Estudio Madrid Centro MALASAÑA

Location: San Vicente Ferrer Calle 58 Bajo C, Madrid, es

Star Rating: 8.2 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 05:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Access to health care professionals
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Covered parking
• Garage

Rooms Available

• One-Bedroom Apartment

  The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The apartment has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV, a washing machine, soundproof walls, as well as a wardrobe. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Jose Carlos (1/5): Ninguna comunicación. - Cero comunicación con el dueño. En ningún momento contestó a los mensajes.
• Khelaf (1/5): - Il m'a donné un mauvais code ça l'arnaqueur j'ai resté plus de 3h à l'extérieur il les a envoyé plusieurs fois les emails mais rien n'empêche il répond pas par téléphone Ation ranaqu
• armario perez (10/5): - Estaba muy bien ubicado, es más grande de lo que parece en las fotos. Nos dejó unos pastelitos y unos sumisos de regalo que nos encantó. Cerca de todo, en 10 minutos y como mucho estás en plena Gran Vía.
• Cátia Soraia (10/5): Top - A localização Limpeza
• Ballesteros Gómez (10/5): Ubicación inmejorable, PK y apartamento limpio. - La ubicación es inmejorable, estás a 5 minutos caminando de la gran Vía y de donde están todas las tiendas del centro. El apartamento es peque pero estaba muy limpio, incluso nos dejaron un pequeño detalle para desayunar. El propietario se portó muy bien con nosotros. Lleguemos horas antes de las 5 y nos dejó entrar a la 1. Aparquemos en el garaje nada más llegar, está en la misma finca. Todo perfecto! Nada que decir, todo perfecto!
• Abril (1/5): Estafador total!! Ojalá lo den de baja - Un desastre mi experiencia de principio a fin Éramos 4 personas, dejaron solo TOALLAS DE MANO!!! No saben lo que fue ducharse en pleno invierno madrileño con 4º y secarse con toallas de mano. El horario de entrada era a las 17hs, recién a las 18hs nos pasaron el acceso Contraté la cochera a parte, no solo que era incómodo el lugar sino que me salió carísimo teniendo en cuenta que recién a las 18 pude entrar y a las 9 ya tenía que dejar fuera las llaves. A todo esto había acordado entrar al garage a las 11am cosa que nunca me respondió el teléfono ni el chat y tuve que gastar en otro garage que terminó cobrándome el día completo, asique fue doble gasto. Una vergüenza este alojamiento ojalá lo den de baja. Post 1 mes y 10 días (y más de 15 llamadas a soporte de booking) me devolvieron mi fianza (el coste de la noche fue de 200€ y la fianza de 300€) Si no reclamaba tanto, olvídense que recuperara la fianza. El alojamiento normal, sin toallas, ducha con moho La verdad ojalá le den de baja a gente como SERGIO (titular del alojamiento) ya que anda con tan pocas ganas de dar un servicio. Vergonzoso
• Aramini (8/5): - Pulizia Nulla
• Adrian (7/5): - Estaban muy bien cuidado los detalles,con las toallas dobladas,el mini bar con el cafe,los zumos... Esos detalles marcan las diferencias Muchas gracias Pensaba que seria algo mas espacioso
• Rodríguez Molina (1/5): - 15 días para que me hagan la devolución de la fianza.Jamas se pusieron en contacto. GRACIAS a que booking se hace cargo y me ha devuelto la fianza. Sin duda la peor experiencia .
• Edgar (1/5): No devuelven la fianza - Sigo aún esperando a que me devuelvan los 300€ de la fianza, son unos estafadores Sigo aún esperando a que me devuelvan los 300€ de la fianza, son unos estafadores
• grille (10/5): - la ubicación y confort
• Maria (7/5): Calidad - recio BIEN. Cuidar bien la devolución garantía. - EL barrio del apartamento inmejorable. En pleno centro del barrio de Malasaña y a dos pasos de Gran Vía. Puedes llegar a todo punto de Madrid - centro incluso andando El apartamento estaba como en las fotos, o sea que muy bien en ralación calidad-precio. En los puntos negativos habría que añadir que eno llegamops a saber de la cuenta de ingresar la garantía hasta un cuarto de hora esprando fuera del apartamento y después de contactar con Booking. Pagué la garantía y en el momento me llegaron instrucciones de cómo conseguir la llave (que podría estar en un sitio mejorporque ya entrada la noche y en plena oscuridad tuvimos que apañarnos con las maletas y todo para coger la llave que estaba muy bajo). Ya llevamos 9 días del check out y todavía NO HE RECIBDO LA DEVOLUCIÓN DE LA GARANTÍA -300€. Estoy contactando con el propietario y con Booking y todavía no tengo noticias.
