Celine Hotel
Location: Karlsruher Straße 1, Schwetzingen, de
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style in every room at Celine Hotel. Relax in our well-appointed accommodations featuring modern amenities and elegant decor.
Dining Excellence
Savor delicious meals at our on-site restaurant. Indulge in a culinary journey with a variety of dishes prepared by our talented chefs using fresh, locally sourced ingredients.
Convenient Location
Explore nearby attractions such as Heidelberg and Karlsruhe during your stay at Celine Hotel. With easy access to transportation, you can discover the beauty and charm of Schwetzingen effortlessly.
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Policies
Check-in: N/A - Anytime
Check-out: N/A
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Pets allowed
- Safety deposit box
- Packed lunches
- Non-smoking throughout
- Kid meals
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Internet access
- Wine release events
Rooms Available
-
Economy Single Room
This smaller room has a TV and a private bathroom.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key access
- Window
-
Double Room
This smaller room has a TV and a private bathroom.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Key access
- Window
Guest Reviews
- Andreas (6/5): - Preis Schwaches WLAN, kein Restaurant, kein Frühstück
- Rainer (1/5): Da gibt es nichts zu fassen, Bewertung: unterirdisch schlecht. Warnung vor Buchungsabsichten! - gar nichts alles, ich habe den Bezug des Hauses abgelehnt. Der Zugang war schmutzig und kaum auffindbar, An der Rezeption - welche man als solche eigentlich nicht bezeichnen kann - erschien eine junge Frau, die kein Wort deutsch verstand und daher auch unfähig war, mir zu erklären, wie ich mit dem Auto so an das Haus fahren kann, um das Gepäck auszuladen und meine Frau, die Gehschwierigkeiten hat, ans Haus zu bringen. usw.
- Georgios (6/5): - Kein Fernsehen schlechte Kommunikation mit Rezeption
- Sabine (5/5): -
- Klaus (1/5): Wir sind dort nicht geblieben- deshalb möchten wir unser Geld zurück! - Nichts Schmutzig, Dreckig, Ekelhaft!
- Tiziana (2/5): - Sehr Zentral
Bars, Restaurants alles direkt neben dem Hotel Kein Frühstück!
Keine Sauberkeit!
Lichter gehen nicht
Kopfkissen fehlen
- Günter (5/5): Nie wieder in diesem Hotel - Gar nichts Kein Frühstück möglich, kein Aufzug, mußten mit unserem Gepäck über eine schmale Treppe in die dritte Etage,
Sauberkeit im Außenbereich läßt sehr zu wünschen übrig.
- Sabine (7/5): -
- Victoria Christina (1/5): Das dreckigste Hotel in Schwetzingen - Das Hotel ist extrem dreckig! Die Rezeption ist immer nur bei der Anreise besetzt und am Wochenende gar nicht. Es gibt auch kein Frühstück. Die Zimmer sind alle sehr dreckig und abgewohnt. Die Gardinen hängen z.B. daneben. Das Badezimmer ist richtig ekelig, die Toilette sehr schmutzig. Die ganze Dusche ist extrem verkalkt! Die Wassergläser die im Zimmer stehen sehen noch ekeliger aus, das geht alles gar nicht! In die Dusche kann man nur mit Badelatschen gehen! Wir werden nicht mehr wiederkommen, der Preis für die Übernachtung ist echt unverschämt. Man zahlt bevor man das Zimmer gesehen hat, eine Reklamation ist nicht möglich, weil die Rezeption danach nicht mehr besetzt ist. Der Schlüssel wird bei Abreise wir einfach an der Rezeption in eine Schale gelegt. Aber das wurde nicht kommuniziert, sondern machen alle intuitiv! 🙁 Schade, das es so ein Reinfall war! Wir waren noch nie in so einem schlechten und dreckigen Hotel.
- Oscar Finchen (3/5): - Die Lage Die Toilette war total verkalkt mit sehr gelben Kalkstellen. Bei dem Waschbecken funktionierte nur der Warmwasser Hahn. Kaltwasser funktionierte nicht. Hebel drehte dich durch.
- Zoé (5/5): -
- Manuel (1/5): Nie wieder in dieses Hotel - Gute Lage am Schlossplatz Alles dreckig und siffig.
Der Mitarbeiter an der Reception konnte nur gebrochen Deutsch und auch kein Wort Englisch.
