bons. Tem colchão com aquecimento isso é excelente nos tempos mais frios. A funcionária mto receptiva e prestativa Banheiro mto pequeno, cabe somente uma pessoa por vez msm. Pouca iluminação a noite, dificuldade em manobrar
- Caroline (9/5): -
- Oliveira (6/5): - Um lugar muito lindo em meio a natureza 🍄🟫 silêncio maravilhoso! Boa ducha a gás bem quentinha. As acomodações podia ser melhor não gostei do teto baixo do quarto sensação de sufocamento para mim também achei um pouco largado as acomodações precisando de reformas e manutenção! Café simples .
- Ana Sherley Custodio Mendes (8/5): -
- Silva (4/5): - Não tem nada haver com as fotos que está no Booking.
- Irina (9/5): - Localização perfeita pela nossa necessidade. Extremamente silencioso, no meio da natureza. Funcionários solicitos. Café da manhã rico e delicioso.
- Dayane Lucena Lima (10/5): -
- LEONARDO (10/5): - Foi tudo ótimo. Café da manhã farto e muito gostoso, a Stefani é super gente boa e atenciosa. A nossa estadia foi incrível, pousada excelente e bem calma, realmente é um refúgio pra descanso e muita paz. Recomendo e voltaremos com certeza.
- Laryssa Pillar (8/5): -
- Jobson dos Santos Silva (10/5): - Amamos o lugar! Lugar maravilhoso, tranquilo em contato com a natureza. Recebemos todas as instruções via WhatsApp pela Fabiana , no check-in fomos bem recebidos pela Estefani. O café da manhã maravilhoso, tudo fresquinho e saboroso. O quarto muito limpinho , com manta térmica na cama que deixava a cama bem quentinha. O lugar é extremamente tranquilo, só ouvíamos o barulho dos passarinhos. Lugar ótimo para descansar! O Sr. Carlos muito educado e atencioso. Resumindo: maravilhosa a experiência que tivemos. Com certeza voltaremos mais vezes.
- Alan (7/5): Teve um bom custo benefício, recomendo a hospedagem - Cafe da manhã bem servido, produtos frescos e repostos constantemente, a pousada fica em um lugar bonito, muitas árvores e pássaros. Meu Quarto tinha uma isolação acústica muito ruim, da pra ouvir os outros hóspedes conversando, mesmo que seja em voz baixa, chuveiro com baixíssima pressão, porém bem quente, aquecedor de lençol não estava funcionando, lâmpada queimada no quarto.
- Sebastião (5/5): -
- Marcela (8/5): -
- Ismael (10/5): Lugar aconcjegante, pessoal, atencioso, cafe da manha feito com muito carinho e cuidado.... - Gostei de tudo... Nao tenho o que reclamar.
- Sarah (9/5): - O quarto é muito aconchegante. A acomodação que escolhemos não tinha aquecedor, porém havia lençol elétrico e o chuveiro era bem quente, o que nos ajudou a esquentar do frio. Estefane é a caseira da pousada. Ela foi extremamente gentil e solicita conosco. O local é um pouco longe do centro e pontos turísticos, cerca de 15 à 20minutos. Visto isso, é ideal é ir de carro próprio.
- mb (10/5): Foi incrível! A pousada é encantadora, aconchegante e paz. -
- Almeida (10/5): -
- CLAUDIA (8/5): tirando o caminho ( nao a distancia) restante ne atendeu, cafe fa manha muito nom também - procurava um chalé atendeu as expectativas a parte do estacionamento, mas me atendeu
- Geisiane (9/5): -
- Otávio Henrique (9/5): -
Photos
