Ciela Hotel

Location: Coveñas, Coveñas, co

Star Rating: 8.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• First aid kit available
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Covered parking
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Beach toys

Rooms Available

• Queen Room with Sea View

  The double room provides air conditioning, a wardrobe, a balcony with sea views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Fan
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper

• Twin Room with Balcony

  The twin room features air conditioning, a wardrobe, a balcony with pool views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Fan
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Angulo Pereira (8/5): Agradable - La comida excelente, y muy amable atención. Poca variedad en la carta del restaurante.
• Lopez (5/5): Normal - La ubicación Hace ruido en la parte de arriba, creo que es la lavandería toda la noche y día, los acolchados no son de algodón son incómodos, la habitación es pequeña e incómoda.
• Maria Angelica (8/5): -
• yasney (6/5): - .
• marinela (9/5): -
• Shirly (10/5): -
• Juan Francisco (8/5): -
• Sarah (8/5): -
• Charly (6/5): - La comida El cuarto muy pequeño
• Lillia Catalina (8/5): -
• luis (9/5): -
• Agadorpaisa (5/5): -
• LUZ DARY (9/5): Agradable - Ubicación - atención - instalaciones - comida No ha personal nos ayude a llevar maletas y/o equipaje à la habitación ( solo eso no me gustó - del resto super recomendado - genial )
• Jefferson (9/5): - Buen servicio del personal Q la piscina quede tan retirada del mar
• Montes (10/5): -
• Ana María (10/5): Espectacular - La ubicación La ducha está averiada y solo sale poquita agua de un lado. Al salir les informé y me indicaron que están en proceso de cambio.
• Luis Fernando (10/5): - La atención del personal
• Isabela (6/5): -
• Alejandro (9/5): -
• Julian David (10/5): - El hotel estaba cerca a la playa y tenía carpas exclusivas sin costo adicional. Además el restaurante del hotel es muy bueno, tanto en el desayuno incluido, como en almuerzos, cenas y meriendas. Recomendado. La ducha el baño estaba dañada y solo salía el agua por un lado.
• María Clara (9/5): Excelente ubicación, Hotel lindo y cómodo. - El hotel es muy lindo, bien ubicado con espacio de playa con camas y asoleadoras, la playa es muy linda, la ubicación esta cerca de restaurantes y la zona tiene vida, siempre hay transporte fuera del hotel. La comida del restaurante es buena y los desayunos también.
• Cumplido (8/5): - Ubicación y tranquilidad Personal del restaurante y habitación un poco pequeña.
• Karen (9/5): Lindo lugar pero con mejoras en su personal - Todo muy lindo El bar de la playa muy mala calidad y servicio. Compré un margarita y luego lo compré en el Hotel de al lado mas económico y de mejor calidad. Deben mejorar el bar. Solicitamos late check out 2:30 y nos dijeron que si, luego a las 12 empezaron a tocar la puerta y ahora nos decian que eran 20.000 por cada hora extra, no existe comunicacion entre ustedes mala Impresion justo à la salida.
• Genesis Alexandra (10/5): - Es hermoso y la ubicación y la atención por parte del personal es buenisima
• Juan (1/5): - El bufet
• Federico (10/5): Excelente todo - Todo muy bien
• Valeria (9/5): - el desayuno delicioso y variado el club de playa muy agradable y excelente atención las instalaciones del hotel muy lindas amplias, ventiladas el espacio para almacenar el equipaje es muy pequeño, sobre todo para los que vamos en familia.
• Milena (9/5): -
• maria antonia (10/5): -
• WILSON ORLANDO (9/5): - La mayoría de las instalaciones aunque aún hay obras en ejecución que mejoraría la experiencia Servicio de restaurante, estuvo muy demorado al pedir platos a la carta en el almuerzo
• Carlos (10/5): -
• Andres (7/5): Buena - Excelente el hotel, muy limpio, el personal muy atento, tiene excelente zona de restaurante y baños Tiene muchos espacios sin utilidad, la zona de playa es demasiado pequeña, es un poco incómodo con la cantidad de personas alrededor
• Ana Karina (9/5): - Viajé con mi familia. Mis hijos estaban felices. Comida a la carta muy rica. Una brisa espectacular. Algunos huéspedes no son muy respetuosos y son groseros…y los lancheros todo el tiempo encima, hacen sentir el lugar un poco inseguro.
