Riviera Hotel Menorca

Location: Madrid, 60, Ciutadella, es

Star Rating: 1 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Terrace
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Security alarm
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Suite

  This suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a mini-bar, a coffee machine as well as sea views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access

• Deluxe King Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a terrace with pool views, this suite also features soundproof walls and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access

Guest Reviews

• Juan Manuel (6/5): -
• coralie (7/5): Minorque est une belle destination - Ce que nous avons apprécié : l emplacement,le personnel,le petit déjeuner. Il n y avait pas de frigo ni de climatisation dans la chambre.
• Sylviane (8/5): -
• Julien (8/5): Belle emplacement pour découvrir la ville - Belle vue sur la mer (chambre 301) Grande terrasse Belle piscine Stationnement dans la rue Le sourire du personnel Petit déjeuner
• Laura (9/5): - Q no hubiera nevera pequeña en la habitación
• Marie-Lou (9/5): -
• Ana (1/5): No es lo que venden. - Ubicación y piscina. Nuestra experiencia en este hotel fue muy mala. Lo elegimos por las fotos y la información que mostraban en su web, pero la realidad no se parece en nada. Reservamos una habitación con cama de matrimonio, y nos confirmaron la solicitud. Sin embargo, al llegar nos dijeron que solo tenían dos habitaciones con cama de matrimonio y que ya estaban ocupadas. Entonces, ¿por qué aceptaron la reserva si no tenían disponibilidad? Nos asignaron una habitación con dos camas individuales, algo que no pedimos ni queríamos. Muy poca seriedad. No esperéis un aire acondicionado por el precio, solo había un ventilador de techo viejo que no servía para nada. Pasamos mucho calor, la habitación era agobiante y mas en verano con las temperaturas tan altas en resumen no se podía dormir. Y lo peor: había bichos en la habitación. Esto demuestra la falta de limpieza y de mantenimiento (todo lleno de hormigas). Todo se veía sucio, viejo y dejado. Las fotos que muestran online no reflejan para nada la realidad. Nos sentimos completamente engañados. Y que no se hable de las vigas de hierro que se ven al mirar al techo que en fotos disimulan no mostrando el techo. No lo recomendaríamos en absoluto. No ofrecen lo que prometen. Una gran decepción.
• Christophe (10/5): -
• Gabriele (8/5): - Ruhige Lage nahe zum Meer, Pool im Hof, sehr gutes Frühstück, das man auch im Freien genießen kann. sehr kleines Zimmer, allerdings mit Balkon
• Flavia (10/5): -
• Chiara (8/5): -
• Mariarita (7/5): -
• Laia (10/5): - La ubicación
• Hugo (6/5): Logement pratique et relativement agréable mais à des possibilités d’amélioration pour conserver son statut - Emplacement, personnel agréable, piscine même si nous ne l’avons pas utilisé Nécessité des travaux de rafraîchissement dans la salle de bains Pas de petit déjeuner en septembre
• Jérôme (7/5): -
• yolanda (8/5): Un lugar amable - El chico de recepción es encantador. Te recomienda sitios, calas, etc. Siempre te atiende con una sonrisa y amabilidad. La ubicación es perfecta, cerca del mar y cerca del centro. La cama muy cómoda y las vistas al mar geniales.
• Capucine (8/5): -
• Gerald (6/5): - Das ein Pool vorhanden war war gut. Auch war gut geputzt Es ist ab Nachmittag niemand da. Rezeption geschlossen. Es gibt keine Möglichkeit ein Getränk zu kühlen. Weder gibt es einen Kühlschrank im Zimmer noch kann man unten im Speisesaal oder der Anmeldung etwas einkühlen. Das nächste Geschäft ist aber zu weit weg um sich dort ab und an Nachschub zu holen. Und im Restaurant 50m weiter runter ist alles viel zu teuer.
