Hotel Rondó

Location: 1 Norte 157 - Quinta Región, Viña del Mar, cl

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Safety deposit box
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Double Room

  The spacious double room features a wardrobe, a safe deposit box, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room provides a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed

• Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath and a shower. This double room features a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath and a shower. This triple room has a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed

• Classic Quadruple Room

  Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath and a shower. This quadruple room has a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed

• Family Room

  Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath and a shower. This family room features a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Natalia (9/5): - Buena ubicación, restoranes cerca y en el baño te dejan cepillo de dientes y pasta dental. Tienes escaleras solamente si vas con equipaje es incómodo.
• Nicolás Sebastián Erick (9/5): Muy buen lugar para descansar - La cama es bastante cómoda y las habitaciones son muy limpias. Además el desayuno es bastante contundente Las sábanas de la cama no incluían una sábana superior y faltaba una frazada, pase un poco de frío
• Rolando (10/5): -
• Katherine (8/5): Me gustó bastante. - El hotel tiene una ambientación muy linda. Desde que uno entra se da cuenta de la limpieza y prolijidad. En cuanto a las habitaciones, a nosotros nos tocó habitación triple la cual queda afuera en la parte de atrás. Lo que más me gustó fue la presión de la ducha, muy buena y el agua calentita para el frío. Todo super limpio y ordenado, además contaba con caja fuerte y un lugar para colgar la ropa. El desayuno bastante completo y rico. Las camas bien abrigadoras y además se puede pedir colchas extras y también tienen disponible secadora de pelo. Tal vez podrían mejorar el tema de la calefacción, porque realmente la habitación era oscura y no daban ganas de abrir la ventana. Sí pasamos un poquito de frío. Las camas si bien eran cómodas, sí les podía sentir un poco el resorte y a veces era incómodo, pero en general no afectó mi calidad de sueño. Mi recomendación sería tal vez ir viendo un colchón más nuevo antes de que se deteriore más.
• Gisella (10/5): -
• Leyla (10/5): -
• Marysol (9/5): - Atención del personal Baño muy pequeño
• Diego (7/5): - La ubicación, limpieza y el trato del personal Que se ubica a un costado de un bar, con música hasta las 4:30 am
• Rolando (10/5): -
• Matias (8/5): Muy buen lugar! - La atención es excelente! y el desayuno es bastante completo. Realmente muy recomendable en relación a precio-calidad. Volvería sin lugar a dudas.
• Ramón Fernando (9/5): - La atención del personal
• Fabiola (6/5): -
• Gonzalo (10/5): -
• Eduardo (7/5): - Excelente ubicación, el personal, muy buena atención. Hay mucho ruido en la noche ya que existe un local nocturno al lado del edificio
• Francisco (7/5): Agradable para estancias cortas - La limpieza de las habitación La cercanía a un bar que molesta en las noches con música muy fuerte
• LUIS (8/5): - Muy buen desayuno, personal muy amable y cordial, sin pedirlo, nos ordenaron nuestra ropa de viaje, excelente ubicación, lugar limpio y bien cuidado Podrían tener servicio a la habitación, baño algo incómodo y pequeño, puerta de baño con problema de seguro
• Rolando (10/5): -
• Gissela (10/5): - Las personas Nada
• Javier (6/5): - Lamentablemente esta al. Lado de una BAR. EL. RUIDO hasta más 4am no nos dejó dormír. La habitación da justo al muro del Bar. El resto 100%
• Patricio (8/5): - Atención del personal Reducido espacio en el baño
• Juan Cristobal (5/5): Caro para lo que se ofrece - Ubicación Pésima aislación de ruido (se escuchaba todo el ruido de la calle y tambien desde la puerta hacia afuera del dormitorio) Pintura y muebles viejos, no muy bien mantenidos.
• Sergio (8/5): -
• Elias (5/5): -
