Arrecifes Refugio Natural

Location: Vía Parque Tayrona, Santa Marta, co

Star Rating: 9.1 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 05:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Guest education on local ecosystems and culture
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Mobile app for room service
• Happy hour
• Free wired internet
• Snorkeling on site
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Japanese garden
• Beach club nearby (surcharge)
• Hosted evening meal (reserve)
• Beach toys
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Triple Room with Terrace

  The spacious triple room features a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower. The triple room has a terrace with outdoor furniture and garden views where you can relax. The unit has 2 beds and 1 futon.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Triple Room with Terrace

  The spacious triple room provides a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower. The triple room features a terrace with outdoor furniture and garden views for your convenience. The unit offers 2 beds and 1 futon.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Six-Bedroom House

  Guests will find a stovetop, a refrigerator and kitchenware in the kitchen. The holiday home also offers a barbecue. The holiday home provides a tea and coffee maker, a dining area, a terrace with sea views as well as a shared bathroom featuring a shower. The unit offers 14 beds.

  Max Occupancy: 20 (20 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Fan
  • Toilet
  • Shared toilet
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Barbecue
  • Additional bathroom
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Wine glasses
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher

• Deluxe Double Room with Balcony and Sea View

  The spacious double room features a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Quadruple Room with Terrace

  Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The quadruple room has a terrace with outdoor furniture and garden views where you can relax. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Deluxe Double Room with Balcony and Sea View

  The spacious double room features a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Fire extinguisher
  • Key access

Guest Reviews

• Ivanna (1/5): MALÍSIMO - Nada. La habitación tiene el baño afuera. Al aire libre. O hay agua caliente. La atención es malísima. No tenían servicio para cobrar con tarjeta por lo cual nos tuvimos que ir.
• Nicolás (10/5): -
• DocDB2002 (3/5): Overpriced and very uncomfortable when the power is out. - The staff really tried to be accommodating. The location is fantastic. They do not advertise that the power, and therefore the ceiling fan and WIFI all are turned off for hours at a time, multiple times a day, including at night. It gets very hot and humid rapidly when the ceiling fan is without power.
• Sebastian (8/5): - De lo que se puede ver es el mejor lugar en terminos de instalaciones para quedarse No hay aire acondicionado pese a que dicen que si hay, los celadores son groseros y te miran feo si no eres extranjero. Es muy costoso para lo que ofrece en mi opinión.
• Simona (6/5): The beach is beautiful and clean! However, we wouldn't come back because of the accommodation. - The long, beautiful beach is lined with palm trees and large, round stones. This beach is a paradise in the middle of a nature reserve. The value for the high price was poor. The overnight stay was far too expensive for what we ultimately received! Because it wasn't sunny for a few days, the solar panels didn't have enough storage capacity. Therefore, a generator had to be used to supplement the power. Which is perfectly understandable, but not when it's located just a few meters from the bungalow and runs all night! It also switched off a few times in the middle of the night, along with the ceiling fan. Not recommended for people who don't like tropical nights. The room wasn't really clean, and sometimes it simply wasn't cleaned without us even asking. The shower head was just a trickle of water. The hotel restaurant was also not pleasant. The wait times were endless, even when there weren't many guests. And it was overpriced! The management was a complete rip-off! The staff were very unmotivated and unfriendly, especially one young woman. We stayed for five nights and never once saw her smile. The manager a woman) was also unfriendly and showed no warmth or hospitality! The restaurant El Ricon de Faby is 5-10 minutes away. Highly recommended. Friendly staff, good selection, and delicious food! It's a real shame, because the natural surroundings, La Piscina beach (one of the few where you can swim), the hike from the parking lot to the hotel, and the organization with the luggage and horse were all lovely and well done!
• kimberly (1/5): There was no stay as they cancelled our reservation. - We did not get to the property as they cancelled our booking very last minute.
• Silvia (8/5): - Amable la recepcionista, el lugar es muy bonito. Pero para el precio si queda uno esperando un poco mas comparado con sitios similares de ese valor. Hubo varias horas sin luz eléctrica, wifi regular.
• Pandales (10/5): - Todo, es perfecto para decansar, desconectarse y sentir la naturaleza.
