Hotel NeuHaus
Location: Agnes-Neuhaus-Str./ Eingang Ostwall 16, Dortmund, de
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Inclusive Atmosphere
Experience a unique stay at our 3-star inclusive hotel, where our diverse team ensures the highest guest satisfaction with their exceptional talents and warmth.
Modern Comforts
Enjoy free Wi-Fi, delicious breakfast buffets, and convenient access to public transport in our modern Dortmund city centre hotel. Relax in spacious, well-equipped rooms with cable TV and modern bathrooms.
Convenient Location
Located just minutes away from the Westfalenhallen exhibition area and a short walk from the historic market square, Hotel Neu-Haus offers easy access to tram stops for seamless travel connections.
Book now to be a part of our inclusive vision and enjoy a comfortable stay in Dortmund!
Important Information
The property's reception opening hours are from 06:30 to 16:30 daily.
Please note that late check-in is available at this property.
Extra beds are available upon request for an additional charge.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 07:00 PM
Check-out: 10:30 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Room service
- Terrace
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Allergy-free room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Reception hall
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Single Room
Classically decorated, soundproofed room featuring a seating area, a flat-screen cable TV and a private bathroom with free cosmetic products.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Hand sanitiser
-
Double Room - Disability Access
The spacious double room features soundproof walls, heating, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. This double room provides a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Shower chair
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
-
Double Room
Classically decorated, soundproofed room featuring a seating area, a flat-screen cable TV and a private bathroom with free cosmetic products.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Emergency cord in bathroom
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Thomas (8/5): -
- Karla (10/5): -
- Jarek (8/5): - Czystość,proces zameldowania,lokalizacja. Telewizor starego typu bez możliwości zainstalowania czy też korzystania dzisiejszych popularnych aplikacji np. Netflix czy YouTube.
- Bettina (8/5): -
- Klaus Peter (9/5): Integrationsbetrieb - zentrale Lage - freundliche Mitarbeiter*innen - Das Hotel ist ein Integrationsbetrieb, d.h. hier arbeiten Menschen mit und ohne Behinderungen. Das ist per se sehr positiv. Die Zimmer sind groß und ansprechend eingerichtet, das Frühstück Standard und die Mitarbeiter*innen hilfsbereit und sehr freundlich. Das Hotel liegt am Dortmunder Ring, d.h. es gibt viel Verkehr, der selbst in den Zimmern, die in der Nebenstraße liegen, deutlich zu hören ist. Wer (Auto-)Lärm empfindlich ist, könnte ein Problem bekommen. Es gibt jedoch auch Zimmer, die zum Hinterhof gehen. Da ist alles top.
- gintaras (8/5): Puiki trumpalaikė viešnagė ... - Puikūs kelioniniai pusryčiai . Gera kava.
Labai ramu. Labai arti centro - restoranų , kavinių , parduotuvių ...
Lengvas apsigyvendinimo procesas. Viešbutis žinute suteikė pilną informaciją apie paravimą automobilio kas mums labai padėjo. Viskas gerai ...
- Volker (8/5): -
- Niklas (8/5): -
- Angelika (9/5): - Eine sehr zentrale Lage; in 10 Min zufuss mitten in der Stadt. Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Gutes Frühstück, saubere Zimmer. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Werde wieder kommen.
- Boerje (8/5): Gutes Hotel zum erkunden der Stadt. - Top Lage, freundliches Personal und gutes Frühstück
- Gustė (4/5): -
- Andrei (8/5): -
- Tim (9/5): Perfect voor slapen voor het vliegen vanaf Dortmund. - De prijs, hygiëne en het ontbijt. Vooral de combinatie was goed.
- Schmitten (9/5): -
- ILZE (8/5): - Comfortable room, great breakfast.
Possible to visit terasse on the top of building and see nice view of city. If you parking opposite hotel be sure to remove car before 8 am otherwise you will have parking ticket for 20.00 as like us.
- Duska (7/5): -
- Jens (8/5): -
- Edward (9/5): -
- Ivan (10/5): -
- Sanja... (8/5): -
- Woohyung (9/5): - The location is amazing. Center of Dortdmund. There was not much interaction with a staff, as it was all automated. I asked for late check-out, but there was no reply unfortunately.
