Albergue Miguel Ángel

Location: 1 Plaza de Celenque, Madrid, es

Star Rating: 7.9 Stars

Property Type: Hostel/Backpacker accommodation

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Concierge service
• Shared kitchen
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Double Room

  The double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This double room has an electric kettle, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room

  The double room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This double room features an electric kettle, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Triple Room

  The triple room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This triple room features an electric kettle, heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Triple Room with Balcony

  The triple room offers air conditioning, a wardrobe, a terrace with city views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double Room with Balcony

  The double room provides air conditioning, a wardrobe, a terrace with city views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Double Room with Balcony

  The double room offers air conditioning, a wardrobe, a terrace with city views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Microwave
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Linda (4/5): - Posizione comoda, a due passi dal centro Il bagno molto molto piccolo e cieco, con odore sgradevole. La doccia strettissima e il lavabo perdevano acqua da ogni lato. Mancanza di servizi essenziali come ad esempio un rotolo di carta igienica di scorta (abbiamo dovuto far richiesta poiché il nostro finito). Inoltre quello che ci ha toccato particolarmente è stata la scortesia dello staff nell’ultimo giorno a seguito di un problema nel check out, che dopo averne parlato telefonicamente hanno attaccato la chiamata in faccia e con il tentativo di aver richiamato 4 volte non hanno nemmeno risposto. Solo dopo aver detto di contattare il servizio clienti di Booking abbiamo ricevuto dei messaggi sulla chat dell’app. Mi spiace dirlo ma non ci siamo trovati per niente bene!
• lara (1/5): - Un engaño de sitio en la cama no entran dos personas
• Vuslat (6/5): Yeri için tercih edilebilir kötünün iyisi - Yeri çok iyi oda geniş esyalar yeni banyo temiz ama gün içinde temizlik hiç yapılmadı sadece odaya girdiğimizde yatakların üstü kapatılmış çöp değiştirilmiş ve pencere acılmış oluyordu yerler bi kere bile süpürülmedi üstelik dışarıdan yemek kokusu geldiği için pencere acıldığı zaman odanın içi yemek kokusu dolmuş oluyordu ilk girdiğimizde yorganlarda saç kılı vardı biz yeri için tercih ettik Asansörü güvensiz resepsiyonda kimse olmaması iyi değil günlük temizlik yetersiz
• Mauro (7/5): -
• Greta (1/5): - Avrei dovuto soggiornare in questo hotel, ma la struttura non corrispondeva affatto a quanto descritto: non si trattava di un hotel, bensì di un ostello (residenza comunitaria, come indicato anche all’ingresso). Inoltre ho riscontrato problemi con l’accesso alla struttura, poiché il codice fornito non funzionava e sono riuscita ad entrare solo grazie a un’altra persona che stava accedendo. Di conseguenza non ho voluto soggiornare e mi sono dovuta organizzare all’ultimo momento per trovare un’altra sistemazione per la notte. Un’esperienza decisamente negativa, soprattutto per la mancata corrispondenza tra descrizione e realtà, cosa che non mi era mai capitata prima.
• Jelisaveta (7/5): Decent room, great location - Location was great All rooms are heated together and you can't heat up your room as you want because a/c can be used only for cooling. The manager did turn it on for me but with disaproval.
