The International House Hostel

Location: 449 Avenue Santerre, Quebec City, ca

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Bed and breakfasts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:30 PM

Check-out: 11:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• BBQ facilities
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Non-smoking throughout
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Invoice provided
• Smoke alarms
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Covered parking
• Charcoal grill
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Bed In 6-Bed Mixed Dormitory Room

  Max Occupancy: 6 (4 Adults)

  • Minibar
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Heating
  • Kitchen
  • Dining area
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

• Bed in 4-Bed Mixed Dormitory Room

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Heating
  • Kitchen
  • Dining area
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

• Bed in 4-Bed Dormitory Room

  Max Occupancy: 4 (1 Adults)

  • Minibar
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Heating
  • Kitchen
  • Dining area
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  Guests can make meals in the kitchen that is equipped with a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. This double room features a shared bathroom, a washing machine, a seating area as well as an outdoor dining area. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Heating
  • Kitchen
  • Dining area
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Clothes rack
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Bed in 4-Bed Dormitory Room

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

Guest Reviews

• Léa (6/5): - Les espaces communs étaient conviviaux. De belles rencontres de faites. Les lits superposés était très bancales. Peu de stabilité. Je n'avais pas de housse pour mon oreiller et pas de couette. J'ai due prendre des plaids. Niveau propreté j'ai vu mieux mais ça aller. Je trouve aussi qu'il y a un manque de salle de bain/WC pour le nombre de personnes accueillis.
• Saleh Bagheri (7/5): New experience with a home feelings house - The price and the stuff Too casual to be an international hostel :D
• D-Lussier (10/5): - Très bien dormi le lit en haut bougais beaucoup alors jai dormie en bas mes super confortable merci beaucoup 😀 Beaucoup apprécié 😃
• Pierre Chrislin (10/5): -
• Mohamed (9/5): -
• Niloufar (7/5): -
• Alexandra (9/5): -
• Alexandra (8/5): -
• Abdelkhalek (9/5): - Le calme, l'emplacement, la tranquillité Rien
• Robert (6/5): rapide efficace - tranquilité, stationnement confort du lit
• Lėveillė (5/5): Faut pas panser as un 5 étoiles - Le stationnement est vraiment pas top les lits superposé c pas se que on voit sure les photos c fait avec des 2x3 et les lits chambranle mais j'ai dormi 4 nuits et jamais tomber
• mounia (2/5): - le code de la porte ne fonctionne pas
• Gruza (10/5): - Preis Leistung war sehr gut. Die Räumlichkeiten wurden täglich gereinigt, und man konnte wie Zuhause alles benützen.
• Kelsey (10/5): -
• fabien (4/5): -
• Maria Lourdes (1/5): Bad experience - Nothing. The accommodation has a serious bed bug problem — I have bites all over my body. The staff is friendly, and I reached out to inform them about the issue, but I never received a response after few days. It’s extremely inconvenient. On top of that, parking is a hassle as well.
• Michelle (1/5): Bedbugs and shoddy bunks - Unfortunately nothing Unfortunately me and my partner had a really bad experience. We got *!BED BUGS!*from here and it really affected our visit to Canada ☹️. I have since read other reviews saying this (which I missed as the reviews were still rated high or unclear :/ so not sure why this was not sorted out asap. The bunk beds are DIY wooden frames,they don’t seem secure and this would not help the bed bug situation as wood is a breeding ground for them. It’s worth paying the extra and go somewhere where they monitor and clean to ensure no spread of bedbugs!!
• Natalia (6/5): -
• Alejandro (9/5): -
• Guest (6/5): Correct for the price I paid. - I liked the price and the toilet. I didn't like the space: too tiny for the people who where there. The beds were moving.
• MOHAMMED IKBAL (5/5): -
• Oliver (7/5): -
• Vincent (7/5): -
• Abdelkader (8/5): -
• Cristian (10/5): I stayed just one night at this hotel and really enjoyed it! - I stayed here for one night and had a really pleasant experience. The room was clean, comfortable, and well-equipped with everything I needed. The staff were friendly and helpful, and the location was convenient, close to restaurants and public transport. Even though my stay was short, I would definitely come back and recommend this hotel to others.
