MIRADOR VILLA MERCEDES

Location: Melgar-El Salero, Melgar, co

Star Rating: 8.5 Stars

Property Type: Bed and breakfasts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Private check-in/check-out
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Face masks for guests available
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Family Room with Balcony

  The family room includes a private bathroom fitted with a shower. The family room has a balcony. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Family Double Room

  The family room includes a private bathroom fitted with a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Double Room with Mountain View

  The double room offers air conditioning, a safe deposit box, a balcony with mountain views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Key access
  • Hand sanitiser

• Superior Family Room

  The family room offers air conditioning, a safe deposit box, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Key access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• DIANA MARIA (9/5): Descanso reparador. - La vista y la tranquilidad son muy agradables, tiene juegos de mesa que pudimos disfrutar. Falta un poco más de señalización para llegar, nos pasamos y tuvimos que hacer retornos.
• Aguilera (8/5): -
• Patricia (10/5): Cómodo y agradable - Lugar amplio y cómodo Todo estaba bien
• Laura (10/5): CONFORT - TODO
• WILLIAM (8/5): Tranquilo - Es un desayuno básico pero limpio, caliente, bien presentado, ambiente de comedor natural muy bonito se que no es culpa pero no habia internet, y por estar en la montaña no cogia en los móbiles
• Juan Sebastian (10/5): -
• Natalia (7/5): Confort y privacidad - La tranquilidad, comodidad, privacidad. Falta de aseo mas profundo en la habitación, el excesivo costo de la comida para lo que ofrece.
• Adriana (8/5): -
• bolivar (10/5): -
• Laura Tatiana (10/5): Super - Delicioso todo, muy tranquilo y muy limpio El almuerzo delicioso, pero muy caro para lo que era
• parra (8/5): - No hay televisores y falta musica
• Andrea (4/5): No regresaría - Buenas instalaciones, limpio Falta mucho servicio al cliente, no están atentos de los huéspedes, la ubicación un poco peligrosa para llegar, queda girando en una curva. No hay zonas destinadas para consumir bebidas o comprar snacks
• Zulma Ximena Rojas (8/5): - La comida estaba rica, bien preparada. Los desayunos deberían ser un poco más variados. La salida a la carretera es peligrosa porque queda en curva
• Oscar Eduardo (7/5): -
• Yordy (10/5): - Todas las instalaciones muy bonitas
• SEBASTIAN (8/5): -
• Incapie (8/5): -
• dylan (10/5): -
• Valeria (8/5): Tranquilo - Paisajes y acomodaciones .
• Jeison (10/5): -
• Heliberto (8/5): - Instalaciones, sobre todo la habitación, sin embargo sería bueno tener un black out para todas las ventanas,porque en la noche entraba mucha luz que no permite descansar bien En relación precio- calidad, me pareció dentro de lo normal y sobre todo muy apagado todo, siendo un sitio de piscina y diversión.
• Suarez O (10/5): -
• Dayanna (10/5): - Muy bonito, tranquilo, cerca a Melgar. La atención muy buena
• Alexandra (6/5): - El lugar tenía un ambiente agradable, y cómodo. Mucha naturaleza, el personal muy amable y dispuesto. La piscina no estaba tan limpia, aunque la aspiraron el día que llegamos, se veía todavía con suciedad. Y era una de las cosas que más queríamos usar.
• Rosa Aurora (9/5): Un lugar tranquilo ☺️ - El lugar en medio de la naturaleza 💗 Le faltaba limpieza a la piscina.
• Yolima (10/5): -
• wilson (8/5): Lugar muy lindo - La naturaleza 🏞️ No todas las habitaciones tienen aire acondicionado.
• Andres Felipe (8/5): - Muy tranquilo el lugar, habitaciones cómodas y la piscinas es buena porque no es tan bajita. La comida, todo muy salado y los platos a la carta me parecieron caros considerando que parecían un corrientazo
