Hotel Caribbean Coral
Location: Coco Plum Bay, San Andrés, co
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation with Tropical Charm
Outdoor Pool and Garden Oasis: Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool surrounded by lush greenery, or unwind in the peaceful garden area.
Convenient Amenities: Benefit from free private parking, a 24-hour front desk, and a concierge service for a hassle-free stay. Stay connected with free WiFi and exchange currency effortlessly.
Culinary Delights: Indulge in authentic local cuisine at our on-site restaurant, offering a taste of the vibrant flavors of San Andrés.
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Caribbean Coral.
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:30 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Tour desk
- Ironing service
- Currency exchange
- Shared lounge/TV area
- Concierge service
- Kid meals
- Public Bath
- Outdoor furniture
- Fruits
- Shallow end
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Garage
- Swimming nearby
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Double Room with Sea View
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning, a wardrobe, a TV with cable channels and sea views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Concierge services
-
Triple Room with Pool View
This air-conditioned double room includes a TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Concierge services
-
Triple Room with Sea View
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning, a wardrobe, a TV with cable channels and sea views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Concierge services
-
Quadruple Room
This air-conditioned double room includes a TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Concierge services
-
Double Room with Garden View
This air-conditioned double room is consisted of of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Concierge services
-
Double Room with Pool View
This air-conditioned double room is consisted of of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Concierge services
Guest Reviews
- Ali (1/5): POOR,INTERNET CONNECTION, NO HOT WATER ,DIRTY POOL, UNFRENDLY FRONT DESK - location poor internet conection ,not hot water, unfriendly front desk , rude employees ,dirty pool , oxidized handles, bathroom knobsc
- simon (8/5): buena opción - El desayuno es muy completo y de buen sabor, el servicio del personal del desayuno no es el mejor pero la comida cumple espectativas. Me gusto tambien que le dan a uno cobijas gruesas para poder dorimir con aire acondicionado el baño no tenia jabon para las manos, el soporte estaba roto. no habia tampoco donde apoyar el rollo de papel higienico ni donde apoyar los cepillos de dientes, la caneca del baño tenia la tapa rota.
- Serrano (10/5): Delicioso - Todo El desayuno, no era de mucho agrado que todo era muy medido y no varían el menú
- Vanesa Lorena (5/5): - La atención de las chicas de recepción, muy amables y atentas No había mucho que elegir en el desayuno y no varió ninguno de los 10 días en los que estuvimos ahí.
El servicio de limpieza pésimo, pedí cambio de sábanas desde el primer día porque estaban visiblemente sucias, con manchas y pisadas de zapatillas. Y qué hicieron? Las dieron vuelta para el otro lado en dónde seguía la marca de pisada.
No nos dejaban papel higiénico, cada tarde al regreso de la playa tenía que ir a pedir un rollo y a veces también que me dieran un toallón seco porque tampoco los cambiaban.
El baño no lo limpiaban nunca, la ducha toda sucia al igual que el inodoro.
Nosotras realmente somos cuidadosas con el orden y la limpieza pero la falta de limpieza era demasiado visible, una mañana le pedí a la señora de limpieza si me dejaba shampoo, me miró mal y me dió un pote para que yo lo rellenara.
Es una pena porque el hotel es realmente muy bonito pero carece de limpieza y mantenimiento en general.
Quisiera aclarar que no hay agua caliente para ducharse, dicen que es así en toda la isla aunque yo fuí a otro hospedaje el primer día que llegamos y allí sí tenían agua caliente, ténganlo en cuenta si van con bebés o niños pequeños porque no es muy agradable bañarse con agua fría, al menos yo no estoy acostumbrada a eso.
Nunca jamás tuve que quejarme en ningún hotel desde que reservo con Booking, esta es la primera vez que tuve una mala experiencia y creo necesario comentarlo para los próximos huéspedes.