• Mehmet Aslan (1/5): - Sadece merkezi olması. Oda fotoğraflardaki gibi değildi aşırı küçük ve asla hareket alanınız yok eşyaları odaya zor sığdırdık. Oda apartman boşluğuna bakıyordu. küçücük banyoda kapı şişmiş kapanmıyor camda dışarıdan banyo gözüküyordu. Diş kabininde hareket etmeniz imkansız zaten. Kapı lavaboya açılıyor aynaya bakmak için açılıp kapanmayan kapının arkasına geçmeniz gerekiyor.i İlk gün geldik bize attıklarını sandıkları kapı şifre bilgileri elimizde olmadığı ve dillerini anlamadığımız için zar zor iletişim kurup alt kapı ve üst kapı şifresini elde ettik zaten üç günde tek bı görevli görmedik Tek güzel yanı merkezde olması.
• Francesco (6/5): - Posizione e tranquillita' di notte nonostante sia in centro. Bagno piccolo e da rifare, odore di fogna nel bagno.
• myriam (5/5): Teleurstellend! Ook veel herrie de hele nacht: vuilnis ophaaldienst - De locatie Vrijwel alles: de douche: kon je bijna niet inkomen, veel te klein! Binnenkomen was een ramp: geef meteen een code om binnen te komen beneden en boven! De voordeur van onze kamer klemt enorm! Ik kon die nauwelijks openen! Er is niet 2 glazen / kopjes, niets om te kunnen drinken, niets, absoluut niets!
• María del Mar (9/5): -
• Giulia (1/5): - NIENTE ALBERGO MOLTO MOLTO DIVERSO DA COME APPARE IN FOTO SU BOOKING. STANZA LETTERALMENTE MINUSCOLA, SENZA NEANCHE UN ARMADIO. BAGNO PICCOLISSIMO, AL PUNTO CHE NON SI CHIUDE NEMMENO LA PORTA. STABILE ORRENDO, CON UNA PUZZA ALLUCINANTE QUANDO SI ENTRA. L’ALBERGO PEGGIORE IN CUI IO SIA MAI STATA.
• Busenur (5/5): Ortalama bir konaklama deneyimiydi - Konaklama yerinin konumu son derece iyiydi, görülmesi gereken tüm önemli yerlere yürüme mesafesinde bulunuyor. Şehrin tam merkezinde yer alması hem kültürel gezi hem alışveriş hem de yeme-içme konusunda erişim kolaylığı sağlıyor. Oda fotoğraflarda göründüğünden çok daha küçüktü ve yalıtım çok iyi değildi. Aynı zamanda oda içerisinde eksiklikler de mevcuttu.
• Rusche (7/5): - Great location, close to a great supermarket. Close to all of the places to sight see and explore. Quick access to the metro. Noisy at night, we stayed on Saturday and Sunday. We knew this going in but has been loudest place so far. Recommend ear plugs
• Luisina (10/5): -
• Lorenzo (9/5): In centro a Madrid - Posizione ottima Nulla
• Mario (6/5): -
• Khodadadi (1/5): -
• Enrico (9/5): - Posizione pulizia
• Fernando (10/5): -
• Mary (7/5): - Fabulous location in the centre of everything. Clean and comfortable. The check system is ridiculous. You are given a code but it doesn't get you into the building, only an internal door, and not to your room - can't see the point if you can't get into the building. Despite having given my arrival time they 'had forgotten' and I had to wait until another guest came over an hour later to chexk in. Shower is tiny and door was wonky so it leaked. I had a room overlooking the street which was very noisy late into the night. It sounded as though the windows were open even though they were closed.
• Jodie (7/5): Great location and value for money - The property is in an excellent location and easily travelled to on public transport. The rooms are spacious and clean. The bathroom was quite small, in particular the shower, but bearable for a short visit. However, the mattress was quite firm.
• Vera (8/5): Beste Lage im Zentrum von Madrid! - Die Lage ist hervorragend! Mitten im Zentrum von Madrid, in absoluter Nähe der Plaza del Sol. Von unserem modernem und geschmackvoll eingerichtetem Dreibettzimmer mit kleinem französischen Balkon hatten wir einen tollen Ausblick auf das Treiben der Stadt.
• Jan (6/5): -
• Isaac (7/5): -
