Hotel Mercedes/Centrum

Location: Steindamm 51, Hamburg, de

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Covered parking
• Garage

Rooms Available

• Single Room

  Classic-style room offers a cable TV and a private bathroom with a hairdryer.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  Classic-style room offers a cable TV and a private bathroom with a hairdryer.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Triple Room

  Classic-style room offers a cable TV and a private bathroom with a hairdryer.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Quadruple Room

  Classic-style room offers a cable TV and a private bathroom with a hairdryer. This category is made up of 2 separate twin rooms.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Deluxe Double or Twin Room with Balcony

  Classic-style room offers a cable TV and a private bathroom with a hairdryer This room faces the quiet courtyard.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Laudenbach (1/5): - Die Lage. Aufzug erst im 1. Stock. Mit gehwagen deshalb sehr umständlich. Das Zimmer war extrem klein. Das Bad auch.
• Hellen (2/5): Lieber ein anderes Hotel - Lage zentral, nicht weit vom Bahnhof Zimmer schmutzig, in 4 Tagen wurde kein Müll geleert,Handtücher gewechselt, geschweige denn das Bett gemacht. Zimmer nach hinten raus bringt auch nichts,unten stehen lauter Kühlaggregate,somit blieb das Fenster doch nachts zu.
• ALEKSANDAR (7/5): -
• Karishma (10/5): -
• Alex (2/5): - The location is horrendous and quite dangerous
• Wiedemann (2/5): -
• Beate (6/5): -
• Rojas (9/5): -
• Martin (5/5): -
• Erik Severin (7/5): - Beliggenheten Kaldt, Fort ordnet
• Claudia (7/5): - Bien ubicado
• Taras (7/5): -
• Hameed (5/5): -
• Renata (10/5): - Alles,nette Personal sauber alles nett 😉
• Daniel (7/5): -
• Alan (8/5): -
• Heribert (6/5): -
• Thiel (8/5): - Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Anfrage Zimmer mit Balkon bekommen. Zimmer waren sauber und Betten bequem. Schöne Gemüse-Geschäfte in der unmittelbarer Umgebung. Frühstücksmöglichkeit in wenigen Minuten entfernt. Ich habe die Bewertungen zu spät gelesen. Also meine Schuld gewesen. Die Lage war zwar in der Nähe des Bahnhofs, was uns wichtig war, aber die Umgebung leider gar nicht für Kinder geeignet. Also Familien eher auf andere Möglichkeiten ausweichen. Für alleinreisende Männer perfekt.
• Hanna (8/5): Ok w odniesieniu do ceny. - Właściciel miły i uczynny. Hotel stary, ale dobrze odnowiony. Schody do 2-biegi piętra i brak szklanek w pokoju. Łazienka na korytarzu.
• Grönheim (3/5): -
• Jamila (7/5): -
• Peter (7/5): -
• Letzelter (8/5): War gut - Das man alles zu Fuß sehr gut erreichen kann. War alles gut.
• Stephan S. (5/5): Erschreckend Zweckmäßig - - Die Nähe zum Bahnhof - Zustand des Zimmers/Bad und des gesamten Gebäudes, grosses Loch in der Wand das mit Toilettenpapier zugestopft wurde, Fön im Bad lebensgefährlich (hängt an einer Schraube, Stromkabel hängen raus), Fenster müssten mal gesäubert werden (von aussen), Sockelleiste Lose, Safe funktioniert nicht, tv findet keine Sender....
• Steffi (3/5): -
• Zorica82 (8/5): - Udobni kreveti, čisto. Odobrili su zahtev za rani ulazak u sobu, a kada smo došli to nije bilo omogućeno. Lokacija je pomalo problematična zbog blizine železničke stanice.
• Tim (9/5): -
• S21 (4/5): Il n'a de Mercedes que le nom... - L'environnement : Emplacement a 8min de la gare routière, a proximité de marchés fruits et légumes, a 10min d'un quartier de restaurant Accueil froid, réception dans le bâtiment d'à côté... nous avions la chambre 42 qui est une chambre sortie de secours... pour comprendre comment ça s'ouvre/se ferme c'est un escape game, on nous explique tout un système de tourner a gauche a droite pour finalement voir un écrito au dos de la porte qu'il faut juste fermer mais a la fois c'est obsolète etc etc c'est trop compliqué !!! Quand on appelle car la porte est branlante on nous fait savoir qu'on dérange...Et encore heureusement qu'on parle allemand, sinon bon chance pour comprendre les règles du jeu ! L'ascenseur parlons-en, à peine il arrive qu'on prefere se taper les 4 etages a pied !Moralité 84€ pour une chambre pour la nuit bof c'est un peu cher pour cette qualité de service. La chambre était toutefois acceptable, literie passable, sdb vétuste, on avait un bon emplacement c'est ce qui nous avait encouragé mais nous ne recommandons pas cet établissement
