Hotel Sommelier Agustinas

Location: Agustinas 694, Santiago, cl

Star Rating: 7.9 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Allergy-free room
• Kid meals
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Pub crawls
• Happy hour
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Wine release events

Rooms Available

• Single Room

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned single room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room

  This double room features a kitchenette, a private bathroom, a flat-screen TV with cable channels and a complimentary bottle of water.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Adapted bath
  • Emergency cord in bathroom
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Twin Room

  This twin room features a kitchenette, a private bathroom, a flat-screen TV with cable channels and a complimentary bottle of water.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Emergency cord in bathroom
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Deluxe Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned triple room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Toaster
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Jeanne (7/5): - Good location. In tour pick up area. Room generous size. WiFi really poor & restaurant on roof is way too cold for breakfast. Need to put up vinyl sides when weather cools off. Don't charge for coffee pods if there's a Nespresso machine in the room.
• Guillermo (8/5): Buena ubicación, bien inmobiliario, excelente atención - La ubicación y la atención del personal Luces muy bajas .
• Jefferson (10/5): Espetacular - conforto e praticidade - Atendimento da recepção ao chegar depois das 00hs foi impecável muito atenciosa e educada, o atendimento do café pelo Badyr excepcional e o café perfeito 10 estrelas… voltarei em breve e pretendo me hospedar no Sommelier. Parabéns pela qualidade e conforto. Nada a declarar.. somente elogios.
• Claudio Sepulveda (7/5): - Se escucha música de locales vecinos durante la noche
• Jasmina (9/5): - La habitación es muy cómoda.
• Almonacid (8/5): Excelente - Desayuno, ambiente, entorno amabilidad del personal
• Adrian Crivat (10/5): - Amabilitatea personalului Faptul că după ce am spus seara că vreau micul dejun la pachet, dimineața recepttionera nu știa nimic. Totuși s-a rezolvat
• Tabata (9/5): -
• Vicente (9/5): Bien ubicado y muy buena relación calidad precio - Habitación espaciosa y con servicio de cocina
• Rodrigo (10/5): -
• Christoph (5/5): - Das Personal war sehr nett Der Raum Die Lage Warmes Wasser Die Aussicht von der Terraza beim Frühstück Nach der Bestätigung durch Booking.com wird man informiert, dass man 50 USD Kaution zu hinterlegen müsste. Beim Check-in waren es dann 100 USD Kaution. So ein Mißtrauen schafft kein Vertrauensverhältnis. Das Appartment weisst ein kaputtes Sofa auf ! Die 'Küche' weist keine Kochutensilien auf ausser 2 Gedecke, Mikrowelle, espressokapselmaschine. Wer denkt hier herrscht Ruhe. Lautes Diskogestampfe bis morgens 5h vermutlich durch Disko in Terraza. Frühstück sehr bescheiden noch bescheidener wenn man erst um 9h erscheint. Fahrstuhl 2ter Stock hatte einen kaputten Knopf ! Keine Reaktion wenn man hoch zum Frühstück fahren wollte. Schimmel in der Dusche.
• Lehi Sudy (9/5): -
• Xworld (9/5): - Tolles Zimmer! Dachterrasse ist toll, aber kann außerhalb des Sommers beim Frühstück schon etwas frisch werden.
• Ziemowit (8/5): - Wszystko ok
• ISABEL (10/5): Personal de lujo - El personal Mario y Katiana excelentes la ubicación la terraza Mario muy amable siempre dispuesto ayudar Muchas gracias Que no tenga cocina El desayuno muy pobre
• ALESSANDRO (8/5): Struttura che consiglio. - Stanza molto spaziosa, molto pulita.
• Ricardo (7/5): -
• María Antonia (9/5): - Está muy bien situado, todo muy limpio y el personal muy amable La habitación es pequeña aunque luego hay otro espacio en la cocina
• Francisco (10/5): Mi experiencia en el hotel sommelier - 1. Que este cerca de la linea 1 del metro. 2. Cerca del cerro santa lucia que es muy bello. 3. Su terraza para poder comer algo en la noche. Cerca de varios ligares para visitar. La vista de la ventana.
• Sonia (9/5): -
• Juan Pablo (10/5): -