• Jiménez González (9/5): -
• Weihong (3/5): - 位置，卫生还可以 服务极其差劲，入住四晚一直没有见到房东。入住前必须交300欧元押金，否则不给你钥匙位置。我们老两口（一个70岁，一个近70），使用了各种方法，总是无法交付。期间也发信息求助房东过来帮忙，房东Sergio先生根本不理你，只是给你发交押金的链接。经几个小时的努力焦虑，天已经漆黑，终于在几拨好心路人帮助下，我们才成功缴纳300欧元押金，收到钥匙位置。更严重的是，当时Sergio告诉我们，退房7天后，押金就会原路返回我的账户，目前已经20多天过去了，押金还没有返回，他从聊天里已经把我删除，根本无法联系到他。如果房东还是不联系退押金的话，我就会走投诉程序。
• Susana (1/5): Cuidado Engaño!!!!!! - Cogimos el apartamento por cercanía ya que estábamos en la misma calle cuando hicimos la reserva. No nos pusieron problema a la hora de reservar, nos piden una fianza de 300€, la hacemos y en ese momento empieza el espectáculo. Automáticamente después de pagar la fianza por un enlace que envía la empresa por email, empiezan a decirnos que no podemos hacer el check in porque están fuera de horario todo eso en la misma puerta del edificio y solo tenían que mandar un código para poder abrir una caja de llaves. Al cuarto de hora de estar en la puerta (con mis dos hijos) intentando que me dieran una solución aparecen en un taxi un matrimonio con dos niños que misteriosamente tenían una reserva en el mismo apartamento que nosotros y tambien le habían dicho que estaban fuera de hora después de pagar la fianza. Estuvimos en la puerta del edificio hasta las dos de la madrugada intentando buscar la solución a eso con Booking para por lo menos poder recuperar los 700€ invertidos, ya que el anfitrión ya no cogía el teléfono desde que nos dijo que no nos atendía y nos canceló la reserva quedándose con el dinero de todo, esa noche y la siguiente. Entró un vecino y nos comentó que eso era casi a diario, gente en la puerta que no les atendían y tenían que irse a buscar otro sitio. No puedo valorar el interior ya que no pase, pero el trato fue horrible, tuvimos que buscar un sitio a las 3 de la madrugada casi a 60km de Madrid y hacer otro gasto extra. A la mañana siguiente intenté que por lo menos esa noche me la concedieran, ya que la tenía abonada y ese día podía estar allí a las hora que a estos señores les pareciera bien para poder mandarme un código por mensaje, que no es que vengan a recibirte en persona, pero nada, se quedan con el dinero de las 2 noches y no te dan opción a entrar el día siguiente. Una estafa que no se cómo Booking consiente, la verdad, por qué por lo visto no es la primera vez que pasa ni la última
• Oropeza Manzanares (10/5): - La ubicación, la casa estaba muy linda y los detalles de los dulces gracias 🙂
• Yuji (10/5): This is the place to stay if you’re visiting Madrid with your family. - The location was great and the stay was very comfortable. There is a metro station and bus stops nearby, as well as a supermarket within walking distance. The owner was very friendly and responded quickly. The apartment also has a washing machine and dryer, making it perfect for a long stay. On the downside, one of the shower doors seemed to be broken or missing. If the shower was not used carefully, there was a risk of the bathroom getting completely wet. Having to be constantly careful while showering was a bit stressful. In addition, although we stayed for three nights, the Wi-Fi suddenly stopped working from the last night, which was disappointing.
• Angel (9/5): - Está muy bien ubicado, el equipamiento está bien para lo que es, excepto la ducha que le falta una puerta de la mampara. En general parece el cuarto de la colada y de las escobas, pero para un fin de semana cuela.
