Hotel Sucara

Location: Carretera General, s/n La Cortinada, Ordino, ad

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Tour desk
• Packed lunches
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Concierge service
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Ski storage
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Golfing on site
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Covered parking
• Snow sports gear
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Twin Room

  This heated room features 1 double or 2 single beds. The private bathroom with bath tub includes toiletries and a hairdryer.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Sauna
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Triple Room

  This heated room features 3 single beds. The private bathroom with bath tub includes toiletries and a hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Sauna
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a hairdryer and slippers. The double room provides a flat-screen TV, a wardrobe, a tiled floor, heating as well as mountain views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Sauna
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Large Family Room

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a hairdryer and slippers. The family room features a wardrobe, a tiled floor, heating, a flat-screen TV, as well as mountain views. The unit has 5 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Tile/marble floor
  • Sauna
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Standard Quadruple Room

  Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a hairdryer and slippers. This quadruple room features a wardrobe, heating, a flat-screen TV and mountain views. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sauna
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• erazo (8/5): -
• Meseguer (7/5): -
• Nuria (8/5): -
• MARTÍ (8/5): - Bona situació, actitud del personal molt bona, magnific esmorzar, l'habitació neta. L'habitació una mica sorollosa, dons no està massa ben aïllada, no hi habia molta gent allotjada, pel que ens podien haver donat una del darrera de la carretera.
• Jordi (8/5): - Todo Nada
• ANGEL (10/5): Volvere chavales - Si el personal escelente y muy Atentos .
• DA (8/5): -
• Maria Del Mar (10/5): - La amabilidad de todo el personal del hotel
• Pedro (10/5): Maravilloso - Repetidiria 100% Todo perfecto 💯
• Joan Marc (10/5): Molt familiar i agradable - El personal excel·lent! Faltaria ascensor
• Gloria (10/5): -
• Florence (8/5): -
• JORDI (5/5): justito - no desayunamos, muy tarde hora desayuno para ir a esquiar en general
• Fazani (9/5): -
• Fazani (8/5): -
• Jujogami (8/5): Escapada fin de semana - Situado al lado de un riachuelo que incita a un relax total e invita a un agradable paseo,con habitaciones amplias y camas muy confortables y un personal amable y atento Por poner algo, k no dispongan de ascensor,aunque el personal se ofreció amablemente ayudarnos con el equipaje
• Juliana (10/5): -
• Brian (9/5): - Convenient location for skiing at Arcalis. Very relaxed atmosphere.
• Anna (10/5): Muy recomendable - El personal muy amable, la habitación muy limpia y cómoda y el desayuno completo
• Martínez (10/5): - La amabilidad de todos los empleados o dueños. Lo calentita que estaba la habitación, la comida. El poder estar con nuestra perrita. Ninguna pega. Nada que decir.
• Enric (9/5): - El personal muy agradable Le falta un poco de modernidad
• Marta (7/5): - Nos alojamos para ir a esquiar, está muy cerca de pistas. El personal súper amable, puedes desayunar bien ahí. El lavamanos del baño no tragaba agua casi y se embozaba muy rápido. Nos esperabamos que lo básico funcione :(
• Klaudia (8/5): Polecam - Bardzo fajna cena do jakości usługi. Czysto, śniadanie w porządku, bardzo miły personel (choć nie wszyscy mówili po angielsku); z czystym sumieniem polecamy :) Piękna okolica i widoki. brak uwag
• Alejandro (8/5): - Personal de 10, amables y atentos las instalaciones son un poco antiguas, por lo demas es un lugar perfecto para pasar la noche
