Hotel Palace

Location: Rua Manoel Delfim Sarmento, Cachoeiras de Macacu, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Hot tub/Jacuzzi
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Wine release events
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby
• Rooftop garden

Rooms Available

• Deluxe Double or Twin Room

  Guests will have a special experience as this twin/double room provides a rooftop pool. The twin/double room offers air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower. Rooms on the upper floors are reachable by elevator.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher

• King Suite with Spa Bath

  The rooftop pool is the standout feature of this suite. This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The suite features air conditioning, a mini-bar, a dining area, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher

• Double or Twin Room

  Guests will have a special experience as this twin/double room provides a rooftop pool. The twin/double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower. Rooms on the upper floors are reachable by elevator.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher

• Family Room

  This family room's standout feature is the rooftop pool. The family room offers air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower. Rooms on the upper floors are reachable by elevator.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher

• King Room with Spa Bath

  This double room features a rooftop pool. The double room provides air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Rooftop pool
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher

Guest Reviews

• Maria Eduarda (10/5): - Equipe muito simpática e acolhedora! o hotel fica bem perto do centro. Acomodação maravilhosa, quartos muito confortáveis! eu e minha familia adoramos
• Viviane Cunha (1/5): - Se tivesse como avaliar nota 0 eu daria foi uma péssima experiência! Hotel velho chuveiro esteve em manutenção e estava frio e ficamos sem água quente durante um dia e elevador sempre em manutenção café terminava cedo fui pra lazer e voltei mais cansada piscina suja com cocô de pássaros! Esteira do hotel segundo um funcionário era profissional mas ao utilizar as duas tinham buracos ...E a vista horrível! Travesseiros horríveis cama boa e chuveiro forte ! Chuveiro forte e cama mas travesseiros horríveis!
• Antonio Paulo (10/5): -
• Ana Cristina (8/5): -
• Marcelo (8/5): Estadia com conforto em Macacu - O hotel oferece ótima estrutura: piscina, estacionamento e boas instalações. Café bastante variado. A equipe foi muito gentil. Nos atendeu bem no que precisávamos: uma noite confortável. O local não é visualmente atraente, um pouco deserto, sem muitas opções de alimentação e compras (a estadia foi num domingo). Até o restaurante vinculado ao hotel estava fechado à noite. Contudo, um outro restaurante indicado nos atendeu muito bem.
• Fatima (6/5): - O quarto é muito limpo e tem acessórios para higiene. O café da manhã foi decepcionante para um hotel de três estrelas. Pães duros e apenas um bolo de sabor chocolate e que estava ruim. Café frio.
• Walmir (10/5): Tranquila e em PAZ - Bom, Na verdade, eu gostaria que a garagem fosse no mesmo prédio do hotel
• Fabio (10/5): Atendeu plenamente as expectativas. - Localização e cordialidade da equipe do hotel. Kit de amenidades.
• Rachel (8/5): Natur pur - full relax - Das Frühstück. Gute Grösse und sehr fein. Nichts.
• Alix (8/5): great overall value. - breakfast was excellent. The staff was extremely courteous and helpful.
• Marcia (9/5): Ótima - A localização. Fica numa avenida com menos movimento e ao mesmo tempo próximo ao centro, coisa de 15 min andando. Nada
• Rangel (8/5): -
• Salu (10/5): -
• Bessa (10/5): Super recomendo - O hotel é bem localizado e os funcionários são carismáticos. Não tenho o que relatar. Eu e minha família gostamos muito de tudo.
• Nestor (9/5): - Boa estrutura.
• Bessa (10/5): -