• Danny (10/5): -
• nicolette (10/5): Heel super - Super Super
• Octavio (1/5): Mala atención, apartamento sobrevalorado - Pésima atención Mala atencion, quisieron quedarse con mi fianza, no responden los mensajes, no emiten factura. Ni recomiendo hospedarse acá
• Olha (1/5): Скам! Никогда не бронируйте это жилье ,они сняли деньги и просили депозит 500€ для заселения на одну ночь .Когда я приех - Ничего Все
• ilda mar (8/5): - La ubicación, las prestaciones del alojamiento, la disponibilidad del hospedador. A la mampara le faltaba una pieza.
• Jose (9/5): - Habitación Todo bueno, en lugar un poco pequeño ,pero todo bien acomodado
• Guilherme (10/5): -
• Saumibeth (1/5): - La hora del check in es a las 5 de la tarde, lo cual me parece ilógico y además de eso, una vez llegue al aeropuerto me pidieron pagar 300€ de depósito y después que los pague, desaparecieron y nunca más me respondieron ni mensajes ni llamadas, tuve que buscar otro hotel para no dormir en la calle. La hora del check in es a las 5 de la tarde, lo cual me parece ilógico y además de eso, una vez llegue al aeropuerto me pidieron pagar 300€ de depósito y después que los pague, desaparecieron y nunca más me respondieron ni mensajes ni llamadas, tuve que buscar otro hotel para no dormir en la calle.
• Frank Bruno (1/5): No recomendable - Propietario solicita una fianza de 300€ que no estaba en el perfil cuando hice la reserva, 18 días después de mi instancia y sigo esperando que me devuelvan la fianza, no contestan llamadas, mensajes ni email. También solicité una factura ya que era un viaje por trabajo y no se molestó en contestarme nada. Al entrar en el apartamento tenía un segundo televisor en una de las camas como si estuviera haciendo obras y se olvidó de recogerlo, el baño tenía una de las puertas rotas y se moja entero durante la ducha. Por falta de respuesta del propietario cuando he pagado la fianza solicitada, ha generado una espera de más de 2 horas en la puerta del alojamiento para poder acceder. Descaso con sus clientes. No lo recomiendo.
• Maider (1/5): - Reservamos este apartamento tres amigas para pasar el fin de semana (del 17 al 19 de octubre). La reserva y el pago a través de Booking se hicieron sin ningún problema, pero unos días antes de nuestra llegada el anfitrión nos pidió una fianza de 300 €, algo que no aparecía claramente indicado en las condiciones. A tan pocos días de la entrada, no teníamos margen para buscar otra opción, así que decidimos pagarla a través del chat de Booking. Avisamos con antelación de que llegaríamos sobre las 23:00, y el anfitrión nos aseguró que estaría pendiente. Sin embargo, el día de llegada no contestó ni a los mensajes ni a las llamadas (más de 10 intentos). Finalmente conseguimos contactar gracias a una trabajadora de otro número asociado a su negocio (que en sí no tenía nada que ver con este apartamento, pero ya no se nos ocurrían formas de ponernos en contacto con él), que fue quien logró que nos atendiera. Entonces, el anfitrión nos dio un código de acceso al edificio, y aseguró que nos mandaría una fotografía de dónde se encontraba el candado con la llave, pero nunca envió la foto prometida, así que tuvimos que buscarlo por nuestra cuenta. Una vez dentro, el apartamento era tal como aparecía en las fotos lo cual agradecimos después del mal rato inicial. El domingo intentamos contactar de nuevo para consultar si podíamos dejar las maletas un rato más, pero otra vez no respondió ni llamadas, aunque sí que envió un texto pidiendo que le pusiéramos “un 10 en la reseña” y destacando lo atento que había sido, lo cual nos pareció fuera de lugar. Aun así, dejamos el apartamento perfectamente recogido y le enviamos un mensaje de agradecimiento que, de nuevo, nunca contestó. Pasaron varios días y la fianza no fue devuelta. Le llamé, le escribí por WhatsApp y por el chat de Booking sin respuesta, hasta que, al insistir, me contestó con un mensaje (aparentemente) automático diciendo que la devolución se haría 14 días después del check-out. Esa información no figura en ningún lugar de Booking, ni en su chat en el que me aseguraba que se me devolvería después del check-out así que así se lo comuniqué. Pero de nuevo, no me contestó. Después de 8 días del check-out, sin ninguna respuesta, decidí contactar con atención al cliente. El agente de Booking fue muy amable, me confirmó que la fianza debe devolverse como máximo en 7 días y él se puso en contacto con el anfitrión. A él le dijo que le faltaba un código de pago que nunca supe qué es porque yo le compartí la captura de la transferencia y nunca, cuando me dijo que se retrasaría la devolución de fianza, me hizo saber que me faltaba indicar el código de algo o me explico lo que era. Cuando el trabajador se Booking volvió a hablar conmigo, curiosamente, el anfitrión me hizo la transferencia de los 300€. En resumen, aunque el apartamento está bien y la ubicación es excelente, la gestión y el trato del anfitrión fueron muy deficientes. No recomendaría este alojamiento a nadie que valore la seriedad, la atención o la tranquilidad en su estancia.
