Riviera Pantanal Hotel

Location: Rua General Osório, 540, Cáceres, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 12:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Room service
• Family rooms
• Hot tub/Jacuzzi
• Non-smoking throughout
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Swimming nearby

Rooms Available

• Double Room

  This air-conditioned room features a TV and private bathroom with a hot shower. Wi-Fi and parking are free.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet

• Double Room

  This air-conditioned room features a TV and private bathroom with a hot shower. Wi-Fi and parking are free.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet

• Luxury Triple Room

  This air-conditioned room features a TV and private bathroom with a hot shower. Wi-Fi and parking are free.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet

Guest Reviews

• Djansen (9/5): - Gostei muito do espaço do quarto, muito confortável e limpo. Tudo certo
• Cristiane (8/5): Bom custo benefício. Surpreendeu o café da manhã. Limpeza banheiro deixou a desejar. - Café da manhã muito bom; acima da média de hotéis nesse padrão. banheiro deixou a desejar na questão limpeza e reforma.
• Dimas Olivo (10/5): -
• RAQUEL (1/5): Ruim - A estrutura do hotel é boa, porém pecam nos pequenos detalhes. Limpeza muito ruim, banheiros cheios de limos, com cheiro muito ruim. Ar condicionado não funciona, passamos muito calor. Funcionários com simpatia zero. Não recomendo. Peçam nos pequenos detalhes. Muito caro para o que oferece.
• Pedro Filipe (8/5): - A gentileza da recepção de perguntar a hora de chegar e deixar o ar condicionado gelando o ambiente! Foi um alívio.
• Rivaldo (8/5): - localização nada
• Ronierick (7/5): Fora esses imprevistos, gostei muito do hotel, da localização e do atendimento do pessoal do hotel! O café da manhã esta - A Acomodação é bem confortável, depois que tivemos um pequeno problema com o ar e o cheiro do primeiro quarto, a recepcionista trocou o quarto e o segundo quarto estava excelente tanto em limpeza como com o ar condicionado! A primeiro quarto, estava com um cheiro de esgoto dentro do quarto e não parecia que foi limpo recente!
• Fernando (9/5): -
• Pacheco (10/5): -
• Edpo (6/5): -
• Anthony (9/5): -
• Bruno (10/5): Estadia boa, bem localizado o hotel, café da manhã ótimo. Tive dois problemas um com a internet que oscilava muito e com - Piscina e o café da amanhã sensacional. Internet que as vezes falhava, tv poderia ter mais opções de canais e serviço de quarto poderia melhora.
• Altemiro (10/5): - O hotel é um charme a parte. Muito bem localizado, os quartos são extremamente organizados e lençóis de cama e toalhas cheirosos. Tem uma piscina muito boa e bom estacionamento. Sem dúvidas ao voltar a caceres ficaremos novamente. Destaco o excelente atendimento do Rapaz que estava na recepção. Infelizmente não lembro o nome dele mas ele fez questão de levar nossas malas ao quarto. Uma gentileza fora do comum.
• HERMES DODE (8/5): -
• Janeisa (7/5): Bom custo benefício. - Funcionários prestativos, o quarto está limpo e arrumado!
• Paulo Borges (8/5): -
• Fernanda (9/5): -
• Victor (1/5): - Quarto estava com cheiro forte de tinta e banheiro com cheiro desagradável Ar condicionado não gela direito
• Helber (10/5): -
• Marcelo (10/5): -
• Moysés (9/5): -
• Giovanny (10/5): - Hotel encantador, perfeito, tudo ótimo e ambiente aconchegante!!!! Parabéns ao hotel Riviera e a todos os colaboradores que assim fizeram e contribuíram para esta excelente experiência!!! Sendo assim só me resta satisfaça e elogios!!!!
• Luiz Henrique (10/5): -
• Ricardo Domingos (10/5): -
• Marciel (5/5): Moscas no café da 😒 - Da cama. Do local do café da manhã ser aberto e com moscas sobre os alimentos.
• JENAIR (9/5): Recomendo - Bom hotel Bom café
• Dorcelene (10/5): -
• Carlos (10/5): Gratidão e parabéns a todos os funcionários, em especial à funcionária Thainâ. - De tudo. Agua acumulada no box do banheiro
• João (10/5): - Muito bom o hotel, acomodação boa, cama confortável. As luzes do quarto poderiam ser mais forte, mas nada q atrapalhe.
• Mariella (10/5): -
• gelcimar (10/5): -
• Fausto Takizawa (7/5): Localização muito boa, fica bem no centro de cidade - Ótima localização, bem no centro da cidade.
• Willian (9/5): Excelente hotel, recomendo a hospedagem. - Localização e limpeza do hotel muito boa! A cama não era muito confortável, pois quando deitava ficava praticamente dentro de uma concha.
• Stephani (9/5): -
• Vinicius (10/5): -
• Dutra (10/5): - Alto nível Alto nível
• Janaine (8/5): -
• Leandro (10/5): - Ótima localização
• ALEX (10/5): -
• Campos (10/5): Muito boa! - Gostei das acomodações e do café da manhã. Do tamanho do estacionamento.
• Jackson (8/5): Bom para quem esta de passagem - Localização
• Rauge (10/5): - Do espaço e do atendimento