• BEATRICE (8/5): - Emplacement idéal à l'extérieur de la ville mais accessible par la promenade en bord de mer Literie à mon goût inconfortable, dommage pas de petit déjeuner sur place
• Larralde (10/5): -
• Dolores (5/5): Tranquilidad absoluta - La ubicación y la tranquilidad Para ser hotel deja mucho que desear debería ser hostal o pensión y estaría genial
• Marolleau (7/5): - Very good location and easy to park Nice people and very helpful, the swimming pool is big, fully under the sun and overall very nice The room was functional and very clean with people coming everyday to clean and change towels which is a nice added on Have in mind that is a small room, no air conditionning (only a fan and not enough plug to really use it and charge our phones at the same time) so the room is quite hot It’s an old building so indeed quite loud as we hear the people in the rooms around a lot so to consider if you are a light sleeper And the bed was not very confortable
• Judy (10/5): -
• Hugues (8/5): - Emplacement, accueil, réactivité aux questions
• Milene (10/5): -
• Rute (7/5): -
• Fanny (7/5): - L accueil Le lit la chaleur de la chambre
• Peter (6/5): -
• Belén (8/5): -
• Nele (8/5): -
• lorenzo (8/5): Abbiamo soggiornato in questo hotel per una settimana e ci siamo trovati molto bene. La posizione è ottima, a pochi pass -
• valerie (8/5): - Emplacement proche du centre et de la plage.
• marco (7/5): - Posizione buona,parcheggio disponibile Mancanza di aria condizionata e niente frigo
• Marine (10/5): -
• Pedro (10/5): -
• Gonzalo Nahuel (6/5): -
• David (3/5): Very basic hotel with a nice pool - The pool is good Very very basic hotel, no air con, no reception after 2pm, small rooms, basic breakfast
• jddglopez (7/5): - Ubicació i atenció del personal Matalàs una mica incòmode
• Ndiaga (9/5): -
• Flavio (10/5): -
• Anne (6/5): Cher pour la prestation - L’hôtel est bien situé, le ménage est fait tous les jours, le personnel est agréable. Pas de climatisation dans la chambre, juste un ventilateur mais l’atmosphère était étouffante. Il faisait meilleur dehors. Pas de réfrigérateur donc impossible de conserver de l’eau au frais. Équipements vieillissants: porte de salle de bain endommagée, baignoire sabot rouillée… Chambre mal insonorisée. Parking dans la rue et très compliqué passé 21h.
• Virginia (5/5): - Personal amable, si bien no habia gente en la recepción, nos dieron las indicaciones por WhatsApp para poder ingresar La habitación era muy calurosa y no tenía aire acondicionado, solo un ventilador de poca potencia, la temperatura estaba mejor afuera que en la habitación. Se sentían los resortes del colchón. Me parece caro por las condiciones de la habitación.
• Matias (9/5): -
• Janira (9/5): -
• Beatrice (10/5): -
• Raquel (5/5): - Não tinha frigorífico nem ar condicionado no quarto, a cama não era muito confortável.
• Gabriele (8/5): -
• debora (10/5): Tutto perfetto: posto perfetto per rilassarsi con piscina, colazione buona, albergo pulito e proprietari molto gentili. - Tutto perfetto: posto perfetto per rilassarsi con piscina, colazione buona, albergo pulito e proprietari molto gentili.
• Pablo (10/5): -
• Véro (9/5): - Accueil, emplacement. Certaines rénovations seraient nécessaires.
• Maila (8/5): Qualità prezzo top - La struttura è molto pulita il titolare molto cordiale e parla tutte le lingue quindi facile per poter comunicare cosa molto importante,a pochi passi dal mare e a 20 minuti a piedi da ciutadella ma se si affitta un mezzo questo hotel è fantastico per qualità e prezzo se non si hanno grandi pretese va benissimo. Noi avevamo la porta del bagno rotta quindi sicuramente da sistemare qualcosina e poi molto importante sarebbe mettere nelle stanze un piccolo frigo nella nostra non c’era.
