Hotel Casino

Location: 19, Ave Général-Guisan, Sierre, ch

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Sauna
• Massage services
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Kid meals
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Access to health care professionals
• Free wired internet
• Golfing on site
• Internet access
• Housekeeping on request
• Covered parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Snow sports gear

Rooms Available

• Single Room

  Comfortable spacious rooms equipped with all common facilities.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Carbon monoxide detector

• Double Room

  Comfortable spacious rooms equipped with all common facilities.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Carbon monoxide detector

• Superior Single Room

  Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This single room features a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and mountain views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Carbon monoxide detector

• Deluxe Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This double room provides a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and mountain views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• Sonia (1/5): Catastrophique - Rien une catastrophe La télévision ne fonctionnait pas, la cuvette cassée le rideau douche cassé. On a été demandé de nous changer de télé ou chambre car c’était une catastrophe et le patron nous dit que c’est pas possible et que pour la télé il avait pas de service technique . On voulait un rbt mais exclus. Une catastrophe. Et le déjeune quand on voit le prix qu’il demande c’est scandaleux d’avoir des yogourt du denner d’en face et 1 croissant ! Un hôtel à bannir
• patproblm (7/5): - Très bon accueil, gentil, attentionné et convivial. Merci
• Daniel (2/5): Allez ailleurs ! - Contrairement à ce qui était annoncé, il n'y avait pas de cuisine. Le déjeuner a dû se faire à l'extérieur. La literie est minable
• Lena (7/5): - Sauber, gute lage und gutes preis leistungsverhältnis Kein personal an der reception, kein frühstück
• Vincent (8/5): - L'emplacement, le petit-déjeuner, l'accueil.
• Irene (4/5): Von all unseren Reisen in Europa war der schlechteste Service in der Schweiz. - Die Lage Parkhaus extrem eng Frühstück mickerig Personal dürftig freundlich
• Marcus (2/5): Irreführend beworben und insgesamt leider sehr schlecht. - Die Lage warf wirklich sehr gut, der Mitarbeiter beim Frühstück freundlich. Die Ausstattung des Hotel war sehr alt, teils beschädigt, der Putz kam von Decke und Wänden, die Federn der Matratze haben sehr stark durchgedrückt. Es war das schlechteste Hotelbett, auf dem ich je schlafen musste. Das Frühstück war sehr sparsam, keinen frischen Käse, keinerlei Wurst; nur das, was auf dem Bild zu sehen ist. Der Mitarbeiter sprach kein Deutsch. Dies ist nicht schlimm, wurde aber eindeutig auf Ihrer Seite angegeben. Das Hotel schloss bereits um 22 Uhr, obwohl ich schriftlich darauf hingewiesen habe, dass ich erst ca. 23 Uhr anreisen werde. Die Sauna war auch bereits geschlossen. Die Bilder auf Ihrer Webseite bewerben das Hotel mit modernen Zimmern und Bädern. Beides war ganz anders, sehr veraltet und in schlechtem Zustand. Ich war noch nie so sehr von einem Hotel enttäuscht!
• Rino (10/5): Bon rapport qualité/prix. Personnel serviable. - Excellente situation. Rien !
• Jean-Marc (10/5): - Accueil très sympa et personnel attentionné ! Parking hyper proche !
• Geoffrey (1/5): Don’t go - Location Where do I start. Run down, lights hanging out walls, pealing wallpaper , stains on the carpet, broken toilet seat , no tea or coffee in the room and the promised bottle of water not there.
• Jorge Pablo (5/5): Un peu cher pour ce que c’est - Emplacement, accueil très aidant et personne sympa. Parking gratuit la nuit. Lit pas très confortable, salle de bain un peu délabrée (plafond, baignoire), bruit de gouttelettes toute la nuit dans le radiateur.
• Peter (6/5): -
• Roger (6/5): Ok if you want a bed to sleep. - Location and friendly staff. Old facilities and a bit run down.
• Corinne (8/5): - Le calme Le matelas qui était trop mou pour mon dos 🙏