• Fatima (10/5): -
• Rodriguez (9/5): -
• wei (8/5): 位置算可以，安静，周边有超市和餐厅，去景点走路10分钟，去机场大巴就走好远，箱子拉到难受 - 入住送了贴心的礼物，还是手写的 回复不到位，我申请要到多被子没有理会， 订单说是2张单人床，结果是双人床，很不方便 浴室下方处有无污渍没清理干净
• Indiana (10/5): - Nos pareció muy limpio, con todo lo necesario para una estadía amena. Muy bien ubicado!
• Gregorio (4/5): No lo recomiendo - No me gustó … Muy sobrevalorado … La atención de Sergio con poco empatía Muy básicas las camas, colchón duro, ropa de cama de mala calidad , lavamanos defectuoso
• Nastya (8/5): - не сразу скинули инструкцию по бронированию и невозможно было связаться с объектом. но по такой цене это 10/10 сложность взаимодействия с владельцем объекта
• Gregory (1/5): Pobre - Nunca la vi porque no abrieron la puerta sino pagaba la fianza de 300 euros adicionales que me enviaron un link externo para pagar sino hacia eso no me abrían la Puerta, estuve con mi familia mi niña de 9, mi hijo de 1 año, mi esposa y maletas, en una zona no muy cómoda si bien no tuve problemas llegar a un sitio que ya había pagado por adelantado para no tener problemas, pues tuve que alojarme en otro lugar y gastar más dinero adicional no me devolvieron el Pago sino solo el 30€ del Monto total me parece irresponsable por parte e booking permitir este tipo de pago sino se especifican en las publicaciones se presta para estafas el propietario nunca me dio la cara, y me atendió la llamada después de más de 10 intentos teniendo en cuenta que el check in era a las 17 horas, le escribí a su teléfono y por el Portal que me avisara con anterioridad para poder verificar la zona y el Alojamiento. Nunca la vi porque no abrieron la puerta sino pagaba la fianza de 300 euros adicionales que me enviaron un link externo para pagar sino hacia eso no me abrían la Puerta, estuve con mi familia mi niña de 9, mi hijo de 1 año, mi esposa y maletas, en una zona no muy cómoda si bien no tuve problemas llegar a un sitio que ya había pagado por adelantado para no tener problemas, pues tuve que alojarme en otro lugar y gastar más dinero adicional no me devolvieron el Pago sino solo el 30€ del Monto total me parece irresponsable por parte e booking permitir este tipo de pago sino se especifican en las publicaciones se presta para estafas el propietario nunca me dio la cara, y me atendió la llamada después de más de 10 intentos teniendo en cuenta que el check in era a las 17 horas, le escribí a su teléfono y por el Portal que me avisara con anterioridad para poder verificar la zona y el Alojamiento.