• Claes (10/5): - Wat een parel in Tayrona NP. Heel mooie kamer met badkamer in het park. Er is een goed restaurant en het personeel is heel vriendelijk. De ligging is perfect. Wij hebben echt genoten Niets
• Vanessa (10/5): -
• Santiago (10/5): - Un lugar espectacular para ir y descansar. La cercania a la playa la piscina ( en mi opinion la mejor) es un lujo. Las instalaciones muy bien y limpio. La habitacion y el baño comodo y con todos los elementos necesarios. E incluso toallas para la playa.. Maira una genia, nos explico todo y muy servicial. Faltan mas opciones para comer o alternativas. Si bien el restaurante esta al lado,la verdad es caro para lo que ofrecen ( tanto la comida como el servicio) y no hay opciones vegetarianas. Solo pastas o un bowl. Entendemos que estas en el medio del tayrona pero al menos alternativas de arepas. Y el lugar es caro. Lo vale por las instalaciones y el lugar, pero un poquito mas accesible seria ideal.
• Bluet (10/5): Lieu magique, je recommande. - L'emplacement absolument incroyable, l'un des plus beau de tayrona avec le privilège d’en profiter quasiment seul le matin et en fin de journée. Les chambres confortables et bien aménagée compte tenu des contraintes du lieu. Le personnel serviable. C’est cher pour la Colombie mais c’est tout petit et le privilège du lieu se paie...
• Jaime Andres (10/5): -
• Sandra (9/5): - We had a wonderful stay at Arrecifes Refugio. Our room was big, comfortable and clean. We loved the terrace, seating areas outside and being so close to playa la piscina where swimming is possible. We were given a very nice welcome, with information about the park, snorkeling spots and where to watch the sunset. The restaurant onsite prepares tasty meals. We were kindly allowed to store our luggage after check out which allowed us to enjoy the beach a little longer on the day of departure. The accomodation is quite pricy for what it is, the location could not be better though.
• Estefania (7/5): - En la tarde la playa está vacía El trato del personal.
• Estelle (7/5): Sympa pour une nuit - Super emplacement dans le parc , belle chambre, personnel accueillant Rapport qualité prix pas adéquate Trop cher pour ce que c est sachant qu il n y a aucune prestations de luxe dans la chambre et les chambres sont côte à côte et mal isolées Mes voisines française chantait édit Piaf ( très bien d ailleurs !) et je croyais qu elles étaient avec nous Clairement le prix est du à l emplacement
• Rosana (10/5): - Excelente ubicación. Excelente atención y comodidad🙌♥️
• Marcin (10/5): -
• María Alejandra (10/5): Perfección - Excelente lugar. Vale totalmente la pena. Desayuno rico y las personas que trabajan en el hotel muy atentas. La ubicación es perfecta porque pueden ir a Cabo San Juan caminando y si no quieren caminar tienen la Playa "la Piscina" ahí mismo en el hotel. La playa durante las primeras horas de la mañana está completamente sola (una delicia) y a las 4 p.m. la gente se empieza a ir entonces queda sola de nuevo. Recomiendo llevar repelente y un termo de agua porque el hotel te ofrece servicio de recarga de agua ilimitado. Quizá podrían mejorar los toldillos de las habitaciones, si uno deja medio mal cerrada la puerta de la habitación se meten millones de zancudos.
• Marcin (10/5): -
• Matthew (6/5): Great location, but needs some work. - Amazing location with the La Piscina beach just seconds away, and Cabo San Juan a few minutes. Good food. Relaxed atmosphere. The doors did not close properly, with slits allowing mosquitoes to enter - which is not enjoyable. There was no net for the bed to counter this. The shower and bathroom are outside, which provides a nice experience. This becomes very interesting if you have to go to the bathroom in the middle of the night, having to navigate all kinds of bugs. There was also no hot water.
• Maite (10/5): Excelente experiencia - Todo excelente, el personal muy atento y nos dieron bebida de bienvenida. Lo mejor de todo es la ubicación, desde la cama se ven las olas, queda enfrente a la mejor playa del parque. Nada, es caro pero vale la pena.
• Hercilia (5/5): Un hotel muy bonito , pero muy mal el servicio de desayuno y cenas - La ubicación El servicio de comida muy regular, el desayuno nos dieron una mantequilla ya abierta que ya habían utilizado , en el desayuno un día vino sin queso y fruta, por qué no tenían , un servicio muy malo.