• EDGARDO ALFONSO (1/5): NO LO RECOMIENDO - NADA NO ME QUEDE PORQUE TODO MUY MAL DESDE LA INFRAESTRUCTURA HASTA LA HIGUIENE
• María Cristina (8/5): - Lo familiar, buena ubicación y precio Mucho ruido en las noches por locales aledaños o habitaciones con personas más ruidosas
• Alejandro (6/5): Decepción total - El desayuno por lejos. La cama, almohadas, no había Internet ni TV, el precio excesivo para lo mal que están las instalaciones.
• Rodrigo (9/5): - en realidad todo estuvo muy bien!!! en realidad todo estuvo muy bien!!!
• Montecinos (6/5): -
• Miguel (10/5): EXCELENTE - Es un hotel familiar y tienen una atención de primera , son muy amables y los desayunos son muuuy completos
• paula (5/5): -
• Pinochet (8/5): -
• Gabriel Arruda (10/5): Excelente!!!! - Super limpo, cheiroso e a recepção foi ótima. Localização excelente.
• Francisco (5/5): Para un viaje rápido de trabajo bien,pero para estancia de descanso y vacaciones no apto - La cama matrimonial muy buena y cómoda La cercanía a una Disco con música muy fuerte y que no dejó dormir prácticamente nada noche de viernes y sábado
• Vargas (8/5): - Ubicación Olor
• O.K (7/5): -
• ana gabriela (10/5): - Hotel super bem localizado, os funcionários sao super atenciosos, quarto bom . Muito barulhento, fica ao lado de um Bar/ Boate, e de uma avenida muito movimentada.
• Paulina (10/5): - El desayuno muy completo y rico, muy central
• marcos (10/5): -
• Vargas A (8/5): -
• Nicolas (5/5): -
• Marc (8/5): Bien pero habitación ruidosa y desayuno sin amor - La habitación era amplia y limpia. Bien situado. La habitación era muy ruidosa, por el ruido de la calle y locales que estaban justo debajo. Entiendo que no todas las habitaciones son ruidosas, pero la que me tocó lo era mucho. Y el desayuno con muy poco cariño... Café instantaneo, pan batido frío... El huevo y jamón salvaban.
• Gustavo Adolfo (5/5): -
• Galaz (10/5): -
• Eduardo (10/5): -
• Cristofer (6/5): - Valoramos la disposicion del personal en apoyarnos. La cama era muy cómoda. No nos gustó la ubicación de la habitación que nos facilitaron, estaba al lado de un club un tanto bullisioso. Nos hizo falta un mini refrigerador en la habitación, además, de disponer de agua filtrada y caliente, con el fin de no molestar al personal. Para ser petfriendly, la habitación no cumplió nuestras expectativas. Respecto al desayuno, la porción de huevo para 2 persona era muy pequeña, faltó una fruta y alguna opción de pan integral o de masa madre.
• antonio (5/5): Pesimo - Situación Tienen cambiar colchones El único hotel q no me quiso cobrar en dólares igual q el resto de todos hoteles q utilice en Chile durante un mes El recepcionista se negó me cobro en pesos y tuvo q cobrar con impuestos con lo cual no respetaron el monto de booking
• Stephanie (9/5): -
• Carrizo Faune (10/5): - La ubicacion y la atención al hotel, siempre dispuesto a ayudar y brindar un buen servicio.
• Hernández Hernández (10/5): -
• Acevedo (10/5): -
• Catalina (9/5): - Excelente atención por parte del personal. Muy amables y preocupados. Muy buena ubicación y el desayuno contundente y exquisito. Habitación está al lado de un área común, por lo que en ocasiones se escuchaba el ruido de los demás huéspedes.
• David (10/5): -
• Esteban (5/5): - Al lado hay una discoteca y no se puede dormir con el ruido.
• Pablo (6/5): Agradable lugar, pero muy caro para lo que es. - El desayuno fue muy variado, muy puntual y la ambientación también es muy agradable. Un poco desorganizado en temas de tiempos para la limpieza, pero puede haber sido mi caso particular. Me llamó la atención que la cama no tenía sábana superior, sólo el cobertor. Pieza sin aire acondicionado, ni frigobar.
• Andrea (8/5): Bien ubicado, limpio y cómodo - Está bien ubicado, en la misma cuadra puedes tomar micro e ir a Valparaíso o a la playa. Personal amable, buen desayuno. A diferencia de otros comentarios que leí, me tocó una cama cómoda. (Sonaba un poquito cuando te movías pero era cómoda ) A mejorar sería la insonorizar mejor las ventanas, ya que está en una avenida principal. ( unas cortinas gruesas tipo blackout ayudan a bajar hasta 10 decibeles).Si estás acostumbrada a esa bulla no tendrás inconvenientes para dormir.
