NOVERA Aparthotel

Location: 53 Brauhausstieg, Hamburg, de

Star Rating: 8 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Key card access
• Shopping on site
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Internet access
• Reception hall

Rooms Available

• Superior Single Room

  In the kitchenette, guests will find a refrigerator, a microwave and an electric kettle. The single room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Deluxe Double Room

  The fully equipped kitchenette features a refrigerator, a microwave and an electric kettle. The double room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

• Deluxe Double Room with Balcony

  A kitchenette fitted with a refrigerator, a microwave and an electric kettle is available for cooking and storing food. The double room offers air conditioning, soundproof walls, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Eva (9/5): -
• yannick (10/5): -
• Henrik Eilers (4/5): Die Umgebung ist regelrecht gruselig. nie Wieder!!! - Alles lässt sich digital steuern. Das ist praktisch und wenn man den Dreh raus hat auch schnell und sicher. Der Kundenservice existiert nicht. Auf meine anfragen wurde garnicht reagiert. Bei wichtigen Dingen gibt es niemanden der weiter helfen kann.
• Schnoor (8/5): sauberes Hotel, unkomplizierter digitaler Check-In und Check-Out, Zimmer im EG nicht empfehlenswert - Das Zimmer war sehr sauber, die Betten bequem und das Bad war groß. Die Lage ist auch gut für Hamburg, es ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Man ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln wie U- und S-Bahn, die sich in unmittelbarer Nähe des Hotels befinden, auch in wenigen Minuten in der Innenstadt. Wir hatten das Zimmer Nr. 1, welches sich im EG befand, in der Nähe des Restaurants im Gebäude. Es gab eine kleine Außenterrasse, direkt vor dem Zimmer, die auch vom Personal des Restaurants für Pausen genutzt wurde. Somit hat man im Zimmer alle Gespräche gehört. Da sich das Restaurant fast neben dem Zimmer befindet, zogen auch die Essensgerüche extrem in das Zimmer und es hat sehr stark gerochen.
• Holger (10/5): -
• Christine Elisabeth (8/5): - Modernes, ruhiges Zimmer modernes Haus. Grosses Bad und Küchenzeile mit Mikrowelle. Sehr sauber. Einzelbett bequem. Lage zentral mitten in der Stadt, Nähe Busbahnhof und S-Bahn Wandsbek Markt. Kein Personal vor Ort, da Apparthotel. Alles wird per eigenem Handy gesteuert wie Türöffnungen, Fahrstuhlbenutzung.. kein Zimmersafe.
• Rosou45 (6/5): Bien - Le matelas était trop dur
• Dirk (8/5): - Der Eincheck-Vorgang per Handy ist etwas kompliziert.
• CEYHAN (8/5): -
• Fabio Filipe (7/5): - Die Lage war Super und das Zimmer war ordentlich sobald die Fenster zu gemacht wurden sind hat man Nichts Mehr gehört. Es gab keine Klimaanlage und keine Heizung die man manuell bedienen konnte wir mussten eine Nachricht schicken und auf eine Antwort warten es war sehr heiß in der Nacht. Zwar wurde auf Nachfrage die Heizung Runterstelle Aber gespürt ob's kälter wurde hat man es nicht.
• Mehdi (5/5): It was ok - I didnt liked because no one is there to answer you Cleaness
• Alexander (7/5): Insgesamt guter Aufenthalt in Hamburg. - Lage und Ausstattung Zugang zu Zimmer und Fahrstuhl nur mit Online Zugang über App. Sehr unpersönlich alles.