• Damir (6/5): Accommodation in a fantastic location, which unfortunately does not justify its price. - Location and surroundings When evaluating this accommodation, its location should be taken into account, i.e. it is located in the middle of the Tayrona National Park. However, considering the price, which is three times higher than elsewhere, I would expect some basic issues that are easily solved - mosquito nets, water/coffee in the room (the employee said to go get water ourselves at the restaurant), knowledge of at least basic English words and slightly more professional employees, and moving the internet modem from the restaurant closer to the accommodations (the internet does not work at all in the accommodation, it only works in the restaurant). We do not regret visiting the Tayrona National Park, but I do not think the attitude "we are the only accommodation/restaurant here, so we do not need to bother" is appropriate.
• pallares (10/5): -
• STEPHANE (10/5): -
• ANDREA (10/5): ARRECIFES ES TODO LO QUE ESTA BIEN - La comida fuera de concurso, El personal de la Cocina 100 de 100. El bar tiene unos cocktail's deliiii, es un paraiso. Bote el celular (en cabo San Juan ) una playa a 1 hora de arrecifes, pues al otro dia me lo devolvieron Porque fui a la recepcion y lo habian recuperado. En Arrecifes, deje mi maletin olvidado y abierto con papeles, dinero, pasaporte y Al Otro dia, me lo devolvieron con Todo. NO HAY NADA MEJOR QUE ARRECIFES QUe me tuviese que devolver a la ciudad (Bogotá)
• Sulivan (9/5): - Superbe nuit dans un magnifique logement en bord de mer, les vagues bercent la nuit. Le salon de jardin est top pour profiter de l'air marin. La plage est littéralement au pied du logement
• Nicoleta (10/5): - Perfect place to stay inside Tayrona park. The staff is friendly and helpful, the place has the beach where you can swim. It's half an hour walk from Cabo san Juan. The restaurant has tasty food. It's really the best place to escape from everything.
• Claire (9/5): - Superbe situation en plein parc national sur la très belle plage baignable de la piscina. Seulement qq chambres, donc adresse confidentielle pour les plus chanceux. Très calme. Pour les bons marcheurs, nous recommandons d’arriver par l’entrée du parc à Calabazo (Très belle balade peu fréquentée) et ressortir par El Zaino.
• Christian (8/5): Sehr schöne Unterkunft an einem sehr schönen Ort wären nach Möglichkeit noch länger geblieben - Ein Hotel mitten im Paradies Die Übernachtung ist sehr teuer, aber naja es ist ein Monopol in einem Nationalpark
• Diana (10/5): Paraíso en playa la piscina - Es hermoso, las instalaciones espectaculares, mejoraría el sabor y presentación de los alimentos, el resto es maravilloso.
• Laura (9/5): Buena estadia, mala comida - La ducha espectacular, buena ubicacion cerca a la playa y muy buen servicio por parte del personal. Lastimosamente el restaurante, dos de mis familiares se intoxicaron despues de come alli, deben poner cuidado con los alimentos
• Ilona (10/5): Great little hotel with perfect location - Location, the stuff and comfort The property was great, nothing bad to say
• Arianna (10/5): Un paradiso - Tutto! La posizione in riva a Playa piscina è davvero invidiabile. Le camere sono belle e molto curate, il bagno pur essendo all’esterno ha tutto il necessario ed è stato pensato con gusto. Il personale alla reception è veramente accogliente: all’arrivo ci ha dato tutte le informazioni sul parco, mentre bevevamo un cocktail di benvenuto gentilmente offerto. Ristorante buono considerando la posizione e personale gentile e attento. Colazione ottima! Niente
• Girmante (10/5): Amazing stay inside Tayrona park - Such a cosy place to stay right inside Tayrona Park. The apartment is surrounded by jungle and feels peaceful and special, truly a unique experience close to nature. We loved every moment
• Dasol (10/5): Worth paying this amount to be in the middle of nature - Location and view Food is bit pricy
• Carolina (10/5): - Personal amable, instalaciones bonitas, excelente servicio.
