Aven Hotel
Location: Lamartin Cd. No: 21, Istanbul, tr
Star Rating: 8.6 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Location
Located in the heart of Istanbul, Crestium Prime Square offers easy access to major attractions such as Galata Tower and Istiklal Street.
Modern Amenities
Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, a fitness centre, and a restaurant serving delicious meals during your stay.
Accessible Services
Featuring room service, a 24-hour front desk, and currency exchange, Crestium Prime Square ensures a comfortable and convenient experience for all guests.
To experience luxury and convenience in the heart of Istanbul, book your stay at Crestium Prime Square today.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 11:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Soundproof rooms
- Ironing service
- Sauna
- Currency exchange
- Non-smoking throughout
- Shuttle service (additional charge)
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Covered parking
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Standard Twin Room
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Bottle of water
- Fruits
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
-
Standard Triple Room
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned triple room provides a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Bottle of water
- Fruits
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
-
Standard Double Room
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Toaster
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Bottle of water
- Fruits
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
Guest Reviews
- Eva (10/5): -
- Nika (6/5): Für eine Nacht war ok. - Nähe von der Busshaltestelle zum Flughafen. Das Personal war sehr freundlich. Das Bett war sauber und die Matratze bequem. Es war nicht sehr sauber im Zimmer, das Kühlschrank funktionierte nicht.
- Olga (10/5): -
- Svetlana (10/5): - The location was great. The hotel staff is extremely successful. It is worth experiencing.
- Aya (10/5): -
- Ekaterina (1/5): Не стоит своих денег. - Ничего. Вместо 2х забронированных стандартных номеров 20 кв с 1 большой кроватью, нам «любезно» предоставили 2 номера эконом-класса, они как раз представлены здесь на картинке. Я получила номер с 2мя раздельными кроватями, мои друзья номер в 5кв вместо 20кв. Вешалок в шкафу не было, на мою просьбу принесли всего 3 шт на 2 шкафа на двоих и на 3 чемодана. Слышимость из окна такая, будто окна вовсе нет, не могла долго уснуть из-за шума с улицы. Ванная комната максимально тесная, как и лифт, с чемоданом еле помещаешься и долго его ожидаешь. На мои вопросы и просьбы почему вместо стандартного номера с 1 большой кроватью я получила номер эконом, персонал повысив голос сказали, что сдвинут кровати и норм. Завтрак обычный в подвальном помещении, ничего примечательного. Есть за эти деньги отели в разы лучше.
- Rana (10/5): -
- silvia (10/5): - Personale cordiale. Abbiamo sempre ricevuto risposte rapide alle nostre richieste. Sono stati molto disponibili.
- silvia (10/5): - Personale cordiale. Abbiamo sempre ricevuto risposte rapide alle nostre richieste. Sono stati molto disponibili.
- Shamil (10/5): - Everything was wonderful. We will definitely be back. I highly recommend this hotel.
- Abdulaziz (9/5): -
- Ana Paula (8/5): -
- rasool (10/5): كان مثاليا للإقامة القصيرة. -
- Silvester (10/5): - Great location.
- DMITRII (8/5): -
- Ben said (8/5): - Stuff was good Ahmet and Cem from the reception and the two girls at the breakfast were nice The room so small
- Karawan Nasr Abdulbaqi (8/5): - She size of room to small
- Marco (7/5): Für ein paar Tage ok, man verbringt ja nicht den ganzen Tag im Hotel. - Die Lage ist sehr gut, gleich beim Taksim Platz nahe der Metro und Bus Station. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und ist dementsprechend nicht mehr so gut im Schuss. Preis Leistung ist es ok. Der Fernseher ist ein wenig speziell, Nur Smart TV, es steht das Netflix vorhanden ist, leider braucht es ein eigenes ABO. Die Fenster dichten nicht mehr so gut ab, wenn es draussen Laut ist hört man es ( mein Zimmer war im 6. Stock) sehr gut.
- Hamidreza Mahmoody (10/5): - I stayed here for 3 nights and honestly had a great experience. The room they gave me was excellent, very quiet, clean, and comfortable. Everything was really good.
The staff were kind, friendly, and always helpful with my questions. Even though I had booked a standard room, they gave me a better room since they had availability, which I really appreciated.
Breakfast was also good. Overall, I had a very pleasant stay and would definitely recommend this hotel.