• Ralf (8/5): Für die Stadtreinigung sehr günstiges übernachtungsangebot mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel . S-B - Sauber, gepflegt, Preis -Leistung, Ausstattung Nichts
• Siedler (4/5): Doppelzimmer viel zu klein - Badezimmer war groß Das Zimmer war sehr klein und das Doppelbett sehr schmal,für zwei Personen viel zu klein.
• Kubiak (9/5): Perfekte Lage! Sauber und modern! - Modern.Sauber. Nicht im Vorfeld erklärt worden wie man eincheckt und alles realisiert wird, da alles per Smart Steuerung via Smartphone
• Petra (7/5): Saubere und bequeme Unterkunft in Hamburg Gerne jederzeit wieder - Parkplatz im Rewe Parkhaus 7,- Euro am Tag, nur wenige Meter - Achtung: Sonntag geschlossen Ausstattung der Zimmer neu und ordentlich Unbedingt die Online Türöffnung nach dem Online Check In vorher ansehen Der QR Code ist links vor dem Haupteingang, also noch outside. Das war für uns neu, hat aber gut funktioniert. Wir mussten dann am Abend aber einer entnervten Familie helfen.
• Helmut (5/5): - Mein Zimmer war sehr ruhig. Der Boden war nicht sauber und im Bad konnte ich mich nicht rasieren, da der Wasserzulauf sensorgesteuert war.
• Vera (8/5): -
• Tim (8/5): -
• Jörg (6/5): - Appartment war in einem guten Zustand. Das Badezimmer war mit viel Platz ausgestattet. Der Abfluß des Waschbeckens im Badezimmer war nicht in Ordnung. Dieses reklamierten wir am 2. Tag, aber per Telefon, und noch am selben Tag wurde die Reparatur ausgeführt. Als Appartment-Hotel haben wir eine bessere Ausstattung mit Küchenartikeln erwartet. Es war ein Wasserkocher vorhanden, aber keine Gefäße in die man das heiße Wasser hätte hineinfüllen können. Weder ein Glaskännchen, noch Tassen oder Becher. Unsere Ausstattung waren jeweils 2 Gläser, flache Teller, Messer, Gabel, Löffel, Kaffeelöffel sowie eine Microwelle. Für eine voll ausgestattete Küche ein wenig dürftig. Das Bett war für ein 2-Personen Appartment mit 120cm sehr schmal (es hätte aber auch kein breiteres Bett in das Appartment gepasst. Die Küchenausstattung hatten wir direkt nach der Ankunft bemängelt, aber auf unsere Mail-Reklamation gab es bis auf eine automatische Antwort bis heute keine Reaktion.
• DIANA (8/5): -
• Monika (3/5): - Die Lage war gut Kein Ansprechpartner vor Ort, Beleuchtung und Balkontür defekt, die angebotene Küchenzeile mussten wir uns mit dem Nachbarzimmer teilen , ich hatte ständig Angst, mein Handy zu verlieren, wäre nicht mehr ins Zimmer gekommen, für mich , die sich nicht sehr gut in der Digitalen Welt auskennt, werd ich nie wieder ein Hotel ohne Rezeption buchen
• Giulia (7/5): - Posizione e pulizia Letto piccolo per due
• Tessa (7/5): Grundsätzlich gut - Die Größe und grundsätzlich der Schnitt Die Kopfkissen. Diese sind nicht komfortabel & entsprechen somit nicht dem guten Niveau vom Rest.
• Veronika (8/5): - Хороший комфортный отель. Сложно было разобраться с получением ключей.
• Elena (9/5): Good accomodation - Proximity to public transportation, room was clean, smooth and digital check in. Although the room was booked for two persons, there were only one chair and one fork. The table was a bit unstable.
• Dams (9/5): -
• Jan (7/5): -
• marion (8/5): Perfekt - Grosse Terrasse, neu gebaut, Badezimmer mit Fenster, perfekt! Gut Anbindung ins Zentrum.
• Pejman (3/5): -