So war die Kommunistion beim Check In bereits schwierig.
Das Hotel ist marode, Steckdosen liegen auf dem Boden, Lebensgefahr weil diese offen sind!
Bad total dreckig.
Auf den Holzmöbeln im Zimmer hat es noch die klebrigen Getränke Ringe vom vorherigen Gast.
Frühstück gab es keins.
TV wie in der Beschreibung gab es auch keinen.
Eigentlich müssten wir Geld zurück verlangen.
Würde ich nie wieder buchen.
- Amir (6/5): - Preis-Leistung ist okay
Personal ist nett und freundlich
Lage ist super
Hervorzuheben ist das vorhanden sein eines Kühlschranks und Safes, leider keine Selbstverständlichkeit mehr heutzutage Hotel ist runtergekommen, finden der Adresse / Eingangstür sehr schwierig (bedingt auch durch kürzliche Namensänderung), Ausstattung ist schlecht (kein Fernseher, fehlende Jalousien etc.), Sauberkeit ist sehr schlecht (Toilette, Dusche, Waschbecken...überall Kalk ohne Ende! Staub in den Ecken etc.), Defekte überall im Zimmer / Badezimmer (Duschtrennwand, Lampen, WC-Spülung, Fenster, Abflüsse etc.)
Hotelpersonal spricht weder gut Deutsch noch Englisch, Kommunikation sehr schwierig, sowohl an Rezeption als auch am Telefon
Alles wirkt noch nicht fertig und "halbgar", Organisation des Hotels etwas merkwürdig
- Ski & Wander Hütte (1/5): nicht zu Empfehlen - überhaupt nichts war in dem Hotel vorhanden das Hotel war mit einer Rezeption besetzt (1.Person im kompletten Hotel !) hat keine Deutsche Sprache verstanden Englisch auch nicht nur Chinesis ?! kein Frühstück oder Getränke Angebot zu jeder Tages und Nachtzeit ? keine Parkplätze ! die Zimmer waren die ganzen Tage nicht gereinigt ! im Bad ein Wasserhahn konnte nicht gedreht werden ? nur Kalt Wasser, WC Schmutzig ecklig! Kleiderschrank hatte keine Halter mehr zum Öffnen ? Betten wurden keinen Tag gemacht ! zum teil nur ein Handtuch für 2 Personen ? Personal war nicht vorhanden das Hotel war wie ein verlassenes Gebäude und nicht ist für Übernachtungen geeignet. Der Preis ist das Hotel in keiner weise wert ! überhaupt nicht zu Empfehlen.
- Ski & Wander Hütte (1/5): das Geld nicht wert, alles Vernachlässigt, nicht zu Empfehlen - gar nichts. kein Personal in den 3 Tagen ? Rezeption und Personal zusammen nur 1. Person konnte kein Deutsch und kein Englisch ??? keine Verstädigung möglich ! Zimmer wurden an den Tagen nicht gereinigt, nur ein Handtuch für 2 Personen ? die Gänge im Hotel waren Schmutzig, das Hotel hatte kein Personal ? kein Frühstück oder Getränke Angebot ? null Parkplätze ? das Hotel ist das Geld nicht wert !
- Christine (1/5): - Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Alles veraltert. Dreckige Teppiche.
Handtücher zerschlissen.
Schade, trotz so einer tollen Lage.
- Peter (1/5): - Das Haus befindet sich wol im Besitzerwechsel. Der Name Celine in Ihrem Angebotsfoto ist eine Fotomontage!! . Der steht noch gar nicht dort, sonderrn noch der vorherige Hotelname. Celine ist so echt irritierend zu finden. Ein Service findet praktisch außer der Schlüsselkartenübergabe nicht statt. Kein WLAN, kein Frühstück, usw. alles, außer der Lage, die ist sehr gut
- Charly (4/5): Abgesang auf ein Hotel in bester Lage. - Nur die Lage! Das Hotel steht kurz vor dem aus und wir hatten das Gefühl die letzten Gäste zu sein. Wlan war kaputt, Restaurant war geschlossen, winziges Kopfkissen, nicht ausreichend Handtücher, Keine Ansprechpersonen an der Rezeption.....
- Bernward (1/5): - Ich konnte NICHT einchecken und erwarte Gutschrift.