• Geiner (7/5): -
• Vanessa (10/5): -
• Luisa fernanda (10/5): Excelente, solo basta con darle agua a los animalitos callejeros de la zona - Limpio, tranquilo y personal amable Que no tienen agua para los perritos de la calle
• fidel (8/5): -
• valentina (9/5): - Es muy lindo y amplio
• Luis Guillermo (10/5): De lujo - Instalaciones excelentes Zona de playa muy cómoda Piscina Personal Desayunos muy muy bueno. Todo excelente
• Monica (10/5): - Amabilidad ,instalaciones ,todo !! Ma
• Zaida (7/5): Agua de la ducha salada (eso estuvo mal) - Me gustó la comida La piscina es bonita Las instalaciones bonitas El personal agradable La piscina demasiado sucia y el Jacuzzi estaba peor La habitación era demasiado pequeña q poco se podía caminar El agua de la ducha es salada por lo que resulta imposibles lavarse el cabello porque lo maltrata demasiado. El agua del lavabo no sirve para lavarse la cara porque se te reseca horrible . Es agua creo reciclada pero quien quiere bañarse con agua salada en la ducha para eso está el mar. Eso fue una muy mala experiencia.
• Vivi Yohanna (10/5): - Las instalaciones son súper bellas.. cómodas.. el personal es amable.. atento y respetuoso. Volvería sin dudarlo
• Castillo (10/5): -
• Mauricio (9/5): Cortas Vacaciones en semana de pascua… Temporada genial si buscas tranquilidad - - La ubicación, la tranquilidad de la zona (puede ser por la temporada), realmente no había mucha gente. - Estaba limpio, el personal fue muy atento. - El ceviche al Limón estaba genial, ojalá no usen este tipo de cometario para subir el precio. - la ducha de la habitación, no entendí por que no funcionaba. El resto de los artefactos que dispersaban agua, funcionaban bn. - tampoco entendí por que el menú (bufet) tenia un costo de 60.000 si entendí la carta había platos de mejor calidad y más económicos.
• Diana (8/5): -
• Sandra Milena (10/5): Todo excelente - Me gustó todo la habitación muy cómoda , bonita y limpia Lo que no me gustó fue el transporte hacia el aeropuerto, se que no tiene nada que ver con el hotel pero deberían tener un convenio para que no salga tan costoso el valor del transporte
• Leidy (9/5): -
• Andres (8/5): Bonito y puede mejorar. - La amabilidad del personal, la ubicación, la playa, la piscina, la comida. El ruido en las noches a las afueras del hotel.
• James (7/5): Bien - Tiene una buena ubicación, playa privada, personal muy amable. Las habitaciones tienen una buena vista al mar. Las cobijas tenian un olor muy fuerte a cloro, era una habitación para dos personas pero incluyeron una sola sabana. La calidad del agua de la ducha y lavamanos era regular.
• Luis Fernando (10/5): Muy buen hotel.volveria - Hotel nuevo, las instalaciones son modernas. Cuando llueve se mete el agua por lo pasillos y llega a las habitaciones.
• Hernan (9/5): Agradable - La atención Demora en los platos a la carta
• ADRIANA MILENA (9/5): -
• Zobeida (10/5): -
• Ortega (10/5): -
• Monica (10/5): - Fue un lugar maravilloso, todo funciona bien un aplauso para Jesus y Moises, muy buen servicio.
• Sandra (8/5): Una excelente opcion en Coveñas! - El desayuno es muy variado y completo. Las instalaciones muy lindas. Muy atentos y colaboradores los trabajadores del hotel, en especial el personal de la playa. Mucho ruido del los locales del exterior, adicional llegaron huéspedes con música a alto volumen, tuve que llamar varias veces a la recepcion, el personal del hotel muy atento y presto a colaborar.
• luis enrique (9/5): -
• Mariana (10/5): -
• Esmeralda (10/5): Que sorpresa mi Cielo - La Ubicación es maravillosa, tiene acceso a la playa y sus instalaciones fueron muy confortables. El personal es muy atento, el desayuno es muy completo y de buena calidad.
• LUZ ANGELA (10/5): -
• Emanuel Velez Janacet (10/5): - Atención Todo excelente
• Lorena (10/5): Amazing - Vete clean and modern The shower
• Florez (8/5): AGRADABLE PERO PODRÍAN MEJORAR DETALLES - La ubicación del lugar es muy centrado Las sabanas no olian bien, se sentian sucias por el olor, la regadera no estaba en buen estado el agua no salía bien
• Angelica (8/5): -
• Carlos Martin (10/5): - Todo De pronto la manera como un señor encargado de las áreas de piscina no el guarde vidas si no otro no era prudente en los requerimientos.
