Hotel Alcaravan Medellín

Location: Carrera 50A 84-09 - Itagüi, Medellín, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 04:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Packed lunches
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Broadcast Live sport events
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Standard Double Room with View

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room features a wardrobe, a dressing room, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Triple Room with View

  This room features LCD cable TV, a fan, a stereo, free Wi-Fi access, telephone, safety deposit box, and private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Twin Room with View

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin room provides a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a dressing room, a tiled floor as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Superior Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Standard Twin Room

  This room features LCD cable TV, a fan, a stereo, free Wi-Fi access, telephone, safety deposit box, and private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Superior Double or Twin Room

  This air-conditioned twin/double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Standard Double Room

  This room features LCD cable TV, a fan, a stereo, free Wi-Fi access, telephone, safety deposit box, and private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Key card access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Sergio Alejandro Delgado (10/5): -
• Maja (6/5): good staff and small room - friendly staff Poor breakfast, small room...my things barely fit in the room, the light in the bathroom didn't work, but since they didn't speak English, I didn't feel like asking them to fix it.
• Daniela (10/5): -
• Katherin (9/5): - Calidad precio excelente, la atención del personal muy buena
• TATIANA (10/5): Amabilidad, servicio, limpieza y ubicación. - Excelente ubicación, la comida y la atención del personal. Todo estuvo perfecto. Nada malo.
• Suheidy (10/5): -
• Alexandra (8/5): - Muy bien
• Audrey (7/5): -
• nayibe (9/5): - Todo muy bien
• Julieth Jimena (9/5): -
• Rucely (7/5): - Estaba limpio Desde las 3 am había muchos buses , que pitaban , lo cual no permitía el descanso
• Yurina (9/5): - La atención excelente el personal muy amable
• Castrillon (7/5): Regular. - La atencion del personal en especial del restaurante. El menu variado y la comida sabrosa. La zona muy central. No garantizan el servicio de parqueadero y no hubo servicio de internet por dos dias sin brindar una solucion a los huespedes. Las habitaciones son pequeñas para grupo de 3 a 4 personas, no tenia closet la habitacion. Estuvimos incomodos. No tenia aire acondicionado y sentimos calor.
• Sabogal Gómez (9/5): -
• Parra Noreña (9/5): -
• Ana (10/5): Excelente hotel muy bien recomendado - Todo muchas gracias
• Santiago (8/5): Reseña - En general todo, es muy buen sitio, el personal muy amable, la comida del restaurante es rica y las habitaciones y el hotel en general es muy limpio. Que al llegar hubo problemas con el internet durante todo el día (1 día sin conexión)
• Paola Verónica (6/5): - Las camas no son confortables, la habitación un solo calor, el baño súper pequeño, desde que llegamos el baño estaba filtrando agua por algún lugar que no pudimos detectar se le comunicó y secaron pero siguió votando agua.
• echeverry (10/5): - El servicio la ubicación
• Ana Milena (5/5): - Realmente llegamos al hotel, pero no había donde parquear, no había servicio de internet ni parabolica y las camas eran de cemento , solicitamos el reembolso y nos fuimos. El personal si estuvo muy atento y dispuesto en colaborar, y nos regresaron el dinero súper fácil.
• Jorge armando (10/5): Acorde calidad precio - Muy limpio , la atención excelente No aplica
• Loemeelys (10/5): -
• Yennifer Juliana (10/5): -
• Ursula Rosalia (8/5): -
• eliana (9/5): -
• Maria Jose (10/5): EXCELENTE - Que era muy limpio, tranquilo, con ascensor y muy seguro, las puertas se abrían con tarjeta y venia el desayuno incluido. No hubo algo que no me gustara
