Melissa Hotel

Location: 04 rue khelloufi houari, Oran, dz

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 04:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Sauna
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Steam room
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Broadcast Live sport events
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Exercise/lap pool
• Covered parking
• Secured parking
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Double Room with Balcony and Sea View

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a terrace with sea views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Deluxe Twin Room with Sea View

  This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a terrace with sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Budget Double Room

  Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with streaming services, air conditioning, soundproof walls, as well as a tea and coffee maker. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Deluxe Double Room with Sea View

  Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a tea and coffee maker, a seating area as well as sea views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• King Suite with Sea View

  The spa bath is a top feature of this suite. This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a tea and coffee maker, a seating area as well as sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Comfort Triple Room

  Providing free toiletries and bathrobes, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The triple room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with streaming services, air conditioning, soundproof walls, as well as a tea and coffee maker. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• Fatima zahra (8/5): -
• Mohammed (10/5): -
• Mohamed (3/5): À ne pas recommandé en famille - Rien L’accueil , la lenteur du personnel , les tarifs des massages qui ont fortement augmenté et le personnel du petit dejeûner pas agréable du tout et surtout à 10h plus rien comme choix même pas de lait plus de brioche …… avec aucune recharge de nourriture et le personnel néant sur place
• sarah (2/5): - L'emplacement, et le personnel qui assurait l'entretien et le ménage des chambres et des locaux. C’est absolument tout ! Le personnel (autre que les agents de ménage) : indifférent, pas souriant, absolument pas attentif, de mauvaise foi même. La chambre : c’est une imposture. Pour le prix affiché sur booking, c’est presque scandaleux. Une chambre sans fenêtre, des lumières qui ne s'éteignent pas (véridique, il a fallu réclamer / supplier des interventions deux soirs sur quatre, sinon nous dormions la lumière allumée...), pas d'eau chaude un matin (pareil, il faut réclamer / supplier une intervention, avec une enfant de 6 ans qui était gelée le matin après s'être baignée -> douche à l'eau froide). Les meubles étaient quasiment tous endommagés ou cassés. Une prise sur quatre fonctionnait. Pas assez de serviettes pour la douche, aucune pour la piscine. Des cintres dans le dressing ? Non, c’est réservé aux "suites"... en insistant un peu, j’en ai obtenu un, en piteux état, accroché à la poignée de la porte. Le parking gratuit de l'hôtel : il n'existe pas... il faut insister à l'arrivée pour que quelqu'un vous indique où vous garer (dans la rue, ou un peu plus loin, ou pas...). Vous vous faites réprimander si vous ne comprenez pas où laisser la voiture malgré des indications approximatives,, puis un employé de l'hôtel s'amuse à "shooter" dans une bouteille en plastique en direction de la voiture d’une cliente en train de se garer, qui a cru qu’elle avait heurté quelque chose à cause du bruit provoqué. Le restaurant de l'hôtel : que dire... presque aucun des plats indiqués sur la carte n’est disponible à la commande. Quantité et qualité : médiocres. Service : irrespectueux. Toilettes du restaurant : hygiène déplorable. Piscine et salle de sport : en piteux état pour la salle de sport. La piscine est minuscule, deux petites chaises trempées pour déposer ses affaires, l'eau est trouble, la fontaine jamais en fonctionnement.