• Mohamed (9/5): Overall i enjoyed my stay i was very much comfortable during my stay a big big thank you to the whole establishment.. - Calm, Clean, super cozy and comfortable, in a great location, the host is amazingly nice and she assisted me with everything… also the bathroom is everything it’s amazing and so clean the water temperature and pressure are well balanced It didn’t have big mirrors and no bidets
• Sandrine (8/5): La vie madrilène est un régal - La situation géographique : cet hébergement est idéalement placé. La gérante est très réactive et sympathique. La première chambre qui nous avait été attribuée était vraiment très petite mais après échange avec cette personne elle nous a proposé une autre chambre pour un surcoût modéré. Les chambres ne sont pas immense mais comme nous y étions uniquement pour dormir le confort et la propreté répondait à notre attente. Situé au coeur de la ville nous avons pu la sillonner de long en large tout en pouvant revenir en journée pour nous reposer.
• emanuele (10/5): -
• Gabriella2016 (10/5): - Posizione ottima in pieno centro, proprietaria molto gentile e disponibile. La camera era piccola ma funzionale e molto pulita. Il bagno era molto piccolo ma una notte va bene.
• Laura (10/5): Albergo perfetto - Centrale pulita Nulla
• Cristina (9/5): Excelente ubicación -
• Major (8/5): - Noise right in front until 1am... but I did ask to be near Puerto del Sol.
• Roy (8/5): Location was good and room was very clean though somewhat on the small size for a double bed - Location Nothing fancy
• PAULA (6/5): - La ubicación es muy buena y la habitación espaciosa. Puedes dejar las maletas antes o después del check, pero debes hacerlo en una zona común no vigilada,. Difícil comunicarse con las personas que regentan.
• Naomi (8/5): -
• Eyüp (2/5): -
• Aylin (4/5): Konumu dışında hayal kırıklığı - Konumu çok iyiydi Odalar çok havasızdı. Pencere yoktu. Arka tarafta boşluğa bakıyodu. Bu yüzden memnun kalmadık.
• Alberto (7/5): Correcto para una noche de paso en el centro de Madrid - La ubicación y la comodidad de la cama Las ventanas no aíslan del ruido de la calle y el ruido del agua corriente de los baños y duchas de otras habitaciones
• Ali (5/5): - Location is great, receptionist is kind. Almost there are no facilities, WiFi is not working in room 5, when you are in room 5 WiFİ is disconnected. Also The windows overlooked the building's stairwell; when you opened the window, the smell of food wafted from the chimneys of the restaurants below.
• Krastev (8/5): -
• Maria Asunción (8/5): -
• cansu (9/5): -
• Matranga (9/5): -
• Tetyana (10/5): Very clean apartment and very responsive, helpful staff, thank you! - The apartment was very clean and well maintained. The staff was extremely responsive and always ready to help. They were very flexible and adapted to the guests’ needs. A big thank you for the warm welcome and great service!
• WilsonMillos (7/5): - La limpieza, la atención,a ubicacion y el precio. Lo único que me preocupo es que el cuarto donde nos hospedamos tenia unos tanque del calentador, lo cual siento que aunque estuvieran encerrados, me generó algo de preocupación, al igual no se sentían, ni nada similar.
• Nicoletta (9/5): -
• Marta (8/5): Ubicación inmejorable en el corazón de la ciudad - La ubicación y la vista a la calle Que no había a nadie en recepción
• Shane (9/5): -
• Romero Ávila (6/5): Buena ubicación - La ubicación era muy buena La limpieza de la ropa de cama, apenas abrí la cama me fijé que estaba con manchas y pelos que no eran míos. También, el mal aislamiento acústico, se podía escuchar todo.
• Tatiana (10/5): -
• Shchukina (10/5): -
• Loek (8/5): Aanrader voor hartje centrum - De locatie waar het verblijf lag, en de eigenaresse Het was heel erg warm in de kamer snachts.
• Olivia (10/5): Incredible location lovely host - Amazing location close to Sol. Really lovely, welcoming host who couldn’t help enough, room was so clean and tidied twice a day. Nothing :)
