Lumar Hotel PontaNegra

Location: Av. Engenheiro Roberto Freire, 5120, Natal, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 02:00 PM

Check-out: 12:30 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Car hire
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Security alarm
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room with Sea View

  This air-conditioned room features a balcony and sea views.It includes an LCD TV, mini-bar, a laptop safe and a box bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Triple Room with Sea View

  This air-conditioned room features a balcony and sea views.It includes an LCD TV, mini-bar, a laptop safe and box beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Quadruple Room with Sea View

  This air-conditioned room features a balcony and sea views.It includes an LCD TV, mini-bar, a laptop safe and box beds. It fits 1 extra bed.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• joacy (6/5): Não agradável - Localização Cama, ar-condicionado barulhento, tv com imagem ruim e banheiro
• Daniel (10/5): -
• Barcelos (9/5): - A localização e perfeita perto de tudo. Os funcionários estão de parabéns muito simpático educados. Assim poderia melhorar a questão do café da manhã ter mais opções e mudar o cardápio pois fique 4 dias e os 4 dias era a mesma opções. Entendo que o custo benefício está excelente, só que poderia mudar exemplo os sabores do bolo que sempre era de ovos e chocolate. E colocar logo uma boa quantidade de tapioca, por como a tapioca era maravilhosa todo mundo queria então acabava na mesma hora rsrs.
• Natalia (10/5): Excelente - Comodidades
• Carlos (5/5): - Localização e um bom café da manhã e ótimo chuveiro Quarto com cheiro forte de mofo, e cobrança de estacionamento à parte
• Eliane (9/5): -
• Israel (8/5): - Localização muito boa. Custo benefício muito bom Café poderia ter um pouco mais de opções. Somente uma sugestão.
• LUCIANO (10/5): - Excelente localização e funcionários super atenciosos. Ótimo café da manhã e quarto muito confortável.
• Jose (5/5): Custo benefício vale a pena - Gostei da localização , valor, funcionários da cozinha Banheiro estava com vazamento, a cama de casal são duas de solteiro juntas, janela do banheiro dava direto pra escada e não fechava, roupa de cama não muito boa, piscina estava em manutenção , e estrutura um pouco antiga, estacionamento na rua.
• Souza (8/5): -
• petrucio (8/5): -
• Joao (9/5): - Tudo nos conformes, a tia do café da manhã é um amor de pessoa. Gostamos de tudo.
• Marineide (7/5): Boa - Tudo Estacionamento era na rua ainda cobrava 30 reais
• Maria (10/5): Voltarei mais vezes! - Ambiente aconchegante e muito confortável, móveis rústicos e vista maravilhosa da praia de Ponta Negra Internet não funciona bem!
• Kesia (10/5): - Ótimo custo benefício, hotel organizado, bem localizado, da pra ver o mar pela varanda, café da manhã ótimo, a senhora do café da manhã muito simpática, o ar condicionado excelente, chuveiro quente, super recomendo. Apenas que o quarta em que ficamos era logo na entrada do hotel, então causou muito incômodo com barulho, mas nada que atrapalhasse.
• Mônica (7/5): -
• Ana Carolina (9/5): -
• Torres (9/5): - Gostei do cafe da manhã,tem variedades de comidas,os funcionários são muito educados. Os horários de fechamento da piscina, poderia ser um pouquinho mais tarde.
