Tremo Bellas Artes

Location: 284 Bellavista, Santiago, cl

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Public Bath
• Staff adhere to local safety protocols
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Invoice provided
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Internet access
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby

Rooms Available

• Double Room

  The double room offers air conditioning and a safe deposit box, as well as a private bathroom boasting a shower. This double room features heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Toilet paper

• Triple Room

  The triple room provides air conditioning and a safe deposit box, as well as a private bathroom featuring a shower. This triple room offers heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Toilet paper

• Quadruple Room

  The quadruple room offers air conditioning and a safe deposit box, as well as a private bathroom featuring a shower. This quadruple room provides heating and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Toilet paper

• Twin Room

  The twin room offers air conditioning and a safe deposit box, as well as a private bathroom featuring a shower. This twin room provides heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Toilet paper

• Single Room

  The single room provides air conditioning, a safe deposit box, as well as a private bathroom featuring a shower. This single room features heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Bracchitta (1/5): - Nada el lugar es terrible y la atemcion del personal sobre todo de la recepcionista es pesimo Todo fue malo sobre todo la atencion de la recepcionista
• Edwin (3/5): Agridulce - Me cobraron antes de llegar y se supone que era al llegar necesita unas modificaciones y se negaron y la ubicacion no es donde dicen
• Juliana (10/5): -
• maría Eva (9/5): todo muy bien - el persona y la limpieza
• Claudia Liliana (10/5): - Amabilidad y honradez de los funcionarios. Se quedó un estuche con cables y nos contactaron para que lo reclamaramos.
• fernando (1/5): Servicio de Atención al Cliente Horrible!! - No fui orientado como llegar, porque Nunca me contestaron el Telefono que aparece en la Pagina, y el Dia que teniamis la Reserva, nos Cansamos de buscar la Dirección, HORRIBLE EXPERIENCIA, Y NO PUDE HOSPEDARME, Todo Perdido!!! 😡 Ya lo dije mas arriba!!!! TODO MAL, ME TIENEN QUE INDEMNIZAR, PERDI MI RELACION POR ESTO!!!!
• Cristóbal (10/5): Siempre comodo, limpio, cmo siempre todo se puede mejorar pero se nota que la gerente o srita de la mañana se preocupa d - Buena ubicación y siempre limpio
• Hector (9/5): Excelente Ubicacion y Servicio en el Hotel - Excelente atencion del personal y las instalaciones impecables El aire acondicionado funciona bien generando ambientes ya sea de frio o calefaccionado, pero son antiguos.
• Kayla (8/5): - Great location walking distance to museums and many excellent restaurants. Free breakfast, comfortable bed, cold pool. Nothing.
• STEFANY MAKARENA (1/5): - La decoración. La limpieza El ruido El desayuno La inseguridad de la zona, les robaron. Unos turistas brasileños en la puerta del hotel. Los recepcionistas varones no se levantan de su asiento para recibir a los pasajeros, no abren las puertas y quedas expuesto en la calle.
• aracena (10/5): - La buena atención del personal
• gutierrez (10/5): Agradable - La decoración. Habitaciones con AC. Rica piscina. Buen desayuno El moverse dentro del hotel es complicado, facil de perderse, como un laberinto.
• Valeska (10/5): -
• Daniela Jorquera (8/5): Buena ubicación y buen precio - Fueron amables con mi hijo en el desayuno Quizás modernizar las ventanas por unas termopanel
• Ivan Ignacio (1/5): Horrible, hediondo y sucio - No estaba sucia y hedionda la pieza. Detrás de la cama encontré una araña de rincon. Baño sucio con restos de hilo dental. Vidrios de las ventanas sucios hace siglos que no se limpian. Pésima experiencia. Dice ser un hotel botique pero parece un motel
• Kristel (10/5): Definitivamente un hotel con las 3 B - Es todo muy lindo y cómodo. Lo que más amaron mis hijas fue la piscina. La habitación muy hermosa y espaciosa, el baño impecable. El personal muy agradable y el desayuno exquisito. 10 de 10.
• Rosa Elisa (1/5): - La vista al río La mala atención de la recepción
• Paillacheo Maldonado (1/5): - Nada La limpieza y el personal super desagradable
• Cesar (8/5): -
• Hebe (4/5): Las fotos y texto, engañan - Lo unico que salva el hotel, son 2 chicas de recepcion :Alejandra y Wuennys. El Hotel, viejo, sin comodidades en la habitacion. Sin veladores, sin toallero, ni porta papel higienico. En 5 dias no me asearon la habitacion nunca, aun habiendo puesto el cartelito de "necesita aseo" tuve que sacar mi basura, pedir jabon en la recepcion. En la tv solo se ven 2 canales malos. El desayuno pauperrimo. Insisti, solo lo salva las 2 chicas mencionadas al principio, por su buena onda, servicio, gentileza y predisposición a resolver las necesidades del pasajero. Nunca mas. Lo unico que salva el hotel, son 2 chicas de recepcion :Alejandra y Wuennys. El Hotel, viejo, sin comodidades en la habitacion. Sin veladores, sin toallero, ni porta papel higienico. En 5 dias no me asearon la habitacion nunca, aun habiendo puesto el cartelito de "necesita aseo" tuve que sacar mi basura, pedir jabon en la recepcion. En la tv solo se ven 2 canales malos. El desayuno pauperrimo. Insisti, solo lo salva las 2 chicas mencionadas al principio, por su buena onda, servicio, gentileza y predisposición a resolver las necesidades del pasajero. Nunca mas.
