Hotel Castellana Group

Location: Carrera 49 No. 94 - 34, Bogotá, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:30 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Covered parking

Rooms Available

• Quadruple Room with Private Bathroom

  The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

• Family Room

  The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

• Triple Room

  This triple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Concierge services

• Double Room

  The spacious double room provides a wardrobe and a tiled floor, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Concierge services

Guest Reviews

• Carito Salcedo (9/5): - la atención y la comida todo perfecto
• Katherine (10/5): - La atención
• Paula (10/5): -
• Fran Usma (9/5): - Calidad/precio El personal de recepción.
• Ramos Hernández (10/5): - es muy comodo
• NIDIA HELENA (7/5): MUY COMODA - MUY RICO EL DESAYUNO Y LA CAMA MUY COMODA, LA UBICACION EXCELENTE LA SEÑORA DE ASEO HIZO ASEO ANTES DE YO SALIR Y SE LLEVO EL AGUA QUE ME ESTABA TOMANDO, ME TOCO INSISTIR MUCHO PARA QUE ME ENVIARAN LA FACTURA DEL PAGO.
• murillo (8/5): -
• clara marcela (10/5): - El desayuno muy bueno. Fue a tiempo
• Carlos (10/5): -
• Luis carlos (10/5): - Como siempre la ubicación y la seguridad del sector. Que tenían internamente una obra y justo al lado del restaurante.
• Andrea (10/5): -
• WILLIAM ALEXEI (9/5): - Todo muy ordenado y limpio. Están remodelando y hay mucho ruido en la mañana.
• Iliana Patricia (10/5): - La atención del personal excelente, la habitación muy cómoda, limpia, buen internet, ubicación excelente, 10 / 10 Mil gracias
• Rodríguez lozano (8/5): - Desayuno regular, habitaciones limpias cómodas, no funcionan las cejillas de seguridad. Pero el personal muy amable.
• ANA MILENA (10/5): - Atención y facilidad de ingreso Dotación de la habitacion
• carlos (9/5): - excelente relación calidad y precio, el hotel esta muy limpio y muy bien ubicado
• LUIS ENRIQUE (9/5): -
• Kevin (9/5): -
• Ricardo (8/5): -
• Sanchez (10/5): - N/a N/a
• Pineda (10/5): Lo recomiendo - Muy buena atención, excelente instalaciones
• Ceron (9/5): - Ubicación Desayuno temprano, ojalá aumenten horario
• Guest (10/5): -
• Jimmy (8/5): -
• Fabian Alberto (7/5): -
• miguelacho (4/5): - LOS CUBRELECHOS ESTABAN ROTOS Y EL TV PEWUEÑO
• Paola (7/5): -
• ANA MILENA (10/5): - Es comodo, es facil llegar, tiene cerca comercios Todo me gusto, sería ideal que tuvieran variedad en los desayuno
• Angela (10/5): -
• Jimmy (9/5): -
• Daniel Steven (10/5): -
• LUZ ELIANA (10/5): -
• Carlos (10/5): -
• David (9/5): 👍 - Todo estuvo bien .
• Beatriz Helena (10/5): - El aseo, la comodidad, la ubicación y sin duda el precio
• becerra ch (8/5): -
• JefferVar (8/5): Buena relación Calidad precio - Excelente atención. Muy buena ubicación. El desayuno muy rico. Parqueadero disponible Es una buena relacion calidad precio. Volvería Sin embargo si pueden dejar algunas cositas como jabon para ducha, toalla de manos o interruptores al lado de la cama ayudaría a la comodidad.
• rueda remolina (9/5): -
• Kata (10/5): - La facilidad para la llegada,la atención del personal
• Gonzalo (8/5): -
• Willi (10/5): Comodidad - Muy buena ubicación e instalaciones cómodas
• RIOS MARTINEZ (10/5): Un lugar cómodo para descansar - La cama muy cómoda Nada
• Camilo (10/5): -
• RIOS MARTINEZ (9/5): Muy buena relación costo y calidad - Las camas aunque la almohada estaba un poco dura para mí gusto Las almohadas de una cama un poco duras pero la almude la otra cama estaba muy bien
• Christian (7/5): -
• Jeisson Steeven (10/5): -
• Angela (10/5): - Buena localización, muy central y el sector muy tranquilo, buenos restaurantes alrededor y fácil acceso de servicios de transporte. Adicional se ve muy bueno el nivel de aseo, todo muy limpio y organizado, Recomendado!
• Reinoso (10/5): -
• Manuel (8/5): -
• Javier (9/5): Bien - Ubicación Estuvo bien
• Katherine (9/5): -
• Kevin (8/5): -
• Rafael_Buitrago (7/5): Buen cuarto - La habitación y la cama El desayuno puede mejorar ....
• Andrés (9/5): -
• wilson (8/5): -
• Ramírez (7/5): -
• Forero (4/5): Mala experiencia - Normalmente nos había ido bien sin embargo está vez la cama no era cómoda, el desayuno estuvo poquito en comparación con otras veces, están en reparaciones. Y está vez no nos dieron toallas, las pedimos y nos dijeron que ya las subían, no las subieron y al llamar de nuevo dijeron que llegaban en la madrugada. Después cuando nos tocó pedirlas por tercera vez nos dieron dos toallas de piso, una toalla de cara y una toalla grande con un hueco, y no nos dieron más opción que aceptar