• Nora Ilia (10/5): - Muy buena ubicacion...intalaciones perfectas y personal amable Todo perfecto
• Miguel (6/5): Esta en el sitio adecuado con atención y servicios inadecuados - Lo céntrico La desinhibición de los responsables, para atender a los clientes ante los problemas…llaves, tarjetas, consultas y problemas… mas la ausencia de desinfección había hormigas
• Resmie (7/5): -
• Pérez de jesus (8/5): - Todo Nada
• Daniela (10/5): Abbiamo veramente adorato la stanza a noi risevata. Intima, silenziona, molto centrale. Non abbiamo avuto grandi problem - Molto centrale ad un prezzo perfetto Credevamo fosse un albergo, invece è una stanza con un cucinino condiviso. Comunque ottimale per il nostro soggiorno a madrid!
• Maria del C (10/5): -
• Sophie (4/5): - Kein Fenster in unserem Zimmer, Wartungsarbeiten während unseres Aufenthalts ohne Vorwarnung im Zimmer
• maria (4/5): Non ci è piaciuto. - La posizione era ottima. C’era un forte odore molto fastidioso appena si entrava nell’albergo, cuscini decorativi sporchi infatti sarebbero da eliminare perchè non lavabili dopo ogni cliente. Anche la coperta blu sopra il letto sporca, non viene lavata anch’essa dopo ogni utilizzo. Mancanza di un cestino nella stanza. Per 100 euro a notte assolutamente da non riprenotare.
• Katrin (7/5): -
• Cirillo (9/5): - Posizione centralissima,vicino a tutto. Personale cordiale e disponibile Niente
• Luísa (4/5): ótima localização, mas qualidade a desejar. - A estadia valeu principalmente pela localização, que é muito boa e consegui fazer tudo a pé. Dica: vale inclusive andar mais para comer etc, pois ali em volta é tudo muito turístico e mais caro... Tinha um cheiro muito ruim vindo do banheiro, cheiro de vala. Algo a ser resolvido. O aquecimento não era simples de controlar, era central embora tb tivesse o aparelho no quarto, que não funcionava. Então em alguns momentos senti frio e não conseguia controlar o físico dentro do quarto. Outra coisa que me incomodou é que não tinha simplesmente ninguém na recepção em momento algum, não sei se isso é comum nos albergues hoje em dia, um atendimento totalmente online, mas é bem desagradável. Até porque as chaves são de aproximação e facilmente perdem o código, o que me deixou muito apreensiva de ficar pra fora do quarto e não ter ninguém para me ajudar. De todo jeito, o atendimento online era bem rápido e eficaz, então não tive problemas maiores.
• M. de la Pau (7/5): Bé - Calent i net La dutxa no tenia aigua calenta i no ens van avisar
• Hichem (8/5): -
• Danna (8/5): -
• Anthony (1/5): - It's super close to the center, walking distance from the sol square and the metro. Too expensive for being a hostel. Bathroom had exposed windows that can't be covered in any way, toilet seat and shower exposed to outside (picture attached). Staff insisted on entering my room even though I asked not too. Being woke up early to reset the heating system that was in my room. No privacy whatsoever and the room had an ants problem.
• Angel (10/5): Excelente alojamiento, muy céntrico. - Excelente ubicación. A pesar de ser muy céntrico, el apartamento es silencioso y no oyes nada de la calle. Todo muy limpio y cuidado. La forma de acceder y contactar con el propietario, perfecta. Es un buen lugar para alojarte y seguramente repetiremos.