• Barbara (8/5): - Personnel sympathique et arrangeant
• Peter L (5/5): Disappointing and overpriced - The room was fine, clean and comfortable. I had some difficulty communicating with the manager over WiFi connection and ended up not having WiFi. I'd asked for a quiet room but the room was noisy since there was a jackhammer running from what sounded like the room immediately above me. It seems this hotel is in the midst of construction. Also during the night an electric box outside the window kept buzzing intermittently. The breakfast was very basic.
• Büsser (8/5): -
• Denis (6/5): Correct mais sans plus - Situation de l hôtel en plein centre ville, et personnel très accueillant la moquette dans l chambre , salle de bains également des années 80
• Alice (10/5): Très belle découverte d’un hôtel super accueillant pour une grande famille ! - Le personnel était très accueillant et serviable. Les chambres sont spacieuses et parfaites pour une grande famille. Nous sommes venus avec 3 enfants de différents âges, y compris un bébé, et nous sommes sentis très à l’aise et bienvenus à l’hôtel Casino. Je recommande absolument ! Rien, tout était top !
• Jean-Daniel (7/5): - super petit déjeuner (frais et varié), la chambre propre et confortable et très bonne literie
• Luigi (10/5): -
• Genevieve M (8/5): - Chambre spacieuse et confortable. Accueil sympathique et bon petit déjeuner. Le parking gratuit en sous-sol Être en centre-ville
• Peter (8/5): -
• Stillhard (9/5): -
• Theo (6/5): -
• Josiane62 (7/5): Pratique - La grandeur de la chambre, proche de la gare Pas de petit-déjeuner (alors qu'il était compris dans notre réservation) car hôtel fermé le dimanche ? et personne à 9h10 (information dans la chambre petit-déjeuner jusqu'à 10h). Pas de stores ni de volets.
• veronique (7/5): Un bon rapport qualité prix à Sierre - Rapport qualité prix. Lits jumeaux.
• ReduLuj (6/5): - Freundliches Personal, guter Kaffee und zentrale Lage Leitungswasser rostbraun, WC-Spüle läuft extrem langsam, TV hat kein Signal... Ziemlich in die Jahre gekommen, bräuchte eine Rundum-Sanierung
• Baptiste (7/5): -
• celine (8/5): -
• Daaavid David (7/5): -
• Alberto (6/5): -
• sander (1/5): Will not recommend this hotel - Poor support Poor management
• Brigitte (9/5): - Sehr sympathisches Personal. Super Lage, mitten im Städtchen. Nichts. Alles prima
• Mahianui (8/5): -
• Dominique (8/5): - TV hat nicht funktioniert, SRF war nicht verfügbar
• Gilbert (8/5): Très Bonne situation géographique aussi une ambiance très agréable. -
• Jürg (8/5): einfach gut - Die Lage mitten in der Stadt war super
• Nanzi (4/5): Vraiment pas top - Beaucoup trop cher!! Ne ressemble pas du tout aux photos
• Guest (7/5): -
• Raphaël (9/5): Un beau petit hôtel familial - Chambre propre, lit confortable Merci pour la gratuité du parking Les travaux du moment…
• Camille (6/5): - La situation à proximité de la gare et en plein centre ville. Le petit déjeuner proposé est limite. Proposer un buffet avec des produits régionaux serait plus attrayant. Il n'y avait même pas une bouteille d'eau dans la chambre...
• Signe (7/5): - Asukoht ja hommikusöök Toas ei olnud suurt kohvrit kuhugi panna peale põranda, see oli väga ebamugav. ⁹
• Susanne (9/5): Freundlich, sauber, hilfsbereit, zentral, kommen gerne wieder. - Das Zimmer war gross, sauber und alles vorhanden. Die Nähe zum Bahnhof war super. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Konnten das Gepäck vor Ort deponieren für Ausflüge, bereits vor und nach dem Einchecken. War sehr hilfreich. Danke. Das Frühstück war einfach, aber für uns völlig ok. Kommen gerne wieder. --
• mymu (6/5): - Die Lage ist zentral, Nähe Bahnhof. Schöne Aussicht. Frühstück okay. Das Zimmer ist inkl. Bad veraltet. (renovationsbedürftig) Teppichboden fleckig. Beleuchtung beim Bett defekt.
• Benedetta (1/5): - Please beware of this place, it's not what it seems in photos. Not only did I not feel safe (the hotel gave the card of my room to another guests who walked into the room at night), but the place is extremely dirty too. Do not book there ever!
• Laurence (6/5): Accueil sympathique mais hôtel dans son jus - La taille de la chambre La chambre mériterait un rafraîchissement total. Petit déjeuner plus que basique