• Mohamed (1/5): I had a bad experience, the place was extremely dirty, the beds were poorly made by hand , Bed bugs. - Nothing, the place it disaster. I didn't like anything.
• Jay (1/5): - Location Bed bugs in the bottom right room (Vensie)
• O. Nestor (6/5): -
• Tobias (1/5): Dirty beds, no sleep - I had a late check-in, when I arrived, all beds in the assigned room were used and dirty. The staff I called was friendly and tried to help but in the end I still had to sleep in either a dirty bed or not at all. Bathrooms were dirty and partly broken. Location is only good if you have a car. Next morning, until I left at 10am, there was still no staff member at the property to even talk to about the issues I had. All in all a horrible experience, even for a hostel.
• Quitterie (1/5): Insalubre !!! - Maison de banlieue reconvertie en auberge de jeunesse de fortune, insalubre avec punaises de lit dans les chambres!!! Même sans ce problème les lits sont sales et pas confortables, draps optionnels, 1 salle de bain pour 4 dortoirs Le propriétaire loue toute la maison à des personnes différentes et emploie de jeunes gens sympathiques mais peu armés pour gérer un tel désordre. A entièrement traiter et rénover avant de pouvoir louer ce lieu!!!
• Lysa (1/5): N'y allez pas !! - Rien Insalubre, 8 lits de 2 dortoirs différents infestés de punaises de lit, un homme qui avait mis son matelas dans la cuisine pour dormir, les portes qui ne ferment pas car le système de code électroniques ne fonctionne plus, l'odeur de renfermé. Nous avons fuit pour dormir dans notre voiture et n'avons même pas été remboursés par l'établissement, fuyez.
• Kayila (2/5): A vos risques et périls - The location was good & cristian was as helpful as he could be as a new worker. I didn't like finding out that there were bugbed in 2 rooms. I had to wash & iron all my clothes before leaving the property which affected my schedule for day.
• Supriadi (7/5): -
• Simon (4/5): Disappointing and dirty. - Friendly guests and the accommodation wasn’t loud. The beds only had a bottom sheet and blanket unless you specifically asked for a top sheet. This would be okay if the bedding looked like it had ever been cleaned. The blanket did not have a cover on it and was covered in hair. The bunk beds look like they’d been handmade, but not in a good way. The slats were too far apart and the mattress was too thin, so you could feel the slats. The bed was also very wobbly, leaning towards unsafe.
• Suzon (9/5): -
• John (1/5): - it's cheap as hell BED BUGS!!! I stayed in the Tokyo room, and I ended up leaving with over two dozen bed bug bites on my lower back, ankles, arms, and neck. Trust the other reviewers here and on Google Maps who talk about bed bugs. This seems to be a real problem that the owners are not addressing. I would have genuinely been better off if I had slept in my car, because now I'm spending a ton of time and money trying to make sure I don't infest my apartment at home. Spend a little more money and don't end up being stressed and covered in bites!!
• Samu S. (4/5): -
• Simon (9/5): -
• christian (1/5): - Le manque de propreté. A tel point que j’ai été dévoré par des punaises de lits. L’hygiène est plus que douteuse.
• Kallisté (1/5): - Punaises de lit découvertes à minuit, autrement dit je n'ai pas dormir et suis allée passer la nuit dans la cuisine (très sale par ailleurs). Le prix est vraiment bas donc je n'avais pas d'attente, mais payer un lit pour au final ne pas dormir c'est un peu absurde..
• Mamadou (6/5): -
• Miyashita (9/5): - Convinient Was complicated to first get into the place with the improper code
• sylvaind (3/5): Je ne comprend pas que cet établissement soit encore ouvert. - L'espace commun était bien grand. Le nettoyage est plus que qu'approximatif. Ma chambre était vraiment petite pour une chambre de quatre personnes et il n'y avait presque aucun espace de rangement. Il n'y a pas de prise électrique pour les lits du haut et en bas elles sont difficilement accessibles. Aucune table de nuit/tablette de rangement pour poser ne fût ce qu'une bouteille d'eau et son téléphone. De plus tout le mobilier est fait de bout de bois récupéré et assembler et peint très grossièrement. Les prises électriques s'échappent des murs. La liste est longue donc je vais m'arrêter là mais je ne comprends même pas que ce soit encore ouvert. Il faut envoyer le service d'inspection compétent faire une visite surprise.
