Palacio de Miraflores

Location: 6 Calle Fuente del Pino, Madrid, es

Star Rating: 8.3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 04:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Outdoor furniture
• Pet bowls
• Fire extinguishers
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Key access
• CCTV outside property
• Security alarm
• Supervised childcare/activities
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Superior Family Room

  Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. This family room is air-conditioned and has a seating area with a TV, a wardrobe, a safe deposit box, a sofa, as well as heating.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Suite with Balcony

  This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. Boasting a terrace with garden views, this suite also features air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Terrace
  • Linen
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Double Room

  The spacious double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath and a bidet.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Superior Double Room

  The spacious double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a bidet.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Tatiana (8/5): -
• marta (10/5): lo disfruté! - La persona de recepción, Yamil es maravillosa y te hace sentir muy bien. La habitación y el baño está reformado y muy elegante y bonito
• Sonia Risco (8/5): -
• juan (8/5): -
• j. r. carlos (8/5): M;uy agradable y acogedora - Deberían incluir el desayuno, la oferta bastante escasa
• CÁNDIDO (10/5): - La ubicación excelente cerca de la plaza. Todo era muy bonito. Quizás la decoración de la habitación un poco anticuada
• Myriam (8/5): -
• María (9/5): -
• Montse (9/5): -
• Zorita82 (7/5): Se puede repetir - El trato del personal Que el ascensor no llegue a la segunda planta
• Alejandro (9/5): -
• M Angeles (8/5): - Si, mucho El desayuno poco variado y caro para lo que ofrecía
• IVAN (9/5): -
• Maria (8/5): -
• Veray (10/5): -
• JOSE (8/5): Bé - El allotgament molt bé Que cuan em marchat em demanat per fer un cafè abans de marcha ja que eran les cinc del mati i ANS ban dir que no pudia ser
• Xu (10/5): -
• Carlos (10/5): -
• Marisa (10/5): - Todo . Hay cuestas hasta llegar
• Mouhamadou (10/5): - Muy bien ubicado, trato del personal inmejorable, hacinaciones amplias y cómodas. Estuve por trabajo en Miraflores de la Sierra. además las habitaciones son muy cómodas para trabajar. Se puede aparcar dentro gratis. Muy recomendable! . Si tuviera servicio de desayuno seria perfecto. A parte de esto todo fenomenal, ya que hay restaurante muy cerca para comer, pero para el desayuno no abren pronto.
• Juan Ignacio (8/5): - Tranquilidad No había gel de baño y al pedirlo abajo nos dieron uno solo......
• Agustin (6/5): -
• Ernesto (10/5): -
• Ricardo (2/5): -
• mig2645 (2/5): Carísimo para lo q ofrece - Amabilidad y servicio de la persona de recepción Habitación y baño. sin calefacción. Restaurantes cerrado por reforma. Cama sin edredón, solo con colcha de verano… en febrero a 1.200m de altitud.
• Jorge (10/5): Mi descanso en un maravilloso palacio - Me hospedo en este hotel hace mucho tiempo y seguiré visitándolo , me siento muy bien atendido , por el personal y encargada del mismo, son excelente personas.
• Francisco Javier (9/5): Muy agradable - Habitación bonita y con encanto, el hotel al estilo de un palacio, muy bonito y digno de ver, repetiría si volviera por la zona La verdad que me gustó todo, la comodidad de la cama prodria ser mejorable solo eso
• Minerva (10/5): Como en casa, con una atención exquisita en todo momento. - En general me ha encantado. Es el segundo año, y repetimos porque el año pasado fue genial. Me encanta el trato, super cercano, super amable. Diana, una de las empleadas del hotel y Loreto, la dueña, increíbles en todo momento y superprofesionales. El lugar está situado en una de las mejores zonas, cerquísima del centro (bajando una calle) y las vistas desde las habitaciones son un verdadero lujo. Únicamente el sofá cama de nuestra suite... bastante incómodo. Aunque el personal hizo lo posible por mejorar momentáneamente esta circunstancia... mejoró, pero seguía siendo incómodo.
• Saloua (10/5): - Excelente servicio y amabilidad me gusto mucho la swit
• María del Carmen (5/5): Decepcionante - El edificio y los jardines El personal muy poco profesional. Las instalaciones y mobiliario de las habitaciones muy antiguos y poco prácticos.
• David (9/5): -
• Irene (10/5): -