• Oddera (10/5): Comodo per infrastrutture - Pulita e comoda Parcheggio Colazione
• Hubert (8/5): -
• Muriel (6/5): Moyen - En deçà de ce que j’espérais
• Jean-charles (10/5): Excellent pour une escapade dans la région - Situation géographique Gentillesse du personnel Petit déjeuner à enrichir
• Annewies (8/5): -
• Simone (9/5): Grazie mille allo staf per la semplicità, ma professionalità e per averci dato un posto dove custodire le nostre prezios - Centralissima e ben servita! Non abbiamo toccato la macchina 4 giorni Un po’ caldo in stanza, ma le temperature degli ultimi giorni erano veramente estreme
• Pier-Alexandre (3/5): - Il faisait extrêmement chaud , aucun système de climatisation et impossible d’avoir ne serait-ce qu’un ventilateur donc impossible de fermer les fenêtres durant la nuit et il y avait beaucoup de bruit donc très peu dormi Je suis arrivé vers 13h30 et à partir de 14h30 il n’y avait absolument plus personne dans l’hôtel à qui je pouvais m’adresser c’était complètement nulle j’ai essayer de téléphoner pour avoir un renseignement et je ne suis tombé que sur la boîte vocale pour 140 Fr. la nuit je me serais attendu à quelque chose de mieux La boîte de mouchoirs était vide,ainsi que pour les dames petit sachet Enfin voilà je n’y retournerai pas et je ne le conseille pas
• Arturo (10/5): -
• Bertschy Martine (8/5): Bon séjour ! - La chambre était grande, propre et spacieuse. L'hôtel est bien situé. Les lits sont confortables. Nous avons apprécié le sac de pique-nique avant le départ de Sierre-Zinal. Une tres gentille attention de la part de l'hôtel ! Un petit tapis de bain pour essuyer les pieds à la sortie de la douche.
• Didier (10/5): vgl. Ausführungen "was hat Ihnen gefallen?" - Personal sehr zuvorkommend; Lage mitten in Siders; grosse, saubere Zimmer mit moderner Nasszelle. In einem Wort: alles was man braucht, ohne Luxus und mit gutem Preis- Leistungsverhältnis. Alles war ok
• Catherine (8/5): -
• Marc (5/5): - Cornet déjeuner pour un départ a 5h00 du matin. Pas de réservation à arrivée, chambre pas conforme aux photographies (surtout salle de bain). Étage en travaux
• Pedro Javier (10/5): - El trato del personal fue excelente, y hablan español porque algunos son gallegos
• Beat (6/5): Gute Lage - ok für eine Nacht - Das Bad ist neu renoviert und sehr schön. Der Rolladen ist defekt. Das Hotel und die Zimmer sind ist abgesehen vom Badzimmer etwas in die Jahre gekommen.
• Peter (8/5): -
• Karina (8/5): Jederzeit wieder für einen Kurzaufenthalt - Das Hotel ist ganz in der Nähe des Bahnhof und des Zentrums. Wir hatten ein Zimmer hinten raus und es war absolut ruhig . Badezimmer und Zimmer sind ganz neu . Preis Leistung stimmt absolut.
• Paulius (6/5): No english, average overpriced hotel - The receptionist (older guy) does not speak English, and dont even try that. He was rude when we came back in the evening and our room key did not work, because they thought that we had to check-out that day. At night it is very loud to sleep because around there are several open places (bar and night club). Hotel room does not have air-con, which makes the room very hot at warm days. Breakfast is very average. Price and quality balance is very bad overhere, the hotel is overpriced for quality you can get.
• Thomas (9/5): -
• 池田 (8/5): - バスタブがあった。スタッフが親切 ロビーが倉庫みたい
• Ronny (7/5): -
• aizul (10/5): - Sehr hilfsbereit und sehr Freundlich gute Lage 500 M vom Bahnhof und grosse Einkaufs Strasse ruhige Lage
• Simon (6/5): Average - Location No air con
• Etienne (3/5): -
• Léa (7/5): -
• David (5/5): -
• SETHURAMAN (10/5): Excellent. Will go there again for next year ping-pong tournament. Thank you. - Spacious Room. Friendly staff, you ask for any number of coffees and in return you get nice coffee with smile. Accessible to Train station, Pharmacy, shopping, other restaurants nearby if you want to try different food. And moreover you will find a funny dog playing with its toy and by seeing that you will forget your worries and enjoy the moment. May be restaurant could have been kept open a bit longer in the night, atleast until 10:30pm, but never mind you will find many other nearby incase if you are delayed to reach the hotel before 9pm.