• Adriana (10/5): Muy bueno y excelente trato - Si, mucho. Y se cena de maravilla. Nada
• Carles (9/5): -
• PABLO (10/5): -
• Maxim (10/5): -
• Jeremy Massilia (7/5): - Qualité prix, familial
• Alberto (7/5): Sencillo y cómodo - Atención recepción, colchones y almohadas muy cómodos El desayuno se sirve a las 8h, debería empezar antes.
• Maya Dil (9/5): -
• JOAN EUDALD (9/5): -
• Eva (5/5): -
• Ana Cristina (6/5): Correcto - El desayuno correcto y el personal muy amable La cama muy incomoda
• Karlovy (8/5): Agradable - Estaba muy limpio, el trato del personal amable y servicial, era cómodo y caliente, había una parada de bus cerca. Me gustó mucho. La verdad estuvo todo acorde
• Zahra Alexandra (10/5): -
• andrea (10/5): Perfecto! - El desayuno muy completo y rico
• Sergi (7/5): -
• Daniel (8/5): -
• Luis (8/5): -
• Patricia (7/5): Agradable - La comida. Instalaciones antiguas.
• Silvia (7/5): Amplio pero con muchos sonidos - El paisaje donde está ubicado es muy bonito. Y el tamaño de las habitaciones es muy bueno. Primero, que no tiene ascensor, eso dificulta la accesibilidad o si llevas mucho equipaje. Y segundo, las habitaciones no están nada aisladas sonoricamente hablando, todo lo que pasa en el pasillo y habitaciones cercanas, parece que suceda dentro de tu misma habitación. Y si algún huésped viene de noche-madrugada, ya tienes la noche hecha.
• Ekipage (1/5): - Забронював за 5 годин до приїзду, коли приїхали нас не прийняли. Господар відповів ми в січні не працюємо. Не рекомендую, повна безвідповідальність. Забронював за 5 годин до приїзду, коли приїхали нас не прийняли. Господар відповів ми в січні не працюємо. Не рекомендую, повна безвідповідальність
• Eva (10/5): - EL personal nos atendió casi a las 11 de la noche y nos pudieron modificar una reserva de 5 a 4 personas, cuando la 5ª persona no pudo presentarse a última hora. El trato fue excepcional. El servicio de desyuno también superó nuestras expectativas. La única pega es el parking privado que se queda pequeño y puedes no encontrar sitio para aparcar
• Javier (9/5): Fantàstica - Amplitud habitació, neteja Esmorçar insuficient
• Blanca (10/5): -
• Lorena (10/5): -
• Daniel Florian (7/5): -
• Jaime (10/5): Muy a gusto - Todo perfecto sobre todo el personal muy atentos y amables.
• Julio Cesar (10/5): -
• luis (6/5): Para una noche correcto - Que estuviera cerca de la estación de esquí (20min) Los precios/calidad del restaurante. Un pincho de tortilla 6,50 sin ser la mejor tortilla que he probado. Instalaciones antiguas pero limpias. Para una noche es aceptable
• Maldonado Urresta (8/5): -
• Lourdes (6/5): Correcto - El personal fue agradable. Desayuno muy bueno. Es un hotel de paso para estar una noche nada más. La televisión de la habitación no funcionaba. Las camas bastante viejas. Habría que renovar el mobiliario de las habitaciones. No había tapón en la bañera.
• Cristobal (9/5): -
• Javier (10/5): Muy buena relación calidad precio - La atención del personal , los desayunos y la ubicación en general
• Sole (8/5): Hotel confortable y rodeado de un paisaje fantástico - El personal es muy amable y atento Había muchísimas moscas en el comedor. No volvimos a comer allí por eso. Daba mucho asco.
• CHRISTOPHE (1/5): Allez-y pour manger mais surtout pas pour y dormir - Le personnel était sympathique et convivial, le diner au restaurant très bien, mais au départ on y allait pour dormir..., et là, quelle déception !!! Insonorisation des chambres nulle (aussi bien coté porte que coté fenêtre). On entend tout ce qui se passe dans les couloirs, les portes qui claquent Chambre au 1er étage donnant sur le devant de l’hôtel donc impossible de dormir car la terrasse du restaurant est juste en-dessous, chien qui aboie en terrasse et on laisse faire, sans compter le bruit régulier des véhicules qui passent juste devant l'hôtel ce qui fait qu'à 23h30, excédés et ne pouvant dormir, nous avons décidé de quitter l'hôtel et de rentrer chez nous !!! Payer 78 Euros la chambre alors qu'on ne peut y dormir décemment, merci !!! Je mets la note de 1 car on ne peut mettre 0, nous avons pris une chambre d'hôtel pour y dormir et nous reposer et là, ce fut impossible.