• Navarro (10/5): - Excelente comida
• Acosta (10/5): -
• Laurent (9/5): Excellent séjour - Très bon séjour à l’Hotel Ciela à Coveñas. L’hôtel est bien situé, avec une plage privée agréable et bien entretenue, ainsi qu’une super piscine très appréciable. La chambre était belle, confortable et au niveau d’un standard international. Le personnel est très attentionné et toujours disponible. Le petit-déjeuner est excellent, sous forme de buffet varié et de qualité. Un très bon choix pour séjourner à Coveñas et découvrir la région. Je recommande. Un point négatif, c’est que, comme c’est souvent le cas sur la côte colombienne, la plage n’était pas complètement propre, avec des déchets plastiques malheureusement présents. Ce serait vraiment un plus énorme si l’hôtel pouvait se consacrer à améliorer cela. De plus, il était un peu décevant de constater que le petit frigo dans la chambre était complètement bloqué par la glace, ce qui limitait son usage.
• Jorge (10/5): -
• Gisseth (10/5): - Muy bueno en cuanto la atención y el lugar muy cómodo
• Silvia (8/5): -
• Margarita (10/5): -
• Cas3llon (9/5): - Muy bien atendido por el personal, específicamente Fabian y Einer! Las zonas de descanso deberían tener letreros para que los huéspedes no se pongan a hacer bulla en los corredores. El descanso no fue el mejor debido a unas señoras que se paraban a hacer visita y a hablar duro en el corredor.
• Jose (10/5): -
• Patricia (9/5): - La ubicación, el restaurante, el personal Una empleada del restaurante que fue desatenta y descortez. Pero no la volvimos a verel redto de nuestra estadía
• Emimarcri (10/5): -
• luis castrillon (10/5): - La atencion
• Frias (10/5): . - Todo, desde la atención hasta las instalaciones La ducha de mi habitación era muy alta y mojaba todo el baño
• Tobey (10/5): -
• RIVAS ANGULO (9/5): - Excelente las instalaciones, atención del personal, limpieza, alimentación fenomenal. Mi esposo se quedo encerrado en el baño, debido a que la chapa estaba dañada.
• Diany (8/5): -
• Ana María (10/5): -
• Leidy (8/5): -
• Assis (8/5): -
• Saulo (9/5): -
• Daniela Vargas (6/5): La felicidad no fue completa. - El hotel es prácticamente nuevo. El personal es muy atento. Está bien capacitado. El aseo es bueno. La zona de la playa está bien atendida, respecto al alto precio que uno paga por habitación. Pagué una habitación por noche alrededor de 480.000 pesos. Uno espera que al pagar ese valor, el tipo de clientes con los que uno comparte las zonas comunes esté a la misma altura, pero resulta que ese hotel tiene convenio con agencias de viajes populares como On Vacation, por ejemplo. Uno termina rodeado de ñeros y gente nada que ver. El hotel debería enfocarse en el tipo de clientes que quieres recibir, pero no mezclar unos con otros.
• Diaz (8/5): - Instalaciones Nada
• lina (8/5): - La atención y comidas No tiene ascensor ni escalera eléctrica ni rampas
• Jacquelín (10/5): CONFORTABLE - Nos gustó muchísimo la atención del personal, principalmente la atención en la playa del señor KEILER MORELO, muy amable y profesional. Lo FELICITO Considero que deben adecuar las habitaciones con camas sencillas, pues la cama doble para compartir aveces no es cómodo, principalmente si la estancia es con amigos
• ANDREW (10/5): -
• Adriana (9/5): -
• richard (10/5): Comfy location is prime service is excellent - Everything is great comfortable excellent food and drinks ….
• Joyce (8/5): - well maintained, clean, great staff across the road from the beach, lots of construction going on
• Ingrid viviana (10/5): - Todo el personal muy amable y atento para ayudar en todo.
• Elizabeth (7/5): - La ubicación y el desayuno Nos ofrecieron almuerzo buffet adicional a lo que se contrató pero solo había una opción de comida es decir no había para escoger y el precio fue muy elevado para la porción.
• Rodolfo (8/5): - El servicio de los empleados El baño estaba muy sucio creo q se les olvidó arreglarlo
• kevin De Jesus (8/5): Bien, pero no excelente - Vista Mucha demora en checkin No le colocaron toalla a una habitación Desayuno Rico pero mucha gente, no había espacio para sentarse
• Gómez Aguilar (10/5): -
• marquez (9/5): -
• CARLOS ENRIQUE (9/5): -

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