• Eleonora (8/5): -
• Arnau (8/5): -
• Remi (9/5): -
• Lidia (2/5): Decepcionante calidad-precio - La ubicación No nos gustó las instalaciones, para empezar, tanto las camas como las almohadas son incómodas, te hincas los muelles y las almohadas estan duras. No pudimos disfrutar de nuestro descanso. Además, el “aire acondicionado” brilla por su ausencia, lo único que hay es unas aspas que mueven el aire caliente, la habitación es tan calurosa que se esta mejor en la calle que en la habitación aun teniendo el ventilador encendido. También, la bañera estaba rota, cuando te duchabas se inundaba de agua el baño. Por último, no hay persianas, por lo que desde primera hora de la mañana, la habitación esta totalmente iluminada, dificultando el descanso
• Assim (7/5): - Limpeza e simpatia. Localização. Falta de AC.
• Viola (8/5): Ottima esperienza - Ottima pulizia, tutte le mattine pulivano la stanza e in caso cambiavano gli asciugamani, c’è la possibilità di fare colazione e ci sono parcheggi vicini gratuiti Noi essendo all’ultimo piano c’era un balcone molto spazioso Non c’era uno stendino, senza ascensore e senza frigorifero
• Ilaria (6/5): Per il prezzo ci si aspetta di più - La struttura nel complesso è stata mediocre, sicuramente non rispettava gli standard qualità/prezzo. L’aria non è dotata di aria condizionata né di minifrigo in camera (anche se risulta scritto nella descrizione ma spesso qualcuno non ci fa caso). Le dimensioni sono giuste e la pulizia è adeguata. Il personale è molto gentile e disponibile. Una vera chicca è la piscina, tenuta bene, anche se ci sono pochi lettini a disposizione. Per i giovani consiglio di alloggiare verso il centro perché a piedi da qui dista più di 10 min… Mancanza di aria condizionata e mini bar
• Antoni (9/5): Agradable - Situació. Netedat. Amabilitat del personal. Piscina. Terrassa amb excel.lents vistes Necessita millorar mobiliari.
• agnès (9/5): Parfait pour un séjour au calme près de la vieille ville - Arrivée autonome grâce aux indications très faciles à suivre. Personnel à l'accueil très sympathique et qui donne de très bons conseils notamment pour réserver les bus pour aller aux plages du sud.. Climatisation très très appréciée. Proximité de la vieille ville après une balade agréable le long de la mer. Facilité pour se garer même en plein mois de juillet. Quartier très calme. Propreté de la chambre. Piscine très appréciée de retour de plage en fin d'après-midi. Seuls dedans à chaque fois ! Horaires : 9h 21h. Possibilité de mettre au congélateur de l'hôtel nos pains de glace pour les randonnées du lendemain. Vue du rooftop sur l'arrivée des ferry de Balearia. Ménage fait tous les jours dans la chambre. Un petit frigo dans la chambre aurait été apprécié. Mobilier très très simple ( mais propre). Le rooftop pourrait être facilement mieux équipé.
• Yves (10/5): - Grande terrasse avec vue sur la mer Situé dans un quartier calme. Facile pour garer la voiture pour la nuit. Un peu loin du centre mais c'est le prix de la tranquillité.
• Días (10/5): -
• Ainhoa (10/5): -
• caterina (10/5): - Il gestore della struttura è molto disponibile gentile, pronto a dare suggerimenti su posti da visitare o ristoranti. Camera pulita, posizione ottima, vicina al centro storico raggiungibile percorrendo il lungomare, buona colazione, disponibilità di parcheggio in strada senza problemi
• Lucie (3/5): À fuir !!!! - Le rapport qualité/prix n’est vraiment pas bon, pas de présence de clim dans la chambre, affiche complet alors qu’il n’y avait personne dans l’hôtel, attention à l’arnaque pour vous forcer à réserver. Hôtel dans un état de délabrement, piscine pas nettoyée, porte de SDB moisi, cafard dans la chambre. Aucune réception lors de votre arrivée l’après-midi, alors que le Check in est à 14h. On se sent volé! A FUIR!!!!!!!!!!!