• Juan (10/5): -
• Juan (10/5): -
• Edison (5/5): -
• Juan (10/5): -
• Francisco Bermejo Grey (10/5): -
• Maria Alejandra (9/5): -
• Myriam Patricia (10/5): Muy buen hotel - La ubicación, el servicio, la amabilidad del personal, el precio todo excelente. Mil gracias a todos, volvemos
• Karen Eliana (10/5): -
• maria (10/5): - Estaba todo limpio, muy seguro, la ubicación esta perfecta Todo me gusto
• Johan Camilo (10/5): -
• Sofia (8/5): -
• ardila castellanos (10/5): Muy buena - Una habitación muy amplia, excelentes espacios, muy cómoda y a pesar de que queda sobre la calle la zona es muy tranquila y hay cero ruido. De pronto no me gustó mucho la atención de la persona encargada del desayuno, cuando bajamos a las 9 a desayunar nos dijo que por qué no lo habíamos pedido más temprano, sabiendo que el horario los domingos es hasta las 9:30 y que ya no había casi nada de desayuno.
• Julianma7 (10/5): -
• Julianma7 (10/5): -
• Fernando (8/5): - Entregan las toallas en la recepción, es de muy mal gusto.
• Sánchez (5/5): - Ubicación Olía demasiado a alcohol. De escuchaba todo lo del resto de habitaciones. Se nota que aún falta reparar o mejorar mucha infraestructura.
• Jorge Mario (5/5): Es bonito, pero mala las camas - El baño y la zona La cama y el ruido
• Jorge Luis (10/5): - Súper , recomendable
• Diana (7/5): -
• Oscar (10/5): - Excelente todo el hotel Todo estuvo muy bien
• mancipe (9/5): - El personal No hay agua caliente
• IVAN (10/5): -
• Montes León (10/5): - La comida El cifon de la ducha no bajaba el agua por ende se inundó el cuarto cuando me bañaba.
• Mariana (8/5): - El cuarto muy lindo, ame el balcón, bastante tranquilo todo, el personal fue muy atento y pendiente de nosotros. El desayuno súper delicioso, regresaría con todo el gusto esperando que arreglen lo del agua caliente! No tenía agua caliente para bañarnos, encontrar la habitación fue difícil hasta nos tocó pedir ayuda jajaja pero de paso todo excelente
• luzdavirgen (10/5): - La atención del personal.
• Johan (10/5): -
• Lady Johanna (10/5): - Me gustó todo Todo me gustó
• Andres (10/5): -
• Johana Paola (10/5): - Las instalaciones Todo bien
• Kelly (10/5): - La ubicación, me pareció central y cerca estaba el Transmilenio y habían sitios de comida cerca
• Miranda (8/5): -
• Daniel (9/5): - Las instalaciones No estaban pendientes cuando uno llega en el carro para que abran la puerta
• Marcos Steven (10/5): Muy bien - Todo perfecto: excelente ubicación, limpieza impecable y una atención muy amable. El alojamiento es cómodo y agradable.
• JUAN DIEGO (10/5): Excelente lugar -
• Germán (3/5): Nunca más - Las personas de la cocina fueron muy amables Desde el primer encuentro en recepción hubo mala atención. Las señoritas estaban hablando de sus asuntos personales. El pago electrónico con transferencia de Bre-b es directiva del Banco de la República y no estaba disponible. La habitación nada satisfactoria. La ropa de cama sucia, el protector de colchón con un chicle pegado. Tuve que llegar a ducharme a mi casa y aún me pica la cabeza. El espaldar de la cama lleno de polvo. La higiene del baño nula. Piso de la ducha pegajoso, desagüe tapado que generaba un olor terrible. Realmente inexcusable. Incluso afuera de la habitación 511, tras un puff manchas de sangre secas que llegan de la pared, al guarda escobas y al piso. No volvería.
• Felipe (9/5): - La cama es bastante grande y cómoda, el lugar es bastante silencioso y el personal es muy atento, está cerca al teatro la castellana y puedes encontrar varios sitios de comida cerca, el desayuno estuvo delicioso, en general todo muy bien No habían toallas en la habitación, si las pides te las dan!
• gomez (10/5): -
• David (9/5): -
• Angela (6/5): Deben asear las habitaciones y no solo tender las camas - La ubicación. Me dieron una habitación familiar en el último la que el ruido del ascensor no me dejó dormir y no estaba aseada, el baño tenía una orinada que parecía no haber sido lavada en meses, y el piso y muebles con demasiado polvo
• Estefania (10/5): - El desayuno, la atención, el personal, todo en general estuvo súper bien muy cómoda las habitaciones nos sentimos muy Agusto Las cartas de la comida rápida están desactualizadas en los preciosos
• Leonardo Miguel (7/5): Buena - Central, limpio, ordenado
• Sergio (10/5): -
• Prada (8/5): -

Photos