- Manfred (7/5): Das Hotel hat meinen Erwartungen gut entsprochen - Das Frühstück war Standard, aber ok. Der Service hat direkt auf die Anfrage meiner Frau auf ein zu hartes Bett reagiert und abgeholfen. Das Personal war insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Parken ist ein echtes Problem. Vor allem wurden wir erst vor Ort darauf hingewiesen, dass an allen Tagen, auch Sonn- und feiertagen die Parkplätz vor dem Hotel kostenpflichtig sind. Im angrenzenden Viertel konnte man aber nach einiger Suche kostenlose Parkplätz am Straßenrand finden. Ich hätte mir deutlichere Hinweise auf der booking- oder Webseite gewünscht. Da wir mit 10 Personen der Gruppe samstags schon ganz früh (6:00 Uhr) zu einem Wettkampf mussten und kein Frühstück einnehmen konnten, war es leider kurzfristig nicht möglich ein Lunchpaket dafür zu bekommen oder einen reduzierten Zimmerpreis.
- Pedersen (10/5): Generelt varbopholdet godt. Super morgenbord - Der var virkelig pænt og rent Personen i receptionen havde svært ved at kommunikere med os
- Javier (10/5): - Todo muy limpio y un ambiente muy acogedor y agradable. El desayuno estupendo, las habitaciones cómodas y el personal muy agradable.
Hemos tenido una muy buena estancia.
Gracias. Nada que añadir. Gracias 🙂
- Thevaraj (10/5): -
- Yana (9/5): -
- Mikael (10/5): Dortmund - Läget Betala parkering med app som easypark och parkering fungerar inte om man inte du behöver ett precis från nån av dom
- Unterwegs (8/5): - Top Lage. Gutes Frühstück. Keine Hotelparkplätze.
Im Zimmer gab es wenig Stauraum.
- Veljko (10/5): - Sve
- Ryohei (8/5): - Reasonable price. Clean room. Breakfast is good. After booking the hotel, you will get the PIN code for entering the hotel site. As they sent me a wrong PIN code, i could not enter the site for some mins.
- Véronique (6/5): - Accueil
- Markus (9/5): -
- Adrian (6/5): -
- Martina Brunner 28 (5/5): - Es war soweit alles super, die Lage zur Innenstadt sehr zentral . Das Frühstücksbuffet war reichlich und gut. Für Stauballergieker schlecht, auf der Bettlehne und unter dem Bett sehr viel Staub . Wasser in der Dusche lief sehr schlecht ab .
- CHANGHO (8/5): -
- Gulnaz (10/5): Удобное и понятно заселение, отличные завтраки, есть зона с бесплатным чаем и кофе. Я очень советую данный отель - Чисто, убрано, свежая постель, отличное местоположение Такого нет
- Peter (9/5): -
- Wagner (9/5): -
- Grimm (9/5): - Tolle, zentrale Lage in wenigen Minuten ist man direkt in der City / bei der U Bahn.
Tolles Preis Leistung Verhältnis.
Nettes Personal
Umfangreiches Frühstücksangebot, es gab sogar selbstgebackenes Brot. Die Vorhänge decken leider nicht die gesamte Fensterfront ab!
So das es ab dem Sonnenaufgang hell im Zimmer ist.
- Sebastian (6/5): -
- Fabian Striebeck (10/5): -
- Hoschek (10/5): -
- Angeo (8/5): - Frühstück war sehr gut , es war von allem da.
Die Aussicht auf der Dachterasse war sehr schön.
- Wolfgang (8/5): -
- Rüdiger (8/5): - Ein einfaches, aber großes, sauberes Zimmer. Die Lage des Hotels im Zentrum der Stadt ist günstig. .
Das Frühstück war in Ordnung. Getrübt wurde der gute Eindruck durch nächtliche Autorennen auf dem Ostwall, also vor der Tür.
- Ivan (8/5): -
- galdo (7/5): - Ottima sia la colazione che la posizione. L'hotel ha il grande merito di essere una struttura inclusiva, sia nelle camere che sono tutte accessibili sia nella scelta del personale. Reception chiusa dalle 12 in poi nei giorni feriali. All'arrivo in hotel, alle 19, non abbiamo trovato gli asciugamani in camera e nessuno ha risposto ai due numeri a disposizione. Il personale, gentilissimo, parla solo tedesco. Nella camera matrimoniale c'era un solo comodino e una sola lampada.