• boris (4/5): Nuit sans Clim nuit sans dormir - L emplacement géographique Chambre vétuste et surtout pas de Clim impossible en plein été de pas avoir de Clim les nuits chaudes et longues et un pauvre ventilateur au plafond
• Caterina (8/5): -
• Fabiola (9/5): -
• Sonia (10/5): Totalmente recomendable, buena localización y tranquilo - Localización del lugar y personal muy amable .
• Salinas (10/5): -
• RAÚL (8/5): Sencillo pero completo - Zona tranquila, con fácil aparcamiento. Personal amable y atentos. Buen desayuno. Habitación sencilla pero con lo indispensable para unos días. La habitación no tiene aire acondicionado. Difícil conciliación de sueño con tanto calor, el ventilador de techo no es suficiente.
• Federico (6/5): Dentro de todo bastante bien. - El personal muy agradable, la ubicación. La cama y la habitación
• Javier (8/5): - Buena relación calidad precio. Ubicación tranquila. Entra mucha luz por la mañana, al no haber persianas. Se echa en falta una neverita para guardar agua fría y algún alimento.
• Fernando (8/5): - El trato con el personal ha sido muy agradable y atento en todo momento. La limpieza es exquisita. Y el sitio, creo que en la zona más tranquila de la isla, frente a la zona del puerto con preciosas vistas. Hay algunos detalles creo que fácilmente solucionables. Tiempo ha que no coincidía con un colchón tan blando. La iluminación en el baño y quizá la falta de escobilla junto al inodoro.
• Roberta (9/5): Ci siamo sentiti a casa da subito. L’accoglienza semplice, cordiale e discreta di Marcello ci ha conquistato sin dal pri - La posizione è ottima. A piedi si arriva in centro a ciutadella e si trova bene parcheggio. Marcello è la vera anima dell’hotel: sorridente e accogliente è pronto a suggerirti itinerari, esperienze e ristoranti! La camera viene rifatta ogni giorno ed era tutto estremamente pulito! La colazione (pagata a parte) è più che sufficiente per affrontare le giornate di mare e di trekking, semplice ma c’era tutto quello che può piacere! Se beccate una settimana molto calda, non c’è l’aria condizionata e può essere caldo in camera ( ci sono comunque dei ventilatori a disposizione).
• Mathieu (9/5): - Super hôtel bien accueilli facile de se garer Il faudrait ajouter un petit frigo pour garder l’eau fraîche
• Cecil (9/5): - Tremendous staff Should have staff on hand 24/7.
• Charlotte (8/5): -
• raul (8/5): Bueno - Buen desayuno pero no esta incluido La ubicación
• Rebeca (10/5): Tu lugar ideal en Ciudadela - El Hotel Madrid es lugar ideal para pasar unos días en Ciudadela. Sobresale la amabilidad de todo su personal, que te ponen todo fácil y hacen que te sientas como en casa. La habitación es amplia, cómoda y luminosa. El desayuno buffet, perfecto para empezar el día. La piscina es ideal para refrescarte antes o después de una excursión. Y la ubicación, inmejorable (especialmente si viajas en coche): muy tranquilo, a apenas 10 minutos andando al centro, en pleno paseo y con parking gratuito.