- Hamidreza Mahmoody (10/5): - I stayed here for 3 nights and honestly had a great experience. The room they gave me was excellent, very quiet, clean, and comfortable. Everything was really good.
The staff were kind, friendly, and always helpful with my questions. Even though I had booked a standard room, they gave me a better room since they had availability, which I really appreciated.
Breakfast was also good. Overall, I had a very pleasant stay and would definitely recommend this hotel.
- Nicolas (9/5): Hôtel propre et sympathique. Excellent rapport qualité-prix - A 3mn de la place Taksim et de Istiklal, dans un quartier plutôt calme, l'hôtel est idéalement situé pour découvrir la ville : quartier Sultanhamet à moins de 30mn en transport, embarcadère pour la partie asiatique à un quart d'heure, quartier Besiktas également très facile d'accès en transport.
Hôtel très propre, chambre confortable. Personnel très sympathique. Très bon petit déjeuner. Rien à signaler
- Kenza (4/5): Pas satisfaite de mon séjour - Le personnel est aimable, surtout CEM à la réception il est gentil et professionnel.
L’emplacement est très bien juste à côté de Taksim Square, ce qui est pratique pour visiter la ville.
Le petit déjeuner est très basique La salle de bain est le principal point faible, très vieillissante et mal entretenue, avec un lavabo fissuré, une douche peu agréable qui ne donne pas envie de l’utiliser, aucun vrai support pour poser le savon ou les produits, et même les flacons ne sont pas identifiés, ce qui rend l’ensemble peu pratique et peu confortable, sans oublier une ventilation inefficace qui n’évacue pas correctement les odeurs.
- Eda (8/5): Sehr schöner Urlaub ! - Die Lage ist perfekt ….personal sehr freundlich…. 😘 Man könnte noch etwas an der Sauberkeit arbeiten
- Arkadiusz (10/5): Bardzo fajnie spędzony czas. - Super lokalizacja hotelu, zaraz koło głównego Placu Taksim, Parku Taksim i głównego deptaka oraz metra, ale lekko na uboczu także hałas w ogóle nie doskwierał. Zaraz koło hotelu restauracje, sklepy spożywcze, apteka. Pokoje sprzątane codziennie wraz z wymianą pościeli także ogromny pozytyw. Śniadania skromne, ale wyśmienite. Obsługa przyjazna, uśmiechnięta i pomocna. Bardzo dziękujemy za mile spędzone 9 dni. Jeżeli miałbym się już czepiać, ale tak na siłę, to będzie to mała winda.
- Tair (7/5): -
- Ioana (9/5): -
- Nasiri (10/5): - Location Not having a green place to set
- Andriani (8/5): - Το προσωπικό η θέση Πολύ μικρά δωμάτια, θόρυβος από το δρόμο
- Maksud (10/5): - Все было отлично. Однозначно рекомендуем оставаться тут, если вы остановились в Стамбуле.
- Evgeniia (10/5): Бронировали быстро на удачу — не пожалели. Для первой поездки идеально. - Чисто, действительно чисто. Хорошая уборка. Очень удобные кровать и спальные принадлежности. 3 хороших зеркала на номер. Хоть номер и маленький вроде бы, но всё есть, всего хватило.
Но больше всего восторга — от персонала: все очень доброжелательные, улыбчивые, круглосуточно с позитивом и готовностью помочь (перед заездом также мило и вежливо отвечали на беспокоенное количество моих вопросов в мессенджере).
Было даже немного грустно уезжать: уже ко всем привыкла за 5 дней :) 1. Размагничивание ключей: каждый день приходилось 1 из ключей перекодировать. Не ясно, почему так. Но исправляли быстро, так что ерунда.
2. Маленький лифт: в один из дней спешила на встречу, и пришлось ждать 5-7 минут лифт, пока клиринг возил по этажам мешки с бельем. (Идти на 7 этаж пешком не очень хотелось, будучи "при параде").
3. Мы приехали в ночь перед Финалом Лиги Европы в Стамбуле. Конечно, в округе Таксима в эти ночи было не уснуть. Шумоизоляция у окон плохая.
Но! Это должно быть базой для всех путешественников — берите беруши, всякое бывает....