• Nermana (1/5): -
• Valentina Beatriz (4/5): - La ubicación La habitación no estaba muy equipada, sin vasos, sin toalla para manos para el piso, el personal del desayuno tuvo mal trato.
• Rosa Elisa (2/5): Mala estadía. - La habitación contaba con aire acondicionado. Antes de reservar consulte si tenían elevador me dijeron que si, llegamos nos dieron una habitación en la otra punta del ingreso ( por pasillos diminutos )y por supuesto sin elevador,me queje y me pasaron a Tremo Sta María, entramos a la habitación un olor a cloacas insoportable a toda hora más por las noches y mañana ( aún con una gran ventilación en el baño). Ni hablar de la mala predisposición para atender en recepción los 3 empleados de recepción ninguno nos explicó que la tarjeta de ingreso a la habitación servía como llave magnética para el ingreso al hotel, tocamos el timbre mucho tiempo y nadie nos abrió sabiendo lo peligrosa que es la zona. Y creo que lo más grave de todo fue el agua que utilizan en el desayuno es de llave, no envasada,claro que nos intoxicamos. Fea estadía y para el olvido.
• Gonzalo_Ot (8/5): Genial - La ubicación y la amabilidad del personal. la pieza era muy pequeña
• Eduardo Ignacio (8/5): -
• mercado llanos (1/5): Ni para eso alcanza. - Nada habitaciones calurosas sin aire acondicionado, no es lo que representan cuando te ofrecen la estadía. Nada no lo recomendaría. Caro y feo.
• Paillacheo Maldonado (1/5): No recomendable - Pésimo servicio a la habitación no hacían las habitaciones muy desagradable el personal femenino de la recepción No me gustó el servicio del personal no hacían aseo a las habitaciones apesar que se les decía que hagan aseo llegábamos cansados y teníamos que ir avisar que hagan la pieza y esperar que las hagan de malas ganas
• Milena (2/5): - Mala higiene y limpieza Habitación en mal estado
• Jorge (5/5): Mala experiencia - El diseño del hotel Cobertores manchados con semen, colchones viejos y personal altanero y petulante ( muy agresivos en su forma de decir las cosas)
• Faverio (10/5): -
• Mendez (6/5): Regular - El desayuno estuvo muy bueno y la atención del restaurante perfecta Me dieron la habitación más alejada de la recepción y llevaba una maleta grande, así que desde el ingreso mal. Vi otras habitaciones y estaban más grandes y con escritorio que la mía, en general el hotel es viejo, tenía en el pasillo una gotera de agua que le pusieron baldes en medio del pasillo, en el baño tenían plásticos para shampo y jabón y estaba desocupados y dañados. En el techo tienen humedad, en general la atención no es la más amable.
• Javiera (9/5): - Si Frente al lugar habían personas en situación de calle habitando
• Cristóbal (10/5): Acogedor. Encantador - Encantador. Limpio. Seguro Quiza las habitaciones no estaban del todo equipadas ni modernas. pero desde luego cumplen en ser un hotel de estancia y muy lindo
• Lupe (2/5): - tuvimos que protestar 2 veces porque nos dieron una habitacion vieja y llena de humedad la recepcionista ,llegamos por la noche tras un viaje largo. Fue muy desagradable la foto no reflejaba para nada el de la pagina al final obtuvimos una habitacion un poco mejor
• Fabián Alejandro (10/5): -
• Jose Javier (7/5): Excelente habitación, mal desayuno. - El confort de la habitación El desayuno se demoro bastante en que nos lo sirvieran y no fue de muy buena calidad.
• Camila (10/5): Todo regio - Todo Faltaban enchufes
• aranza (10/5): -
• Barreto (5/5): -
• Eduardo Andrés (9/5): -
• Cordero (7/5): -
• Jonathan eliecer (10/5): -
• Gladys (2/5): Mala experiencia - Nos entregaron una habitación en pésimas condiciones, la cama tenía resortes hacia afuera, las toallas estaban manchadas, los depósitos de jabón y shampoo vacíos, la puerta de la ducha no cerraba bien por ende salía el agua hacia afuera en todo momento, el suelo de la habitacion estaba sucio sin limpiar y fuimos picados por insectos (pulgas) en la habitación, la piscina estaba sucia y el ruido de la calle que daba con la ventana impedía conciliar el sueńo, el desayuno dejo bastante que desear no estaba fresco el pan.. No me volvería a hospedar nuevamente acá.
• alejandro (5/5): -
• Cathalina (3/5): Mala experiencia - La seguridad La ubicación del cuarto, sinceramente no se pudo dormir nada, la bulla era mucha, la cortina sin visillos, los colchones se sentían los resortes, no había Deco ni cable menos para colocar música o conectar netflix, la ducha la ventana no se cerraba, la verdad en su organización de cuarto mala, pequeño, los muebles manchados por visitas anteriores además de que la mesa de noche inclinada, y solo una luz, admito que hasta un motel por ese precio tiene mejor servicio.