- Andreas (10/5): - Alles gut.
- Verena (8/5): Es war freundlich und zufriedenstellend. - Da wir erst abends kamen, mussten wir uns selbst einchecken. Dazu hatten wir aber alle nötigen Infos und alles hat super geklappt. Ich fand das Hotel hell und freundlich, alles war sauber und das Zimmer war passend. Ruhig war es auch. Übernachtung und Frühstück standen im guten Preis-Leistungsverhältnis.
Ich würde es nochmals buchen.
- Frank (8/5): -
- Holger (8/5): -
- Adriane (9/5): -
- Hans (9/5): - This hotel is located five minutes distance from the city centre (Reinoldikirche) and 15 minutes from the Central Station, by foot. The neighbourhood is quiet and feels safe at night. The close proximity to the city centre provides a lot of choice for eating out.
The hotel has a breakfast restaurant which offers a good variety and quality.
The reception is only manned at office hours. This means you should hold on to your room key if arriving back late in the day.
The room had a good bed, excellent bathroom with shower, Cable TV. All you need. Good value for the money!
- Thorsten Heins (7/5): Alles bestens gelaufen, Erwartung erfüllt. - Moin, sehr nettes Personal, tolles ausreichendes Frühstück, tolle Lage des Hotels, werde sicherlich das Hotel nochmal buchen und auf jeden Fall weiterempfehlen.
- Alexandra (8/5): Wir waren mit dem Aufenthalt absolut zufrieden - Die Nähe zur Innenstadt, zum HBF und zur nächsten U-Bahn Station. Die Zimmer waren modern eingerichtet und es war sehr sauber. Lediglich das Bad schien etwas in die Jahre gekommen. Habe den Fön immer nur zum antrocknen der Haare benutzt, weil mein Vertrauen darin nicht besonders groß war. Das Personal war überaus freundlich und wir haben uns willkommen gefühlt. Absolutes Highlight war der Sonnenuntergang auf der Dachterrasse.
Schön fand ich auch, dass das Hotel Neuhaus ein Inklusions-Hotel ist. So gut die Lage auch ist, so schlecht ist sie leider auch. Nachts war der Geräuschpegel durch das hohe Verkehrsaufkommen sehr groß. Und auch andere Außengeräusche führten zu etwas Schlafmangel.
- Fa.Buschmann (10/5): Perfekter Aufenthalt – absolut empfehlenswert , das Frühstück - Ich hatte einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Von der Ankunft bis zur Abreise war alles bestens organisiert. Ein großes Lob an das Team für die Sauberkeit – es war wirklich alles blitzblank!
Ein echtes Highlight ist das Frühstück Hier wurde an alles gedacht. Man merkt, dass hier mit Herzblut gearbeitet wird. Gerne wieder!"
- Kerstin (9/5): - Der Kaffee war mega gut, mal frisch u keine Maschine -
- Sindy (4/5): -
- 2ed65503e3a272423b5a2f6f6a339c35 (8/5): - La ubicación, el tamaño de la habitación y el precio, considerando que incluía el desayuno. La limpieza podría haber sido mas profunda. Me refiero a antes de llegar, porque luego nunca lo hicieron (solo estuve 3 noches no es gran problema, pero nunca me avisaron que no lo harían o que había que solicitarlo).
Por lo demás, un hotel sencillo que cumple estándares para estar poco tiempo.
- 4ee9fdb56bf973d669a465b479d717f8 (8/5): Es hat alles gestimmt: Lage, Zimmer und Frühstück. -
- 693e51cdc75c71ef7d40b53bc2f0ed9e (7/5): -
- 3d19b99ea6be73b0046ca66ad4846e40 (6/5): -
- aaad89cbf3e671d02f8431a5945dd65d (7/5): -
- 7c26351b782a73af6edf4c19b6ab4a98 (4/5): Es war sehr dreckig im Badezimmer ( Schimmel Haare dreck) - Die Lage Das Frühstück und die Sauberkeit vom Badezimmer
- 15f0b1e6036872d7ce32b6d1b18c87c8 (7/5): -
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- 00b0b50a996c713c6f37fe6c3bffe603 (7/5): Unser Aufenthalt war OK, das Preis- Leistungsverhältnis hat gestimmt. - Das Hotel liegt relativ gut an der Fußgängerzone zur Altstadt. Das Hotel verfügt über kein Restaurant bzw. keine Bar.