• carlos (10/5): - se complementaba muy bien todo, buen desayuno, buena ubicacion y comoda la habitacion
• Guest (8/5): -
• PIZARRO (9/5): - La atención del personal
• Chris (9/5): -
• João Pizzio (9/5): Satisfeito - Estrutura em geral muito boa As camas com colchoes de molas, são horríveis. Uma verdadeira bomba para quem tem problemas de coluna. Um horror passar a noite naquelas.camas
• Ignacio (1/5): -
• guajardo (10/5): Excelente - Habitación excelente, cómoda limpia. Ubicación muy buena. El desayuno contundente Nada. Todo fue perfecto
• JB (7/5): Nice hotel but staff may try to overcharge on transport. - The hotel was refurbished, room was clean, aircon worked well. The restaurant had good food and the restaurant staff was excellent. Without my asking, someone on hotel staff sent a car for pickup from the station. No cost was mentioned so I assumed it was a hotel car. No, they sent a local taxi driver who charged 3x the Uber rate (with some, no doubt, kicked back to the hotel staff). They also required double the quoted amount as a deposit (but, it was returned on check out). Also, wifi was broken for half my stay.
• Barbara (10/5): Agradable estadía - La ubicación excelente, buena relación precio-calidad
• Diego Esteban (10/5): -
• Claudia (9/5): Hotel totalmente recomendable. - Nos quedamos en una habitación triple con mis hijos y nos pareció una habitación muy amplia y cómoda. Además, en el baño encontramos artículos de aseo desechables que habitualmente uno olvida de llevar, como afeitadora y espuma de afeitar. La terraza donde sirven el desayuno, linda y amplia y el personal muy amable.
• Alejandro A. (10/5): - Excelente habitación. Ubicación muy buena. Personal amable. Muy buen restaurante en la terraza.
• Francisco (9/5): - La atención WiFi
• Francisco (9/5): -
• Wanderley (10/5): -
• Pacampana (9/5): - La cercanía al evento al que asistiría y la buena onda de los chicos encargados. Llegamos un poco tarde al desayuno al día siguiente, pero aún seguían sirviendo cosas ricas para comer. .
• Amparo (8/5): - El colchón y almohadas muy confortable, la habitación bien decorada La recepción muy pequeña , hay que esperar turno y no tiene suficiente espacio ni sillas
• Carla (10/5): Excelente opcion en el centro de santiago - La ubicacion, pieza insonorizada, la cama Nada, todo excelente
• Antoine (10/5): - Tt tb Ríen
• Martina (8/5): - Camera carina ma con affaccio sul.dietro Posizione in centro ma poco raccomandabile
• Francis (9/5): Apreciaciones generales sobre la habitación y el servicio - Habitación amplia, que contaba con mini-kichenet que te memite prepararte algo simple sin tener que comer diario afuera, un buen desayuno y que cuenta con un kit de cuidado personal de cortesía bastante completo que nos dejaron en el tocador Que si bien hay muchos elementos de cuidado personal, entre ellos, no había acondicionador, aunque si shampoo.
• Francis (10/5): - Habitación amplia, que contaba con mini-kichenet que te memite prepararte algo simple sin tener que comer diario afuera, un buen desayuno y que cuenta con un kit de cuidado personal de cortesía bastante completo que nos dejaron en el tocador Que si bien hay muchos elementos de cuidado personal, entre ellos, no había acondicionador, aunque si shampoo.
• Amparo (7/5): - La recepcion es muy incomoda , no pueden atender a dos pasajeros al tiempo y no hay espacio dos sillas , no hay agua para hacer la espera de tu turno
• Pacampana (10/5): Perfecto. - Me encantó lo cerca que estaba del Teatro Municipal de Santiago, la habitación super cómoda y completa, ¡Pudimos hasta comer en la habitación sin problemas! Y el desayuno al día siguiente en la azotea fue cómodo y tranquilo. .
• Paula (9/5): Excelente opción de alojamiento pleno centro de Santiago - Un hotel muy comodo, central y seguro, con excelente servicio, habitaciones espaciosas, bien equipadas, cómodas y actuales. Recepción siempre atenta, terraza Restobar Euforia septimo piso en la noche ideal para terminar el dia y su desayuno en la mañana excelente y muy completo. Hotel con detallitos de confort y servicio gratos y muy apreciados en la estadía. Ruido en la mañana temprano del tráfico exterior y pasillos del hotel. Manguera de ducha retractil con filtración, salia agua desde la tina por bordes shower door, la puerta de madera del baño dañada en la base por este motivo. Falta más detalle en limpieza artefactos baño como superficie tapa taza, rincones piso se ve acumulación mugre pir el smog de la ciudad