• Simone (4/5): -
• Regenel (10/5): Ótimo -
• Doreen (5/5): -
• Sabine (5/5): - Die Zimmer sind gross und die Lage ist sehr zentral. Wir hatten ein altes Zimmer mit einer defekten Lampe und komischen Flecken. Zudem war das Frühstück sehr spärlich und nicht sehr abwechslungsreich. Früher war das Frühstück grosszügiger und besser.
• Guillaume (8/5): -
• Jens Gregor (7/5): 1 Tag in Sierre - Das kleine Stadthotel liegt zentral an einer Hauptgeschäftsstraße, das Café-Restaurant wird von den Einheimischen gut besucht. Das Zimmer ist einfach, aber ordentlich eingerichtet, das Bad zwar klein, aber modern. Parkhaus direkt unter dem Hotel. Gute Restaurants in der Nähe. Die angegebenen 3 Sterne sind zu hoch gegriffen, der Eingang führt durch eine trostlose Einkaufspassage. Das Frühstück ist sehr einfach.
• Patrik (4/5): - Leider sehr enttäuschend, die gesamte Infrastruktur müsste seit vielen Jahren komplett erneuert werden. Schade, dass der Inhaber kein Geld investiert. Die Matratzen, Betten und alle Möbel sind mindestens 30 Jahre alt!
• Annick (8/5): Super séjour pendant un bon week-end de caves ouvertes - L’établissement est situé bien au centre ville, top pour se déplacer à pieds le soir! Parking gratuit à disposition! Le personnel très sympathique! Chambres assez grande et lumineuse! - dommage qu’il n’y ait pas de frigo dans la chambre. - moquette dans la chambre dommage car j’ai vu d’autres chambres avec parquet! (Meilleure propreté)
• Sandy (8/5): Pas mauvais - Le personnel était très sympathique Le prix de la chambre était bien trop élevé en rapport à ce que nous avions.
• Sandy (8/5): Sympathique - Le personnel ainsi que le petit-déjeuner Le prix bien trop élevé par rapport à la chambre que nous avions
• Christina (3/5): Nie wieder - Nähe vom Bahnhof und Zentral Sehr schmutzig und Staubig!!! Renovationsbedürftig. Zuwenig Duschmittel und Frotteetücher. Beim WC läuft andauernd Wasser und total verkalkt. Der Kleiderschrank nicht benützbar, da ehr führterlich gerochen hat. Bettleselampe defekt. Frühstück nur das minimum. Kein Käse, Fleisch, Müesli oder Früchte.
• Jürg (8/5): - Zimmer war geräumig und sauber. Frühstück nicht inbegriffen.
• Ruth (9/5): - L’amabilité du personnel👍 Salle de bains équipement défectueux
• cimino (9/5): - Tout bien comme d’habitude
• Urs (7/5): - Nähe zum Bahnhof; charmante Begrüssung Minimalistische Ausstattung
• Curzio (2/5): Osceno - Camera vecchia Foto assolutamente non veritiere (piscina ? Dove ? ) Pavimento camera da fare schifo Mi chiedo se Booking fa dei controlli
• Manuela (9/5): Séjour Aller/retour pour un anniversaire - La situation centrale et proche de la gare. Et le café est délicieux !
• Vanessa (4/5): Schmudelig, alt, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis - die Lage - Preis-Leistungs-Verhältnis - unser Zimmer entsprach nicht den Fotos - das Zimmer roch nach abgestandenem Rauch - der Spannteppich im Zimmer hatte Flecken - Kaputter Kippschalter der Dusche/Badewanne - nicht aufgefüllte Taschentücher und Hygienebeutel - Defektes Nachttischlicht und Ganglicht - Regal aus Teppich - durchgelegene Federkernmatratze - Duvet mit Loch - Frühstück vom Denner: Butter, Konfitüre, Babybell, Fruchtsaft, Gipfeli und trockenes Weissbrot, Kaffee mit fadem Aroma. - Reception wirkt unseriös: Keine ID-Kontrolle, Check-Out war gar niemand an der Reception Gesamteindruck: schmudelig und alt
• cimino (8/5): - La chambre , le confort ,la situation, la gentillesse du personnel Je trouve dommage qu’il n’y ait pas un prix pour les personnes seules . Il pourrait y avoir une bouilloire ds les chambres .
• Nicolas (7/5): -
• Caterina (7/5): -
• Christian (10/5): - L’accueil et situation Rien
• Donato (6/5): SIMPLE ET PROPRE -
• andre (7/5): -
• Barbara (7/5): -
• Petitgirard (9/5): - l'accueil y est impeccable et le patron est toujours au service du client, et a répondu a toutes mes questions ce qui est fort agréable quand on est en déplacement. Je ne puis que vous recommandé cet hôtel fort sympathique
• Roberto (10/5): Ottima colazione, posizione centrale - Ottima colazione, posizione centrale Tutto ok

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