• Fettoum salima (9/5): - Bonjour restaurant avec une belle vue. Front de mer accessible à pieds. Hôtel propre et personnel agréable Le + : piscine et salle de sport accessibles 24/24 Peu de restaurants accessibles à pieds
• abdelkader (4/5): Séjour médiocre - Attente interminable pour avoir l ascenseur, systématiquement occupe par le personnel On m'a attribué une chambre sans fenêtre, j'ai dû payer un supplément pour avoir une chambre avec fenêtre
• Ilies (9/5): -
• Rachid (10/5): - Très bon accueil personnel aux petits soins la réceptionniste à l’écoute et très sympathique . La Suite très propre savons gel douche shampooing serviettes, peignoir de bain. Rien ne manquait. Je recommande vraiment l’hôtel Melissa avec 10 étoiles +++
• Filali (1/5): -
• Yvon (10/5): je reviendrai - Emplacement pratique prés du Centre d'Oran et Front de mer . Vue tres belle mer,port et Montagne Eglise Santa Cruz Tout etait parfait
• Chalouch (10/5): -
• Chalouch (10/5): -
• nacim (1/5): - Non Nin
• Pierre (10/5): - Hotel sympa, bien situé. Idéal pour petit séjour a Oran
• Aymen (10/5): - Top
• Elhadj (8/5): Très bien -
• Wassim (10/5): -
• Abdeldjalil (6/5): -
• Djamila (7/5): En espérant de meilleurs produits à l avenir mais toujours un personnel très à l ecoute - Le personnel très à l écoute Une baisse considérable sur la qualité des produits du petit déjeuner Un choix beaucoup plus restreint que les 2 1eres annees sur le buffet Déplorable l absence de la navette
• Chaimaa (10/5): Super bon séjour je reviendrais sans problème - Personnels de la réception, sécurité et entretien au top souriant joviale à l’écoute et toujours de bonne humeur Serveur un peu moins souriant et accueillant sinon rien à dire
• Ghalem (10/5): J’ai kiffer quand même - Salle de sport Les prix
• Sonia (10/5): -
• BOUZOUAD (8/5): Parfait - Le personnel Monsieur Walid le réceptionniste très bien accueillant et serviable aux petits soins. Le bagagiste très gentil et les femmes de ménage adorables merci à tous d’avoir rendu notre séjour parfait. Le fait qu’il yait pas de fenêtre accessibles dans les chambres de 3
• sophiane (7/5): -
• Walid (7/5): -
• Abdelmadjid (7/5): -
• AbdelMadjid (7/5): -
• Fouad (1/5): A fuir ! Il vende du rêve a la population ! Cette établissement est une honte pour ma ville !!! - Franchement rien Tout ! Le service est déplorable les chambres sont délabrés Hôtel avec fuite d’eau ! Petit déjeuné degeu…
• Benhamidi (9/5): -
• HISHAM MOSTAFA Khalaf (8/5): - Hotel room View was perfect Restaurant not that good in food quality and variety
• Anissa (9/5): -
• Meghiche (1/5): -
• Kaci (4/5): … - La vie sur la terrasse et l’emplacement Pas très propre , le bruit dans la chambre d’à coté.😡
• Lilia (1/5): -
• Mohamed (6/5): -
• Yahia (8/5): -
• Houaiba (8/5): - La proximité de la ville Trop cher
• Nesrine (10/5): -
• Marina (10/5): - L’accueil le personnel au top, j’ai vraiment rien à dire ils sont très pro ++++ Chambre propre Belle vue Petit dej Rooftop Piscine L’odeur de la moquette affreux, mais sinon c’est super propre et c’est des belles chambres avec une belle vue
• Redouane (1/5): - La vue - cafards dans la chambre (et pas le petit…) - odeur d’égouts dans la salle de bain - salle de stockage nourriture collée à la chambre avec forte odeur d’humidité et de moisissure - aucune excuse présentée par le responsable, juste un remboursement froid par peur que les autres clients entendent.
• Redouane (3/5): I didn’t like any thing! The hotel was very noisy , no proper isolation, I couldn’t sleep properly b - Breakfast Everything