• Basile (5/5): -
• Nelson Fernando (10/5): -
• Patel (1/5): -
• Weihua (5/5): - 1,厨房设施齐全，空间大。 2,四人房有冰箱。 3,进门脱鞋。 1,提供的房间密码错误。我住的四人房四个床位四天，没有提供洗干净的床单，被套和枕头套。2,交通不方便，公交车辆间隔时间长，出行困难。 3,今天(9月19日)昨天晚上开始没有WiFi。
• O. Nestor (6/5): - Easy parking Support or customer service is non-existent.
• Bola (3/5): -
• ALIXDERI (2/5): Aseo - La cocina con lo necesario Hay chinches en la cama. Me picaron en los pies, manos, espalda, brazos e hice alergia horrible, tuve unas noches horribles… En mi habitación habían dos chicos, ellos se fueron, yo salí y cuando volví las camas de ellos estaban sin cambiar. A las 12 yo estaba sentada sin poder dormir esperando a que amaneciera para irme. Llegaron dos chicas a hospedarse y todas las camas de la habitación estaban sin cambiar, yo les conté de los chinches y ellas se fueron. Como solo te dan las claves de acceso y no tienes contacto con alguien del hospedaje no tuve a quien contarle. Es lejos de la parte turística.
• Mehdi (6/5): -
• Maximova (1/5): Horrible. - I got scabies from that hostel. Highly DO NOT recommend. It took me more than a month to get rid of them! Lots of money and nerves were spend after, but what most important my HEALTH! The place is CHEAP, but what you can get after does NOT worth it! Spend more-choose better! Bed. Roommate.
• ALIXDERI (10/5): -
• Tommy (7/5): -
• DuboisJOce (8/5): -
• MD ANINUL (1/5): Very bed - Me and my family visited Quebec City. We booked the room for two nights but after staying one night I had to moved another place because my kids got severely bed bugs bite. I have proof if you want I can send pictures. The bed is wooden that is breeding place of bed bugs. There is only one washroom in the floor. There are 4 rooms. If up to four people live in a room 1 washroom for 10 to 16 people is not enough. Huge line up in the morning. I choose the accommodation by the name of international house hostel. Actually it is around 100 years old wooden house. Please remove the house from your list otherwise it will deteriorate the credibility of booking. com
• JIN (10/5): -
• Constance (4/5): -
• Grazia (1/5): - La camera era per 4 persone, talmente piccola e buia da sembrare un loculo dormitorio misto senza nemmeno un tenda.. Sono scappata.. Ambiente non accogliente squallido e ingresso con la spazzatura accumulata vicino alla porta, adiacente alla casa una roulotte dove vive un barbone... Mi sono trovata una sistemazione in altro motel.
• Floyd (9/5): Good. - Nice shower. Needs power bar for each bed. And privacy screens for the beds that don’t have them.
• Flarelda (3/5): On devait y passer deux nuits, on a fuit la deuxième pour un hôtel. - Le logement est bien équipé, il y a de quoi passer une nuit pour dépanner. Plusieurs facteurs : - La chambre avait une odeur désagréable et il y faisait très chaud - Pour compenser, il y avait un ventilo mais il était très bruyant - Accueil inexistant du personnel - Propreté à revoir
• Emma (10/5): Auberge agréable, propre et personnel accueillant. - Propreté, cuisine bien équipée, personnel gentil. La douche était super! Tout beau :)
• Floyd (8/5): Good deal. - Staff and the spacious shower. Missing privacy screens for some beds. Many small, but essential things were missing.
• Bianka (4/5): - Les matelas et oreillers étaient confortables. La cuisine était bien équipée et organisée. La décoration était belle.
• Emilie (8/5): Parfait pour un passage sur Québec. - La facilité d'accès et le bon contact avec le personnel (par message ou sur place). Le confort de la literie et les équipements de cuisine. La propreté un peu juste à certains endroits, mais pas de quoi rebrousser chemin...
• Floyd (8/5): Best deal in town for a bed. - Good price and good location for me… Privacy screens were not available in all the dorms. Other small, but essential little things were missing.
• Joseph (5/5): -
• Catherine (1/5): Non Sécuritaire, malpropre. - Bien situé. Pas dans le centre du tout maia jolie quartier si véhicule. Rideaux entre les lits permettent intimité. Porte de ma chambre impossible à verouiller comme celle de la porte arrière !!!! Matelas infectes, frigo non nettoyé ( 5 pintes de laits périmées ) femmes de chambre très froide avec leur enfant qui cri dès 8h le matin. Propriétaires injoignables sur les 3 numéros trouvés.
• Sudi (6/5): - Facilities,parking,atmosphete A bug
• Catherine (1/5): -
• ingold (4/5): - Das ich viel in der nähe hatte. Das ich meine Wäsche nicht selber waschen durfte in der unterkunt wen man 1dollar zahlen muss pro artikel, und einen Vollen Wäschesack hat dan kommt das sehr teuer also habe ich sie selbst auswärtig gewaschen.