Es war Niemand dort, so habe ich keinen Schlüssel bekommen. Ich musste ein anderes Hotel buchen.
- Rainer (3/5): Werden wir nicht wieder buchen - Die Lage war am Schloßpark sehr nah und gut, mitten in der Stadt. Anmeldung schwierig, nicht der deutschen Sprache mächtig, falsches Zimmer bekommen. Bad nicht sauber und veraltet.
- Suzana (8/5): -
- Guest (4/5): Bisher war es für uns die zweitschlechteste Unterkunft die wir auf unseren Zwischenstationen hatten. - Wir haben dort nicht gefrühstückt, weil wir schon vom Zimmer sehr enttäuscht waren.
Die Lage war sehr gut, alles andere schlecht.
Die Dame an der Rezeption gab sich Mühe, aber
leider sprach sie kaum Deutsch. Es war mit der heißeste Tag, leider hatte das Zimmer keine Klimaanlage, so daß wir nachts vor Hitze kaum schlafen konnten.
Das Bad war eine Frecheit, es kam uns vor, als wäre dort nie etwas renoviert worden.
Nie wieder dieses Hotel, wir können es nicht weiter
empfehlen.
- Sandra (1/5): Am liebsten direkt wieder abreisen! Fotos sagen alles! - - Die Lage, direkt am Schlosspark und Restaurants/Stadt fußläufig. - Personal versteht fast kein Wort Deutsch
- Betten sehen wie nicht gemacht aus, es gab nur eine (kleine) Bettdecke für 2 Personen (Gott sei Dank war es Sommer), Kopfkissen für Kinder -> Nackenschmerzen!
- Als wir äußerten, dass das Bad komplett dreckig ist wurden wir an booking verwiesen (soll booking das Bad putzen?)
- Aufgrund der Beschwerde wollten wir einen Zimmerwechsel - haben uns zwei weitere Zimmer angesehen und festgestellt, dass das Hotel ein grundlegendes Hygieneproblem hat. Eins der Zimmer war zudem komplett verraucht (Nichtraucherzimmer!).
- Bei Zimmerwechsel wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass es dort weder TV noch WLAN gibt (2.OG), erhielten die Preisdifferenz von 20 € auch nicht erstattet.
- Es gab keine Deckenlampe und zwei Lampen im Bad haben nicht funktioniert.
- Am Bett gibt es keine Steckdosen.
- Braune Flecken am Leintuch.
- Spinnen an der Decke.
- Fensterrahmen komplett porös.
- Bad vor eigener Desinfektion nicht benutzbar (waren noch im Müller extra einkaufen).
- Zwei der Bäder hatten extremen Urinstein, überall waren starke Kalkablagerungen und Schimmel im kaputten Abfluss.
- Treppenhaus hatte überall Flecken auf der Treppe.
- Im Hof lag alles rum, stand ein Einkaufswagen.
- Hotel findet man vor Ort nicht unter dem richtigen Namen (steht "zum Erprinzen")
- Die Liste könnte unendlich fortgeführt werden.......
Leider waren wir aufgrund eines Konzert und den Hund, welchen wir dabei hatten auf eine Unterkunft angewiesen. Sonst wären wir direkt wieder abgereist!
Unglaublich, dass das Hotel (so wie das Restaurant bereits) noch nicht geschlossen wurde!
- Valerio Bianchi (3/5): -
- Ingo (8/5): -
- Alexander H (7/5): - Lage Es gab kein Frühstück auch nicht mit Aufpreis obwohl es beim buchen als Option gegeben wurde.
Fahrradabstellplatz nicht vorhanden in unserem Fall möglich da Restaurant geschlossen war.
- swaggernie.swagger (8/5): -
- Daniel (4/5): -
- Olaf (2/5): Zu diesem Preis, eine unakzeptable Leistung - nur die Lage. Auf Frühstück haben wir vorsorglich verzichtet Die Dame am Empfang beim Check-in und im Laufe des Nachmittags sprach weder Deutsch noch Englisch. Das im Bad keine Toilettenpapier war konnte man ihr kaum verständlich machen. Das Restaurant und die Aussentische in Top-Lage wurden nicht bewirtschaftet. Auf dem schönen Schlossplatz fällt dieser Leerstand negativ auf.
- Hans-Jürgen (1/5): - Nichts Das Frühstück war eine Zumutung
Ab 7.30 sollte es los gehen.
