Rustika Hotel

Location: Occidental 500, Viña del Mar, cl

Star Rating: 8.3 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:30 PM - 11:00 PM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• BBQ facilities
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Japanese garden
• Covered parking
• Charcoal grill
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Single Room with Private External Bathroom

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. The single room offers soundproof walls and a patio. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Private bathroom
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Triple Room with Private Bathroom

  This triple room includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Single Room with Private Bathroom

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. The single room offers soundproof walls, heating and a patio. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Private bathroom
  • Heating
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Double Room with Private Bathroom

  This double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Large Double Room

  This double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Double Room

  This double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Double Room with Garden View

  This double room includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Quadruple Room with Private Bathroom

  Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The spacious quadruple room provides a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a wardrobe, heating as well as garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Family Room with Private Bathroom

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. The spacious family room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a wardrobe, a dressing room as well as garden views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Double Room with Private Bathroom

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The spacious double room provides soundproof walls, a wardrobe, a dressing room, a flat-screen TV with streaming services, as well as garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Double Room with Private Bathroom

  This double room includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Double Room with Private Bathroom

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Fan
  • Private bathroom
  • Heating
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

• Double Room with Private Bathroom

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Fan
  • Private bathroom
  • Heating
  • Linen
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access

Guest Reviews

• Diógenes (6/5): - Muito bem localizada (bem perto mas não no centro), bairro organizado e tranquilo, decoração bonita e charmosa e os funcionários são excepcionais, muito prestativos e simpáticos (com destaque para o Henrique). Apesar de muito charmosa, a pousada é estruturada em madeira sem qualquer tratamento acústico. Ouve-se todo tipo de barulho a qualquer hora do dia ou da noite, incluindo passos e conversas. O banheiro é extremamente pequeno e apertado e não estava bem limpo.
• Lizzy (9/5): Un lugar agradable con un personal muy atento que hace la diferencia con otros lugares - El lugar es tal cual en las fotos, todo muy limpio y ordenado Que el estacionamiento que tienen no es para autos muy bajos, tiene pendientes pronunciadas, lo cual se resuelve estacionándose en otro lugar muy cerca, pero que tampoco es tan accesible.
• Rodrigo (10/5): -
• Elias (6/5): Decepción - Es lindo y bien ubicado Lamentablemente, la pieza que ocupé era helada, le falta mejorar aislación térmica en techos y muros en 3 piso de mi habitación, lo otro me salió agua helada en la ducha, en habitaciones más grandes se veía que son mejores, pero la pequeña que estuve para una persona regular, los demás recintos, como estar, recepción y comedores bien
• aguilera (9/5): Muy buena , detalle que la calefacción la tenían encendida para mi llegada - Si. Ambiente acogedor limpio Tome la habitación más económica si bien cumple el contar con baño en habitación exclusivo la solución dada es distinta a lo acostumbrado en Chile
• bravo (10/5): -
• Berrios candia (1/5): - Me dijer9n que hablariamos a la llegada para un cambio de habitacion cosa que no confirmed cuando llego ala habitacion ya no estaba disponible
• Felipe Mac Auliffe (4/5): Very small and unpleant room. Very limited parking facilities - Place very well located near downtown and Quinta Vergara. Breakfast was really good ! The room I booked was very small with the toilette extremely close to the bed with absolutely no separation. Shower access quite small and absolutely no place (i.e. desk) to leave anything. Also the acoustic insulation was really poor. I could ear every snoring from the room close to mine ... very unpleasant to say the least. Last but not the least, the parking they offered is full of limitations. If you're planning a stay with good parking facilities, this is not the place to book.