• Aimen (8/5): -
• Reda Sahnoun (9/5): -
• Aimen (10/5): -
• Miguel Ebling (6/5): Razoável. Interessante estar com carro, pois é longe dos pontos turísticos. - Check-in relativamente fácil, ficar atento ao e-mail. Internet funciona adequadamente. O bairro é tranquilo. Ficamos no quarto "Venice". Eram dois beliches para 3 pessoas. Teoricamente cabem 4 pessoas, mas é muito apertado. Não há ar-condicionado no quarto. A geladeira da cozinha está cheia de materiais , inclusive vencidos há anos. Basta uma limpeza.
• Tien Dat (10/5): - Wifi is very fast in house Nothing
• Rodrigo Z (1/5): -
• Marc-Antoine (10/5): -
• Alessandro (10/5): -
• Haitham (8/5): -
• Reda Sahnoun (9/5): -
• Jojo_Lapatate (2/5): - Le dortoir à 4 est minuscule (80 cm / 2.5ft entre les 2 lits superposés). Voie ferrée au bout de la rue. Qqn déjà installé a pris nos draps pour se faire une cabane, cacher la fenêtre et tout. On a contacté le gestionnaire, mais la réponse n'a pas été à la hauteur... Nous avons fui l'endroit, c'était glauque. Même pour le prix, c'est trop cher pour ce que c'est.
• Lindsey Noel (6/5): - Cheap with laundry Long drive to centre. Bunk beds difficult for oaps We were a party of 3 in a 4 bunk room and the attendant told us not to use the spare bunk as a shelf even though the room was very small and we thought we'd paid for the whole room .
• RAMAHAZOMANANA (8/5): - Les propriétaires sont très accueillants et aides beaucoup pour donner toutes les informations nécessaires (bus, épicerie...etc) Y a Quelqu'un qui fume juste devant la porte et je sentais la fumée à l'intérieur
• Marie Paule Désirée (10/5): -
• Morgan (5/5): ok - Friendly staff Mattress is horrible..room Venice bottom right.
• Laurent&Marie (7/5): -
• Élise (4/5): Très décevant - La localisation est plutôt bonne avec un accès facile aux bus La cuisine est vraiment sale et non entretenue. Il y a des restes de nourriture moisis sur les étagères et dans le frigo. Il n'y a aucune place dans le frigo même quand il n'y a pas de locataires. Le frigo et le congélateur sont dans un état déplorable... Les poêles ne sont pas utilisables, le revêtement est complètement foutu. La chambre n'était pas équipée de climatisation. Il faisait entre 27 et 30 degrés pendant toute la semaine, c'était vraiment étouffant. Le ventilateur à disposition était très loin d'être suffisant. C'est dommage, cette auberge a du potentiel mais il y a encore beaucoup à faire...
• Brigitta (9/5): À positive expérience - For this prix more than I expected, I prefer this commune shelter with warm welcome atmospere more than a Luxushotel The time management is very strict - the important email message was sent to me two? hours before 3 pm Check in
• AHMED (7/5): -
• Formatrice (5/5): Pas cher mais très minimaliste. - Facile d'accès, Aucune explication pour ouvrir la serrure numérique de la chambre (dû demander de l'aide d'un autre locataire). Pas de rideau d'intimité pour les lits, pas de drap, seulement une douillette d'enfant (Dora l'exploratrice). Pas d'éclairage de nuit dans le dortoire, seulement trois ampoules dans un plafonier. Il pleuvait même sur le balcon à l'entrée.
• Richard (5/5): - Malheureusement le 2$ pour la serviette et le frigo malpropre dans notre chambre et non fonctionnel à sérieusement terni le reste. Je reste neutre sur mes commentaires. Merci. 1. Ce que nous avons constaté est d'avoir été ignoré par le personnel à notre arrivée. 2. Nous n'avions pas stationnement qui nous était assigné au préalable. 3. Nous avions la chambre New-York et le frigo ne fonctionnait pas avec une vieille frite à l'intérieur. 4. Les matelas ne sont pas de qualité. 5. On nous a chargé 2$ pour une serviette de bain et ce détail n'était pas indiqué. Moi ma question cela va dans les poches de qui? Autre chose je n'avais pas le 2$ j'ai texté le personnel le et je suis revenu le porté après le dîner avant mon retour car j'ai compris qu'on tenait vraiment à ce 2$.
• Noam (10/5): -
• Constance (5/5): -
• Tamuno-Opubo (1/5): - Comfortable beds, good kitchen space, great facilities, highly recommended. Someone dented my car. The internet often went out.
• Auger (8/5): - I like the simplicity of the facility. The parking is not easy to find tho. But honestly, i would highly recommend this place for anybody traveling quickly and wanting a quick place to sleep. I have to admit that in the bathroom, i could see that the cleanliness was cut short, but nothing unsanitary.
• KAPI (10/5): - Merci Na
• Debbie (10/5): -
• JAYSON (10/5): -
• Jarry (10/5): -

Photos