• Johanna (5/5): El hotel está claramente sobrevalorado… - El staff del hotel fue muy amable y trataban de ayudar con los pocos recursos con los que cuentan. El lugar, la piscina es una playa muy hermosa y el hotel está a pocos metros de distancia de la playa… Las camas en sí fueron cómodas y el baño tenía toallas limpias. El baño es al aire libre y fue agradable, pero no tiene una chapa solo una tranca de madera por dentro y por fuera y a menudo se quedaba atorada haciendo que uno se quedara encerrado en el baño o no se pudiera ingresar, bastante incómodo la verdad. El hotel está claramente sobrevalorado frente a lo que realmente ofrece. Las fotos dan una impresión de mayor confort, pero bajo el argumento de ser “eco” las habitaciones tienen piso de cemento, puertas que no encajan, cerradas con candado, y con espacios bajo las puertas de varios centímetros que permiten el ingreso de animales e insectos, incluso cucarachas de gran tamaño. La habitación no tenía donde poner las maletas ni mucho espacio. La energía es solar y está mal dimensionada. Existen dos sistemas separados: uno para el restaurante, donde también está el internet Starlink, y otro para las habitaciones. Desde la llegada advierten sobre el bajo consumo porque frecuentemente no hay suficiente energía. Durante nuestra estadía el sistema presentó fallas, las baterías no cargaban bien y debían usar la planta eléctrica, que se apagaba al quedarse sin gasolina, dejando incluso las neveras sin energía. El internet, al estar en el restaurante, también se interrumpía, lo cual fue crítico para nosotros ya que necesitábamos conexión nocturna por trabajo, quedando sin servicio entre las 9 pm y las 10 am. Los accesos al parque y al hotel están en mal estado, tanto por el invierno como por falta de mantenimiento. El hotel se desentiende del traslado de los huéspedes, limita su apoyo a dar contactos y cobra tarifas desproporcionadas: ofrecían transporte terrestre por $800.000 desde El Rodadero, mientras que un taxi desde el Irotama costó solo $300.000, algo incoherente considerando el alto valor de la habitación Al llegar al Tayrona, el acceso al hotel a pie o a caballo es peligroso y no se advierte adecuadamente. Los caminos están llenos de lodo, piedras y obstáculos, y los caballos son forzados a avanzar rápido, poniendo en riesgo a los pasajeros. En nuestro caso, adultos mayores resultaron golpeados, haciendo la llegada dolorosa y muy desagradable, incluso las maletas sufrieron daños. Sé que es un lugar remoto, pero deberían reinvertir para que valga lo que pretenden
• Prishila Estefania (10/5): Lindo lugar frente al mar 🌊 - Me encantó la proximidad a la playa y la atención del personal sobre todo de Yuli, la habitación es bonita muy cuidadas, la ducha te hace sentir que estás bañándote en medio de la selva, volvería para quedarme más días.
• Menno (9/5): Topplek middenin Tayrona NP! - Als je wilt slapen in Tayrona NP kan je kiezen voor een tent of hangmat maar heb je wat meer budget kies dan voor deze plek. De bungalows zijn super. De locatie nog beter. Vlakbij het zwemstrand. Na 16 uur en tot 10 uur ben je bijna de enige hier. De bungalows hebben een ruim 2 pers. bed, airco, een buitenbadkamer (geen warm water maar is niet nodig) en een hangmat. Bij aankomst krijg je een welkomstcocktail en er is wifi. Receptioniste erg vriendelijk! Het naastgelegen restaurant is duur en niet het beste.
• Lucía (10/5): Paraíso! - Todo! Es increíble, ubicado sobre la playa, se respira paz y tranquilidad, todo está impecable Nada, todo alucinante
• Javier (10/5): Hotel espectacular en el parque de Tayrona - Un alojamiento con muchísimo encanto en un lugar excepcional de Tayrona que te brinda disfrutar de la playa “la piscina” cuando la mayoría de los visitantes ya se han ido. Los servicios y restaurante están muy bien. El personal es muy amable y eficiente, en particular Julie en la recepción y José Luis en el restaurante que nos trataron de maravilla. Muy recomendable para hacer la visita a Tayrona aún más espectacular. Nada
• Jahir (2/5): Mala experiencia - El hotel destaca por su tranquilidad y su entorno natural. Es un lugar silencioso, ideal para descansar, con contacto directo con la naturaleza y el sonido constante del mar. El acceso a una playa casi privada en la mañana y después de las 5 pm es uno de sus mayores atractivos. También cuenta con algunas actividades como senderos, kayak y snorkel, y un restaurante que ofrece opciones tipo gourmet hasta las 9 pm. la relación precio–beneficio no es favorable. Es un hotel sencillo para el costo que tiene: las habitaciones no incluyen cafetera ni nevera, y no se realiza limpieza diaria durante estancias de varias noches. La privacidad es limitada, ya que las puertas son tipo clóset con material semi-transparente y las habitaciones están muy cerca entre sí. La atención del personal es irregular, con fallas en la información, en los pedidos y en la disponibilidad de productos básicos. La logística de llegada y salida, considerando la ubicación remota dentro del parque, no se comunica claramente al momento de la reserva y queda en manos del huésped. Tampoco cuentan con guías propios para recorridos, incluso con pago adicional. Aunque se indica que no es posible el acceso de botes, se observó una lancha a motor durante parte de la estancia, explicada como permiso especial. La comida del restaurante es correcta pero simple para el precio, y los desayunos no reflejan la gastronomía típica del Caribe colombiano. En conjunto, es un lugar con un entorno natural privilegiado y mucha calma, pero con servicios y comodidades que no terminan de justificar su costo.
