HOTEL ÉVORA By Rede Sagres

Location: R. Artista Bitencourt, 14, Florianópolis, SC, 88020-060, Florianópolis, BR

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Designated smoking area
• Wheelchair accessible
• Free breakfast
• Free buffet breakfast
• Banquet hall
• Secured parking
• Change of towels (on request)
• Change of bed sheets (on request)

Rooms Available

• Presidential Suite

  2 Double Beds

  Soundproofed room

  
  

  Layout - 2 bedrooms and living room

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, iron/ironing board (on request), and mobile key entry

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Soap
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Mobile key entry

• Deluxe Triple Room

  1 Double Bed and 1 Large Twin Bed

  Soundproofed room

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Mobile key entry

• Deluxe Room

  1 Double Bed

  Soundproofed room

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Mobile key entry

• Deluxe Quadruple Room

  1 Double Bed and 2 Twin Beds

  Soundproofed room

  
  

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Mobile key entry

Guest Reviews

• Paulo (6/5): - café da manhã achei muito fraco comparado com outros que ja me hospedei nao voltaria
• Gleydson (10/5): - Quarto quádruplo é bem grande e arejado, o hotel é muito bem localizado. O café da manhã é muito bom e variado. A cama é muito confortável. A roupa de cama é nova. Super recomendo.
• Victor (10/5): - .
• Cubilas (10/5): - Funcionários atenciosos, quarto limpo e boa localização.
• Mauro (8/5): - Café da manhã excelente, diversas opções. Único ponto negativo: estacionamento tercerizado e caro R$80,00/dia
• Adailson (10/5): - Muito boa
• Andrea (10/5): - Hotel bom! Atendeu nossas necessidades.
• Ricardo (10/5): - Tudo ótimo. Limpeza, atendimento, localização. Gostamos bastante.
• Imaculada Maria (10/5): Ótima opção para hospedagem a trabalho - Ótima localização para quem está a trabalho. Uma rápida caminhada de alguns pontos turísticos: mercado público, catedral de Florianópolis, casa da alfândega, entre outros, Café da manhã com boas opções
• Cristiano (10/5): Excelente - Excelente hotel, café da manhã maravilhoso, quarto confortável e limpo. Equipe muito educada. O único senão que colocaria é que o telefone do quarto não estava funcionando. Avisei por duas vezes à recepção, que respondeu que seria avaliado pela equipe de manutenção. Fiquei 1 semana e nunca funcionou.
• Marcos Afonso (10/5): - boa localização
• Vinicius (10/5): - Foi otimo
• Vilmar (8/5): - Satisfeito.
• Eduardo (10/5): Hotel reformado, confortável, com preço justo. - Hotel reformado, confortável, com preço justo.
• gilberto (10/5): - Hotel muito bem localizado e organizado
• Gilcerio (10/5): - Ótimo café da manhã.
• Yuri (10/5): - O Hotel Evóra lembra muito aqueles hotéis mais “raiz”, acolhedores e sem frescura. O café da manhã é muito bem servido, cheio de opções, e ainda tem uma lojinha 24 horas com várias coisas à disposição dos hóspedes — de snacks a itens úteis do dia a dia. Outro diferencial é a cadeira de massagem, perfeita para relaxar depois de um dia cansativo. Os problemas que encontrei foram tão pequenos que nem valem a pena ser mencionados.
• Tais (10/5): - Estadia perfeita, atenderam minha solicitação de quarto, café da manhã ótimo, atendimento atencioso. Hotel possui ótima localização bem no centro próximo ao mercado e comercio. Boa distancia para praias, entorno tranquilo e seguro.
• Osmar (10/5): - Tudo perfeitamente organizado recomendo
• GIZELA DA (10/5): - Excelente custo beneficio. Estrutura nova e super limpa.
• Salatiel (10/5): - Hotel muito agradável
• Valdelice Aparecida (10/5): Excelente - Foi Incrível a experiência com todos os serviços do hotel, ótima localização. Excelente café da manhã, atendimento e limpeza impecável.
• Helielton Soares de (10/5): Hotel de excelência! - Excelente em todos os requisitos! Localização maravilhosa, atendimento cordeais café da manhã delicioso, super recomendo!
• Manuel Victor (8/5): - Atendimento na recepção foi bom.
• Bruno Antônio (10/5): - Muito boa. Quarto excelente e café muito bom!
