AHORN Waldhotel Altenberg

Location: Hauptstr. 83, Kurort Altenberg, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Guest education on local ecosystems and culture
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Table tennis
• Ski storage
• Darts
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Allergy-free room
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Public transport tickets
• Evening entertainment
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Badminton equipment
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Broadcast Live sport events
• Happy hour
• Bingo
• ATM/banking
• Shopping on site
• Ski storage
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Playground on site
• Ski lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Concerts/live shows
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Golf cart
• Snow sports gear
• Swimming nearby
• Bicycle-friendly property
• Charcoal grill
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Classic Plus Room

  The double room offers a seating area, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The double room provides a safe deposit box, a sofa, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Family Room (2 Adults + 2 Children)

  The spacious double room provides a seating area, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The double room features a safe deposit box, a sofa, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Additional bathroom
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Classic Room

  The double room provides a seating area, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The double room features a safe deposit box, a sofa, a carpeted floor, heating, as well as a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Free gym access
  • Access to private pool

Guest Reviews

• Hardi (7/5): - Die Lage mitten im Grünen war sehr schön. Vollständiges Frühstücksbuffet. Personal teilweise überfordert. Baustelle vorm Hotel. Eingeschränkte Parkplatzsituation. Bad/Toilette viel zu klein. Einrichtung insgesamt wie aus den 70ern.
• Rosita (7/5): -
• Jörg (8/5): - Sehr schön und erholsam
• Mathias (8/5): Wir kommen wieder! - Essen war sehr gut und im Speiseraum eine angenehme ruhige Atmosphäre 👍 Nichzs zu meckern!
• Maria (4/5): Sanierungsbedürftig und nicht zeitgemäß - Der Außenbereich ist nett. Kinder können hier bei gutem Wetter eine schöne Zeit haben. Der Großteil des Personals war sehr freundlich. Alles ist in die Jahre gekommen und wirkt dringend sanierungsbedürftig. Die Bäder sind so klein, dass man schnell an seine Grenzen kommt, wenn man sein Kleinkind bettfertig macht. Das Indoor-Spielzimmer, ohne Fenster und direkt am Heizungsraum, hat auch schon bessere Tage gesehen. Wir sollten uns vorab eine Zeit zum Abendessen aussuchen, trotzdem waren es chaotische Zustände. Viel zu voll, Personal maximal gestresst, lange Wartezeiten, bis man Getränke bestellen konnte. Wir werden leider nicht wieder kommen. Sicher haben wir durch unsere Reise über einen Feiertag hinweg etwas mehr gezahlt als üblich, aber der Preis steht wirklich in keinem Verhältnis zu dem, was man geboten bekommt. Und dann zahlt man den Parkplatz noch extra...das ist frech.
• Antje (8/5): -
• Rex (10/5): Immer wieder gern! - Die Anlage an sich, das freundliche, unauffällige, zuvorkommende Personal! Alles in Ordnung!
• Olaf (6/5): okay - Sehr nettes Personal Das Bad und Zimmer sehr klein.... alt
• Schroeder (8/5): - Umgebung, Personal,Buffet und Restaurant Angebot Alles sehr alt und Renovierungsbedürftig in den Zimmern sowie auch die Aktivitäten im Außenbereich und die Spielzimmer für die Kinder sowie der Pool waren nicht besonders schön