- Juan Pablo (4/5): Mega regular del 1 al 10 les doy un 4 la verdad - La verdad lo único bueno es que era tranquilo, no había ruido afuera y estaba en una zona tranquila El WiFi era bien malo
Pedi unos ganchos para colgar ropa como 3 veces y nunca los recibi
Solicité tener jabón líquido para manos en el lava manos y no en la ducha y tampoco lo recibi
Me quitaban las toallas que estaban en el suelo del baño para no mojar el piso
El TV no tenía WiFi para Netflix o al menos compartir pantalla desde el celular (algo bien inservible hoy en día)
El desayuno era muy poco, me esperaba algo mejor con respecto al valor que se tenía
No comparten horarios disponibles para la cocina el lunes no tuve acceso a eso y nunca se avisó que la cocina no trabajaba ese día ósea 0 comunicación con los huéspedes
Precios muy altos en los insumos
Cajas fuertes inutiles en las habitaciones
No había calentador de agua, siempre agua fría
En general precios bien altos para, y tampoco teléfono en la habitación
- Elizangela (1/5): - Os funcionários são mal educados, grosseiros! O café é servido muito tarde, 7h30 ou 8h, não pode repetir! Não tem água, chá, apenas o básico do básico! As frutas são ruins!
- López Sánchez (8/5): - Personal amable y accesible La limpieza podría mejorar, y no tenían agua potable a la venta dentro del hotel.
- Alejandro1973 (8/5): - Personal Servicio de aseo
- Barbara (3/5): No lo recomiendo, muy malo el aseo. - El aseo del hotel horrible, solo estiran la cama y sacan la bolsa de basura pero no realizan aseo en baño, ducha y en la pieza en general, cuando llegamos habían pelos en la cama, en el baño no había jabón líquido, la ducha tenía pelos que estuvieron ahí al menos 3 días ahí, no cambian las toallas, las sábanas tenían sangre, las almohadas con hongos, las cortinas con hongos, pésima experiencia. Nos ofrecieron cambiarnos de pieza y las otras estaban peor.
- Camilo (9/5): Volvería y lo recomendaría esperando que a un futuro arreglen las instalaciones - El personal es muy respetuosos muy serviciales Las instalaciones como el techo, los vidrios del baño, los espejos muy deteriorados estuvimos 4 noches y nunca cambiaron las sábanas solo las toallas
- Martha (3/5): Pésima, no me gustó nda del hotel - No me gustó. El hotel está en mal estado. Las personas de recepción no son amables. La piscina es muy sucia. Las habitaciones son feas, los baños oxidados. Los baños del área de la piscina una porqueria. El bar cerca a la piscina en mal estado. La ubicación del hotel pésima, está muy lejos del centro.
- STELLA MARIS (6/5): Hotel con mala atención. - La zona de la pileta y bar buenas aunque le faltaba más limpieza. A la habitación le falta mantenimiento y equipamiento. No tiene espejo ni lugar para colgar la ropa. Hasta la cerradura cuesta abrirla porque está oxidada.
La atención en el desayuno pésima, muchos detalles hasta el café frío.
El hotel no está frente al mar como se publica y está en la peor zona del Sur. Además la encargada de la limpieza entraba antes de que dejáramos el hotel.
- Charlie (1/5): 2 stars pretending to be 4 - Nothing Nothing. In reverse order, the breakfast was inedible, there was nasty dry toast bread but no toaster. Cheap ham, and cheese, bad coffee and no tea. We were kept awake by people shouting and laughing and arguing til 4.30 in the morning by the pool. We were bitten to bits by mosquitoes because our damp bathroom had no mosquito net or windrow to shut. The bed was sweaty and uncomfortable with thick plastic under-sheets. The front window onto the corridor was broken so we had to keep leaving our valuables at reception. The bar closed at 9pm and the restaurant even earlier. And we arrived an hour and a half before official check in and were made to wait an hour and a quarter. The location is not close to a beach and you have to walk down a muddy ally strewn with dog poo to reach a main road and then walk along it to reach the beach.