Ab 8.15 wurde ein sog. Büfett aufgebaut.
Eine Sorte Salami, etwas Käse. Marmeladengläser aus dem Kaufland usw.
Und die Zimmer alt, verwohnt und sau warm .
Im Aussenbereich am Eingang volle Aschenbecher vom Personal usw.
- Mooring (6/5): Niet voor herhaling vatbaar - De licatie Geen ontbeid mogelijk geen drinken in het hotel mogelijk.
Hoefden ook geen paspoort nummer of gegevens in te vullen erg bijzonder dit.
- Marlie (8/5): - Prijs-kwaliteitverhouding. Bed ook prima. Het was warm, airco zou fijn zijn. Verder geen mogelijkheid tot ontbijt, maar er ligt een goed restaurant in de buurt.
- Melanie (1/5): Ich würde das Hotel nie wieder buchen. Selbst 87€ für eine Nacht mit angeblichen Frühstück viel zu teuer. Absolute Frech - Nur die Lage Gebucht war ein DZ mit Frühstück über Booking. In dieser Absteige gibt es aber gar kein Frühstück. Bodenlose Frechheit. Da müsste auch Booking mal reagieren. Der Eingang war etwas versteckt. Wir sind durch einen schmuddeligen Hinterhof dann in unserem Hotel angekommen. Sehr verwirrend, wenn an der Fassade ein ganz anderer Name steht, wie das gebuchte Hotel. Es ist ein sehr abgerocktes Hotel. Veraltetes Bad. Urinstein in der Toilette, kaputtes Waschbecken, süffige Dusche. Die Duschkabine war kaputt und konnte nicht richtig geschlossen werden. Kein WLAN, da wir im 2ten Stock im letzten Zimmer waren und der Router es wohl bis dahin nicht schafft. Im Zimmer war es sehr heiß. Nicht mal einen Ventilator gab es. Es war auch kein Fernseher drin. Sollte heutzutage eigentlich Standard sein. In der Minibar stand zwar eine Cola und ein Prosecco drin, aber der war kaputt. Somit hatten wir auch nicht Möglichkeit unsere Getränke bei 33 Grad Außentemperatur zu kühlen.
- Nico Schildbach (6/5): Beste Lage aber mäßiger Service - Bestmögliche Lage direkt am Schlossplatz, mit Blick auf die belebte Schlossanlage. Zimmer waren sehr geräumig, hoch, hell und hübsch, relativ sauber und waren zufriedenstellend ausgestattet. Das asiatische Personal spricht nicht sehr gut Deutsch, generell sehr wenig Personal für die Größe des Hotels. Zimmer wurden im dreitägigen Aufenthalt weder geputzt noch wurden Handtücher abgeholt oder ersetzt, WLAN war so mies, dass es nicht mal für WhatsApp gereicht hat, Passwort dafür musste noch nachgefragt werden. Kein Frühstück, keinerlei Hotel-Infos ob und wo es was zu essen geben könnte. In Lobby bzw. Gastraum keine Menschenseele vor 11:30 anzutreffen. Unrat und Müll der jeweiligen Vorabend-Party auf dem Vorplatz lag am nächsten Morgen noch überall rum, Personal hat wohl erstmal ausgeschlafen.
- Petra (5/5): -
- Jochem (6/5): - Das Hotel liegt in der Stadt und alles ist gut erreichbar.Das Zimmer war einfach aber Preis-Leistung haben gestimmt. Die Ausstattung im Zimmer war einfach aber gut. Es wurde mir kein Frühstück angeboten, Bei den Getränke in der Minibar war das MHD abgelaufen. Das Bad ist alt und bedankt , aber sauber und funktional.
- Sabine (8/5): -
- Dirk (5/5): Preis Leistung stimmt nicht - Die Lage Hotel abgewöhnt und stark renovierungsbedürftig, im Badezimmer am Waschbecken nur heisses Wasser, Duschkopf hat nicht gehalten, kein TV im Zimmer obwohl in Buchung enthalten
- Jasmin (2/5): - Die Lage ist sehr schön. Das Hotel, vor allem das Zimmer war sehr schmutzig. Zahnpasta und andere Reste im Bad vom Vorgänger. Alles sehr staubig und klebrig. Bettwäsche roch nicht frisch.