• daniela (10/5): -
• Jeniffer (9/5): -
• Diana (8/5): - El espacio es tranquilo y el personal es muy carismático. El desayuno es muy rico, me parece que los alimentos son costosos y no tienes muchas opciones.
• Luis Alfredo (8/5): - La atención del personal Los juegos estaban dañados
• Lili Yineth (10/5): Tranquilidad y confort - El lugar muy tranquilo, excelente servicio y tanto la habitación como los lugares comunes muy limpios.
• Lina (9/5): -
• Julian (8/5): Buenas experiencia - El personal que recibe y atiende son excelentes y de calidez humana. Un poco la limpieza de la habitación
• Fernando Augusto (8/5): Descanso y relajacion. - El Hotel es muy hermoso y tranquilo, sus empleados ofrecen una atención muy calida y estan atentos a las necesidades del huesped. Una vibra de descanso muy tranquila. Es necesario llevar agua potable, ya que el Hotel no provee un filtro directo de agua, solo la posibilidad de comprarles agua embotellada, lo que no resulta tan conveniente.
• Katherine (10/5): -
• Natalia (10/5): -
• Julian (1/5): -
• Andrés (7/5): Muy cómodo y lindo, aunque deben ser claros con el cobro por mascotas - El lugar es pequeño y tranquilo, ideal para plan de parejas o familia. La comida es rica. Las habitaciones cómodas. El acceso y la llegada fácil. La atención es buena. Me molestó mucho que al llegar me cobraran un valor adicional por mi mascota (25.000 la noche). Algo que no lo avisan al momento de hacer la reserva. Aunque después me mostraron un aparte donde dice: "se permite mascotas, puede tener costos adicionales", no es algo muy visible y debería serlo en la descripción del hospedaje, pues es algo muy positivo que acepten mascotas pero debe ser muy claro que se cobra el hospedaje de ellas. Algo adicional es que la comida es rica pero hay muy pocas opciones, y en mi caso no tenían algunos productos de la carta, por lo que nos vimos obliogados a salir a cenar a Melgar. Deberían mejorar eso.
• Venegas Avilan (3/5): Excesivamente costoso en relación a lo que ofrece - La atención Excesivamente costoso en relación a lo que ofrece, no es más que unos cuartos prefabricados, con piscina. Queda al lado de la carretera principal y se escuchan mucho los vehículos todo el tiempo en especial vehículos de carga en la madrugada, nos tocó en una habitación para 4 personas cuando en realidad éramos dos, muy diferente a lo que habíamos reservado, nos tocó sé si tío agradable el espacio.
• Cindy (8/5): - Me gustó la atención del personal No me gustó que no tuvieran televisión en las habitaciones
• beltran (10/5): - Tienen una comida super deliciosa, económica, excelente ubicación, vista, súper limpio, camas muy cómodas 10/10
• Muñoz (10/5): -
• JOSE ALDEMAR (9/5): Tranquilidad y buen servicio - El servicio del personal que esta en el hostal es única (excelente) y la comida muy rica. El ingreso queda en una curva, y en la noche no tiene iluminación, es muy peligroso por la cantidad de vehículos que están en la vía.
• Jazmin (8/5): - Tranquilidad y apartado del pueblo En las noches demasiado calor en la habitacion
• carlos (5/5): Decepción- no debería estar en Booking - Solo lo califico con 5 porque tiene una ubicación conveniente junto a la vía a Bogotá Instalaciones incómodas, sin aire acondicionado, escaleras peligrosas para el acceso, en general, nada que nos haya gustado
• Jose (9/5): - Todo muy bien, buena atención La habitación tiene una ventana grande que no da mucha privacidad, solo mejoraria ese tema, no se algo mas oscuro
• Angely (10/5): -
• Angely (10/5): -
• Rodríguez Galvis (6/5): -
• Rojo Hernandez (5/5): Regular - El desayuno es rico La persona que te recibe no tiene muy buena disposición para atenderte