• MARIANNE (8/5): Séjour très agréable à l'hôtel Madrid de Ciutadella - Emplacement (facilité de se garer, possibilité d'aller à pieds à Ciutadella), piscine, propreté des lieux, gentillesse du personnel Des volets côté ouest pour filtrer le soleil et éviter la trop forte chaleur dans la chambre (et la lumière)
• Sara (8/5): Volveremos seguro! - La ubicación, la atención del chico que lleva el hotel, nos dejo hasta una sombrilla, nos aconsejó restaurantes y playas. El hotel tiene piscina! Un gustazo! La habitación no tiene aire acondicionado pero bueno nos pusieron un ventilador añadido para compensar
• Hannah (10/5): - Perfect location, pool, beautiful room overlooking the sea with balcony, made for an amazing holiday
• Martina (5/5): Cheap accomodation but no air conditioning. - The location and free parking. The lack of air conditioning in the bedrooms. The temperature was over 32 during my stay, it was hard to stay in the room during the day and to sleep at night.
• Noelia Julieta (6/5): - Tiene buena ubicación. A solo 5min del puerto en coche, 20min caminando al centro de Ciutadella. El personal muy amable. Después del check out nos dejaron utilizar la piscina y los baños que están fuera y dejar nuestro equipaje hasta la hora que salia nuestro ferry. La limpieza fue excelente. Lo mejor que tiene, es su piscina! El hotel es para pasar solo una noche. No tiene aire acondicionado, y el ventilador que tiene no podes regularle la velocidad (nos morimos de calor, 36° y el ventilador giraba en su velocidad mínima). Los colchones merecen un cambio urgente! La recepción está solo de 7am a 14pm. Cualquier cosa que necesites después, tenes un número de teléfono para llamar (cierran toda la recepción y podes ingresar por una puerta lateral con un código que te proporcionan) por lo tanto si tu check in es después de las 14hs, y tenes dudas de algo, o no funciona algo en la habitación, o cualquier inconveniente que se presente, tenes que llamar al teléfono que te proporcionaron y rogar que te atiendan.
• Torras Gomez (10/5): Debería tener más estrellas - Lo que más me gustó fue la tranquilidad del hotel, la piscina, la habitación con la terraza, estaba bastante limpio todo. Me gustó todo del hotel, no entiendo porque solo tiene una estrella porque personalmente he ido a hoteles de 4 estrellas muchísimo peor.
• Javier (8/5): - La piscina.... Nada todo correcto
• Juliette (8/5): -
• Flor (3/5): -
• miguel angel (4/5): -
• Frederic (8/5): Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel Madrid - Bien peut-être varié un peu plus
• claire (10/5): - Excellent rapport qualité prix. La piscine un peu fraiche
• Bildosola (10/5): - Atención y ubicación
• Inês (7/5): - A limpeza e simpatia do staff Falta de ar condicionado
• Louise (10/5): Très bon séjour et simple pour loger pendant des vacances - Le personnel était très gentil et disponible. Le ménage étais fais tous les jours et l’hôtel est situé prêt du centre à 10 min à pied Il faisait assez chaud dans la chambre, après avoir aérer le soir ça allait.
• Laura (8/5): -
• MARIA JESUS (9/5): Muy bien - Hotel bien ubicado, cerca del paseo marítimo, en una zona muy tranquila. Fácil para hacer el chek in. La piscina está muy bien para relajarte un rato. Personal superamable. Es facil aparcar en los alrededores. Nada. Todo estuvo muy bien
• Marta (7/5): Viaje corto - Nos gustó mucho el personal y la ubicación. Como sugerencia diríamos que los colchones de las camas son un poco duros y además el hecho de tener ventiladores en la habitación que no se puede regular la velocidad hace que puedas llegar a pasar calor durante la estancia. Recomendaríamos revisar esto :)
• Luke (6/5): - The pool was lovely in 36° Very welcoming lovely staff Fantastic location 15 mins walk to Central Cuitadella A lovely Great City Fridge and kettle (requested wanted by someone else)
• PERRIER REGIS (6/5): - Pas grand chose Pas de parking, pas de climatisation simplement un ventilateur au plafond, buffet du matin très médiocre, pour un tarif de 80 € il y a vraiment d'autres hôtels à choisir ! Fuyez !!

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