В последние 3 ночи мы спали уже спокойной, когда немцы и англичане начали разъезжаться :)
- Damira (8/5): В целом очень даже неплохо, посоветовала бы данный отель гостям - При заселении комнаты были чистыми, персонал делал уборку каждый день, несмотря висела ли табличка с необходимости об уборке или нет. Докладывали воду каждый день. За 10 дней пребывания один раз меняли постельное белье, правда за день до отъезда.
Завтраки очень понравились, вполне наедаешься. Однообразные, но каждый день что-то одно было новое.
Персонал прекрасный, спасибо менеджерам Ахмету, Джану и другим ребятам. Помогали, спрашивали каждый день все ли нам нравится и есть ли пожелания. Персонал в столовой очень доброжелательный и улыбчивый, девочки молодцы. С утра заряжали улыбкой и энергией. Спасибо за внимательность.
Месторасположение идеальное, прям на площади Таксим и улицей Истикляль. Улица не шумная. Временно делали ремонт дороги прям перед отелем, два дня немного беспокоило это, но не сильно. Потом вообще не было слышно.
Транспортная развязка в любую часть города и остановки/метро довольно близко расположены к отелю. Рядом в 15 минутах езды от отеля Джевахир ТРЦ, до дворца Долмабахче также пару остановок, до станции Эминеню, Кабаташ (принцевы острова) также близко. Ванные комнаты весьма уставшие. Пора делать ремонт хотя бы ванных комнат. В целом сами комнаты, лобби и столовая вполне чистые и свежие.
- Karic (7/5): -
- Ian (6/5): Mixed feelings due to bathroom but I would stay again. - Location, staff and foyer were great Bedroom was good with a comfortable bed. The bathroom needs to be upgraded.
- Parviz (10/5): - Great location,very nice staff (especially Ahmet Abi was very helpful). Very good breakfast. Clean room. We have really enjoyed staying in Aven Hotel
- Ralf (8/5): - Frühstück war super. Die Lage war top. Für das Preis-Leistungsverhältnis völlig ausreichend. Viel zu kleiner Aufzug und man musste wenn mehrere Leute diesen Benutzen wollten schon sehr lange warten.
- Nico (10/5): Perfekter Kurztrip - Bequeme Betten
Sauber
Gutes Fruhstück und die Lage ist super
- David (10/5): Would definitely stay there again if in that area - Great location for the Europa cup final for us Villa fans.
Staff were excellent, especially the guy on reception. Wasn’t keen on the breakfast but plenty of choice. Just not to my liking
- Mohamed (3/5): Kleine ini mini hotel en onprofessioneel - Locatie en lieve personeel. Waar moet ik beginnen?
De kamers en bedden zijn zó klein dat ze eerder voor kabouters lijken gemaakt. Alles is mini, zelfs de lift waar amper twee personen in passen.
De badkamer was erg klein en bovendien niet hygiënisch. Handdoeken werden niet altijd correct aangevuld en wc-papier werd vaak helemaal niet bijgevuld.
Het grootste probleem was echter de organisatie rond het vervoer van en naar de luchthaven. Afspraken worden niet nagekomen en het personeel lijkt totaal niet van elkaar te weten wat er geregeld is. Ik had een taxi geboekt voor 5u ’s morgens. Toen ik om 5u beneden kwam, wist de infobalie nergens van. Uiteindelijk kwam de taxi pas om 5u35, wat enorm stressvol was.
Helaas geen aangename ervaring en ik zou dit hotel niet aanbevelen.
- Бахтыбаева (10/5): - Все было отлично! Ахмет и Gem были молодцами! Emre и Emirkhan очень оперативно отвечали на вопросы и помогали в целом устроиться уютно! Все понравилось! Сервис и вежливость Guler просто отлично! Спасибо!
- Aleksandr (9/5): Все понравилось - Место нахождения отличное, рядом остановка из аэропорта и площадь Таксим, бары и магазины Очень маленький номер, но это не беда
- Daryl (10/5): Lovely hotel just off Taksim square , Clean and comfortable room, very helpful and friendly staff. Would very much recom - Lovely hotel centrally located close to everything you need , clean and well maintained. Nothing
- Бахтыбаева (10/5): - Все было отлично! Ahmet, Gem и Emre отличные ребята на рецепшене! Всегда были отзывчивыми, всегда были на связи! Guler очень вежливая, гостеприимная . Очень рекомендую!
- Abdelillah (9/5): - الموقع ممتاز تعامل المضيفين رائع .