• Juan Carlos (7/5): - Es limpio habitaciones en buen estado Las personas que atienden muy amables No hacen el aseo de la habitación hay que pagar un adicional Estacionamiento incómodo
• Catalina (6/5): - La cama era cómoda, tenían cuenta de Netflix en la tele y la habitación era bastante espaciosa. También el desayuno es bastante contundente y siempre nos atendieron bien, el personal fué muy amable. La ducha tenía una gotera que se escuchaba toda la noche, tuvimos que poner una toalla para no oírla, no nos dieron toalla de mano para el baño, solo la toalla personal por persona. El espacio del inodoro es bastante pequeño para las piernas, alguien muy alto chocaría las rodillas. Y las piezas no tienen buena aislacion de ruido, se escucha todo de las otras piezas y de afuera.
• guzman (8/5): -
• Rene (8/5): Enjoyed the stay very helpful staff - Efficient friendly staff good clean facilities
• Priscilla (10/5): Comodidad en lo rustiko - Las habitaciones eran tal cual las fotos, áreas comunes muy lindas personal muy amable y atentos Todo muy limpio el desayuno muy completo, cumplen con todo lo ofrecido. 10/10 Nada todo estaba ok
• YAÑEZ (10/5): -
• JOSE RICARDO (8/5): muy buena la estadia - buen desayuno , la ubicacion y el trato del personal muy bueno no me puedo quejar
• Mario (8/5): A proposta de hotel rústico é perfeita! - Localização muito boa! Quarto diferente! Apertado para o valor cobrado. Mas para um viajante sozinho foi bom! A garagem demanda cuidado, principalmente que vai de moto.
• Rosa (8/5): - El estilo Valdiviano No tenía mesita y silla en la habitación.
• Urzua Minio (10/5): -
• Opizarro (10/5): Excelente lugar - Todo Nada
• Valenzuela (1/5): Mala experiencia, no lo recomiendo - Nada Las habitaciones muy pequeñas, mal terminadas, y las camas tenían chinches, y las personas encargadas lo sabían, pero de igual manera entregaron la habitación, no se pudo dormir en ese lugar
• Carolina (10/5): - Todo , Excelente
• MARIA CECILIA (10/5): -
• Thania (7/5): Buena - Muy preciosa la estructura, cama cómoda. Gotera en la ducha sobre placa de metal que hacía difícil el dormir. Piezas sin cancelación acústica, se escuchaba lo de las piezas del lado y ruidos de la calle.
• b247 (8/5): -
• Letícia (10/5): - Recepcionista Enrique extremamente atencioso. Local limpo e aconchegante, bem como nas fotos. O café da manhã estava delicioso.
• Yenifer Liris (10/5): - Estuvo genial todo, la atencion, hospitalidad, instalaciones y un desayuno super completo. Es de ensueño y se descansa muy bien, para esos días hacia mucho frío pero se sentía calientito adentro. Sin opinión.
• Grace (9/5): Buena experiencia - Cordialidad, espacio de la habitación y ubicacion Faltaba aire acondicionado para las noches de verano
• Jaime (10/5): - El entorno del lugar Solo que tuviera mejor comectividad el televisor y la ducha que nos tocó en la habitación solo eso, lo demas todo excelente
• Javiera (10/5): - La calidez del lugar y buena atención. Podría tener mejor estacionamiento
• Adrian (7/5): Aceptable sin mas - Atencion del personal, relativamente bien ubicado Cochera hay que entrar marcha atras en pendiente pronunciada y con giro. Hay que dejar las llaves y mueven el auto. El desayuno muy pobre
• Luis (9/5): - El personal Había solo lo basico
• Gabriela (10/5): - Muy buena la ubicación y muy rico desayuno Nada. Todo estuvo super
• Stefani (8/5): - Casona muy linda cerca de la quinta Vergara. Ideal para quedarse si vas a un concierto o show. El desayuno lo encontré ordinario. Podrían cobrar un poco más y tener café de grano, jamón o algunas cosas básicas en un desayuno.
• Migue S (9/5): -
• alejandro (10/5): Buen descanso y seguro. - La seguridad donde queda el vehículo, el silencio de noche, la amabilidad de los jóvenes y el buen trato. Desayuno 10/10 No sé me ocurre nada, fue una estancia divina!!
• Lore Quidecoy (10/5): - Buena atención del personal
• Felipe (10/5): - Acojedor y muy buena atención del personal.
• Farias (10/5): - las áreas comunes eran muy lindas y la habitación muy cómoda y limpia, además el desayuno estaba muy rico y bien contundente puede ser la ducha en el sentido que al bañarse el agua cae ya que no hay una cortina que cubra
• Manuel Entique (10/5): Escapada de papá y mamá - Cada espacio muy bien pensado y excelente distribución Que el Desayuno, no fuese individual; es decir; es más práctico un pote de huevos por cada comensal, en mi caso éramos dos y llegó solo un pote con huevo (nunca supe si se podía pedir otro o era solo 1 para compartir. La teterita en donde llega la leche era de muy pocos cc respecto al tamaño del tazón (que era muy lindo). Revisar que no llegue muy tibia la leche; en mi caso la primera llegó tibia y la segunda (porque pedí otra para mi..☺️. Si llego a buena temperatura. Todo lo demás excelente!!!! Mención especial al Joven que nos recibió el viernes, muy dije, muy atento, disponibilidad y amabilidad comprobada.