- Emanuel (1/5): -
- Carolina (10/5): - la atencion 10 de 10
la comida muy buena
atencion
la chica de la recepción ufff una madre
- Diaz Diaz (9/5): - Las instalaciones y comida. La limpieza de la piscina
- Wladimir (2/5): Não fique lá! - Hotel potencial para ser muito bom, mas falta cuidado com manutenções, com a limpeza (baratas) e com a instalação simples de um boiler e oferecer água quente nos chuveiros. Fiz uma reserva de 5 dias, mas só fiquei 1 noite, funcionários foram atenciosos quando solicitei o cancelamento da reserva, ainda bem que eu não tinha pagado a estadia ainda, paguei so pela 1ª noite. Café da manhã horrível.
- Wladimir (2/5): -
- Micaela (10/5): - la experiencia fue excelente desde el momento que reserve en el lugar , porque desde ese momento tuve contacto directo con ellos , las instalaciones son iguales a lo ofrecido y visto a través de la plataforma de booking, con una vista increíble al mar de los siete colores, muy buena ubicacion para poder moverte en la isla se podria mejorar la calle de acceso al hotel , para que tenga mejor aspecto y visual
- Lina (7/5): Me gustó, pero creo que no es un 4 estrellas - El hotel tiene instalaciones lindas, el desayuno es bueno, la piscina el linda y el personal está presto a ayudarte Queda lejos del centro y cada carrera a hacer cualquier cosa vale 40mil pesos, están súper descuidado, hay full humedades, a los baños les falta aseo profundo, todo lo de grifería tiene óxido, IMPORTANTE: NO HAY AGUA POTABLE , con la misma agua del mar esa es la que sale en la ducha, la cisterna, el lavamanos e incluso la piscina es salada.
Compre una habitación con vista al mar pero el balcón no se abría
- Padilla (7/5): Buena - El alojamiento es lindo Que no te cambiaban las sábanas y para que te cambien las toallas tenías que estar todo el tiempo solicitándolo, no teníamos cartelito para que nos hagan el aseo, muchas veces tuvimos que irnos de la habitación para que hagan el aseo siendo que siempre o muchas veces estábamos afuera más de dos horas dejábamos aviso para que en esa hora se haga el aseo y no se hacía en esa hora
- Monteiro de Almeida (7/5): Mais ou menos. - O hotel é bonito, bem decorado, as funcionárias são acessíveis e dispostas. Deixa muito a desejar no café da manhã, pelo preço que cobram. Pão de qualidade duvidosa, o ovo parece ser requentado, queijo ruim, no primeiro dia, suco super diluído no gelo, o café estava numa vasilha de vidro, esfriando… depois que um hóspede reclamou, compraram uma garrafa térmica pro café, puseram uns croissants, melhoraram o ovo mexido. Mas precisa mesmo melhorar. Isso pesou muito na nossa estadia, pois pagamos o hotel e não um Airbnb qualquer, justamente pelo café da manhã.
- JACINTO (9/5): -
- Fanni (1/5): Rémes - Nem takarítanak, minden piszkos, az erkély balesetveszélyes
- Edward (9/5): -
- leandro (7/5): -
- Ramón (5/5): -
- Veronica (10/5): TODO PERFECTO EN ESTE LUGAR - Lo que más nos gustó, fue sin duda, el personal que nos atendió. Un 10 de 10 Johana, Janet y Yuridi (perdón si lo escribo mal). La comida que nos dieron, muy deliciosa y a buen precio. La variedad del desayuno, también muy buena. Nos ayudaron con los taxis, con las mulitas y nos recomendaron gente muy bakan!!!! Nada. para nosotros todo estuvo perfecto.
- Angelica (1/5): N/A - N/A Nunca confirmaron nuestra reserva, la atención que recibimos por parte del hotel cuando se realizó la reserva fue pésima, por Booking la condiciones de reserva nunca se respetaron es decir que no pudimos alojarnos en el hotel...