اقمت في هدا الفندق 8 ليالي كانت تجربة جميلة انصح الكل به وخاصة العرب. الاستقبال كان جيدا يتحدثون العربية والإنجليزية هنالك فتاة تدعى GÜLER ترحب بنا كل يوم في الإفطار معاملتها كانت جيد جدا 5نجوم .أتقدم لشكر لها خاصة ولي للجميع المصعد واحد وصغير
- Ciplak (6/5): - Kahvalti ve çalışanlar Güler hanım ve Ahmet bey 10 numara 5 yildiz ilgili ve alakaliydilar guleryuzluyardimseverlerdi Oda temizliği biz soyleyene kadar berbatti hic iyi degildi sorumlu beyfendi sagolsun bizzat kendisi ilgilendi son birkac gün gayet temizdi
- Kemal (8/5): -
- concetta (8/5): - Posizione, accoglienza Camera molto molto piccola
- Asif Riaz (1/5): They charge me extra 35 Euro Extra for my friend which was a real pain. -
- Javed (8/5): Good place to stay on a budget. Ideal location. - Ideal location. Can get anywhere from Taksim. We took the Havabus to SAW airport which is next to the hotel.
Economical. Room was of a good size. Breakfast was nice as well. Very small elevators (only 2 people can get in). This caused lots of delay. Staircase was poorly maintained and difficult to walk on.
Limited sockets with poor positioning to plug in appliances (e.g. the bed covered the access to the socket and light switches).
- Hussain (4/5): - Nothing I booked for 3 adults the room given small the staff help to better room but it was small
- Popovskii.com (6/5): Price-location good - Location, friendly staff. Breakfast is ok for this money. My room was small and old. On the pictures it is bright and big, but I got view on backyard, so it was dark. Elevator is small, for 3 persons.
- Hassan (10/5): - I stayed at the Aven Hotel and it was a very pleasant experience. The hotel is well located in Taksim and close to the metro, making it very easy to explore Istanbul.
The room was clean, comfortable, and well maintained. The staff were friendly and helpful throughout my stay, always ready to assist with a smile.
Overall, it was a great stay with good service and a very convenient location, and I would consider coming back again. Nothing
- Fanni (7/5): - The hotel staff was extremely kind, helpful, and positive, especially Cem, who was attentive and friendly throughout our stay. The room was a bit small for us, and the bed was slightly uncomfortable.
- Anita (9/5): - The Cemi is very helpful. The breakfast is superb. Very near to Yaksim and Istiklal Street and Havaist and Havas bus stop. Near to everything.
- Lilian Azucena (8/5): La pasamos muy bien a pesar de los detalles, bien ubicados, zona segura, GRAN DESAYUNO - Lo mejor de lo mejor fue EL DESAYUNO. En ningún otro hotel encontré tanta variedad de alimentos , bebidas, complementos. DE TODO Y RIQUISIMO!!!!
La limpieza escasa, solo cambio de toallas, pedimos un cesto de basura para la habitación y nunca lo trajeron. Debajo de la cama lleno de pelusas y el baño también poca higiene. Bien ubicado, zona super gastronómica, a metros de plaza Taksim. Cuando llegamos tuvimos que ir una noche a otra habitación porque no tenían disponible nuestra reserva de 2 camas individuales, aunque hacía 3 meses lo teníamos confirmado. Pedimos almohadas extra y solo nos dieron una.
- Laurent didier (1/5): LAMENTABLE - l'emplacement a proximité du métro Séjour extrêmement décevant. Dès l’arrivée, l’accueil à la réception a été déplorable : personnel peu professionnel, aucune considération pour les clients et une impression générale de désorganisation totale.
La chambre était loin d’être à la hauteur, surtout la salle de bain qui était dans un état très mauvais : équipements usés, manque d’entretien évident et hygiène plus que douteuse. En plus de cela, des mauvaises odeurs provenant des sanitaires étaient présentes en permanence, rendant le séjour vraiment désagréable.
Le wifi est inutilisable : connexion qui se déconnecte toutes les 3 minutes, impossible de travailler ou même de naviguer normalement. Je déconseille fortement cet hôtel. Rapport qualité/prix catastrophique et service client inexistant.
Extremely disappointing stay. From the moment we arrived, the reception service was terrible: unprofessional staff, no consideration for guests, and a general feeling of complete disorganization.