• Juan Carlos (8/5): Excelente relación calidad precio - La atención del personal, excelente atención al cliente Detalles, igualmente la relación calidad precio es buena: la habitación que me dieron estaba al frente de la plaza de mercado, entonces a las 2 de la mañana los camiones que llevan los víveres me despertaban por el ruido, hasta que me acostumbré. La regadera de la ducha estaba en mal estado, es decir, tenía una mancha en el aspersor.
• Argueta Mejia (7/5): -
• Giovany (10/5): - La atención del personal Muy amables Na
• Bravo (8/5): Excelente atención - La atencion del personal en recepción y del bar comida excelente No hay quejas y el bar en la terraza es muy acogedor estoy seguro que regresaré Todo excelente
• Efrain (4/5): -
• Michael (8/5): - Personal Habitaciones poco espacio
• jairo (10/5): Grata experiencia - esta muy bien ubicado , de facil acceso NA
• Paul (7/5): Está bien - El servicio del personal muy bueno Las habitaciones muy pequeñas
• Leonardo (8/5): -
• Stephan (7/5): -
• Maria Paula (1/5): -
• MARÍA (10/5): - Todo estuvo perfecto, la comida riquisima
• MARCELA (8/5): - El personal de restaurante muy amable
• Luis Breinner (6/5): -
• Heidy dayann (10/5): -
• Camila (10/5): - La verdad super conforme, me gustó mucho la atención del personal, la comodidad; llevábamos nuestro propio carro y nos ayudaron a que no se quedara por fuera. La verdad, recomendado; queda a 15 minutos en carro del poblado y Provenza. Tiene a dos cuadras el mercado de moda. Volveria sin pensarlo dos veces. Nada, todo fue super
• Manuel (5/5): No hay relación de precio a comodidades, 630 mil pesos colombianos una noche, puede ser un 5 estrellas - Atención del personal No tenía aire y el ventilador muy viejo y hacía mucho sonido, no es cómodo dormir
• Rodríguez Tencio (10/5): - Buen servicio al cliente, buena ubicación. Tener cuidado con la ubicación ya que me confundí y el taxi me llevo para Aranjuez y el hotel esta en Itagüi.
• Diego (10/5): Exc servicio y calidad - El aseo y el personal son excelentes No está tan cerca del centro , y el congestionamiento de los carros es grande
• Gustavo (9/5): -
• Liz Camila (10/5): -
• Pierre (3/5): -
• Guillermo (10/5): Excelente - La ubicación, la atención del personal No tengo objeción
• Diana (7/5): -
• Yahaira (10/5): Increíble - El jacuzzi, espectacular para una noche de relajación luego de un dia de mucha actividad y la vista espectacular, personal gentil y super agradable
• Natalia (8/5): -
• Jorge (9/5): - El personal es muy amable, excelente comida
• Carolina (7/5): - Las habitaciones son sencillas, nada moderno, es un estilo clásico motel pero las camas son cómodas. El desayuno no es variado pero es bueno. Hubiese preferido un lugar más confortable
• Jonatan (7/5): Ubicado muy bien, falta algo para el precio. - Sebastian fue super amable al momento de nuestro llegada y todo el personal super bien. El mesero tambien super amable cual ayuda mucho. Super bien que tenga parqueadero espacioso. La ubicacion queda en carro super cerca de todo. Andamos por todo Medellin y siempre quedaba facil a volver al hotel. El jabon parece jabon rey, por el precio pueden colocar algo mejor, hay dispensadores de jabon liquido que son muy buenos y al fin del dia les sale mas economico a manejar eso. En la ducha estaba suelto la manija del ducha pero ya lo arregle tenia el tornillo suelto. Hay un jabon viejo en la jabonera me imagino que la camarera por estatura no alcanza a verlo. La ducha alcansa a encharcarse cuando uno se baña. Las cortinas tiene un moco pegado que les recomienda a quitarlo.
• Catherine Ferrer (10/5): - La atención del personal del hotel es genial, hay estación de café durante el día. Los desayunos son ricos. Nada
• Andrea (8/5): -
• BRENDY (9/5): -
• Dallana (8/5): Tranquilo, cómodo y atención amable - Si Lo único es que debería haber una neverita por cuartos para uno comprar agua y meterla ahí. Del resto excelente
• Lucia (6/5): Bien para el precio, todo el personal fue muy amable y servicial - De precio muy accesible y tiene restaurante y bar. El personal muy amable y servicial. Su ubicación, no por estar lejos del centro de Medellín, sino por encontrarse justo al frente del centro mayorista, lo que hace que se escuchen camiones hasta altas horas en la noche y desde las 4 am, lo que afecta el sueño y la tranquilidad
• Jeiny (7/5): Tranquilidad - Servicio a la habitación La ubicación
• miguel angel (8/5): - Ubicación, buena zona, muy buena atención se preocupan por todo Se escucha mucho ruido en la mañana