• Sanne (10/5): Nice room - Good location, good beds The shower is cold, but because of the temperature it was not an issue. The price was quite high, but I was happy we didn't need to sleep in a hammock.
• Marie (9/5): -
• RC (9/5): Amazing place, quite expensive for the quality. - First of all, I have to say that José, who works at the reception, is someone who truly enjoys what he does. He’s incredibly friendly and always ready to help. I hope the owners understand how lucky they are to have someone like José as an employee. Luís, who works in the hotel restaurant, is also very friendly and attentive. The location is perfect — it takes about two hours of hiking to reach the hotel, and the beach is right in front of it. I saw many complaints about the restaurant being expensive, but I didn’t think so. The prices are the same as in Santa Marta; only the drinks are a bit more expensive. The shower, like the bathroom, is outdoors and has cold water, but with the heat it actually feels nice. The only issue is that the water pressure is quite low. The price–quality ratio leaves a bit to be desired. The nightly rate is quite high for what the hotel actually offers. The room is small and has no proper storage, just a few small stone shelves. There is a window with no screen, which makes it impossible to open unless you want all kinds of insects and creatures coming inside. The main window and the bathroom door do have screens, but they still don’t stop insects from getting in. There is a gap between the shutters and another between the shutters and the floor that lets everything through. There isn’t much privacy either, as the shutter that serves as the room’s entrance cannot be fully closed. They should either install a curtain to provide some privacy or redesign the shutters so they can actually close properly. The bed should also have a mosquito net. The outdoor bathroom sounds like a good idea, but in reality it isn’t. Going to the bathroom at night becomes an adventure. The moment you open the door, you have to be fast so nothing gets inside the room. And between trying not to get bitten by mosquitoes and checking if there are insects hiding around… it’s quite an experience. The area around the rooms could be better maintained and organized. At night you can’t really enjoy the surroundings because of the insects. The same goes for the terrace attached to the room — it’s simply not usable at night due to the same issue. Wi-Fi in the room is almost nonexistent. The electricity failed every single day. They should have a gate at the hotel entrance or at least a clear sign showing the path to the other beaches or indicating that the area is private. Poor José spends all day telling non-guests that the path to the beaches is not through the hotel grounds. Breakfast is acceptable, but not generous. They should also make use of the large amount of fruit on the property — coconuts, papayas, etc. Most of it goes to waste. They could offer it or sell it to guests; I would definitely buy it.
• Clarisse (9/5): - L’hôtel est vraiment charmant. Nous avons tout aimé et particulièrement la salle de bain "nature" et la décoration des chambres ainsi que la gentillesse du personnel.. Le petit déjeuner est restrictif sur ce qu'on souhaite manger... Dès lors qu'on séjourne à l’hôtel, l’assiette de fruit pourrait être offerte par exemple. Facturer un surplus c'est un peu dommage.
• João (7/5): Expensive - Location. Very expensive restaurant. Doors from the bedroom do not seal well so many insects and other kind of living beings can enter through doors. No hot water on shower and also very little water (really hard to take out soap for example). If that's to try to use less water that's not working because for something that could take seconds with normal water flow it takes minutes because of the very little water flow. Overall seems expensive for the level of comodities
• Sergio (6/5): -
• Saskia (10/5): wunderbarer Aufenthalt im Tayrona Park - Wir haben zwei wunderbare Tage in dieser Unterkunft verbracht. Die Lage am Strand ist einmalig (ca. 1,5–2 h Wanderweg) und die Unterkunft fügt sich wunderschön in die Umgebung des Tayrona-Parks ein. Unser Zimmer mit Meerblick war sauber und das Frühstück war im Preis inbegriffen und wurde im Restaurant nebenan serviert. Dort konnten wir auch unsere Wasserflaschen mit Trinkwasser auffüllen lassen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Alles war sehr gut. Nur ein kleiner Tipp: 1-2 Kleiderhaken im Zimmer wären perfekt.
• Hewlett (8/5): - Good location and easy checkin Restaurant staff could behave even a bit more attentive.