• Tarcisio (8/5): Boa opção em Floripa, mas precisa de ajustes. - Apartamento espaçoso, limpo. Cama confortável, travesseiros muito ruins. O hotel está em reforma, tudo bem. Mas o elevador estava com marcas de que um colaborador todo empoeirado passou por lá. Estava assim quando cheguei pela manhã, e à noite quando voltei ainda estava assim. O dia todo e ninguém passou limpar! Atendimento no check-in confuso. Até entenderem que eu queria pagar as estadias de 2 aptos que reservei e garagem tudo junto e tirar Nota Fiscal foi uma lida. Além de sair as Notas por quarto, uma coisa desnecessária.
• Ronaldo (8/5): Muito bom hotel! Recomendo. - A estadia foi ótima. O hotel é bem localizado, acomodações confortáveis, quarto muito amplo, só ficaram devendo garagem, que não possuem, é terceirizado, por isso tive que pagar a parte.
• Othon santos (4/5): Pessimo - Hotel é bom, com bom café da manhã. Quarto confortável. O problema foi que o tempo no dia que me hospedei estava 14⁰C e o quarto não tinha aquecimento. Já sou idoso e o frio durante a noite era terrivel.
• Michael (10/5): - Tudo otimo
• Andrea s de (8/5): Bom para trabalho! - Atendeu às expectativas e as necessidades!
• eduardo (10/5): Excelente hospedagem no centro de Floripa - Perto de tudo no centro com conforto e comodidade. Equipe Top, muito bom café da manhã e excelente localização
• Margarete (10/5): - Hotel limpo e organizado. Parabenizar a toda equipe.
• Letícia (10/5): - Muito boa! Gosto muito desse hotel. Acomodações ótimas, localização também!
• Vinicius S (10/5): Excepcional. - Excepcional.
• MARIA V F (10/5): Tivemos uma ótima estadia - Tivemos uma ótima estadia, hotel muito bem localizado, Quarto muito amplo, me senti bem acomodada Limpeza impecável, café da manhã excelente, equipe educada, estava tudo perfeito!!
• Italo (8/5): Hotel bem localizado com preço acessível - Quartos espaçosos, mobília nova, chuveiro maravilhoso. Café da manhã muito bom, porém o café (bebida) era horrível, impossível beber.
• Davi (10/5): - Quarto muito confortável e cama bem espaçosa, apesar de eu estar sozinho. Só achei o colchão um pouco duro, mas fora isso foi perfeito. Chuveiro esquenta bem e regula bem a temperatura, além da água ser muito boa. Banheiro muito bem limpo e cheiroso, gostei muito. Pelo menos no meu apartamento foi tudo perfeito, gostei muito da estadia e da organização toda de tudo, principalmente do café da manhã que foi muito bom todos os dias que fiquei por lá. Enfim, primeira experiência me hospedando em um hotel e acho que já comecei muito bem, só agradecimentos aos envolvidos 👏.
• Ana carolina (8/5): Bom custo benefício - Espaço novinho bem central, estacionamento com preço exorbitante a diária
• paulo ricardo (10/5): Recomendo - Hotel todo reformado limpo seguro e café da manhã maravilhoso fiquei surpresa achei que estava em hotel 4 estrelas
• Verified traveler (6/5): Garagem cara e café da manhã muito básico - Os atendentes da recepção são muito atenciosos. Achei bem chato e abusivo que na perda da chave (cobram R$ 40,00) pela perda, o estacionamento é R$ 80,00 por dia, também achei muito caro, o café da manhã é bem simples, colocam poucos pães de queijo e quando acabam demoram a repor, não tem água e nem gelo disponíveis no café da manhã, os sucos são com gosto artificial e pouco gelado. Os bolos são sempre os mesmos sabores todos os dias.
• James (10/5): Évoranífico ! - Foi uma experiência incrível. O Hotel não deixou nada a desejar. O quesito limpeza que é um das maiores exigências de quem se hospeda, foi 10/10. Muito atenciosos e cuidadosos. O hotel atualmente passa por reformas, no entanto, os funcionários fazem tudo para os hóspedes não sentirem esse pequeno desconforto. Eu e minha esposa não tivemos problema algum com relação as pequenas reformas. São melhorias pra futuras estadias que com ctz faremos. Estamos muito felizes. Valeu cada centavo das diárias que passamos.
• Patricia (10/5): - Incrível!!
• Patricia (10/5): - Minha estádia foi excelente! Cama confortável, tudo no quarto funcionando! Chuveiro maravilhoso, atendimento impecável!