- Leandro (1/5): Horrible - Nada Pésimas instalaciones. No tienen agua caliente. No funcionan los aires acondicionados.
- Frank (4/5): Tem potencial , mas precisa de investimento. - A localização era longe do centro , diferente do anúncio..
O melhor quesito do hotel são as meninas da recepção, disponíveis...solicitas , prestativa. Localização
Limpeza
Cafe da manhã
Estrutura
- edgar raul (8/5): Bueno pero hay cosas que pueden mejorar - hotel bonito, con buen servicio, fácil llegar al hotel, personal muy amable y dispuesto a colaborar, atentos a lo que se necesita, brindan información sobre planes y sitios de interes. sin embargo la relación costo calidad en cuanto a la comida nos parecio que los precios estabán altos, el desayuno no ofrecia una amplia variedad en los diferentes días.
- Claudio Martin (10/5): - La amabilidad del personal, la comida del restaurante es muy buena
- Jeferson (8/5): Regular pero no Por las personas - La piscina Wifi, almohada y cama
- Bruna (10/5): - Hospitalidade, funcionários, limpeza e comidas Localização
- Javier Alexis (3/5): - El personal es amable, las instalaciones son lindas Comida fatal, la fruta podrida, sólo huevo de proteína, pocas opciones en el desayuno, aNo es Buffet, es plato de desayuno... Arepas y huevo y ya. LAS COBIJAS TENÍAN MANCHAS DE SANGRE! NI LAS LIMPIAN.
- Augusta Souza Evangelista (10/5): -
- ruge pinzón (6/5): Baños mal aseados - La zona de piscina y bar Los baños y el aseo en general fue pésimo, lo hacían muy a la carrera, el aseo del baño muy regular
- Indira (7/5): Comodidad - Algunas personas muy amables, el lugar fue cómodo al igual que las camas. El desayuno muy regular, muy poco huevo, poca variedad, para estar 3 días y tener lo mismo todos los días no es adecuado y más cuando viajamos con niños. Algunas personas había que rogarles para que nos dieran el acompañamiento (pan, fruta y bebida) otras muy amables.
Muy lejos el lugar, lo que se ahorra uno en el lugar se lo gasta en taxis.
- LAMPREA URIAN (9/5): -
- Hector (7/5): -
- Lobo (7/5): - La atención del personal Podrian variar las opciones del desayuno
- ROSALVA (7/5): Não gostamos muito - As instalações, piscina , restaurante Do café da manhã e da localização
- Carolina (9/5): This is a great place to relax, away from the noisy downtown. - I thought it was peaceful, people were super nice!! The breakfast was great!!! Overall a good atmosphere. The hotel has a nice pool and a bar and you can hang out there too. People that come here seem very nice and respectful. I don’t have a complain about the hotel. However, If you want a nightlife and go where all the restaurant and shops are, you will need to rent a car or get a taxi. $30 mil Colombian pesos.. you could try the bus which is cheaper, but if you want to be comfortable then you need a taxi and that will add to your trip cost.
- John (10/5): - El personal. Muy amable. Muy lejos del centro.