• Elena (9/5): Genial - Si, muy bonito Demasiado caro
• David (10/5): Fantástica - El personal (José) fue súper amable y atento. La habitación es aceptable, entendiendo que el sitio está en una reserva y además las demás opciones son carpas o menos. El baño es fantástico. En las habitaciones no hay WiFi; solo en el restaurante y en la recepción. Igualmente, se entiende ya que es una reserva natural y el objetivo (al menos para mi) es desconectarse.
• Laura (7/5): Bien - El baño muy chulo y entorno natural La comida del restaurante no es barata y no está buena. Muy mejorable No hay internet en la habitación
• Soledad (10/5): -
• Guereñu (8/5): - La ubicación y las instalaciones. El precio del restaurante, un poco excesivo.
• Valérie (10/5): -
• Melannie (8/5): -
• Ramiro Amaya (9/5): Beautiful peaceful place in an amazing natural setting - Excellent location. The setting was very pretty. Rosiris from reception was really great, very kind and helpful. The staff were very good. The breakfast was delicious. The price is a bit high. However, we understand that it is situated in a remote location, and the cost of operation may be high.
• Knowmada (4/5): Muy bonito pero no repetiria nunca - El personal de recepcion y admision es superagradable y tiene la mejor disposicion El hotel es bonito y ponen atencion al detalle Lugar mal comunicado ya sea por tierra o mar, es muy costoso hablando de dinero y tiempo llegar hablamos de + de 50USD o equivalente en COP por persona y trayecto Mi ventilador con luz del cuarto nunca funciono. Restaurante calidad media, precios premium, atencion de los camareros ineficiente
• Baumgartner (9/5): -
• Ainhoa (8/5): Repetiré - El sitio y las instalaciones son maravillosas, toda una fantasía. El personal (Recepcionista José) super atento y amable. Mejoraría el servicio de restaurante.
• audrey (9/5): - L'emplacement, le personnel, permet d'être comme seul dans le parc en fin de journee et le matin. Peu de luminosité dans la chambre. Les espaces détentes envahient par les fourmis.
• Marjorie (9/5): Beautiful stay in Tayrona Park - The hotel is beautifully located in front of the piscina, one of the nicest spot to swim in the Tayrona park. You can reach there after a 1h30 walk. We arrived before the checking time and the hotel staff was really friendly and helpful, providing information about the park and providing beach towel. We could access our room at 2pm; The room offered great amenities and was very comfortable, especially given the fact that it is inside the park. We had an outdoor bathroom (to keep in mind that only cold water is available) and a nice terrace with a hammock. The restaurant in front of the hotel is convenient but pick the safest choices possible as I got sick from the food. Would be great to add mosquito net on the bed or better isolations on doors / windows, as well as a separation between the terraces of 2 rooms (privacy screen between the 2 cabanas entrances)
• Clara (10/5): -
• Maximiliano (7/5): Buen hotel. Servicio de restaurante requiere mejoras. - La habitación estaba muy bien. Su recepcionista fue muy amable y nos dio toda la información que necesitábamos. El servicio de restaurante (del cual eres rehén por estar en el medio del Tayrona) es muy malo. Nos trajeron la cuenta sin pedirla (como hechandonos del lugar), no había muchas cosas de las que ofrecían en la carta, al momento del check in nos comentaron de una happy hour de tragos que luego en el restaurante no tenían idea… en fin… mucho que mejorar para que la belleza de la parte del alojamiento pueda destacarse.
• Sahar (8/5): -
• José Miguel (9/5): - Es la mejor opción si buscas algo exclusivo y cómodo para dormir en el Tayrona. La ubicación es INMEJORABLE dentro del parque Tayrona. A 1h15min desde la entrada de Zaino y a 20 min del cabo san Juan. Se encuentra justo en la que nos pareció las playas más bonita del parque (La Piscina) y a 3 min de la playa de la Luna (impresionante). El personal es muy amable, te guardan las mochilas si necesitas y también dispones de toallas de playa. La habitación está muy bien y es muy cómoda, cerrada sin posibilidad de que entren animales. El baño al aire libre muy bien. El desayuno muy rico. El precio quizás excesivo aunque al fin y al cabo pagas no solo por los servicios sino por la ubicación
• LAURA (10/5): -
• Anders (8/5): -
• Alejandro (10/5): -
• Fredrika (9/5): -
• Léa (9/5): -
• ISABEL (9/5): -
• Ozgun (8/5): A beautiful place to disconnect from everything. - The scenery was amazing! One of the most beautiful places we have ever been too. Many beaches and a great place to swim. All the food options were good and also different variations. Special shout out to the receptionist and the girl at the restaurant: Alejandra. She was really sweet, hard working and helpful. The internet does not work in the room. Would have been nice to have more things to hang your stuff. The men that work at the bar/ restaurant, are not nice to people who are from the queer community.