• Juan (7/5): Placentero - La ubicación muy buena esta muy cerca a la carretera principal, pero no pegada, la comida bien. No me gusto que hay un par de casas aledañas están abandonadas y tiene piscinas con agua aposada lo cual puede traer zancudos u otro tipo de animales
• Velandia R (8/5): -
• Vega (8/5): -
• Xiomy (10/5): - La piscina deliciosa, la comida muy rica y la atención espectacular 👌
• JUAN (8/5): - Tranquilidad, limpio y organizado
• Richard Santiago (10/5): -
• Monica (10/5): - La ubicación y la facilidad para llegar. La atención de las dos personas que están dispuestas a ayudar y servir en lo que necesites Más que no me haya gustado, es que no sabíamos que no hay aire acondicionado en las habitaciones.
• Alvarez (10/5): -
• patarroyo arias (8/5): -
• Suarez Ferrucho (9/5): buena - precios de los alimentos muy altos y muy poquito lo que sirven.
• Andres Sebastian (10/5): La mejor experiencia para relajación - El desayuno es delicioso. El personal es muy agradable y la ubicación es perfecta siempre y cuando tengan algún vehículo propio. N/A
• CARLOS ALFREDO (10/5): -
• Sebastian Camilo (10/5): -
• Garzón (10/5): -
• rojas (5/5): No fue muy placentera la estadia - La tranquilidad del lugar El personal no está atento cuando se necesita en especial en horas de la noche, nadie abre la puerta y tampoco manejan ningún tipo de medicamento cuando una persona está enferma ( botiquín básico). Las escaleras de acceso son metálicas y hace mucho ruido cuando las personas suben o bajan, tienen sensores que alumbran por completo las habitaciones y no permiten descansar. El tema del pago no es claro, allá indican que toca hacer el pago directamente aún cuando Booking solicita los datos de la tarjeta es confuso el proceso, toca entrar a verificar con el banco si se hizo el débito.
• Sandra Viviana (10/5): -
• Victoria (10/5): -
• CRISTIAN ORLANDO (10/5): Descanso - Buen servicio , el lugar muy cómodo, buenas instalaciones , totalmente recomendado
• francisco (10/5): -
• robayo (10/5): - Me gustó la atención y las instalaciones estaban limpias
• Moisés (7/5): -
• Nicolas (10/5): - Muy amables y limpio todo rico el desayuno
• Jaimes (9/5): -
• Armando (10/5): Exceptional -
• Paola (9/5): Superb - It was a great stay, the staff was very helpful and the hotel was clean and comfortable. Loved the vibe It would be nice to have more meal options since it isn't around downtown. The options are limited and a little overpriced. Breakfast could have more options for the guest to choose.
• Mariana (4/5): Disappointing -
• Tatiana (8/5): Very good -
• Fredy (10/5): Exceptional -
• Kiradee (3/5): Doesn't worth spending your time and money for that. - Nothing. I was completely disappointed with my stay. 1. The check-in was long, and we were tired from the road. 2. They didn't show WIFI and other facilities and just left. When I asked for the WiFi, the manager started to call somebody. What a shame that the hotel manager doesn't know the password in your hotel! 3. They provided only 1 towel for 2 persons. 4. When I asked how much I could pay for the room upgrade, they went to check it. It's a shame the hotel manager does not know how much their room costs. 5. Nobody returned to us after 20 minutes to reply to my request. 6. When I came to them, they didn't even meet me and looked like they didn't know me. Come on, I asked you about how much it will be a price for the upgrade! 7. In the new room, there was no water in the toilet pan until the morning. 8. Yes, WiFi was slow and didn't cover all places in the room. 9. AC was weak for that weather/square meters. 10. The hotel is near the road and was very noisy all night. I literally cannot find any plus in that stay. It didn't worth 210.000 I paid for the room.
• Gonzalez (5/5): Passable -
• Fernando (10/5): Exceptional -

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