• Achim (9/5): Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt - Sehr freundliches Personal, gutes Essen und eine Fahrradgarage,
• Frank (8/5): -
• Uta (10/5): - Wir hatten nur schlechtes Wetter Da gab es nichts
• Thomas (7/5): Ein schöner Aufenthalt mit ein wenig Ostalgie-Charme - Auswahl zum Frühstück sehr gut und schmackhaft Abendessen ebenfalls mit guter Vielfalt, freundliches Personal Lage des Hotels sehr schön Zimmer klein und da wir im Erdgeschoß gewohnt haben, auch dunkel. Mobiliar ebenfalls sehr dunkel, könnte heller und freundlicher sein. Das Bad ist sehr klein und etwas abgewohnt. Sauna war defekt, schade!
• Julia (8/5): - Die Angebote für die Kinder waren sehr toll.
• Sabine (8/5): -
• Fröhlich (5/5): -
• Kerstin (8/5): - Tolles Freizeitangebot und lecker Halbpension. Man muss akzeptieren, dass das Bad in der Standardausstattung klein ist.
• Cindy (7/5): -
• Roland32 (10/5): -
• Roland32 (10/5): -
• Michael (10/5): - Sehr, sehr freundliches Personal, ruhige Lage und das gute Frühstück. Das Bad ist sehr klein.
• Ralf (8/5): -
• Judith (3/5): -
• Kerstin (9/5): -
• Christiane (8/5): Wir kommen wieder. - Tanz am Samstag Abend sehr gutes Essen Frühstück war sehr reichlich Sehr lange Wege
• Ralf (7/5): -
• Kurt (6/5): -
• Udo (9/5): Einfach Super. -
• Ramona (7/5): -
• Tino (9/5): - Die rund um gute Betreuung.
• Carola (9/5): -
• Yvonne (8/5): -
• Mandy (8/5): -
• Abby (8/5): Ein schöner Urlaub - Es war sehr sauber- Personal war freundlich- es liegt Mega schön sodass man überall hinkommt Die zimmer sind in die Jahre gekommen-
• Laup (10/5): -
• Thomas (6/5): Schönes aber zu teures Wochenende. - Frühstück sehr gut. Personal absolut freundlich. Spielmöglichkeiten für Kinder sehr gut. Bei gebuchter HP sollten die Getränke zum Abendessen inklusiv sein. Die Kissen zu den Betten sind unbrauchbar. Zu viele Spielautomaten mit extra Bezahlung.
• Uwe (5/5): - Frühstück sehr gut . Abendessen a la Carte dürftig und troslos . Parkplatz unterhalb vom Hotel zu teuer und nicht mal Video überwacht .
• Schuller (3/5): Einmal und nie wieder! - Personal im Restaurant war stets bemüht. Das Essen war in Ordnung. Die Mitarbeiter aus der Glühweinbude waren gut drauf. Ein Kinder Angebot war sehr umfangreich. TOP Die Zimmer und das Bad sind sehr klein und abgewohnt. Parkplätze sind mit 14 Euro pro Tag viel zu teuer und viel zu eng! Leider parkte bei uns auf dem gebuchten und bezahlten Parkplatz ein fremdes Auto, dass leider vom Personal nicht weg geschickt wurde!
• Gritt (7/5): - Lage ist gut. Bad ist zu klein . Parkgebühren finden wir zu hoch und das man für Buffet 28 € ist auch zu teuer
• Katja (10/5): -
• Gabriela (9/5): Sehr empfehlenswert - Sehr freundliches Personal , an der Rezeption , im Café/ Bar und im Restaurant wurde von der Restaurantleiterin auf unsere Wünsche eingegangen die man angesprochen hatte , dafür ein großen Dank auch an alle Mitarbeiter die hinter den Kulissen arbeiten und den Hotelablauf organisieren !
• Gabriela (9/5): -
• Tabea (7/5): -
• Andrea (8/5): -
• Peggy (9/5): Mit Kindern egal wie alt jederzeit zu empfehlen. - Freundliches Personal, tolle Angebote, leckeres Essen Es war alles super
• Jenny (5/5): -
• Rene (9/5): -
• Gerd (8/5): - Die Zimmer. Zwar klein, aber gut ausgestattet. Dank des geringen Raummaßes schnell aufgeheizt. Die Betten wiesen im zentralen Liegebereich schwächen auf.
• Diana (6/5): -
• Thorsten (8/5): -
• Frank (7/5): -
• Hartmut59 (8/5): - Die Lage und der Pool