• Philippe (10/5): Lodge magnifiquement situé accessible au terme d’une belle marche au sein du parc Tayrona. - Hôtel lodge au bord de la Piscine à l’intérieur du Parc Tayrona, accessible après 1h45 de marche, offrant un calme absolu une fois les visiteurs du jour partis. L’information sur les conditions d’accès (s’il est très beau le chemin reste par moment technique) ; indispensable de confier vos valises aux propriétaires de chevaux qui assurent la logistique.
• Ramon (10/5): Es como estar en el paraíso - La ubicación en la mejor playa del Tayrona
• Inmaculada (10/5): Un paraíso en el Tayrona - Todo, desde su emplazamiento al trato del personal. En especial, el recibido por el recepcionista, Jose. Fue muy amable al explicarnos cómo iba a ser nuestro hospedaje. Nada que reseñar.
• Georgiana (7/5): Una experiencia interesante - Que está en la playa Piscina. El baño al aire libre el ¨complejo¨ en un espacio muy bien cuidado. El desayuno está rico. La comida del restaurante está bastante rica y se puede pagar con tarjeta Nos organizaron el traslado desde el parque hasta Santa _Marta, muy bien, en un Mercedes super cómodo -La presión de la ducha. Caía el agua con cuentagotas. --no hay cristales en la puertas, por lo que se escucha bastante el ruido - Las puertas no llegan hasta el suelo, bueno en realidadn hay bastante espacio por donde pueden y entran bichos en la habitación. Tuvimos que taparlo con toallas.
• Benoît (10/5): Le personnel est adorable !! Mention spéciale à Omar et la jeune fille au service du restaurant ! Ils sont vraiment à no - Le personnel est adorable !! Mention spéciale à Omar et la jeune fille au service du restaurant ! Ils sont vraiment à notre soin ! Je recommande vivement cet établissement. Pas de wifi dans les chambres.
• Alejo (10/5): -
• Yohann (8/5): Bel emplacement, accueil à revoir ! - L’emplacement chouette sur la plage la piscina !!! Le style de la chambre épurée, la salle de bain extérieure. La gentillesse des serveurs du restaurant comparativement à l’accueil de la señora à la réception de l’hôtel (le plus mauvais accueil du séjour …) Pas de couverture pour un de nos enfants, manque de serviettes, la dame à la réception mal aimable, il a fallu demander le cadenas et la clé pour fermer la porte …rapport qualité!prix !
• Ivan (8/5): - La struttura è pulita e proprio davanti al mare Per quanto fosse carina la struttura non vale comunque 200 euro a notte solo perché nel parco. Ci sono strutture anche più belle economiche e suggestive subito fuori. Inoltre la porta che dà sul bagno (all’aperto) non arriva fino a terra, quei 2 cm dal pavimento fanno sì che entrino gli insetti (una marea di zanzare, scarafaggi, scarabei e falene). Consapevoli di essere in mezzo alla natura, se scegli una struttura da 200 euro a notte gli insetti in camera non li vuoi avere. Sempre per lo stesso discorso, sarebbe carino il wifi in stanza.
• Erro (9/5): Muy recomendable - Cogimos una cabaña mirando al mar y fue precioso. Lo recomiendo totalmente para darse un capricho. La cabaña estaba muy bien, y además te dan toalla tanto para la ducha como para la playa, por lo que, no es necesario llevarla. El restaurante que gestionan ellos es caro para lo que es Colombia, pero está muy bien, y siendo el lugar que es, los precios necesariamente son caros. ¡¡Nos encantó la limonada de coco!!
• Luis (5/5): No fue de nuestro agrado, no cumplió nuestras expectativas. - El entorno es magnífico y espectacular por la piscina natural. El servicio no fue el mejor, los precios son exhorbitantes (lo digo en serio), se aprovechan de que no hay otro lugar ahí donde pasar una noche tranquila (las tiendas de campaña no cuentan), el personal costó que resolvieran unos inconvenientes que tuvimos.