• Anastasia (9/5): -
• JUAN RAMON (10/5): -
• Paul (6/5): -
• Jessica (7/5): -
• Lena-Malin (7/5): - Völlig ausreichende Ausstattung und durchschnittliche Sauberkeit. Für eine Nacht super. Die Betten waren äußerst unbequem.
• Dagmar (7/5): - Preis-/Leistungsverhältnis. Sauberkeit. Lage
• Anatolij (10/5): - 👌🏼 👏🏻
• Lidija (6/5): - Location, close to centar Dirty, the area is not so safe.
• jose david (8/5): - Céntrico El ambiente que hay sobre todo por la noche …
• Dorothea (5/5): -
• Roger (10/5): Für kurze Trips immer gut - Sehr freundliches Personal Gib nix
• Satenik (1/5): - Hotel has a good location. Very close to HBH and city center. We had an awful experience at tge hotel. Room was not clean. The neighours were noisy.
• Edith (8/5): - De hygiëne De buurt en geen ontbijt faciliteiten
• Valerii (6/5): -
• Wolfgang (8/5): -
• Marjan (10/5): -
• Aleksander (3/5): - The staff itself is OK and does their job. There's no "do not disturb" signs, so the room service knocks your door every morning and eventually just enters if you don't ask to skip your room today. The neighborhood is full of drunken homeless and covered by trash to the point that literally reduces mobility.
• Petra (7/5): Für ein Kurzurlaub sehr zu empfehlen - Aufzug funktioniert ist nur sehr klein, sauber, freundlich, ruhig, zentral, alles in Fuß Distanz zu erreichen. Buntes viertel! Es hätte ne Flasche Wasser da sein können, und es fehlten zahnputzbecher, Matratzen sind solala haben schon ihre Tage hinter sich.
• Anatolij (10/5): -
• Anatolij (10/5): Komme wieder - Sehr korrekter Personal! Nix! ALLES SUPER GEIL!
• Schneider (1/5): -
• Adzibajram (1/5): Katastrofe - Nichts Alles war schlecht
• Franziska-Anna (3/5): Kurz und schmerzlos, für eine Nacht ok, aber nicht länger - Kurzer Weg zum Hauptbahnhof, Bettwäsche und Handtücher waren frisch Der dreckige, uralte Teppichboden, die dreckigen und fleckigen Vorhänge. Schimmel und Haare von anderen im Bad. Die nicht fest sitzende Klobrille. Allgemein sehr dreckig überall z.B. im Aufzug
• Odette (10/5): Heerlijk - Ligging Alles was goed
• Felix (8/5): -
• Doerte (7/5): Siehe was ich oben genannt habe - Leute waren sehr freundlich, Zimmer war schlicht und einfach eingerichtet, am Tage waren die neben den hotel ihr obstgeschäft hatten sehr freundlich und zeigten uns sogar unserer Eingang war ,nochmals würde ich nicht dort einschicken Zimmer war schlicht und einfach eingerichtet, mir hat das Frühstück gefehlt, spät abend durfte man nicht vor der tür gehen da viel Leute mit Drogen oder ähnliches beschäftigt hat ,wir konnten unser Auto in einer Tiefgarage abstellenaber immer den Schlüsselabholen und gleich wieder in der Rezeptionabgeben das muß einfach geänder wenn man zusätzlich dafür bezahlt kann man den Schlüssel behalten und wenn man ausscheckt auch abgeben da war auch schwierig zu parken zwecks Schlüssel zur Rezeption zu bringen öwerden ,nochmals würde ich nicht dort einschicken
• Renat (4/5): -
• Serkan (7/5): -
• Agnieszka (9/5): -
• peter (6/5): Hamburg är fantastikt trevligt. - det var ingen frukost i priset man kan bjuda gästerna på kaffe. jag bytte hotel efter dom två nätterna närmare st.pauli
• Leath (3/5): -
• Jürgen (9/5): Es hat alles geklappt und es waren nichts negativ - Die Lage war sehr gut. Wir konnten in wenigen Minuten alles erreichen. nichts
• Hristiyan (10/5): -
• Felix (4/5): -
• Solomiia (10/5): -
• Arthur (5/5): Für wenig Geld ist es ok, zum schlafen hat es ausgereicht, nicht weit von Bahnhof entfernt. - Zimmer war etwas klein, aber dennoch leicht modern eingerichtet, zum schlafen reichte es aus. die Gegend, war zu dreckig zu viele Junkies hielten in der Gegend auf. Nichts für Menschen deren auf Umgebung sehr achten, für ein Kurztrip ist es ok. nicht empfehlenswert für Familien und peniblen Menschen.
• Merle (5/5): - Die Rezeption ist in einem anderen Gebäude, als die Zimmer. Das Badezimmer war sehr heruntergekommen, die Zimmertür sehr dünn und hat bei jedem Luftzug gewackelt. Im Gang hat es nach Zigaretten gerochen. Die Straße vorm Hotel war bis spät nachts sehr belebt und laut. Das Bett war aber sauber und recht bequem.
• Kesawan (5/5): -