- Javier (10/5): - Atención, amabilidad
- JENNY PAOLA (8/5): - El lobby Dan poquito desayuno
- jairo (9/5): - Relación precio confort Un poco lejos
- Manuela (7/5): Normal - Me gustó que estaba desocupado No me gustó que las duchas estuvieran un poco oxidadas, que el servicio de piscina fuera hasta las 9pm, que el aire acondicionado de las habitaciones no funcionaba muy bien, y que a pesar que el hotel estaba vacío nos tocó una habitación con una vista fea hacía unas casas cuando había otras vacías hacia la piscina. No había mucha variedad de comida en el desayuno y lo lejos que estaba el hotel del centro
- Davidson Jarlley (10/5): Gracias - El servicio fue muy bueno, el personal muy servicial y amables , me ayudaron mucho !! Gracias El hotel es muy familiar , viaje con mis hijos y fue una linda experiencia
- Mileidy (10/5): -
- Manuel Alejandro (10/5): Vacaciones 2025 - El servicio del personal, el aseo, la habitación, la piscina Mejorar el menú del desayuno
snack en el bar o variedad ya que no hay tiendas cerca y la única que hay no atienden
- Yessika (7/5): commoda - me gusto mucho la tranquilidad del lugar, tienen buenas instalaciones, el personal en general atento. el desayuno muy regular y poco, dicen que tienen desayuno hast alas 10 de la mañana pero realmente a ls 9 se acaba casi todo, el Cafe es muuuy quemado que no se puede tomar.
- Mariane (2/5): Ruim, o hotel NÃO TEM ÁGUA QUENTE PARA BANHO, café da manhã ruim, sem opções e sem reposição de coisas mesmo estando no - O espaço físico é bom, quarto espaçoso, piscina Todo o resto, só tem água gelada para banho, no primeiro dia falaram que estava arrumando, mas sem previsão de retorno, depois foi informado que o hotel não contava com água quente nunca. Café da manhã horrível, ovo, suco, uma massinha diferente e pão todos os dias, tirando os dias que acabou o pão ou o suco e eles não repuseram.
- rincon vanegas (9/5): - La habitación fue confortable, amplia y los servicios del hotel muy cómodos El hotel está ubicado un poco lejos del comercio de San Andrés, y no tienen un servicio permanente de transporte para trasladarse, lo que dificulta las salidas.
- Juan (1/5): -
- Pérez (9/5): - La vista al mar, el hotel sorprende buen diseño, tranquilo, hotel cómodo. Hamburguesas del restaurante deliciosas. El desayuno es rico, pero sin variedad del menú día a día.
- Cristian (6/5): Bien pero con cositas - La gente super amable. El desayuno muy bien. El hotel no tiene agua caliente. La piscina tenia falta de mantenimiento. Es una pena que no le den un poco mas de amor a ese hotel porque esta muy bien
- Max (9/5): -
- Castellanos (10/5): Excelente, un muy buen Hotel - Me encanto la atención, la calidez del hotel, sus colaboradores, todo
- Migue (7/5): - La piscina y zona de desayuno Las duchas oxidadas
- Andrea (5/5): Normal - La atención Súper lejos de la playa !! Decía en el mapa 2,2k y era mentira estábamos a 7k más de 1 hora caminando y había que coger carro o bus
- Leydis (10/5): -
- Santiago Rodriguez P. (8/5): -
- Daniel Ferrer / (6/5): Puede mejorar - El diseño del hotel es muy bonito y está nuevo, la comida es deliciosa Le falta atención al detalle, tienen un gran hotel pero hace falta prestarle más atención a los mantenimientos de las duchas para que funcionen bien y al control de plagas
- Ocampo Luna (10/5): -
- MORALES BORJA (3/5): Esperaba más - La piscina La ubicación, el desayuno no había opciones para escoger, sus habitaciones muy descuidadas, manija de puertas oxidadas
- Nogaredo (8/5): - O hotel é 03 estrelas, custo benefício bom, so q eles teriam q avisar q tem um lado do hotel q tem água quente no chuveiro o outro lado não, tanto q peguei do lado frio, eu nao sabia, mais atendimento bom, fica próximo ao mar. Não avisaram q tem diferença de lado e valores, pra ter banho com água quente ou água fria, tem q observar isso ao reservar
- Carolina (10/5): Familia feliz - Las fotos dicen poco de lo hermoso que es realmente el hotel 😍
Su personal es muy especial, amables, nobles, y demasiado atentos. Todo nos encantó!😍
- Moreno (8/5): - La cama Variedad en el desayuno
- ARCINIEGAS PIÑA (8/5): - El tratamiento del agua para el aseo personal.