• Cristina (1/5): - Pues del alojamiento no nos gustó nada, por que ni tan siquiera entramos. Al principio todo genial, le pedimos parking y nos indicó que debíamos hacer un Bizum de 35 euros y enviar el comprobante, tal cual nos dijo así hicimos, nuestra sorpresa fue que, nunca contestó con que ese Bizum fue recibido. Para poder entrar al alojamiento era necesario pagar un fianza de 300 euros, que evidentemente no pagamos puesto que no recibíamos respuesta ninguna sobre la reserva del parking, a pesar de que un “tal Sergio” nos dio hasta un tlf de contacto que nunca atendió. Al llegar al lugar y no tener noticias de nada nos pusimos en contacto con booking para preguntar qué, qué pasa? Al ponerse en contacto con la “propiedad” (el tal Sergio) nos dijeron que para acceder al alojamiento teníamos que realizar el pago de la fianza, a lo cual sin fiarnos accedimos a ello, tras más de hora y media entre una cosa y otra, nos dan las claves de acceso al alojamiento, y voila! cuál es nuestra sorpresa? abrimos el cajetín colgado de el anclaje de un tubo al lado de la puerta del parking ( tenemos pruebas) y ni las llaves del apartamentos ni el mando para el parking estaban, el cajetín estaba vacío. De nuevo nos pusimos en contacto con booking y de nuevo a hablar con la propiedad… dos horas desde la hora oficial de check in montados en la acera en el coche con la luz intermitente de emergencia encendida… iniciamos proceso de reclamación del dinero… puesto que nos tuvimos que ir a otro alojamiento, que buscamos por nuestra cuenta, aunque el teleoperador de booking nos quisiera ayudar en ubicarnos en otro sitio, lo que pasa que nosotros oliéndonos el percal, ya lo teníamos buscado. De momento la fianza ya ha sido devuelta, pero el importe de la estancia y el del parking no. Espero que sea devuelto puesto que este señor el tal “Sergio” es un impresentable que a pesar de pasar su teléfono de contacto no da la cara, y ha tenido a una familia con dos niños pequeños dos horas montados en un coche en la puerta del alojamiento.
• Miriam (10/5): -
• Carsten (9/5): -
• Verónica (10/5): -
• jessy (10/5): -
• Sandra (9/5): Agradable estancia - La ubicación es perfecta, está en el centro sin el agobio de la gente.
• Beatriz (3/5): - El check-in muy tarde, a las 17.00 h, y encima había que pagar previamente una fianza de 300 € de la que no sabía nada, venía en la letra pequeña. Mala comunicación con el alojamiento, no me cogía el teléfono cuando llegué por lo que tuve que esperar una hora más para entrar.
• Rogério (10/5): - Localização, limpeza, wifi gratuito com bom sinal de rede, apartamento muito bem equipado e preço excelente Fogão eléctrico só tem uma boca e ar condicionado mal situado (Por cima da cama)
• Gutierrez Acuña (10/5): -
• Schneyder (10/5): Todo excelente - Todo Nada
• Sergio (10/5): Ideal para una escapada familiar al centro de Madrid - La ubicación y la relación calidad-precio en nuestro caso. El anfitrión, Sergio, estuvo muy pendiente y nos dio todo tipo de facilidades, incluso solucionando una pequeña avería rápidamente. Nada a destacar
• Feyzullah (7/5): Good - It's at central point The room has bad smelt coming shower drain. Also, you shoul certainly check check in time 17.00 and up, don't permission to check in early to room
• Anonymous (7/5): Good -
• Demmi (3/5): We were very disappointed as we booked this accommodation because it had a washing machine and wifi. When we arrived nei - Good location Washing machine didn’t work, wifi didn’t work. 5pm check in
• Andrew (10/5): Exceptional -
• Gaetano (7/5): Good - Close to the center and located in located in a neighborhood of Madrid's nightlife limited room space for 3 people.
• Hugo (10/5): Exceptional - Great location and price. Sergio (the owner) was always there for help :)
• Joanne (10/5): Exceptional - Location good and clean. Has washer and dryer, very convenient.
• Maia (8/5): Very good - Location is perfect! A little bit small, but still no worries.
• Adam (7/5): Good - Communication from the owner. They said the place would be ready by 5 and it wasn’t
• Nupur (10/5): good - overall good nothing
• Bc (6/5): Pleasant - Location Kept messaging but no reply. Check-in is at 5pm and although I should have checked, this is not standard. If I knew this i would not have gotten this place for an overnight stay because you only have 5pm to 11am. I have not heard of a 5pm check in in all my years of travelling. Worst part is that there was no reply when I kept calling and emailing while waiting.
• Yerli (8/5): Convenient - The location was fantastic, the studio had washing machine and kitchen. The check in time was a little late
• Asif (10/5): Exceptional - At the time of entry i was very shaky cause property could not sent me entry code number. I was lucky that time a man name Ishaq called the property and took a security entry code number from property and helped me to entry the room. Without him i could not entry the room. i could not understand spanish language. That was bitter experience for me. Otherwise everything was outstanding. Insight the everything wuld be fine.
• Zoi (10/5): You stay downtown! - The location is amazing. You can go everywhere by walking. The host very friendly and polite. Value for money!! I would definitely go there again.

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