- Nina (5/5): Lage top, Hotel leider nicht - Die Lage ist top, direkt am Eingang zum Schlossgarten gelegen., Personal war nett Der Check-in war auf englisch, weil das Personal nicht genügend Deutsch sprechen konnte. Der Boden und Ablageflächen im Zimmer waren staubig, die Matratze im Bett durchgelegen, im Bad war alles total verkalkt, und das Wasser am Waschbecken lief schlecht ab. Keine Info vorab, dass kein Frühstück verfügbar ist.
- Sebastian (4/5): - Lage Sauberkeit
- Carmen (3/5): - Alles sehr lieblos. Das Kissen war ein Witz. Der Eingang zum Hotel war sehr unaufgeräumt und nicht einladend. Das Personal versteht schlecht deutsch.
- Angela (2/5): Eine Nacht haben wir überstanden - Das Hotel liegt zentral zum Schloss und zu umliegenden Lokalen. Die Sauberkeit im Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Bei Anreise war nur eine Person für die Restauration und den Empfang anwesend, so dass es lange Wartezeiten gab. Noch vor der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer aufgrund eines technischen Fehlers nicht zur Verfügung stünde und das Hotel überbucht sei, wir mögen bitte stornieren. Erst nach viel Schriftverkehr und die Vermittlung von booking wurde uns das Zimmer letztlich zugesagt. Statt Zimmer mit Blick auf eine Sehenswürdigkeit ging das Zimmer in den Hinterhof, dafür war es (mit Ausnahme der Diskussionen anderer Gäste) sehr ruhig.
- Claudia (4/5): Für den Tag war es ok, schlafen und duschen wollten wir da nicht. - Lage super, für ein Konzert am Schloss perfekt. Gastro direkt vor der Haustür. Kostenlos parken am Bahnhof, 10 Minuten laufen. Personal nett und bemüht. Echt alte Ausstattung, ziemlich lieblos und nicht wirklich sauber. Wir haben da einfach andere Maßstäbe. Auch im Treppenhaus nicht mal ordentlich gesaugt.
- Ulla (7/5): Schöner Abend bei Sonnenuntergang - Superlage Kein Parkplatz, Fernseher funktionierte nicht
- Jan (7/5): -
- Joséphine (8/5): -
- Melanie (5/5): - Das Hotel wurde wohl erst kürzlich übernommen. Die Abläufe funktionieren noch nicht so ganz. Das Personal war sehr bemüht, hat aber zum Teil nur Englisch gesprochen.
- Andrew (7/5): Good price for excellent location, basic but comfortable room - Excellent location, friendly staff Traffic below window and very hot (although to be fair it was a extremely hot day and the only window is on the south facing the sun
- Birgit (7/5): -
- Schuler (8/5): -
- Bernd (3/5): -
- Heike (6/5): -
- Reinhard (4/5): -
- Constanze (2/5): Alles in allem leider eine sehr unerfreuliche Erfahrung und absolut nicht zu empfehlen. - das einzig gute an dem Hotel ist die Lage direkt gegenueber vom Schloss Das Personal versteht leider weder deutsch noch englisch, die Kommunikation war extrem schwerfaellig, bis nahezu unmoeglich. Noch dazu war das Personal nicht service orientiert und unprofessionell. Das Fruehstueck war mager fuer 10EUR und lieblos auf einem Tisch angerichtet. Der Service im Gastrobereich war schlecht, es waren Familienangehoerige oder Freunde der Betreiber im Fruehstuecksraum,zugegen, die aber auf Ansprache und Bestellungen nicht reagiert haben. Wir waren zum Fruehstueck eine groessere Gruppe von Hotelgaesten und Externen, was bei der Abrechnung aus unerfindlichen Gruenden zu Schwierigkeiten und Chaos gefuhert hat.
- Francoise (8/5): - Die Lage ist sehr gut, man muss nur über die Straße laufen, um zum Schloss zu gelangen und vor dem Hotel sind viele Cafés und Restaurants, auch Geschäfte und Boutiquen.
Das Zimmer ist sauber und gut ausgestattet, es ist alles vorhanden, was man für einen kurzen Aufenthalt braucht. Das Personal ist sehr freundlich und die Abwicklung unkompliziert. Die Doppelfenster isolieren zwar gegen Lärm, dennoch musste ich mich bei den momentanen wärmeren Temperaturen zwischen dem Straßenlärm und der Hitze entscheiden...