The room was far below expectations, especially the bathroom, which was in very poor condition: worn-out equipment, obvious lack of maintenance, and very questionable hygiene standards. On top of that, there were constant bad odors coming from the sanitary facilities, making the stay truly unpleasant.
The Wi-Fi was unusable: the connection disconnected every 3 minutes, making it impossible to work or even browse properly
I strongly do not recommend this hotel. Terrible value for money and non-existent customer service.
- RUKHOLLA (10/5): Замечательно, новый интерьер и уютная атмосфера. - Потрясающий персонал, невероятные завтраки - прямо отдельный вид удовольствия. Очень рекомендую, расположение просто одно из лучших, потому что отсюда можно попасть в любую известную точку Стамбула. Очень вежливые и заботливые работники - им большое спасибо! Чуть чуть тонковаты стены, когда в соседнем номере громко разговаривали, немного мешало спать, но это не проблема для россиянина ия просто поговорил с соседями о жизни и все в порядке.
- Gouiga (9/5): - All think
- Ahmet (7/5): - Locatie De extra bed en de kamer was te klein.
- Khaled (10/5): كل شي كان عال العال وخصوصا السيد احمد على مكتب الاستقبال كان في غاية الروعة والمودة - الموقع الغرفة صغيرة
- Juan Pablo (6/5): - Ubicación excelente.Personal muy bueno. Excelente Jan que se preocupo por subsanar fallas. Desayuno muy bueno Me dieron habitación que no era la reservada,más pequeña. Reclame y me dieron otra en primer piso parecida a la que contrate no la misma. Parecía haber sido usada por el personal habitualmente, mucho olor a cigarrillo. Nunca funcionó DTV. A pesar del reclamo. Mi pareja dejó un pantalon para lavar, nunca lo hicieron tuvo que retirarlo sucio... en definitiva, mediocre experiencia, mala organización, suplida parcialmente por el esfuerzo de Jan y el resto del personal. Volvería sin duda a Taksim pero probaría otro hotel cercano
- Amal (7/5): -
- OKTAY (1/5): -
- Ali kemal (10/5): Super - Zeer vriendelijk personeel en de locatie met name meneer Ahmet (hotel receptie manager)
Alles was goed geregeld we komen sosieso Niks
- Deeniiz (7/5): - Très bon emplacement Nous avons du changer de chambre, la première chambre sans fenêtre ni clim en sous sol, pas très agréable.
- Hynek (10/5): Dekujeme personalu a managementu za uzasne sluzby, cistotu, ochotu vzdy pomoci. - Libilo se nam naprosto vse: cistota, poloha hotelu, personal, snidane proste vse
- Mariem (8/5): Pas mal - Bon emplacement, hotel prore La lumière dans la chambre
- 3S Ventilation (9/5): -
- Cristinel (6/5): Dissapointing - The location was excellent, just a 10-minute walk from İstiklal Avenue. The breakfast was average — decent overall The room was very small, especially for three adults, and there was hardly any space available for luggage or personal belongings.
Another disappointing aspect was the airport transfer arrangement. Before our arrival, I was offered a transfer service online at a higher price than the one displayed at the reception desk upon arrival. Although I had already accepted the online rate, I found it unfair that guests were being charged more than the standard price shown at the hotel. When I raised the issue, the explanations provided were unclear and unconvincing.
Overall, I found this experience unprofessional and disappointing. Unfortunately, I will not recommend this hotel.
- Fereshte (8/5): Vi är överlag supernöjda med vistelsen med tanke på läget. - Personalen och läget var otroligt bra. Hissen var alldeles för liten och trång, med väldigt ont om plats – särskilt om man har barnvagn. Det fanns knappt utrymme för två personer och en resevagn. Vid ett tillfälle var vi tvungna att bära ner barnvagnen eftersom det var kö till hissen vid frukostdags. Eftersom gäster från de högre våningarna också behövde använda hissen blev man ibland tvungen att ta trapporna istället.
- GHITA (5/5): - Emplacement et petit déjeuner État de la chambre au sous-sol
- Dimitris (10/5): - Εξαιρετική τοποθεσία, πολύ εξυπηρετικό προσωπικό, και εξαιρετική τιμή για αυτά που προσφέρει το ξενοδοχείο!