• Stephen (10/5): - The front desk agents and the morning breakfast employees were just WONDERFUL !!!! The property was having trouble with getting hot water in the showers ...
• Gisele (6/5): - Café da manhã mediano, cama confortável, quartos limpos, bem localizado. Voltaria outras vezes.
• Maicon (10/5): - Adorei a estadia. Prometeu nada e entregou tudo. Muito confortável, quarto muito espaçoso, com café da manhã incrível. Certamente voltarei.
• Fernando H (10/5): Excelente Hospedagem - Hotel está com tudo muito novo, bem reformado. Excelente hospedagem, com conforto, quarto espaçoso, cama boa, e boa mesa para trabalhar. Localização muito boa, com oções de refeição perto. A equipe da recepção muito atenciosa, desde a chegada e as vezes que solicitei o carro. Só um ponto que achei caro, foi o estacionamento no valor de R$ 50,00 a diária para carro passeio e R$ 80,00 para SUV.
• Nilton David (10/5): Excelente - Foi excelente, quartos otimos e confortáveis. Atendimento exemplar. o único percalço foi a questão do chuveiro que não esquentava , e estava muito frio na cidade. Parece que estava passando por manutenções, mas eles disponibilizaram outro quarto para nós.
• Leonardo (10/5): Recomendadíssimo - Esse hotel é simplesmente perfeito. Confortável, Limpo, preço justo, café topissimo!
• Paulo (10/5): Surpreendente - Me surpreendi com o atendimento super atencioso na chegada, café da manhã muito bom, quarto muito confortável.
• André Ricardo (8/5): - Tudo muito bom. O estacionamento é cobrado 80,00 a diária um absurdo para hóspede.
• Fernanda (8/5): - Quarto amplo, roupas de cama impecáveis. Café da manhã básico.
• Hirã Seliste (10/5): Uma boa opção no centro - Excelente custo benefício, atendimento de qualidade, otimo café da manha, recomendo com certeza.
• Cristiano (10/5): Voltaria com certeza - Foi muito boa, otimo cafe da manha, quarto espaçoso, chuveiro bom.
• Stephen (10/5): - Dining & front desk Staff ALL EXCEPTIONAL Hot water plumbing needs serious attention
• Ricardo (10/5): - Quartos reformados com camas novas e visual moderno. Atendimento muito bom. Único ponto a melhorar seria o custo do estacionamento que é de R$80,00 a diária.
• Paula (10/5): Ótima experiência! - Minha experiência foi muito boa! Bom atendimento, tudo muito limpo e organizado, café da manhã muito bom, com muitas variedades, ótima lozalização do hotel... com certeza se tiver que retornar outras vezes em Floripa é lá que me hospedarei!
• SANDRO (6/5): Bom custo Benefiicio - O hotel tem um café bom. Os quartos são bons a acústica deixa a desejar . O estacionamento é cobrado à parte R$ 80,00. O check out é pessimo , pois é até as 11:00h no máximo estende as 12:00h sem custo e ainda tive um desconforto de apesar de ter estendido até as 12:00h a recepção ficou ligando informando que já tinha terminado as 11:00h , pois o atendente não colocou o aviso no sistema .
• Vanessa (8/5): - bom hotel. atende às necessidades. bom café da manhã
• Letícia (10/5): Estadia ótima! - Incrível! Quarto espetacular, atendimento ótimo! Gostei muito!
• Vagner (8/5): - Bom
• Abner (10/5): - The Hotel is new and renovated. Staff are wonderful friendly. Very central, easy walk to downtown and the traditional city market.
• alessandro (10/5): Excelente local para se hospedar. - Excelente local para ficar no centro da cidade. Recepcionistas super atenciosos. Limpeza do quarto excelente. Achei muito legal quando cheguei e vi que a manta que usei para dormir no dia anterior tinha sido dobrada em formato de flor, muito legal e bonito a atitude da camareira ou camareiro. Coisas simples que mudam o seu dia.
• RAFAEL (8/5): Custo Benefício excelente - Quarto muito espaçoso, atendimento excelente na recepção.
• Bárbara (10/5): Excelente hospedagem - Hospedagem incrível… com certeza voltarei mais vezes! Excelente localização, local extremamente cheiroso e limpo, equipe muito atenciosa e acolhedora!!! Um agradecimento especial à Juliana que tornava todo café da manhã uma experiência mto agradável com sua simpatia!!
• Tania mara (10/5): Maravilhosa - Estadia maravilhosa. Super recomendo
• Tufiane (10/5): - Hotel muito bom!! Quarto excelente, café da manhã ótimo.