- Diana (8/5): -
- Bolivar Escorcia (10/5): - Las instalaciones muy hermosas, todo limpio, habitaciones amplias, personal amable La ubicación, está muy lejos del centro, nos tocaba tomar taxis diarios y es un costo extra, llegábamos al hotel solo a dormir
- Ivan (5/5): Aceptable - El bar solo un tipo de cerveza
- Julio Rafael (6/5): -
- patricia (1/5): - Nada Las instalaciones el servicio pésimo. Había cucarachas y el baño nada cómodo no hay dónde colocar ni el cepillo de dientes. No lo recomiendo además lejísimos del centro.
- Gustavo (4/5): - San andres Mala atencion y los servicios muy malos
- Alejandra (3/5): Nada recomendable - Nada Las instalaciones estaban sucias con restos de comida, el baño no bajaba el agua en el lavamanos, la vista de mi habitación daba a algo parecido a un botadero, se cayó el black out, mi habitación estaba sucia, tenía muchas cosas dañadas, las sábanas y toallas manchadas, no había jabón, no hay nada cerca para comprar nada, no me dieron mi desayuno viajero teniendo en cuenta que debía salir temprano a trabajo.
- Breiner Fernando (8/5): Muy bueno - El personal es muy amable, habitaciones cómodas y limpias, los desayunos son muy buenos. El agua de la regadera y lavamanos es salada
- Orlando (7/5): For the price was fine. - The attention of personal and the breakfast The pool was dirty
- Cindy (9/5): -
- Marcelo (10/5): - Personnel au top les parties communes comme la piscine et le bar sont super Il manque un peut d’équipements dans les chambres et le petit dejeuner est moyen mais rien d’affolant
- Montoya (9/5): - Oportunidad de mejora: un poco más de variedad en el desayuno.
- Ronny (7/5): -
- Fontecha (8/5): - La piscina y en general las instalaciones son buenas, el desayuno incluido es muy rico, la calidad precio y beneficio es muy buena
- Fontecha (7/5): - En general buena estancia, la piscina y el desayuno espectacular, queda un poco lejos , pero si vas en mulita vale la pena, yo alquilé desde el aeropuerto y llegue sin problema y me ahorre el taxi que cuesta 40 mil El lavamanos estaba un poco tapado, pero lo comentamos con recepción
- Marcus Vinicius (8/5): San Andres primeira vez - Quarto amplo. Cama confortável. Ambiente muito bonito e alegre. Funcionários atenciosos. Frigobar zerado, nem uma garrafa com água. Água de todo hotel é salobra.
- Bárbara Nataly (2/5): Olor y sabor a metal en los grifos, NO lo recomiendo! - Parecía una buena opción en las fotografías. La verdad una imagen que no se refleja en el espacio que si bien es moderno tiene serios inconvenientes mantenimiento. El check in super demorado mientras los zancudos te devoran. Un empelado "amable" qué quiso entregarnos una habitación qué no era la que contratamos seguido de una actitud que dista de un correcto servicio al cliente. Lo más complejo es el estado de los grifos los cuales arrojan un fuerte olor a metal que queda impregnado en la piel causando alergias: muy grave! El lugar parecía una magnífica opción en las imágenes y descripción sin embargo el costo es demasiado elevado respecto a otras ofertas en la isla para lo que realmente ofrecen. NO LO RECOMIENDO! Aparte es lejísimo de todo. Nos hospedamos en otro lugar finalmente.
- Joaquin (8/5): Cómodo pero un poquito lejos - El personal es magnífico y muy servicial. Las habitaciones con camas muy cómodas. El desayuno está bien y es acorde con lo que uno espera. Cuando lo busqué decía que estaba cerca a la playa pero en realidad caminando estaba a más de 20 minutos… no tengo problema con esto pero si sería importante tener 100% de claridad sobre este punto.