• Udo (7/5): Winterwochenende mit Freunden - Sehr ordentliches Frühstück, Zimmer haben akzeptable Größe, leider Stufe zum Bad, etwas hellhörig, weiter Weg bis zum Pool und Sauna, Platzangebot an der Bar für die Hotelgröße zu klein
• Robert (7/5): -
• Silke (8/5): Wir waren zum zweiten Mal in diesen Hotel, es hat alles gepasst - Das Frühstück war sehr gut, das Personal war sehr freundlich. Reibungsloser Ablauf beim Ein und Auschecken. Die Möbel sind alt. Da könnten es ein paar neue sein.
• Olaf (7/5): -
• Marcus (8/5): -
• Jana (10/5): - War alles topp! Zimmer, Essen, Personal - alles bestens. Die Lage vom Hotel ist eh sehr schön.
• Surbhi (9/5): - Value for money, Location is perfect to travel with public transport. Breakfast/ Dinner has huge vegetarian options. kids section is ideal for little explorers. We had a wonderful stay and will come again next winter. I have no complaints. Everything was perfect 👍
• Marko (9/5): -
• Raue (6/5): War nicht sehr entspannt. - Die Parkplätze noch zusätzlich zu bezahlen und dann über die Hauptstraße aboarke, das geht gar nicht. Nebentür Eingang ab 7.00 Uhr nur Türen geknallt. Da sehr viel Wind über Nacht war, die Fenster konnte man nicht einmal abkippt werden, da Zimmeteingangstür geklappt hat.
• Jana (8/5): Schöne Auszeit mit Bob-Weltcup - Solides Hotel Gegenüber den größeren Ahorn Hotels in Templin, Friedrichroda und Oberhof bleibt es zurück im Service, Essen und Angeboten
• Peter (7/5): Es war ein schöner ruhiger Aufenthalt ohne Beanstandung ! - Frühstück war sehr gut, Schwimmbad ausgezeichnet
• Carsten (10/5): -
• FR (5/5): -
• Kathrin (9/5): -
• Carsten (7/5): - Kino,Fitness-Raum und viele andere Unterhaltungsmöglichkeiten.Die Bar und der Eingang sind gemütlich. Gebäude war wohl mal eine Kaserne.Zimmer sind super klein.Die Essensauswahl im Restaurant ist dürftig.28 Euro für das Buffet etwas happig.
• Schmidt (5/5): Es ging so -
• Vladimir (2/5): Nie wieder - Der Schnee Das hotel ind die zimmer ( klein und ungemütlich ) sind zuletzt vor der Wände renoviert worden, das essen ist ungeniessbar, Als Körnung muss mam noch 20€ / nacht für parken bezahlen,
• Juliane (8/5): - Nostalgie pur. Ideales Hotel für Familien mit Kindern.
• André (7/5): Wir waren zum Wintersport. Zu früh dunkel für vielen Aktivitäten. Zur Zeit kaum Gastronomie. -
• Robert (9/5): -
• wolfgang (7/5): -
• Florian (7/5): -
• Mandy (9/5): - ….. …..
• Michael (9/5): Schönes verlängertes Wochenende - Schönes Hotel mit HP
• Roland (6/5): Wer Ruhe sucht ist hier nicht gut aufghoben. - Ein gemütliches Restaurant (Wir sind im Erzgebirge und nicht in der Bahnhofshalle) Gewussel am Büffe
• Kerstin (10/5): -
• Ray (8/5): -
• Yuliia (10/5): -
• Nancy (10/5): Rundum ein tolles Hotel, tolles Personal und Umgebung - Wir wurden sehr herzlich empfangen, Check-In ging fix und die nette Dame hat uns alles genau erläutert. Unser Zimmer war wie beschrieben, nix auszusetzen. Frühstücks- und Abendbüfett waren super, abwechslungsreich und sauber angerichtet. Unser Kellner war bemüht, dass wir uns wohlfühlten. Geschirr wurde prompt abgeräumt und Getränke gebracht. Wir waren abends noch zum Discoabend, dort haben wir uns auch wohlgefühlt. Zum späteren Abend haben wir noch die Hotelbar besucht, hier war der Barkeeper das Highlight, super drauf, fix im Bedienen. Rundum war es ein schöner Aufenthalt. Die Duschkabinen könnten etwas komfortbaler sein. Mit den Klapptüren eher unpraktisch im kleinen Bad.
• Heike (7/5): -
• Vanessa (7/5): -
• Melanie (10/5): Nix auszusetzen. - Es war alles super- ich bin mit null Erwartungen rein gegangen,da es ja nur ein 3 Sterne Hotel ist - ist ich wurde positiv überrascht. Es war alles da was man brauchte,Essen war super,Kinderspielplatz innen sowie auch außen super. Man kann es keinem recht machen- mir waren die Betten zu hart. Das Bad zu klein. Alles alles im Rahmen.
