Oasis Garden
Location: Calle Agustin Espinosa, 11, Puerto del Rosario, es
Star Rating: 8.5 Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Prime Location Near Beaches
Explore Puerto de la Cruz with ease - minutes away from Playa Jardin, Playa del Muelle, and San Telmo Beach.
Modern Amenities and Comfort
Enjoy a fully equipped kitchen, flat-screen TV, sun terrace, and year-round outdoor pool at your disposal.
Convenient Services
Experience hassle-free sightseeing tours, private parking, and free WiFi during your stay.
Book your relaxing getaway at Oasis Garden today and make unforgettable memories in Puerto de la Cruz.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Lift / Elevator
- Tour desk
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Allergy-free room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- Delivered food - securely covered
- Free wired internet
- Scuba diving on site
- Snorkeling on site
- Self parking (surcharge)
- Water park access (surcharge)
- Pool sun loungers
- Internet access
- Exercise/lap pool
- Covered parking
- Garage
- Fishing nearby
- Horse riding nearby
- Swimming nearby
- Beach toys
Rooms Available
-
Studio with Terrace
The spacious studio offers a washing machine, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The fully equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. This studio features a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and a terrace. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Refrigerator
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
Guest Reviews
- TomKot (10/5): - Really good apartment!
Maybe others had issues here during rainy days, but we didn't experience any of that. For us, the apartment was clean, awesome, and we had a wonderful time. No complaints at all, it was a very pleasant stay!
- Adrián (1/5): Alojamiento sucio - Lo único que me gustó fue que solo estuve 3 días y no tuve que aguantar más tiempo allí La experiencia en este alojamiento ha sido muy negativa y no lo recomendaría en absoluto.
A nuestra llegada, el apartamento se encontraba en condiciones de limpieza inaceptables. La cama estaba llena de pelos, los muebles tenían polvo acumulado y la cocina presentaba suciedad evidente, incluso con restos en la encimera. Además, el suelo de la cocina estaba encharcado.
Durante la estancia encontramos restos de suciedad en la cocina, incluyendo excrementos de animales, lo cual resulta totalmente inaceptable desde el punto de vista higiénico. Asimismo, en el armario había ropa perteneciente a huéspedes anteriores, lo que evidencia una falta total de revisión y limpieza del alojamiento.
Otro problema importante fue el agua caliente, que apenas duraba un par de minutos, haciendo muy difícil ducharse con normalidad.
Nos pusimos en contacto con el alojamiento para solicitar una solución o una limpieza, pero no se tomó ninguna medida en ningún momento.
Para empeorar la situación, se accedió al apartamento sin previo aviso ni nuestro consentimiento mientras estábamos fuera, lo cual nos parece totalmente inaceptable y una clara vulneración de nuestra privacidad.
En general, la estancia no cumplió en absoluto con unas condiciones mínimas de limpieza, mantenimiento y profesionalidad. No repetiríamos bajo ningún concepto.
- Piotr (1/5): If You Like Mold and Locked Pools - Location Very disappointing stay. The pool advertised as available was inaccessible for the entire stay despite multiple reports.
The apartment was in poor condition (leaks, mold, and even a leaking roof), with mouse traps in the kitchen and windows that were not sealing or closing properly.
I do not recommend.
- Adrián (1/5): -
- chantal (1/5): Très mauvaise expérience ! Séjour exécrable ! dommage ! Agence de location pas sérieuse. - Apt mignon, bien que mal entretenu, avec une terrasse verdoyante si météo correcte mais au milieu d'autres immeubles ! Séjour catastrophique en raison d'une mauvaise météo dont personne n'est responsable, mais d'une agence non réactive et d'un bien mal entretenu.
Boite à clés vide à notre arrivée à 20 h alors que l'agence avait l'information de cette arrivée tardive et nous avait envoyé le code d'accès pour les récupérer.
Inondation de la cuisine toute la semaine en raison de la pluie et d'une porte qui ne joignait pas, pas de serpillère dans l'apt, il a fallu se fâcher pour qu'on nous fournisse finalement 2 serviettes de toilette pour éponger le sol et qu'on nous annonce une rupture de produits d'entretien. Top pour une agence de location de biens immobiliers !
Cafetière en panne, rafistolée avec du scotch, jamais remplacée durant la semaine et ce n'est sans doute pas nouveau car sur un avis antérieur, cette information était déjà présente, donc, on imagine qu'elle n'a jamais été remplacée.
Et, CERISE SUR LE GATEAU, une SOURIS dans l'apt qui a grignoté le pain de mie du petit déj ! et des crottes dans la vaisselle !
La seule fois où l'agence est intervenue pour nous apporter des serviettes pour éponger l'eau, la personne qui a constaté a pris le sachet de pain de mie pour le jeter dans une poubelle à l'extérieur de l'apt. On nous a fourni une cage pour capturer le rongeur mais bien plus malin que l'humain, il ne s'est pas fait prendre ! Nous n'avions pas envisagé une chasse aux rongeurs durant nos vacances !
Cuisine inutilisable durant tout le séjour !
Fuite du chauffe eau dans la salle de bain !
Des contacts quotidiens avec l'agence sans aucune réaction à part nous répondre qu'elle tentait de joindre le propriétaire !
Stationnement difficile autour du logement.
Séjour exécrable, à la limite de l'insalubrité, en raison d'une humidité permanente et de la présence de rongeurs susceptibles d'amener des maladies !
- CARLOS M. (6/5): The place is fair. - The place is nice. The staff say there’s wifi but there is no instructions. The paper indicated was not the correct one.
- Dimuric (8/5): -
- Jack (9/5): -
- Dagmara (8/5): -
- Lykke (10/5): Et stykke af paradis.🌺 - Behagelig seng. Der kom ikke så meget lys ind i stuen, men ude arealet opvejede det hele. Der kan man godt sidde og dagdrømme i timer. Meget smukt.
Der var alt hvad man skulle bruge i lejligheden. Personalet var til at få fat på i hele tiden og klar med svar på spørgsmål.
- Nushk (10/5): - There were fresh pomegranate from the trees outside. Room was huge and very comfy. The TV was also massive. The fridge sometimes started beeping in the middle of the night for no reason.
- Enrique (6/5): Apartamento correcto. - Apartamento amplio. El apartamento necesitaría una reforma. El parking que indican que disponen, ya estaba ocupado. La cafetera dejó de funcionar y no la reemplazaron.
- Petro (8/5): -
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