• Aitor (2/5): Disappointing - The palace was nice Bookings did not mention that this week there was no heating nor breakfast available at the hotel. This was extremely disappointing. Also, the hotel was completely shut down on Sunday at 1:00 pm, so we were unable to leave the car.
• Sara (3/5): No volveria - El personal La habitacion era grande y esta bien pero tuvimos un problema con la puerta del baño y mi hijo y yo nos quedamos encerrados El personal en todo momento muy amable pero un detalle por su parte no hubiera estado mal, por el disgusto que se llevo el niño pequeño y los trastornos de estar a las 11 de la noche despiertos para poner abrir la puerta…. No habia ni desayuno ni cena, tuvimos que pedirlo fuera y eso que ponia por todas las instalaciones gran desayuno buffet Un poco decepcionante e incomodo para ir con un niño de 3 años Las chicas de recepcion majisiimas
• AlejandroMirM (7/5): - El lugar La falta de atención al llegar. Muy desolador todo
• Montserrat (7/5): -
• Natalia (10/5): Perfecto , muy amable el personal y muy bonito - Precioso eataba muy bonito decorado de navidad y todo limpio y con una temperatura agradable. Todo bien
• Raquel (6/5): Decepcionante - Que la habitación era muy amplia con bañera de hidromasaje Que puedes ir con tu mascota pero solo para dormir por qué en el resto de instalaciones no puede entrar. Y que solo puedes desayunar,no ofrecen más servicios de comida.
• Robert (10/5): - Un lugar perfecto para descansar por la noche. Cogimos la habitación 21 que además de ser bastante amplia tenía un toque rustico típico de cabaña que nos encanto. Añadiría que si hicieran funcionar la chimenea ya sería un 10+ . No lo pongo como algo que reste a la habitación porqué ya sabíamos qué cogemos la habitación sin chimenea, pero al tenerla es una pena no tenerla lista para ofrecerla como un plus. La atención recibida por la chica de la recepción fue de 10, siempre pendiente de lo que pudiéramos necesitar. Del hotel me gustó todo pero por decir una cosa que no me convenció del todo fue el desayuno ya que me esperaba al menos zumo natural y un poco más de variedad pero quiero pensar que fue porque bajamos a desayunar solo dos parejas.
• paloma (8/5): -
• MARIA (10/5): -
• Vidal (6/5): -
• Niven (8/5): -
• Angeles (10/5): -
• Javier (3/5): - La situación, buenas vistas. Bonito sitio, se puede aparcar. Que sonó la alarma y no podían apagarla, fue por un apagón de la electricidad, pero la alarma no paraba de sonar y era un poco incómodo poder descansar con el ruido de fondo.
• MARIA DOLORES (10/5): -
• MARIA DOLORES (10/5): - El estilo del hotel, el entorno
• Gregorio (6/5): - La decoracion Esta muy deteriorado,necesita mantenimiento
• Fernando (8/5): -
• José Luis (10/5): -
• Christian (9/5): Une parenthèse élégante dans un palais d’un autre temps. - Quel privilège que de séjourner, ne fût-ce qu’une nuit, dans l’ancien palais d’un membre de la haute bourgeoisie du début du XXe siècle. Meubles, tapis et éléments de décoration d’époque y composent une atmosphère hors du temps, reflet fidèle d’un monde aujourd’hui disparu. Le parc environnant, paisible et soigneusement entretenu, prolonge cette impression d’élégance surannée. L’hôtel ne propose pas de restauration, mais l’offre locale, accessible à moins de 500 mètres, permet de combler ce léger manque sans effort. Rien ne m’a déplu, vraiment. Mais j’ai regretté l’absence d’un petit réfrigérateur — compagnon discret des plaisirs frais et des nuits prolongées.
• Begoña (9/5): - Reservé para mi madre y mi tía y se lo han pasado muy bien. Han estado muy a gusto. La habitación era amplia y cómoda.Y me han hablado maravillas del personal. Una empleada les acercó a la estación de autobuses el día que se iban. Una pena que no pudieron hacer uso de la piscina porque hacía frío esos días. Recomiendo este hotel totalmente.
• Teresa (5/5): Not dog friendly - We booked this hotel as a pet friendly hotel but when we arrived with our husky we were told we could not stay as she was too big They only accept dogs up th 7kg This was not stated in the booking information. We were eventually allowed to stay after much discussion as we had travelled many hours to get there. There were no water bowls in reception which most pet friendly hotels provide and the small amount of grass in the front of the hotel had signs saying dogs not allowed. We were given a room on the top floor which was very nice but not very convenient when your dog wants to go for a wee. I would not class this hotel as dog friendly
• Jonathan (7/5): -