• Belmiloud Ouassila (10/5): - Très jolie et très belle hôtel merci 😊
• Meddah (6/5): Pas mal - La propreté L’emplacement est trop étroit ainsi l’ascenseur ils faut attendre longtemps pour l’avoir
• farida (3/5): -
• Namous (3/5): -
• Mohamed (8/5): Reposant - L’équipe et le calme
• mohamed (3/5): Très en dessous des 5 étoiles je ne recommande pas - Pas grand chose Chambre délabré rien ne fonctionne porte salle de bain cassé douche bouché coffre fort casser et porte salle de bain casser ne ferme pas . Entre de l’établissement très sale pas de parking .
• Dalila (2/5): Insatisfait - A part l’accueil très bon du personnel, c’était pas un bon hôtel Rien
• B (9/5): - La vue est magnifique.
• Sylvie (6/5): Très bien et bonne situation géographique - Très bien situé et la gentillesse et discrétion du personnel aux petits soin Les chambres notamment la literie pas très bonne et la douche un peu vetuste
• Kouici (1/5): -
• CHERRAOUI (10/5): -
• Semia (1/5): Exécrable - Mauvais accueil le personnel est désagréable rapport qualité prix zéro je vous déconseille fortement cet hôtel et de plus il ne mérite pas 5 étoiles je mettrai 1 étoile avis mensongère
• Mohamed (8/5): Gut 8/10 - Team war sehr freundlich und nett Bestimmt war in Rezeption 👍 professionell Wellness und Fitness war nicht frei weil Frauen und Männer sind getrennt im Fitness .und nicht disponibel nur bestimmte Zeiten
• Alilatene (8/5): If you want a great view with a very chill yet classy vibe within the hotel, this is the best place. - Everything was great - staff were kind and patient, terrace was beautiful, breakfast was good. Overall really great experience Nothing much
• Abdelwahhab (10/5): -
• ABDERRAHMANE (1/5): A fuir ! Même gratuit je n’y reviendrai pas. Les toilettes et le frigo même pas nettoyés - J’ai aimé juste le rooftop. Le gérant a été compréhensif La saleté Les cafards de toutes tailles Les draps non changés J’ai du changé deux fois de chambre avec mon ami.
• Laabassi (7/5): -
• kamel (3/5): Mascarade - Finalement 1 nuit, pas terrible l'hôtel Ch Sans fenêtre et balcon Vu sur mer
• Sadek (10/5): -
• Sabrina Senoussia (3/5): -
• Heniche (9/5): -
• Zahra (5/5): Hôtel loin des 5 étoiles..passable..auquel je ne reviens sûrement pas. - L'emplacement et la vue depuis la terrasse. Lit confortable. Manque de professionnalisme de certain personnel..quelques uns..d'autres à la hauteur..les jeunes filles surtout..à l'écoute et présentables. Robinets et poignets des portes pleins de calcaires Du Côté du petit déj...certains fruits non lavés..même pourris.. une seule cafetière lente...il faut faire la queue.. le menu du restaurant avec des plats quasi indisponibles et la grande cata c'est les ascenseurs...on sait pas si l'ascenseur monte ou descend..ou s'il va même arriver..j'ai bien travaillé mes quadriceps au niveau des escaliers.
• ouria (9/5): Bon accueil.et hospitalité - Petit dej bien mais manque de fruit et légumes La machine à café pas.bien réglé
• Claude (4/5): Très moyen une très belle ville des gens charmants - Très bon accueil Le réseau wifi médiocre une restauration très moyenne
• Redouane (4/5): - L'emplacement. Buffet petit-déjeuner Pas de serviettes de bain changées ou manquantes. Le petit déjeuner promis pour 4h30 enexistant. Pas de grandrs fenêtres dans la chambre et petite pour 3 personnes. Abattant wc cassé. Fourmis dans la chambre. La TV ne fonctionnait pas. Le prix Booking.com très cher par rapport au prix sur place. En plus vous avez 1% de majoration si vous payez en espèce. La piscine qui n'était pas remplie.