• Priska Leonie (10/5): - Sehr modern und sauber. Mit Küche aber ohne Herd. Frühstück kann man sich dort selbst machen. Es gibt aber nur Teller und Besteck. Mehr nicht. Das Bett ist mir persönlich etwas zu hard.
• Mohammadali (8/5): -
• Thilo (1/5): -
• Anika (8/5): -
• Markus (2/5): Ungeziefer vorhanden; Service nicht vorhanden - Das Hotel ist komplett digitalisiert (es gibt kein Personal und keine Rezeption). Das Gebäude scheint vor nur wenigen Jahren saniert worden zu sein. Es gab Ungeziefer unter dem Bett. Es waren ca. 0,5 cm große Insekten die im dicken Staub unter dem Bett verschwanden. Man weiß nicht wie die Personen vor uns sich im Zimmer verhalten/mitgebracht haben, daher möchte ich nur den Service dazu bewerten. Da es in der Unterkunft (es bezeichnet sich selbst als "Hotel") kein Personal gibt, also auch keine Rezeption oder ähnliches, kann man den Vorfall auch nirgendwo melden. Es gibt keine Telefonnummer. Es gibt ein Online-Portal, in dem man Tickets eröffnen kann. Nach 3 Tagen noch keine Rückmeldung dazu. Es gab auch keinen Zimmerservice in den 3 Nächten. Somit lebten wir mit den Tieren bis zum Check-out. Die Unterkunft halt also wirklich KEINEN Service (also nichtmal schlechten Service, einfach nicht vorhanden). Das Bett ist sehr sehr klein (Schätzung: max. 1,40m breit). Für zwei erwachsene Person führt das zu ungemütlichen Nächten. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man hört das Schnarchen aus dem Nachbarzimmer deutlich. Oder das Ankommen der Nachbarn um 3 Uhr morgens. Allgemein ist das Zimmer sehr klein und eng. Es gibt zwar eine Küchenzeile (= Mikrowelle + Waschbecken + Kühlschrank), aber es gibt keinen einzigen Stuhl im Raum auf dem man zum Essen sitzen könnte. Es hätte vermutlich auch keinen Platz mehr dafür gehabt. Das Bad hat einen Bewegungsmelder, wodurch beim Duschen das Licht aus geht bis man aus der Dusche kommt. Prima. Das Waschbecken funktioniert ebenso mit einem Bewegungsmelder, der für nur eine Sekunde (keine Sekunde länger) Wasser herauslässt und dann wieder abschaltet. Wasser wird somit gespart, kostet aber viele Nerven der Gäste. Das Zimmer öffnet man nur mit einem Online-Portal. Auch den Aufzug ruft man damit online. Das Online-Portal findet man am Eingang auf einem QR-Code - aber ohne Beschreibung wie es funktioniert. Allgemein ist man zwingend auf ein Smartphone angewiesen!
• Lucas (8/5): -
• Roger (9/5): -
• Nicole (8/5): Kurzurlaub - Kein Personal vor Ort, unkomplizierter Check In über Telefon
• Frank (8/5): -
• Irina (7/5): -
• Lisa (8/5): -
• Coly (9/5): gemütlich und erholsam - Das Zimmer war sehr schön und sauber. Gute Anbindungen und Einkaufsmöglichkeiten. digitales check in und Steuerung des Zimmers etc. zu wenig Steckdosen (3) und eine davon war defekt.
• VSHILIN (1/5): - Расположение. Рядом метро. Это одним словом не описать :) Мы потратили полтора часа что пройти регистрацию по их программе что бы это заработало. Смысл в следующем. Вы должны на телефоне выполнить все требования и вам откроется опликация с доступом . Нет конкретного описания от отеля как это работает . Если вы в живёте в двойном то вам нужно делать каждому приложение . Если один вышел с номера то второй в номере заложник. Номер на двоих а стульев нет что бы сеть по ужинать. Апартаментами это не назовешь. Нет плиты одна микроволновка это типа как в гостинице но разрешают кушать в номере . Ночью если идёт кто то в туалет включается свет автомотично это значит кто спит просыпается от этого. Холодильник был поломан .именно крышка морозильника. Нет штопора нет бокалов хотите вина пейте с стаканов:) нет ножей для нарезки гастрономии . Цена качество не соответствует . Да и большая проблема с паркингом . Не кому не рекомендуется!!!