• Leandro (10/5): - Café da manhã maravilhoso bem variado . Hotel bem localizado.Quartos limpos diariamente.
• Hiago (10/5): Completo! - Hotel atendeu bem em todos os quesitos: desde o atendimento da recepção, que é muito bom, até a limpeza e o conforto das instalações. Quarto espaçoso, novo; governança reaponsável, sempre atenta às sinalizações de arrumação; café da manhã bom... um ótimo custo-benefício!
• Leonardo (10/5): Excelente escolha de hotel no centro - Hotel com acomodações novas, boa estrutura, excelente serviço de quarto, funcionários gentis e prestativos, bom café da manhã, muito bem localizado no centro. Único detalhe a ser considerado a quem for se hospedar no período de inverno, é que nem todos os quartos possuem ar condicionado com a função quente.
• Cristiane (8/5): Hotel Évora - Ótima estadia - Ótima estadia, quarto amplo, arejado, muito limpo, com excelente atendimento.
• ANA LUCIA (6/5): SÓ TRANSTORNOS - infelizmente quem nos atendeu nção tinha conhecimento qu e o quarto ofertado estava com chuveiro estragado, janela de banheiro que não fechava e além de ter a propaganda de estacionamento, o que não teve, pois tem mais quartos que vagas, além de nos dizer que quase perdemos o quarto , era o ultimo... e estava cheio de defeitos. Enfim fomos trocados de quarto, tivemos que colocar o carro em estacionamento particular. muita desorganização para um hotel 3/4 estrelas.
• Aurea Assunta (10/5): Fantástico - Estadia incrível Quarto, camas, banheiro, tudo perfeito Cafe da manhã com muitas opções, salgadas e doces, sucos, iogurte, enfim, bastante variedade. Pessoal da recepção super gentis e solícitos... Bem no centro, perto de muitos pontos turísticos, serviços diversos e restaurantes. Nossa segunda estadia e com certeza, voltaríamos.
• B (6/5): - Cheguei no hotel para ficar 5 noites, e por 2 dias meu quarto não tinha água quente no chuveiro nesse inverno de 12 graus em Florianópolis. Esse foi o único problema que tive nessa estadia. Chegaram a me oferecer um outro apartamento com água quente somente para tomar banho e voltar para o meu. Quando cheguei nesse apartamento recém desocupado e ainda sujo e bagunçado me recusei a usá-lo pq como hospede pagante não tenho que passar por isso. E fiquei 2 dias sem água quente até voltar no 3º dia.
• Felipe (10/5): Recomendo - Quarto amplo e confortável, preço justo e bom atendimento bom café da manhã também
• Silvio (10/5): Boa - Foi nuito boa.
• Ivan (10/5): Ótima experiência. - Ótima estidia. Fiz entrada antecipada, com pagamento de pequena taxa, e pude usufuir do café da manhã, que por sinal é excelente. Funcionários receptíveis e simpáticos. Único poré, que a água poderia estar um pouco mais quente (temperatura amena). Mas, está aprovado.
• André (8/5): Excelente hotel, apenas um apontamento a melhorar - O hotel foi reformado recentemente. Estrutura de boa qualidade, funcionários atenciosos e educados. O único apontamento é quanto a higienização do quarto durante a hospedagem (nesta estadia porque em vezes anteriores não ocorreu isto). A pia do banheiro e box não foram limpos durante a estadia. Contudo, isto não interferiu expressivamente na estadia.
• Daniela (10/5): Excelente - Adorei muito a minha estadia no hotel. Excelente café da manhã. Água quentinha do chuveiro. Excelentes quartos. Climatizador. Tudo novinho. Com certeza ficarei novamente neste hotel quando voltar a Florianópolis. Excelente atendimento. Super recomendo.
• Bruno (8/5): Bom - Hotel está em reformas, mas o andar que fiquei já estava tudo renovado, ducha quente e boa, cama boa, fez falta uma cortina blackout, fica muito claro pela manhã, estacionamento cobrado a parte caro R$ 80 e tem que sair pela calçada, apertado meio ruim, café da manhã ótimo, podia ter água no frigobar, mas oferece mercadinho na recepção.
• MARTA ELIZABETH (6/5): - No ato da reserva e posteriormente foi apresentado um tipo de quarto , mas na hora da hospedagem me passaram outro. Muito difícil conseguir água quente no chuveiro, foram 2 dias de banho frio.
• heloise (8/5): - Faltou o chuveiro com água quente
• Alexandre (8/5): - Razoável
• Romeu Júnior (10/5): - Custo benefício ótimo, quarto amplo e super confortável