• Eivind (4/5): - Noisy room, long check in time, poor breakfast
• 苏蒙 (9/5): - 没什么缺点，就是需要押金。房间里的什么都是付费的。就这样吧。
• Viviane (10/5): Maravilhosa - Localização excelente, não consegui tomar café devido horário de embarque, mas os funcionários prepararam um lanche pra levar, muito atenciosos. Quarto limpos Camas confortáveis
• Perlasca (9/5): -
• rojas mercado (5/5): - Ubicación. Problemas con internet y baño.
• Loïc (7/5): - Emplacement idéal. Wifi ne fonctionne pas pendant une journée
• Patricio (6/5): Buen hotel, pero en un sector que deja harto que desear - Buena habitación, amplia, cómoda y sin ruido. El alrededor del hotel es nefasto.
• Eddy CH (9/5): MARAVILLOSO - La ubicación En esta oportunidad me tocó una habitación pequeña
• Soledad (10/5): - Limpieza y mantención. Desayuno muy completo.
• TATIANA (10/5): Céntrico y buen precio - Tiene una ubicación excelente. La habitación amplia y limpia. Personal muy atento. Desayuno muy bueno. -
• rodrigo (9/5): -
• Marcus V D Ferreira (7/5): -
• Eduardo (10/5): Buena calidad precio para viajes de negocios - El desayuno estaba bien completo y con opcion saludable. El camarero muy atento y amable
• Zulema (8/5): Cómodo y céntrico hotel - Ubicación y la zona de bar y restaurante en la azotea. Todo fue ok
• Karen (4/5): No sé respeta reserva de Booking. - Cuenta con una excelente ubicación, terraza agradable y rico desayuno. No sé respeta la reserva que se hace a través de Booking. Al llegar al hotel no estaba disponible la habitación triple que habíamos reservado, solo nos ofrecieron cancelar o una habitación con 1 cama de 2 plazas y un sofá cama (duro además) que por lo corto de nuestro viaje decidimos aceptar ya que no contábamos con tanto tiempo como para salir a buscar otro hotel.
• Mae (9/5): City center Comfortable and worth the stay - Clean sheets and towels No hand soap
• Paula (6/5): - El personal El desayuno escaso, pocas opciones y no saludables
• Ann (1/5): -
• Izabela (10/5): Amazing place to stay! The staff were incredibly nice, friendly, and always ready to help. The facilities were clean, we - The service was amazing, also the rooftop bar and restaurant were great with many interesting options to eat and drink Absolutely nothing
• PABLO (10/5): Espectacular - Todo Que estuve solo dos días
• Cesar (10/5): -
• Ximena Elizabeth (9/5): Buena experiencia - El personal muy amable, rico y abundante desayuno Todo bien! Solo un mínimo detalle con el aire acondicionado pero el personal se ocupó amablemente
• Rodrigo Alfredo (8/5): Buena estadía en Santiago - Buena ubicación. La habitación muy cómoda y limpia, bien equipada. El desayuno servido en terraza bien variado y rico. La atención mala en recepción. Muy mal trato del extranjero. Es algo que deben mejorar con urgencia.
• Marcos (8/5): recomendable y muy confortable - ubicación, confort y el desayuno el café o te en la habitación podría ser de cortesía NO de cobro
• Flo_prad (4/5): Établissement propre au pratique commercial douteuse - La chambre est propre, confortable et spacieuse, tout l’équipement est dans un état neuf. Change très supérieur, 30% supérieur au prix de la réservation. Je n’ai pas de frais de banque et il ce sont justifier en prétendant que ma banque appliquer des frais, en vérifiant le ticket le montant qu’il m’avais débiter était 30% supérieur.
• Claudio (10/5): - Habitación amplia y cómoda . He alojado en todos los hoteles sommelier y este es el más práctico El desayuno muy limitado . Si llegas cerca de las 9 y 30 ya hay alimentos no disponibles y si preguntas por reposición , no se explica
• Raquel (10/5): -
• Boris (7/5): Para una noche, cumple. - Buen tamañao de la habitación. Amplio espacio. Buen y variado desayuno. Faltó una cortina en la ventana que da hacia el "estar" de la habitación. Solo había una muy delgada que permitía el ingreso de la luz exterior. La manpara de la ducha requiere mantención, no se lograba cerrar completamente por lo que el agua salía y mojaba el baño.
• JORGE (9/5): Conforme - Ubicación y desayuno Aire acondicionado en habitación
• Luisrojasstinger (10/5): Excelente lugar, cumple todo lo mostrado. - La limpieza y la ubicación Que cobren 50 dólares , por adelantado de los supuestos consumos