• Roberto Jeremias (1/5): Nunca mas volver. - Solo la ubicación del lugar es buena, por lo demás, pésimo lugar de acuerdo al precio. Ya que es un hostal antiguo con mucha falta de aseo ( y exceso de aroma ), donde el personal es indiferente y no acogedor. Tampoco te entregan la información adecuada y la atención es demasiado cortante. Horrible confort. Piezas demasiado sucias, ropa de cama sucia, baño asqueroso (tuvimos que limpiar con cloro) desde la ducha hasta la tasa de baño. Las luces del dormitorio no funcionaban y la calefacción tampoco. Pedimos mas frazadas y se nos dió un cobertor lleno de tierra.
• Paul (4/5): - La cercanía con Bellas Artes y la recepción hacia parecer que fuera un lugar encantador. Al llegar un día de lluvia en Uber para no mojar nos nos encontramos con un papel que decía que el acceso estaba a la vuelta de la calle llegando encontramos que las toallas estaban manchadas el cubre cama manchado y con pelos. No había control remoto para la tv, aunque la hubiera encendido me dolerían los ojos y el cuello por lo pequeña y alta que estaba. Aunque si la encendía, quizás se quemaba la habitación por la instalación eléctrica se veía muy insegura. No hablaré del desayuno porque con solo leer reseñas preferí salir a tomar a otro lado logrando atravesar los estrechos pasillos para abandonar esta hostal porque hotel no es.
• Lucas (3/5): A única coisa que valeu a pena foi a localização, mas não me hospedaria novamente. - Localização boa. Banheiro com péssima estrutura, cheiro forte de esgoto, e empossava água durante o banho, sem janelas ou exaustor, tomávamos banho quente e o quarto virava uma sauna. Café da manhã bem fraco, e servido na mesa,podiam dar mais opções e em maiores quantidades para que os hóspedes mesmo se sirvam. Estruturas do prédio em sí são bem velhas, corredores com cheiro forte. Mesmo colocando a placa para não entrarem no quarto para fazer a limpeza, eles entravam sem permissão.
• Dr Odair (3/5): Não vale a pena - Nada Horrível. Principalmente a limpeza.
• Jeannette (9/5): -
• Carlos (9/5): -
• Alexandra (10/5): -
• Valley (3/5): Don't know if I would stay there again - The room was very uncomfortable and weird.
• Bogdan (10/5): Exceptional -
• Eileen (4/5): Very tired hotel, and not very clean - Eileen, on the front desk was lovely and helpful. No bath mats, old, very tired accommodation. A hairdryer that nearly burst into flames, finding someone else’s used bandaid in the bed. Pillows so old they smelled. Couldn’t get new towels into the washing had been done and then the maids forgot. Really, apart from an ok location, this hotel really needs a huge overhaul.
• Benjamin (10/5): Exceptional -
• Marc (4/5): If you’re a budget traveler there are other options than this. This was cheap but dirty and uncomfortable. Just go somew - The location was great. close to everything we wanted to go to. That was about it. It was dirty and uncomfortable. There were molds on the bathroom ceiling. There were no vents in the bathroom. The security was good d/t 24/7 reception but the room door doesn’t have any manual inside lock. It was just a one coded door. The bed sheets made us itchy.
• Maria (7/5): Good -
• Barry (8/5): Very good - Excellent help with our questions and needs by Jonathon. Many thanks. As we had to leave before breakfast time, we were provided with a sandwich. Request this the evening before. A good location for walking to the centre. The breakfast was really basic; we had to go to a café to eat something satisfactory. The coffee was instant out of a sachet. It was really hard work communicating with the receptionist at check-in; language challenge. The address noted in your app, when used in Google, left us 1.5km from the hotel. Even our Uber driver couldn't find it. The address lacks precision! Jonathan helped us find a more accurate address.
• Omatrekker (9/5): a place we would gladly return to - Cleanliness, good breakfast, a pleasant environment, and an exceptionally polite staff, thank you very much
• Daniel (9/5): Superb -
• Gabriel (1/5): Physical aggression without response from the hotel - I was attacked by another guest at the hotel, and it was recorded in the security cams. They said they have had some other problems with him previously. Reception offered to give me another room, but nothing else. They didn't even call the police. The staff was very supportive, but be sure that the hotel do not care about the safety of their guests at all.
• Milena (8/5): Very good -
• Astorga (7/5): Good -
• David (6/5): Pleasant -
• Pamela (2/5): Below expectation - Nothing The place is not in the safest part of Santiago. It smells of damp throughout the entire place. The rooms are even worse and smells damp and you can't even breathe in there. No windows for ventilation. It is so awful. The shower has mould. The staff are not the friendliest or helpful.
• Elleanor (7/5): Good -
• Srdjan (7/5): Good -
• Montecinos (9/5): Superb -

Photos