• Dantas (10/5): -
• Gabrielly (10/5): -
• luana (10/5): -
• MARCOS ALBERTO (6/5): - Localização. Quarto estava faltando o controle da televisão, só tinha uma toalha pra 4 pessoas pedi um lençol mais grosso tive que pagar ,além disso a piscina não tava funcionando fui com 2 crianças que se frustaram
• Wilson lourenço (8/5): Bom custo benefício, vale a pena! - Excelente localização, funcionários prestativos e simpáticos Cama de casal com dois colchões de solteiro juntos, fica bem desconfortável, café da manhã sempre a mesma coisa, deveriam variar um pouco ! A limpeza do apartamento também deixa a desejar
• Fernando (9/5): -
• Francisco das Chagas (9/5): Boa estadia, ambiente tranquilo. - Quarto agradável, camas e banheiro limpos e confortáveis. Estrutura simples e bem resumida com piscina interditada. Funcionários atenciosos e preparados para atender as necessidades. Café da manhã bom. Localização muito boa, descendo do hotel tem acesso a todo comércio de artesanatos, ao calçadão, praia de ponta negra e passeios...ao redor do hotel vários restaurantes, sorveterias, mini mercado etc. Excesso de vendedores na praia de Ponta Negra, é impossível ter 5mim de conversa sem ser interrompido por alguém oferecendo passeios, comidas e artesanatos. Os preços são absurdamente elevados nos finais de semana, as mesas e cadeiras da praia não são cortesias...mesmo que ofereçam de forma gratuita, na hora de pagar eles acrescentam 20 ou 30 reais.
• CARLA UEDLER (9/5): - Muito boa a localização. A tv não funcionava.
• Jilsimar (7/5): -
• Thamires (8/5): Bom custo benefício - O hotel é bem localizado, de frente com a orla da praia de ponta negra, tem diversos restaurantes e mercados nas proximidades. Tem bom custo benefício, comparado as outras opções e os funcionários são muito simpáticos e solícitos. O hotel em geral precisa de uma manutenção visualmente, como também, o quarto. O quarto não era muito iluminado, as paredes estavam com marcas de infiltração e cheiro de mofo e de quarto fechado. A cortina suja do tempo e os lençóis e toalhas desgastados do tempo de uso. O estacionamento na frente do hotel é pago no valor de $30 e essa informação não está descrita no booking.
• RodrigoCarvalho82 (10/5): - Localização e estrutura.
• Rodrigo (10/5): -
• Milena (10/5): -
• Thulyo Augustto (4/5): - A vista sem sombra de dúvida é linda, reservei por ela, e achei linda. A limpeza, quarto fedia mofo, muita umidade, e descia um água escura do teto. Paredes mofadas que foram passadas só uma tinta para esconder. Roupa de cama com cheiro ruim.
• izabelita (7/5): Ótimo custo benefício. - O hotel tem uma ótima localização, várias opções de restaurantes de fácil acesso a poucos metros da praia. as instalações parecem bem cuidadas, tem um cheiro bom, a área da piscina é boa e quartos tem uma vista linda da praia, ar condicionado e frigobar funcionando perfeitamente. O estacionamento é na calçada e se cobra um valor de R$ 30. A internet não funciona dentro do apartamento, apesar do restante do enxoval parecer limpo, o pano de piso bem surrado( bem rasgado) acho que faltou um pouco de cuidado.
• Yasmin (8/5): - Piscina e localização perfeita , quarto confortável com uma vista maravilhosa Cadê da manhã, poderia repor mais as coisas , chegar um certa HR não tem mais Nd e as televisão deveriam ter Netflix
• david (2/5): - Ter que pagar para guardarem nossas malas é inaceitável; nunca vi nada parecido em nenhum hotel.
• Camilla (8/5): -
• Souza (8/5): - Localização excepcional Hotel precisa de cuidados, camas velhas, algumas alas parecendo abandonadas e com mofo
• Bruna (10/5): -
• lucianna lima (6/5): Bem razoável - A localização, a área da piscina e os funcionários… Móveis velhos, colchão muito usado, as portas não fechavam, péssimo em acessibilidade. O café da manhã muito fraco… Para um hotel do nordeste não tinha queijo coalho… a tapioca tinha um cheiro de queijo.
• Larissa (10/5): - Os funcionários são bem simpáticos. Estão sempre prontos a ajudar. Os quartos poderiam passar por uma modernização. Aparência ruim.
• Valcir (7/5): - Local é bom Banheiro
• Dantas (10/5): Tudo maravilhoso. - Localização muito boa, perto de tudo, café da manhã muito bom, funcionários bastante atenciosos e educados.