• Diana (7/5): Entorno estupendo para relajarse y atención muy agradable. Aunque hay cosas a mejorar - El entorno, la amabilidad en la atención, la limpieza. Las terrazas estupendas. Tanto la de la piscina como la que se encuentra al lado del restaurante, invitan a sentarse y relajarse. La habitación doble muy grande y cómoda. Parking gratuito dentro del hotel. Aunque no es cubierto, un 10 en eso. En menos de 5 min. andando, te plantas en el centro del pueblo. Los sofás cama bastante incómodos y en la habitación familiar, la parte superior era bastante oscura. Entiendo que las ventanas no se pueden añadir siendo un palacete antiguo, pero la iluminación artificial tiene margen de mejora. El suelo de moqueta tampoco me agradó mucho. La piscina tiene escaleras normales. Aunque es cierto que no nos apeteció por la temperatura, para la gente mayor hubiera sido imposible que se bañaran porque les hubiera resultado imposible salir. Otra cosa a la que ya no le veo sentido son las bañeras de hidromasaje. La mayoría de la gente ya optamos por una ducha, mucho más cómoda que esas inmensas bañeras en las que es muy complicado entrar para la gente mayor. El desayuno de café con tostadas, 6 euros por persona y nos reclamaron que sólo nos podíamos comer 2 tostadas, las cuales nos teníamos que hacer nosotros mismos (el café de cápsulas también). Finalmente, nos dejaron tomar las que quisiéramos (no siempre las rebanadas eran del mismo tamaño). Además, me parece caro.
• Jose Ramón (5/5): - El personal es muy agradable. La ubicación del sitio también es estupenda. Había varias cosas que no funcionaban o no podíamos hacerlas funcionar ( televisión, secador, luz ) y tardaron bastante en solucionarlo o no se solucionó. El personal es muy amable pero mi sensación es que están desbordados. Tampoco entiendo que no haya nevera pequeña en las habitaciones con 35 grados hay que tener agua fría. Es demasiado caro para lo que ofrece.
• Yoko (9/5): -
• Carlos (10/5): Hotelito perfecto - La piscina. La limpieza y comodidad de las habitaciones. El personal. La posibilidad de cenar. No es culpa del establecimiento, pero asistimos a un incidente racista vergonzoso. Dos clientes comenzaron a increpar e insultar sin ningún motivo a una familia extranjera con niños pequeños y a tomarles fotos. Es gravísimo e inaceptable que se tolere algo así. Se debería haber invitado a esos dos clientes a abandonar el hotel, o a avisar a la guardia civil si se negaban.
• Daniel (10/5): - Las Instalaciones y el personal. Todo fué estupendo
• Rafa (9/5): DESCANSO. - El trato del personal, el desayuno perfecto. el unico pero, la limpieza de la piscina, tenia verdin por algunas partes, lo qu no es muy agradable.
• Héctor (7/5): - La piscina y los jardines Faltaba un restaurante o bar/cafetería para poder comer, tomar copas o cenar y no tener que bajar al pueblo
• David (8/5): -
• Jose Antonio (9/5): Miraflores desde el Palacio - Las habitaciones son amplias y limpias. El baño muy amplio y también muy limpio y aspecto nuevo. La distancia al centro de Miraflores. En pocos minutos te pones en la plaza de España. La amabilidad del personal. Todas las personas con las que hemos tratado son encantadoras. La piscina. Es grande, poco concurrida y con mesas adicionales por si te quieres tomar un refrigerio. El parking. Con el pueblo en fiestas y con tanta gente, viene extremadamente bien... El desayuno es un poco caro, pero obviamente es opcional. Aunque las habitaciones están muy bien, estaría bien que tuviesen una mini nevera para poder meter agua, ya que en Agosto y con ola de calor por medio....
• VICTOR MANUEL (10/5): -
• Virginia (6/5): Ascensor - Cama Que no había ascensor hasta nuestra habitación
• ines (8/5): ESTANCIA CORTA POR ACONTECIMIENTO FAMILIAR - no desayunamos en el hotel, ubicacion buena. la habitacion que teniamos habia que subir escaleras porque el ascensor solo llega a la primera planta y estabamos en la segunda, el mobiliario escaso no habia armario para dejar la ropa
• JAVIER (8/5): -
• Miguel Angel (8/5): Hospedaje histórico - El encanto de un edificio histórico. Su piscina, sus jardines, la decoración, la historia de sus estancias. Que no tenga cargadores eléctricos para vehículos. Que no tenga sombra en el parking de vehículos. Que las puertas de las habitaciones no tengan cerradura electrónicas En mi habitación la cama era una cama antigua en la cual no tenía cabecero y la almohada se caía constantemente.
• munnex (9/5): -
• Kireev (9/5): -