• Ana gissel (8/5): -
• PATRICIA YUDITH (10/5): La pase maravilloso, volvere - El hotel es muy bonito, la terraza Todo ok.
• castañeda (8/5): - La alimentación muy suave, los precios muy elevados para la calidad que ofrecen.
• Catherine Ferrer (10/5): Excepcional - Es un hotel muy cálido su personal es muy agradable y siempre atento para dar información al viajero. Los desayunos son muy buenos es la segunda vez que me hospedó en este hotel Nada todo esta bien.
• Enic (8/5): -
• Diana Paola (8/5): Estuvo bien - Estaba limpio y las personas de recepción fueron muy amables siempre. La comida estaba bien y la ubicación estaba bien también, cerca a la estación del metro. En el restaurante se demoraban mucho para siquiera tomar la orden (esperé casi 25 mins solo para que me tomaran la orden) y el jacuzzi se sentía grasoso y sentí que tenía un olor desagradable, no sé si el jacuzzi directamente o a su alrededor
• María Teresa (8/5): -
• Valencia (8/5): Eo mejor - La atención del personal la niña de la recepcion Adriana nos atendio muy bien. El aseo muy bueno cómodo y buena ubicación, el parqueadero muy bueno.
• Ana milena (10/5): - Un buen sitio la verdad
• MARIA FERNANDA (10/5): Lugar bueno respecto precio calidad - Ubicación No tenía ventilación
• Olivar Hernandez (10/5): - Las instalaciones,el personal fue muy amable N/A
• Guest (10/5): - Good service Good people very professional
• sonia (7/5): - Había mucho ruido desde el comedor para la habitación interna. No servía el mezclador de agua fria
• Sandoval (10/5): Agradable y cómodo - Excelente atención la comida muy rica todo impecable
• Nicol (9/5): -
• Guillermo (10/5): En términos generales el hotel muy bueno, aseo, alimentación, la atencion de Adriana, muy formal, atenta y amable, preci - La atencion de Adriana, muy formal, atenta y amable La ubicación.
• Liz Caterin (9/5): -
• David (9/5): Buena ubicación, muy buen precio. - La ubicación del hotel es muy buena, fáciles vías de acceso. La limpieza muy bien al igual que el servicio de el personal del hotel ! Los desayunos ricos Los cuartos se encierra mucho el calor, el baño es pequeño. En mi habitación no servía el ventilador
• Jeffersson (10/5): -
• Francisco José (9/5): Excelente -
• Torres (8/5): - Me gusto mucho la atención hacia los huéspedes. Adriana fue muy cordial sl recibirnos y sobretodo al explicar los servicios. En general el hotel es bonito. La ubicación no es la mejor, para familias con niños que quieran salir a dar una vuelta por la noche no es lo máximo.
• Francisco (9/5): - Sitio
• John (9/5): -
• Bautista (7/5): -
• Carlos Xavier (10/5): Todo muy bien - La atención de la señora que nos hizo el Check-In, muy amable y colabortiva. El hotel en términos generales está muy bien, tiene parking gratuito y todo siempre está muy limpio. Un poco de ruido muy temprano en la mañana, hay una bodega o algo así y hay camiones grandes que comienzan a transitar.
• Elizabeth (5/5): -
• Victor Alexander (9/5): -
• Abigail (10/5): Extraordinaria - El personal en general súper amables, doña Liliana, Marcela y César se ganaron nuestro corazón La ubicación excelente cerca de todo y las habitaciones espectaculares
• Julia (7/5): Bien - Me gusto el precio, fue bastante economico par los dias que nos quedamos No me gusto el desayuno mucho y la habitacion solo tenia ventilador.
• Manuel Andrés (10/5): - excelente
• Santiago (7/5): - Excelent service from the staff
• Bryan (10/5): -
• Natalia (10/5): -
• Victor (10/5): -
• Jose A (4/5): -
• Auxiliar Administrativo 2 (9/5): agradable para descansar - la atencion informacion clara
• Gustavo (4/5): Regular - Atencion d desayunos Demasiado ruido en habitaciones y no se logra descansar
• Karina (7/5): ESTE HOTEL NO QUEDA EN MEDELLIN SINO EN ITAGUI - La ubicacion es en itagui y la app dice que es en medellin, lo cual genera confusion y hace que los turistas se pierdan porque llegan a la direccion en medellin que es la misma que en itagui, solo que el hotel esta en hitagui. La ubicacion es en itagui y la app dice que es en medellin, lo cual genera confusion y hace que los turistas se pierdan porque llegan a la direccion en medellin que es la misma que en itagui, solo que el hotel esta en hitagui.

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