• Jozélia (7/5): Melhorias - A acomodação é boa! Os funcionários da recepção e principalmente da limpeza, e da cozinha, muito atenciosos! Porém, deixou muito a desejar sobre não ter uma rampa de acessibilidade para idoso e cadeirantes. O café da manhã bom, mas, os pães, os queijos não ficam bem guardados, e sem falar em alguns hóspedes que deixavam abertos rente às moscas. Se o armazenamento fosse de boa qualidade não aconteceria isso. Não costumo voltar pra o mesmo hotel, gosto de conhecer novos. Da localização e limpeza
• Jozélia (8/5): Mudança - O hotel é bom, os funcionários, e principalmente os da cozinha, e limpeza.👏🏾👏🏾 Já na parte de acessibilidade para idosos e cadeirantes não tem. E do restaurante os pães e queijos não são bem armazenados, e sem falar que alguns hóspedes deixavam abertos rente às moscas, por não ter um armazenamento de ótima qualidade! Não costumo voltar para o mesmo hotel quando viajo, gosto de conhecer novos hotéis.
• arthur (10/5): -
• Paulo (7/5): -
• Albuquerque (10/5): -
• Faustino (7/5): Satisfatório. - Localização, limpeza, atendimento dos funcionários e café da manhã. A piscina estava em manutenção em pleno domingo.
• Mateus Caldas (7/5): - Boa localização, próximo a tudo. Tv do quarto quebrada, café da manhã pode melhorar.
• Marco (8/5): -
• Katyuska montenegro (10/5): Amei esse local, voltarei - Tudo limpo Camas muito boas
• Ygor (6/5): Foi razoável mas infelizmente não tem como repetir a estadia. - Localização é maravilhosa perto de tudo e à vista também é muito bonita e limpeza também tudo muito limpo e organizado! Os funcionários muito educados! O café da manhã tinha bastante formigas nos alimentos Cheguei de 8hrs da manhã e não tinha mais pão e não havia reposição da comida Poucas opções de suco, alimentos estavam frios. O Wi-Fi é ruim e não funcionava no quarto
• Bebell (8/5): Boa localização - Café da manhã bacana, mas começava as 7h da manhã. No ultimo dia, mesmo explicando que precisava sair as 6:30, não ofereceram algo. Boa localização.
• alana (9/5): -
• Rodrigo José (8/5): - Entendi na reserva que havia estacionamento na pousada. Mas me foi cobrado 30 reais, do contrário poderia estacionar na rua onde as câmeras da pousada não pegam.
• Hélio Arruda (10/5): -
• Kerley (10/5): -
• Luis (8/5): Ótimo - Os funcionários são muito receptivos e a Sra do café é excepcional
• Eduardo (8/5): Muito bom. - Boa localização e bom atendimento. O site descontou automaticamente do meu cartão. E não iria pagar as três hospedagem e sim apenas a minha. Oque era pra ser apenas uma consulta para saber se o cartão tinha limite, gerou uma frustração.
• Luiz (9/5): - Muito bom ótimo lugar
• Rinaldo (8/5): -
• Rinaldo (9/5): Indico - Localização
• Roberto Felipe (8/5): boa - cafe da manhã sem poucas opçoes apenas o cafe da manhã
• Dantas (5/5): Experiência de viagem - A vista da varanda Piscina não funcionou, banheiro encheu d'água,duas camas de solteiro juntas pra parecer uma de casal
• Tamyres issa (9/5): -
• Andreza (7/5): - Localização,café da manhã ! Ar condicionado não pegava direito...
• Rodrigues (10/5): -
• Laura (10/5): - gostei de tudo! tanto da limpeza quanto dos funcionários!
• Sanches Neto (7/5): -
• Patricia (8/5): O café da manhã tinha muitas opções gostei bastante, o custo benefício foi excelente, voltaria sem dúvidas. - O lugar é à vista O banheiro não tem box molha tudo quando vai tomar banho, os lençóis não estavam tão limpos, e não gostei de uma porta que apesar de estar fechada, dava acesso ao outro quarto , fora isso gostei de todo o resto.