- a5212777460c7078360625e0b5392520 (9/5): - Все было хорошо. Не возможно было оставить сумки в отеле после выселения, так как на ресепшн большую часть времени никого нет.
- 778e0aa846fe7390f320d45531ef42da (10/5): -
- 7f78b56c72f572011d3acb06b9b94f3d (10/5): - A szálloda integrációs modellje
- ee0e9d3dc4d072e7f9fc14515a0cc7a4 (8/5): -
- f6fc471c5c69728286530fbe66c98d84 (8/5): - The bad was big and confortabil
Good breakfast Since the hotel is on the main street, you can hear the noise from cars revving their engines on the road in the evening
The hotel is quite old and could use some renovation
Some of the staff don't speak English, so it's a bit difficult to
The Wi-Fi signal is very weak
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- Marco (8/5): -
- Kock (8/5): - Ein sehr großes Zimmer auch ein großes Bett und etwas auch geräumig. Das das Zimmer direkt zur Seite war an einer stark befahren Straße mit Lärm
- Claudiu Florin (10/5): - Curat si liniște mic dejun satisfacator Camere fără balcon
- Jürgen (10/5): -
- Gulnaz (10/5): Заселение происходит самостоятельно и без проблем. Инструкция по заселению понятная. Расположение очень удобное, в пешей - Местоположение и чистота, очень удобные кровати Такого нет, все пришлось по душе
- Anika (7/5): Beste Unterkunft inkl. Frühstück zu diesem Preis. - Große und gepflegte Zimmer. Unkomplizierte Kommunikation und generell unkomplizierter Ablauf. Betten waren sehr bequem. Duschgel und Shampoo sowie Toilettenpapier waren nicht ausreichend aufgefüllt.
- Küçükçolak (8/5): Tekrar gidersem bu otelde kalabilirim - Oda çok geniş ve ferahtı
Çarşaflar ve havlular yertemizdi
Kahvaltısı yeterliydi
- djondic (10/5): -
- Grochowina (10/5): -
- Damian (9/5): -
- Monika (9/5): - Super Lage zu einem günstigen Preis. Gutes Frühstück sogar inklusive. Arbeitsplatz für behinderte Menschen, toll!
- Christiane (8/5): Ich komme gerne wieder! - Das Frühstück war prima, die Lage perfekt. Die Dachterrasse ist toll! Mehr Gelegenheiten, zusammen zu sitzen (Sitzecken). Ich habe mich mit meinem Sohn, der auch ein Einzelzimmer hatte, getroffen und eine gemütliche Ecke vermisst.
- Alíz (9/5): Satisfied guest - The room was clean, the check in was easy, the receptionist was very kind, the water pressure was good, the hotel's location was good. I'm very satisfied. My room was beside the cleaning supplies storage and I couldn't sleep because of loud door slams but I'm not sure who slammed doors.
- Gabi (8/5): Ein sehr angenehmer Aufenthalt - Ein nettes Hotel. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Leckeres Frühstück. Erwähnenswert sind auch die guten Matratzen, und die Sauberkeit. Alles war sehr sauber. Wir haben uns wohlgefühlt, und werden immer wieder kommen.
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut Nichts hätte besser sein können. Alles war zufriedenstellend.
- wagenjens (9/5): -
- Schmitten (7/5): -
- nilof (10/5): - Very good hotel. Good price quality.
- nilof (10/5): - Very good location, clean and comfortable room. Very good price quality.
- Zsolt (8/5): -
- Карина (10/5): -
- Anush (7/5): - The stuff was good ,the location was good too,but the room comfort and cleaning wasn't as well as it could be ....
- Reimund (9/5): -
- Nikolas (9/5): Immer wieder gerne - Lage sehr gut, Preis Leistung super, Zimmer sauber und großzügig genug, Bett sehr gut
- Thorsten (9/5): Für einen kurzen Aufenthalt sehr gut geeignet. - Kleines Hotel.
Nettes Personal.
Gutes orientalisches Restaurant nebenan. Kein Hotelparkplatz
- Steffen (10/5): - Geräumiges Zimmer, sehr guter Preis und ein sehr begrüßenswertes Konzept der Betreiber.
- Hartmut (7/5): -
Photos