• OYARZUN MORA (9/5): Hotel muy Confortable - Excelente el Restaurante en Terraza último piso..!! Nada de ruidos de la ciuda Muy bloqueada la TV ...falta mayor acceso fácil de usar..
• Guilherme (5/5): Good value for money but need to improve soundproofing - The hotel was iclean and the room spacious, which made for a very comfortable stay. The location was also fantastic—close to everything I needed. Staying on the second floor, I experienced significant noise from a disco until around 2 AM, and chatter from the reception area was also audible
• Francisco (6/5): Mejorar el trabajo de mucamas - Buen desayuno Limpieza de habitación
• Beatriz (9/5): -
• Cristobal (9/5): -
• Al (8/5): -
• Michel (10/5): Super recomendado - Localização boa, atendimento da equipe foi sensacional.
• Fran (10/5): - muy cómodo, desayuno exquisito 😋 central para movilizarse.
• Holmgren (9/5): - Lage, Personal, Dachterrassen-Restaurant
• Robert (8/5): -
• Parra covarrubias (10/5): - La comodidad de las instalaciones, la ubicación y la excelente atención .
• Rodrigo Tapia Madrid (10/5): EXCELENTE - LA UBICACIÓN ES GENIAL, EL PERSONAL MUY AMABLE Y ATENTO, LA HABITACIÓN MODERNA, EL BAÑO EQUIPADO ADEMAS DE JABÓN: CEPILLOS DENTALES, PASTA DENTAL, MAQUINAS DE AFEITAR, AFTER SHAVE, CREMA CORPORAL, CREMA DE MANOS, BATAS, SHAMPOO Y ACONDICIONADOR.
• Albuquerque (9/5): -
• Carina (10/5): - Segunda vez que fico nesse hotel e é sempre uma excelente escolha! Amo a praticidade de ter uma copa dentro do quarto e poder fazer/aquecer minhas refeições sem burocracia. As instalações são muito completas e confortáveis e o café da manhã teve uma melhora imensa de 2022 pra cá. Se eu voltar a Santiago, será minha escolha novamente. O café da manhã começa muito tarde (7h00), precisa voltar a ser às 6h00.
• Virginia (10/5): Excelente! - Súper amable el personal. Desayuno completo. La zona no es muy linda para andar de noche, pero de día súper cómoda y recomendable, cerca del centro y del subte. El hotel tiene un rooftop donde se puede cenar y la comida es excelente.
• Ivan (1/5): -
• Claudio (10/5): - Las instalaciones Nada
• Gustavo (1/5): ¿Fan del olor a cloaca, el Wi-Fi lento y el desayuno deprimente? Reservá ideal para masoquistas - La atención del gerente, que fue el único miembro del personal amable y profesional durante toda la estadía. No entiendo cómo Booking todavía permite que lugares así estén en la plataforma. Este antro no merece ni una estrella. Huyan de este lugar. El “desayuno” es una humillación: te mandan a un sótano deprimente, sin lugar, con comida limitada, sin reposición, y atendido por gente que parece que no durmió y te mira con cara de odio. Si no bajás en el primer turno, comés sobras. Literal. Este “hotel” es una estafa disfrazada de alojamiento. Lo manejan recepcionistas que se creen dueños del mundo y tratan a los huéspedes como si les molestaran. Desagradables, soberbios, con cero ganas de trabajar. Desde que tuve una diferencia con una de las recepcionistas por mi reserva, todo fue para peor. Da la sensación de que te castigan si algo no les gusta. Me mandaron a una habitación helada, sucia, con olor a encierro. Las camas estaban frías y mi viejo terminó con picaduras como si hubiera dormido en un colchón lleno de pulgas. No hay calefacción, y si reclamás, te ignoran sin el menor interés. El baño tenía un olor a cloaca insoportable, como si el sistema estuviera colapsado. Tirabas la cadena y el agua no bajaba. El televisor era una reliquia ridícula, sin cable, con un aparato trucho que dependía de un Wi-Fi que no sirve ni para abrir un correo.
• Hernán (5/5): - Solo que tenia disponibilidad. Me cobraron un consumo de frigobar (1 botella de agua) que yo no consumí y encontré abierta
• Ana Maria (4/5): - me gusto la decoracion ruidos y la realizacion de trabajos desayuno malo
• Diana (6/5): Pleasant - The staff were amazing The bathroom hadn't been cleaned, we let the staff know and they were super helpful and moved us to a bigger room. The bed was not very comfortable.
• Candice (10/5): Exceptional -
• Kalina (10/5): Exceptional -
• Candice (9/5): Superb - Breakfast was very good. Spacious rooms. Great location.

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