Allerdings lässt der Straßenverkehr nachts nach, so dass es mir möglich war, bei offenem Fenster halbwegs gut zu schlafen.
- Hans-Martin (7/5): Zentral gelegene Unterkunft und schön gelegen - Sehr zentral gelegen Frühstück sehr übersichtlich; zweiter Kaffee kostet extra!
- Sonja (8/5): - Super freundliches und persönliches Personal, Traumlage direkt am Schloss. Gutes Restaurant mit Freigetränken für Hotelgäste. Die Einrichtung war super schön, hell und modern, lediglich die Dusche war renovierungsbedürftig und etwas schmutzig. Das Frühstück war lecker, allerdings nicht 100% vegetarisch. Einfach nachfragen, aber Vorsicht: "vegan" heißt dort vegetarisch... Ansonsten alles top!
- Ina (5/5): -
- Claas (3/5): -
- Nils (4/5): Muss nicht nochmal sein - Zentrale Lage Bettwäsche hatte Flecken, hatte ich reklamiert, wurde trotzdem nicht gewechselt
Dusche sehr verkalkt
Die Mitarbeiter sprachen gebrochen Deutsch oder nur Englisch: warum?
- Bertrand (9/5): Une très bonne chambre bien située - Un bon hôtel, personnel à l’écoute. En plein centre ville. Place de parking voiture proche? Absence wifi ou du moins non signalé dans la chambre
- Piotr (10/5): -
- Bodo (5/5): - Top Lage, Sauber Kein Name des Hotels aussen
Wasser in der Dusche und Waschbecken
Läuft nicht sb
- Nol (7/5): alles O.K. - alles O.K. alles O.K.
- Thomas (3/5): nicht empfehlenswert - Hotelstandpunkt und sauberes gepflegtes Ambiente. Sprachbarriere was deutsch im eigenen Land angeht. Auf Anfrage wegen einem Parkplatz muss man sich selber helfen und in der Stadt Passanten/Anwohner fragen. Ein Zimmer welches sehr sauber war. Wer abends Fernsehen wollte mußte aus dem Fenster schauen,ging wohl kein einziger in dem Hotel. FRÜHSTÜCK kein Buffet sondern eine Karte wo man alles hinterfragen muß was dies sei, leider ohne Erfolg zwecks der wiederholenden Sprachbarriere.
- Nina (3/5): Das geht besser.. - Es gibt eine kleine Frühstückskarte.
Man kann hier zwischen einem veganen und einem nicht veganen Menü wählen.
Wenn man nur Einzelheiten bestellen möchte, funktioniert das aufgrund der sprachlichen Barriere leider nicht.
Ich habe zum Frühstück alles bekommen, was ich nicht wollte. -Zimmer sehr klein
- nur ein sehr kleines Kissen zum Schlafen
-Kühlschrank flackert
-Spiegellicht im Bad defekt
-sonstige lichter sind sehr dunkel
-Duschvorleger fehlt
-kein Becher / Glas fürs Zähneputzen im Bad
-das Bad gehört generell renoviert
-kein kleiner Willkommensgruß
(bspw. Wasserflasche oder Gummibärchen)
-keine Klimaanlage, daher sehr warm
Lüften nachts nicht möglich, Seite zum Schlossplatz sehr laut
-keine Steckdose am Bett
-Bettdecke hat rosa Flecken
-Bettbezug war voller Blutrückstände
- Andrea (9/5): Perfekte Lage. - Immer wieder gerne.
- Niall (5/5): - heat was difficult. a room fan would improve this
- Marion (4/5): - Warmwasserhahn ließ sich nicht aufdrehen
Kein TV im Zimmer ( obwohl angegeben)
- Klaus (5/5): Gut - Gut Bitte neue Matratzen!!!!
- Ina Angela (10/5): - Service was really good. I like especially the way breakfast is offered. Fresh prepared - a really good idea.
- Andrea (8/5): Alles bestens. - Grandiose Lage. Immer wieder gerne.
- Heike (6/5): - Die Lage ist top. Direkt am Schloss.
Hunde sind willkommen :-) Bei der Ankunft war die Rezeption total überfordert. Blieb aber sehr freundlich.