• lina (4/5): Hôtel bas de gamme - - L’emplacement - La vue depuis le rooftop - l’hygiène : nous sommes arrivé et la chambre semblait n’avoir pas été nettoyé (cuillère sale sur une chaise + odeur d’égouts dans la salle de bain) - Draps offrant peu de conforts (espace de protege matelas effet cartonné) - personnels : j’ai demandé une facture à l’hôtel , on m’a dit indiqué qu’on m’en fournirait une et je ne l’ai jamais eu malgré des relances + personnels quelques peu hautains… - fréquentation de l’hôtel En conclusion, il ne s’agit pas d’un hôtel cinq étoiles mais plutôt 2. Tres déçu je ne reviendrai pas.
• Delbaze (6/5): Établissement de 3 étoiles - Petit déjeuner
• DJAMILA (1/5): Déçu - La proximité des commerces La propreté cafard
• houbib (7/5): -
• Imad (5/5): -
• Mohammed (1/5): - I dislike everything
• Ben Yamine (4/5): Très déçu. Je n’y retournerais pas. - L’hôtel n’était pas digne d’un 5 étoiles, le personnel était froid, il n’y avait pas de serviette pour la piscine et le sauna. Les douchettes des toilettes et de la douche étaient cassés. Il y avait une horrible odeur dégoût dans la douche qui se répandait dans toute la chambre.
• Ing_triki (10/5): - Personnel très sympa et professionnel merci beaucoup pour ce beau séjour. Magnifique Vue panoramique du restaurant L'isolation de la chambre n'était pas excellente mais rien de grave
• Benabbes (10/5): -
• Popa (5/5): -
• Hamza (10/5): Top rien à dire -
• belfkih (8/5): -
• Baba Ali (8/5): -
• Abdelkader (9/5): Évaluation générale d'hotel. - Pour un hotel 5 étoiles, les équipements doivent être revu et améliorer. Si non dans l'ensemble c'est acceptable.
• Knadil (10/5): -
• Feriel (10/5): - J’ai était très satisfaite de la restauration du 11ème étage le spa hamam rien à dire la chambre a était décoré comme je le souhaitais le prix est très abordable pour la qualité de l’hôtel et surtout surtout l’hôtesse d’accueil du matin vraiment très agréable sa me Pousse à revenir pour mes prochaine vacances avec mon mari même sans occasion spécifique
• Yacine (9/5): -
• Yacine (8/5): Très bon séjour avec des prestations de qualité - Établissement propre bien situé et personne agréable petit dej très bien et. Copieux L eau de la piscine un peu froide
• Melal (9/5): - Troppp
• Ali (1/5): Nul - La seule chose la dame qui s occupe des soins On se croirait dans une prison
• Omar Adel (8/5): -
• Omar Adel (8/5): -
• Islam Abdelkrim (10/5): Tres bien je recommande -
• Mohamed (4/5): Pas vraiment le top - Juste la chambre Tout le petit déjeuner catastrophique, il y a trop de gens qui rentrent de l’extérieur à part la suite quand on a pris le reste c était nulle
• Abdel Karim (10/5): Perfect - Close to all amenities, clean with all the facilities you need for a great stay Absolutely nothing
• Alaa Alddin (7/5): - الموقع جميل لكن مكان ركن السيارة ليس مزود بالكاميرات مكان ركن السيارة
• Brahmi Kamel (6/5): -
• sarra (5/5): -
• Hasnaa (1/5): -
• Ayoub (7/5): -
• Ahmed (1/5): Grand Regret d’avoir passé une nuitée à votre établissement qui ne mérite même pas trois étoiles - Rien du tout je me demande d’où est ce que l’établissement a eu les cinq étoiles Délabrement total hygiene douteuse grincement des portes chambre et salle de bain
• Rabich Maa (10/5): Vraiment top ! - L'accueil au top, vraiment! Les jeunes à l'accueil sont accueillant souriant et serviable vraiment à féliciter ! ++ sur la Chambre vue sur Santa cruz. (Les autres vue ville sont plus petite) ++ sur la salle de sport, piscine intérieur sauna hammam !!! Pour une première fois à Oran j'ai choisi volontairement cet hôtel pour la vue dégagée sur mer et Sta Cruz (certe aussi sur le port industriel) mais une belle vue dégagée la ville une fois sur le rooftop Pas grand chose hormis un léger manque de réaction du personnel du ptit dej...ils sont parfois 4 ou 5 et on aurait presque envie de les bouger pour qu'ils soient plus réactif à débarrasser laisser place aux suivant... Et le manque reel de proprete de la terrase rooftop....bref c'est un détail à régler
• marc aureli (7/5): - restaurant molt agradable amb vistes perfectes.
• Yanis (9/5): -

Photos