• Joao (8/5): - Atendimento dos funcionários e a limpeza é maravilhoso Café da manhã às 9 da manhã não tinha praticamente nada para beber e né para comer Banheiro da suíte não saía água direito do chuveiro
• fabio (7/5): -
• EDUARDO (10/5): Excelente custo / benefício - Localização Nada
• ANGELICA (9/5): Adorei, tudo dentro do esperado. -
• Bernardes (9/5): - Amei a limpeza do quarto, as toalhas e o ambiente. Café da manhã muito bom. Notei algumas avarias nas portas e a cama não era tão confortável assim apesar de grande. A mesa do quarto estava totalmente instável.
• Darli (10/5): -
• Pedro (10/5): -
• Nelson Victor (7/5): -
• Wolney (8/5): -
• Adriana (10/5): Excelente! - Um lugar excelente para descansar e levar a família, pois o espaço atende a todos. Eu e meu filho gostamos muito!
• Maria das Graças (8/5): Custo benefício muito bom! - A camareira foi muito atenciosa, em relação a um pedido que fiz.
• Manuel Alexandre (7/5): Atendeu a expectativa - Localização boa Não tem estacionamento, o carro ficou na rua, o quarto tinha algumas manutenções a serem feitas, tipo teto do banheiro e uma parede do quarto.
• Gustavo de Araujo Xavier (8/5): -
• alexandra (10/5): -
• Haroldo Porto Ramos (10/5): -
• macrina elizia (9/5): -
• Ana Cláudia (10/5): -
• Lima (10/5): - Café da manhã perfeito
• JANINE (8/5): Foi muito bom, exceto o ocorrido citado acima. - Boa localização, o café da manhã é bem completo, e o atendimento de todos os empregados. Precisei trabalhar no notebook, e tem no quarto mesa para que eu pudesse trabalhar, contudo, não tinha tomada próximo, precisei de uma extensão que ficaram de me fornecer. Ao final do dia não me deram resposta, então fui obrigada a cancelar o compromisso do dia seguinte, o que acarretou perda financeira. Fui obrigada a remarcar.
• FERNANDO (8/5): Confortável - Localização, café muito bom , funcionários educados
• Fabio (9/5): Vale o custo-benefício - Quarto aconchegante, chuveiro com ótima vazão, café da manhã fantástico. Telefone do quarto não funcionava e o controle remoto do ar condicionado estava sem pilha.
• Luciane (8/5): -
• Nelson Victor (8/5): -
• Roberto (9/5): - Localização excelente, bom café da manhã, próximo de 02 supermercados e de restaurante.
• Benemodir (10/5): Foi excelente! - O atendimento dos funcionários foi exemplar. O chuveiro muito bom. Café da manhã muito bom. Gostamos de tudo
• salva vidas (10/5): -
• Marins (8/5): -
• Fabio (10/5): Excelente! Voltarei em breve! - O hotel é ótimo, muito limpo, funcionários muito educados e prestativos. Boa localização, café da manhã excelente, um dos melhores que já tomei.
• Mr.Bento (10/5): Conforto - O chuveiro mais parece uma bucha massgeadora, que banho delicioso, água quente. Internet a pleno vapor, comunicação com a recepção muito fácil, funcionários atenciosos, café da manhã delicioso. Nota 1000 até breve!
• Marcelo (3/5): Banho frio / Cama ruim / Atendimento ruim. - Localização perto do centro. Café da manhã justo. Limpeza. Custo. - Tomei banho frio os 2 dias. O boiler de água quente deve ser para todo o hotel. Então se tem poucas pessoas ou só você ligado, fica morno quase frio. E olha que deixei ligado uns 30 a 40 min. no quente e nada. Lamentável! - Reservei diária para casal, mas só tinha uma toalha. - A cama de casal era 2 de solteiro unidas por uma capa elástica, que fica com buraco no meio. Horrível e desconfortável. - O telefone interno da recepção não funciona. Tem que descer toda hora para falar com a recepção. E os funcionários nunca estão lá. Poucos funcionários para fazer tudo ao mesmo tempo. - Ninguém te orienta sobre internet, horário do restaurante, horário do café da manhã, ramal da recepção, etc.. E não existe nenhum informe no quarto. Tem que ser virar.
• Roberta (10/5): -
• MARCIO (8/5): -
• Denise (5/5): Funcionários simpáticos mas as acomodações deixam muito a desejar. O lugar carece de uma reforma, mas o que mais incomod -
• ELISETE (8/5): -
• Lopes (7/5): -
• Legally (10/5): -
• Andrea Laura Nascimento (5/5): -

Photos