- Elena 19 (1/5): Заселили другого человека в забронированный номер.Проверяйте внимательно свои данные при заселении! - Мы заранее забронировали номер на двое суток и предупредили, что заселение нам нужно не в стандартное время (14:00 18-го числа), а утром 19-го, так как у нас ранний прилёт. Была переписка в чате и отель подтвердил, что номер будет готов с 14:00 18 числа.
По прибытии в 7 утра нам выдали ключ и войдя в номер - выяснилось, что в нашем номере спал другой человек. Как позже оказалось, 18-го числа сотрудники отеля заселили в наш номер женщину с таким же именем, но даже не проверили фамилию. То есть произошла грубая ошибка персонала, из-за которой наш забронированный номер оказался занят.
Нам предложили просто ждать, пока «освободится какой-то другой номер» и там сделают уборку. Никаких извинений, попыток оперативно решить проблему, предложить альтернативу или хотя бы проявить элементарное участие не было.
Особенно неприятно, что в этот день у меня был день рождения, а уже на следующее утро у нас был ранний перелёт. В итоге вместо отдыха — стресс, бессонная ночь и полностью испорченное настроение.
Сервис — на нуле. Консьерж вёл себя откровенно равнодушно и фактически издевался, повторяя одно и то же: «ждите», игнорируя очевидную вину отеля.
Категорически не рекомендую этот отель. Грубые ошибки персонала, отсутствие ответственности и полное неуважение к гостям.
- Ayten (9/5): -
- Mario (9/5): -
- Alessandra (8/5): -
- Smith (5/5): - The location is perfect for if you want to get experience the City and to get around easily.
Close to Migros, the grocery store.
Quick check in and check out.
Staff an duty for breakfast very friendly. Rooms are not individually airconditioned. Cannot control the temperature in the room. So room become stuffy and hot.
Naturally, very Turkish style breakfast, not what you would get in a hotel in South Africa.
Slow wifi.
- yudhthasin (8/5): -
- Александра (7/5): Overall the experience was positive and the hotel is to be recommended, though you must take into account that the curre - The hotel is located conveniently right next to the Taksim square, which means that you have metro, Kabataş pier, KüçukÇiftik Park, Istiklal, as well as all exchange points, supermarkets and restaurants within walking distance. The street is rather quite, so there were no dusturbances at night. The breakfast was also good. The cleaning was regular and decent! The blankets were also good, even though it got cold by the morning (in April 2026). The hotel is a bit worn-out. Our room was more or less OK, but you could see certain spots and worn out corners everywhere (for example, the tap in the bathroom was literally about to jump out of the washbasin, the shower booth had a lacking piece of glass, so the water quickly comes out of the booth (maybe that is the point, but it is still uncomfortable). We were two people in the room, but we only had one card (I understand that it might not be important to some, but it is uncomfortable). So overall, there was always some disadvantage to point at.
- Dadi Ayoub (10/5): - C'était bien
L'emplacement était parfait
Le petit était bein
Le service était bien sur tout le manager Ahmed
- Gabriela (8/5): Bom custo benefício - Limpeza e conforto. Funcionários agradáveis. O hotel informou no booking que tinha academia e sauna e para nossa surpresa não tinha. O café da manhã sem muita variedade mas suficiente. O nosso chuveiro estava com defeito, reclamamos no primeiro dia mas não consertaram.
- Mohamed Aziz (9/5): Hôtel au top avec un personnel attentionné - Excellent séjour ! L’établissement est propre, confortable et très bien situé. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider.
Un grand merci tout particulier à Hasan de l’équipe de la réception pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son efficacité. Il a vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable.
Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir !
- Marat (8/5): - Расположение 5 минут от метро Таксим. Рядом куча недорогих ресторанчиков. Завтрак на троечку - но за такие деньги очень достойно. Вернусь
- Dario (4/5): trotz guter Lage leider absolut keine Empfehlung - Lage top, super Verkehrsanbindung, sehr belebtes Viertel Zimmer sind nur auf den ersten flüchtigen Blick ok. Leider dreckig, schimmelig, klein, in die Jahre gekommen und schmuddelig. Kühlschrank hat nicht funktioniert. Bett war zwar etwas "kurz", aber es war angenehm darauf zu schlafen. Teilweise lange Wartezeiten vor dem Lift, da nur 3 Personen (ohne Gepäck) Platz haben.