• Alessandro (10/5): -
• Korczak (8/5): -
• Mine (9/5): Çok rahattı ve temizdi. Hiç bir sorun yaşamadım. - Temizlik çok iyiydi ve sorularıma hızlı cevap aldım Sadece kahve makinesi olabilirdi ve belki kase gibi derin bir yiyecek kabı
• Sascha Havlin (7/5): -
• Kateryna (6/5): Insgesamt ist das Zimmer sauber und warm, aber es gibt ein paar Dinge, die sich leicht beheben lassen. - Das Zimmer ist sauber, die Lage ist gut. Es gibt genügend Geschäfte, Cafés und Restaurants in der Nähe. Die Bettwäsche ist sauber, das Bett ist bequem. Das Badezimmer ist ebenfalls sauber. Das Geschirr im Doppelzimmer war sehr spärlich: zwei Gläser, zwei kleine Teller, eine Gabel, zwei Dessertlöffel und zwei Esslöffel. Es gab keine Gläser, keine Tassen, keinen Dosenöffner und keinen Korkenzieher. Es war nur ein Drittel einer Rolle Servietten vorhanden. Am nächsten Tag hatten wir nichts, um uns die Hände abzutrocknen. Wir bekamen keine Zimmernummer und warteten daher nach dem ersten Aufruf weitere 15 Minuten, bis wir schließlich beim zweiten Aufruf ins Zimmer kamen. Das Zimmer war für zwei Personen etwas eng.
• Darine (10/5): -
• Fedorova (8/5): -
• Stoliar (8/5): -
• Holger (9/5): -
• Dams (9/5): - Tv funktionierte nicht
• Mehmet (10/5): -
• Laura (6/5): Schönes Zimmer aber leider hellhörig - Sehr modern eingerichtetes Zimmer mit kleinem Kühlschrank, Mikrowelle, Smart TV. Sehr sauber und der Online Check in hat auch geklappt. Leider konnten wir die Temperatur im Zimmer nicht regulieren und empfanden es als sehr warm. Außerdem war das Gebäude an sich ziemlich hellhörig, sodass man Personen auf dem Flur immer gehört hat. Das Bett war auch recht schmal, sodass wir schlecht geschlafen haben.
• NAFRA4050 (6/5): - Unkompliziertes einchecken Mega Große Baustelle die wohl noch Monate anhält da ein Riesen komplex abgerissen wird und neu Aufgebaut.
• Klaus Martin (10/5): - Gute Gegend , Anschluss der Verkehr Beförderung alles in der Nähe und gute Einkauf Möglichkeiten
• Mohamed (8/5): -
• Juergen (9/5): - Check in alles nur Online möglich Zimmer funktionabel aber recht eng
• Ramona (7/5): - Bett unbequem
• Sumach (10/5): -
• Charlott (6/5): -
• Schneider (8/5): -
• Reinhard (6/5): -
• Jovita (8/5): -
• Lech (9/5): -
• Lea (8/5): Angenehm - Ich habe zwar ein Einzelzimmer gebucht, aber netterweise trotzdem ein Doppelzimmer bekommen :) Und es war immer jemand erreichbar, so dass alle Fragen, Anforderungen und Wünsche beantwortet oder direkt erfüllt werden konnten. Ich kann’s nur weiterempfehlen.
• Georgina (10/5): -
• Semin (8/5): - It was nice because it was close to the subway station, and it was nice to have restaurants and grocery stores nearby. The room and bathroom lights kept turning off automatically. And since there's no heater in the room, it feels cold in the winter, and I had difficulties because it was the first time I checked in online. The hotel will send you a link to the check-in website, and once check-in is complete, you can open the bank key on the hotel website. Still, the price is good, so I think I'll use it again.