Im Zimmer gab es kein TV (entgegen der Beschreibung), das Wifi hat nicht funktioniert.
Leider ist das Restaurant die ganze Zeit leer gewesen, trotz der super Lage.
Frühstück und Essen im Restaurant habe ich nicht ausprobiert.
Sauberkeit war leider vor allem im Bad auch nur mittelmäßig.
- Mirko (5/5): Leider wirklich schlecht - Frühstück war wirklich schlecht. Keine Auswahl, trocken spärlich.
Keine Klima im Zimmer, was ich zunächst für einen Druckfehler hielt.
Personal, die eine einzige Dame, leider nicht deutschsprachig.
- Silvia (4/5): - Die Lage ist top Konmunikation schwierig, nur eine Studentin spricht Deutsch und Englisch. Zimmer nicht sauber. Nur oberflächlich durgewischt, Urinreste des Vorgängers am WC. WLAN funktioniert nicht im 2. Stock. Fenster außen marode. Scheibe droht herauszufinden.
Rezeption selten besetzt. Parkgarage nebenan, aber teuer.
Es wird behauptet, Hotel sei ausgebucht, stimmt aber nicht.
- Sven (5/5): - Zentrale Lage Falscher Hotelname, zu kleine Kopfkissen, kein Fenster im Bad und die Lüftung funktionierte nicht.
Eine Nachttischlampe ohne Funktion.
- Vanessa-Sofiya (10/5): Personal war super, sehr hilfsbereit - Das Hotelpersonal hat sichergestellt, dass meine Familie kann in den Zimmern nebeneinander übernachten, haben ohne Probleme das Zimmer gewechselt und waren generell sehr nett!
Ein sehr schöner Blick auf das Schloss! Sehr empfehlenswert!:)
- Juergen (8/5): -
- Andrea (8/5): Wir buchen regelmäßig bei Euch - Die Lage ist grandios.
- Ursula (4/5): Schönes Gebäude - aber da müsste einiges verbessert werden - Ideale Lage, wenn man Veranstaltungen im Schloss besuchen will. Verständigung mit Großteil des Personals ist schwierig (kaum Deutsch, schwer verständliches Englisch), Treppenhaus mit Staubmäusen, Schmutzspuren an Zimmertüren, Rost in der Dusche, kein Fernseher, kein Zimmerservice (d.h. keine Betten gemacht, Bad nicht geputzt), Kopfkissen fehlten zunächst, zweite Bettdecke musste mehrfach nachgefragt werden. Beim Frühstück kein Schwarztee/Grüntee verfügbar (auch am zweiten Tag nicht, ("wir haben nicht eingekauft"), teils eigenwillige Zusammenstellung am Buffet, kein Husten- und Niesschutz über den Speisen, keine Zangen bei den Brötchen/Semmeln....
- Da Nie La (7/5): - Super zentral gelegen, nett eingerichtetes Haus, freundliches und bemühtes Personal, der Preis für die Lage top Leider nur teure Parkplätze im Parkhaus oder außerhalb der Innenstadt mit 10 Minuten Laufweg.
Das Frühstück war unter der Woche schlecht organisiert und mit längeren Wartezeit verbunden, dazu gab es für jeden Unterschiedliches (mal war der Saft inkl. am anderen Tag gegen Aufpreis).
- Robert (5/5): Redelijk - Goede locatie Slechte wifi. Weinig gasten. Het lijkt of het hotel niet loopt.
- Harald (7/5): - Liegt zentral am Schloßplatz. Lange nach dem Eingang gesucht da es als Celine Hotel nicht erkennbar war. Frühstück nur eine Tasse Kaffee frei, Frühstück wurde als Menü serviert an verschiedenen Tagen verschiedenes Menü, bei uns z.B keine Marmelade stand erst am nächsten Tag in der Karte. Fernseher konnte man nur Netflix oder YouTube anschauen, kein Live-Programm.
- Dr. Eva (8/5): Sehr angenehme Übernachtungsmöglichkeit am Schloss - Sehr schönes Zimmer über Eck im zweiten Stock mit Blick auf Schloss und Schlossplatz. Leider ist einiges an Renovierungsbedarf zu verzeichnen, so zum Beispiel der zerborstene Fensterrahmen im Bad.