• Mercedes (8/5): Gracias, Iman - Muchísimas gracias a Iman por su amabilidad en recepción, por encargarse de todo con una sonrisa y por su paciencia. Nos concedieron el acceso a la habitación duplex sin suplemento para poder tener camas separadas. El hotel es un palacio de verdad y es increíble. La piscina superlimpia, tranquila y además te dan toallas gratis. Hay una zonita junto (no dentro) a la piscina donde se puede comer y beber algo, y también tienen una especie de cobertizo donde están los baños, con ducha y vidé. Nos dejaron hacer el checkout y después quedarnos en la piscina. Muchas gracias por todo. Volveré. El tema del sistema eléctrico hay que actualizarlo porque saltaban los plomos a menudo. Aparte de eso, todo bien.
• Roberto (8/5): - Localización, piscina y personal La habitación era en buhardilla, muy calurosa, el AA no funcionaba bien y hacía ruido.
• Pilar (4/5): No hi tornarem - El lloc i la situacio Les instalacions molt anticuades , matalas fatal , mobles molt vells, de 2 estrelles ,
• Pablo (10/5): -
• Diana (10/5): -
• MCarmen (10/5): La calidad del alojamiento se debe a las personas que lo atienden - La amabilidad de las personas que atienden la recepción. Muy atentas, amables y dispuestas. Solo por eso merece la pena alojarse alli. Que admitan mascotas. La instalación de la piscina.
• PS (3/5): - Location, lady on check-out was quite pleasant The man at reception when we checked in. He couldn't have been more disinterested if he tried. Also we didn't know that they did not offer a breakfast service. Surprising for a hotel of that size. I also booked this hotel for a few days later (no other options were appearing on booking.com at that stage). They accepted the booking and then cancelled it, leaving us in the lerch
• José Luis (10/5): - La amabilidad del personal y su predisposición para hacer la estancia lo más agradable posible. No sé puede hacer mejor. Gracias al personal. Nada.
• Paloma (10/5): Para pasar un fin de semana tranquilo - La tranquilidad La zona de la piscina fenomenal y las chicas de recepción muy amables Me gustó todo
• Vincent (10/5): -
• María Almudena (10/5): -
• fernando j (10/5): - El trato del personal
• Pilar (8/5): -
• Charles (4/5): - Very bad management, especially for invoices and communications. Also, the staff has zero accountability and is incompetent. These have ruined the impression of our stay.
• Gomez Sanz (9/5): Buenísima estancia - Gran trato del personal, hotel muy tipo Parador, estilo clásico en una zona inmejorable, buena piscina para darse un chapuzón y buen aparcamiento propio
• Natalia (10/5): -
• Estefania (9/5): -
• Maria (8/5): -
• Carlos (10/5): La escapada perfecta - Un sitio muy tranquilo y acogedor, la habitación y el desayuno perfecto pero lo mejor de todo el personal te hacen sentirte muy cómodo en todo momento un 10 Por poner algo que la bañar no tuviera cortina,
• Tania (9/5): Ubicacion y trato excelentes - La atencion del personal, atentos y amables. Ubicacion perfecta, al lado del pueblo. Cama muy comoda y en general habitacion con todas las comodidades. El agua de la ducha fluctuaba mucho de temperatura
• Jacob (9/5): A fabulous place to visit - Lovely setting and architecture
• rebeca (5/5): - El colchón La bañera de hidromasaje no funcionaba El desayuno muy mal! Pagamos 15e por persona diciéndonos que iba a estar genial, bufet etc pero en realidad era una bandeja con bollería industrial, tortilla francesa reseca, salchichón caliente y lonchas de queso casi derretido, un yogur y una gelatina…
• Esther (7/5): -
• Sonia (7/5): - El trato el personal El edificio un poco antiguo, no tiene cafetera yo tetera en la habitación, habitaciones a las que no llega el ascensor y un poco “antiguo “
• Anton Greben (9/5): -
• fernando javier (9/5): estupendo hotel situado en la sierra de Madrid, ideal para una escapada - No tome desayuno y la ubicación es buena para hacer excursiones y disfrutar de la naturaleza Todo puede ser mejorable, pero en general es un sitio al que merece la pena volver.
• MIGUEL (9/5): - La habitación, la amabilidad del personal Podría estar un poco más limpio
• Francisco (8/5): Agradable en Miraflores - El edificio y el jardín, la habitación tan peculiar Las escaleras de acceso. Y falta espacio de armario
• mirta raquel (7/5): מלון מפואר מוקף גנים והיסטוריה של העבר - מלון פאר מהתקופה הקודמת מוקף גן יפהפה ובריכת שחיה בעונת הקיץ. זהו מלון גדול שרואים בו את הפאר מהעבר. חדרים נוחים ועיצוב ישן. ארוחת בוקר מגוונת וטעימה. הצוות מאיר פנים וחברותי ואף משוחח עם הלקוחות. העיר העתיקה והמרכז ממש קרוב למלון ושם מסעדות, בתי קפה, כיכר ושוקקים תושבים.
• Alejandro (10/5): -

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