• Sandra (8/5): Sugerencias - El desayuno Baño, se soltaba la tira del estanque, podrías usar en vez de cortinas puertas corredizas en la,ducha y mantener mallas en buen estado porque se filtran mosquitos, por la cercanía con el Marga Marga
• Cristóbal (3/5): No es lo que promete - La ubicación No era lo que prometían las fotos, la pieza muy anticuada, el baño muy chico con una puerta que entorpecía todo, la bulla del lugar tanto en la noche como en la mañana no dejaba dormir, desayuno sencillo nada que avale su precio. No lo recomendaría ….
• Nandakumar (1/5): - good access to the city the night club right below makes it very hard to sleep.
• Macarena (8/5): -
• Loreto (10/5): Verdaderamente PET friendly - Que tratan a la Luna como un pasajero más De pronto el ruido exterior
• Patricio (7/5): -
• Leiza (8/5): Muy cómodo - La ubicación es excelente y el trato del personal excepcional ✨🌸 No llega el Wifi a las habitaciones
• magdalena (7/5): Sencillo y bonito, recomendable para estadías breves - Muy amables el personal en general, el Hotel es sencillo pero bien cuidado, muy bonito, limpio, una casona antigua, es más bien como una hostal grande con baños individuales. El desayuno es sencillo pero suficiente. La ubicación es ideal para pasear! fuimos al festival de viña y nos quedó perfecto. Nos guardaron el equipaje para aprovechar el día sin problemas. Las camas son demasiado blandas, nuestras espaldas sufrieron. Nuestra habitación tenía una puerta del baño más pequeña que el marco, por lo que había un espacio de aprox 2 cms de filtración, y como era 3er piso en hora pick no había presión para bañarse, nos duchamos de noche al final. Recomiendo poner algo de música ambiental para el desayuno. A pesar de esto, y el precio que se entiende es temporada alta, volvería por un tiempo acotado, 2 noches máximo.
• Alberto (10/5): -
• Angel Acevedo Lagos. (7/5): Buena ubicación, colchón horrible..... - La ubicación del hotel es excelente, cercano a lugares de interés, restaurantes y centro de la ciudad. El colchón de la cama "horrible", no entiendo como no lo han cambiado..... deja mucho que desear....
• MOTOKAZU (9/5): ハイシーズンではない平日に何泊かゆっくり楽しみたい - 海岸から近くスタッフも親切。 週末の宿泊であったこともあり、深夜まで外がザワザワしてうるさかった。
• Felipe (10/5): La verdad fue una experiencia muy grata, desde que llegamos el personal del hotel se mostró amable y cercano - La limpieza y comodidad de sus camas, habitación amplia. El personal muy amable y cercano Nada negativo
• Gabriel (9/5): Buen desayuno y aceptan mascotas - La ubicación es excelente, permite ir caminando a los principales lugares, sumado al estacionamiento en el hotel, lo hace muy cómodo. Es muy bueno que aceptan mascotas. Los colchones eran incómodos, se los notaba casi al final de su vida útil.
• Sebastian (10/5): Cercanía - La ubicación y el ambiente cercano y familiar
• Betzabet (7/5): -
• Luz María (7/5): Adecuada - La ubicación, era adecuada para lo que necesitábamos Muy mal olor, instalaciones muy antiguas, mal mantenido
• Rodrigo Alejandro (10/5): Muy buena - Muy cómodo y limpio
• María Ines (6/5): - Esta en una excelente ubicación
• Sofia (8/5): -
• alejandra lorena (10/5): - Personal cálido y atento
• Martinez (7/5): Acogedora y conveniente - La ubicación céntrica y el desayuno rico El wifi muy mala señal y mucho ruido exterior
• Miguel Patricio (7/5): Bueno para llegar a dormir y seguir viaje - Ubicación Desayuno
• Jorge (9/5): -
• Iván (10/5): -
• luzgabriela (5/5): desilusionada - la ubicación y la cama, era comoda. en verano mucho calor, no tenia aire acondicionado, no tenia refrigerador, viajé con una menor de edad y la pieza no tenía ni agua fria ni caliente para la noche. Nos dieron un cuarto piso, con escaleras muy dificiles de subir y bajar con las maletas y la niña. Y el desayuno, era servido en mesa, cafe de polvo, pan frio, queso y jamon ya puestos en un plato, no daban ganas de servirse, no habia fruta, ni leche descremada ni yogurth. todas esas cosas se deberían informar la momento de ver la calidad de la reserva.
• Jose Luis (9/5): Acogedora - Limpieza y calidad del personal Toallas un poco deterioradas por el tiempo pero perfectamente limpias