• Fabianski (8/5): -
• Marcin (7/5): entspannt - einfacher check in kein personal notwendig keine Rezeption sehr ruhig Nachbar hat zu laut tv gehört, und schade das man die Temperatur nicht regeln kann mir war schon kalt aber Ansicht Sache für jemanden anderen wäre es Villa ok
• Liliana (5/5): - check in jest możliwy tylko o wyznaczonej godzinie i jest samoobsługowy. Żadnego sparcia w razie problemów, trudny kontakt z obsługa obiektu, nie odbierają telefonów ani nie odpisują od razu na wiadomości. Jeśli przyjedziesz z ciężkim bagażem choćby pół godziny przed wyznaczonym czasem, nie wejdziesz do hotelu. W naszym przypadku byliśmy zmuszeni zabrać bagaż na spotkanie co było bardzo uciążliwe. Otwieranie drzwi za pomocą aplikacji w telefonie to bardzo zły pomysł. Jeśli twój telefon się rozładuje albo nie ma zasięgu - zostaniesz na ulicy. Nie polecam tego miejsca, pomimo że jest czyste i schludne.
• Tyrell Joseph (10/5): -
• Nils Reinhard (10/5): -
• Anna (9/5): polecam! - Było cicho, dobrze wyciemniające zasłony, czysto i ciepło (jak zimą powinno być). Malutki aneks kuchenny pozwalał na przygotowanie własnych śniadań i kolacji a dzięki mikrofalówce na upartego też można było dogrzać obiad. Dobre wyposażenie i w pokoju i w łazience. Jedynie brakowało więcej gniazdek. Jedno koło łóżka nie działało, więc trzeba było korzystać z gniazdka przy podłodze przy drzwiach wejściowych co nie było wygodne lub gniazdka na blacie kuchennym odłączając czajnik. Ale przez 2 noce to nie był wielki problem.
• ED (7/5): -
• Ratinger1900 (7/5): -
• Carolin (8/5): Zu empfehlen - Problemloser Check in/Check out ohne Wartezeit, schöne Zimmer Betten relativ schmal und hart
• Jan (8/5): -
• Charlott (7/5): -
• Alice (7/5): Empfehlenswert. - Genau wie auf den Bildern, sehr modern und schick. Das Doppelbett war sehr schmal, dadurch konnten wir nicht so gut schlafen. Das kann aber auch daran liegen, dass wir nicht die Kleinsten sind.
• Marina (10/5): -
• Laura (9/5): -
• Inna (10/5): -
• Albin (10/5): -
• Georgina (10/5): -
• Caterina (8/5): - Struttura nuovissima e pulita. Adatta ad una utenza giovane che ama la tecnologia Troppa tecnologia per aprire ascensore e stanza.
• Anette (9/5): - Superlage, Zimmer sehr komfortabel, sehr schönes Badezimmer
• Marta (8/5): było okej - lokalizacja brak nożyczek, płynu do naczyń, papieru kuchennego
• Tim (8/5): Sehr angenehm und sehr schön - Sehr modere Unterkunft und Ausstattung im Zimmer. Sehr schönes Zimmer. Nähe zur U und S Bahn. Anfangs hat man sich noch richtig ausgekannt. Sehr gerne vorher Bescheid geben das alles selbstständig und eigenständig abläuft.
• Alice-Maria (9/5): -
• Javier (8/5): -
• Alisha (9/5): -
• Güren Tan (7/5): Nettes aber teures Apart-Hotel - Das Aparthotel ist modern und die Räumlichkeiten waren sauber. Ich fand das Aparthotel für das was es ist ein wenig teuer.
• Cansel (10/5): -
• Szymon (9/5): -
• Valeria (10/5): -
• Chloe (10/5): -
• Stefan (7/5): Würde ich nicht nochmal buchen, auch wenn das Zimmer an sich gut war - Neues Hotel mit zentraler Lage Hotel liegt in eher heruntergekommenen Seitenstraße. Bett für 2 Personen sehr schmal. Umständliche App Lösung zum Betreten des Hotels, des Aufzugs und des Zimmers. Kein Ansprechpartner vor Ort.
• Elisha Asare (10/5): -

Photos