• Vanessa (7/5): Estadía rápida en Viña - Me gustó la estética de las habitaciones, además de que estas retenian el calor y no se pasaba frío. El desayuno. Siento que dan poca cantidad de huevos o de acompañamientos para el pan cuando son de dos personas.
• Gonzalo (1/5): - falta de criterios
• Mariana (10/5): - La amabilidad del personal y la ambientacion del hotel. Y la disponibilidad del personal al momento de guardar el auto
• Luis (10/5): Bonito lugar - Muy como y céntrico.
• Katherine (4/5): Triste - Lo unico que me gusto fue el buen trato de parte del personal muy amables y atentos Las piezas son pequeñas mas de lo dimensionado en fotos, en el caso de la pieza de 1, el baño esta ahí mismo sin división lo que hace que los olores se junten en el lugar, en el cado de pieza de 2 la puerta de baño no tenia pestillo y la ducha era estrecha y sin puerta por lo que se mojaba el piso con gran facilidad, las sabanas nos tocaron manchadas, el desayuno si bien es bastante completo tuvimos unos inconvenientes 1ro el cafe de grano tiene un costo aparte que por el precio que uno cancela creo que al menos uno debería tener opcion a 1 de forma gratuita, 2 las porciones son por habitacion no por personas nos paso que eramos 3 y reservamos 2 habitaciones no obstante al traer el huevo revuelto dijeron que eran solo 2 pocillos al ser 2 habitaciones quedando 1 sin huevo. Creo que el costo es elevado para lo que se ofrece.
• Juan (6/5): Acogedor - La atención de Enrique sin duda es destacable, muy amable y preocupado por hacer una experiencia acogedora... La entrada y la forma de estacionamiento es un tanto incómoda, el internet no llegaba a la habitación donde estaba y no supieron cómo solucionarlo. La habitación estaba muy calurosa al no contar con aire acondicionado y la agenda del desayuno es un poco engorrosa, pero entendible debido a las características del espacio.
• Walter (8/5): - Personal atento y amable. Baño muy pequeño.
• MARTIN (1/5): No cumplieron con la forma de pago de mi reserva. - Me siento muy disgustado, decepcionado y defraudado por Booking con la atención y resolución de mi problema con la estadía en Rustika Hotel. Esperaba que realmente atiendan y resuelvan mi problema pero no fue así. Tuve que abonar mi estadía en efectivo, lo cual no estaba previsto y me generó costos extras. Mi forma de pago quería ser con tarjeta de crédito en USD como lo hice siempre que me aloje fuera de Argentina. Y esta condición la decía en mi reserva. El alojamiento no me lo permitió y tuve que pagar en efectivo con altos costos. Realmente voy a pensar la próxima vez que piense utilizar Booking porque es esta oportunidad no me atendieron bien. No estaba pidiendo algo por fuera de lo que decía mi reserva.
• Carol (10/5): Recomendable -
• Mariano (10/5): Excepcional - Todo
• gonzalo (5/5): - La decoración Pieza individual muy pequeña no entraba en la ducha tenía más pinta de un hostal sin tv y smartv para ver noticias tenía que conectar a Youtube la cama el colchón malo
• Mario Rodrigo (9/5): Buena , era lo que necesitab -
• Ursula (8/5): Wirklich rustikal und gemütlich - Gemütliches Haus mit lauschigem Garten und freundlichem, hilfsbereitem Personal. Gutes Frühstück. Das Zimmer war sehr klein, und hatte nur ein kleines Fenster, wo sich nur ein Flügel öffnen liess. So gab es ohne Klimaanlage wenig Möglichkeit zur Kühlung.
• Zbigniew (9/5): - todos bien
• Sissula (8/5): -
• Huélisson (1/5): - Tivemos um enorme problema! Era 01:00 da manhã tivemos que trocar de quarto, Pois a cama estava infestada de percevejo! Quero meu dinheiro de volta! Isso trata-se de um caso de saúde! Tenho vídeo, Quero meu valor de volta ou irei procurar diretos.
• Diana Magally (10/5): N/A - Muy agradable aseado, limpio, acogedor. N\A
• Miguel (5/5): -
• Barbara (8/5): Bien ubicado si deseas ir a la Quinta Vergara - Destacamos especialmente el desayuno, que era abundante y muy rico. Además, la ubicación es excelente, ya que se encuentra a pocos minutos caminando de la Quinta Vergara, lo cual fue precisamente el motivo por el que elegimos este lugar. Al tratarse de una casona de madera, se percibe bastante ruido proveniente de los pisos superiores. Además, en el segundo piso existe un área común que algunas personas utilizan para realizar reuniones remotas, por lo que resulta difícil evitar despertarse temprano debido al ruido.
• katherine Andrea (9/5): -
• NANCY (7/5): - La ubicación, cerca de la Quinta Vergara El servicio de desayuno
• Miguel (8/5): -
• Muñoz (10/5): - lugar, los jardines. el colchon mejorar las almodhas