• Mario (10/5): -
• Carolina (10/5): - La unificación No había servicio de compra de aguas y/o bebidas
• Barbara (8/5): - Atención del personal Valor distinto al propuesto
• Camila (5/5): Se podría mejorar - El personal y el desayuno La habitación no estaba muy limpia ni tampoco era cómoda
• Laidy Cordova (5/5): - La. Ubicación Instalación sin vista, piezas escondidas, no es lo mismo que vende a través de la plataforma
• Vargas (10/5): 10 de 10 - Fui con mi pareja y la verdad estuvimos super cómodos. El personal del hotel fueron super amables y serviciales en todo momento. Desayuno abundante y rico para los dos. Excelente ubicación para pasar los días en playa. Lo único "negativo" es que la habitación que nos toco daba a la parte interna del hotel. Además si bien ya estaba al tanto de que se encontraba al lado de un bar, puede que algunas noches haya mucho ruido hasta altas horas de la madrugada.
• Villarreal (10/5): - Su atención
• Claudio (5/5): Alojamiento por 1 noche sin poder dormir por el ruido!! - La cercanía con el centro de Viña El ruido en la noche…..la habitación daba directo a la discoteca que se encontraba al lado del hotel. El ruido de la música duró hasta las 4 am.
• Allison (4/5): Mala experiencia - La habitación acogedora , amplia El desayuno agradable El personal atento El baño tenía una cortina de baño no muy limpia No tenía aire acondicionado No tenía frigobar Toda la noche con ruidos de gente ebria porque hay un bar a lado, tuve q cerrar las ventanas y morir de calor
• Girlen (10/5): - Me encantó la limpieza y orden de la habitación, la ubicación cercana a la playa y alrededores y la simpatía y buena voluntad de sus trabajadores.
• JIMENA (4/5): -
• Olivia Susana (8/5): Viña del Mar es tranquilidad y belleza. - Lo que más me gustó fue la limpieza y el buen aroma que tenía la habitación. La ubicación muy buena, fácil de llegar caminando de un punto a otro en el centro de Viña. La atención de las niñas más jóvenes, en el desayuno, eran muy atentas y un rostro de estar contentas. Falta que sea mejor visión la entrada al Hotel, por ejemplo, la palabra bienvenido o Entrada. Había una mujer delgada quien guiaba a las niñas más jóvenes, lo que no me agradó es el rostro de mal genio, el tono de voz y forma de contestar, poco tolerante. Además mientras estábamos desayunando se dirige a las mesas en que se encontraban los huéspedes desayunando, diciendo: que debían hacer abandono del comedor porque tenían que hacer el aseo, eran las 11:05 horas, desagradable cuando se trata de tomar un desayuno con tiempo como si fuera un examen o prueba. MUY DESAGRADABLE. Si esas son las instrucciones de su trabajo deberían avisar en que momento debemos desalojar el comedor y no tener que esperar que nos sacaran o echaran.
• contreras (10/5): -
• Cristina (1/5): - recepción horrible insolente. Me trato sino tengo plata para que arriendo. zme fui a uno cobraban el doble marina del mar y los pague feliz. ordinario recepcionista u resentido. Poco amable no debe atender publico
• Marco (2/5): Nunca más volvería a ese hotel - El olor en recepción..a veneno para bichos muy fuerte se siente ..No puede ser posible que estando de vacaciones el hotel te obligue a fijar un horario para tomar desayuno por su capacidad de mesas ..y más encima te diga que solo media hora solamente tienes que tomar desayuno
• María Francisca (10/5): -
• soto (10/5): - La amabilidad del personal, la limpieza
• Estela (7/5): - La ubicación y la vista desde la habitación. También el personal todos muy cordiales y dispuestos. Hizo días de mucho calor y no había ni siquiera un ventilador. Detalles en el baño: no había dónde colocar el papel higiénico, no había un "gancho" para colgar las toallas, el inodoro se movía y la tapa también. Cosas que pueden solucionarse y que hacen a la comodidad del huesped.
• Jaime (10/5): - La amabilidad del personal, la ubicación Que el closet de la habitación era demasiado pequeño oats 4 personas además que estaba con una cajonera mala, y el flexible de la fecha estaba roto

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