• Jose fredson (8/5): -
• Allan Thales Rocha E Viana (8/5): -
• Ivanilson (10/5): -
• Elizabeth Cristina Ferreira De Moura (3/5): -
• Adro (10/5): - De tudo, atendimento, café da manhã área de lazer, acomodação
• Daniel Alberto (9/5): - Personal con buena predisposición. Buen desayuno. Un poco alejadas las habitaciones del tercer piso.
• nayane (5/5): -
• Rafael (10/5): -
• Pedro Lucas (10/5): -
• Tadeu (10/5): Fiquei encatado com a entrega. - Fui muito bem recepcionado por toda equipe! Mas queria parabenizar as meninas que ficam responsáveis pela entrega do cafe da manhã. Especialmente a uma senhorinha , baixinha e de olhos claros( azul ou verde claro). Super simpática , prestativa e atenciosa com cada hospede. Rede de wi-fi fraca em alguns lugares da pousada
• De Fátima (8/5): -
• Mattos (10/5): -
• Kennedy austregesilo machado barbosa do carmo (10/5): Muito bom. - Localização, funcionários , varanda e área da piscina . Chuveiro poderia ser melhor .
• Hubner Pacheco De Medeiros (8/5): 👍 bom - Localização! Para deixar o carro no estacionamento do hotel pagava uma taxa de 30,00 reais, que é um absurdo.
• Maryanne (10/5): -
• Thiago (6/5): -
• denisfgomes (9/5): - Hotel muito bem localizado, perto da praia e da avenida com muitos bares, restaurantes, padaria, farmácia, etc.. O hotel não é novo mas é bem cuidado, a roupa de cama boa, café da manhã simples mas gostoso, área da piscina bem cuidada e limpa. E o principal, a vista linda do mar. Pegue um quarto no segundo ou terceiro andar para aproveitá-la. Recomendo este hotel. Nada
• Falcao (9/5): - Da piscina e do atendimento Acho que o deveria melhorar um pouco mais e por mais variedades de comida
• Jani (10/5): -
• Costa (3/5): Não foi tão boa - Ar condicionado funcionando bem, cama bem confortável e piscina muito boa. Infelizmente não gostei, pois o hóspede tem que pagar 30 reais para estacionar seu veículo, e o estacionamento fica na rua, com o veículo encima da calçada. Em minhas viagens nunca tive que pagar por toalhas e lençóis extras mas nesse lugar, infelizmente foi cobrado. A TV no quarto 208 na é smart e não funciona nenhum canal.
• Januário (8/5): - Café da manhã muito bom! Falta de acessibilidade, inflexibilidade no check-in
• Wanessa (9/5): -
• Roberto (7/5): - Visual, localização Taxa de estacionamento, ar condicionado do quarto.
• Costa (3/5): Coisas a melhorar. - A limpeza do quarto e boa, o cafe da manhã. A TV do quarto nao pegava nada, somente 1 canal, a piscina muito suja, a janela do banheiro os hóspede passando e da pra ver a pessoa tomando banho, o ar condicionado co. Defeito e o controle.
• Edson (10/5): - Vista, apartamento espaçoso, levaram em conta meu pedido no momento da reserva, funcionários atenciosos e gentis Nada a declarar
• Sandra Vasconcelos (7/5): -
• Amaral (9/5): -
• Poliana (7/5): - Ótima localização, camas muito confortáveis, equipe muito agradável. As fotos das acomodações no que diz respeito ao banheiro não correspondia a realidade. O banheiro não possuía box ou bancada, apenas uma cortina na área de banho que permitia que a agua se espalhasse durante o banho.
• Ramos (7/5): -
• Eder (8/5): - Localização Café da manhã sem muitas opções e fraco. Se for levar pet prepare o bolso pois ele também paga diária e, por fim, o o berço não foi disponibilizado conforme pedido e acordado antes. O estacionamento que é gratuito quiseram me crobrar R$ 30,00 e tive que deixar o carro na rua.

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