• sandoval (9/5): - La sala común Que mi habitación en particular tuviese el baño fuera
• Cristian (7/5): + o - - Bueno Las camas de la habitacion muy cortas o chica+ o -, ya que quede con las piernas colgando durante la noche.
• CAROLINA (9/5): Un lugar cómodo, cerca de lo importante y sin ruidos. - Desayuno correcto, huevos, pan, fruta. El jugo me parece que no era natural de frutas. Durante la noche no hubo ruidos desde la calle, se sentía un lugar tranquilo. Tiene un agradable jardín. Desayuno: Aunque había una cafetera de cápsulas, el café que entregaron eran sobres de nescafé. La mampara de la ducha no era completamente cerrada así que el agua se salía y quedaba todo salpicado y mojado.
• Carol (8/5): Buena experiencia - El estilo y decoración, el desayuno muy completo. La atención y acompañamiento del personal fue muy grato. Que mi habitación se no tuviera una ventana amplia.
• molina (8/5): acogedora, pero se escuchaba todo de las demás habitaciones - La Atencion, el desayuno que la cama sonaba mucho
• Eduardo (3/5): regular - desayuno excelente la habitacion
• Evelyn (5/5): -
• RODRIGO (10/5): -
• Francisco (7/5): -
• Matilde (10/5): Increíble y acogedor - El recibimiento fue muy amable y el desayuno exquisito. Muy bien equipado. Muy amigable el espacio para viajeros solitarios Mi habitación se escuchaba un poco a los vecinos, no terrible pero si en la noche escuche ruido
• Kenneth (9/5): -
• Josue Israel (10/5): -
• Alejandro (8/5): Un pobre desayuno - La gentileza de las personas que atendían El tañamo de la habitación, no las limpiaban diariamente, había insectos, el desayuno muy precario.
• Marcelo (9/5): Grata, buen descanso, vista hermosa y atención estupenda del personal. - Todo bien. La atención del personal estupenda, muy amables, con muy buena disposición. Produce sensación de estar en casa. El desayuno genial, variado y contundente. Muy conforme con todo. Lo recomiendo! No hay cosas negativas.
• Zúñiga Bravo (10/5): Maravilloso - La cama doble, muy confortable para un buen descanso
• Paul (10/5): Excelente hospitalidad, muy bonita casa histórica muy acogedora - La verdad es que la casa, instalaciones, y Pieza muy recomendable. Tanto mis nunos como mi señora quedaron encantados con la atención, servicio y desayuno. Excelente todo Nada
• Luis (7/5): - El lugar tranquilo Estuvo todo muy bien
• Richard (7/5): recomendable - yen relación calidad precio su ubicación
• Camila (8/5): -
• GIRAUDO (10/5): - Muy amables todas las personas que atienden ahí, mención especial a José que nos ayudó un monton 👏🏻
• Federico (7/5): Muy bueno y económico - El estilo del hospedaje es una casa antigua muy bien decorada La habitación muy calurosa por que le pega el sol directo, de 4 a 8 pm no se podía estar por lo que tenía que bajar a las areas comunes o salir.
• Natalia Lorena (10/5): - Gracias por al atención a nuestra huésped.. Saludos y felicitaciones desde Dana viajes Mendoza Natalia
• paolajazmin (8/5): - La habitación impecable El baño de la habitación no tenía puerta .
• Leonardo (10/5): - Excelente
• Fabrício (10/5): -
• Mariela (5/5): -
• Alejandra (9/5): Excelente y relajante - La atención es excelente El lavamanos en el dormitorio
• German (9/5): -
• GLAUCENY F (6/5): Para o valor a comodidade foi razoável, valor alto para o que ofereceu - Café da manhã bem servido, porém fiquei seis dias então todos os dias a mesma refeição A localização é ótima o hotel é bem bonito O chuveiro não esquentava direito , as vezes ficava muito quente as vezes muito frio, o aquecedor podia ser um pouco mais forte ou ter dois pq realmente estava muito frio,
• katya antonia (10/5): -
• Pablo (6/5): - Buena atención del personal Sector con mucho ruido, transitan muchos vehículos y como el hotel está en una subida, el rugido de motores es fuerte, casi toda la noche. Como no hay aire acondicionado, debes mantener la ventana abierta
• Kristo (8/5): -
• Daniela (7/5): -
• Elizabeth (7/5): Great base to explore Viña del Mar but some rooms quite small with basic facilities - Nice walk into town and good breakfast. Small shower and toilet area. Bedroom small too but comfortable bed.
• Milton (10/5): -
• Guest (9/5): -
• Federico (5/5): Regular - El trato del personal es muy bueno y el desayuno también. La habitación que me asignaron no estaba en las fotos de promoción y resultó ser muy incómoda: no existía separación entre baño y cama. El espacio de la ducha era diminuta (no entraba de cuerpo entero). Ante mí queja, me asignaron otro cuarto con baño externo al dormitorio y tuve que pagar una diferencia. Si bien mí reserva aclaraba que no se pagaría hasta el momento de ingresar al hotel, me cobraron la totalidad con anticipación para asegurar la reserva.
• Paulina (8/5): - El desayuno estaba buenísimo, también la atención. El estacionamiento tiene baja capacidad, por lo que es necesario consultar antes.

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