Es war nicht vorab zu erkennen, dass die im Zimmer angebotene Flasche Wasser kostenpflichtig war und dass bereits die zweite Tasse Kaffee beim Frühstück extra bezahlt werden muss (es wurde allerdings korrekt bei der Bestellung darauf hingewiesen) .
- Harry (4/5): - Der vereinbarte Preis wurde in Frage gestellt und erst nach vorlegen vom Angebot wurde er akzeptiert.
- Dr. Felix (6/5): Für 1-2 Nächte ausreichend. Aber kein Frühstück dazu nehmen. - Die Lage zum Barockschloss extrem gut. Frühstück war qualitativ und von der Auswahl schlecht. 2. Kaffee musste nochmals extra bezahlt werden.
Insgesamt schlechter Service.
Die Bäder benötigen eine Renovierung.
- Gisela (5/5): -
- Andrea (5/5): - Die Lage ist sehr gut. Hotel falsch beschildert, Celine hotel gibt es nicht, nur zum Erbprinzen
Irreführend bei online Buchung und vor Ort!
Zimmerausstattung mäßig, Fernseher ist vorhanden aber es funktionieren keine Programme, Bad sehr klitzeklein, Duschkabine klemmt , für kräftigere Leute fast nicht begehbar
Sauberkeit! Kalkflecken überall auf Armaturen und Glasflächen
In der Minibar lagen noch Essenreste der Vorgäste! Trotz Hinweis an das Personal wurde es nicht entfernt! Totale Kommunikationsprobleme, da nichts verstanden wurde, sehr enttäuschend!
Mini Kopfkissen
Das Frühstücks "buffett" war unterirdisch, eigentlich nicht tragbar! Auch nicht obwohl es nur 10euro gekostet hat. Keine Marmelade, dafür Preiselbeeren aus dem Glas? Keine frischen Sachen, einfach nicht empfehlenswert!!
Wir waren im allgemeinen sehr enttäuscht von der Unterkunft. Nicht wieder dort hin!
- Saskia (10/5): - Sympathisch, liebevoll und stilvoll
- Alexander (7/5): - Lage
Personal Sauberkeit
- Cleo Regina (8/5): Schon gut, würde ich auch wieder buchen. - Sehr gute Lage, freundliches Personal Etwas verwirrend mit dem Eingang und es roch nach Fisch im Haus.
- Guest (5/5): Lage Zentral gut. - Das Bett, die Bettwäsche sowie das Kopfkissen waren super. Wie das Frühstück war, weiß ich nicht, ich habe nicht gefrühstückt. Es gab eine Flasche Wasser auf dem Zimmer ohne Hinweis dass es etwas kostet, habe ein Glas davon entnommen. Beim Auschecken musste ich die Flasche mit 6,90 € bezahlen. Parken musste man im Schlossparkhaus, das hat 15,60 € für eine Nacht gekostet. WLAN hat nicht funktioniert.
- Guest (5/5): Ich würde das Hotel nicht empfehlen. - L Das Frühstück wurde serviert und war ausreichend an unserem zweiten Tag. Am ersten war die Brezel trocken und alles andere auch nicht frisch. Es gab nur eine Tasse Kaffee im Preis für 10€.
- Isa (8/5): -
- Ulrich (4/5): Sicher nicht noch einmal… - Die zentrale Lage Der abgenutzte Zustand und die verbesserungsbedürftige Sauberkeit. Staubiger Schrank, defekter Zimmersafe, Dusche verkalkt…
- Karl Joachim (1/5): Eine Zumutung - Nichts Wir haben das Zimmer nsch Ansicht sofort verlassen und nicht als ordnhngsgemäße Leistung akzeptiert. und vorsorglich friistlos gekündigt.
Die Darsrellung in Booking entspricht nicht den unakzeptsblen Tatsachem.
- Nathalie (7/5): -
- Manfred (5/5): Preis Leistung ist gut -
- Oz_Ezekiel (8/5): Comfortable and accessible located. - I like the location and comfort of the room for the short trip. One person knew English. This was enough. The hotel was not busy, which made this a quiet room. The queit room i got, it wasnt quiet, as the flow of the kitchen fumes pipe were near my room outside. The hotel was not busy, the kitchen was not working when i was in the room , so it made type of the quiet roo,. The rest, when i have asked abt the pre-authorisation of the card, this was unknown to them. As i wanted to pay cash, but not in the first day.
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