• Byron (1/5): Do not book here! - Location was ideal. DO NOT BOOK HERE! I cannot believe this experience. I did the online pre check in and advised as to the time of my arrival. Upon arriving there was no one present to give me keys and whatnot. The lady that answered the phone seemed utterly annoyed that I was contacting her because I couldn’t get into the room. She accused me of being stupid and even mocked my speech. I was flabbergasted at that level of immaturity and unprofessionalism. I have never in my life been rude and warranted this type of mistreatment. She kept yelling at me on the phone which was on speaker so everyone heard how awfully unhinged she was. It prompted me to ask if she was an employee or the owner because I couldn’t comprehend how anyone could behave that way. I kept telling her that the key didn’t work and she kept on insulting me and accusing me of being aggressive which was not the case. She then threatened me of calling the cops if I didn’t leave the premises. She needs physiological help.
• gladys lillo (9/5): -
• Sofia (10/5): -
• Christian (8/5): Sehr zentral und für die Unternehmungen in der Stadt ok - Sauber, super zentral, ruhiges Zimmer Man konnte nur mit Klimaanlage schlafen da es ein Zimmer zum Hof war und dort alle Klimageräte installiert sind, entsprechend laut war es.
• Kristiina (3/5): Muurahaisia, melua, likaa, vesikatkoja - Hotellin sijainti on hyvä, helppo liikkua kaupungin länsipuolella. Museoihin tosin pitkä matka. Muurahaisia lattialla ja sängyssä, kattovalaisin pimeänä, tv:n kaukosäädin ei toiminut, todella pieni suihkukoppi, kylpyhuoneen venttiili täynnä pölyä, vesikatkoja parina päivänä, ei kuumaa vettä , huone siivottiin vain yhtenä päivänä, sisäänkulku vaati 3 eri avainta, meluisa ympäristö yötä myöten. Ostin 3 h huoneen, sain double-huoneen.
• XIAOMEI (4/5): 绝不会推荐给即将来玩的朋友 - 地点还算方便，步行去景点都比较近，附近有美食。 1.预订时显示有小阳台，但实际入住是带小窗户的靠内侧房间； 2.洗手间面积极小，从照片也可以看出马桶很小，旁边的洗澡间和马桶差不多宽。下水道味道很重，发信息给房东，回复说多冲就好，但是洗了半天手也没有改善； 3.最不能忍受的是预定两晚，花费了四百三十多欧，费用超过我在巴塞罗那入住的四星级酒店。如此高昂的费用，两天都没有热水，不能洗澡。我认为根本不值得这个价格，应当赔偿损失
• Lena (7/5): - Nice room in the heart of Madrid. It was noise at night In the room was ants
• Maria (8/5): - Posizione centrale, vicinissima alla fermata della metro e a massimo mezz'ora a piedi dalle attrazioni principali Odore di fogna proveniente dal bagno e formiche nella doccia
• ENRIQUE ALFONSO (7/5): - Excelente ubicacion Sistema de recepcion.. pero sin problemas
• Gladys (10/5): Espectacular - Me encantó la limpieza , su ubicación y la amabilidad del personal Cafetera dentro de la habitación
• Nicolas (10/5): -
• Ernst (7/5): redelijk - Ik vondt het alleen super jammer dat we de koffer maar tot 3 uur in de middag mochten laten staan Wij vlogen pas in de avond terug Had het idee dat die vrouw weg wilde !! Beetje jammer zie hierboven
• Paola (7/5): -
• Maravillas (7/5): -
• Joséphine (1/5): Catastrophique - Bien placé Infesté de puces, nous avons dû quitter l'établissement 10 mn après être rentrés dans le lit. Il y avait des puces jusque sur les murs. Nous nous sommes fait piqué. Nous n'avons pas pû trouver d'hôtel avant le lendemain et les propriétaires de l'établissement, n'ont pas répondu à nos appels. Une honte !!!
• Judith (8/5): -
• Elena (9/5): -
• Miguel (5/5): - Està molt ben ubicat. El personal de neteja és molt amable No vam tenir aigua calenta a la dutxa, i tampoc teníem cap finestra ni balcó a l’habitació. Quan vam arribar no hi havia ningú a la recepció; ens va ajudar amb el check-in el personal de neteja molt amablement.
• Federica (8/5): -
• David (9/5): -
• Mirco (4/5): Ottima posizione, il resto da migliorare - Posizione ottima Durante il soggiorno dal 22 al 28 dicembre abbiamo riscontrato diversi disservizi. Su sei giorni, per tre giorni è mancata l’acqua calda a causa di problemi alla caldaia, che veniva riattivata solo a tarda mattinata. Questo ha creato disagi e ha limitato la possibilità di organizzare normalmente le giornate. Il primo giorno inoltre il phon non era presente in camera e non essendoci personale in struttura non è stato possibile averlo subito. In generale, l’assenza di una presenza fissa dei gestori ha reso difficile la risoluzione tempestiva dei problemi segnalati. Struttura che potrebbe avere potenziale, ma l’organizzazione e la gestione dei servizi essenziali sono da migliorare, soprattutto in periodi di alta affluenza.