Das Frühstück war zwar relativ reichhaltig und abwechslungsreich, jedoch hat leider nichts davon wirklich geschmeckt. Beispielsweise Orangensaft aus süssem Sirup mit chemischem Geschmack, Cappuchino dünner Geschmack und leicht verbrannt (obwohl aus der Maschine). Rühreier total "nass", die panierten Sachen ungeniessbar und hart, Brot teilweise vom Vortag, Müsli auch merkwürdiger Geschmack usw.
Gebuchter und im Voraus mehrmals kommunizierter sowie bestätigter Shuttle Transfer (120 € Hin und zurück) zum Flughafen kam 90 min (!) zu spät, so dass wir unseren Rückflug verpasst hätten, wären wir 5 min später angekommen. Leider trotz mehrfacher rechtzeitiger Nachfrage diesbezüglich total verpeilt (oder uninteressiert) an der Rezeption.
- Mohammad Amin (9/5): Insgesamt alles war gut - Sauberkeit ist mir richtig gut gefallen. Frühstück war gut Personal waren gut. Was mir nicht gefallen, ist das Zimmer was zu klein und das Bett war auch klein, sonst war alles gut
- siham (2/5): Très bon emplacement et personnel du petit déjeuner agréable, mais chambres petites, salles de bain vétustes, ménage ins - L’emplacement est vraiment idéal, très pratique pour visiter et se déplacer.
Le petit déjeuner est correct, sans plus, mais le personnel en salle est agréable et attentionné.
Un grand merci également à Hassan à la réception, très à l’écoute et disponible. les chambres sont assez petites, les salles de bain sont anciennes et peu entretenues, et le ménage laisse à désirer (principalement limité au changement des serviettes). Concernant la réception, l’accueil est clairement décevant : le personnel est peu agréable, parfois même désagréable.
- Diaby (5/5): -
- Ali (10/5): -
- Mikhail (9/5): Nice hotel, definitely will stay again with them - Amazing location, excellent breakfast, cozy room Room a little smaller than expected
- RaAlbert (1/5): - Nicht viel. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber alles andere nicht. Das meiste war schlecht, außer die Lage und eher die 2 Mitarbeiter am Schalter waren nett. Das Zimmer kamm mir eher wie ein Lagerraum was in einem Zimmer umgewandelt wurde vor. Frühstück auch nicht gut. Einfach nichts empfehlenswert.
- Nikita (9/5): Остались довольны. - Заселение прошло быстро и без проблем. Приветливые и вежливые сотрудники, особенно горничные. Сервис и уборка в номере - 10/10. Порадовало наличие очень большого телевизора. Много ресторанов в пешей доступности и не слишком шумно. Вкусные, сытные завтраки. Плотные, большие шторы. Звукоизоляция могла бы быть чуть лучше. Во время молитвы, звуки слышны даже с закрытым окном. Хотелось бы иметь в номере стиральную машинку, и какую-то электроплиту, но места не много и, в целом, можно обойтись и без них. Несколько раз без причины умирал wifi на 20-30 минут. Ужаснейший сместитель в ванной (слишком короткий), очень не удобно не то что стирать вещи, но и просто мыть руки. Душевая лейка протекает.
- Ugur (10/5): -
- Sadbarg (9/5): - Местоположение супер. Персонал очень вежливый. Завтрак очень насыщенный и вкусный. Рекомендую🫰 Нам попалась комната без окон. Единственный минус, освещение. Остальное прекрасно 😊❤️
- Koseva (6/5): It was okay. - Perfect location. Nice breakfast. There were hairs on the sheets and blankets of the bed, the sink and toilet were dirty, only a few of the staff members spoke English.
- Almuhanad (10/5): -
- Martin Günter (8/5): Sehr nettes Personal hat den Aufenthalt angenehm gemacht. - Lage ist zentral am Taksim Platz.
Frühstück war sehr gut. Es gab auch andere Getränke während des Tages.
Das Preis- Leistungsverhältnis war sehr gut. -
- STOYAN YORDANOV (8/5): - Very good location..The breakfast is also very good.
- Furkan (3/5): -
- Carmen (10/5): The staff very kind and helpful - Very conveniently located in the heart of Taksim hotels area Elevator was not functional for a while
- Selma (10/5): -
- Andrei (10/5): -
Photos