• Eva (8/5): Excellent little hotel in Caceres, I come back when in the region. - Nice, clean place, very flexible in accommodating rearrangements of my stay, super friendly staff. I could leave my luggage over night while I was going on a local trip. Nothing
• Adriana (10/5): Voltarei assim que puder - atendimento e localização tudo ok
• Aurivan Santana (7/5): -
• Carol (7/5): BOA - alguns detalhes para melhoras - Atendimento dos recepcionista, sempre solícitos . Quarto amplo e limpo. Boa Localização. Chuveiro forte. Todos os dias a garrafa de café estava vazia e eu precisava aguardar fazer (café da manha). Janela do quarto 204 está emperrada e não possui tranca. Secador não funcionada, mas eles providenciaram outro portátil. =] Chuveiro pendendo para parede.
• BESOURO (7/5): -
• Ednilton (7/5): - Tamanho do quarto e conforto da cama Goteira no banheiro e ar condicionado não funcionando direito
• Ana Maria (9/5): -
• Mayara (10/5): -
• Marie-Hélène (9/5): - TRÈS BON PETIT-DÉJEUNER. AMABILITÉ ET DISPONIBILITÉ DU PERSONNEL.
• Rafaela (10/5): - Localização ótima! Atendimento excelente!! toda equipe da recepção em qualquer horário super amáveis e queridos. estão de parabéns!!
• Aurivan Santana (7/5): -
• Fabiana Bellan (6/5): -
• Valter (8/5): Bom custo benefício! - Localização, estacionamento, bom café da manhã! Nada a reclamar!
• DOMINGOS (8/5): - Café da manhã
• Francieli (5/5): - O Hotel é bem localizado, confortável, fui fazer o concurso da CNU e não dormi a noite, porque de hora em hora o vigilante da rua passava e ligava a sirene. Dei uma sugestão para o recepcionista, o mesmo me disse que não tinha o que fazer. Dormi super mal.
• Pecanha (8/5): -
• Camilla (8/5): Um excelente descanso - Cama extremamente confortável Nada a declarar
• Elisangela (5/5): - Limpeza Nada
• Marcela (6/5): Precisa voltar a qualidade de antes - Eu gosto muito desse hotel, já sou cliente. A localização para mim é otima Eu percebi que caiu a a qualidade do café da manhã, pois era fantástico e dessa vez não estava legal. Percebi que diminuiu a quantidade de itens que tinha a disposição. A limpeza do box do banheiro precisa ser melhorada bastante.
• RENATO (10/5): Excelente hospedagem, super recomendo - Gostamos de tudo no Hotel, custo benefício vale muito a pena. Atendimento excepcional de toda equipe, principalmente do Gerente. nenhuma observação
• Minervini (10/5): - Tudo Nada
• João Fábio (10/5): -
• Nara (10/5): A estadia foi ótima, hotel bem localizado, quarto limpo, cama confortável, café da manhã muito bom - Cama muito confortável, quarto e banheiro limpos, café da manhã muito bom, ótimo atendimento Escoamento da água no box do banheiro pode melhorar, mas é um detalhe!
• Márcio André Santana Vaz (7/5): -
• Helia (8/5): - Ficamos bem pouco no hotel, mas tudo estava conforme o descrito, o atendimento da recepção foi cortês e atencioso. A energia acionada por chave não tem nenhum retardo, então, tirando a chave do suporte para trancar ou destrancar a porta deixa o quarto no escuro.
• Gessica (10/5): -
• Richardicson (10/5): -
• Silvio (10/5): -
• Amarilys (7/5): - Café da manha Falta de limpeza, lâmpada de cabeceira queimada, suporte de sabonete no box quebrado, roupa de cama com buracos
• Elias (10/5): - Hotel aconchegante... Café da manhã muito bom... Custo x benefício 10.
• Willian (9/5): -
• Vera Nanci (8/5): - O banheiro era de bom tamanho, e tinha um bom café da manhã A janela do quarto era parabuma escada algo bastante estranho, então falta ventilação no quarto por não ter uma janela que possa ser aberta.
• Elisangela Del Nery (1/5): -
• Marcel Sato (10/5): - Atendimento excelente, ótima estrutura, ótima localização.
• Madeira Ângelo Neto (8/5): - Café muito bom. Chuveiro e ar não funcionavam
• Anderson (9/5): -
• Coutinho (10/5): -
• Daniella Carvalho (9/5): -
• Ana Luiza (9/5): Bom o custo benefício - Localização Limpeza
• Flávio (8/5): Uma estadia satisfatória! - Quarto amplo e limpo e café da manhã variado! O frigobar não é abastecido
• Queiroz (9/5): -
• Rodrigues Schneider (7/5): - O hotel cobrou valor diferente do que foi reservado pelo Booking
• Andréa Trevizan Segóvia da (7/5): Razoável - Os atendentes são muito atenciosos e a localização é boa, com um restaurante na esquina O colchão afundava, o quarto 111 está com a janela enferrujada (não abre) e o banheiro tinha muito limo no rejunte
• Aurelio (10/5): Excelente hotel. Recomendadíssimo -
• LEANDRO (10/5): Perfeita - Ótima estrutura. Limpo. Organizado.
• FRANCISCO LOPES (8/5): -
• Carlos (10/5): -
• Fernandes De Souza (7/5): muy buena ubicación , hotel limpio y tranquilo -
• Regiane (9/5): -
• Paulo (8/5): -
• Sophia (10/5): -
• Mainardo (9/5): - Hospitalidade O quarto poderia ser mais arejado
• Antonio (9/5): -
• Elaine (8/5): -
• Joao Pedro (10/5): -
• Thiago (8/5): -
• VIVIANA (7/5): -
• GUSTAVO (10/5): -

Photos