• brant (3/5): - Great location Ants in the room and checkin landy was upset because our flight was delayed and we arrived 1.5hrs later from our approx checkin time.
• Nesrin (5/5): Sehr überteuert für eine Abstellkammer mit guter Lage - Lage Nicht sehr sauber, Zimmer nur so groß wie eine Abstellkammer, Dusche so klein, dass man sich nicht mal bücken konnte, Preis
• Nuria (10/5): - La ubicación es perfecta,la habitación amplia y estaba todo muy limpio
• Emanuele (1/5): Pessimo! Spiacevole scoperta! SCONSIGLIO! - Posizione centrale della struttura vicina a Sol e Plaza Mayor. Lavatrice e asciugatrice in comunione tra le camere. Check in pessimo: 2 Chiavi elettroniche per aprire la porta della camera la quale una non ha funzionato fin da subito creando disagi non indifferenti. ODORE DI FOGNATURA PERSISTENTE NEL BAGNO che rendeva impossibile passarci del tempo dentro. La puzza fuoriusciva dal bagno (cieco) ed entrava nella camera, siamo stati obbligati a dormire con la finestra aperta per tutte le notti. Il bagno era di dimensioni piccolissime. Era quasi difficile sedersi sul wc. Non c’era la caldaia ma bensì un solo boiler collegato a tutte le camere, quindi la maggior parte delle volte che volevamo anche solo farci una doccia usciva acqua gelata. Risultato: su tre giorni, solo il primo siamo riusciti a lavarci, per il resto non è stato possibile. Lavarsi con l’acqua gelata è un disagio in pieno inverno! Piumino e lenzuola del letto sporche con capelli, aloni ingialliti e altre macchie di natura non identificata. Siamo dovuti andare in un negozio e comprare una coperta perche quella era evidentemente usata. Doccia rotta, il box non si chiudeva e fuoriusciva tutta l’acqua. Muffa nera sparsa sul soffitto del bagno, pareti per la camera incrostate con vernice che si stacca dal muro, termosifoni arrugginiti e rotti. Un soggiorno pessimo, e nonostante ci siamo lamentati dal primo giorno i proprietari non si sono degnati di trovare un accordo con Booking per rimborsarci. Volevamo fare il Check out e andarcene in quanto è stata una spiacevole scoperta. SCONSIGLIO!!!!!!!!!!!
• Yennifer (8/5): -
• Cecilia (2/5): No recomiendo. - La ubicación, lo único bueno. La habitación es interior y chica, y el colchón de la cama está muy deteriorado. La ducha es muy chica y encontramos una cucaracha en el baño. Estaban haciendo una obra en la habitación de al lado, no nos avisaron y tampoco reforzaron la limpieza. La anfitriona no tiene buen trato y no se mostró dispuesta a solucionar ninguna de las situaciones planteadas.
• Sabrina (10/5): Excelente estadia - Super bem localizada no centro de Madrid. Com vários locais próximos para comer ou comprar comida. Ambiente limpo. Tudo bem decorado e em ótimo estado. Super confortável. Sugestão seria ter uma mini copa com alguns utensílios como talheres, pratos, chaleira.
• Javier (3/5): -
• Filip (10/5): -
• Fabrizio (7/5): Nel CUORE di Madrid - Sei nel CUORE PULSANTE di una tra le più belle città al MONDO. La disponibilità della Host. Mancanza di acqua calda dopo le 22. Qualcuno chiudeva il termosifone del bagno. La spia della luce di emergenza SEMPRE accesa di notte impedisce l'oscurità necessaria per dormire. Cuscini scomodi Bed runner perdeva peli
• ALSAIDI (5/5): انصح به - موقع الغرفه في جراند فيا في قلب المدينه .. لا توجد لائحة للفندق .. يجب عليك الوصول إلى الفندق و التواصل مع المالك ليتم فتح الباب .. الغرف ضيقة جدا و الحمام اكثر من كلمة ضيق يجب التواصل بشكل اكثر لتعرف على الموقع

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