• Rainer (8/5): -
• Andreas (8/5): als Kurztrip zu empfehlen -
• Bastian (1/5): Schrecklich. Von der Übernachtung muss ich mich heute noch erholen. Nie wieder - Das Hotel an sich und die Lage ist sehr schön Unfreundliches Personal. Check-In Personal in Form von Auszubildenden war völlig überfordert und nicht Aussagekräftig im Bezug auf Restaurant Öffnungszeiten. Sehr unprofessionell. Parkplatz kostet extra obwohl er offensichtlich zum Hotel-Gelände dazugehört. Zimmer bestand aus zwei zusammengestellten Einzel-Betten die sich Nachts auseinander schieben. Wir haben ein Doppelbett gebucht und bezahlt. In der Anzeige stand auch: Doppelbett! Bei Rücksprache wieder nur Auszubildende an der Rezeption die einem dann erklären dass das ganz normal sei. Wenn ich ein Doppelbett buche will ich nicht in zwei Einzelbetten schlafen. Nachts kommen Geräuche aus den Wänden. Vielleicht undichte Rohre oder Wärmeausdehnung? Zimmer war ungepflegt und dreckig. Spinnenweben an den Wänden und Spinnen überall im Zimmer. Schreckliche Übernachtung. Wir kommen nie wieder
• Jeannette (9/5): -
• Uli (8/5): - Das Frühstücksbüfett war hervorragend. Selbst für Kinder stand ein Büfett zur Verfügung. Wir haben uns in diesem Haus sehr wohlgefühlt. Es gab nichts zu meckern.
• michael (7/5): Für einen Kurzurlaub zu empfehlen. - Angenehmer Empfang mit ausreichenden Informationen. Eine ansprechende Bar und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel ist vermutlich ein Haus aus den Zeiten vor dem Mauerfall und dementsprechend gibt es ca. 36 Zimmer aus einer Etage mit engem Gang. Dadurch ist es entsprechend laut und sehr hellhörig, da die Zimmertüren nicht gut abschließen. Leider haben sich in unserer Etage die Gäste am 2. Tag lautstark über den Flur unterhalten, obwohl entsprechende Verhaltensregeln auf Rücksichtnahme hingewiesen haben. Der Speisesaal macht seinem Namen alle Ehre und es ist dadurch viel Betrieb. Die An-und Abreise der Reisebusse zeigt ebenfalls den regen Wechsel der Gäste.
• Anke (8/5): -
• Grit (8/5): -
• Bernd (10/5): perfekt und empfehlenswert! - FÜ-Buffet warsusgezeichnet!
• ingo (7/5): Schöner kurzer Urlaub mit gutem Essen. - Frühstück war völlig in Ordnung. Von Süß bis Herzhaft alles dabei. Kaffee gab es am Automaten und extra in Thermoskannen was auch gut ist. Die Bäder sind schon etwas sehr eng gehalten und in die Jahre gekommen da ist Luft nach oben, ist aber sicherlich dem Alter des Hotels geschuldet.
• Siegbert (8/5): - Super Lage des Hotels war und ist sehr gut, das Frühstück war ausgewogen von Herzhaft bis Süß war alles in guter Qualität vorhanden. Service und das Gaststätten Personal waren und sind sehr aufmerksam. Es ist zu empfehlen. Das Bad ist sehr minimalistisch gehalten, und könnte etwas aufgebessert werden, das Zimmer ist ausreichend groß für zwei nicht zu große Personen. Die Parkplatz Gebühren erinnern eher an ein Hilton Hotel, daran müsste gearbeitet werden. Ansonsten ist das Ahorn Waldhotel zu ,empfehlen.
• Manfred (8/5): -
• Annett (8/5): -
• Reiner Gröning (10/5): - Hatte bereits eine positive Nachricht geschrieben. ???
• S. Sch. (8/5): -
• Matthias (9/5): Gerne wieder - Das Hotel ist ruhig gelegen. Die Zimmer ausreichend ausgestattet und das Restaurant überrascht mit großer Vielfalt zum Frühstück-und Abendbuffet. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind etwas hellhörig und die Parkgebühren sollten überdacht werden.

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