• Simone (7/5): - Das Zimmer war sehr zentral zum Bahnhof und alles gut erreichbar. Es war ein angenehmer Aufenthalt.
• Gottfried (8/5): -
• Anatolij (10/5): Zu kurz ☺️ - Spontan 👍🤝 NIX! War alles super👍
• Jon (10/5): A gusto - La ubicación, muy cerca de la estación del tren. El barrio es seguro, por mucho que la gente se dedique a decir que no.
• Bronislawa (7/5): -
• Letzelter (7/5): - Die Lage. Es war alles sehr gut zu Fuß Erreichbar. Zimmer lag zur Hauptstraße deshalb war es laut.
• Aliona (8/5): -
• Alex (10/5): - Le camere sono davvero pulite e accoglienti, lo staff super disponibile, gentilissimo, e se possono venirti in contro lo fanno, stanza calde,doccia calda (cosa non scontata mi è capitato di fare la doccia fredda in altro hotel). Vengo qui spesso soprattutto quando arrivo tardi, la reception è aperta 24h BRAVI!! La location è in una via davvero brutta. Piena di tossici zombie e chi più ne ha più ne metta. Ma se camminate per la vostra strada senza dare troppo caso andrà tutto bene.
• Megan (5/5): Warm rooms, hot showers and helpful staff, but the smell, busy entrance and uncomfortable sofa bed let it down. - Rooms were warm and comfortable, and the shower was reliably hot which was great in winter. The hotel is close to public transport and within easy walking distance of plenty of food options. Staff were friendly and helpful during our stay. Although the hotel is close to public transport, the surrounding area felt a bit dodgy. There were often people hanging around the hotel entrance smoking, which made it uncomfortable and awkward to enter at times. There is also a fruit shop below the hotel so the area outside is very busy and foot traffic is heavy. The hotel itself had a strong unpleasant smell and at times it smelt like people had been smoking cigarettes inside. Also, one “single bed” was actually a leather sofa bed which was extremely hard and uncomfortable to sleep on. Lastly, the elevator is not at ground level — you have to walk up the first set of stairs to reach it, which is inconvenient if you have luggage.
• SceneSyll (8/5): -
• Umar (1/5): Disgusting! - One of the worst hotel stays. PLEASE AVOID
• Benny (7/5): - Nicht barrierefrei, da Aufzug erst ab 1. OG nutzbar. Rezeption in 1. OG im Nebengebäude. Bad sehr eng geschnitten, mit Toilette direkt vor Wand nur unbequem nutzbar.
• Angelina (10/5): -
• Christian (7/5): Solide und unkomplizierte Übernachtungsmöglichkeit die etwas komfortabler und günstiger sein könnte. - Sehr nettes Personal. Unkomplizierter Check-In/-Out. Die Wände waren recht dünn so dass man aus den Nachbarzimmern ziemlich viel gehört hat. Die Matratze war okay. Das Bad war deutlich moderner als das Zimmer - der Kontrast war ästhetisch etwas merkwürdig, aber nicht schlimm.
• Kesse (3/5): -
• Julia (7/5): -
• Claudia (10/5): - Budget price during holiday season. The staff was really nice. Very close to.Hamburg main station
• Hamid (1/5): -
• Alice (8/5): -
• Oussama (9/5): -
• Оля (10/5): -
• Alexander (10/5): Günstig und zentral - Alles -
• Erol (3/5): -
• Katana73 (7/5): Sufficiente - La posizione. Ottima! La reception trovasi nell'hotel adiacente. Dall'ingresso al piano 1' manca l'ascensore. Il bagno, pulito ma non era in ottime condizioni necessitava di manutenzione.
• mubariz (1/5): - It is catastrofic hotel personal were agressief and dont talk English
• Roberta (8/5): -
• Daniel E. Guido (8/5): - Cerca de la central de trenes y buses; instalaciones limpias y personal amable. No supimos calibrar la calefacción y la habitación estaba fría; pero para ir verano está bien.
• stefano (7/5): - Ho soggiornato per una notte. Ci siamo trovate bene La mochet...mai sopportata .
• Carsten (1/5): - Ganz Üble Lage/Gegend > Drogen-Nuttenmeile > Nachts extrem Ungemütlich, Tagsüber geht es so
• Ismael (1/5): Estaba sucio, el primer día no tuvimos agua caliente, camas cómodas - Estaba sucio, el primer día no tuvimos agua caliente, y nos dieron una habitación para ducharnos con la ducha sucia con un nudo de pelos como si los hubieran sacado del sumidero y lo dejaron en el filo de la ducha.
• AHMED (8/5): -
• Christian (9/5): Alles gut - Gute Lage, Personal freundlich 5 Etagen ohne Aufzug
• Karim Ali (8/5): -
• Alfred (2/5): -

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