- Sabrina (9/5): Muito boa. - O Hotel é incrível, muito bonito, super organizado. Recomendo bastante a estádia. O quarto limpo, cheiroso, bom atendimento, nota 10. O café de manhã pode ser mais variado. Sentimos falta de mais de uma opção de suco, mais frutas e chocolate quente.
- Briceño (8/5): - buen hotel, solo me quedé una noche
- Gustavo (4/5): No es lo que venden. - Atención de Milena en recepción. Nuestra llegada al hotel no fue de lo mejor, llegamos un Lunes feriado y parece que en este tipo de fechas, dejan utilizar por un cierto valor el área de piscina a gente externa, no hospedada. Al llegar ya había un grupo de 8 personas sumando niños. Salimos a recorrer el área, volvimos al anochecer y la piscina parecía un club nocturno, música a todo volumen y gente totalmente ajena a los huéspedes. Al otro día, tuvimos que esperar en las instalaciones hasta el mediodia por un tour yfue imposible usar la piscina de la suciedad qué tenía.
Al entrar al cuarto, nada era como lo que ya había querido reservar, ya que su vista al jardín no tenía balcón, daba a un área interna super descuidada, ni tenía caja de seguridad como en las fotos. Intente reclamarlo, pero la persona a cargo de la recepción en ese momento fue totalmente grosera, indicándome que ningún cuarto disponible cumplía con mis exigencias. Luego de preguntar como cancelar mi estadía, ya que en ese momento ya quería irme de ese lugar, fuimos cambiados de cuarto, a uno con balcón y vista a la piscina.
El hotel parece que en su inauguración fue maravilloso, pero quedó en el tiempo... El frigobar no funciona, el televisor antiguo sin posibilidad de ver nada más que canales de cable antiguos, muebles y puertas sin manutención, rollo de papel higiénico apoyado sobre el tacho de basura y su soporte de pared rotó... En fin, la cama era confortable.
De los 4 días que nos hospedamos, 2 de ellos han servido arroz en el desayuno, por lo que, lo que se ve en fotos tampoco es real.
- Marcos (10/5): -
- Paula Andrea (5/5): - La infraestructura es agradable. El hospedaje no cuenta con las condiciones de aseo requeridas para garantizar una buena estadía. El aseo y el cambio de toallas no lo hacen si tú no lo solicitas. El agua es de una calidad terrible y la ubicación del hotel también es muy mala. No lo recomiendo.
- Tamara (4/5): Estadía en San Andrés - La vista desde la habitación y el pequeño balcón El baño de la habitación estaba bastante mal, los sanitarios no tenían el cuidado necesario y le faltaba limpieza.
No teníamos recargado el jabón líquido y tardaron literalmente "2" de 4 días de estadía en llenarlo, luego de 3 insistencias de solicitud a diferentes personas del establecimiento.
El desayuno era escaso y casi nunca había variedad.. la persona que atendía no era muy agradable ni receptiva..
El personal en sí estaba bastante flojo.. Una pena..
La infraestructura del hotel, la recepción y las fotos muestran algo distinto de lo que realmente es..
- Jose-antonio (1/5): Très mauvais séjour dans cette hôtel - Rien Tout
- jennifer (1/5): PÉSSIMO! - De nada! Tudo péssimo! Muitas baratas no hotel, a limpeza é péssima. Café da manhã sem variedade e quando acabam as coisas eles não repõe. Localização horrível, em volta do hotel tem muito lixo, chuveiro com água fria. Péssimo péssimo péssimo!
- Valdebenito (10/5): Bien para el precio . - Muy buena atención de algunos de los funcionarios,sobre todo recepción,bar ,cocina.
El desayuno bien escaso y las chicas generalmente poco amables. El aseo...muy ligero cada día.
Sin cambio de sábanas ni papel
- Castro Herrera (10/5): Excelente opción - Buena atención, extremadamente limpio y muy buenas instalaciones Todo perfecto
- Cely Quiroga (9/5): -
Photos