• Vlad (8/5): - nice staff, decent food, fair price/quality ratio, own parking. There is no air conditioning in the room, you have to sleep with the window open, which looks directly onto the road, and it is noisy. The pillows and mattress could be of better quality.
• Ainoa (7/5): Buen hotel - El alojamiento está bien ubicado si buscas nieve y estar cerca del centro de andorra. Las instalaciones aunque son básicas están bien, lo justo para dormir, un lugar tranquilo. Por parte del personal tanto el chico de recepción como el del bar muy simpáticos. Relación calidad precio contenta! La cena también estaba muy buena y barata. Por otra parte el personal que hubo por la mañana a la hora del desayuno tanto una de las camareras como la de recepción trato un poco nefasto especialmente la mujer de recepción. Bastante prepotente y con pocas ganas de atendernos, carece de amabilidad para trabajar de cara al público. No volvería por ella, si no, genial!
• SYLVIE (10/5): Super - Tout Rien
• Sandra (7/5): -
• Yesika (10/5): -
• Raul (10/5): -
• Montserrat (8/5): Práctica - El personal muy amable y el precio Falta una mano de pintura y camas y ropa de cama nueva. Pero por el precio no se puede pedir más
• Cristina (10/5): - Comodidad, entorno y amabilidad del personal del Hotel Quizás que le falta un poco de inversión a las instalaciones
• Abbey (6/5): correcto - el personal es muy amable y servicial. los somieres hacian ruido cuando te mueves durmiendo e impide el descanso
• Thais (10/5): - En general todo correcto, la atención excelente. Que no hay ascensor.
• Maituchi (9/5): -
• Diana (4/5): - Que tenia restaurante
• Esther (10/5): -
• Teixeira (9/5): -
• Rafael (8/5): -
• Iurie (10/5): - Hotelul bine amplasat cu o priveliște spre munte,de partea cealaltă curge un râu, chiar dacă e situat la marginea drumului este foarte liniște.In camere foarte cald, baie foarte spațioasă,curat,in fiecare zi personalul face curat, zona de restaurant plăcută, personalul foarte drăguț și amabil, mâncarea foarte gustoasă și destul de copios.Cu altă ocazie vor reveni neapărat.
• Carles (8/5): Todo correcto - El trato del personal. Que Andorra, para mi capacidad económica y en familia, es caro, en temporada alta. Probablemente ya no soy el cliente destinatario de este servicio.
• Laura (9/5): Repetiria - Son molt hospitalaris. Ens van esperar perquè arribavem tard a la nit.
• William (8/5): Un très bon séjour dans cet hôtel, on y reviendra sûrement - Le personnel étaient vraiment accueillant, gentil et à l’écoute. Le repas était excellent pour un prix raisonnable. Les oreillers étaient pas super confortable, trop fin pas assez épais mais sinon très bien
• Ana Isabel (9/5): Momentos para atesorar - Los anfitriones muy amables, excelente atención
• leidy liliana (10/5): -
• Rafaela (10/5): -
• Chikhalkar (8/5): -
• juan carlos (6/5): - Camas individuales , ubicación
• Salah (10/5): -
• Negrito (10/5): -
• MARIA (7/5): -
• Michael (7/5): -
• JORDI (8/5): Familiar - Bona ubicació per anar a pistes. Ambienta familiar del personal i el menjar.
• Carmen (7/5): Sencillo y cómodo - A pesar de, necesitar algo de reformas, las habitaciones son cómodas y pude descansar bien. El personal es agradable y atento. Buena comida. Otros clientes, sin educación, que se alojaron al mismo tiempo y que no respetanron el descanso del resto.
• Vultur Silvestru (10/5): -
• Liana (10/5): -
• Sergio (8/5): -
• Adela Raluca (10/5): -
• Nalat (9/5): -
• Esther (8/5): - La ubicación El hotel está muy anticuado, las paredes pintadas con bolígrafo.
• Patricia (9/5): - Buena ubicación, personal muy amable. Una muy buena relación calidad precio Por poner una pega, la falta de ascensor
• Ana (7/5): Mejorable - Las vistas Las camas, los colchones se hundían y molestaban mucho la espalda y hacían mucho ruido
• Daniel (10/5): -
• Abril (7/5): -
• Estíbaliz (9/5): puente en la nieve - se estaba muy calentito en la habitación, podías ir con perro el baño era muy antiguo
• Mari carmen (9/5): -
• Singh (8/5): -

Photos