• Claudia (10/5): Excepcional! - Excepcional!!! Maravilhoso, super limpo, equipe excelente, quarto incrível! Volto, com certeza!!!
• Vadim (4/5): - Pretty ok.
• Fernando Eduardo (10/5): Excelente - Excelente, hotel reformado, tudo novo e limpo, quarto e banheiros espaçosos, recomendo cem por cento. Café da manhã top mesmo, muito gostoso. Só o estacionamento que é muito caro, R$ 80,00 pilas, mas como diz meu filho: se não tem dinheiro não sai de casa rssss
• Anderson Adilson (10/5): - Fantástico! Gostamos muito.
• AURIMAR (10/5): Excelente - Quartos renovados, hotel está passando por modernização. Quarto amplo, limpo, enxoval novo e cheiroso. Bem localizado, permite conhecer vários pontos turísticos a pé. Café da manhã muito bom. Recomendo.
• Mario Victor (10/5): - Estadia muito boa em Floripa. Hotel muito bem localizado, café da manha bom, nada de extraordinário. Staff muito atencioso, simpáticos e prestativos para o que precisamos. Única reclamação, vindo da minha esposa.. falta um espelho grande no quarto. Somente possui o do banheiro, mas para quem precisa, falta um maior. No mais nota 10!
• AURIMAR (10/5): Excelente! - Ótima estadia, bem localizado, próximo dos principais pontos turísticos. Quartos novos, reformados, bem confortáveis. Café da manhã muito bom.
• claudia (10/5): - Muito boa estadia
• José Alexandre Bernieri (10/5): - Indico
• Thayná (8/5): - Muito boa, quarto aconchegante, chuveiro excelente, limpeza e organização ótimos. Porém meu quarto não tinha telefone, precisei descer na recepção avisar que não tinha, pois eu havia pedido lanche, e não ia ter como me avisarem quando chegasse. E o ar condicionado foi difícil regular. Desligava do nada. Senti falta de um espelho de corpo todo no quarto também.
• José C M B (6/5): - A experiência foi ruim. O hotel em obras. Muito barulho desde cedo.
• Thafini (10/5): - Incrível!
• Verified traveler (8/5): Sensacional - Quarto muito grande com canas confortáveis. O que falar daquele chuveiro? Sensacional! Só achei o café da manhã com poucas variedades, mas estava tudo muito gostoso. Hotel perto de tudo a região central. Com certeza se um dia voltar pra Floripa, irei me hospedar aqui novamente.
• FABIO (10/5): - O hotel está passando por reformas, mas é muito bem localizado, a equipe de funcionários é bem educada e solícita, o café da manhã possui boa variedade de itens. Voltarei com certeza...
• Laci (8/5): - Agradável, única falha muito ruim, não tem escurecimento do quarto, super claro e prejudica a qualidade do sono.
• Verified traveler (4/5): Decepcionante nossa estadia - Hotel está em reforma.Reservamos quarto quádruplo.Chegando no quarto não tinha ar condicionado quente e estava bem gelado,pois estava frio no dia.Reclamamos e mudaram p 1 andar.O quarto era pequeno em comparação ao outro, e não era quádruplo pelo qual pagamos.O pior era o banheiro,o vaso sanitário qdo sentados tinha que ficar com a porta do box aberta, pois não cabiam as pernas.Na noite, nós estávamos saindo p um evento e esquecemos a chave dentro do quarto e pedi na recepção mais uma chave extra, o gerente Jonas disse que não daria, pois o Hotel não permite dar uma segunda chave falei que a chave havia ficado dentro do quarto,disse que não daria outra chave e qdo voltássemos alguém abriria a porta…Qdo chegamos estava outro porteiro e pedimos outra chave e nos deram. chegando no quarto percebemos que alguém havia subido a mando do gerente ou ele próprio (não sabemos), pra retirar a chave que não estava mais onde tínhamos deixado la dentro do quarto ou seja eles entraram no quarto sem a nossa presença e sem a nossa autorização, uma situação muito chata, desagradável na nossa opinião, nós nunca tínhamos passado por uma situação semelhante!No dia seguinte,fui na recepção relatei tudo que tinha acontecido, mas fizeram cara de paisagem como se fosse tudo normal e não tinha nada mais a fazer, pedi um late check out, pois nosso voo seria às 18hs,pedi se poderíamos ficar até as 14h,mas deixaram até as 12:30h.Falei que era cliente Hotéis.com,mas não adiantou! Não recomendo esse hotel

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