• Charlotte (7/5): - It is in a really convenient spot on La Piscina beach, and only 20-25 minute walk to El Cabo San Juan beach. The staff were friendly, and organised our horse to carry luggage back etc. Provided beach towels which was really convenient, and filled up water bottles with potable water, which saves a lot of money. The nicest accommodation we saw in the area. WiFi didn't reach our room, I guess it kinda goes with the aesthetic of the area, but at that price point we expected WiFi to reach our room. Service at the restaurant was very hit or miss, sometimes amazing, sometimes not (forgetting to bring our drinks and having to ask again etc). The restaurant is very expensive, I can understand as it must cost a lot to get resources to the area, but just expect average food for UK prices.
• Luc (10/5): Beautiful Tayrona National Park - We loved everything about this place. We booked it for our wedding anniversary. The nearby beaches are wonderful. In fact, we preferred swimming there than in Cartagena. We loved the outdoor bathroom. Very peaceful place to relax with your spouse. There is nothing that we didn't like. The only thing people need to keep in mind is how to get there. We took the longest way through the jungle (13km+). Just be mindful on how you want to reach this place.
• Caroline (9/5): Superb - Location is awesome. Right next to La piscina beach. Staff is very kind and Friendly. WiFi was not working well, but it’s not a bad thing in such remote places as it helps us to disconnect. Lovely bathroom and shower! Unluckily we were staying at same time than a noisy family and they were staying next door. A bit pricy for the infrastructure, but I guess it’s the price of that type of location.
• Daniela (9/5): Beautiful unique stay - Beautiful little cabin to spend one or two nights top. There is a fan on the ceiling that does the Job of keeping you cool at night and away from mosquitos. Excelent location and excelent restaurant Everything was as expected. There is not not water but that was ok
• Karen (9/5): Fantastic! - Idyllic setting right on the beach. The room was rustic, the outside bathroom a fun touch. The staff were all really friendly. A great place to stay. Quite expensive
• Fernando (10/5): Exceptional -
• Jacqui (6/5): looks lovely but overpriced - great outdoor bathroom good breakfast water available free from the restaurant next door nice outside seating area disappointingly small room, only 1 bedside table for 4 people a bit basic for the price
• Ewka (9/5): Very nice place to enjoy a longer stay in Tayrona NP - Perfect stay for a 2 day visit to Tayrona NP. Nice outdoor shower, good food. -
• Joanne (8/5): Best Accommodation by far inside the park! - LOCATION such a stunning setting right be La Piscina beach! Definitely the nicest accommodation inside Tayrona park! Comfy beds. Nice outdoor bathroom (cold water shower only) with towels and beach towels provided. Nice toiletries. Complimentary water (jug refills at the restaurant). Staff in the restaurant were really friendly! No mosquito net which we couldn’t believe for a jungle setting especially with rooms that only have shutters/mesh windows. One ceiling fan in the 4 person rooms wasn’t enough to keep us cool throughout the night. Roll down wicker curtains only cover 2/3 of the shutters so lighting from the garden illuminates the room at night (bring an eye mask!). Food was expensive for what it was (same everywhere inside the park though). Accommodation also expensive for what it was but again appreciate it’s because it’s inside the park. Also, I’m not sure why they don’t have their booking system linked to Booking.com. To confirm my booking a payment had to be made through a third party payment system months before my arrival. On checking in the receptionist tried to tell me (using Google translate) that I had an outstanding balance of the full amount to pay even though I’d paid in full months previously. Due to lack of phone signal and initial problems trying to access the free WiFi it was difficult for me to access my emails to show my confirmation of full payment, so I’d definitely recommend taking a screenshot (or printed copy) of your confirmation in advance. Wifi is very glitchy but to be expected! Tip - there is more than one WiFi to access, just ask for it.
• Charlotte (9/5): Superb - Location is amazing - restaurant is great - rooms are lovely We loved the outdoor bathroom The night is expensive for the region but compared to other options in the park ( very few option) this seems to be the best
• Lydia (8/5): Very good -
• Karolina (10/5): What a magical place - Beautiful place, right by the beach, with a restaurant next door. Comfortable rooms made an overnight stay in Tayrona with kids really great. We loved our time here.
• Karmel (4/5): Disappointing - the location is stunning, the hammock was great. Gaps between door and floor allowing for insects to go in at all times. Windows have no net so cannot open. that would be ok if there was a mosquito net on the bed, but there wasn't. Staff very nice but unhelpful. Water cuts and wifi cuts pretty frequent.
• Akepong (7/5): Good -

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